День собеседований - из цикла рассказов "Про медпредов и врачей"

Саня зашёл в гостиничный номер, и устало улыбнулся.

- Ну, хоть здесь сегодня повезло! Наверное… - Одёрнул он себя на всякий случай, что бы не сглазить.

Открыл наружный клапан небольшого командировочного чемоданчика и вытряхнул из пакета синие аэрофлотовские тапочки. Оставив чемодан у входа прошёлся по номеру. Отлично! Всё, как и заказывал. Двухкомнатный номер, отдельно спальня с закрывающейся на ключ дверью, отдельно небольшой кабинет. Стол, два офисных кресла, кофейный столик возле небольшого диванчика. Особенно удобным оказалось то, что стол был полноценно большим, рабочим, и позволял сидеть друг к другу лицом, при этом содержимое ноутбука будет видно только ему. Хорошо!

Устало потянулся, зевнул. На часах было шесть утра, а первое собеседование он назначил на полдесятого. Вставала обычная дилема – помучить себя пару часиков отчётами, потом душ, завтрак, встречи и пораньше завалиться поспать? Или попробовать уснуть сейчас, на пару часиков, рискуя смять свой утренний график и остаться без завтрака, с одним кофе.

Усталость победила. Ночь выдалась неудачная. Авиарейсов подходящих не было и пришлось почти восемнадцать часов мотыляться на поезде. В соседнем купе бубнили какие-то мужики, поезд дёргался, в голову лезли разные мысли вперемешку с резюме и недовыполнением квартального плана. Поэтому, наскоро приняв душ и задёрнув поплотнее шторы, завёл три будильника на телефоне с разницей в десять минут и на удивление моментально уснул.

Сергей

Сергей проснулся в семь утра. Первое собеседование у него было назначено на девять тридцать утра, второе на три часа дня. «Где ни будь да получится!» - улыбнулся он своему отражению в зеркале. С работой Серёге не везло. После окончания фармфака он устроился в аптеку, но очень быстро понял, что стоять за стойкой и объяснять бабушкам, чем валидол отличается от валокордина это точно, не его. На аптечном складе, куда он устроился после аптеки, его непосредственный начальник постоянно придирался. Всё ему было не так! А потом он отработал почти год менеджером в компании-фармдистрибюторе, занимающейся оптовыми поставками препаратов. Тут ещё был большой элемент удачи. Менеджер, который работал на его направлении до него, настолько хорошо отладил логистику, что Сергею в принципе ничего не нужно было делать – знай, рассылай письма, прайсы и собирай заявки. Это всё в перерывах между частыми перекурами, обедом, и кофе. Но работа эта была, на его Серёгин взгляд, нудная, однообразная, да и вставать приходилось каждый день к восьми утра, что тоже не добавляло желания подниматься и бежать на работу. Потом, один из клиентов помог ему устроится медицинским представителем в небольшую иностранную компанию. Вот где была лафа! Вот где кот нашёл свою масленицу! Начальства в городе нет, никто за тобой не следит! Автомобиль – пусть и не свежий РЕНО, но всё же! Зарплата и представительские, большая часть из которых спокойно оседала в его карманах. С Регионалом тоже почти повезло. Во время его редких посещений, двойные визиты они совершали в основном по клубам, а уж правильно отписываться тот его научил! «Почти повезло» заключалось в том, что когда начальству надоели закидоны его РМ, то устроив небольшую проверку, следом уволили ещё трёх медпредов, среди которых вполне обосновано оказался и Сергей. Хорошо, что ему ещё удалось договориться и уволился он по собственному желанию, без всяких отягчающих последствий. Месяц передохнул, и уже осознано, стал рассылать резюме по компаниям и кадровым агентствам.

*****

Обычно Саня выделял по часу на собеседование. Но в данном случае, он сократил время до получаса, выкроив лишние тридцать минут на завтрак, вернее на утренний сон. В принципе, уже глядя на резюме, всё было понятно. Попрыгунчик. Нигде долго не задерживался, работал два – три месяца, потом месячный перерыв, и снова. Но резюме пришло от кадрового агентства, а соответственно, не посмотреть кандидата было нельзя, а вот время, отпущенное себе на собеседование можно было уменьшить.

