Bash.org.ru IT Happens Истории ## 9601 – 9700

#9662: Пришёл, увидел, забрал

12:45 01.08.2012, IT happens

Контора сопровождает несколько программ, продаёт и ремонтирует технику, налаживает сети и т. д. Занимаются этим разные отделы с разными номерами. Достают добрые люди, которые не слишком понимают, куда и с какой проблемой они звонят.

— Техподдержка программы X, здравствуйте!

— У меня ваша программа не запускается. Жму на кнопку, и ничего не происходит, лампочки не загораются!.

— Какие лампочки? Какую кнопку вы нажимаете?

— Ну эту, пауэр.

— Так у вас компьютер не включается? Это техподдержка программы X, а вам надо обратиться к системному администратору.

— Нет, нам нужно к вам, мы же компьютер включаем, чтобы в вашей программе работать!

— Техподдержка программы Х, здравствуйте!

— Здравствуйте, у меня программа Y не работает!

— Мы к этой программе отношения не имеем, это другая организация.

— Я знаю, просто их техподдержка трубку не берёт!

— Техподдержка программы Х, здравствуйте!

— К нам ваш мальчик приходил, забрал компьютер и увёз в ремонт. Когда нам его вернут?

— Назовите фамилию специалиста.

— Он не представился.

— А вы точно уверены, что это был наш специалист?

— Конечно, к нам никто не ездит, кроме вас!

— Он показал удостоверение, оставил какие-то документы?

— Нет, просто пришёл, забрал компьютер и уехал! Что у вас там за бардак? Когда нам вернут компьютер?! Если завтра не привезёте, мы в суд подадим!