Невыносимый босс: В шаге от любви

Собеседование переносили уже дважды, и открывая ссылку видеоконференции, я нервничала в ожидании, что сейчас снова перезвонит офис-менеджер и скажет: «Алина, прошу прощения, наш коммерческий директор не может подключиться. Я направлю вам новую ссылку в течение дня».

Работа казалась перспективной и, главное, денежной. Профессионально сделанный сайт, крупная юридическая фирма с солидным списком именитых клиентов в портфолио, красивая сумма в ожидаемой зарплате. Сейчас, когда я уволилась с прошлой работы в никуда и почти месяц получала отказы, это был хороший шанс. Если их неуловимый коммерческий всё-таки соизволит со мной пообщаться.

На меня смотрело с экрана ноутбука собственное лицо. И я с ужасом понимала, что всё моё нервное ожидание и неуверенность написано на нём крупными буквами.  На три счета – вдох, на пять – выдох. Я точно не помнила, как надо правильно считать для снятия стресса. Улыбнулась в камеру. Я получу эту работу сегодня. Без вариантов.

Появилось новое окошко подключающегося собеседника. И почти в ту же секунду ещё одно. В левом квадратике возникла молодая рыжеволосая женщина. Ирина, судя по подписи. Правое оставалось чёрным с безликим наименованием «Юридические технологии 2.0».

- Алина, добрый день! – улыбнулась рыжая самой искусственной в мире улыбкой, явно скрывающей утомление и, возможно, даже нежелание никого собеседовать.

Стандартные приветствия, проверка, что все друг друга видят и слышат. Второй представитель «Юридических технологий 2.0» по-прежнему оставался неизвестным.

- Алина, мы очень рады, что вы хотите присоединиться к нашей компании. Мы внимательно ознакомились с вашим резюме и видим, что вы – перспективный сотрудник. К сожалению, Николай, наш коммерческий директор задерживается, начнём без него. Расскажите немного о себе и своём прошлом опыте.

Хорошо хоть, не «кем вы себя видите через пять лет?», подумала я, проклиная стандартные сценарии собеседований. Я заранее заготовила ответы на подобные вопросы и бодро изложила всё, что считала нужным: образование высшее, опыт работы в сопровождении клиентов более года, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение продуктивно работать в команде, соблюдать дедлайны, вести переговоры любым возможным способом, делать отчёты по самым взыскательным запросам, решать конфликтные ситуации, работать с возражениями…

Ирина слушала внимательно, кивала, помечала что-то себе в блокноте, иногда задавала уточняющие вопросы. Пока всё шло нормально, тьфу-тьфу-тьфу…

- Секунду, прошу прощения, отвечу на звонок, - перебила Ирина мои дифирамбы самой себе и отключила звук.

Пару минут я наблюдала, как рыжая шевелит губами, прижимая к уху смартфон. Лицо её стало совсем недружелюбным и агрессивным. Интересно, кто ей звонит? Скандальный клиент или излишне требовательное начальство? И кстати кто вообще эта Ирина по должности?

- Алина, ещё раз прошу прощения, буквально через минуту Николай присоединится к нам. Давайте подождём, если вы не против.

Как будто у меня есть выбор.

- Конечно, Ирина, у меня на разговор с вами запланирован целый час, так что время терпит.

Пусть не думают, что они – мой единственный шанс не жить впроголодь. Мне никогда толком не удавалось продать себя, раз за разом работодатели «ездили» на мне, добавляя обязанности, не выплачивая премии или снижая зарплату. Сейчас я решила всё делать по-другому, как советуют психологи и консультанты по трудоустройству.

Пауза действительно оказалась недолгой, и на втором окошке камеры сначала изменилась надпись – с «Юридические технологии 2.0» на Nikolay Pereverzev. А потом вместо чёрного квадратика возникло лицо, скорее подходящее не коммерческому директору, а фотомодели. Честно, у меня аж дыхание замерло на миг.

Холёное лицо с идеальными чертами, продуманно уложенная причёска с задорным чубчиком – явно не обошлось без воска для укладки. Совсем лёгкая небритость – не потому что мужчина поленился привести себя в порядок, а из-за специальных настроек электробритвы, оставляющих щетину специально, как часть образа. Расстёгнутая верхняя пуговица на рубашке добавляла последний штрих в эту идеальную небрежность.

- Добрый день, коллеги, - голос тоже соответствующий, глубокий, от которого мурашки по спине бегут. – Алина, верно? – это мне. – Ирина, вы уже всё обговорили? – это уже моей собеседнице.

- Да, Николай, мы почти закончили, остались вопросы Алины и обсуждение финансовой стороны.

- Отлично, - директор сразу забрал управление разговором в свои руки. – Алина, у вас есть ко мне вопросы?

А я окончательно растерялась и лихорадочно начала перебирать свои листочки-шпаргалки. Где-то там был список вопросов, которые я хотела задать. Да где же они?! Я чувствовала себя копушей, секунды капали, отсчитывая время, когда этот Николай скажет «Мы вам перезвоним» и никогда не перезвонит.

- Да, Николай, у меня есть вопросы, - выпалила я, чтобы прервать молчание, потому что проклятый список куда-то провалился. – Как рассчитывается мотивация? Хотелось бы понимать, на какой доход я могу рассчитывать.