Всё оказалось предсказуемо. Его, Сергея грамотного и трудолюбивого специалиста зажимали, не понимали и, как следствие увольняли, хотя он так хотел и так здорово работал! Потом он запутался в шести препаратах, которые всего месяц назад у него были на промоции. Начал что-то сочинять про врачей, с которыми якобы работал… Попрощались они уже через двадцать минут, и Саня с удовольствием включил чайник, чтобы успеть выпить кофе до встречи со следующим кандидатом.

Оленька

Оленька с лёгким раздражением взглянула на мужчину, но увидев, что он поворачивается к ней, накинула на себя маску снежной королевы и холодно, одними глазами улыбнулась. Сегодня всё шло не совсем так, как она себе представляла и планировала.

Про эту вакансию ей рассказала одногруппница Маринка, с которой они случайно встретились в кафе. Буквально за год, который они не виделись, та, из серой застиранной мышки превратилась в деловую даму. Костюм, маникюр, лёгкий макияж и брелок с сигналкой от корпоративного автомобиля. И главное, взгляд. Взгляд у Маринки стал прямой, изучающий и даже немного снисходительный, что ли… В универе, они почти не общались, как минимум подружками точно не были. Маринка довольствовалась своей четвёртой партой и дружбой с такой же, серенькой, как она сама Полиной, приехавшей откуда-то с севера. Закончила правда без троек, но и особых звёзд не хватала. Чем она занималась после окончания, Оленька не интересовалась. И вот эта неожиданная встреча!

Первое, и самое здравое предположение об успешном замужестве, Маринка отмела сразу. «Нет! Да и сейчас не до того! – и после небольшой заминки добавила: Так, встречаюсь с одним, но скорее для здоровья.» Она потеребила салфетку, на минутку превратившись в ту, неуверенную в себе студентку, которую помнила Оленька. Но очень быстро взяла себя в руки, и взглянув открыто, даже, чуть свысока, спросила: «Ну а как ты? Нашла принца своей мечты? Как работа? Как вообще?»

Вот тут уже пришла пора Оленьке задумчиво тыкать ложечкой в тирамису. Врать – сочинять не хотелось, а говорить правду… Неожиданно для себя, она отчётливо поняла, что до сих пор, даже с учётом законченного медицинского университета и полученного, благодаря папе, отличного места в медицинской клинике, так и не выскочила из беззаботного периода детства-юности. Молодого человека, даже «для здоровья» у неё нет, да они к ней и подходить то боятся! А работа… ну что работа… если отбросить громкую должность и зарплату, то обычный медстатистик. Девочка на побегушках, не более.

Они тогда долго болтали. Оказалось, что Маринка, практически сразу после универа, пройдя несколько собеседований, устроилась в фармкомпанию медицинским представителем. Теперь она встречалась с врачами и провизорами, выступала на конференции. Несколько раз ездила на тренинги в другие города.

Слушая её, Ольга с тоской подумала о том, как она каждый день носится с бумажками по клинике. Красивая, воздушная… и никому не нужная.

- А у вас, там, свободных мест нет? – спросила он тогда бывшую одногруппницу, явно перебарывая себя, и делая первый робкий шаг к самостоятельному решению.

Оказалось, что у них мест нет, но Маринка знала об аналогичной вакансии в не менее достойной компании. Кинула ссылку, и вот Оленька сидит в номере гостиницы, один на один с мужчиной, хотя и гладко выбритым, но с явно припухшими усталыми глазами.

«Наверное, пил всю ночь, или ещё чем занимался!» - подумала она с лёгкой неприязнью, но тщательно, как она считала, скрывая её за холодной улыбкой.

Опыта собеседований у неё, кроме того единственного раза, когда её приняли на работу «по протекции» не было, и привыкнув к тому, что все двери перед ней раскрываются лишь благодаря её красоте, ярким глазкам и фамилии, она и на этот раз не сильно утруждала себя, резонно полагая, что уж если приняли такую серую мышку, как Маринка, то уж перед ней будут все двери открыты. Она ожидала, что собеседование будет проходить в шикарной переговорной комнате, её будут ждать, предложат чашечку кофе, и…

А на самом деле, девочка на рецепшен, заглянув в какую-то бумажку и посмотрев на часы, попросила её подождать, а в 10.00 подняться на пятый этаж, в номер 502. Ольге пришлось ждать в холе пятнадцать минут, подниматься в лифте, идти по длинному коридору с ковровой дорожкой, а потом, она простояла почти минуту перед дверью и не решаясь постучать.

