#2366: Зелёное под жёлтым

14:00 27.02.2010, IT happens


Работаю частным провайдером. Звонок абонента:


— Ой у нас вторую неделю нету интернета, за что мы деньги плотим?


Начинаю по телефону с самого простого: открыть сетевое подключение, проверить настройки.


— Да нету тут ничего такого!


Смотрю по биллинговой базе — у абонента старенький ноут с переходником USB-Ethernet.


— А лампочки на переходнике горят?

— Ой, вы знаете, у нас ребеночек маленький, он коробочку эту в горшочек кинул и написял. Мы просушили уже давно, но оно как-то моргает там и пахнет непонятно.


Абонент! Я по запаху не могу идентифицировать поломку, особенно на расстоянии в несколько километров. Следите за детками, пока они в розетку пописать не успели.




Загрузка...