Вместо предисловия
Всем привет, я Наталия. В сети – p_i_r_a_n_y_a. У меня 11 лет параллельно с основной работой на заводе был свой бизнес "на земле", а сейчас я свободный фрилансер и счастлива, как никогда. Знаю по себе, как трудно быть владельцем бизнеса (зато как интересно!), а торчать нестандартным винтиком в чужом проекте, когда ты болтик, мыслишь не шаблонно, порой не то что трудно – невыносимо.
Работала я, к слову, на целлюлозно-бумажном комбинате (пусть и в чистом тёплом кабинете, а не в цеху, но сути это не меняет), и всегда спокойно отвечала всем, кто отправлял нас, творческих, работать на завод, что я вообще-то уже там, а рисую/фотографирую/пишу – для души. Спасибо, мол, конечно, за заботу, но делать РАБотой ещё и хобби совсем не хочется.
Искала я себя, мне кажется, просто везде за это время: принтшопы, фотостоки, крипта, реклама, арбитраж, подкасты, книги… Ни о чём ни секунды не жалею! Как говорила моя бабушка: "Я умею делать всё. А что не умею, то просто ещё не пробовала". Знаете, очень помогает. В общем, всех смелых, умных, креативных – приветствую!
Все знают, что в игре под названием "бизнес" часто побеждает не умнейший, а крупнейший. Если у тебя есть деньги, можно залить в рекламу на порядок больше, чем конкуренты, и название твоей фирмы выучит каждая собака. А что сделать, чтоб каждая собака выучила название твоего бизнеса, если ты маленький, и денег у тебя нет? Сделай, чтоб о тебе говорили. Чтоб твоя реклама была интересной и узнаваемой, рекламные слоганы врезались в мозг, ну и вообще – выделяйся, будь самым ярким, самым вкусным, самым лучшим. Выделяйся. Пусть идут по "сарафану".
Но. Не забывайте главное: мы в бизнес пришли не тратить, а зарабатывать. Прежде, чем запускать пиар-акцию, будь она за лям или условно бесплатна, трижды подумайте, принесёт ли вам известность денег – сейчас или хотя бы в перспективе. И не принесёт ли проблем. А то, не приведи господь, наклонишься за лёгкими деньгами от вирусного маркетинга, а поднимешь тяжёлую статью. Уголовную.
В общем, помните: не подумав обо всех возможных последствиях, можно так прекрасно хайпануть, что выучат тебя не только потенциальные клиенты и всевозможные конкуренты, а и разные проверяющие органы, которые вполне способны не только ваш бизнес, а и вас самих закрыть. Так что действия наши должны быть законными, уместными, и ни в коем случае не оскорбить при этом ничьих чувств. Потому что, к примеру, всем известная "голая вечеринка" в качестве пиара сработала отлично: о ней узнали даже те, кто и знать не хотел, вот только пиар получился чёрный, и нет, в данном контексте трудно вырулить на штамп "чёрный пиар – тоже пиар", потому что не только организаторы, но и участники теряют в результате такого пиара репутацию и деньги. Нам такой пиар не нужен.
Написать эту книгу меня подвигло видео на полузапрещённой в РФ сети, где один очень известный и очень дорогой маркетолог в качестве подарка даёт всем желающим бесплатные советы довольно сомнительного качества. Ну и самые частые – либо использовать обнажённых девушек, или использовать обещание больших денег, но под невыполнимое условие. Я не знаю, захочет ли кто в ближайшее время пиар на наготе в ближайшее время, а обещать большие деньги при полном их отсутствии, попахивает мошенничеством и инфоцыганством, в общем, тоже такое себе. На мой взгляд. Возможно, за деньги предложения более интересные, но кто ж проверит.
