неЖЕНСКОЕ ДЕЛО. Секретный опыт успешных бизнес-леди

Все чек-листы и задания этой главы можно скачать по ссылке dasreda.ru/120seconds/check-lists или считать QR-код слева

5 способов реализовать себя в интересной нише ^{Снежана Манько, консультант по финансам компаний, основатель онлайн-школы FIN-SKILL.RU, к.э.н.}

Есть несколько способов, как женщине найти нишу, бизнес в которой будет приносить удовольствие и самореализацию.

1. Сделать логический выбор. Составьте списки: первый – что вы умеете делать и в чем разбираетесь, второй – что вам нравится делать, третий – за что вам готовы платить или уже платят. Ищите пересечения в списках.

2. Найти специализацию. Найдите поднишу в сфере, в которой разбираетесь.

Пример

Изначально у меня была широкая сфера – финансы компаний. Я выбрала узкую специализацию – международную и управленческую отчетность. Изучила западные практики и стала экспертом в этой теме. Начала развивать бизнес в этой поднише.

1. Улучшить существующее. Посмотрите по сторонам и найдите то, что можете сделать лучше для потенциальных клиентов.

2. Например, я освоила инструменты визуализации, чтобы сделать отчетность компаний в Excel-таблицах удобной и понятной любому человеку.

3. Упростить сложное. Сделать сложное простым – это искусство. Предлагая простые решения сложных проблем, вы сразу получаете сильное конкурентное преимущество.

4. Познать себя. Для женщины важно понимать свою суть – какой у нее тип личности, какие предрасположенности.

Совет

Когда вы поймете свои особенности – кто вы и для чего, – придет понимание, чем заниматься.

Узнать себя можно с помощью теста ДИСК, теста Белбина, системы Дизайна человека, дерматоглифики, нумерологии.

Если вы делаете то, что естественно для вашей природы и сути, то все получается легко и быстро, «само собой».

Задание | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Найдите свою нишу

В каких сферах вы получили образование? Может быть, учились на юридическом факультете в вузе, окончили художественную школу, прошли психологические курсы? Составьте список.

_____________________________________________________________________

Выпишите в другой список всё, что вы умеете хорошо делать. Готовка, уборка, уход за детьми и способность быстро сходиться с людьми – тоже умения.

_____________________________________________________________________

Перечислите дела, которыми вам нравится заниматься.

_____________________________________________________________________

Подумайте, чему бы вы хотели научиться? В чем готовы глубоко разобраться?

_____________________________________________________________________

Напишите, где вы работали раньше и где работаете сейчас.

_____________________________________________________________________

Выделите пункты, которые пересекаются хотя бы в 2–3 списках.

_____________________________________________________________________

Из списка 6 выберите то, за что люди готовы платить деньги.

_____________________________________________________________________

Из списка 7 выберите то, чем бы вам больше всего хотелось заниматься. Это будет та ниша, в которой можно создавать и развивать свой бизнес.

_____________________________________________________________________

Как запустить свой бизнес ^{Арина Ларионова, основатель академии груминга «Арчибальд»}

Очень многие девушки задумываются об открытии бизнеса. Выбирая между вариантами, нужно не поддаваться страхам и трезво подойти к выбору ниши.

Совет

Помните, что на первом месте всегда должна быть семья. Бизнес – не цель, а только инструмент саморазвития.

Любой бизнес начинается с идеи. В первую очередь нужно понять, что вам нравится. Женщины более эмоциональны, и нам сложнее заниматься бизнесом, который не нравится. Например, я ни за что не буду заниматься бетономешалками. Они меня не вдохновляют.

Идеи я искала в интернете и примеряла их, как платья. Фэшн-индустрия, ресторан, детский сад – я спрашивала себя, есть ли резонанс у меня с этими нишами, отзывается ли во мне эта сфера.

Оцените финансовые возможности. Прежде чем запускать бизнес, посчитайте, хотя бы примерно, сколько денег понадобится. Есть ли у вас необходимая сумма? Знаете ли вы, где можно ее взять?

Поймите, сколько энергии и усилий вам понадобится для запуска бизнеса.

Пример

Я решила, что если буду тратить более 50 % времени на бизнес, то вычеркиваю его из списка. Я понимала, что бы ни случилось, в приоритете всегда будет семья, а бизнес будет на втором месте.

Есть еще внешние факторы, поэтому нужно провести маркетинговое исследование.