Зато, когда дверь открылась, и высокий, можно сказать здоровый мужчина с короткой стрижкой ёжиком пригласил её пройти и указал жестом на офисное кресло перед столом, она неожиданно для себя успокоилась. Мельком осмотрелась, вырабатывая новую концепцию поведения. Девочка-красавица-отличница и папина дочка тут явно не годилась. Ладно, буду мудрой Снежной королевой! Решила она про себя, и слегка приподняв голову на точёной шейке, холодно, одними глазами улыбнулась.

*****

От Саши не укрылась её недовольная гримаска и моментально изменившееся лицо, когда она села за стол. Он слегка улыбнулся, и позволил себе небольшую паузу, рассматривая её. Она спокойно выдержала его взгляд, и он представился, назвав свою фамилию, имя, должность и название компании и должность по вакансии. Ещё раз взглянул на кандидатку, теперь несколько вопросительно, и она кивнула, понимая и принимая всё, что он сказал.

-Тогда расскажите немного о себе и о том, почему Вы хотите получить эту работу.

*****

Забавно, но именно последний вопрос поставил Ольгу в тупик.

-А ведь и правда, зачем она сюда пришла? Какой смысл менять хорошее, вполне себе удобное место в частной клинике на… на что, собственно?

Медицинские представители частенько заглядывали к ним в клинику, беседовали с врачами, иногда участвовали в планёрках, несколько раз даже и к ней приставали с разными статистическими вопросами. Один раз даже коробочку конфет подарил молодой человек. Оленька никогда не задумывалась, для чего это им, и чем они собственно занимаются.

Пауза с ответом затягивалась, она ещё раз посмотрела на мужчину, сидящего напротив. Он смотрел внимательно, чуть склонив голову набок. И не торопил её с ответом. Неожиданно она поняла, что глаза у него не пьяные, а просто уставшие… и мудрые, что ли. Вспомнила своего директора клиники, вечно занятого, спешащего. Свою беготню по этажам в эротично подогнанном накрахмаленном халатике и ореоле дорогих духов.

-Наверное, пора взрослеть! – неожиданно, даже для себя самой произнесла она и чётко представилась, перечислив все свои анкетные данные, которые и так были написаны в резюме.

Потом они ещё долго разговаривали о разном – о её работе в клинике, о том, чем и как занимаются медицинские представители компании, о препаратах и о жизни вообще. Александр даже перенёс следующее собеседование на пятнадцать минут, позвонив на рецепшен.

Семён

Мальчик был – как с картинки про отличников. Галстук, костюм, начищенные ботинки. Светло-русые волосы аккуратно зачёсаны на пробор, направо. Чистый, открытый взгляд. Санитарно-гигиенический факультет, в аттестате и дипломе почти одни пятёрки. Ни одного дня рабочего стажа. Сразу, с места в карьер, работать медицинским представителем. Глина. Мягкая и податливая. Что захочешь, то и можно слепить. Заманчиво. Саня беседовал с ним ещё минут пятнадцать. У парня – чёткий настрой именно на работу медицинским представителем.

«Чего не знаю или не умею – научусь, нужно будет – подска́жите!»

Вопрос на засыпку - про амбиции и про карьерный рост. И опять правильный ответ: - Сначала нужно научиться и хорошо работать на этом месте, а у ж потом можно будет думать о карьере!

- Одно хорошо. Сегодня я точно не останусь без нового медпреда, подумал Саня, закрывая за ним дверь.

*****

Следующие две кандидатки были совсем ни о чём.

Одна – сильно шепелявила, и всё время смотрела куда-то в сторону, стараясь не встречаться с ним взглядом. Провизор. Аптека надоела, сказали, что есть такая замечательная должность – медицинский представитель, вот и пришла.

Вторая – из практических докторов. Восемь лет участковым терапевтом. Её не интересовали не препараты на промоции, ни то, чем нужно будет заниматься.

- Работу медицинских представителей я видела, они ходят ко мне каждый день по несколько раз!

