Достижение максимума. 12 принципов

Людей, которые продвигаются по жизни быстрее и дальше других, называют удачливыми. Когда кто-то поднимается на вершину своего ремесла и делает в жизни много чудесных свершений, люди, которым это не удается, приписывают его успех везению.

Когда вы беретесь за построение своего будущего, а не ждете, когда что-то свалится вам с неба, все ваши достижения со стороны могут выглядеть как удача. Чтобы получать от жизни больше хорошего и добиваться этого быстрее и легче, вам следует сделать принципы, о которых мы здесь говорили, неотъемлемой частью своего бытия.

Может быть, самыми важными из всех факторов успеха, которые способны либо вознести вас на невиданные высоты, либо погубить вашу жизнь, являются качества вашего характера, а также отношение к окружающему миру и к людям, с которыми вы сталкиваетесь.

Вы должны нравиться людям. Чем большему числу людей вы нравитесь, тем больше их подвержены вашему влиянию и готовы помогать вам в достижении ваших целей.

Люди, которые нравятся всем, – это, как правило, люди самые влиятельные. Позитивная психологическая установка чрезвычайно тесно связана с успехом, чем бы вы ни занимались. Когда вы становитесь по-настоящему позитивным, оптимистичным человеком, окружающие открывают перед вами двери благоприятных возможностей, которые остаются закрытыми для других.

Люди – существа эмоциональные. Мы принимаем решения на основе эмоций и только потом обосновываем их логически. Во всех ситуациях, а особенно во взаимоотношениях с окружающими, мы находимся под почти абсолютной властью чувств. В споре между рассудком и эмоциями последние всегда побеждают.

Если вы действительно хотите пережить мощный приток удачи и счастливых обстоятельств в свою жизнь, то должны стать такой личностью, которая излучает тепло и уверенность и притягивает спутников, куда бы вы ни направлялись. Истинная ваша личность и характер всегда проявляются в отношении к другим людям.

Единственная вещь, которую не спрячешь

Настроение можно определить как общий эмоциональный подход к любому человеку или ситуации. Ваше настроение – главная черта, которую окружающие сразу замечают. Оно написано на вашем лице, слышится в тембре голоса, видно в ваших жестах.

Ваше настроение воздействует на окружающих и вызывает почти мгновенную реакцию. Когда вы настроены позитивно, когда вы любезны и хотите понравиться, ваш визави отвечает позитивным настроением, любезностью, желанием понравиться.

Представьте, что два человека с небольшим интервалом обращаются на одно и то же предприятие с деловым предложением. Один из них жизнерадостен, дружелюбен, приятен. Второй мрачен, всем недоволен, неуверен в себе. Как вы думаете, у кого из них больше шансов полу чить заказ? Если вам нужно выбрать, с кем иметь дело – с позитивно настроенным человеком или с пессимистом, – кого вы предпочтете?

Станьте членом команды

Умение работать в коллективе, сотрудничать с коллегами, быть хорошим членом команды – одно из самых приветствуемых и уважаемых сослуживцами качеств. В ходе каждого изучения текучести кадров на предприятиях обнаруживается, что люди чаще увольняются из-за неспособности наладить отношения с коллегами, чем по какой-то иной причине.

Даже во времена кризиса первыми увольняют людей с негативными установками. Люди, настроенные позитивно, умеющие ладить с окружающими, держатся дольше других. А если их все-таки увольняют, то потом тот же самый работодатель или какой-то другой их первыми нанимают обратно.

Один из лучших способов обеспечить себе счастливую жизнь – быть любимым и ценимым всеми людьми, с которыми работаешь. Так вы получаете больше благоприятных возможностей для успеха и карьерного роста. Вам больше платят и наделяют все большими полномочиями. Благодаря вашей позитивной психологической установке, окружающие вас люди – начальство, подчиненные, коллеги – от чистого сердца желают вам преуспеть и делают все возможное, чтобы помочь вам.

Человек с позитивным настроем за пару лет может продвинуться дальше, чем человек с негативными установками лет за 10–20. Мы все предпочитаем иметь дело с людьми приятными и жизнерадостными, улучшающими нам настроение одним своим присутствием.

Следите за своей речью и поведением, старайтесь, чтобы все, что вы делаете, помогало вам реально стать таким человеком, каким вы хотите быть в глазах окружающих.