Поскольку дарёному коню в зубы не смотрят, а камменты там чистятся ютюбом (сейчас площадка не разрешает ссылки в комментариях, и каждую надо подтверждать отдельно, а после дела ребята, похоже, отжали галочку на модерацию ссылок и всё пропало), то я не знаю, насколько остались довольны предприниматели ответами дорогого эксперта, а некоторыми моими комментариями остались очень довольны, что радует. Я даже уже видела в соцсетях пиар-акции, проведённые по моим бесценным советам. Ну муррр ведь!
А творческий зуд, родившийся после просмотра этого видео (на самом деле классного и очень полезного) надо ж куда-то утилизировать. На чужую мельницу воду лить контрпродуктивно, поэтому о том, что бы делала на месте вопрошающих я, отвечу в этой книге.
Сразу скажу, что это только моё видение и только мой опыт, ну так я и миллионы за свои советы не прошу. Но напоминаю, что я работаю по России, соответственно, и советы мои относятся к этому региону. И если вам что-то из этой книги действительно поможет, буду рада лайкам, звёздочкам, покупкам других книг или просто донатам.
Как сделать, чтоб о тебе говорили?
К сожалению, реальность такова, что именно сейчас именно в России использовать нестандартные методы пиара стало очень сложно, потому что предпринимателям оставили для свободного самовыражения только:
собственные сайты,
вывески у входа в помещение,
каталоги,
адресные интернет-рассылки (то есть если они не для всех, а только для конкретных клиентов, точечные).
Весь остальной креатив – это реклама, которую надо маркировать установленным законодательством способом, чтоб на штрафы не налететь. Я что-то часто стала чувствовать себя, как в террариуме: ни на секунду расслабиться нельзя, потому что вечно надо и от захвата удава увернуться, и укус гадюки не пропустить. Люди – новая нефть, ничего не поделаешь, надо учиться выживать в той реальности, которая есть.
Протаптыватель тропинок
Настоящие большие бизнесмены со мной не согласятся, но если вы читаете эту книгу, то вы к ним, вероятно, не относитесь. Так вот, я считаю, что в малом бизнесе владелец должен быть протаптывателем тропинок и многое знать и уметь сам, прежде, чем делегировать. Хотя бы для того, чтоб понимать, сколько времени и сил уходит на какое-то действие.
Хотите нанять копирайтера – сядьте с таймером и напишите пост на заданную тему о своём бизнесе для соцсетей. Это не великая наука, никаких специальных знаний для этого не требуется, ваш бизнес никто лучше вас не знает, так что время, которое вы затратите на определённое количество знаков – это минимум. Человеку со стороны потребуется ещё несколько часов на поиск информации и на согласование результата с вами, это тоже придётся включить во время работы, имейте в виду.
Можете так же попробовать записать видосик на личный телефон и посмотреть на результат: можно ли его выкладывать сразу в сеть, или таки нужна какая-то обработка? Чистка звука, какой-никакой монтаж? Сделайте несколько фото. Посмотрите чужим взглядом. Достаточно ли хороши они, чтоб так сразу их выложить в сеть, или хочется сделать более красивыми, атмосферными, продающими? Ну, попробуйте. Хоть с готовыми какими-то фильтрами, хоть в специальных программах. Можете даже воспользоваться нейронками. Удивитесь, когда поймёте, что хороший результат может получиться далеко не с первой попытки, и это – тоже время, которое входит в работу и должно оплачиваться. Или это – профессионализм (долгое время проб и ошибок, поисков, обучения), который тоже стоит своих денег.
И так – со всем. На начальном этапе вам придётся пройти путь исполнителя. Так у вас уйдут первые иллюзии на предмет "да что там делать – всех делов на пять минут, больше тыщи за эту работу не дам" или наоборот: "это сложно, надо заплатить два миллиона сразу, и ещё потом каждый месяц абонентскую плату платить за сопровождение по 100500 рублей".