Зато попросила назвать точную будущую зарплату, наличие премий, оплату больничного листа и возможно ли не ездить в командировки.

*****

Саня закрыл за ней дверь, и с облегчением вздохнув, взглянул на часы. В ноутбуке уже час моргало сообщение, в офисе просили прислать очередную табличку, и сэкономленные полчаса да плюс час, который он выделил себе на обед, позволяли её сделать.

Виктор

Новый кандидат внёс разнообразие в череду собеседований и разогнал послеобеденную дрёму. Высокий, симпатичный, с яркими, серо-голубыми глазами. Одет был вызывающе стильно. Тонкие, явно не по погоде лакированные туфли с разноцветными шнурочками, брюки в крупную клетку, яркая шёлковая рубашка. Прошёл, и кивнув на приглашение, уселся в кресло, закинув ногу на ногу.

- Занятный типок! Подумал Саня, усаживаясь напротив. Давая парню время одуматься, взял минутную паузу, с лёгкой улыбкой поглядывая то в лежащее перед ним резюме, то на молодого человека, вольготно развалившегося напротив.

Он естественно внимательно изучал все резюме, перед тем, как пригласить человека на собеседование. И распределял очерёдность и время не абы как, а в том порядке, который был нужен и удобен именно ему – Региональному менеджеру.

И он специально поставил встречу с Виктором, а именно так звали сидящего перед ним парня, на время после обеда. Так, чтобы голова была отдохнувшей, а глаз – незамыленным. Он ещё раз взглянул в резюме.

- Медицинский университет в Санкт-Петербурге

- Там же отработал восемь месяцев врачом терапевтом в обычной городской поликлинике

- Около года в частной клинике,

и ещё год – медицинским представителем в одной из крупных фармкомпаний

После чего – переезд в этот далеко не центральный город.

Александр оторвался от резюме, и поднял глаза на Виктора. Тот улыбнулся, убрал ногу, подобрался и придвинувшись к столу, убрал руки на колени.

Саня слегка кивнул, и представившись задал первый вопрос:

- Почему вдруг решили переехать в этот город?

- Удачно женился. И какое то время мы будем жить тут. Я думаю, что с моей врачебной карьерой уже покончено, и дальше есть смысл развиваться в новой компании. Смысла переводиться не было. Перевод из Питера сюда рассматривался бы как понижение, и даже вернись я обратно, вряд ли смог бы позже претендовать на более высокую должность.

- То есть Вас интересует карьерное продвижение?

- Да!

- А Вас не смущает, что человек, место которого Вы хотите занять сейчас собеседует вас?

Виктор широко, открыто улыбнулся, и даже руки выставил перед собой в протестующем жесте.

- Что Вы, что Вы! Я не в коей мере не претендую на Ваше место! – он открыто и честно посмотрел Александру в глаза. - Давайте я поясню, что бы между нами не осталось недопонимания. Через полгода, ну максимум через год, я вернусь в Питер. Естественно, я хочу приехать туда с повышением, чтобы не начинать всю эту бодягу снова. Не обязательно на должность регионального менеджера. Там есть и КАМы и мед.специалисты. А для того, чтобы эту должность получить, я должен себя у Вас зарекомендовать отличным, грамотным работником и специалистом. Что я и собираюсь сделать. Опыт работы у меня есть, работы я не боюсь, по мере сил буду помогать Вам и другим медпредам в городе, а Вы мне потом напишите хорошую рекомендацию. И всем – хорошо! А что касается внешнего вида – так лучше Вы сразу увидите меня в обычном моём виде, чем сейчас в костюме, а завтра вот так! И он опять улыбнулся.

- Как я посмотрю, у Вас уже всё распланировано? У Виктора-Победителя все ходы наперёд записаны?

Нельзя сказать, что Саня был раздосадован или сильно удивлён. Работал он уже давно, случаи на собеседованиях бывали всякие. Да и медпредов он разных повидал на своём веку. Конечно, определённый резон в предложении Виктора был. Ротация кадров происходила, да и грамотный медпред ему сейчас очень нужен… Он откашлялся, что бы немного скрыть затянувшуюся паузу и стал задавать вопросы по существу работы медицинского представителя и то, как её понимает кандидат. В конце он попросил провести ему мини презентацию препарата, с которым Виктор работал раньше, и тот сделал это чётко и грамотно.