Ключ к характеру

Ключ к развитию характера – самолюбие. Искреннее отношение к себе определяет ваше влияние на окружающих больше, чем какой-либо другой фактор. Лучшее определение самолюбия – это то, насколько вы себе нравитесь. Чем больше вы любите и уважаете себя, тем больше любите и уважаете других и тем больше они любят и уважают вас. Все, что вы делаете для укрепления самооценки, улучшает ваше настроение и отношение с людьми.

Это всего лишь другими словами изложенный принцип, что окружающий вас мир является отражением вашего внутреннего мира. Мир ваших взаимоотношений – это ваш внутренний мир собственного достоинства и самоуважения.

Поддержание положительных качеств характера, как и поддержание физической формы, требует регулярных тренировок. Подобно тому как физическими упражнениями вы укрепляете тело, так же нужно психологическими упражнениями укреплять характер. Работая над своими психологическими «мышцами», вы развиваете самоуважение, самолюбие, уверенность в себе.

Потребляя полезные продукты питания, вы поддерживаете в своем теле высокий уровень энергии и крепкое здоровье. Точно так же вы каждый день должны «кормить» свой мозг здоровой психологической пищей, чтобы оставаться жизнерадостным, оптимистичным и бодрым, несмотря на то, что происходит вокруг вас.

Программа психологической физкультуры

Мы уже обсудили многие из упражнений вашей программы психологического фитнеса. Давайте перечислим их еще раз.

Во-первых, для очищения от таких негативных эмоций, как злоба, зависть, обида, жалость к себе и желание винить других, вы сознательно берете на себя ответственность за свою жизнь, за нынешнее и будущее положение. Вы не оправдываетесь и никого не вините. Вы видите себя главной созидательной силой вашего настоящего и будущего. Вы понимаете, что нынешнее положение целиком определяется теми решениями, которые вы принимали в прошлом и за которые только вы сами в ответе.

Во-вторых, вы берете в свои руки бразды правления жизнью, занимая активную, а не пассивную позицию. Вы сами творите события своей жизни, а не ждете и надеетесь, что что-то случится само собой. Вы видите себя творцом, а не жертвой перемен. Если вы недовольны каким-то аспектом своей жизни, вы принимаете меры, не позволяя негативным эмоциям затронуть черты вашего характера.

В-третьих, вы ставите перед собой письменно зафиксированные цели в каждой сфере своей жизни. Вы составляете письменные планы их реализации. Вы каждый день работаете над достижением главных целей, поддерживаете в себе ощущение движения и прогресса, пополняющее ваши запасы энергии и оптимизма. Вы так заняты работой над главными вещами в своей жизни, что у вас не остается времени беспокоиться о разных мелких неприятностях и ситуациях, неподвластных вам.

Эта взрывная комбинация принятия на себя полной ответственности и письменного планирования своей жизни служит надежным фундаментом, на котором вы сможете построить сколь угодно высокое здание успеха. Эти два поступка наделяют вас потрясающим чувством собственной силы и позволяют вам создавать свое будущее.

В-четвертых, вы признаете, что знание и навыки – ключи к финансовой свободе. Чем больше вы освоите, тем больше будете зарабатывать. Чем больше знаний вы приобретете в своей сфере деятельности, тем больше предоставится возможностей использовать эти знания. Вы работаете над тем, чтобы каждый день становиться лучше. Вы знаете, что если не станете лучше, то станете хуже.

В-пятых, вы признаете, что личное мастерство в своем деле – абсолютно необходимое условие успеха и того, что люди называют удачей. Превосходная работа открывает перед вами каждую дверь и в итоге позволяет зарабатывать столько, сколько вы действительно стоите.

В-шестых, у вас есть план личностного и профессионального роста, который включает в себя чтение, прослушивание аудиопрограмм, посещение курсов и семинаров и использование всех возможностей наращивать свои знания и навыки. Чем больше вы стараетесь развить ключевые навыки, необходимые для достижения поставленных целей, тем увереннее и компетентнее вы себя чувствуете. Вы знаете, что успех не случайность. Удача – это просто слово, которым люди привыкли описывать все то хорошее, что происходит с настоящими мастерами своего дела.

В-седьмых, вы знаете, что становитесь тем, о чем больше всего думаете, – и это, наверное, самое главное. Вы заставляете себя постоянно думать о том, чего хотите, и держаться в мыслях подальше от того, чего не желаете.

Запрограммируйте свой разум на успех

Существует целая серия приемов психологического программирования, которые вы можете использовать на протяжении всего дня, чтобы стать более позитивным и эффективным человеком. Каждый из этих приемов прост и надежен, а если вы используете их во всей совокупности, ваше движение вперед становится непреодолимым – никто и ничто не может вас остановить.