И тут же прикусила язык, потому что не с этого надо начинать. Надо сначала показать свою заинтересованность в работе, а потом уж про деньги уточнять. Дура!

Обворожительная улыбка появилась на лице коммерческого директора, и он произнёс почти ласково:

- Вы мне уже нравитесь, Алина. Сразу берёте быка за рога. Нам нужны такие сотрудники.

- Спасибо, - я старалась выглядеть максимально уверенно и даже нагло. Раз уж начала не с того, надо сделать вид, что так и задумано.

- Жду вас завтра в офисе, к десяти часам утра. Ирина вам скинет адрес. Там всё и обсудим.

И лицо Николая исчезло, когда он покинул видеоконференцию. Ирина пожала плечами и впервые как будто оттаяла:

- Николай очень занят, но видите, вы произвели прекрасное впечатление. Я вышлю адрес офиса вам на почту. Приходите обязательно. Спасибо за уделенное время и до завтра.

- Но…

Я смотрела на окошко с надписью «Конференция закончена организатором» и ровным счетом ничего не понимала. Меня берут? Или нет?

Похоже, чтобы это узнать, придётся действительно ехать на очную встречу с фотомодельным боссом «Юридические технологии 2.0».

Дорога до офиса, располагающегося в среднего пошиба бизнес-центре, заняла у меня около часа. Не так уж много, по меркам столичного города, но хотелось бы поближе. Притулившись в уголке переполненного вагона метро, я мысленно проговаривала все темы, которые стоит обсудить: зарплата (помни, не начинать с неё!), график, перечень обязанностей, структура компании.

Да, честно признаться, сейчас я бы согласилась на многое, но следует сразу выставить планку условий, на которые я не соглашусь. Вот, например, ездить в офис каждый день – явно не самый комфортный вариант. Я постаралась отстраниться от слишком сильно напирающего соседа по вагону, но упёрлась спиной в стену.

Пока я доказывала охраннику на первом этаже, что меня ждут на собеседование, время стремительно приближалось к 10:00. Лифт ехал слишком долго, потом эта путаница с номерами кабинетов на нужном этаже… Вроде из дома вышла заранее, но в офис компании «Юридические технологии 2.0» я буквально вбежала в 10:01. Будем надеяться, что это не станет фатальной ошибкой.

Несколько столов с компьютерами – некоторые пустые, за парочкой щёлкали клавишами и перебирали документы девушки, никто из которых не обратил внимание на меня. Отделённые полупрозрачными стенками переговорные комнаты. Пара дверей в соседние помещения. И где тут, спрашивается, искать коммерческого директора?

- Здравствуйте, - произнесла я в пространство, так как в лицо знала только самого Николая и Ирину, а их видно не было. – Прошу прощения, мне назначено собеседование с Николаем…

На самом деле, мне было несколько непривычно называть коммерческого директора и человека, от которого зависит сейчас многое в моей жизни, вот так попросту, по имени. Но отчества я не знала.

- Я вас спрашиваю, кто делал этот отчёт? Разве этот формат мы вчера согласовали с клиентом?! Что это за чушь?! – в голосе, отчитывающем кого-то невидимого на повышенных тонах, я с ужасом узнала Николая. Вот только куда делись обволакивающие обворожительные интонации, которые я слышала вчера на собеседовании?

Захотелось сделать шаг назад, в коридор, и покинуть негостеприимный офис.

- А вы, наверное, новый аккаунт? – неожиданно улыбнулась светловолосая юная девушка, сидящая за ближайшим ко мне столом. – Николай упоминал, что нас ждёт пополнение. Да вы садитесь, он сейчас занят, позовёт вас, когда освободится.

И девушка указала мне на свободный стул.

- Спасибо, - медленно произнесла я и опустилась на предложенное место. – Я – Алина, но я пока не знаю, возьмут ли меня.

- Катя, можно на ты, - кивнула моя, возможно, будущая коллега. – Возьмут, куда денутся. Не переживай, он с утра в нормальном настроении.

Нормальном? – тут же захотелось мне переспросить. А какое тогда ненормальное?

Я всегда очень переживаю, когда на меня кричат, и это было одной из причин увольнения с последнего места работы. Неужели тут то же самое?

Тем временем разговор за тонкой стенкой продолжался, и хотя собеседница Николая была не столь громкой, но обрывки фраз я слышала.

- Николай, но встреча закончилась вчера без пяти шесть, я просто не успела…

- Ирина, стоп. Что мы обещали клиенту? Протокол с прикреплённым новым отчётом сегодня утром. У вас полчаса, идите.

Одна из дверей открылась и оттуда пулей вылетела уже знакомая мне Ирина, с ярким румянцем на щеках. Она увидела меня и тут же словно сменила маску: поправила волосы, приветливо улыбнулась:

- Алина, вы пришли, супер! – и, оглянувшись, сказала в открытую дверь, - Николай, новый аккаунт к вам.

- Конечно, пусть заходит, - отозвался мужчина.

Я сидела уже ни жива, ни мертва. Какое собеседование после того, как он устраивал разнос? Сразу вспомнилось и то, что я изрядно преувеличила свой опыт, и то, что всегда теряюсь в стрессовых переговорах. Но и то, что финансовые запасы скоро закончатся, тоже нельзя забывать. К тому же, отзывы об этой фирме везде великолепные, обиженные бывшие сотрудники не строчат гневные петиции в сети. А разнос… ну, работники  косячат, это бывает. Я-то не буду допускать промахов!

