Bash.org.ru IT Happens Истории ## 1301 – 1400

#6894: Всехподдержка

15:00 03.08.2011, IT happens

Работаю в техподдержке интернет-провайдера. На фоне вопросов типа «У меня украли имейл, что делать, как же моя ферма?» и требований вроде «Смените мне MAC-адрес, он у меня какой-то корявый» недавно состоялся поистине фееричный разговор.

— %companyName%, здравствуйте.

— Шта-а-а?

По голосу понимаю, что звонит бабулечка, которая явно слабо слышит и едва внятно разговаривает. Повторяю громче и чётче:

— Здравствуйте, вы дозвонились в %companyName%.

— Куда-куда?

— %companyName%

— Это шта такое?

— Техподдержка.

— Какая-какая поддержка?

— Тех.

Непродолжительное молчание, затем вопрос:

— А этих?