Первый из этих приемов – использование позитивных утверждений, которые программируют подсознание и помогают целый день поддерживать оптимизм и бодрость духа. На 95 процентов ваши эмоции определяются внут ренним диалогом, то есть разговором с самим собой, кото рый вы ведете ежесекундно. Управляя им и направляя его, вы берете власть над своими мыслями, чувствами и поступками, а значит и над собственным будущим.

Доктор Мартин Селигман из Пенсильванского университета использует термин «стиль объяснения». От того, в каком духе вы разговариваете с собой и объясняете для себя обстоятельства своей жизни, во многом зависят ваши чувства по отношению к происходящему вокруг вас. Иными словами, вашу реакцию на происходящее, позитивную или негативную, определяют не сами события, а то, как вы интерпретируете их.

Если человек не прилагает сознательных усилий, чтобы мыслить только о том, чего он хочет от жизни, он естественным образом сосредоточивается на мысли о том, что нежелательно для него, начинает думать о людях и ситуациях, которые расстраивают и злят его. Если вы не установите полный контроль над своими мыслями, фокусируя их на том, куда вы хотите прийти, вы, по умолчанию, будете то и дело скатываться в негативизм, погружаться в страхи и тревоги.

Принцип утверждения гласит, что позитивные утверждения, настойчиво повторяемые в сознании, неизбежно будут восприниматься подсознанием как приказы.

Любая цель, любой приказ, попавшие в подсознание, тут же начинают материализовываться в окружающем вас мире. Новая цель включает в работу вашу ретикулярную систему активации. Вы начинаете острее понимать и чувствовать людей, идеи и возможности, которые могут помочь вам. Это позволяет вам нажать на педаль акселератора вашего потенциала и быстрее двигаться к поставленной цели.

Позитивный диалог и позитивные утверждения служат инструментами установления контроля над мыслями и удержания строгого курса на выбранные цели. Позитивные утверждения позволяют вам неограниченно раскрывать свой потенциал. Вы, в буквальном смысле, можете уговорить себя стать таким человеком, каким хотите. Самые сильные слова – это слова, которые вы говорите себе и в которые верите.

Самым лучшим универсальным утверждением, помогающим укрепить самооценку и уверенность в себе, являются такие повторяемые снова и снова слова: «Я нравлюсь себе! Я нравлюсь себе! Я нравлюсь себе!»

Когда вы в первый раз произносите «Я нравлюсь себе», то можете ощущать некоторую неловкость и неуверенность. Эти слова могут казаться вам надуманными и лживыми. Это совершенно нормально. Психологи называют такое чувство когнитивным диссонансом. Вы переживаете его всякий раз, когда новая, позитивная идея приходит в противоречие со старыми негативными стереотипами, накопившимися в подсознании вследствие прошлых неудач.

Но когда вы повторяете снова и снова «Я нравлюсь себе», подсознание постепенно воспринимает эти слова как руководство к действию. Вы начинаете чувствовать, мыслить, а потом и действовать подобно человеку с высокой самооценкой. Чем больше вы нравитесь себе, тем больше вам нравятся окружающие. Вы становитесь все более позитивно настроенным человеком. И чем больше вам нравятся окружающие, тем больше вы нравитесь им и тем более они склонны сотрудничать с вами. А все начинается с самолюбия.

Другим позитивным утверждением для многократного повторения являются слова: «Я самый лучший! Я самый лучший! Я самый лучший!» Всякий раз, когда вы думаете о себе или о своей работе и уверенно твердите себе, что вы самый лучший, вы становитесь еще лучше. Говорите себе, что вы превосходно справляетесь со всеми своими делами. Опять же, поначалу такие утверждения могут показаться неуместным хвастовством и вызвать неловкость, но постепенно вы привыкнете. И с течением времени эти слова будут все большей правдой. Ваши дела будут улучшаться день ото дня.

Утро лучше всего начинать с такого бодрого утверждения: «Я счастлив, я здоров и чувствую себя прекрасно!»

Когда у вас спрашивают, как дела, всегда отвечайте: «Отлично!» или «Великолепно!»

Говорите о своей жизни то, какой вы хотите, чтобы она была, несмотря на то, насколько постылой она может казаться вам в данный момент. Запомните: прежде чем желаемое станет явью, вы должны убедить подсознание, что уже добились своего. Если даже вы переживаете тяжелые дни, если ваше настроение далеко от позитивного, притворяйтесь оптимистом. Обманывайте себя.

