Кораблестроитель. Пять древних принципов руководства

Глава 4. Варнавва предлагает Марку заключить соглашение

Арайлисс не могла скрыть своего потрясения, когда Марк рассказал ей о событиях дня. — Как ты мог сбить его с ног?— спросила она недоверчиво.

— Это была случайность, но все обошлось, потому что завтра мы встречаемся снова.

— Иногда случайность бывает неслучайно,— подумала Арайлисс.

Следующим утром Марку казалось, что время тянулось бесконечно долго. Юлий понимал, что что-то целиком занимало мысли его начальника, но он и не догадывался, что это могло быть. Марк пошел на рынок в обед и направился к фонтану, как и договорились. Он нашел Варнавву, который уже ждал его, с удовольствием сидя на скамье в тени великолепной ивы. Атмосфера была очень спокойной, несмотря на то, что это место было прямо напротив рынка с его шумом и голосами торгующихся.

— Добрый день, Мастер Варнавва,— произнес Марк, подойдя к скамье.

— Приветствую, мой юный друг. Присаживайся, давай немного поговорим.

Марк опустился на скамью и стал смотреть на доброго и мягкого человека, сидевшего рядом.

— Я хорошо подумал над твоей ситуацией,— произнес Варнавва.— С твоей проблемой в нашем деле теперь сталкиваются очень многие. Впрочем, она может быть решена через некоторые на удивление простые вещи.

Марк не мог скрыть своего недоумения. Как решению проблемы таких масштабов могут помочь простые вещи?

Варнавва продолжал:

— Буквально каждое дело сегодня преуспевает или терпит неудачу из-за руководства. Меня в молодости научили пяти очень важным принципам руководства. Я применил их в своем деле и стал самым успешным кораблестроителем в Средиземноморье. Я говорю это не для хвастовства, а для того, чтобы ты понял силу этих пяти принципов.

Если ты научишься им и будешь их применять, тебя тоже может ждать большой успех. Эти принципы просто понять, но ты никогда не должен недооценивать их силу. Кроме того, простой не означает легкий. Это потребует изменения образа мыслей и конкретной направленности. Я хочу научить тебя этим пяти принципам, но только при двух условиях. Во-первых, после того как ты узнаешь о новом принципе, ты должен приложить 100 процентов усилий на его претворение. Не трать мое время, стараясь лишь в полсилы. Согласен ли ты с этим условием?

— Да, Мастер. Я сделаю все, что вы скажете, и приложу к этому все силы.

— Хорошо. Теперь второе условие. Может прийти время, когда мне от тебя потребуется особая помощь. Если я со своей стороны выполню обещание и научу тебя, как решить проблему с людьми, придешь ли ты мне на помощь?

Марк секунду сомневался, думая, что мог бы сделать он когда-либо для такого человека, как Варнавва.

— Да, Мастер. Я приду вам на помощь, если я буду нужен вам и когда я буду нужен вам.

— Отлично. Теперь, когда мы договорились, готов ли ты к первому уроку?

Марк выпрямился.

— Да, Мастер, я готов.

— Хорошо, — ответил Варнавва. Марк, позволь мне спросить тебя, какая у тебя работа?

— Моя работа, Мастер?

— Именно. Какая у тебя работа?

— Мастер, я строю корабли.

— Ты строишь? — спросил Варнавва.

— Да, — ответил Марк в полном замешательстве.

— Это твой первый урок. Твоя работа руководителя — не строить корабли, а выстраивать людей. Корабли — лишь сопутствующий продукт твоих усилий. Принципы, которым я научу тебя, работают в любом деле, будь то строительство кораблей, производство оливкового масла или торговля мрамором. Видишь ли, самая главная твоя работа как руководителя — выстраивать людей, иначе твои усилия наверняка будут напрасными.

Ты не можешь все сделать сам. Чтобы достигнуть цели, тебе должны помогать другие. Сейчас ты сосредоточиваешь внимание и тратишь время на работу руками. Даже если ты настоящий мастер, ты можешь сделать лишь малую долю работы. Если через правильное руководство тебе удастся увеличить продуктивность и удержать работников, ты получишь многократную выгоду во времени. Но все это не только для твоей пользы, Марк. Твои работники, в свою очередь, получат выгоду от эффективного руководства. Я ясно выражаю свои мысли, Марк?

