Сотрудничество нам жизненно необходимо как в общении с домашними, так и в нашей деловой и общественной жизни. Оно является крайне важным подходом в решении государственных задач, а также для всей системы свободного предпринимательства.
Существует два типа сотрудничества. В первом случае мотивацией являются необходимость или наши опасения, а во втором все целиком зависит от нашей доброй воли. Хороших результатов в командной работе можно достичь, лишь создав атмосферу дружеского сотрудничества.
За десятилетия, прошедшие с тех пор, как идеи Эндрю Карнеги стали главным «движителем» американской индустрии, никому еще не удалось опровергнуть его формулу, позволяющую вдохновить работу в команде. Его система довольно проста. Во-первых, он обозначил материальный стимул через систему поощрений и бонусов в зависимости от качества работы, выполняемой каждым работником. Во-вторых, Карнеги никогда не делал замечания работнику публично. Он задавал провинившемуся конкретные вопросы, в результате чего тот сам признавал свою вину. В-третьих, он никогда не навязывал свои решения непосредственным руководителям, а всячески поощрял их самостоятельность, тем самым делая их ответственными за результат.
Карнеги поощрял достижения каждого участника команды, поскольку верил, что наибольшего успеха можно добиться только благодаря отличной работе всей команды. Это означает, что каждый из членов команды должен как предоставлять, так и уметь пользоваться плодами сотрудничества. Эгоистичные лидеры вряд ли могут рассчитывать на плодотворное сотрудничество с подчиненными, поскольку здесь, как в любви: чтобы тебя любили, нужно любить самому.
Капитан Эдди Рикенбекер во время службы в военно-воздушных силах США вдохновлял своих солдат на проявление командного духа. Во время Первой мировой войны ему лично удалось уничтожить двадцать шесть вражеских самолетов. Во время Второй мировой войны он своим личным примером сплотил группу летчиков, которым пришлось подвергнуться суровому испытанию, дрейфуя на плоту по водам Тихого океана в течение целого месяца. Его личные качества человека команды послужили основой для создания компании «Eastern Airlines».
Философ Уильям Джемс6 однажды сказал: «Если вам удастся склонить других к сотрудничеству на основе дружеского взаимодействия, вы сможете почти беспрепятственно добиться всего, что пожелаете». Это довольно смелое, но вполне справедливое заявление.
Если тщательно проанализировать сущность любого успешного сотрудничества, то становится очевидным, что в его основе заложено чувство команды, которое поддерживается и вдохновляется сверху донизу. Если взять команду — победительницу в спортивных соревнованиях, мы видим, что здесь налицо заслуга всех ее участников, хотя в этой победе есть и личная заслуга тренера, сумевшего вдохновить каждого участника на достижение общего успеха.
Любая адекватная интерпретация мотивов, побуждающих людей к дружескому командному взаимодействию, призвана обратить внимание на суть Нагорной Проповеди — применения Золотого правила.
Закон взаимодействия имеет и обратную сторону — закон противодействия. Оба закона заложены в природе человека. В связи с этим становится очевидным, что библейское изречение «что человек посеет, то ему и пожинать» можно интерпретировать иными словами: к тебе вернется все то, что ты делаешь другим людям.
Если ты будешь хорошо работать на благо команды, она приведет тебя к успеху.