- Удачи, - шепнула мне в спину Катя.

Кабинет Николая оказался столь миниатюрным, что казалось, владелец занимает его целиком. Не кабинет даже, а каморка, отгороженная тонкими стенами от основного офиса, только не полупрозрачными, как в переговорках.

- Алина, как я рад вас видеть! – радушно поприветствовал меня коммерческий директор, даже приподнимаясь из-за стола. – Прошу, мы вас очень ждали.

- Да, простите, немного задержалась, - тут же принялась извиняться я, хотя он же сам был занят и не принял бы меня ровно в десять.

- Ничего страшного, главное, чтобы на работу не опаздывали, - прозвучало даже весело, но в каждой шутке есть доля шутки. – Давайте начнём.

Я устроилась на неудобном пластиковом стуле перед боссом и замерла. Начнём? Это я должна начать или он? К счастью, долго размышлять над этим мне не пришлось.

- Когда вы готовы приступить к работе, Алина?

- Я…

То есть вот так сразу? Без вопросов и дополнительных обсуждений? Попахивало каким-то разводом, и я с трудом преодолела желание выпалить «хоть сейчас!».

- Николай, я бы хотела обсудить нюансы, - вежливо ответила я.

Сегодня со мной не было написанной шпаргалки, а от пристального взгляда потенциального босса я вновь растерялась, судорожно припоминая, что именно хотела уточнить. Ну, кроме зарплаты, про которую сразу нельзя.

- В вакансии был указан гибридный график работы. Как часто нужно приезжать в офис?

- Алина, в период адаптации лучше каждый день, далее договоримся. В зависимости от вашей базы клиентов и ваших успехов. Обычно аккаунты выходят в офис по очереди, получается, каждый примерно раз в месяц.

- А… если я заболею? И как с отпусками?

Кажется, меня несло снова куда-то не туда. Хоть и не про деньги, но и не про работу, а как будто про желание от неё увильнуть.

- Алина, у нас всё строго по трудовому законодательству. Отпуска, больничные, официальная зарплата. Кстати, выше рынка. Вы же об этом тоже собирались спросить?

Николай улыбнулся столь обворожительно, что я разом поверила ему во всём. Такой приятный и обходительный, на меня он точно орать не будет. Никогда. Несмотря на не слишком большой реальный опыт в сопровождении клиентов, я была очень трудолюбива и ответственна, так что никаких косяков в отчётах у меня не будет. Уж я постараюсь!

- Я бы предложил вам начать прямо сегодня. Вы – шикарный специалист, с опытом работы в сходной сфере, вы быстро вникнете и будете получать денег больше, чем другие сотрудники.

Это напоминало какой-то фантастический успех. Но вспомнив о своём твёрдом намерении не продешевить, я упрямо сказала:

- Возможно ли всё-таки приезжать в офис не каждый день? У меня не слишком удобный маршрут. Я бы хотела хотя бы пару дней в неделю работать удалённо.

На мой взгляд, это было нагло, и я готова была отступить в ту же секунду, как брови на красивом лице коммерческого директора нахмурятся и он ответит отказом. Однако Николай вновь улыбнулся и крикнул куда-то за полуприкрытую дверь:

- Ирина, поручи там кому-нибудь принести нам кофе! – и снова мне: - Алина, вообще-то мы так не делаем обычно. Новый сотрудник должен быть рядом, чтобы продуктивно учиться, получать своевременную помощь и вникать во все процессы. Но для вас я сделаю исключение. Только учитывая ваш богатый предыдущий опыт. И если вы выходите на работу завтра.

О как, уже завтра! Отлично! Я с трудом скрывала радость. Да что там радость, настоящий восторг от того, как прекрасно начинается этот понедельник.

- Да, конечно, я могу начать завтра, - тут же кивнула я, чувствуя себя победительницей.

Очередное утро и чувство дежа-вю – снова наполненный едущими на работу людьми вагон метро, тревожные мысли о новой работе, попытки построить план поведения с незнакомыми пока коллегами и начальством.

С Николаем мы вчера очень мило посидели, попили кофе – ароматный и крепкий, как я люблю. Коммерческий директор оказался совсем не столь грозным, как я думала. Нормальный мужик, приятный в общении, адекватный, интересовался моими увлечениями и мыслями. Не сказать, чтоб о чём-то важном говорили, большей частью просто болтали, позабыв о том, что вообще-то я пришла на собеседование.

Однако, и по делу удалось узнать интересные подробности. Николай поведал о перспективах роста компании и соответственно моего роста в ней.

- Алина, конечно, пока ещё рано говорить, но мне кажется, что вы вполне сможете занять более высокую должность. Со временем, конечно, не сразу. Количество клиентов растёт, отдел продаж каждый месяц приводит по несколько крупных контрактов. Соответственно, мы расширяем штат сотрудников, развиваем наше программное обеспечение, вводим новые должности.