Подсознание, управляющее настроением, контролирующее ваши жесты, эмоции, уровень вашего энтузиазма, возбуждения и энергии, механично как компьютер. Оно само по себе не способно мыслить и принимать решения. Оно просто выполняет команды. Можно сказать, что сознание – садовник, а подсознание – сад. Вы можете посадить в этом саду цветы, а можете посадить сорняки. То и другое вырастет. Но если вы не посадите цветы, сорняки заполонят ваш сад сами собой.

Заменяйте негативные мысли позитивными

Закон замены раскрывает один из самых мощных принципов успеха в деле построения собственного будущего. Многие люди говорили мне, что понимание этого простого принципа в корне изменило их жизнь. Закон замены гласит, что сознание может удерживать в себе одновременно только одну мыль, позитивную или негативную, но что это будет за мысль, выбирать вам. В любой момент, когда ни пожелаете, вы можете принять решение заменить негативную мысль позитивной.

Как вы мыслите в любой момент времени, что чувствуете, как действуете или реагируете, всегда есть результат вашего выбора. Счастливы вы или несчастливы, злы или веселы, полны энтузиазма или охвачены депрессией – во всех случаях, вы решаете сами. Это вопрос выбора, а выбор всегда за вами.

С помощью позитивных утверждений вы можете устойчиво фокусировать мысли на тех вещах, которые вас интересуют. Вы можете принять решение подкармливать свой разум позитивными идеями, которые улучшают вашу жизнь, а не цепляться за то, что вызывает гнев и печаль. Позитивные утверждения помогают вам контролировать и улучшать свое отношение к самому себе и окружающим. Используя закон замены, вы можете блокировать негативные мысли, замещая их идеями, ведущими вас к выбранным целям.

Отгородитесь от негативных мыслей

Суфист Израт Хан когда-то писал: «Жизнь есть непрерывная череда препятствий». В тот самый момент, когда вы читаете эти строки, ваша жизнь, наверняка, загружена всевозможными проблемами, крупными и мелкими. И если вы не остережетесь, эти проблемы заполонят ваш ум. Чем больше вы будете думать о них, тем более негативным станет ваш настрой.

Вы можете противостоять этому естественному сползанию к негативным мыслям, сосредоточившись на поставленных целях. Когда с вами случается нечто, вызывающее досаду, нейтрализуйте негативную мысль, вспомнив о своих целях, особенно о самой большой и возбуждающей цели. Повторяйте про себя эту цель в форме позитивного утверждения. Говорите о том, чего вы хотите, и удерживайте мысли подальше от всего нежелательного.

Когда вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой, принуждайте себя думать не о ней, а о ее решении. Перестаньте пережевывать проблему в своих мыслях. Не думайте о том, кто виноват, не гадайте, что и как могло бы быть. Думайте о решении и о том, что вы собираетесь делать дальше. В то самое мгновение, когда вы начнете думать о том, что вы можете предпринять, ваш ум прояснится и успокоится. Вы восстановите позитивный и конструктивный настрой и снова станете хозяином самому себе.

Почти всякий негативизм связан с воспоминаниями и прокручиванием заново каких-то минувших событий или обстоятельств. Позитивное же мышление, как правило, нацелено в будущее; вы думаете о своих устремлениях и о тех конкретных шагах, которые можете осуществить прямо сейчас, чтобы быстрее достичь желаемого.

Таким образом, вы можете заставить работать этот принцип замены, принуждая себя думать о будущем, а не о прошлом. Думайте о том, куда вы двигаетесь, а не о том, где вы были. Думайте о своей идеальной жизни, о том, какие блестящие перспективы открыты перед вами.

Мечты о будущем позитивны по самой своей природе. Когда вы думаете о светлом будущем, вы не можете одновременно думать о том, что сдерживает вас или тянет назад.

От негативных мыслей можно избавиться также, с головой погрузившись в решение важнейших задач, не оставляющих времени думать о чем-то другом. Отличным противоядием является постоянная целеустремленная деятельность. Мне всегда нравилась строчка из Теннисона: «Чтобы не утонуть в отчаянии, я должен потеряться в работе». Когда вы «теряетесь в работе», ваши тревоги исчезают сами собой.