Конечно, можно находить на эти работы каких-то начинашек, которым для начала нужны любые заказы за портфолио, но тут или новичок вырастет в хорошего специалиста и будет брать за свои услуги вполне рыночные цены, выдавая предсказуемый результат и вовремя, или вам придётся всё время искать на биржах демпингующих начинашек, пытаясь добиться от них за свою условную тыщу результат приемлемого уровня. Сколько вы будете тратить на это времени и сил, считайте сами. В каких-то вопросах это может быть вполне оправдано, в каких-то – нет. Тут уж решать вам. Но, насколько я вижу, часто проблемы возникают как раз тогда, когда ни заказчик, ни исполнитель-начинашка не представляют реального объёма работы и обижаются друг на друга в результате: один – за срывы сроков или качество, второй – за завышенные ожидания при низкой оплате.
При этом если вы сами в состоянии написать пост/наложить фильтры на картинку/сделать презентацию/создать сайт на конструкторе за ночь, исполнителю придётся очень потрудиться, чтоб объяснить, почему он за эту работу хочет пару охреллионов, и не меньше. С пруфами.
Создайте сайт
Я бы очень советовала всем завести-таки себе хотя бы на коленке простенький сайтик, где были бы указаны все ваши товары и услуги, реквизиты и номера телефонов. Если вы не в Москве, а бизнес локальный, укажите город! (Если бизнес не локальный, то не надо. Москвичам тоже не надо: они думают, что за МКАДом жизни нет, их научить указывать город невозможно, поэтому тут даже и стараться не будем).
Вы скажете: зачем мне сайт, это долго, дорого и трудно, мы вон и в нельзяграме хорошо продвигаемся.
А я скажу: чтоб был. Сегодня ваша любимая соцсеть есть, завтра – нет, но у людей должно быть место, где можно вас всегда найти. А у вас должна быть одна главная площадка, где собирать народ. На сайте вы поставите метрику, чтоб всяко-разно измерять свою аудиторию, и потом уже точнее настраивать рекламу. А ещё, если вы продаёте что-то дорогое, вы можете поставить на сайт пиксель и определять номера телефонов тех, кто заходил на ваш сайт. Тут может возникнуть естественное торможение двигателем, если вы начнёте тратить деньги и на рекламу, и на определение пикселем телефонных номеров всех случайных людей, я сама столкнулась с этим на первых порах. Но проблема решается очень просто, об этом я очень подробно рассказываю в своём "Гайде по взлёту".
Вообще я считаю, что вся активность должна быть на основном сайте. Как раз потому, что только там вы – сами с усами. Соцсети любят менять правила, показывать вам, кто тут главный, и вечно лезть в ваш контент, чтоб нервировать вас снижением показов или теневыми банами то за намёк на женскую грудь, то за то, что ваши заголовки похожи на кликбейт, то за то, что вы своим контентом хотите своей аудитории что-то продать (с ума сойти какая наглость!), то за то, что вы вообще хотите перевести народ в другое место (в интернет-магазин, например, чтоб таки не только соцсеть на вас зарабатывала, но и вы что-то зарабатывали тоже). И вообще, как только алгоритмы (или модераторы) поймут, что вы тут зарабатываете, вам будут резать показы, чтоб вы потратились на внутреннюю рекламу. Органика? Не слышали.
И вместо того, чтоб спокойно рассказывать о своих продуктах то, что вы считаете нужным, вы будете биться головой о стены, что ваши посты никто не видит. А ещё разные соцсети будут хотеть уникальности, и вы вместо продаж будете заняты развлечением публики и удовлетворением админов, а набранная этими стараниями аудитория при этом, возможно, вообще никогда в ваших покупателей и не перерастёт. А теперь посчитайте затраты времени и денег: или вы занимаетесь этими танцами сами, не занимаясь именно бизнесом, или вы нанимаете людей, которые кучу этих ваших соцсетей ведут. За деньги, кстати, тоже. И дешевле ли выйдет такой штат сотрудников, пусть даже если удалённых, чем просто бюджет на рекламу? Честно – не думаю.
