Ценность ваших данных - читать бесплатно онлайн полную версию книги автора Александр Константинов (ч. notes)

Сноски

1

Клайв Хамби (Clive Humby) – создатель успешной программы лояльности «Клубная карта» для клиентов розничной сети супермаркетов Tesco. Подавляющее большинство источников приписывают авторство этой фразы именно ему.

2

https://ana.blogs.com/maestros/2006/11/data_is_the_new.html.

3

https://siliconangle.com/2013/03/11/ibms-ceo-says-big-data-is-like-oil-enterprises-need-help-extracting-the-value.

4

https://www.economist.com/leaders/2017/05/06/the-worlds-most-valuable-resource-is-no-longer-oil-but-data.

5

Кай-Фу Ли – экс-президент Google China, руководитель инвестиционного фонда для китайских стартапов в области искусственного интеллекта Sinovation Ventures.

6

https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/sverhderzhavy-iskusstvennogo-intellekta/.

7

В качестве примера приводим следующие публикации:

https://hbr.org/2012/11/data-humans-and-the-new-oil.

https://towardsdatascience.com/data-is-not-the-new-oil-bdb31f61bc2d.

https://towardsdatascience.com/data-is-not-the-new-oil-721f5109851b.

8

https://enterprisersproject.com/article/2019/7/data-science-data-can-be-toxic.

9

https://expert.ru/2020/08/6/dannyie-eto-novyij-musor/.

10

Под активом понимается имеющийся в собственности или контролируемый экономический ресурс, содержащий в себе или производящий ценность. При этом он может быть конвертирован в деньги (монетизирован).

11

DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание / Dama International. – М.: Олимп-Бизнес, 2020 (издание подготовлено при поддержке компаний «Юнидата» и BSSG).

12

Даглас Лейни (Douglas Laney) – известный специалист в области хранилищ данных и стратегического управления данными, автор модели зрелости процессов управления корпоративной информацией компании Gartner, а также один из авторов термина Big Data (большие данные).

13

Laney D. B. (2017). Infonomics: How to Monetize, Manage, and Measure Information as an Asset for Competitive Advantage; Routledge; 1st edition.

14

Джон Лэдли (John Ladley) – признанный в мире авторитет в области управления данными. Автор книг Making Enterprise Information Management (EIM) Work for Business: A Guide to Understanding Information as an Asset («Управление корпоративной информацией в интересах бизнеса: Руководство по выработке отношения к информации как к активу») и How to Design, Deploy and Sustain an Effective Data Governance Program («Как разработать, внедрить и поддерживать эффективную программу руководства данными»).

15

https://cyberleninka.ru/article/n/gumanitarnost-v-obrazovanii-kak-otvet-na-dizruptivnye-innovatsii.

16

https://atos.net/en/blog/its-the-data-stupid.

17

https://www.osp.ru/news/articles/2016/25/13049787.

18

https://www.pwc.com/gx/en/audit-services/publications/assets/pwc-global-top-100-companies-2021.pdf.

19

The Most Innovative Companies 2021. The Serial Innovation Imperative. Boston Consulting Group 2021.

20

https://www.seagate.com/files/www-content/our-story/trends/files/idc-seagate-dataage-whitepaper.pdf.

21

Stephens-Davidowitz, S. Everybody lies. Big Data, New Data, and What the Internet Can Tell Us About Who We Really Are. 2017. P. 40.

22

Stephens-Davidowitz, S. Everybody lies. Big Data, New Data, and What the Internet Can Tell Us About Who We Really Are. 2017. Pp. 21–22.

23

Stephens-Davidowitz, S. Everybody lies. Big Data, New Data, and What the Internet Can Tell Us About Who We Really Are. 2017. P. 138.

24

FedEx Marks 40th Anniversary with Community Service, Eye to the Future https://newsroom.fedex.com/newsroom/fedex-marks-40th-anniversary-with-community-service-eye-to-the-future.

