Как потребителю защитить свои интересы: рекомендации и примеры
О книге
Аннотация
Подробно разъясняется, как юридически грамотно решать вопросы, связанные с покупкой товаров или использованием услуг ненадлежащего качества, защитой своих интересов в суде. Даны рекомендации по составлению исковых заявлений и претензионных писем. Освещается отечественная правоприменительная практика.
Для широкого круга потребителей, права которых нарушаются, экономистов, юристов, сотрудников судебных и надзорных органов.
- 1. КТО ЯВЛЯЕТСЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ
- 1.1. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги)
- 1.2. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
- 1.3. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
- 1.4. Компенсация морального вреда
- 1.5. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
- 1.6. Судебная защита прав потребителей
- 2. ДЕЙСТВИЯ ПОКУПАТЕЛЯ ПРИ ПОКУПКЕ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
- 2.1. Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества. Последствия продажи такого товара
- 2.2. Сроки предъявления покупателем требований в отношении недостатков товара
- 2.3. Устранение недостатков товара изготовителем
- 2.4. Замена товара ненадлежащего качества
- 2.5. Расчеты с покупателем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
- 3. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ И ОКАЗАНИИ УСЛУГ
- 3.1. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
- 3.2. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
- 3.3. Порядок оплаты выполненной работы (оказанной услуги)
- 3.4. Оказание услуг телефонной связи
- 3.5. Оказание услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств
- 3.6. Предоставление гостиничных услуг
- 3.7. Оказание услуг общественного питания
- 3.8. Общие правила предоставления коммунальных услуг
- 3.9. Оказание услуг туристской деятельности в Российской Федерации
- 3.9.1. Права и обязанности туриста
- 3.9.2. Договор об оказании услуг туристской деятельности
- 3.9.3. Порядок предъявления претензий по поводу плохо организованной туристической поездки
- 3.10. Оказание услуг пассажирских авиаперевозок
- 3.10.1. Права и обязанности авиапассажира
- 3.10.2. Действия при утере или просрочке доставки багажи при авиаперелете
- 3.10.3. Возврат авиабилетов. Претензии к перевозчику при задержке рейса
- 4. СОВЕТЫ ПОТРЕБИТЕЛЮ, ОБРАЗЦЫ ИСКОВЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- 5. СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- 5.1. Решение Суда о защите нарушенных прав при оказании гостиничных услуг
- 5.2. Обращение в суд за защитой нарушенных прав при оказании туристских услуг
- 5.3. Постановление президиума Московского городского суда от 5 сентября 2002 г. об ответственности туроператора и турагенства за достоверность информации об услугах, вх одящих в состав реализуемого ими туристского продукта
- 5.4. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 14 июня 2002 г. № 59-В02пр-5 по делу о защите прав потребителя туристских услуг
- 5.5. Определение Судебной коллегии Верховного Суда РФ от 28 августа 1998 г. о распространении действия Закона РФ «О защите прав потребителей» на международные воздушные перевозки
- 5.6. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 5 июля 2005 г. № 44-В05-2 по делу о защите прав потребителей
- 5.7. Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 16 января 2004 г. № 46-В03-19 по делу о защите прав покупателя
- 5.8. Обращения пенсионеров в суд с иском в связи с непотуплением пенсионных денег через счета «Связь-банка»
- 5.9. Решения арбитражных судов по искам гостторгинспекции и предпринимателей по качеству товаров и защите прав потребителей
Скачать или читать онлайн книгу Как потребителю защитить свои интересы: рекомендации и примеры
На этой странице свободной электронной библиотеки fb2.top любой посетитель может читать онлайн бесплатно полную версию книги «Как потребителю защитить свои интересы: рекомендации и примеры» или скачать fb2 файл книги на свой смартфон или компьютер и читать её с помощью любой современной книжной читалки. Книга написана авторами Наталья Витальевна Васильчикова, Маргарита Александровна Шевченко, относится к жанрам Справочники, Юриспруденция, добавлена в библиотеку 10.12.2010 и доступна полностью, абсолютно бесплатно и без регистрации.
С произведением «Как потребителю защитить свои интересы: рекомендации и примеры» , занимающим объем 188 печатных страниц, вы наверняка проведете не один увлекательный вечер. В нашей онлайн читалке предусмотрен ночной режим чтения, который отлично подойдет для тёмного времени суток и чтения перед сном. Помимо этого, конечно же, можно читать «Как потребителю защитить свои интересы: рекомендации и примеры» полностью в классическом режиме или же скачать всю книгу целиком на свой смартфон в удобном формате fb2. Желаем увлекательного чтения!
С этой книгой читают:
- Проверки Федеральной инспекции труда - Наталья Васильчикова
- Гражданское процессуальное право. Шпаргалка - Наталья Васильчикова
- Хороший юрист, плохой юрист. С чего начать путь от новичка до профи - Вячеслав Оробинский
- Правоведение для всех - Артем Русакович
- От Русской Правды до наших дней. Краткая история отечественного права по версии интернет-издания Acta - Георгий Кулаков
- Практическая адвокатура в принципах римского права - Евгений Именитов
- Право, свобода и мораль - Герберт Харт
- Немые свидетели - Владимир Санов, Михаил Любарский
- Административное право: учебное пособие для вузов - Николай Макарейко
- Из записок судебного деятеля - Анатолий Кони
ТЕЛЕГРАМКанал с обзорами, анонсами новинок и книжными подборками
Книжный Вестник
Бот для удобного поиска книг (если не нашлось на сайте)
Поиск книг
Свежие любовные романы в удобных форматах
Любовные романы
О психологии, саморазвитии и личностном росте
Саморазвитие
Детективы и триллеры, все новинки
Детективы
Фантастика и фэнтези, все новинки
Фантастика
Отборные классические книги
Классика
ВКОНТАКТЕБиблиотека с любовными романами, которая наверняка придётся по вкусу женской части аудитории
Любовные романы
Библиотека с фантастикой и фэнтези, а также смежных жанров
Фантастика
Самые популярные книги в формате фб2
Топ фб2
книги