Бизнес-хак

Поймите, насколько ваш продукт нужен клиенту. Спросите и себя: «Что я даю, какую пользу приношу людям?» Ответ на этот вопрос – это 90 % вашего успеха.

Также важно понять, достаточно ли у вас знаний, чтобы вести бизнес. Если нет, то восполните этот пробел – идите на курсы, читайте книги, смотрите учебные видео.

Когда вы начинаете свое дело, то деньги не должны служить главным мотиватором. Это не сработает. На мой взгляд, работает только кармический менеджмент – ваше внутреннее желание развиваться и делать мир лучше.

Задание | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Выберите идею для бизнеса

Найдите в интернете различные идеи для бизнеса. Выпишите те, которые откликаются в вас и вдохновляют.

_____________________________________________________________________

Оцените финансовые возможности: сколько денег понадобится на открытие и первые два-три месяца работы бизнеса. Ищите информацию в интернете.

_____________________________________________________________________

Оцените, сколько энергии и усилий понадобится для запуска бизнеса и его управления.

_____________________________________________________________________

Проведите маркетинговое исследование: нужен ли продукт (товар или услуга) рынку и клиентам, есть ли конкуренция.

_____________________________________________________________________

Оцените, достаточно ли у вас знаний, чтобы вести бизнес. Составьте список необходимых знаний и определите, как вы будете восполнять пробелы в знаниях.

_____________________________________________________________________

Как за 6 шагов создать лучший бизнес на рынке ^{Влада Чижевская, основатель агентства детских праздников «Море шоу»}

Многие женщины хотят открыть бизнес, но не знают, с чего начать. Не хватает решительности, мучают сомнения. Я расскажу о моей технологии старта.

1. Определитесь со сферой. Что вы будете продавать, какие услуги оказывать?

Пример

В моем случае бизнес вырос из работы и увлечения – я была аниматором и любила детей. Поэтому создала бизнес в сфере детских праздников.

2. Создайте вокруг себя инфополе. Читайте статьи, смотрите мотивирующие видео. Ищите ответы на вопросы «Как начать?», «Как стать лучшей компанией в своей нише?».

3. Найдите компанию – пример для подражания, «маячок». Повторяйте про себя: «Я хочу быть такой же крутой, как эти ребята. Я хочу быть круче этих ребят».

4. Изучите досконально опыт компании-«маячка» и подумайте, как его использовать. Придумайте отличительную черту! То, что сделает вашу компанию особенной.

Пример

Я смотрела на костюмы, вдохновлялась работами лучших и понимала: «Если это где-то сделали, значит, и я смогу. Я смогу даже круче!» Сегодня я могу сказать, что уже переросла ребят, на которых ориентировалась на старте.

5. Найдите рейтинг лучших компаний выбранной отрасли. Изучите каждую: почему у них получилось, за счет чего? Выделите критерии, почему эти компании стали лучшими.

6. Выберите один из критериев и начните прокачивать именно его.

Совет

Мотивируйте себя, чтобы не сойти с дистанции в первое время.

Постоянно читайте или смотрите вдохновляющие истории, которые вызывают у вас такие эмоции: «Да, да, да! И я тоже так могу!»

Задание | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Спланируйте свой идеальный бизнес

Выпишите все, чем вам интересно заниматься. С чем связана ваша работа? Какие у вас хобби?

_____________________________________________________________________

На основе этого списка определитесь с делом, которое вы готовы превратить в бизнес.

_____________________________________________________________________

Составьте список источников информации по этой теме – книги, блоги, YouTube-каналы – и начните их изучать.

_____________________________________________________________________

Найдите несколько компаний, которые успешно работают в вашей сфере.

_____________________________________________________________________

Выберите из этих компаний ту, которая станет для вас примером и ориентиром и которую вы будете стараться превзойти.

_____________________________________________________________________

Проанализируйте 10 лучших компаний: узнайте, почему у них покупают, что делает их особенными, как они работают и развиваются. Выпишите особенности, которые отличают каждую из них.

_____________________________________________________________________

Подумайте и выберите, какая из этих особенностей вам ближе и на чем вы сосредоточитесь в первую очередь.

_____________________________________________________________________

Как запустить автономный бизнес ^{Мария Солодар, предприниматель, маркетолог, писательница, путешественница}

Когда люди мечтают открыть свой бизнес, чаще всего их пугает неизвестность и отсутствие опыта. Сейчас я расскажу о принципах, которые помогли мне запустить бизнес и сделать его успешным.