А вы конверсию от этих танцев считали? Может, проще сверстать на каком-нибудь максимально простом и дешёвом (а лучше – так совсем бесплатном) конструкторе сайт, все деньги пустить в рекламу, а время – в продажи? Да, там тоже покупать будет не каждый первый, не каждый десятый, и, может быть, не каждый сотый даже. Но греть вы их будете на одном сайте, не перекидывая из одной соцсети в другую, как учат многие гуру (Сначала сторисы и рилзы, тик-ток и шортсы, потом полноценное видео, потом длинный пост…Да к тому времени, как вы меня по всей своей воронке продаж проведёте, уже явно ляпнете что-то такое, что я у вас покупать откажусь по морально-этическим причинам, а не потому, что у вас продукт плохой. Просто все мы – разные, и попробуй угадай, кого на чём там триггернёт).
Современное рабство и подушка безопасности
Например, есть в сети одна мадам, которая ведёт всех по длинной воронке в свой университет на дорогие курсы по продажам. Маркетинг – это то, что мне всегда интересно, поэтому грелась я довольно быстро и уже начала даже поглядывать по ссылкам, сколько ж у гуринюшки цена за обучение, вдруг мне надо, а я не знаю. И если стоимость приемлемая, то чё бы и не купить. И вот, прогревая дальше будущих миллионеров-предпринимателей, мадам и говорит примерно следующее: ищите, мол, на удалёнку себе людей из маленьких провинциальных городов. Им много платить не то что не надо, а даже вредно: заплатишь девочке тыщ семьдесят – она и работать перестанет, мол, сломается, ведь больше тридцати никогда в жизни не видела. Так что начинайте ей платить с десятки, за хорошую работу будете платить тридцать, за отличную – сорок, и вот она уже первая баба на деревне, и всем счастье. Не надо портить нам работников, мол.
Я, которая как раз в таком маленьком городе уже до смерти заколебалась на своём заводе от подобного отношения своих работодателей, остыла сразу и к мадам гурине, и к продуктам её, и к РАБоте вообще. Любой. Даже удалённой. Потому что горе-предпринимательница озвучила по глупости своей то, что озвучивать на публику ни в коем случае нельзя: хоть вывернись кишками наружу при работе на кого-то, никто никогда тебе по заслугам не заплатит.
Не потому что не может – нет, потому что никто даже и не собирается! Ну зачем тебе деньги? Деньги нужны только им! А тебе всегда заплатят ровно столько, чтоб ты с голоду не сдох, но на завтра не смог бы отложить и копейки. А то ведь оглянешься так в недельном отпуске с отложенного полтинника-то и поймёшь, что не глупее нанимателей. А кому это надо? Правильно: никому.
Надо ли говорить, что я у этой дамы теперь никогда ничего ни при каких обстоятельствах не куплю? Не то чтоб прям обиделась, просто не хочу своим рублём поддерживать настолько скотское отношение к людям. Какие б она там бизнесы ещё ни открывала, я всегда вижу внутренним взором этих несчастных одиноких мам, которым она платит не больше тридцатки, чтоб "не испортились". И что б она при этом ни вещала, это уже не изменить. И не думаю, что я такая одна. Вот лучше б она просто в таргет эти деньги слила, ей-богу, чем так зафейлить.
Нет, вообще я знала это правило, давайте буду до конца откровенной. Меня ещё в девяностые в кооперативном техникуме этому учили. Техникум был молодец и быстро сориентировался в рынке: вместо ставшей никому не нужной в те времена специальности "товаровед" стали на той же базе учить менеджеров, добавив к товароведению экономику, бухучет, маркетинг и другие очень пригодившиеся мне потом в жизни специальности. Чтоб будущий предприниматель если и не умел в своём бизнесе всё сам, то хотя бы обо всём имел представление. Очень мудрые были те женщины, люблю их до сих пор.
