GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

О книге

Добавлена в библиотеку 10.05.2018 пользователем ЛитРес

Издание 2018 года

Автор: Джей Бэр

Перевод: Михаил В. Королев

Жанры:

Входит в серию: Лучший мировой опыт

Размер fb2 файла: 3.58 MB

Объём: 187 страниц

Книгу просматривали 256 раз, оценку поставили 53 читателя

Аннотация

Хейтеры – не ваша проблема.

Игнорировать их – вот это проблема.

80 % компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8 % из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и командой, которая делает продукт.

В эпоху смартфонов и соцсетей стало гораздо проще оставить отзыв. Ваш смартфон попросит рассказать о ресторане, путь к которому вы позавчера искали на гугл-картах. Не бойтесь отвечать на негатив, поверьте, вы не запачкаете свой белый воротничок!

Скачать или читать онлайн книгу GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

На этой странице свободной электронной библиотеки fb2.top вы можете ознакомиться с описанием книги «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» и другой информацией о ней, а затем начать читать книгу онлайн с помощью читалок, предлагаемых по ссылкам под постером, или скачать книгу в формате fb2 на свой смартфон, если вам больше по вкусу сторонние читалки. Книга написана автором Джей Бэр, является частью серии Лучший мировой опыт, относится к жанрам Маркетинг, PR, Карьера, кадры, Деловая литература, добавлена в библиотеку 10.05.2018.

С произведением «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» , занимающим объем 187 печатных страниц, вы наверняка проведете не один увлекательный вечер. В онлайн читалках, которые мы предлагаем посетителям библиотеки fb2.top, предусмотрен ночной режим чтения, который отлично подойдет для тёмного времени суток и чтения перед сном. Помимо этого, конечно же, можно читать «GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка» полностью в классическом дневном режиме или же скачать книгу на свой смартфон в удобном формате fb2. Желаем увлекательного чтения!