На первых порах вы должны все делать сами: вы и швея, и прачка, и маркетолог, и финансовый директор.

Бизнес-хак

При построении бизнеса вам необходимо самой во всем разобраться, тогда вы сможете выстроить грамотные бизнес-процессы.

Набирая обороты, вы уже не сможете сами справляться со всем и будете нанимать людей. Здесь нужно правильно делегировать, выстроить для людей систему: чек-листы, инструкции, точки контроля и KPI.

Первые инструкции пишите сами. Опишите, что должен делать сотрудник. Поэтапно! Представьте, что вы объясняете пятилетнему ребенку. Инструкция должна выглядеть так: открыть компьютер, открыть программу IP-телефонии, нажать зеленую кнопку «Начать сеанс», увидеть номер, открыть скрипты, зачитать первый вопрос, сделать паузу, подождать, что ответит клиент…

От выполнения инструкции зависит и оплата.

Пример

Например, каждая сделанная дизайнером работа в срок по заданным критериям стоит 1000 рублей. Если сделано хорошо, но не в срок, – 900 рублей, если не очень хорошо, но в срок – тоже 900 рублей.

Выберите критерии, которые нужно зафиксировать. У дизайнера – это качество и время, у маркетолога – цена лида, у продажника – количество денег.

Когда вы научитесь делегировать, наступает третий этап – вы должны стать предпринимателем. На этом этапе нужно заниматься стратегическим планированием и работать над развитием новых бизнесов, новых проектов. Для этого придется научить бизнес быть самостоятельным. Это самый сложный этап.

Совет

Учитесь доверять, выстраивать отношения и мотивацию, давать людям право на ошибку.

Помните, что вы создавали бизнес не для того, чтобы контролировать каждый шаг сотрудников. Нам кажется, что, если мы перестанем делать эту работу, мир рухнет. Не рухнет. Просто станет немножко хуже, на 20–30 %, но этот процент освобожденного времени вы потратите на выход на другой уровень.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Когда необходимо писать инструкцию на задачу или процесс

• Задача или процесс повторяется регулярно

• Задача не выполняется, сотрудник говорит: «Я не знал, как делать»

• Задача выполняется некачественно, сотрудник говорит: «Я думал, что так правильно»

• Сотрудники задают вопросы и консультируются по выполнению типовой задачи несколько раз в месяц, даже если недавно уже выполняли такую задачу

• Сотрудники задают вопросы по выполнению задачи, если в последний раз выполняли ее давно и забыли какие-то шаги

• Сотрудники не несут ответственности за результат

• Сотрудники растягивают выполнение задачи, так как не знают четких сроков

• Сотрудники не понимают, кто за какую задачу (процесс) отвечает

Если вы ответили утвердительно хотя бы на один пункт, садитесь и пишите инструкцию или делегируйте эту работу сотруднику, но затем обязательно проверьте лично.

Как запустить стартап, чтобы он выстрелил ^{Екатерина Тихомирова, генеральный директор компании «Медиа Бизнес Солюшенс»}

Хочу поделиться опытом, который я получила, запуская свой стартап.

1. Когда вы начинаете бизнес в одиночку, в первую очередь должны понимать, что наемным сотрудникам нужны живые деньги – зарплата. Никакие обещанные опционы и доли в бизнесе не помогут.

2. Вам не на кого рассчитывать. Только на себя. Даже если наняли прекрасных сотрудников, как только вы задержали им зарплату, на этом все закончится. Они, может, потерпят месяц без зарплаты, но потом встанут и уйдут.

3. Если вы запускаете стартап с партнером, то вклад с обеих сторон должен быть равноценным, оба должны нести финансовые риски. Моя ошибка была в том, что я взяла себе в партнеры человека, который отвечал за всю часть разработки. Он согласился работать без зарплаты за часть бизнеса. Это не работает.

Бизнес-хак

Партнер должен вложить свои средства в бизнес и рисковать финансово вместе с вами. Иначе в критической ситуации он просто встанет и уйдет.

4. Проверить жизнеспособность идеи можно только при старте продаж. Спросить: «Интересно ли вам такое предложение?» – недостаточно. Клиент голосует только кошельком. В моем случае так и произошло: продукт хотели все, а заплатить смогли не все.