Так вот, нам говорили буквально следующее: "Вы – будущие предприниматели, и имейте в виду, что лучше всего ВСЕГДА, при любых раскладах работают приезжие, одинокие мамы и прочие проблемные слои населения, потому что им твоя зарплата и эта работа нужна для физического выживания. Нет денег – смерть от голода и холода. Если у человека базовые потребности закрыты, и он может, не умерев с голоду, прожить без зарплаты хотя бы месяца два, то он, скотина такая, будет водить жалом в поисках, где платят больше и условия получше. И это точно будете уже не вы. А если человек может прожить без работы хотя бы полгода – пиши пропало. Это ещё римляне в своих победоносных войнах по завоеванию мира проверили: как разрешили своим воинам грабить и мародёрить, так не смогли потом на следующие войны никого собрать – зачем богатым людям, у кого золота на несколько поколений награблено, идти умирать за чужие идеалы".
В общем, как говорили нам те старые мудрые преподавательницы в техникуме – мародёрство тогда запретили вовсе не по этическим причинам, а очень даже по экономическим, и с тех пор правило, что зарплата должна быть чуть выше грани выживания строжайше блюдётся всеми работодателями. И не разбалтывается на широкую публику. (Ещё нам говорили, что законы и бухучёт специально написаны так запутанно очень сложным языком, чтоб трактовать можно было по-разному и стричь с народа больше штрафов, но сделать с этим ничего нельзя, просто надо принять, как данность. Ничего с тех пор не изменилось и вряд ли изменится когда-нибудь, а привыкнуть нифига не получается. Ну да ладно, мы тут не об этом.)
Я знала, что физическое рабство сменилось экономическим, для меня никогда это не было сюрпризом. Но что уровень выживания должен позволять воспроизводить себе подобных, почему вдруг все забыли? Воин должен иметь возможность содержать семью так, чтоб его жена вырастила в тылу таких же воинов, врач должен иметь возможность дать прекрасное образование своим детям, чтоб вырастить если не врачей, то других работников умственного труда, и т.д., и т.п. Условные тридцать-пятьдесят тысяч дадут возможность заплатить коммуналку, поесть и как-то одеться. Купить компьютер, хороший телефон, нормальные курсы, съездить в отпуск с такой зарплатой уже роскошь. Особенно, если есть дети. Будет ли человек отдаваться работе на вас на все 100%, если ему надо выделить время и силы, чтоб поработать ещё на двух-трёх работах и не сдохнуть при этом? Нет. Даже не надейтесь.
Мой-то работодатель (уже бывший, разумеется) хоть врёт все эти годы, что денег нет, всем очень трудно в эти непростые времена, и надо туже затянуть пояса. Туже. Туже. Ещё туже. Времена, что характерно, сложные у работодателя всегда. Ни одного года удачного не было. Умом, правда, и он не блещет, поэтому тут же громко хвастает, сколько новых заводов построил на сэкономленные на зарплате деньги. Самое смешное, когда оба эти тезиса стоят рядом в одной новости: "Пункт первый: денег нет, но вы держитесь" и "Пункт второй: мы построили ещё один завод за ваш счёт, и теперь вы будете работать ещё и на этот завод без доплат, потому что смотрите пункт первый – денег нет. На вас".
Я очень любила и город, и завод, какой-то странной любовью (стокгольмский синдром, не иначе), но в какой-то момент тумблер перещёлкнулся на режим "Выкл" и всё. Как бабка отшептала. Каждый день стал просто пыткой какой-то. Жалуюсь коллегам: "Не могу больше ходить на работу", они, удивлённо: "А с каких пор ты на работу стала пешком ходить? Ты же всю жизнь на такси ездила???", а я им: "Я уже и на такси не могу". Ржут.
Уволилась, в общем. И сразу в отпуск. Потом на фриланс. И у меня теперь каждый, каждый, каждый день – счастливый. Так бывает, да. Но я никогда не смогла бы себе этого позволить, если б не посмотрела на свой банковский счёт и не поняла бы, что в принципе, месяца три или скромно – полгода я вполне могу жить, не работая. Можно ж просто дать себе подумать, отдохнуть. И я дала. Первые месяца три каждое утро просыпалась с чувством неземной какой-то эйфории и с мыслью "Какое счастье, что мне не надо на РАБоту!" Но об этом – как-нибудь потом.