Я слушала его как заворожённая. Перед мысленным взором уже возникали приятные картинки, как я через полгода, максимум год, сижу в таком же шикарном кресле в отдельном кабинете и раздаю распоряжения. И конечно, денежки сыплются на мой зарплатный счёт нескончаемым потоком. Ну, а почему нет? Я умная и ответственная, быстро учусь, а тут вон – расширение фирмы планируется. Главное, зарекомендовать себя – и заживу как королева.

Тем более, что с новым боссом отношения сразу задались. Вон как он на меня глазами своими тёмными стреляет. Как будто не на перспективного сотрудника, а на девушку, за которой подумывает приударить.

Это немного смущало. Я вообще-то против того, чтобы путать работу и личные отношения, и даже когда в моей жизни пару раз случалось сталкиваться с повышенным вниманием коллег, я старалась держаться максимально нейтрально и на ухаживания не отвечала. Даже во время корпоративов, когда коллектив расслабляется. А уж крутить роман с начальником – вообще моветон!

Но Николай был слишком красив и слишком приятен. Ненормально привлекателен. Таким просто нельзя руководить женским коллективом, а я пока видела исключительно девушек-работников.

Я поняла, что на следующей станции надо выходить. И то, что мысли с рабочих вопросов незаметно перетекли на почти неприличные мечтания о собственном боссе.

На второй раз офис показался мне как будто более уютным, хотя там ничего не изменилось. Те же лица – Ирина, уже знакомая мне Катя и третья девушка, темноволосая и с пышными формами, отличавшаяся от первых двух поистине безмятежным выражением лица.

- Всем привет! – показательно бодро поздоровалась я, недоумевая, как это они все пришли раньше, если сегодня я даже не опоздала.

- Привет! – улыбнулась Катя.

- Добро пожаловать, Алина! С первым днём! – несколько торжественно проговорила Ирина.

Безмятежная пухляшечка мазнула по мне равнодушным взглядом и всё же соизволила тоже ответить:

- Добрый день. Хотя для кого как, конечно.

Я не поняла, для кого именно из присутствующих день не должен быть добрым, но решила не уточнять. Просто отметила себе, что брюнетка мне сразу не нравится.

Ирина сразу же взяла меня в оборот. Показала рабочее место, выдала корпоративный телефон, велев круглосуточно держать его включённым.

«Ну, на ночь можешь ставить на беззвучку, но в остальное время – на связи обязательно!»

На рабочем столе ноутбука мне указали на файл, в котором записаны все нужные логины и пароли - от почты, справочных систем, 1С и каких-то ещё неизвестных мне пока специальных программ. Ирина велела мне пока заняться чтением документов и инструкций, которые были сохранены в отдельной папке с названием АДАПТАЦИЯ.

- Вот, ознакомься. Обязательно записывай все вопросы, которые возникнут, - инструктировала меня Ирина. – Пока у меня нет времени с тобой сидеть и обучать, но после обеда мы обсудим все непонятки, окей?

- Окей, - кивнула я, устраиваясь на своём вновь обретённом рабочем месте, бок о бок с Катей кстати. – Поняла. Но, Ирина, у меня вопрос: а как же трудовой договор? Николай говорил, что оформление будет официальным.

- Конечно, всё официально, - подтвердила Ирина. – Трудовой договор сейчас на подписи у Николая, а он задерживается. Оффлайн встреча с важным партнёром. После обеда всё оформим, не переживай.

Я нахмурилась. Не то чтобы я всерьёз думала, что они меня обманут. В конце концов, от меня не убудет почитать обучающие материалы, даже не подержав в руках договор с работодателем. После обеда так после обеда. Но ранее я с таким не сталкивалась, выход на работу всегда начинался с отдела кадров, которого здесь, судя по всему, и вовсе не было. Да и разговоры о расширении компании при виде всего трёх сотрудников в офисе начинали казаться преувеличенными. «Наверное, они просто на удалёнке. Выключай паранойю сейчас же», - мысленно приказала я сама себе и углубилась в изучение документов.

Прошло несколько часов, я успела прочитать все файлы, составила длинный список вопросов на листе А4. Катя и Ирина непрерывно щёлкали клавишами, иногда вполголоса матерясь под нос, оставшаяся неизвестной пышнотелая брюнетка лениво водила мышью и, казалось, только создавала видимость работы.

Потом я сходила перекусить в обеденный перерыв в ближайшую кафешку. Никто из коллег, правда, ко мне не присоединился, отговорившись завалом в делах. Это меня расстроило, потому что как-то не получалось толком ни с кем пообщаться, а взаимоотношения в коллективе – это очень важно.

После обеда я робко поинтересовалась у Ирины, когда мы приступим к обсуждению моих вопросов, так как все обучающие материалы уже успешно изучены.

- Алина, пока некогда, - отмахнулась Ирина, даже не отрывая взгляда от монитора, а пальцы от тыканья в буквы на клавиатуре.

- Так… а что мне тогда делать? – растерялась я.

- Перечитай ещё раз. Убедись, что всё понятно.

Я уселась обратно за стол, взглянула на заполненный убористым почерком лист с вопросами. Который явно свидетельствовал о том, что понятно далеко не всё, и чтобы убедиться в этом не стоит тратить время на перечитывание.

Как раз в этот момент в офис ворвался – другими словами и не скажешь – Николай. Хлопнул дверью, оглядел всех пронзительным взглядом тёмных глаз, который неожиданно потеплел, когда остановился на мне.