Бизнес-хак

У продукта должна быть достаточная аудитория, готовая заплатить.

5. Наконец, когда вы запускаете стартап, придется избавиться от «синдрома отличницы». Забудьте о желании сделать все идеально: чтобы все работало и было красиво. Начинайте продажи минимально жизнеспособного продукта (MVP).

Совет

Запускайте проект на минимально достаточной стадии для работы, чтобы не тратить деньги впустую.

Если вы запускаете стартап, вы рискуете деньгами, и об этом нужно помнить. Будьте готовы рискнуть как своими, так и чужими деньгами.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Методы тестирования MVP (минимально жизнеспособный продукт)

• Интервью с клиентами

• Лендинг

• А/B тесты

• Сборы средств

• Блоги

• Работа вручную

5 причин, почему на старте бизнеса лучше выбрать ИП ^{Алла Милютина, владелец консалтинговой компании A. White & G. Hedges Audit}

Если вы решились открыть свое дело, у вас встает вопрос: что открыть – ИП или ООО? Мой ответ – ИП. Только ИП. Назову 5 причин выбрать ИП на старте бизнеса.

1. Первый страх ИП – со мной не будут работать, если я ИП, это несолидно. Но сейчас существует тренд на персонализацию – все хотят знать, с кем они работают.

Бизнес-хак

Все хотят знать, КТО производит товары, продукт и услуги.

2. Второй страх вызван тем, что ИП отвечает всем своим имуществом, а ООО – только уставным капиталом. Это не совсем так: не так давно ввели понятие – субсидиарная ответственность. Даже если вы не числитесь в компании генеральным директором или собственником – налоговые органы могут установить, что вы являетесь выгодоприобретателем в ООО, и тогда к вам придут точно так же, как к любому физическому лицу или ИП.

3. Преимуществами ИП являются небольшие штрафные санкции. Это особенно актуально на старте бизнеса, когда легко наделать ошибок по незнанию.

Пример

Один из наших клиентов захотел увеличить клиентскую базу и решил разослать СМС. Один из получателей пожаловался в ФАС, указав, что он не давал согласия на получение рекламы. Штраф за рекламную СМС для ООО составляет 500 тысяч, а для ИП – до 50 тысяч.

4. И, конечно, налогообложение. Многие регистрируют ООО с НДС, потому что иначе с ними не будут работать большие игроки, например сети Metro, OBI и другие. Но подумайте об этом со стороны безопасности бизнеса. Если вы на старте начинаете с НДС, то будете вынуждены оптимизировать свои налоги нечестным способом, чтобы выжить.

С НДС у вас могут быть только нелегальные способы оптимизации. А значит, ваш бизнес все время будет под угрозой закрытия полицией или налоговой. Вы ставите под угрозу и бизнес клиентов. Если у вас будут проблемы с налоговой, то и у клиентов они возникнут автоматически – вы станете для них недобросовестным контрагентом, и им могут начислить дополнительные налоги.

Выбирая ИП, вы можете платить меньше налогов, так как сможете выбрать упрощенную систему налогообложения и платить всего 6 % с оборота, а можете купить патент и вообще не вести бухгалтерию. Будучи ИП, вы можете воспользоваться различными льготами и субсидиями от государства.

5. Наконец, самое главное для предпринимателя – сколько он может забрать из бизнеса себе и насколько безопасным способом. Уверяю, что, будучи ИП, вы сможете забрать себе больше и более безопасным способом.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Какие документы нужны для регистрации ИП

• Заявление на регистрацию ИП (форма Р21001)

• Квитанция об уплате госпошлины

• Уведомление о переходе на УСН (если планируете перейти)

• Копии всех страниц паспорта (в том числе пустые)

• Копия ИНН (в некоторых ИФНС могут попросить)

• Доверенность на подачу документов (если будете подавать через представителя)

Как формировать цены на старте бизнеса ^{Ирина Московкина, директор и сооснователь проекта I love supersport}

У начинающих предпринимателей возникает вопрос: по какой цене продавать продукт?

Когда мы запускали проект I love running, то сделали большую ошибку. Мы просто прикинули, сколько хватит денег, чтобы отбить затраты. Но когда проект стал превращаться в регулярный бизнес, потребовались оборотные средства на закупку расходников, оплату помещений наперед. Нам пришлось поднимать цену. А клиенты всегда воспринимают эту новость со скрипом.

Бизнес-хак

Сразу ставьте цену выше, потому что потом повышать ее будет сложно.