Что вы видите, тем и будете

Ваша способность визуализировать свои будущие цели, как уже существующие, и видеть себя таким, каким вы хотите стать, – величайший дар, который может обеспечить вам успех, счастье и большие достижения. Чтобы извлечь максимум пользы из визуализации, вы должны питать разум непрерывным потоком позитивных образов, соответствующих тому, каким человеком вы хотите быть и какой жизнью хотите жить.

Всякое улучшение в вашей жизни начинается с улучшения в соответствующем зрительном образе. Если, разговаривая с несчастным человеком, вы спросите его, о чем он думает большую часть времени, его ответ можно угадать почти безошибочно: о своих проблемах, неоплаченных счетах, не складывающихся отношениях с близкими людьми и обо всех прочих трудностях.

Если вы зададите такой же вопрос успешному и счастливому человеку, то обнаружите, что он большую часть времени думает и говорит о том, кем он хочет быть, чем хочет заниматься, что хочет иметь. Он думает и говорит о конкретных действиях, направленных на достижение желаемого. Он постоянно создает в уме яркие и возбуждающие образы достигнутых целей и ставших явью мечтаний.

Как освоить любой навык

Один из ключей, отпирающих перед вами любой навык, – визуализировать, что вы уже владеете этим навыком. Один из ключей к достижению мастерства в любом виде спорта – мысленно видеть себя мастером в этом виде спорта. Один из ключей к обретению отличной физической формы – представить себя стройным, сильным и здоровым. Важнейшая составляющая обретения уверенности – способность видеть себя уверенно действующим во всех жизненных обстоятельствах.

Посылайте правильные команды

Зрительные образы – одна из разновидностей позитивных утверждений. Подсознание воспринимает их как команды и начинает работу по их материализации. Но сами по себе позитивные утверждения, вербальные или зрительные, нейтральны. Они могут работать как на вас, так и против вас. Они могут осуществить и то, что вы хотите, и то, чего вы не желаете. Они превращают в реальность то, о чем вы думаете больше всего, идет ли речь о вещах положительных или отрицательных.

Проблема заключается в том, что большинство людей по утрам думают о том, сколько денег они хотят зарабатывать, а по вечерам – о своих финансовых трудностях. Таким образом они запутывают разум противоречивыми посланиями, как запутывают таксиста, меняя указания на каждом перекрестке. В результате после небольшого шага вперед они тут же пятятся назад. Так никуда не доберешься.

Питайте разум возбуждающими образами

Чтобы сполна насладиться плодами так называемой удачи и построить свое собственное будущее, вы должны в полную силу активизировать закон притяжения. Вы должны с его помощью привлечь в свою жизнь людей и обстоятельства, которые способны помочь вам достичь ваших целей. Вы должны постоянно твердить себе, чего вы хотите, визуализировать достижение желаемого, действовать на основе своих желаний и предохранять мысли от всего негативного.

Для подкрепления своих утверждений и образов вырежьте из журналов картинки с изображением дома, машины, нарядов, мебели, которые вы хотите когда-нибудь иметь, фотографии курортов, на которых хотите побывать. Развесьте эти картинки дома и на работе. Постоянно думайте об этих вещах и представляйте их.

Когда у нас с женой впервые зашел разговор о доме нашей мечты, мы накупили всевозможных журналов с изображениями красивых домов. В выходные мы ездили по окрестностям и знакомились с домами, выставленными на продажу, обращая внимание на интересовавшие нас детали. Прогуливаясь вечерами, мы говорили о том, как будет выглядеть наш дом. Мы составили список черт, которым должен обладать нужный нам дом.

И это сработало. Через несколько лет мы все-таки купили дом, отвечавший 41-му из 42 пожеланий, внесенных нами в список. Он оказался почти точной копией той картины, которую мы когда-то нарисовали в своих мыслях.

Больше чувства

Возможно, самый важный ингредиент, который нужно постоянно добавлять в словесные утверждения и зрительные образы – это чувства. Формула успеха выглядит так:

Мысль, умноженная на Чувство, равняется Действительности:

М × Ч = Д.

Насыщенность мысли или образа желаемой цели силой желания и воодушевления определяет скорость достижения этой цели. Чем больше чувства вы вкладываете в цель, утверждение или образ, тем большей энергией обладает ваша команда и тем стремительнее начнет выполнять эту команду ваше подсознание. Когда вы испытываете жгучее желание достичь поставленной цели, вы генерируете внутреннюю силу энтузиазма и решимости, которая толкает вас вперед и помогает преодолеть любое препятствие, встающее на вашем пути.