Именно поэтому все гуру финансовой грамотности учат первым делом на свободные деньги не закрывать все существующие кредиты, если они есть, а копить подушку безопасности, которая позволит вам, не работая, месяцев шесть жить, не падая в уровне жизни, спокойно эти кредиты выплачивая. Да, вы переплачиваете в это время проценты по кредитам, но вы покупаете себе время на вдох. Один лишний вдох – и вы ещё сколько-то можете держаться на плаву. И это время может полностью изменить вашу жизнь. Всю вашу жизнь. Полностью.
Господи, в Древнем Риме даже рабы могли иметь своих рабов, сколько рабов может позволить себе средний будто бы "свободный" человек нашего времени? Ноль? Да. Потому что он сам раб. А байку о том, что труд облагораживает, кажется, придумали те, кто никогда не работал, для тех, кто никогда не отдыхал.
В общем, вы там как хотите, но мне кажется, что надо как-то это разделить: хотите продавать – продавайте. Хотите выступать – выступайте. Но не удивляйтесь потом, что слово, которое не воробей, вылетит – извиняться перед потенциальными покупателями устанете. Итак, договорились: для продаж – свой сайт, туда реклама. Стендап – пожалуйста, никто не запретит, но лучше не на ту аудиторию, которой продаёте. Аминь.
Чем сайт лучше соцсетей и маркетплейсов
Вы скажете: но ведь рекламу можно пустить и внутри соцсети на группу или сообщество! За деньги – да. Но всё будет хорошо ровно до той поры, пока вы рекламу в этой соцсети ведёте на контент, который в этой соцсети и находится. А как только ваш потенциальный клиент захочет перейти по ссылке дальше, добрая соцсеточка заботливо вашей аудитории намекнёт, что уходить никуда не надо, потому что там может быть небезопасно, и если что, то все последствия клиент берёт на себя. И если реклама идёт на холодную аудиторию, то рискнёт ступить на скользкую дорожку ухода из любимой соцсети далеко не каждый, заинтересовавшийся вашим продуктом.
И это, блин, даже в том случае, когда "уплочено"! И модераторы вдоль и поперёк ваше объявление проверили и, кроме денег, ещё и расписку с вас взяли, что вы жизнью и свободой отвечаете за содержание вашего рекламного объявления. И что получается? Контент дай, людей привлекай, денег за рекламу заплати, но всё равно твои подписчики – не очень и твои. Интересное кино. Так, может, лучше сразу на сайт народ рекламой и вести? Чтоб не терять огромную часть аудитории при переходе из одной соцсеточки в другую? А там уж под блогом-то кнопку "Подписаться на новости" и вставить? Пусть получают уведомления лично! И если ваши посты будут интересные и полезные для ширнармасс, а не а-ля "Мы такие офигенные, вы не поверите!", то на вас будут подписываться, чтоб ничего важного не пропустить.
И тут я опять топлю за то, что сайт (хотя бы первый, пока вы не разбогатели) должен быть максимально простым, максимально дешёвым, и чтоб вы, как владелец, сами были в состоянии там разобраться. Ну и права на доменное имя и на сам сайт должны быть у вас. Потому что делегирование – это важно. Но кто ж откажет себе в удовольствии "развести лошка"? Мало кто, будем откровенны. Поэтому, прежде, чем вы делегируете кому-то ведение сайта (назначите специального человека администратором), вы должны сами представлять, сколько времени на самом деле уходит на один пост, какие нужны скиллы для написания, и сколько может стоить такая работа. Только, я вас умоляю, не пишите роботизированные посты там, где их могут увидеть живые люди! "Продаю продам дёшево консультация бесплатно скидки подарки" разместите где-то на скрытой странице: чтоб боты видели, а люди – нет. Люди покупают у людей, будьте живыми настолько, насколько на это у вас хватает сил. И честными, насколько хватит смелости.
