Никогда не говори "Никогда"

Предисловие

(основано на реальных событиях)

В нашей повседневной жизни мы то и дело сталкиваемся с проблемами. Смотря на счастливых людей, думаешь: «Эхх… как же им повезло!» Но знаете, даже самых счастливых людей неприятности не обходят стороной. Они как непрошенные гости, могут заглянуть к каждому, когда им вздумается.

Естественно, есть среди нас и те, кто готов выслушать чужие беды, а может, даже поделиться каким-то своим опытом и дать, как им кажется, «дельный совет». (Вот только мы же, по правде говоря, не так уж близко к сердцу принимаем проблемы других, как свои собственные, не так ли? Нам и своих хватает с лихвой!)

Про меня точно не скажешь, что я «родилась с золотой ложкой во рту» или «в белой рубашке». За свои двадцать с небольшим лет я успела столкнуться с целой кучей проблем и неприятностей разных масштабов. Но то, с чем мне пришлось столкнуться относительно недавно… разделило мою жизнь на «до» и «после».

Что ж, не буду ходить вокруг да около, и скажу прямо: «Я отдала кибермошенникам пять с половиной миллионов рублей». Думаете, это шутка или просто был дурной сон? Как бы я хотела, чтобы это было так! Хочется проснуться, ущипнуть себя и думать, что это всего лишь первоапрельская шутка… Увы, но нет. И в мире, в котором мы сейчас живем деньги играют главную роль. Они буквально управляют всем. Власть, закон, статус, а порой даже любовь и дружба – все «это» можно купить за деньги. Звучит прискорбно, но такова наша реальность.

Вы, наверное, задаетесь вопросами: «Как так вышло? Как можно было попасться на такую, казалось бы, глупость?»

Не торопитесь… Всему свое время, и очень скоро вы обо всем узнаете! А чтобы понять, как я вообще могла оказаться в такой ситуации, пожалуй, стоит немного рассказать о себе.

………………………..............................................................

Я выросла в небольшом городке, где население едва переваливало за пятьдесят тысяч человек. У нас – маленькая, но крепкая семья: папа, мама и я. Поскольку я в семье единственный, да еще и "поздний ребенок" (ну, вы понимаете, когда родители уже немолоды, а тут такой сюрприз!), меня всегда оберегали и старались защитить от мира, где, увы, хватает завистливых, злых и жестоких людей. До совершеннолетия я жила буквально «под крылом» у родителей.

И вот из-за такой гиперопеки я выросла, пожалуй, слишком добрым и доверчивым человеком. Знаете, мне всегда было непросто распознавать истинные чувства, эмоции людей и, что самое главное, их скрытые намерения. Я видела мир через «розовые очки», и это, как оказалось, сыграло со мной злую шутку.

Наша семья, в общем-то, самая обычная – не то чтобы мы купались в роскоши, но и нужды никогда не знали. Чтобы отплатить родителям за всю их заботу, за мое воспитание и, конечно, за образование, я всегда изо всех сил старалась быть для них «идеальным ребенком». Все одиннадцать лет в школе я была круглой отличницей, и, чего уж там, у меня даже развился «синдром отличницы». Два красных аттестата с двумя золотыми медалями в школе, а потом и первый красный диплом за четыре курса бакалавриата – я делала всё, чтобы их осчастливить. У нас никогда не было секретов друг от друга. Но, как говорится, никогда не говори: "Никогда"! Жизнь умеет подкидывать сюрпризы, согласны?

Глава 1. 25 апреля. пятница. За день до событий.

На дворе стоял конец апреля. На улочках городка было довольно сухо, но веяло прохладой. Чувствовалось наступление весны на Севере. Я тогда была на втором курсе магистратуры. А что это значит? Правильно, диплом на носу! Честно говоря, на тот момент у меня даже папки на рабочем столе не было. Вы могли подумать: «Она, студент-лентяй, который напишет диплом за неделю до защиты!» А вот и нет! Я, наоборот, была та еще пчелка-трудяга. Уже тогда работала на двух работах, обеспечивала себя и иногда помогала родителям.

К тому времени мне почти удалось скопить на первый взнос по ипотеке – я хотела купить себе «уютную маленькую квартирку». Я больше года шла к своей цели, собирая каждую копеечку. Конечно, не без помощи родителей. Однако, основную часть я заработала сама, чем очень гордилась!

Помимо учебы и работы, я с головой окунулась в науку. Уже четыре года как! И знаете, добилась немалых успехов. Во многом, конечно, благодаря моему научному руководителю, Павлу Витальевичу *(имя и отчество изменены). Ох, Павел Витальевич… Это отдельная история! Мы с ним так часто расходились во мнениях, что наша «тихая» лаборатория порой превращалась в поле битвы. Ссорились, бывало, доходило и до скандалов. В такие моменты наступала угнетающая тишина, а на душе оставалась горечь и обида. Я тогда часто размышляла:

- Почему он никогда не прислушивается к моему мнению? Ведь я его «руки», буквально! Все эксперименты, вся эта рутина – на мне!

