А ты слышал про клиента маркетплейса, который не смог?

Нет?

Ну я тебе расскажу! Жил да был один клиент маркетплейса, обычный такой… хрупкий, мягкотелый, как упаковочный пенопласт. И вот одной обычной ночью, он решил заказать себе фитнес-резинку, такую, которая обещает накачать пресс.

Чух-чух-чух чух-чух-чух! Ту-у ту-у!

И он подумал: «Резинка по акции, ничего если потрачу немного своих рублёв!». И вот он пошел на пункт выдачи и получил товар.

Думаешь, это остановило нашего клиентика?

Да черта с два!

Ему прислали пуш: «Покупатели, которые взяли резинку, купили еще 500 товаров. Хотите тоже?».

Клиент начал забивать «Корзину» в приложении.

Чух-чух-чух чух-чух-чух! Ту-у ту-у!

Говоря себе: «Ладно, есть резинка, теперь нужна скакалка, носки, поношенные носки, и, Бог мой, массажер для пяточек!».

Думаешь и это остановит от покупок в маркетплейсе?

А клиент не собирался останавливаться, начал закупать все подряд каждый проклятый день! Сначала мелочь, потом товара все больше и больше, теряя свой человеческий моральный облик.

Тап-тап-тап тап-тап-тап! Ку-у ку-у! «Списание прошло успешно!».

И все бы ничего, но это все продолжалось бесконечное количество дней. Клиенту уже не важно, что покупать — полезное для него или бесполезное. И вот —

БУМ! Взрыв!

На банковских счетах отрицательный баланс, а клиент все заказывал днем, ночью, во сне, на работе, в туалете. Он уже жил среди своего купленного барахла, как среди окопов на войне, уже похожий повадками на героинового наркомана.

Этот клиент ползет по своей квартире ко мне, и говорит:

Друг, я РАДОСТИ от покупок не чувствую!!!

И я ему:

Клиент, у тебя ЕЕ НЕТ!!!

Когда он начал строить в своем приложении на поиски чего-то, что он бы утешил себя, случился он.

Кэшбек.

Клиент увидел, как на счету копеечки складываются в рублики, а рублики — в еще больше кэшбека. Он понял, что может потратить деньги, чтобы заработать деньги, чтобы снова тратить еще деньги…

Я пытался остановить клиента от безумия, но тот уже, так сказать, уже обезумел, ярость и отчаяние заставило клиента продолжать заказывать, оставляя тысячи позиций в своей «Корзине».

Вот так клиент маркетплейса, который не смог!

А-а-а-а-а-а-а-а!


Тут и сказочке конец, а кто не слушал, жду вас у себя.


С уважением,

менеджер пункта выдачи.

Загрузка...