Это было тёплое весеннее утро...
- Ты будешь уволена, если так продолжится и дальше! - женский голос звучал грубо, а в голосе слышалась злость.
- Прошу прощения за мои косяки, я постараюсь больше не ошибаться! Я правда не знала, что так нельзя... - Я смущённо опустила глаза в пол и теребила в руках ручку своей сумки. Стоило только зайти на работу, и директор сразу позвала в свой кабинет. На прошлой смене я неправильно разложила лекарства для животных, и из-за этого были нарушены нормы хранения. Как я могла так ошибиться?
- Неужели ты не знала, как правильно хранить лекарства? Тебе должны были это объяснить во время стажировки. - В этот раз голос начальницы был более спокойным. На самом деле она добрая женщина, но из-за нарушения хранения утром произошёл инцидент. - Тебе никто не помогал вчера?
- Лиза вчера рассказала, как правильно раскладывать, и ушла, она сказала, у неё запись к врачу и она не сможет помочь.
- Хорошо, я тебя поняла. Можешь идти на смену, я тебя больше не буду задерживать, но чтобы больше ничего подобного не было.
Я вышла из кабинета и направилась в раздевалку. На часах 9:05, в это время я обычно уже работаю. Худшего начала дня и представить нельзя. А ведь минут 10 назад я шла на работу радостная и полная сил. Люблю свою работу. Я всегда мечтала работать в ветеринарной клинике. Люблю животных. Ещё и сегодня началась тёплая весна, и наконец-то можно ходить в лёгкой одежде. Этого момента я ждала больше всего.
Переодевшись в свою рабочую одежду, я пошла к стойке администратора. Там работала моя напарница — Лиза. Лиза приветствует посетителей клиники, заводит электронные карточки для них и помогает определиться с лечением питомца. После этого клиенты идут в кабинеты к ветеринарам. А там я помогаю врачам-ветеринарам во время осмотра и прибираюсь на рабочем месте, а также приглядываю за зверушками после операций.
Мы поздоровались и обсудили несколько новостей. Лиза рассказала, как утром кто-то из стажёров дал питомцу неправильное лекарство. Он просто не обратил внимания на упаковку и взял с привычного места хранения. Теперь я испытывала стыд, по моей вине кто-то пострадал. Но звук колокольчика, висящего над входной дверью, вырвал меня из раздумий. В клинику вошёл высокий мужчина с собакой на поводке.
- Ладно, мне пора работать. - Лиза сегодня выглядела устало, но для общения с посетителем всё равно улыбнулась, и комната наполнилась приятной атмосферой.
- Хорошо, удачи!
Я пошла в кабинет к ветеринару. Сегодня он выглядит хмуро. Мне кажется, он не в настроении. Такое иногда бывает, если с утра он ругается с женой. Обычно в такие дни он мне накидывает много работы.
- Сергей Вадимович, у вас всё хорошо? - Я попыталась разрядить обстановку.
- А что, выгляжу плохо? - он перевёл взгляд с документов на девушку и нахмурился.
- А, нет, что вы, всё хорошо, просто как будто напряжён.
- Давай без лишних разговоров, у нас много работы, иди разбери приборы и проверь их.
- Ну вот, только хуже сделала, - подумала девушка и начала перебирать инструменты.
Вдруг раздался стук в дверь и голос Лизы: «Сергей Вадимович, к вам пациент! Примите его сейчас?»
Дверь открылась, и я увидела того самого мужчину с собакой. Сейчас он находился достаточно близко ко мне, и я могла рассмотреть его лицо. Он был взволнован чем-то, и его руки дрожали.
- Проходите в мой кабинет. Представьтесь и расскажите, что вас беспокоит? - Мужчина сразу понял, что с собакой что-то не так, и предложил усадить его на стол для осмотра.
- Меня зовут Александр, а собаку — Цезарь. У нас произошла неприятная ситуация, и он теперь хромает, я не знаю, что с ним, вы можете его осмотреть?
- Можете поподробнее рассказать, что случилось?
Сергею Владимировичу нужно было больше информации, чтобы определить диагноз, однако парень отказался рассказывать подробности.
Я наблюдала за процессом осмотра и сама не заметила, как начала рассматривать парня. Высокий, тёмные волосы и глаза, у него приятная внешность, но он странно одет, как будто спешил и не успел нормально собраться, ещё и большая сумка с собой.
После осмотра ветеринар сделал заключение.
- Александр, у вашего пса растяжение задней лапы. Вам нужно уделять ему сейчас больше внимания для лечения и стараться меньше ходить до полного восстановления. Я выписал вам все рекомендации и лекарства. Прошу строго соблюдать. - Сергей Вадимович протянул парню листок, а я тем временем дала лакомство пёсику в качестве награды за терпение.
- Меньше выходить на улицу? Боюсь, сейчас это почти невозможно. Эти пару дней мне нужно будет много передвигаться, и Цезарь должен быть со мной.
После этой фразы все замолчали, и повисла тишина.
Я знаю, о чём сейчас думает Сергей Вадимович, он должен в такой ситуации предложить нашу услугу по присмотру за питомцами, однако в клинике действует правило: тот, кто эту услугу предложил, тот и следит. Нет, тут не всем всё равно на животных, однако это прибавляет сверхурочной работы, и ты несёшь полную ответственность за питомца. Сергей Вадимович хороший человек, но у него жена и совсем скоро родится ребёнок, я понимаю его, он просто не сможет задерживаться в клинике дольше и приходить раньше. У этого пёсика такие грустные глазки, и его хозяин выглядит обеспокоенно. Я не хочу получить ещё больше проблем, у меня и так много косяков здесь, но я не могу просто промолчать.
- Если хотите, то можете оставить Цезаря у нас. Мы предлагаем услугу «Полный уход», вам не нужно будет беспокоиться о соблюдении режима, и вы можете навестить его в любое время!
Не могу поверить, что я это сказала.
- О, правда можно? Это сильно облегчило бы ситуацию. - Александр перевёл взгляд на меня, и я растерялась. Никогда раньше посетители не общались со мной напрямую, я только предлагала услуги, а остальные детали обсуждались с ветеринаром.
- Да, я буду ухаживать за вашим пёсиком. - Я старалась выглядеть уверенно и произвести хорошее впечатление.