Мэри Кей Эш - уверенный харизматик

УВЕРЕННОСТЬ, ХАРИЗМА И ТВОРЧЕСТВО

В преклонном возрасте Эш все еще может собрать полный дом женщин и вызывать у них слезы умиления и восторга своей гипнотической личностью. Это то возбуждение, которое пленяло женщин и ободряло их при осуществлении мечты Мэри Кей. Она искусно использовала розовые кадиллаки, норковые манто и бриллиантовые булавки как символы успеха. Они были ее мотивационными гарантами успеха. Женщины перекрывали задания каждого месяца под воздействием своего воодушевляющего наставника Мэри Кей Эш. Она создавала компанию, чтобы обеспечить этим женщинам лучшие экономические возможности, а ее консультанты платили ей такой же заботой и преклонением перед ней.

Эш говорила о своем рискованном предприятии: «Эксперты предсказывали мне полный крах. Многие доброжелательно настроенные люди, включая моего адвоката, уверяли, что моя компания обречена. Мой адвокат зашел настолько далеко, что послал в Вашингтон, округ Колумбия, за брошюрой с подробной статистикой того, сколько косметических компаний разоряется каждый год». Когда муж Мэри Кей внезапно умер, ее главный бухгалтер принялся убеждать ее, что «сейчас самое время ликвидировать бизнес». Эш верила в свои мечты и прислушивалась к своему внутреннему голосу, в котором никогда не смолкал гул метафорического шмеля. Она верила в успех и пошла на создание своей империи, игнорируя на пути к вершине доводы всех экспертов.

Эш — королева пчел, подстрекающая работающих у нее женщин-консультантов превзойти ее метафорического шмеля. Она постоянно провоцировала их, говоря: «У Бога просто не было времени создать кого-то кем-то. Всем нам приходится доделывать работу за него». Она стимулировала их женскую гордость своими собственными притчами, подражающими народным байкам, вроде следующей:

«Когда Бог создал мужчину, он просто тренировался. Потом он взглянул на свое изделие и сказал: „Это довольно хорошо. Но думаю, что я могу сделать лучше.“ Вот тогда он создал женщину». Затем она цитировала свою любимую книгу «Успех носорога» Скотта Алехандро. «У всех есть способности к величию. Не бездельничай, не будь коровой. Будь 6000-фунтовым носорогом. Атакуй!» Сила убеждения Эш была заразительной, делая ее Моисеем целевой торговли. Она вела своих избранниц своим путем к земле обетованной, олицетворяющей богатство и удачу.

Очарование и сила убеждения Эш несомненны. В восьмидесятых годах одна из женщин-продавцов сказала, что каждый раз, когда она разговаривает с Эш, у нее холодные мурашки по коже пробегают. Тогда ее подруга Элен Маквой, получившая в 1983 году 375000 долларов по комиссионным, сказала ей: «Ты знаешь, Мэри Кей, я дотрагивалась до тебя, но у меня никогда никаких мурашек не возникало». На что Эш возразила: «Ладно, ладно, остается выяснить, кто из вас ошибается?» Сегодня это называется энергией позитивного мышления. Одно из любимых присловий Эш убеждает в важной роли женщины в мире целевой торговли. Она говорит: «Есть три способа завоевать мир — телефон, телеграф и рассказ женщины». Она смеялась, рассказывая такую историю: «Я не могу объяснить этого, но что-то может возникнуть в Новой Англии, а к концу дня оказаться в Калифорнии. Это самая скоростная связь в мире». Эш утверждает, что это основа ее успеха: «Мужчины не разбираются в нашей системе, но она же действует! Каждая из нас помогает каждой!» Такой образ мышления предоставляет Мэри Кей возможность создавать имидж обширного круга подружек по колледжу, которые заинтересованы в красоте и доходах. Она построила свою деловую империю, основав ее на межличностных отношениях, убежденности в своей избранности и самоуверенности.