- Дарья и Алина, ко мне в кабинет. Здравствуйте, коллеги.

Брюнетка, оказавшаяся Дарьей, и я последовали за боссом в его закуток. У меня всё-таки язык не поворачивался назвать это миниатюрное помещение кабинетом. Устроились перед столом Николая, а он заговорил чёткими обрывочными фразами:

- Дарья, у вас же отработка до конца недели?

Толстушка кивнула, не удостоив начальство иным ответом.

- Подтверждаю ваше увольнение сегодняшним днём. Передайте, пожалуйста, всю информацию по своим клиентам Алине до вечера.

Я буквально онемела. Сейчас? Вот так сразу? Я же ещё даже не являюсь официальным работником.

Словно прочитав мои мысли, Николай взял со стола какой-то документ, быстро черкнул подпись на последней странице и протянул мне:

- Алина, ваш трудовой договор, ознакомьтесь и подпишите. Дарья введёт вас в курс дела. Если будут вопросы, я всегда готов вам помочь.

Он чуть помедлил, рассматривая моё ошарашенное лицо, и добавил:

- Не бойтесь, Алина, вы со всем справитесь. А я помогу. Всегда.

Оставшиеся до конца рабочего дня часы были ужасны. Информации оказалось так много, что мозг просто отказывался её переваривать.

Несмотря на первое неприятное впечатление, Даша оказалась вполне нормальной девчонкой, а её безмятежность и пофигизм теперь были понятны. Она отсиживала последние дни перед увольнением и положила хрен на все долгосрочные задачи и проблемы, которые появятся из-за её расслабленного отношения к клиентам.

Она именно так и выразилась, когда мы уселись за её столом вместе – для передачи дел:

- Знаешь, Алина, мне по хуй, что здесь происходит. Классно, что Николаша позволил мне уволиться сегодня. Не придётся торчать здесь до конца недели. А тебе, конечно, моё сочувствие.

- Почему? – насторожилась я. Вот он, момент, когда можно всё расспросить у участника и очевидца событий. Тем более, что увольняющиеся по традиции более откровенны, чем те, кто продолжает работать. Их не пугает то, что ты можешь передать какие-то слова начальству или как-то подставить.

- Здесь всё плохо? – уточнила я. – Что именно? Денег не платят?

- Да не, - Даша пожала пухлыми плечиками и принялась методично поправлять форму ногтя пилочкой. – Норм платят, вовремя. Да и в целом – ничего такая контора. И подзаработать можно, и опыт получить. Это просто не моё, все эти юридические закавывки, термины сложные, хрен разберёшься. По крайней мере, мне это не надо. Я не юрист, и видала я заучивать сроки судебной работы и правила подачи апелляций.

Придирчиво осмотрев результаты работы пилочкой для ногтей и оставшись довольна, Даша щёлкнула мышью, открывая огромную эксель-таблицу со множеством колонок, заполненных текстом и цифрами.

- В общем, у меня информация по клиентам вся тут. Срок и условия договора, сколько платят, когда кому отчёты направлять, контакты все, телефоны, почты. Вот тут, смотри, отдельно вывела, - она выделила столбик, озаглавленный ЗАЕБОНЫ. – Это всякие особенности. Типа вот, например, этим ни в коем случае не смей звонить. Трубку всё равно не возьмут, ещё и Николаше нажалуются, что наглый аккаунт их от важных дел отвлекает.

- В смысле? – удивилась я. – Так наверняка требуют созвонов с клиентами. У меня на прошлой работе так было.

- Требуют, конечно, - кивнула Даша. – Но ты всё равно не звони, только хуже будет. Вот тут клиент, которому надо каждую неделю делать отчёт по нестандартному формату. Не дай бог пропустишь, Ирка тебя с говном сожрёт. Сам формат отчёта, - на экране появилась другая таблица, ещё больше и страшнее, у меня аж в глазах зарябило. – Кстати, срок отправки завтра, чтобы ты была в курсе.

Волосы на голове начали шевелиться от ужаса, пока Даша продолжала щёлкать по ячейкам и строкам и обозначать особенности клиентов. Точно заебоны, всё правильно у неё в таблице названо. Как, например, отнестись к тому, что один из клиентов в базе просит строго в понедельник в девять утра сводку о том, что произошло в проекте в выходные?

Ну, ничего, прорвёмся. Главное, что шпаргалку эту Даша мне оставит. И Николай, которого увольняющаяся пышечка пренебрежительно называет Николаша, обещал помогать лично на первых порах. Точнее, не только на первых порах, а всегда. Он именно так выразился.

Даша прокручивала свою монструозную таблицу всё ниже, переходя от клиента к клиенту, а строки всё никак не заканчивались. В голове у меня образовалась мягкая манная каша вместо мозгов, но я по-прежнему старалась держать хорошую мину. Запоминать же необязательно, всё в табличке есть, а по ходу разберусь.

- Да-а-аш, а сколько их всего? Мне кажется, уже как-то слишком до фига на одного аккаунта, - не выдержала я после перехода к описанию очередных заебонов.

- Двадцать два, - злорадно, как мне показалось, улыбнулась коллега.

- Охуеть… - я тоже не удержалась от матерного словечка.

