Информационная технология ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ ДОКУМЕНТАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА

B.1 Общие положения

В настоящем стандарте имеются разделы, требования которых необходимо пояснить применительно к конкретному договору или другим ссылочным документам (например, международным). В свою очередь, план документирования также нуждается в пояснении. В договоре должны быть даны ответы на следующие вопросы:

a) откуда поступает информация о изучении аудитории? (Ответ рекомендуемый);

b) необходимо ли готовить более двух проектов комплекта документации и одного комплекта гранок?

(При необходимости, в настоящем стандарте по умолчанию предусмотрены два проекта комплектов документации и один комплект гранок);

c) кто представляет исходные материалы? (Обычно это очевидно, но для проектов со сложными взаимосвязями между вовлеченными сторонами нуждается в уточнении);

d) какие уровни конфиденциальности или секретности необходимо использовать для материалов, предоставляемых заказчиком документатору?

e) имеется ли стандарт на оформление бумажной документации? (Это не обязательно; по умолчанию может быть использована спецификация стиля документации, установленная в настоящем стандарте; затем в плане документирования может быть оговорено количество проектов документации и т. д.).

B.2 Образец раздела договора

В соответствии с настоящим стандартом образец раздела договора может быть представлен в следующем виде.

Пример

Раздел 123 Документация

Вся документация пользователя должна соответствовать ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910.

В комплект документации не следует включать диалоговую документацию и справочные тексты. Вся информация об изучении аудитории и другие исходные материалы должны представляться заказчиком.

Должно быть проведено одно тестирование на практичность при поставке первого модуля программного средства, которое должно предусматривать проверки всех функциональных возможностей данного модуля в интересах пяти различных типовых пользователей.

В.З Практическое применение настоящего стандарта

Необходима адаптация настоящего стандарта в интересах потребителей и пользователей в целях его практического применения.

Практическое применение настоящего стандарта обычно заключается в исключении и добавлении ряда разделов, что должно быть оговорено соответствующим соглашением (как правило, в договоре, но возможно и в плане документирования).

Практическое применение настоящего стандарта следует проводить тщательно, с учетом его общей структуры.