Если у вас достаточно высокая цена, вы всегда можете дать скидку, например за то, что человек привел друга. Но давать скидки надо аккуратно, чтобы не обесценивать услугу или товар.

Вы можете сказать: «Вы первые покупатели, поэтому самые ценные и любимые. Для вас действует скидка 50 %, но взамен вы протестируете продукт и дадите обратную связь».

Помните, недостаточно заложить затраты в стоимость продукта. Как только вы начнете развиваться, вам будут нужны дополнительные деньги – трамплин для развития.

Совет

Составьте отчет о прибылях и убытках на полгода-год вперед и назначьте цену с запасом.

Если грамотно назначать цену и составлять бюджет, то у вас не будет кассовых разрывов.

Задание

Назначьте цену на свой продукт

1. Выберите один из своих продуктов – новый или тот, в цене которого вы не уверены.

_____________________________________________________________________

2. Посчитайте все затраты на производство продукта. Учтите косвенные расходы: зарплату сотрудникам, аренду помещений. Обязательно заложите в затраты свою выгоду – какую «зарплату» вы бы хотели получать с этого продукта.

_____________________________________________________________________

3. Прибавьте к получившейся сумме 20–50 %.

_____________________________________________________________________

4. Составьте список аналогичных или похожих товаров (либо услуг) конкурентов и укажите их цены.

_____________________________________________________________________

5. Сравните цены конкурентов с той ценой, которую вы только что рассчитали. Если ваша цена значительно выше – сократите пространство для скидки или подумайте, как уменьшить издержки на производство. Если ваша цена ниже – используйте это как конкурентное преимущество или еще немного увеличьте ее.

Чек-лист

За что давать скидку

• В честь праздников

• В честь важных событий в жизни компании – открытия нового салона, дня рождения фирмы

• За покупку комплекта: сразу нескольких курсов, платья и сумочки и т. п.

• На сопутствующие товары: крем для обуви при покупке сапог, наушники при покупке смартфона

• На новый товар для первых покупателей – чтобы они протестировали его и дали обратную связь

• За развернутые отзывы

• За участие в конкурсах (особенно в соцсетях) – это помогает повысить узнаваемость бренда и сформировать лояльную аудиторию

• За привлечение друзей – скидка в тренажерном зале для двоих, бонусы за покупки по реферальной ссылке

• Бесплатная доставка при покупке от определенной суммы

Как создать производство, которое вас не обанкротит ^{Дарья Алексеева, основатель благотворительных магазинов Charity Shop}

Я дам несколько советов, как открыть производство, которое будет востребовано и не будет вытягивать из бизнеса деньги.

Закупить станки – это самая легкая часть. «Кто будет покупать товар?» – вот главный вопрос при создании производства.

Самое правильное, что вы можете сделать, – проверить востребованность будущего продукта и требования к нему потенциальных покупателей.

Бизнес-хак

Разместите объявление о продаже товара или создайте тестовый лендинг.

Важно узнать, сколько вам будут звонить и что именно спрашивать: сертификацию, габариты, состав или что-то другое. Исходя из запросов, вы будете понимать, какой товар и по каким требованиям производить.

Затем ищите технолога, который поможет выбрать правильное оборудование. Не то, которое вам будут продавать как самое дорогое и лучшее, а то, которое подойдёт под ваши запросы.

Следующий шаг – найти правильное помещение.

Совет

Выбирайте помещение с технологом, чтобы убедиться, что оно подходит под все технические требования.

Узнайте заранее про отопление, электроэнергию, подводы воды, вывоз мусора, сможет ли к помещению подъехать фура для загрузки-разгрузки.

Внимательно читайте договор аренды! Арендодатели могут включить, например, установку шлагбаума за ваш счет. Проверяйте все мелочи и детали с юристом.

Еще один инструмент, который поможет узнать подводные камни, – это общение с конкурентами или с предприятиями из смежных областей. Ходите на профильные конференции, заводите необходимые знакомства.

Пример

Мы дружим с ребятами, которые занимаются переработкой пластика и других отходов. Они подсказали множество нюансов, о которых мы и не подозревали.

Коллеги могут рассказать, к чему готовиться. Особенно когда дело касается проверок. Иногда вам могут скинуть формы для госорганов, которые другие уже заполняли. Это сэкономит вам время.