- Ты первый день, а уже такие слова говоришь, - шутливо пожурила меня Даша. – Охуеешь потом, мы почти закончили, не переживай.

Действительно, клиентов осталось всего два, и я собрала всё своё внимание и сосредоточенность, чтобы мысли не убегали от комментариев Даши на что-то другое.

- Ну вот, тебя скорее всего за мой комп и посадят, так что пользуйся, - Даша наконец закрыла нервирующую меня таблицу. – А я пошла, удачи тебе в этом бреду. Держись!

- То есть как пошла? – изумилась я от подобной наглости. – До конца рабочего дня ещё час. Да и ты мне наверное далеко не всё рассказала.

- Я ж тебе объясняю, мне по хуй. Часом больше, часом меньше. Премию мне Николаша всё равно сказал не платить. Верно ведь говорю, Ира? – это она произнесла громче, так чтобы услышала рыжая Ирина, которая до этого не обращала внимание на наши перешёптывания.

- Даша, не сбивай нам рабочий настрой, - тут же вызверилась на неё Ирина. – Если всё передала, то можешь идти.

- Ой, спасибо за позволение. Уже упархиваю. Пока, трудоголики!

Подхватив сумочку, Даша действительно упорхнула. Несмотря на лишний вес, движения её были легки и непринужденны, словно она уходила в лучшую жизнь.

Я опустилась в кресло, бывшее Дашино, и спросила:

- Ирина, мне же здесь теперь работать?

- Да, Алина, посмотри пока почту Дарьи. Ну, в смысле теперь уже твою. Все вопросы завтра с утра.

Я уныло листала письма, пытаясь понять, что происходит. Было много неотвеченных, а что отвечать и где взять всю информацию для этого, я не представляла. Вернулась к справочной таблице, пробежала глазами ещё раз, вспоминая комментарии Даши. Да нет, вроде нормально, терпимо. Первое время буду сверяться, потом запомню. Ирина завтра покажет, как работать во внутренней системе компании и погнали. Ничего сверхъестественного.

В полшестого из своего «кабинета» появился Николай, которого полдня было не видать и слыхать.

- Алина, - мягко улыбнувшись, он подошёл к моему столу и присел на свободный стул рядом. – Как ваш первый день? Всё ли получается?

- Да, - я постаралась сымитировать воодушевление на лице. – Только клиентов как-то… многовато… Не поймите меня неправильно, я не ленивая, но двадцать два…

- Ой, да там делать нечего, - махнул рукой коммерческий директор. – Всё же автоматизировано. Письма ответите, информация вся в программе. Отчёты скачиваете и смотрите. Двадцать два – это наоборот хорошо, потому что это ваши деньги, Алина.

Упоминание о деньгах согрело душу, и вообще слова поддержки со стороны босса очень успокаивали.

- А вообще, бросайте всё, пойдёмте, я вас кофе угощу. Без возражений, я же всё-таки ваш начальник. В первый день совсем не стоит загружаться, вольетесь постепенно.

Николай уверенно подхватил меня под руку и буквально потащил к выходу из офиса.

Посиделки в кафешке с боссом оставили у меня неоднозначное впечатление. С одной стороны, это было несомненно приятно. Внимание привлекательного мужчины, плюс удалось узнать его получше, что тоже могло пригодиться. Оказалось, Николай обожает экстремальные виды спорта – то с парашютом прыгает, то на парапланах летает, то в отпуске уходит в многодневные походы в горы или на Крайний Север. С другой стороны, я совсем не привыкла быть с начальством на короткой ноге и чувствовала себя не в своей тарелке, попивая кофе с пироженкой за счёт коммерческого директора.

- Даже не вздумайте, Алина, - сразу заявил Николай. – Я всё оплачу. Считайте это вэлком кофе-брейком от компании.

Я больше отмалчивалась, не понимая, как себя вести с ним. Даже кофе, являвшийся моим излюбленным напитком, словно в горло не лез. Попытки говорить о работе Николай пресёк разом:

- Рабочий день уже закончен, Алина, Я вообще против того, чтобы сотрудники перерабатывали. Надо уметь переключаться, а то выгорите в момент.

У меня не было столь солидного списка необычных хобби, как у моего босса, да и вообще казалось, что собеседник ему не особо-то и нужен. Николай рассказывал, делился впечатлениями, а я иногда кивала и поддакивала, показывая свой интерес. Даже не лукавила, кстати, на самом деле его рассказы звучали крайне увлекательно. Вот только какой мне прок в том, что коммерческий директор компании, в которой я работаю, трижды покорял Эльбрус?

В конце концов, кофе был выпит, а десерты съедены, и я с некоторым даже облегчением распрощалась с Николаем, подтвердив, что завтра тоже приду в офис. Да и как иначе, если в первый день я даже толком не смогла понять, в чём именно заключаются мои обязанности.

- Конечно, Николай, первые недели две я буду приходить каждый день, - пообещала я.

- Три, - строго глянул на меня босс. – Три недели и не меньше.

- Хорошо, как скажете, - кивнула я, не зная уже, как от него отделаться.

Если бы это был просто мужчина, я бы с удовольствием продолжила общение, может, прогулялись бы вместе по вечернему городу, но осознание, что это мой самый главный босс – мешало каким-либо мечтаниям о дальнейшем развитии событий.