Какой бы сайт вы ни делали, дорогой или дешёвый, на конструкторе или с нуля, там главное – периодически делать бекапы. Мало ли что, случится, надо всегда иметь возможность восстановить контент на другом ресурсе.
У меня был случай: посмотрела, как разные литературные порталы требуют вести рекламу на их сайты, но никаких ссылок на себя нельзя, сказать, что тебе тут разонравилось, и ты уходишь на другой сайт – нельзя, иметь на одном портале первую книгу цикла, а все остальные на другом – нельзя, и решила сделать свой книжный сайт под свои книжки и рекламить только и исключительно его. А то приводить аудиторию на чужой сайт – можно, а за увод собственноручно приведённой (и даже за всё, что не увод, но сайт посчитает уводом – бан без объявления войны и возможности что-то восстановить).
Ну, это не первый мой сайт, за ночь быстренько сайтик сварганила (понимая, что, пока встаёт реклама, я доделаю и переделаю сто раз), спать легла, и думаю: ой, вдруг это по мнению какого-нибудь сайта, теперь тоже увод аудитории, надо бэкапнуться на всякий случай. Встала, сделала бэкап, снова легла спать с чистой совестью. Просыпаюсь, думаю, дай взгляну на свой сайтик свежими глазами, чтоб понять, что надо переделать, и аж мороз по коже: нет такого сайта. Открываю почту, а там от этого конструктора письмо: "Ваш сайт заблокирован за распространение порнографии с несовершеннолетними и восстановление невозможно". Что? Что???
Тем временем мои книги на моём сайте:
Нет, ну тут же совершенно очевидно (посмотрите на мои книги и обложки к ним), что сами админы этого конструктора просто не могли прийти к светлой мысли, что у меня на сайте детская порнография. Это явно кто-то очень хороший, добрый, светлый в каком-то писательском чатике дал команду "Фас!" со ссылкой, куда именно надо жаловаться, и с примерным текстом, что надо написать, чтоб гарантированно мой сайт закрыли. И админы площадки, на которой я сварганила свой сайтик, получив шквал одинаковых жалоб на вновь созданный ресурс, конечно, даже заглядывать туда не стали – просто заблокировали меня от греха подальше.
Ну я такая: "Надо же, какая неожиданность!" (Нет). Вздохнула, остановила рекламу, и, ни на что особо не надеясь, написала таки в службу поддержки, что мой сайт – про мои книжки, и там никакая порнография и рядом не лежала, тем более – детская. Знаете, что? Меня разблочили за пару часов. И даже контент весь на месте остался, бэкап не понадобился. А если б не разблочили, пришлось бы сделать новый сайт из бэкапа и перенести доменное имя на него. Ну ещё б день ушёл на всё-про всё вместе с нервами. А теперь представьте, что грохнули б не только что созданный сайт, а тот, которому год или больше? Все посты восстанавливать сколько б времени и сил бы ушло? И хватило бы запала? Бэкапьтесь, господа, берегите нервы.
И даже если вы сделали сайт на конструкторе, который потом сам грохнулся (или двинулся мозгами и требует теперь охреллионы за ваше размещение на нём, как у меня было с несколькими фотохостингами – блин, даже блокчейны умирают, которые, якобы, бессмертны по определению), домен в таком случае всё равно ведь останется за вами. Сутки-двое, и перенесёте сайт в другое место, ничего страшного. Клиентам скажете для важности, что вас заддосили конкуренты и пришлось срочно переезжать на более надёжную площадку.
Когда к вам придут "настоящие айтишники" и начнут позорить за то, что сайт лоховский и на конструкторе, вы не тушуйтесь, а спросите, сколько б вам стоил такой же сайт с нуля, сколько времени бы его вам делали, сколько б в месяц стоила поддержка (размещать новые материалы, новости, что-то подвигать-перекрасить, даже без продвижения и рекламы), и ещё уточните, как быстро вам что-то нужное будут делать. Когда вы все эти цифры услышите, я вас уверяю, вас попустит.