Мысль рождает действие, действие рождает мысль

Закон обратимости обладает силой, которую вы можете использовать при построении своего будущего. Этот закон, раскрывающий один из самых важных факторов успеха, известен уже тысячи лет. Он является основой и выражением веры, фундаментальным принципом любой религии. Уильям Джеймс из Гарвардского университета заново открыл его в 1905 г., когда написал: «Как из чувств рождаются соответствующие им поступки, так и поступки вызывают к жизни соответствующие им чувства».

Это означает, что вы можете подходящими действиями вызывать в себе те чувства, которые хотите переживать. Вы можете запрограммировать подсознание, действуя таким образом, словно вы уже обладаете всеми теми качествами и навыками, какими страстно хотите обладать. Тогда подсознание генерирует эмоции и энергию, гармонирующие с вашими словами и поступками.

Предположим, вы просыпаетесь утром безо всякого настроения, с недобрыми чувствами в отношении грядущего дня. Вам не хочется звонить потенциальным клиентам, вам боязно идти в банк. Но если вы притворитесь полным оптимизма и уверенности в себе и начнете соответственно вести себя, через несколько минут вам уже и притворяться не надо будет. К вам вернутся самообладание и удовлетворение жизнью. Вы будете полны оптимизма и энергии. Ваши действия породят те чувства, которые обычно сопутствуют этим действиям.

Вам случалось наблюдать, как преображаются игроки футбольной команды после воодушевляющего разговора с тренером в раздевалке во время перерыва? Игроки выходят на поле, настроенные на победу, уверенные в своей способности победить весь мир. И такое изменение в настрое, прилив уверенности и энтузиазма действительно способны переломить ход игры и принести победу.

Станьте своей группой поддержки

Вы можете стать сами для себя группой поддержки, твердя себе позитивные мысли, а затем действуя так, словно вы уже тот человек, каким хотите быть. Действуйте таким образом, словно вы пробуетесь на роль позитивно настроенного, жизнерадостного и счастливого человека. Держите себя, разговаривайте, действуйте так, словно вы и есть тот человек. Ведите себя с каждым встречным так, будто вы только что победили в конкурсе за звание лучшего представителя вашей профессии или выиграли в лотерею. Вы будете поражены тем, насколько лучше вы почувствуете себя уже через несколько минут такого притворства.

Старайтесь сначала понять

В отношениях с окружающими важнейшим фактором успеха является такое качество, как эмпатия. Это значит, что вы стараетесь сами прочувствовать то, что чувствует другой человек. Как говорит Стивен Кови, «старайтесь сначала понять, потом быть понятым».

Один из способов преодолеть робость и неуверенность в общении с другим человеком – задать ему вопросы, а затем попробовать понять его истинные чувства и заботы. Пока он отвечает, сидите тихо и внимательно слушайте. Затем задайте дополнительные вопросы и повторите своими словами ответы, чтобы убедиться, что вы все поняли пра ви льно. Тренер Лу Хольц говори л: «Первей ший вопрос для каждого: я тебе интересен?» Слушая внимательно, вы показываете, что собеседник вам интересен.

Большинство людей так заняты собой и деталями собственной жизни, что мало обращают внимания на других. Когда же вы поступаете иначе и стараетесь понять заботы окружающих, задавая им вопросы и внимательно выслушивая ответы, вы понравитесь им, и они проявят большую готовность сотрудничать с вами. Они откроют перед вами все двери и купят все, что вы продаете.

Дайте другим почувствовать их важность

Продолжением принципа эмпатии является закон эмоциональной взаимности. Этот закон гласит: когда ваши поступки и слова приятны окружающим, они отвечают тем же, делая и говоря приятное вам. Больше всего людям хочется чувствовать себя значительными. Они хотят знать, что их ценят и уважают, что их деятельность имеет смысл. И ваша задача – убеждать их во всем этом при каждом вашем общении. Вы хотите, чтобы окружающие любили и уважали вас, хорошо к вам относились, но и они хотят того же. Если вы хотите, чтобы люди тешили ваше самолюбие, ищите любую возможность потешить их самолюбие, повысить их самооценку. Ищите возможности сделать так, чтобы ваш собеседник нравился себе еще больше.

Люди, которых вы любите и цените больше всего, – те, кто своим присутствием позволяет вам хорошо чувствовать себя, хорошо относиться к себе. Люди, которых вы любите больше других, – это люди, которые вызывают в вас чувство, что и они любят вас больше других. В общении с каждым человеком старайтесь сказать что-нибудь приятное, что-то такое, что заставит собеседника больше уважать и любить себя. Это ключ к отличным межличностным отношениям.