25

https://www.businessinsider.com/bose-stores-closing-us-brick-mortar-2020-1.

26

Stephens-Davidowitz, S. Everybody lies. Big Data, New Data, and What the Internet Can Tell Us About Who We Really Are. 2017. P. 95.

27

DAMA International. DAMA-DMBOK: Data Management Body of Knowledge: 2nd Edition. Technics Publications, 2017. (Русский перевод: DAMA-DMBOK: Свод знаний по управлению данными. Второе издание / Dama International. – М.: Олимп-Бизнес, 2020.)

28

Laney D. B. Infonomics: How to Monetize, Manage, and Measure Information as an Asset for Competitive Advantage; Routledge; 1st edition, 2017. (Русский перевод: Д. Лейни. Инфономика: информация как актив: монетизация, оценка, управление. – М.: Точка, 2020. – [Библиотека «Айтеко»].)

29

https://www.etymonline.com/word/information.

30

https://ecanet.ru/word/Информация.

31

https://circa-navigate.corsairs.network/a-daring-history-of-data-4ae39ba9459.

32

В частности, Хаммонд перевел на английский язык ряд сочинений французского ученого и философа Блеза Паскаля.

33

https://circa-navigate.corsairs.network/the-history-of-data-5663fc4f1398.

34

Сэр Джон Синклер (Sir John Sinclair) – шотландский политический деятель и экономист, первый президент Совета сельского хозяйства Шотландии.

35

https://www.etymonline.com/word/statistics.

36

В это время в США проводились работы по созданию первого в мире лампового компьютера, в ходе которых была предложена и реализована знаменитая «архитектура фон Неймана», основанная на принципе совместного хранения команд и данных в компьютерной памяти и применяемая сегодня в подавляющем большинстве вычислительных машин.

37

https://www.etymonline.com/word/data.

38

https://ecanet.ru/word/Данные.

39

http://1slovar.ru/d/brokgauz_efron/122384/.

40

Oxford Dictionary of Current English / Edited by Della Thompson: 2nd Edition, Oxford University Press, 1993.

41

Ефремова Т. Ф. Новый словарь русского языка. Толково-словообразовательный. В 2 т. – М.: Русский язык, 2000.

42

Шамис А. Л. Модели поведения, восприятия и мышления: курс лекций. – М.: Интуит НОУ, 2016. – URL: https://intuit.ru/studies/courses/2191/423/info.

43

Клод Шеннон (Claude Elwood Shannon) – выдающийся американский математик, основатель математической теории информации.

44

Уильям Эшби (William Ross Ashby) – английский психиатр, крупный теоретик кибернетики.

45

Чернавский Д. С. Синергетика и информация (динамическая теория информации). 2-е изд., испр. и доп. – М.: Едиториал УРСС, 2004.

46

Sharma N. The origin of the data information knowledge wisdom hierarchy, 2005. – URL: https://web.archive.org/web/20051221151426/http://www-personal.si.umich.edu/~nsharma/dikw_origin.htm.

47

Rowley J. The wisdom hierarchy: representations of the DIKW hierarchy. Journal of Information Science, 2007, 33(2), 163–180. DOI: 10.1177/0165551506070706. – URL: http://www-public.imtbs-tsp.eu/~gibson/Teaching/Teaching-ReadingMaterial/Rowley06.pdf.

48

Williams D. Models, Metaphors and Symbols for Information and Knowledge Systems // Journal of Entrepreneurship Management and Innovation (JEMI), 2014, Vol. 10, Iss. 1: 79–107. DOI: 10.7341/20141013. – URL: https://www.semanticscholar.org/paper/Models%2C-Metaphors-and-Symbols-for-Information-and-Williams/fde0d2b7da419d66f1cdbc7cce8ff37116254cf3.

49

Харлан Кливленд (Harlan Cleveland) – американский дипломат, педагог и писатель.

