SMM – маркетинг в социальных сетях. – Здесь и далее примечания автора, если не указано иное.
Вовлеченность в соцсетях – показатель того, насколько активно пользователи взаимодействуют с контентом в соцсетях (лайки, комментарии, репосты, сохранения публикаций и т. д.).