Создание производства – сложный проект. Начните с тестирования спроса и продукта, проработайте вопрос оборудования и помещения с технологом и не бойтесь дружить с конкурентами – они могут быть очень полезными и сэкономят вам время, силы и деньги.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Готовы ли вы создать производство

Я…

• Определила, кто будет покупать мой товар

• По обратной связи от потенциальных клиентов поняла, какой товар и в каких количествах надо производить

• Нашла хорошего технолога, который поможет выбрать оборудование

• Присмотрела 10–20 помещений под свое производство

• Вместе с технологом выбрала самое подходящее помещение: удобное по расположению, со светом, водой и вывозом мусора

• Проверила договор аренды вместе с юристом

• Завела знакомства среди конкурентов и производителей

• Расспросила других производителей, каких проверок мне ждать

• Узнала у предпринимателей из смежных областей полезные секреты и лайфхаки

• Видела хотя бы пару производств конкурентов, чтобы понять, как все должно быть уст• роено

• Рассчитала расходы, которые придется нести до выхода на окупаемость

• Запасла финансовую подушку безопасности

6 советов по запуску перспективного производства ^{Инесса Смирнова, основатель и президент компании «Фрайбест», почетный гражданин России}

Я построила не один завод и точно знаю критерии успеха запуска производственной линии.

Бизнес-хак

Чтобы запустить перспективное производство, нужно верить в себя, выбирать правильных партнеров, четко знать, какой продукт собираетесь продавать, и понимать, кому продавать.

1. Когда мы говорим о производстве, очень важно, кто будет поставщиком оборудования и материалов для строительства будущего производства. Я знаю массу историй, когда люди, имея деньги, опыт и даже рынок сбыта, заключали контракт с неправильным поставщиком оборудования и до сих пор не могут запустить завод или выйти на проектные производственные мощности.

2. Когда я выбираю поставщиков, то смотрю, есть ли примеры успешной реализации подобных проектов, причем желательно в российских или аналогичных условиях. То есть успешно реализованный проект в Америке не дает гарантий, что он успешно реализуется и у нас.

3. Также смотрю на соотношение цены и качества. Хочется, конечно, взять европейское! Но на сегодняшний день китайцы сделали действительно шикарные копии производственных линий тех же итальянцев, только стоят они в три-пять раз дешевле, чем итальянские аналоги, и запчасти на них стоят чуть ли не в десять раз дешевле.

Совет

Но если у вас высокотехнологичное производство, то, возможно, лучше взять оборудование чуть дороже – немецкое или японское, хотя есть и более экономичные итальянские аналоги.

4. Однозначно нужно смотреть на административный ресурс – насколько вам готовы помогать местные власти. От этого будет зависеть, насколько быстро вы сможете запустить производство. Это реалии российского бизнеса, от этого никуда не денешься.

5. Важно оценить рабочий ресурс.

Пример

После того как я построила завод в Ступино, выяснилось, что там нет рабочих – они все уже работают на заводах соседей. Нам пришлось запускать автобус и собирать рабочих по местным деревням.

Смотрите не только на то, как запустить завод, но и на то, как он будет продолжать работать через 5 и через 10 лет.

6. И однозначно нужно четко понимать – кому вы будете продавать свой продукт, есть ли ниша на рынке. Сразу же начинайте думать о позиционировании продукта и с точки зрения бренда, цены и его пользы обществу.

Верьте в себя и правильно выбирайте партнеров, создавайте востребованный продукт, думайте на перспективу 5–10 лет, и тогда вы сможете успешно запустить производство в России.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Критерии успешного производства

• У поставщика есть опыт работы с производством, похожим на ваше

• Вы выбрали недорогое, но качественное сырье и оборудование – например, хорошее китайское вместо европейского

• Вы убедились, что местные власти лояльны и готовы помогать вам при запуске производства

• В городе достаточно рабочих рук

• Вы составили портрет ЦА и точно знаете, кому именно будете продавать свою продукцию

• Вы убедились, что ваша продукция востребована

• Вы проанализировали покупательскую способность аудитории и определились с порядком цен

• Вы рассчитали спрос на 5 лет вперед

Как выбрать продающее название для компании ^{Екатерина Макарова, сооснователь компании BelkaCar}

Нам часто задают вопрос: «Почему у каршеринговой компании название «Белка»? Как вы его придумали?» Мы использовали принципы нейминга. Расскажу о правилах, которые помогут и вам найти имя, которое клиенты запомнят на психологическом уровне.