Заметив, однако, некоторую озадаченность на лице Марка, Варнавва стал объяснять:

— Я знаю, что сейчас тебе приходится работать физически, потому что не хватает людей. Но ты должен понимать, что твоя работа руководителя — это... Объясню подробнее. Представь свой замечательный корабль в законченном виде. Ты как руководитель представляешь собой румпель. Твои работники и команда представляют собой корабль и все его части. Вместе вы можете добиться великих вещей. Вы можете отправиться к замечательным экзотическим местам. И чтобы осуществить это, не хватает лишь одного.

— Чего же? — спросил Марк.

— Ветра! Ветра, друг мой! Нужно мягкое веяние ветра, который позволил бы тебе двигаться туда, куда ты хочешь. Это одна из тех вещей, которых тебе сейчас не хватает. Мы должны найти твой ветер. И я верю, что вместе мы можем его найти. Как и настоящий ветер, ту самую вещь, которой тебе не хватает, Марк, нельзя увидеть, но можно почувствовать. Ты готов отправиться в путь на поиски своего ветра?

— Да, мастер. Я готов.

— Хорошо. Дай мне взглянуть на твою руку, Марк.

Марк протянул руку Варнавве, чтобы тот смог ее рассмотреть.

— Взгляни на свою руку. На ней пять пальцев. Каждый палец в отдельности не слишком силен.

Варнавва сжал свою руку в кулак.

— Если все пять пальцев сжать в кулак, они становятся оружием, способным поразить сильного врага.

Принципы, которые ты узнаешь, того же свойства. Они не так сильны по отдельности, но вместе взятые — образуют могучую силу. Сегодня ты узнаешь первый из этих пяти принципов. Каждый принцип будет осуществляться на практике в течение одной недели, прежде чем мы перейдем к следующему. Ты не должен ставить этот принцип под сомнение, потому что любые твои сомнения будут скоро развеяны.

Варнавва потянулся к своей кожаной сумке и достал маленькую коробку. Когда он открыл коробку, Марк увидел в ней пять глиняных табличек. Варнавва извлек табличку с надписью «Принцип первый» и протянул ее Марку.

— Ты вот-вот отправишься в путь. Это путь открытий. В молодости меня тоже учили этим принципам. Я применял их и стал процветать больше, чем когда-либо мог себе представить. Еще важнее то, что я нашел подлинное счастье в руководстве и помощи другим. Пожалуйста, прочитай мне то, что написано на табличке.

Марк прочитал сначала молча, а затем вслух:

— Что это означает, Мастер?— спросил озадаченный Марк.

— Это значит, что одна из самых главных потребностей человека заключается в том, чтобы его оценили. Наша задача как руководителей — сделать так, чтобы эта потребность у людей, работающих на нас, была удовлетворена. Если ты сможешь сделать так, чтобы каждый человек твоей команды чувствовал твою признательность и собственную значимость, ты успешно начнешь решать проблему нехватки работников. Представь себе, что у каждого человека, работающего на тебя, на шее висит знак с надписью: «Дай мне почувствовать, что я важен».

— Ты не сможешь притворяться — твои работники увидят это. Это должно исходить из твоего сердца. Каждый из твоих нынешних работников может выбрать любого другого работодателя в Афинах. Важно то, что они выбрали тебя. Дай им почувствовать, насколько ты им признателен за их работу и усилия. Сегодня и в течение оставшейся недели сознательно старайся прививать это чувство окружающим тебя людям. В течение дня три раза читай эту табличку в свободное время. К концу недели эта мысль должна стать частью твоего разума.

Марк, ты должен взять перед собой обязательство делать это — и делать это искренне.

— Да, Мастер, я сделаю, как вы говорите.

— Хорошо, встретимся здесь на следующей неделе в это же время, чтобы ты рассказал о своих достижениях в следовании принципу номер один. Затем мы обсудим секрет принципа номер два.