Да, все эксперименты, пробирки и колбочки - это была моя епархия. А вот по части теории Павлу Витальевичу не было равных. Он с легкостью мог взять кучу неразборчивых, и, казалось бы, несовместимых экспериментальных данных и превратить их в прекрасную научную статью! Я им, конечно, восхищалась – ну как тут не восхищаться таким умом? – но в то же время… ненавидела. Вот такой вот парадокс! И эти смешанные чувства, знаете, преследовали меня почти пять лет. Словно я была на эмоциональных качелях.

Я никак не могла понять, почему другим студентам он помогал, разжевывал, а мне всегда приходилось выкручиваться самой! Особенно, это было обидно в критические моменты, когда до дедлайна оставались считанные часы, а «работы непочатый край». Приходилось, буквально на ходу что-то придумывать, доделывать, и порой мне было так стыдно за результат... Ну, знаете, когда делаешь "на отвали", лишь бы сдать. Моей главной целью всегда было довести хотя бы одну работу до идеала, до такого состояния, чтобы душа радовалась! Но, увы, сроки всегда поджимали, а наша «команда выдающихся ученых», как мы ее в шутку называли, состояла всего из двух-трех человек. Так что, естественно, мы часто делали работу, как говорится, «на скорую руку», лишь бы успеть.

И сегодняшний день, с которого все началось, не был исключением… Я, как обычно, торопилась отчитаться по одному из грантов. Одним из обязательных условий было подать заявку на патент. Текстовый документ был готов, все необходимые бумажки собраны, оставалась сущая мелочь - внести пошлину. А это, как вы понимаете, делается только через банк. Часы показывали 17:30. До закрытия банка оставалось всего полчаса! Я схватила рюкзак и, как угорелая, понеслась в ближайшее отделение. Офис. Талончик. Томительное ожидание…

Наконец, меня вызвали в кабинку номер 15. За столом сидел мужчина, на вид лет тридцати, не больше. Ухоженный опрятный, в общем, ничем не отличался от сотен других банковских сотрудников.

Мужчина начал разговор. Абсолютно невозмутимо, без единой эмоции на лице.

- С какой целью вы к нам обратились?

- Мне нужно заплатить пошлину за патент на изобретение.

И тут же выложила перед ним все документы и реквизиты, которые могли понадобиться.

И тут, пожалуй, стоит сделать небольшое отступление: на моем счету на тот момент лежала довольно приличная сумма – один миллион восемьсот тысяч рублей. Мои накопления, моя мечта о квартире…

На протяжении всего нашего диалога его лицо оставалось абсолютно бесстрастным. Ни улыбки, ни хмурого взгляда, ничего. Как будто маска. И вот, в какой-то момент, он произнес:

- Чтобы продолжить работу мне нужно зайти в ваш личный кабинет. Для этого продиктуйте мне шестизначный код.

Ох уж эти коды... Они всегда вызывали у меня легкое беспокойство, такой внутренний звоночек: «Будь осторожна!» Но тогда… тогда у меня не было времени на раздумья. Часы показывали 17:43, и я понимала, что нам стоит поспешить. Я продиктовала код.

И вот тут произошло нечто странное. Оторвав взгляд от экрана своего телефона, на абсолютно бесстрастном лице мужчины я увидела… удивление? Всего на мгновение, но я это заметила!

«В чем дело? – пронеслось у меня в голове. - Я неправильно продиктовала код?»

- Дайте мне пару минут, и я выполню ваш запрос – произнес сотрудник банка.

- Хорошо – ответила я, успокаивая себя.

«Наверное, мне показалось… Просто устала, вот и мерещится всякое». Ох, как же я тогда ошибалась!

Через пару минут он протянул мне квитанцию.

- Ваша квитанция. Благодарим, что обратились в офис нашего банка! Доброго вам вечера! – произнес он с дежурной улыбкой.

- И вам. Спасибо за помощь! – ответила я схватив бумажку.

На часах было 17:49.

Глава 2. 26 апреля. Суббота. Точка невозврата.

Звенит будильник. Суббота. Шесть утра. Вы бы только знали, как не охота идти по субботам на работу, да еще и утром... Мне, признаться честно, довольно часто приходилось сидеть за работой до самого утра. У нас коллектив молодой, небольшой, а работы всегда столько, что порой кажется, будто «работаешь за троих».

Кстати, я, пожалуй, не буду говорить, кем именно я работаю. И не потому, что мне стыдно – напротив, я обожаю свою работу и очень горжусь ею! Просто, знаете, есть вещи, которые лучше держать в секрете, ради конфиденциальности, так сказать.

Я давно уже потеряла счет времени, и порой даже забывала, какой сегодня день недели. Время буквально утекало у меня сквозь пальцы, как песок.

Обед. Посидела с коллегами, немного поболтали, посмеялись, обсудили рабочие моменты и снова разбрелись по кабинетам. Рутина, но такая родная.