Они общались практически целый час, и попрощались, когда в дверь постучал следующий кандидат.

Павел Петрович

Из огня, да в полымя! Подумал Саня, провожая к столу солидного дядьку, глубоко за сорок, с лысиной и животиком. Одет он был в не очень новый костюм горчичного цвета, белую рубашку и тёмный галстук в серебристую полоску. Пройдя к столу, тот не стал садиться, а дождался Александра, и протянув ему руку, представился:

- Павел Петрович! – замялся на секунду и назвал и фамилию.

Рукопожатие у него было крепкое, рука немного влажная. Саня ещё раз указал ему на кресло, предлагая садиться, сел сам и взглянул на лежащее перед ним резюме.

Судя по причёске, фотография была сделана явно минимум десять лет назад. Закончил лечфак местного тогда ещё Института, работал хирургом, сначала в поликлинике, затем в отделении городской больницы. Получил две дополнительные специализации, три грамоты, посещал конференции… Отдельной строкой стояло: Распространял БАДы компани «***»

Закончив читать, Александр стандартно представился, и задал первый вопрос:

- Что Вас сподвигло столько лет отдав хирургии, сейчас так резко сменить вид деятельности?

Павел Петрович глянул на него удивлённо.

- Да я в общем ещё пока не думал уходить из хирургии. Последнее время конечно, стало тяжеловато стоять у стола, поэтому, возможно стоит взять дежурства и поработать у Вас. Мне сказали, что нужно в день встретиться с пятнадцатью людьми и рассказать про Ваши препараты! И у Вас ещё дают автомобиль и ноутбук!

Саня ещё раз посмотрел на резюме. Ну конечно! Кандидат предоставлен кадровым агентством. Соответственно и предварительное собеседование проходило там же. Он как мог, кратко, постарался объяснить суть работы медицинского представителя, закончив непробиваемым доводом, что совместительство, а тем боле дежурства в больнице невозможны. Он прекрасно понимал, что даже если Павел Петрович уволится, то вряд ли его кто-то примет медпредом. Уж не он, точно. Но и обижать дядьку, который хотел подзаработать, не хотелось. В результате выпроводить его удалось, только сославшись на то, что сейчас придёт следующий кандидат.

Закрыв дверь, Саня приоткрыл окно. Кроме всего прочего, Павел Петрович видимо успел покурить перед тем, как зайти на собеседование, и сейчас в комнате стоял чуть кисловатый запах. Ко всему разболелась голова, и усталость навалилась с новой силой. Саня зашёл в ванную комнату, сполоснул лицо прохладной водой, вытерся и сел ждать последнего кандидата.

Наталья

- Добрый День!

Девушка, а вернее, молодая женщина с неброской внешностью, но очень обаятельной улыбкой прошла в комнату. Одета строго, но не броско. Тёмно-синий деловой костюм, блузка в тон. На ногах – туфли на небольшом каблуке, явно не уличные.

Саня сделал приглашающий жест, указав на кресло, и сел напротив, и ещё раз пробежался глазами по её резюме.

Тридцать два года, замужем, дочери шесть лет. Медицинское училище с красным дипломом, медуниверситет, три года отработала врачом-неврологом в клинике и уже два года работает медицинским представителем в компании – производителе парафармации.

Отложив резюме, Александр посмотрел на кандидатку. Она сидела ровно, положив руки и небольшую сумочку на колени и спокойно ждала, с лёгкой улыбкой глядя ему в глаза. Саня улыбнулся в ответ, представился, и задал вопрос, на который не нашёл ответа в резюме.

- У Вас не указана дата увольнения, да и причину было бы интересно узнать.

- А я ещё собственно и не уволилась. Моё руководство пока ничего не знает. На собеседовании может случиться всякое, вдруг я Вам не подойду, или меня что-то не устроит. – Она чуть пожала плечами. – А по поводу причины… Наталья на пару секунд задумалась – у нас, конечно, хорошо. Удобно, без напрягов и постоянного повышения плана. Пока дочь была маленькой, меня вполне устраивало. А сейчас стало скучновато, да и зарплата… меньше той, которую обещают у Вас в объявлении. Вот я и пришла на собеседование!

