#3610: Есть билет на балет

14:45 18.11.2010, Они задолбали!


Безумно устала от звонков невменяемых продавцов билетов в театр, на концерты, в цирк и ещё куда-то. Устала от того, что они постоянно путают мою фамилию с моим отчеством, а когда я исправляю ошибку, без стеснения резво отвечают: «А у меня так записано».


Вечер. Начало восьмого. В пробке прорываюсь домой. Устала. Хочу есть.


— Добрый день, Елена Юрьевна!


Начинаю догадываться, кто это и чего от меня хотят.


— Геннадиевна.

— Ой, извините.


Делаю глубокий вдох. Удаётся сохранить спокойствие.


— Пожалуйста.

— Наша компания «***» организовывает великолепные новогодние представления для детей.

— Очень рада. Чем могу помочь?

— Вы можете купить билеты своим детям.


Далее неповторимая куча текста, лишённая даже подобия смысла. Синонимы: «восхитительное», «великолепное», «уникальное», «единственное в своем роде». То ли с грустью, то ли с усталостью в голосе говорю:


— У меня нет детей.

— Чудесно! Вы можете купить билеты для детей своих знакомых.

— Меня не интересуют чужие дети, у меня и своих-то нет. Спасибо.


* * *


Как у большинства современных украинцев, у меня два мобильных. Вероятно, они оба попали во вражескую базу. Недавно появилось новшество в подходе к клиентам: как только я кладу трубку личного мобильного, они перезванивают на мой рабочий.


— Добрый день, Елена! (Хоть отчество не испоганили — спасибо.)

— Добрый!

— Меня зовут Васисуалий Лоханкин, я из компании «***».

— Слушаю вас.

— У нас есть супер-пупер-мега-крутеляцкие билеты на самый звёздный…


Я на работе и, мягко говоря, занята.


— Перезвоните позже, пожалуйста.

— Извините, вы не можете говорить?

— Нет.


Разговор заканчивается, я выдыхаю. Раздаётся звонок второго телефона.


— Слушаю.

— Добрый день, Елена! Меня зовут Васисуалий Лоханкин, я из компании «***». У нас есть супер-пупер-мега-крутеляцкие билеты на самый звёздный…


Безжалостно и беззастенчиво вру:


— А я нейрохирург. Могу поставить вам диагноз: у вас склероз. Вы мне две минуты назад звонили.

— (на повышенных тонах) Да это у вас склероз! Я вам не звонил сегодня. Чтобы вы знали, я могу вам это точно сказать…


Разошлись квитами, оставшись каждый при своем мнении. Я тут же перезвонила в компанию «***» и попросила передать директору, что хочу с ним побеседовать и пожаловаться на менеджера Лоханкина. Вот тут сработали эффективно (видать, опыт сказывается): мне перезвонил Лоханкин, честно признался, что у него было плохое настроение, и даже попросился на приём ко мне как к нейрохирургу. Я порекомендовала ему просто поменять работу. Потом мне перезвонил менеджер, который принимал жалобу и — вау! — проговорив две минуты без остановки о высоком качестве их работы, наконец-то позволил высказаться мне. Моя просьба была краткой:


— Не звоните мне больше, пожа-а-алуйста!


Сказали, что они меня услышали. В душе забрезжила робким лучиком надежда.




Загрузка...