Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

О книге

Добавлена в библиотеку 15.07.2015 пользователем ЛитРес

Издание 2014 года

Авторы:

Перевод: Елена М. Пестерева

Жанры:

Размер fb2 файла: 6.97 MB

Объём: 242 страниц

Книгу просматривали 176 раз, оценку поставили 1 читателей

Аннотация

Бережливое производство – революционная технология менеджмента. Цель его – избавиться от всех видов потерь и добиться максимальной эффективности использования ресурсов. В последние годы многие компании пошли по пути бережливой трансформации. Однако за оптимизацией производственных цехов и построением отношений с поставщиками без внимания оказалось самое важное – взаимодействие поставщика и потребителя в процессе приобретения товаров и услуг. Факты свидетельствуют, что процессы потребления, которые интересуют клиента, зачастую не согласованы с процессами обеспечения. В результате потребитель не получает главного – решения своих проблем, удовлетворения своих потребностей. А ведь именно в этом и состоит ценность любого продукта. В новой книге Джеймс Вумек и Дэниел Джонс рассказывают о синтезе процессов потребления и обеспечения, главенствующая роль в котором принадлежит обеспечению. Чтобы ваш потребитель был доволен, следует решить его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно, и делая это там, где он пожелает. Книга адресована менеджерам высшего и среднего звена, предпринимателям, специалистам консалтинговых компаний, а также студентам и преподавателям экономических вузов.

Скачать или читать онлайн книгу Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства

На этой странице свободной электронной библиотеки fb2.top вы можете ознакомиться с описанием книги «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства» и другой информацией о ней, а затем начать читать книгу онлайн с помощью читалок, предлагаемых по ссылкам под постером, или скачать книгу в формате fb2 на свой смартфон, если вам больше по вкусу сторонние читалки. Книга написана авторами Джеймс Вумек, Дэниел Джонс, относится к жанрам Деловая литература, Экономика, Маркетинг, PR, добавлена в библиотеку 15.07.2015.

С произведением «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства» , занимающим объем 242 печатных страниц, вы наверняка проведете не один увлекательный вечер. В онлайн читалках, которые мы предлагаем посетителям библиотеки fb2.top, предусмотрен ночной режим чтения, который отлично подойдет для тёмного времени суток и чтения перед сном. Помимо этого, конечно же, можно читать «Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства» полностью в классическом дневном режиме или же скачать книгу на свой смартфон в удобном формате fb2. Желаем увлекательного чтения!