50

Cleveland H. Information as Resource. The Futurist, 1982. Vol. 16. No. 6, Pp. 34–39.

51

52

Томас Элиот (Thomas Stearns Eliot) – выдающийся английский поэт, лауреат Нобелевской премии по литературе 1948 года.

53

В литературе часто упоминается еще один представитель мира искусств, который описал иерархию IKW до того, как она стала активно обсуждаться специалистами по обработке информации и управлению знаниями, – легендарный американский рок-музыкант Фрэнк Заппа (Frank Zappa). Связанные с этой темой рассуждения приводятся в его песне Packard Goose из альбома Joe’s Garage: Act II & III (1979).

54

Милан Желены (Milan Zeleny) – американский экономист чешского происхождения, профессор в области систем управления Фордхемского университета (Fordham University).

55

Zeleny M. Management support systems: Towards integrated knowledge management. Human Systems Management, 1987, 7(1), 59–70.

56

Рассел Акофф (Russell Lincoln Ackoff) – известный американский ученый и консультант в области исследования операций, теории систем и стратегического менеджмента.

57

Ackoff R. L. From Data to Wisdom // Journal of Applied Systems Analysis, 1989, 16, 39. (Русский перевод: Р. Акофф. От данных к мудрости // Проблемы управления в социальных системах, 2011. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ot-dannyh-k-mudrosti)

58

В иерархию DIKW Р. Акофф добавил еще один элемент – «понимание» (understanding). Он поместил его между «знаниями» и «мудростью» (т. е. получилась иерархия DIKUW). Согласно Акоффу, понимание предполагает вынесение диагноза и предписаний (взаимодействие с физическим миром с помощью навыков и знаний).

59

В тексте русского перевода статьи Акоффа есть следующее примечание переводчика: «В английском языке разными словами обозначены “эффективность по достижению промежуточных целей, т. е. в использовании средств достижения конечной цели” – efficiency и “эффективность в достижении самой конечной цели” – effectiveness. В дальнейшем будем переводить эти термины как “эффективность по средствам” и “эффективность по цели”». К этому замечанию можно еще добавить, что efficiency часто переводится как «производительность», а effectiveness – как «действенность» *.

* Ackoff R. L. From Data to Wisdom // Journal of Applied Systems Analysis, 1989, 16, 39. (Русский перевод: Р. Акофф. От данных к мудрости // Проблемы управления в социальных системах, 2011. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ot-dannyh-k-mudrosti)

60

Bellinger G., Castro D., Mills A. Data, Information, Knowledge, & Wisdom, 2004. – URL: http://www.systems-thinking.org/dikw/dikw.htm.

61

Hey J. The Data, Information, Knowledge, Wisdom Chain: The Metaphorical link, published at Intergovernmental Oceanographic Commission (UNESCO) – OceanTeacher: a training system for ocean data and information management, 2004. – URL: https://web.archive.org/web/20071202033948/http://ioc.unesco.org/Oceanteacher/OceanTeacher2/02_InfTchSciCmm/DIKWchain.pdf.

62

63

64

65

66

Van Meter, Heather J. Revising the DIKW Pyramid and the Real Relationship Between Data, Information, Knowledge and Wisdom. Law Technology and Humans, 2020, Vol. 2. No. 2, 69–80. DOI: 10.5204/lthj.1470. – URL: https://lthj.qut.edu.au/article/view/1470.

67

В этой связи часто обращают внимание на то, что первоисточник слова information – латинское informatio – разъяснение, истолкование, сообщение. От in – «в, к, в направлении» + forma – «форма» (см. раздел 2.1. «Данные и информация»).

68

Нонака И., Такеучи Х. Компания – создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах. – М.: Олимп-Бизнес, 2011.

69

Обсуждение особенностей явных и неявных знаний будет продолжено в главе 3 в связи с рассмотрением концепции динамических способностей и взгляда на фирму, основанного на знаниях.

