Последний клиент пришёл ровно в 18:30.
За 30 минут до закрытия.
Продавец в деловом костюме сидел в белом, почти пустом кабинете.
Он откинулся в кресле и уже предвкушал, как вдохнёт вечерний воздух свободы.
Сегодня был продуктивный день, — подумал он с усталой, но довольной улыбкой.
Выпрямился.
Сел ровнее.
Аккуратно выровнял стопку папок на столе и поправил журнал.
Принимать последнего клиента просто.
Перед ним уже прошла дюжина таких.
Со своими ожиданиями,
Со своими запросами.
Поэтому последний — лёгкий.
К этому моменту он готов ко всему.
Например, с утра был немного нервный человек.
Он попросил самый дешёвый тариф.
— Дело в том… — начал он. — У моего босса родился ребёнок.
Я давно работаю в компании.
Причём эффективно.
Но повышение, которое он мне обещает, постоянно получает кто-то другой.
— Так-так, — спокойно заметил продавец. — В чём запрос?
— Коллеги говорят, что нужно его поздравить.
У них столько неподдельной радости…
Он замолчал.
— А я…
Продавец открыл ящик и достал большую лакированную книгу.
На обложке: «МЕНЮ».
Пролистал несколько страниц и повернул её к клиенту.
— Корпоративная радость.
Клиент посмотрел на цену.
Подумал.
Кивнул.
— И как это будет выглядеть?
— Так, будто вы рады за вашего босса.
Вместе со всеми, — ответил продавец.
— Подойдёт, — сухо сказал клиент.
Продавец принялся молча заполнять документ.
Остановился.
— Я тороплюсь, — клиент заёрзал на месте.
— Понимаю.
Давайте обговорим срок..
Он не положил ручку.
— Срок? — переспросил клиент.
— Сколько вы планируете пребывать в состоянии.
— Я не знаю… А сколько нужно?
— Вы собираетесь проводить с боссом час.
Может, больше.
— Ну… он весь день на работе, — замялся клиент.
— А какие у вас тарифы?
— У нас есть час. Два.
Короткие — пять минут, десять.
Сутки. Неделя. Месяц.
— Есть и больше? — спросил клиент.
Он понял, что спрашивает из интереса.
— Есть. Но это дорого.
И редко.
— Да… — машинально проговорил клиент и сел ровнее.
Продавец положил ручку.
— Давайте я подберу.
Клиент не ответил.
— Тариф на десять часов. До конца рабочего дня.
Он спокойно ждал ответа.
— Да. Думаю, это идеально.
Согласился клиент.
— И как это будет работать?
Продавец открыл ящик стола.
Достал небольшой блистер. Белый. Без надписей.
Положил перед клиентом.
— Эффект наступит через минуту. Когда потребуется.
Клиент посмотрел на таблетку.
— Что мне нужно сделать?
— Принять перед контактом.
— И всё?
— Этого достаточно.
Клиент резко встал и потянулся к ручке.
— Где расписаться?
Продавец слегка отодвинулся от стола.
— Мы ещё не обсудили возможные побочные эффекты.
Клиент быстро взглянул на него, затем на часы.
— Я тороплюсь.
Он подписал документ и направился к выходу.
— Касса — справа за дверью, — сказал продавец ему вслед.
Клиент не обернулся.
Быстрым шагом, почти бегом, он вышел из кабинета.
Продавец захлопнул папку.
Дальше был звонок.
Странный, непонятный звонок.
Причём в прямом смысле — непонятный.
Звонили с международной линии.
Продавец потянулся к красной трубке аппарата.
Секунду помедлил.
Снял.
— Алло.
На него обрушилась лавина.
Несущийся поток слов.
Казалось, он начался ещё до того, как он снял трубку.
— Мгм, — ровно произнёс он.
Голос собеседника стал ещё громче, ещё напористее.
Судя по всему, какой-то из азиатских языков. Возможно, китайский.
— Ши, — попробовал продавец.
Секундная задержка — и снова накрыло.
Быстрее.
Гуще.
Продавец терпеливо ждал.
Периодически вставлял репликами наподобие:
— Энь. Для понимания.
— Дэн-жань. Полное согласие с клиентом.
Это плохо работало.
Пока он не попробовал фразу:
— Хэн бао-цянь.
Выражающую искреннее сожаление.
После этого поток стал немного ослабевать, тон становился спокойнее.
— Дэн-жань, — повторил продавец ещё пару раз.
И сразу добавил:
— Хуэй чу-ли.
В знак того, что примет меры.
В трубке повисла небольшая пауза.
Потом голос стал ровнее. Перешёл на совсем спокойный тон.
— Хао ба…
Пауза.
— 刚才有点过了…
Связь оборвалась.
Продавец медленно положил трубку.
Открыл журнал.
Нашёл строку.
«Скандал. 30 минут.»
— Многовато.
Закрыл.
После обеда.
Постоянный клиент.
Он брал много.
Всего по чуть-чуть.
Продавец открыл журнал.
Полистал.
Рабочий тонус — 10 минут.
Собранность — 15 минут.
Уверенность — 20.
...
Человек остановил продавца жестом руки.
Он выглядел по-деловому.
Дорогой костюм.
Золотые часы.
Вид, как всегда, отстранённый.
Достал блокнот, быстро прочитал его.
Потом отвёл взгляд в сторону. Считал.
Затем он коротко взглянул на продавца.
Пристально.
Голова дёрнулась.
Пот.
Пальцы намокли.
Достал из кармана белый кружок и закинул в рот.
Снова уткнулся в блокнот, что-то написал и закрыл.
Лицо стало нейтральным.
— У меня сегодня важная встреча... — сказал он.
— Большое дело.
— Спокойствие? — спросил продавец.
— Что спокойствие?
— Сколько времени вам нужно?
Покупатель подумал.
— На весь день.
— Хорошо. — Продавец кивнул.
— И добавь уверенности.
Можно даже на час.