Примите решение оставаться позитивным в отношениях со всеми людьми, знакомыми и незнакомыми. Что бы ни происходило, решите, что вы никогда не будете критиковать, осуждать, жаловаться. Если не можете сказать ничего приятного, лучше не говорите вообще. Молчание – золото. Даже если в отношениях с кем-то у вас есть проблемы, при встрече с этим человеком разговор лучше всегда начинать с просьбы о помощи, а не с критики.

Выглядите на все сто

То, как вы выглядите со стороны, может помочь или навредить вам. Ваш внешний облик является важным фактором успеха. Порой одна только внешность определяет, быть деловым отношениям или не быть.

Значительную долю информации люди воспринимают глазами. И первое впечатление порой оказывается решающим. Мы всегда судим о своих новых знакомых, «сортируя» их, стараясь определить, насколько они важны для нас. Этот процесс происходит бессознательно. Но очень часто мы принимаем окончательное решение на основе самого первого впечатления. Оно оказывает мощнейшее воздействие на наши мысли и чувства в отношении того или иного человека.

Исследования показывают, что впечатление о человеке создается в первые четыре секунды. Разум подобен быстро застывающему бетону, и первые четыре секунды оставляют на нем главный отпечаток. Бетон застывает в течение 30 секунд, и при дальнейшем общении с человеком вы лишь стараетесь найти в нем черты, подтверждающие ваше первое суждение о нем. В силу самой конструкции разума люди обладают избирательным восприятием и попросту игнорируют или отвергают те факторы и свидетельства, которые не укладываются в уже сложившееся мнение.

Самые успешные люди – обычно те, кто хорошо выглядит. Они оставляют первое впечатление о себе на волю случая. Они много думают о своем облике, внимательно изучают других успешных людей и одеваются соответственно. Они наблюдают за лучшими профессионалами в своей сфере деятельности и стараются походить на них.

Вы, конечно, слышали, выражения «Рыбак рыбака видит издалека» или «Подобное тянется к подобному». Поднимаясь на новые высоты деловой и личной жизни, вы обнаружите, что люди, занимающие более высокие ступени социальной лестницы, одеваются лучше тех, кто находится внизу. Успешный человек узнает другого успешного человека в огромной толпе. Как птицы отличают своих сородичей по оперению, так и люди – только оперением им служат одежда, украшения и прочие аксессуары. В силу неотвратимости закона притяжения люди, которые одинаково выглядят, тянутся друг к другу и в быту, и в бизнесе.

Дело в том, что мы наиболее комфортно чувствуем себя среди людей, похожих на нас. Если вы хотите, чтобы интересным вам людям было уютно с вами, вы должны одеваться, как они, и держаться так, как они. Если вы хотите, чтобы вас воспринимали всерьез, вы должны выглядеть как серьезный человек.

Деловой стиль одежды

Тому, как лучше одеваться в различных ситуациях, посвящены многие тысячи книг. Идеальные цвета делового мужского костюма – темно-синий, темно-серый и иногда бежевый. Те же цвета идеально подходят женщинам, плюс еще зеленый. Мужчины должны носить белые или пастельные сорочки и шелковые галстуки, тщательно подобранные к цвету костюма. Женские украшения всегда должны дополнять основной цвет и покрой одежды. Обувь и мужчин, и женщин должна быть высокого качества и хорошо начищена.

Наиболее подходящий внешний вид есть у каждой профессии и прослойки общества. Если вы водитель грузовика, можете носить бороду и волосы до плеч. Если же вы хотите преуспеть в бизнесе, вам следует иметь классическую прическу и гладко выбритое лицо.

Полный переворот в карьере

Молодой человек, работавший на торговую компанию в Финиксе, плохо справлялся со своими обязанностями. Он был образован, с иголочки одет, приятен в манерах, энергичен, деловит и активен, но продажи шли плохо. Разочарованное начальство уже подумывало о том, чтобы избавиться от него.

Этот молодой человек носил густую бороду и усы. Он думал, что это делает его привлекательным и отличает от других, но покупатели считали иначе – по их мнению, усы и, особенно, борода придавали ему излишне эксцентричный вид. Хуже того, покрывавшая пол-лица борода воспринималась многими как маска, и говорила о том, что этому продавцу есть что скрывать.