70

Интернализация (от лат. interims – «внутренний») – термин применяется в социологии, психологии, педагогике и культурологии для обозначения процесса освоения индивидом или группой людей социальных ценностей, норм, установок, стереотипов, принадлежащих тем, с кем он, она или они взаимодействуют.

В результате интернализации структуры, внешние по отношению к данной личности или группе, превращаются в их внутренние регуляторы поведения. Механизмы интернализации очень сложны и пока слабо изучены.

71

72

Это замечание, в частности, показывает, что по сравнению с термином «управление информацией» схожий c ним термин «управление данными» более общий и в некоторых случаях его использование более корректно.

73

74

Очевидно, с этим связано появление упомянутых нами во введении публикаций о токсичности данных и о том, что данные – это «новый мусор».

75

Мы не включаем в эту цепочку «мудрость», поскольку, как уже отмечалось выше в этой главе, «мудрость» – еще более неуловимое и расплывчатое понятие, чем «знания». Оно сильно связано с человеческой интуицией, пониманием, интерпретацией и действиями. Поэтому в рамках данной книги, посвященной прежде всего управлению данными, углубляться в эти связи мы не будем.

76

Smith P., Edge J., Parry S., Wilkinson D. Crossing the Data Delta: Turn the data you have into the information you need. Entity Group Limited, 2016.

77

Redman T. C. Data Driven: Profiting from Your Most Important Business Asset. Harvard Business Review Press, 2008.

78

Эккерсон У. Панели индикаторов как инструмент управления: ключевые показатели эффективности, мониторинг деятельности, оценка результатов / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.

79

Smith P., Edge J., Parry S., Wilkinson D. Crossing the Data Delta: Turn the data you have into the information you need. Entity Group Limited, 2016.

80

Там же.

81

82

83

См. главу «Руководство данными» (глава 10).

84

Роберт Грант (Robert М. Grant) – профессор менеджмента Джорджтаунского университета (США), один из ведущих мировых специалистов в области стратегического управления.

85

Грант Р. М. Современный стратегический анализ. 5-е изд. / Пер. с англ., под ред. В. Н. Фунтова. – СПб.: Питер, 2008.

86

Альфред Чандлер (Alfred D. Chandler) – профессор истории бизнеса в Гарвардской школе бизнеса; автор ряда известных книг о масштабе действий и структуре современных корпораций.

87

Катькало В. С. Теория стратегического управления: этапы развития и основные парадигмы // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия «Менеджмент», 2002, 2: 3–21; 3: 3–26. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoriya-strategicheskogo-upravleniya-etapy-razvitiya-i-osnovnye-paradigmy-2, https://cyberleninka.ru/article/n/teoriya-strategicheskogo-upravleniya-etapy-razvitiya-i-osnovnye-paradigmy-3.

88

Chandler A. D., Jr. Strategy and structure: Chapters in the history of American enterprise. Cambridge, 1962.

89

Business policy: Texts and cases / Ed. by E. A. Learned, C. R. Christensen, K. R. Andrews, W. D. Guth. Homewood, 1965.

90

Игорь Ансофф (Igor Ansoff) – американский математик и экономист российского происхождения, считается родоначальником стратегического менеджмента.

91

Ansoff H. I. Corporate strategy: An analytical approach to business policy for growth and expansion. New York, 1965.

92

Там же.

93

Каталевский Д. Ю. Эволюция концепций стратегического менеджмента: от Гарвардской школы внешней среды до ресурсного подхода к управлению // Государственное управление. Электронный вестник. Вып. 16. Сентябрь, 2008. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/evolyutsiya-kontseptsiy-strategicheskogo-menedzhmenta-ot-garvardskoy-shkoly-vneshney-sredy-do-resursnogo-podhoda-k-upravleniyu.

94

Под системами управления здесь понимаются функционирующие в рамках фирмы системы управления отдельными видами ресурсов и функциональными областями (система управления финансами, закупками и т. п.).