Совет

В названии должно быть много гласных букв и не должно быть шипящих, звенящих звуков.

Шипящие звуки ассоциируются с чувством страха. Когда мама укачивает ребенка и говорит «ш-ш», она таким образом как будто запугивает ребенка – на подсознании это работает именно так. Поэтому для названия это очень плохие звуки.

Наша задача была сразу отстроиться от всех по имени. Например, возьмем названия реальных брендов – «Драйв кар», «Драйв ми». Их все путают и никто не запоминает. А вот «Белку» запоминают и выделяют. Белка – животное, которое передвигается маленькими шажками, напоминающими краткосрочную аренду автомобиля. Это животное живет в нашей полосе, и оно доброе.

Бизнес-хак

Название должно ассоциироваться с чем-то приятным и подчеркивать ключевые качества бизнеса.

Придумать название можно с помощью мозгового штурма. Соберите команду и предложите им выписывать все названия, которые ассоциируются с вашим бизнесом.

Сначала нужно выписать все, что приходит в голову. Составляйте огромные списки, потом уже вычеркивайте то, что вообще не подходит. Ваша задача – изначально сделать список как можно больше. После сокращения списка нужно проверить домены: какие из них свободны для покупки.

Если сможете придумать оригинальное название, которое будет вызывать приятные ассоциации у людей, вы сможете сократить расходы на маркетинг и продвижение.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Насколько крутое название у вашей компании

• Название короткое (из одного, максимум двух слов)

• Нет шипящих и звенящих звуков: «ш», «щ», «с», «ч», «з». Их трудно произносить, при этом они вызывают подсознательное чувство страха

• Гласных букв больше, чем согласных

• Ассоциируется с чем-то приятным (не ассоциируется с чем-то негативным)

• Подчеркивает ключевые особенности бизнеса

• Уникальное – не калька с конкурентов

• Легко запоминается

• Связано с продуктом

«Белка», «Лодка», «Молочник» – более удачные названия, чем абстрактные «Любовь», «Свет», «Истина»

• Хорошо рифмуется (будет проще придумать слоган или составлять оригинальные объявления)

Например, слово «погреб» почти ни с чем не рифмуется, а вот «погребок» зарифмовать гораздо проще

5 ингредиентов сильного бренда ^{Инесса Смирнова, основатель и президент компании «Фрайбест», почетный гражданин России}

Я создала несколько достаточно успешных брендов на рынке посуды. Поделюсь основными правилами.

1. Бренд обязательно должен содержать:

– визуальную концепцию – набор цветов, изображений;

– эмоциональную составляющую – какую ассоциацию рождает, насколько радует глаз.

Следите за тем, чтобы у людей появлялись правильные ассоциации. Например, бренд посуды «Сково» ассоциировался с чем-то надежным, кованым и в то же время понятным, как часть сковородки.

2. Чтобы создать бренд, вы должны четко знать, чем ваш продукт отличается от других. Найдите отличия – я это называю «забить 5 гвоздей в мозги покупателя», – чем ваш продукт или услуга лучше.

Пример

Например, «Фрайбест» – это:

• новейшая технология, несмотря на то что это банальная сковородка;

• экологичность, 100 % безопасность при контакте с пищей;

• керамическое покрытие, которое в 44 раза прочнее аналогов;

• яркий, модный дизайн;

• сделан в Южной Корее, а не в Китае.

3. Очень важно представить себе клиента во всех подробностях. Самый эффективный инструмент для создания портрета клиента – это мозговой штурм вместе с командой.

4. При создании бренда нужна помощь профессионалов. Однако не впадайте в крайности. Первая крайность – идти к крутым агентствам, которые за бешеные деньги начинают рисовать визуал, разрабатывать концепцию, а потом рассказывать вам, что эти две палочки вызывают невероятные эмоции у потенциального покупателя. Вторая – отдавать аутсорсерам рисовать логотип на коленке. Нельзя делать ни того, ни другого.

Совет

Сформулируйте четкое понимание, какой продукт и кому вы хотите продавать, что вы хотите донести до покупателя и чем вы лучше конкурента. Это будет ваше техническое задание. И только с ним идите в агентство.

Главное – обязательно участвуйте лично в создании бренда. Потому что это ваш бренд, ваша энергия и ваша любовь.