Первый рабочий день вымотал меня совершенно. Вроде же и не делала толком ничего, читала документы да Дашу слушала, но сумбур в голове и ощущение, что я ровным счетом ничего не понимаю, мешал жить спокойно. А вдруг завтра с меня спросят всё, чего я ещё просто-напросто не могу знать? Например, тот еженедельный нестандартный отчёт, о котором упоминала уволившаяся Дарья. Оставалось надеяться, что мне как новенькой сделают скидку и не будут излишне требовательными. А сегодня просто день такой… Все были заняты, а завтра уж Ирина наверняка меня всему научит. И Николай поможет обязательно, как обещал.

***

На следующее утро я впервые подошла к бизнес-центру заранее, до десяти часов оставалось ещё минут двадцать, и я даже переживала, не придётся ли мне торчать под дверями офиса, дожидаясь кого-нибудь из коллег. Ключей-то у меня нет. И кстати никто не выдал мне пропуск, чтобы предъявлять охраннику внизу. Снова придется доказывать, что я вообще-то здесь работаю.

Около входа толклось несколько человек, которые остановились перекурить перед началом рабочего дня.

- Алина, привет! – услышала я знакомый голос Кати и с удивлением отметила, что она дымит здесь же, среди мужчин в деловых костюмах.

- Привет, - ответила я, радуясь, что не придётся заходить в бизнес-центр одной.

- Куришь? – спросила Катя, делая очередную затяжку.

- Бросила, - помотала я головой. На самом деле от сигарет я отказалась совсем недавно, месяца ещё не прошло. И стоять здесь мне было не слишком приятно, потому что тяга к дозе никотина пока никуда не делась.

- Ну, это ненадолго, - рассмеялась Катя. – Я, знаешь, тоже каждый день говорю себе – это последняя, а потом… ну, в общем, стресс и всякое такое.

- Так всё плохо?

Я топталась рядом, не зная, куда деть руки. Некурящий на территории курильщиков всегда смотрится немного глупо.

- Ну, когда как. Иногда какой-нибудь придурок из клиентов позвонит и наорёт, так хоть вешайся. Или Переверзев говна сольёт, тоже бывает.

- Николай? – переспросила я, не уверенная, что правильно помню фамилию коммерческого директора.

- А кто же ещё? Он тут царь и бог, тем более, все аккаунты по сути ему подчиняются. Ирина – больше для того, чтобы косяки на неё валить.

- Слушай, сейчас задам глупый вопрос, - я действительно считала странным спрашивать такое уже после трудоустройства, но момент показался мне подходящим. – А Ирина, она вообще какую должность занимает? Она наш начальник или тоже аккаунт?

- Ирина – руководитель отдела сопровождения, - ответила Катя, отправляя бычок в урну. – Но только Николай ей не даёт руководить. Знаешь, если надо скинуть невыполнимую задачу, то Ирина отвечает за весь отдел и за результаты. А если надо раздать распоряжения нам напрямую, то как будто её и нет. Я ж говорю тебе, по факту Николай всем управляет. Кстати, как вы с ним вчера посидели?

Катя подмигнула, словно намекая на нечто неприличное.

- Да кофе выпили, вон там, - я указала на кафешку через дорогу.

- О, он всегда туда новеньких водит, - хихикнула блондинка. – Да и стареньких порой тоже. Налаживает контакт, - в последней фразе она явственно передразнила интонации Николая.

Почему-то после этих слов в груди неприятно кольнуло. Не то чтобы я думала, что реально привлекла Николая и понравилась ему, но мысль о своей некой особенности вчера появилась. После дифирамбов, которые расточал в мой адрес босс.

- Ладно, пошли, работа сама себя не сделает. Держи с Переверзевым ухо востро, - напутствовала меня Катя, - не ведись на эти его кофе-брейки и прочую чушь. Он тебя сожрёт и не поморщится.

Новая работа продолжала преподносить сюрпризы. Например, оказалось, что Ирина сегодня работает из дома, у нее четверг согласован для работы на удалёнке. А как же обещанное обучение?

Я потерянно уселась за свой компьютер, ткнула в кнопку включения и в ожидании загрузки тупо смотрела в экран, пытаясь понять: а что же я сейчас буду делать? Достала лист со своими вчерашними вопросами, открыла таблицу Даши. Почту. Файл с обучающими материалами, который, видимо, сохранён на всех машинах в офисе. Зашла в 1С и в другие необходимые программы. Залогинилась, используя выданные вчера пароли. Пощёлкала мышью, переключаясь между вкладками.

Понятнее, надо сказать, не стало.

Почтовый ящик уже буквально разрывался от полученных писем, демонстрируя пару страниц с запросами от клиентов, которые жаждали актуализировать статус по проекту, получить обновлённый отчёт, увидеть объяснения косякам…

Брякнул мессенджер, доставив сообщение от Ирины в общий чат отдела:

«Коллеги, всем доброе утро! Надеюсь, все уже на месте и готовы к работе! Представляю вам нашего нового аккаунта Алину, прошу помочь Алине в адаптации и отвечать все её вопросы максимально оперативно».

Я задумчиво пролистала историю чата вверх и в какой-то момент поняла, что авторы сообщений повторяются. Катя, Ирина, Ирина, Катя, Катя, Даша…

Ещё один «брямк».