Узнав об особенностях делового стиля на одном из моих семинаров, молодой человек вернулся домой и сбрил напрочь бороду и усы. На следующий же день он продал товаров на 30 тысяч долларов. Его карьера понеслась галопом. Уровень продаж продолжал расти. Через два месяца он стал лучшим торговым агентом в своей компании. Те самые люди, которые ни в какую не хотели иметь с ним дело, стали его лучшими покупателями и рекомендовали его всем своим знакомым. Позднее молодой человек сказал мне, что его карьера не состоялась бы, если бы он своевременно не узнал о негативной роли бороды.

Все считается

Один из самых важных принципов успеха гласит, что считается всё! Всё, а не только то, что вы сами хотите считать. Так или иначе учитывается каждая мелочь, которую вы делаете или которой не делаете. Всё либо помогает, либо вредит вам. Либо что-то добавляет, либо что-то отнимает. Либо приближает вас к вашим целям, либо отдаляет от них.

Вы слышали выражение «Дьявол кроется в деталях»? К вашему облику это относится настолько же, насколько к любой другой стороне вашей жизни. Мелочи много значат. Вам нужно прочесть хотя бы одну книгу о том, как следует одеваться, чтобы достичь успеха в бизнесе. Ничего не оставляйте на волю случая. Понаблюдайте за лучшими профессионалами вокруг вас. Если вы работаете за зарплату, одевайтесь так же, как те, кто стоит на две ступеньки выше вас в иерархии вашей компании. Экономьте на чем угодно, но тратьте на одежду вдвое больше обычного. Если вы молодой клерк, одевайтесь на работу так, словно вы молодой менеджер. Этим вы немедленно привлечете к себе внимание людей, которые помогут вам подняться выше по карьерной лестнице.

Когда вы сочетаете прекрасный профессиональный облик с постоянным развитием знаний и навыков, вы становитесь на прямой путь к вершине в своей карьере. Самые важные люди в вашей жизни с охотой раскроют перед вами все двери.

Чувствуйте себя прекрасно

Одна из причин важности внешности заключается в том, что когда вы превосходно выглядите в деловой или личной обстановке, вы и чувствуете себя прекрасно. Оглянувшись вокруг и убедившись, что вы одеты лучше всех, вы испытываете огромный прилив гордости, уверенности и самоуважения. Вы больше нравитесь себе, уважаете себя и в результате больше уважаете других. Вы уверенны, обходительны и милосердны в своих поступках по отношению к окружающим. Когда вы одеваетесь как победитель, вы мыслите, чувствуете и действуете как победитель.

Когда вы держите себя, разговариваете и одеваетесь как важная персона, это воздействует не только на окружающих, но и на вас самих. Вы действительно начинаете ощущать себя выдающейся личностью во всем. И всё считается!

Открывайте каждую дверь

Ваши личностные черты и ваше настроение – пожалуй, самые мощные факторы успеха. Когда вы сочетаете их с превосходным исполнением своих служебных обязанностей, вы побуждаете окружающих вас людей помогать вам продвигаться в вашей карьере. Чем приветливее вы с другими, тем приветливее они с вами. Чем более позитивно вы настроены, тем большее число людей будут готовы иметь с вами дело.

Одно из самых важных открытий в вопросах лидерства состоит в том, что лидером вы можете стать тогда, когда окружающие захотят, чтобы вы были их лидером. Чем лучше вы сотрудничаете и взаимодействуете с людьми, тем больше они будут желать вам успеха. Перед вами откроются все двери, и с везением это никак не будет связано.

Практические упражнения. Что можно сделать сейчас

1. Сегодня же примите решение выработать в себе и поддерживать позитивную психологическую установку, что бы ни происходило вокруг вас.

2. Постоянно визуализируйте себя позитивным, уверенным в себе, жизнерадостным человеком, любимым всеми.

3. Давайте окружающим почувствовать свою значимость. Пользуйтесь всякой возможностью, чтобы похвалить, приободрить и поблагодарить человека, работающего с вами.

4. Действуйте так, словно вы уже один из самых популярных и влиятельных работников в вашей компании. Притворяйтесь, пока это не станет правдой.

5. Одевайтесь как преуспевающий человек с большим будущим. Люди встречают по одежке.

6. Ориентируйтесь на решения. Когда возникает проблема, сразу же начинайте думать и говорить о том, как можно решить ее, а не разбирайтесь в том, кто виноват.

7. Будьте членом дружной команды. Всегда ищите возможности помогать своим коллегам, вносить больший вклад в дело компании.