Чек-лист | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Насколько ваш бренд заразительный

Бренд не обязательно должен соответствовать всем критериям из чек-листа, но чем больше соответствий – тем лучше.

Как быстро запустить продажи в Инстаграме ^{Инди Гогохия, основатель коммуникационного агентства GENIUS CODE}

Я советую Инстаграм всем, кто планирует запустить бизнес или просто хочет сменить сферу деятельности. Потому что в Инстаграме, прежде всего, невысокий риск.

1. Продавайте через «Инстаграм» товары, нацеленные на женщин. По официальным данным, около 70 % Инстаграма в России – женщины от 25 до 34 лет. У них есть деньги, они часто покупают спонтанно, легко относятся к интернет-шопингу.

2. Изучите спрос. Проще всего это сделать по хештегам. Например, вы продаете деревянные игрушки. Напишите в строке поиска эти слова и посмотрите: есть ли публикации с этими хештегами и сколько их. Если по хештегу всего 10 постов – лучше попробовать другой товар.

Бизнес-хак

Строить рынок сложно, проще зайти на готовый рынок и удовлетворять спрос.

3. Если спрос есть, ищите аккаунты конкурентов. Посмотрите, сколько человек подписано, оставляют ли они комментарии, какие посты набирают у конкурентов больше всего лайков и комментариев, – и сделайте так же.

Совет

Не изобретайте велосипед. В самом начале играйте по правилам, которые уже есть, но постарайтесь добавить что-то своё.

4. С чего начинают многие – берут фотографию из интернета либо сами фотографируют платье и продают его через Инстаграм, выступая как посредник. Они ничем не рискуют. Выкладывают фотографию, продвигают, если есть спрос – быстро его обрабатывают.

Вы тоже можете быстро изучить спрос и запустить продажи с минимальными рисками с помощью Инстаграма. При этом не придется закупать товары сразу на крупную сумму.

ЧЕК-ЛИСТ | ССЫЛКА НА СКАЧИВАНИЕ В НАЧАЛЕ ГЛАВЫ

Минимальные действия для запуска бизнеса через Инстаграм

Я…

• Проанализировала свою ЦА и убедилась, что она есть в Инстаграме и готова там покупать

• Посмотрела по хештегам, какие товары уже охотно покупают в Инстаграме

• Нашла поставщиков товара или продавца, чтобы стать посредником

• Зарегистрировала в Инстаграме аккаунт, подобрала удачное название

• Выбрала аватар и оформила аккаунт

• Проанализировала конкурентов

• Подобрала хештеги и подходящие форматы постов

• Выделила бюджет на рекламу и продвижение аккаунта

• Решила, как и на какую камеру буду фотографировать товары

Как открыть бизнес в сфере услуг ^{Элеонора Мовсисян, основатель сети салонов красоты Nail Sunny}

Какую ошибку совершают все девушки, открывая салоны маникюра? Они размышляют так: «Ой, раз Лена Ленина работает, и у меня пойдет». Это ошибка.

Совет

Если вы ничего не понимаете в салонах красоты, не стоит их открывать.

Нам с сестрой не просто так пришло в голову открыть салон красоты. Арина понимала этот бизнес, знала, какие нужны документы, где и какие покупать материалы, как пробивать чеки, потому что пять лет проработала наемным сотрудником в салонах красоты.

Надо иметь опыт работы, причем не просто «пришел, увидел и ушел», а именно поработать в этой сфере, понять, что она действительно вам нравится. Самое главное – любить работу и жить ей. Если этого нет, то не стоит делать бизнес.

Совет

Если вы хотите открыть бизнес, то необходимо поработать рядовым сотрудником – официантом, уборщицей, – чтобы изучить психологию клиента.

Понять, что такое ответственность, почему нельзя опаздывать. И пусть лучше вас один раз оштрафуют и лишат зарплаты, зато вы будете понимать, что можно делать, а что нельзя. Не стесняйтесь работать рядовыми сотрудниками. Это будет вам только на пользу.

Мы ведем бизнес вместе с сестрой. Мы очень разные и, конечно, часто спорим. Но почти все решения принимаем вдвоем. Поделюсь тем, как мы договариваемся.

1. Мы всегда все обсуждаем. Может случиться, я предлагаю вариант, и Арина говорит: «О, гениально, давай сделаем так». Или, допустим, наоборот, Арина говорит: «Эль, я решила это убрать отсюда, поставить туда, а это поменять местами». И я с ней соглашаюсь.