10. Personal example. Личный пример

Одним из «пунктиков» шефа была учёба. Он сам постоянно учился и требовал этого от подчиненных. Первое, чему он начал учить, – это измерять бизнес.

– Если ты не можешь это измерить, значит, не сможешь улучшить, – любил повторять он.– Откуда ты узнаешь, потолстела или похудела, если не взвешиваешься?

– По одежде!

– Будешь ждать, когда она треснет?

– Хм.

– Прочитай протокол ещё раз.

– Усилить контроль за соблюдением…

– Стоп. Первое слово.

– Усилить. Углубить. Ты что, такого слова не знаешь?

– Слово знаю. Как измерять будем? Как поймём, что контроль «усилили»?

– Не знаю. Не я же писала протокол.

– Пригласи того, кто писал.

И всё в таком духе. Скоро все привыкли, что шеф всё смартует. Его цели и задачи – чёткие, понятные, реалистичные, со сроками.

Прошёл уже год, как мы работали вместе. Читаю ему очередное письмо от кадров, про обучение сотрудников.

– А ты не хочешь поучиться?

– Нет.

– Так категорично. Что так?

– Опять за парту?

– А ты понимаешь, что ограничиваешь себе дальнейший рост? Система не позволит мне продвинуть тебя по карьерной лестнице, если у тебя за плечами диплом преподавателя. Будь ты хоть на голову выше других по знаниям и пониманию бизнеса, я не смогу.

– Заманчиво.

– А сколько там по времени?

– Если в Высшей школе менеджмента, то два года и два месяца.

– Тебе сейчас сколько?

– 28.

– То есть через два года тебе будет 30.

– Ну да.

– Тридцать тебе будет по-любому. А теперь подумай, в этом возрасте ты либо с двумя высшими, либо с одним. Либо с перспективой карьерного роста, либо без. Тебе как больше нравится?

– С перспективой!

– Ну всё. Определились. Когда начинаешь?

Начала я в сентябре. Занятия шли модульно и очно, две недели каждые два с половиной месяца. Между модулями – куча домашних заданий. Шеф постоянно интересовался моими предметами и результатами.

Сижу в офисе после работы. Решаю задачу по «Линейным методам программирования». Решаю уже неделю. Не получается. Выходит шеф.

– Почему домой не идёшь?

– Задачу решаю.

– Какой предмет?

– LP models.

– О, мой любимый. Я же их когда-то разрабатывал. Ну-ка покажи условие задачи.

Я прочла.

– Она точно решаема. Давай, решай. Если не сможешь – обратись к Алексею.

– А если и он не сможет?

– Кто? Мой главный планёр? Тогда я выброшусь из окна.

С этими словами шеф ушёл, а я поплелась к Лехе. Он пообещал решить её дома.

На следующий день шеф заглянул ко мне в кабинет.

– Ну как?

– Никак!

– А Алексей что?

– Ему некогда.

– Показывай, что у тебя получилось.

Я достала кучу исписанных листов.

– Сколько у тебя неизвестных?

– 12.

– А уравнений сколько?

– Тоже 12.

– Значит, она решаема.

– Нет! Система выдаёт ошибку!

– Покажи уравнения.

Я зачитала ему всё и показала формулы.

– Ну конечно! У тебя 11 уравнений написаны через умножение, а одно – через деление. Система циклится! Переделай формулу в произведение.

Я так и сделала. Задача решилась. А я в очередной раз восхитилась умом руководителя.

– Люблю математику. Там всё логично. Одни факты. Царица наук. Если бы за неё платили столько, сколько за нефть, я бы только ею и занимался. Хотя… В жизни одной логики мало.

– ?

– Знаешь анекдот? «Математик и инженер принимают участие в психологическом эксперименте. Их посадили с одной стороны комнаты, и они ждут, не подозревая, что случится потом.

Дверь открывается, и в комнату входит обнажённая женщина и встаёт вдали от них. Испытуемых предупреждают, что каждый раз, когда они слышат сигнал, – они могут пересечь половину расстояния, оставшегося до женщины. Тут же они слышат сигнал, инженер одним прыжком преодолевает половину расстояния, а математик со скучающим видом остаётся сидеть. Когда и после второго сигнала математик не шевельнулся, инженер поинтересовался, почему он не бежит.

– Это от того, что я знаю, что никогда не достигну женщину.

Инженер ответил:

– Ещё через пару сигналов я буду достаточно близок для любого практического применения!»

– Ха-ха-ха.

– Что-то я соскучился по LP моделям. Позвони Алексею, узнай, у кого из его ребят модель на английском языке. Хочу составить план производства сам.

Уже через час шеф сидел в опен-спейсе за компьютером одного из специалистов и проверял план производства завода. Задавал вопросы, менял какие-то показатели в модели. А все планёры стояли рядом в невероятной эйфории от того, что вице-президент так просто сел за компьютер и выполняет их работу. Это было сильно. Это показало не только профессионализм шефа или то, что он не ставит себя выше других, это ещё сработало на изменение корпоративной культуры в нашем коллективе. Ребята что-то спрашивали, он объяснял, показывал, шутил, сам задавал провокационные вопросы, заставлял задумываться. А я смотрела на всё происходящее и понимала, что это просто высший уровень лидерства.

PS.

Нет ничего сильнее личного примера. Твои дети всё равно будут выполнять то, что ты делаешь, а не говоришь.

Загрузка...