«Дарья покинула чат».

Я переключилась на общие сведения о группе. В списке участников сиротливо значились Катя, Ирина и я (в смысле имя ещё было другое – Айгуль, видимо, тот работник, от которого мне перешёл корпоративный телефон со всеми контактами). Я, стараясь не паниковать, переименовалась.

Глянула на Катю, которая тоже уже пооткрывала на своём ноутбуке с десяток вкладок и что-то скоренько строчила на клавиатуре.

- Ка-а-а-ать… - осторожно и негромко позвала я, как будто боясь нарушить тишину офиса, в котором никого, кроме нас двоих, не было.

- М-м-м? – коллега оторвалась от экрана и обернулась ко мне. – Чем-то помочь?

- Да, было бы супер, если можешь. А то я совсем не знаю, с чего начать. И ещё, Кать, а почему нас в чате только…

- Ты да я да мы с тобой? – рассмеялась блондинка. – Ну, потому что сейчас нас всего двое аккаунтов и есть, Даша же уволилась. Теперь две вакансии: вместо Дашки и вместо Айгуль, она недели две назад срулила.

Наверное, моё в лицо в эту секунду отразило такую глубинную панику, что Катя тут же взяла меня в оборот.

- Не ссы, Алина, я тебе сейчас всё объясню, самое ходовое. Ты лучше подумай о том, что базу клиентов Айгуль поделят между нами с тобой. Это неплохая прибавка к зарплате. Тебе и вовсе классно: только пришла, а денег сразу будешь грести лопатой.

После этого Катя подсела ко мне и начала подробно инструктировать. Показала и где отчёты скачать и какую информацию в них можно найти, и как клиентам отвечать, и где в программе что смотреть.

После получаса работы я несколько взбодрилась и даже начала сама писать ответы в почте, постепенно разгребая помойку. Порой приходилось снова звать коллегу и спрашивать, но в целом потихоньку картина работы складывалась.

Только я выдохнула с некоторым облегчением, как зазвонил телефон. Да, мой корпоративный мобильник. На экране отразилось заковыристое имя Айнур. Мой палец дрожал, когда я нажимала зелёненькую трубку, чтобы принять вызов.

- Айгуль, - услышала я мужской голос, а дальше к моему полному ужасу раздались слова на незнакомом языке.

- Добрый день, - наконец смогла я вклиниться в быструю речь собеседника. – Меня зовут Алина, аккаунт-менеджер «Юридические технологии 2.0». Чем я могу вам помочь?

На том конце провода повисло молчание, а затем мужчина, словно нехотя, с сильным акцентом, произнёс:

- Позовите Айгуль.

- Прошу прощения, Айгуль больше не работает в нашей компании.

Как хорошо, что Катя успела меня предупредить о бывшей сотруднице, а то я бы точно решила, что мужик просто номером ошибся. Хотя… он же в списке контактов, значит, всё-таки звонит по адресу.

- Айнур, я теперь ваш аккаунт-менеджер и помогу вам во всех вопросах.

Стандартная фраза произнеслась сама собой, всё-таки опыт общения с клиентами у меня действительно был, тут я на собеседовании не врала. Правда, до сих пор это были исключительно русскоязычные клиенты.

И вот если он сейчас задаст мне вопросы, а я, естественно, не знаю на них ответа… Ладонь вспотела, и я нервно переложила телефон в другую руку, вытирая правую о юбку.

Собеседник молчал, а потом раздались короткие гудки.

- Ну и что это было? – поинтересовалась я в пространство.

- Айнур, что ли, звонил? – хихикнула Катя, которая сегодня, по всему видать, была в весёлом расположении духа. Ни следа вчерашней запарки.

- Вроде так.

Я ещё раз сверилась со списком вызовов.

- Он кто?

- Клиент из казахов, - с удовольствием начала разъяснять коллега. – Они с Айгуль вечно на своём щебетали, он так радовался, что ему поставили аккаунта одной с ним национальности. Николай так сразу позиционировал, что это особый уровень клиентоориентированности. Типа с казахами работают именно казашки.

Катя не удержалась и расхохоталась в голос.

- Только Айгуль даже не казашка, а татарка, кажется, или башкирка, но долго жила в Казахстане и знала язык.

- Но я-то не казашка и даже не татарка, - возразила я. – Да и этот Айнур явно по-русски нормально шпрехает. Почему он не стал со мной разговаривать?

- Не захотел, - пожала плечами Катя. – Да ты не парься, тебе же проще. Сейчас он наберёт Николаю, наверняка, и спросит, где его аккаунт с национальной спецификой. Вот ржака!

 Мне однако смешно совсем не было. И я как жопой чувствовала, что этот эпизод выйдет мне боком.

Я только успела вернуться с обеда, куда ходила опять одна (Катя сказала, что ей лень выходить да и денег не хочет тратить на кафе), как в офис ворвался Николай. Хоть я и работала всего второй день, но кажется уже начала привыкать к этому вихрю, появляющемуся в наших стенах внезапно и в любой момент рабочего дня.

- Алина, срочно зайдите ко мне, - бросил он, не поздоровавшись. Лицо коммерческого директора было чернее грозовой тучи, а тон – злой и раздражённый.