И она снова улыбнулась. Открыто и честно. Саня заметил, что даже когда она задумывалась, подбирая слова, руки у неё оставались спокойными. Она ничего не теребила, не дёргала единственный доступный предмет – свою сумочку.

Александру нравилась кандидатка. Именно, как возможный будущий член его команды. Он давно научился отделять рабочие чувства от личных, а тем более на собеседованиях. И сейчас оценивал её улыбку, манеру говорить и держаться не относительно себя, но относительно тех людей, врачей и провизоров, с которыми ей предстоит общаться.

- Хорошо. А могу я Вас попросить провести мне вашу стандартную презентацию? Надеюсь, в этом нет тайны, с учётом того, что наши компании совершенно не конкуренты?

- Конечно! Единственное, у меня с собой нет планшета, и я не смогу провести вам полноценную презентацию, но кое-что смогу!

Наталья открыла сумочку и достала три небольшие цветные лифлетки.

- Всегда ношу с собой, на всякий случай, - чуть смущённо пожала она плечами. - Единственное, можно ли уточнить, Вы хотите услышать презентацию для врача или для провизора? Они у нас слегка отличаются.

Саня согласно кивнул. - Для врача, которым я собственно и являюсь.

- Хорошо! - И она действительно легко провела короткую, явно отлично отработанную и отчитанную презентацию на 10 минут.

Задав ещё несколько вопросов, и уточнив несколько деталей, Александр подробно рассказал ей портфеле препаратов, и об условиях работы. Они беседовали ещё минут двадцать. О семье, о работе. Как ни странно, больше вопросов задавала Наталья. О препаратах, о продвижении и о конкурентах. Уже уходя, она протянула ему руку, и когда он пожал её, сказала:

- Спасибо Вам за уделённое время. Если получится, то я с удовольствием поработаю в Вашей команде!

Решение

Закрыв дверь за последней кандидаткой, Саня с облегчением сменил ботинки на тапочки. В почте чернело штук пятнадцать новых писем и текущие задачи никто не отменял. Ещё через час он спустился поужинать в ресторан при гостинице. Вернувшись, переоделся, убрал всё со стола и привычно разложил пасьянс из восьми резюме.

Два из них он отложил сразу. Пробежался глазами по оставшимся, и убрал Сергея и Павла Петровича. Положил рядом резюме Ольги и Натальи, а ниже Семёна и Виктора.

- Хорошо, когда есть из кого выбирать, и плохо, когда при этом хочется спать!

Вздохнув, он потёр глаза. Очень хотелось плюнуть на всё и отложить решение на завтра, на свежую голову. Но первое решение нужно было принять сегодня, пока не стёрлись свежие воспоминания и ощущения от кандидатов. Да и по своему опыту он знал, что всё равно, не уснёт, пока решение не сформируется у него в голове. А имея резюме перед глазами, это сделать гораздо проще.

Первым отложил резюме Семёна. При наличии подготовленных медпредов, брать мальчика совсем без опыта, смысла не было никакого.

Второй была Ольга. Конечно, у неё был потенциал, грамотность, хорошая речь и внешность. Возможно, мотивация. Но вот именно, что возможно. А кроме того, всё то же отсутствие опыта и навыков продаж.

Остались Наталья и Виктор. Оба были состоявшимися грамотными медицинскими представителями. Неделя подготовки, и можно выпускать в «поля». Но были и минусы.

Виктор… Говорил он о своих планах открыто, но жизнь переменчива, и планы могут измениться. А если и не изменятся, то через год, придётся искать ему замену.

- Или себе. – Саня хмыкнул, и взял в руки резюме Натальи.

Не уволена, значит ждать ещё минимум две недели. Хотя она считала, что сможет уволиться раньше, это ничего не значило. Если HR-отдел упрётся, то всяко может быть… И дочь. Шесть лет, значит возможны больничные. Хотя она и сказала, что есть с кем сидеть.

А Виктор может выйти на работу уже завтра…

Саня отложил резюме и устало прикрыл глаза прислушиваясь к своим ощущениям. Два резюме лежали перед ним, ожидая своей участи.

Минут через пять он потянулся, взглянул на часы и набрал номер.

- Алло, Наталья? Добрый вечер. Не поздно? Хорошо. Если не передумали, то можете увольняться. Вы – приняты!

26.04.2023г.