Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.
Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем рецензии гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.
Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте.
Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.
На этой странице свободной электронной библиотеки fb2.top вы можете ознакомиться с описанием книги «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете» и другой информацией о ней, а затем начать читать книгу онлайн с помощью читалок, предлагаемых по ссылкам под постером, или скачать книгу в формате fb2 на свой смартфон, если вам больше по вкусу сторонние читалки. Книга написана авторами Филип Котлер, Хермаван Картаджайя, Айвен Сетиаван, является частью серии Top Business Awards, относится к жанрам Маркетинг, PR, Карьера, кадры, добавлена в библиотеку 07.12.2019.
С произведением «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете» , занимающим объем 130 печатных страниц, вы наверняка проведете не один увлекательный вечер. В онлайн читалках, которые мы предлагаем посетителям библиотеки fb2.top, предусмотрен ночной режим чтения, который отлично подойдет для тёмного времени суток и чтения перед сном. Помимо этого, конечно же, можно читать «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете» полностью в классическом дневном режиме или же скачать книгу на свой смартфон в удобном формате fb2. Желаем увлекательного чтения!