На часах 12:03. И тут – звонок. Я была так глубоко погружена в свои рабочие дебри, что даже не посмотрела на номер. Просто машинально подняла трубку:

- Алло, добрый день! Вас беспокоят с больницы. – послышался мужской голос. -Знаете, у нас сейчас активно идет смена полисов ОМС. Вам его принести по адресу проживания или вы сами придете в больницу?

«Больница? Полис ОМС?» - промелькнуло в голове. – «Вроде ничего такого не ждала...» Но, молодой человек был так уверен.

- Добрый день, - ответила я, пытаясь переключиться от рабочих мыслей. - Ах... простите, я сейчас немного занята. Не надо его никуда приносить, я сама за ним приду.

- Хорошо, мы оставим его в регистратуре. Но, чтобы мы знали, что это вы его заберете, пожалуйста, продиктуйте номер вашего СНИЛСа.

«СНИЛС? Ну, хорошо», - подумала я. И недолго думая, продиктовала цифры.

- Замечательно! – оживился голос в трубке. - Сейчас вам придет код на телефон. Пожалуйста, продиктуйте шесть цифр из СМС.

На секунду у меня в голове промелькнула мысль: «Что-то не так...» Знаете, такой тревожный колокольчик, который должен был меня остановить. Но... С другой стороны, я же буквально вчера ходила в банк, и там сотруднику тоже продиктовала код из СМС, чтобы он смог провести платеж. «Наверное, - убеждала я себя, - в современном мире и в больницах изменилась система, все стало цифровым, безопасным...» Естественно, как и все сотрудники нашей организации я раз в год прохожу медосмотр, но там все быстро и просто: два-три дня и можешь не ходить в больницу еще год. Ничего не подозревая, я снова, как тогда в банке, продиктовала код. Ох, если бы я только знала, что этот код станет ключом к моему кошмару!

Механизм был запущен. Это была та самая точка невозврата. Мой телефон буквально начал разрываться от бесчисленных уведомлений. На экране, одно за другим, мелькали сообщения: «Произошел взлом». Паника накрыла меня с головой. Адреналин так ударил в уши, что я слышала только звон. «Что же делать?! Что же делать?!» - стучало в висках. Самое страшное: аккаунт на «Госуслугах» был взломан!

Глаза разбегались – я не могла сосредоточиться ни на одной букве, ни на одной цифре. Руки тряслись так сильно, что я постоянно промахивалась по клавишам. «Нужно срочно поменять пароль!» - решила я. Поменяла. «Нет, нужно еще раз стоит поменять пароль, чтобы наверняка!» - и поменяла пароль во второй раз. Понемногу паника начала отступать. «Я поменяла пароль – все должно быть хорошо, ведь так? Ведь теперь мои данные в безопасности?» - пыталась я успокоить себя, наивная душа.

12:06. Снова звонок. Опять неизвестный номер. «Опять мошенники?» - пронеслось в голове, но я уже была на нервах. Подняла трубку. «Не стоило этого делать!»

- Добрый день, Эвелина Сергеевна *(имя и отчество изменены) – поприветствовала меня девушка, но я даже не успела ответить. Она буквально с повышенным тоном начала меня отчитывать, как школьницу:

- Почему вы никак не отреагировали на взлом вашего аккаунта Госуслуг?!

- Но... я же сменила пароль, - пролепетала я, пытаясь защититься. - Причем, два раза!

- Вы правда думаете, что, сменив пароль вы решите проблему?! – ее голос стал еще жестче, еще напористее.

- Вы сейчас понимаете, что ваши личные персональные данные были переданы мошенникам?! Нам нужно отследить цифровой след, пока не поздно!

Я чувствовала себя загнанным крольчонком. Голова совершенно не соображала.

- Хорошо. Что я должна делать? – спросила я, полностью потерянная.

- Для начала никто не должен знать, что ваш аккаунт был взломан. Вам стоит уединиться в отдельном кабинете, - приказала она. - После этого мы продолжим наш диалог.

В этот момент в дверях появилась моя коллега, Лиза *(имя изменено).

- Эвелин , у тебя все хорошо? – обеспокоенно поинтересовалась она.

- Да, не переживай. Я выйду ненадолго. Скоро вернусь! – ответила я, стараясь, чтобы голос звучал ровно, не подавая виду. Внутри меня бушевал настоящий шторм.

Уединившись в маленькой коморке, я продолжила разговор с девушкой. Я действовала полностью по ее указаниям и инструкции. Казалось, будто это никогда не закончится! Каждая минута тянулась как две. Девушка в трубке не пыталась меня успокоить, напротив, все больше нагнетала и давила. Я чувствовала себя загнанной в угол, но, что самое страшное, я действительно верила, что мне помогают госслужащие! «Еще немного, - думала я, - и вся эта страшная история закончится...» Ох, это был лишь мираж. Это было начало длинной, запутанной нити в паучьей сети, из которой выбраться почти было невозможно.