Я вот так наслушалась, и что? И ничего. Не, я сначала, конечно, тоже попыхтела, несколько разных конструкторов поменяла, пока не нашла оптимальный для себя вариант (спасибо парням с одного из блокчейнов, подсказали идеальный вариант). Зато теперь, если я занялась чем-то новым для себя, я любой сайт могу создать за день (обычно за ночь), тут же привязать к нему домен и начать работать (реклама не всегда "встаёт" сразу, поэтому лучше включить её с самого начала появления сайта на небольшой бюджет и потихоньку тестировать). А потом уж, по мере понимания, что мне ещё от этого сайта надо, я могу сама что-то добавлять, убирать, перекрашивать и менять местами. В ту самую секунду, как у меня "зачесалось".
Зачем мне писать на каждый чих ТЗ, объясняться с программерами, ждать недели и месяцы, пока мне что-то сделают, подписывать акты приёма-передачи, доплачивать за работу, которая, оказывается, не входит в пакет услуг (а почти никакая не входит, насколько знаю по знакомым, аха-ха), если на конструкторе я могу себе любое обновление сделать за день, а некоторые вещи – прям сию секунду, как в голову пришли, прямо с мобильного, даже до компа не доползая! Я любую новость могу на сайте разместить за 20-30 минут вместе с написанием поста, если мне это надо, а время в бизнесе, это, как известно – деньги.
Хотя на один из своих сайтов я уже посадила администратора и вообще не захожу туда практически – всё работает и без меня. И каждый раз благодарю мысленно тех людей, которые меня надоумили делать сайты самой на конструкторе: огромная команда специалистов уже поработала над тем, чтоб сделать мне удобно, так неужели какой-то один разработчик сможет лучше? Честно – не думаю.
В общем, отбросьте понты и первый свой сайтик забацайте сами. И совсем не обязательно делать прямо интернет-магазин со всеми товарами и услугами – для начала сделайте хотя бы сайт-визитку, но пусть он у вас будет. Главное, проверьте, работают ли телефоны и форма обратной связи (прям сами позвоните и напишите, да, посмотрите, куда летит письмо и кому – звонок, и отвечают ли ваши специалисты на эти письма и звонки). Подрастёте и почувствуете необходимость в "настоящем" сайте или интернет-магазине – купите и это, хотя для тех, кто дочитает эту книгу до конца, расскажу, как можно продавать со своего сайта, пользуясь сторонними площадками.
И – да. Если есть возможность размещать на сайте новости какие-то – я бы размещала и там тоже. Особенно – горячие в вашей отрасли. По ним к вам на сайт будут приходить из поиска, сами. Это сегодня нельзяграм только вслух называть нельзя, а использовать можно, а завтра как начнут конские штрафы выписывать за присутствие там, что вы делать будете?
Свой сайт нужен, чтоб у вас там все ваши нельзяграмы, ютуб, тик-токи, телеги, ВК, одноглазнеки и прочие соцсети указаны были. А там в профилях – наоборот, везде должны быть ссылки на сайт. И если вы в соцсети не ответили (менеджер, который ведёт эту соцсет пробакланил или вы вообще её когда-то для прикола завели, и забросили), у людей должна быть возможность перейти к вам по прямой кликабельной ссылке на ваш сайт и убедиться, что вы ещё живы.
Но не забудьте делать сайт на той площадке, где вы можете прикрутить к нему свой домен, где вы можете вносить изменения в код и где можете выгружать информацию время от времени на сторонний носитель на случай форс-мажора. Доменное имя стоит недорого, и я очень-очень рекомендую, если вы работаете в России, не выделываться, и купить домен в зоне .ru.
Ох, ну вот и всё пока для начала. А в соцсетях, если у вас это работает – развлекайте, продавайте пока. От работающих инструментов отказываться нельзя ни в коем случае.
Конец ознакомительного фрагмента