Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

О книге

Добавлена в библиотеку 17.09.2015 пользователем ЛитРес

Издание 2013 года

Автор: Джек Митчелл

Перевод: Дарья Кириенко

Жанры:

Размер fb2 файла: 983.67 KB

Объём: 165 страниц

Книгу просматривали 256 раз, оценку поставили 53 читателя

Аннотация

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.

Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

Методика осознанной медитации рекомендована британским министерством здравоохранения.

Скачать или читать онлайн книгу Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

На этой странице свободной электронной библиотеки fb2.top вы можете ознакомиться с описанием книги «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» и другой информацией о ней, а затем начать читать книгу онлайн с помощью читалок, предлагаемых по ссылкам под постером, или скачать книгу в формате fb2 на свой смартфон, если вам больше по вкусу сторонние читалки. Книга написана автором Джек Митчелл, относится к жанрам Деловая литература, Маркетинг, PR, добавлена в библиотеку 17.09.2015.

С произведением «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» , занимающим объем 165 печатных страниц, вы наверняка проведете не один увлекательный вечер. В онлайн читалках, которые мы предлагаем посетителям библиотеки fb2.top, предусмотрен ночной режим чтения, который отлично подойдет для тёмного времени суток и чтения перед сном. Помимо этого, конечно же, можно читать «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания» полностью в классическом дневном режиме или же скачать книгу на свой смартфон в удобном формате fb2. Желаем увлекательного чтения!