Рассказ "Адовый клиент"

Рассказ "Адовый клиент"

Я вижу сон. Тот самый сон, в котором хочется остаться на веки вечные и никогда не просыпаться. Море поблескивает в розово-лиловом закате под песни испанской гитары и редкие крики чаек. Вот он касается моего плеча, нежно проводит кончиками пальцев по спине и склоняет голову ближе к моим губам. Всего мгновенье до… и тут раздается эта адская «Barbie Girl» от Aqua. Я приоткрываю один глаз: моя комната, мои 9 квадратов. Над постелью повисла обоина в мелкий синий цветочек. Синий — не как цвет неба. Синий — как язык пламени. Нет никакого моря, никакого заката, никакого красавчика рядом. Лишь только багряная тьма с этими синими пятнами. А будильник продолжает разрываться «Barbie Girl».

Я тянусь за телефоном, собираюсь нажать кнопку «отложить на 10 минут», но замечаю, что это никакой не будильник, а входящий звонок. Номер незнакомый. В полумраке я пытаюсь нащупать часы на прикроватной тумбе. Неужели проспала? Подсвечиваю циферблат экраном телефона и только сейчас просыпаюсь по-настоящему. 6:34! Дьявола об стену! Я не доспала свои законные 26 минут!

— Алло, — говорю я и пытаюсь сделать вид, что уже давно проснулась.

— Почему меня до сих пор никто не встретил? Два часа! Два часа я торчу в этой треклятой дыре! Сейчас же буду писать жалобное письмо, и вас уволят к чертям собачим! — негодующий мужской голос орет в трубку. Ни здрасьте, ни до свидания. Он мог бы захлебнуться своим гневом и умереть. Но дважды не умирают.

Я делаю глубокий вдох и спокойно выдыхаю. Так нас учили на курсах.

— Кто это? — спрашиваю я.

— Два часа! — продолжает мужчина, как будто не слышит меня. — Я жду два часа! Почему со мной никто не связался? Разве так полагается обслуживать vip-клиентов?

Я говорю себе: просто сохраняй спокойствие, не копи внутри дурное. Это всего лишь работа. Когда-нибудь ты посмеешься над этим случаем. Глубокий вдох и выдох.

— Наш рабочий день начинается в 9:00, а сейчас, — я смотрю на часы, — 6:43. И к тому же, менеджер связывается только после поступления заявки. Если вам пока никто не позвонил, заявка еще не поступила. Такой порядок, и он одинаков для всех клиентов компании.

И это правда. А еще правда то, что пока мы не получили заявку, мы не знаем о существовании клиента.

— Заявка отправлена! — пуще прежнего гневается мужчина. — Может, вы наконец-то разуете глаза и начнете работать, бездельники!

— Наш рабочий день заканчивается в 18:00, — спокойно продолжаю я. — Вчера до этого времени ваша заявка не поступила. Возможно, она пришла поздно ночью или придет сегодня утром. Но я не могу сказать точно, пока не заработает наша компьютерная система. То есть не раннее 9:00.

— А вы не могли заранее продумать этот вопрос? Я — vip-клиент! И требую к себе повышенного внимания.

— К сожалению, наша машина предсказаний сломалась, и мы не предвидели, что этой ночью, в нерабочий час, вы станете нашим самым глубокоуважаемым клиентом, — говорю я с большим почтением. Это сарказм. Нет никакой машины предсказаний.

— Меня не устраивает такой ответ. Я хочу видеть вас лично. Немедленно.

— Хорошо, — сдаюсь я. — Так как вы наш vip-клиент, я нарушу правила и приеду к вам.

— Немедленно, — повторяет мужчина и бросает трубку.

***

Я лениво стягиваю одеяло на пол и наблюдаю, как за окном рассеивается багряная тьма. Валяюсь еще минут пять и неспешно начинаю собираться на работу.

Становлюсь под душ и кручу вентили крана, пока на меня не обрушивается дождь из кипятка, и я невольно отскакиваю. Холодной воды здесь нет — все никак не могу привыкнуть. Я зажмуриваю глаза и встаю под струю. Огненная вода бьет по телу и обжигает остатки холеной кожи. Я прикусываю губу, чтобы стало не так больно. Жаркий пар заполняет ванную комнату и мои легкие так, что трудно дышать. Я протягиваю руку вправо и пытаюсь на ощупь найти зубную щетку и пасту. Щетка есть, пасты — нет. А ведь вчера покупала новый тюбик. И так каждое утро. Я капаю на щетку немного дегтярного шампуня и чищу зубы.

После душа я насухо вытираюсь полотенцем. Затем ищу на теле новые волдыри и смазываю их «Левомеколем». Немного пудры, лака для волос и я готова к новому рабочему дню.

Я миную офис и «немедленно» направляюсь в апартаменты к новому vip-клиенту. Три пересадки на общественном транспорте и я на месте.

— Доброе утро, — приветствую я хмурого мужчину, что открывает дверь. — Меня зовут Люция. Я — ваш персональный менеджер. Я помогу вам освоиться и сделаю ваше пребывание здесь максимально комфортным, — говорю я дежурную фразу.

— Вас не было слишком долго! — отвечает мне мужчина по-прежнему возмущенным голосом.

Сохраняй спокойствие. Глубокий вдох и выдох.

— Утро. На дорогах пробки, — говорю я доброжелательно, — а ваши апартаменты находятся на другом конце города.

— Мне здесь не нравится!

Это нормальная реакция. Мне сначала тоже не понравилось. Впрочем, не нравится и сейчас.

— Вам просто непривычно, — я пытаюсь его успокоить. — Пройдет пара дней и …

— Мне не нравится! — перебивает мужчина. — Мне не нравится это место, куда меня поселили. Я — vip-клиент! А это — чертова дыра!