Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцом

Указатель

Как сделать портфолио, чтобы клиенты шли? Стоит ли размещать рекламу?

В главе «Для большого гонорара нужно идеальное портфолио».

Нужно ли публиковаться на всяких агрегаторах и сайтах с фрилансерами?

В главе «Болтаюсь без заказов, сарафанное радио не работает».

Где находить новых клиентов с большими чеками?

В главе «На творчестве много не заработаешь».

Как построить личный бренд, чтобы привлекать клиентов?

В главе «На творчестве много не заработаешь».

Как стартовать?

В главе «Болтаюсь без заказов, сарафанное радио не работает».

Как презентовать себя на первой встрече или в начале переписки?

В главе «Как разобраться в задаче».

Как произвести хорошее впечатление в начале работы?

В главе «Как разобраться в задаче».

Документы для начала работы: какие нужны?

В главе «Как документы сделают вас богатым».

Когда и как говорить о деньгах?

В главе «Как и когда называть цену».

Непонятно, чего клиент хочет

В главе «Как разобраться в задаче».

Сначала у клиента одна задача, потом другая. Как его заставить остановиться?

В главе

● «Как планировать и управлять проектом».

● «Клиент пытается вас обмануть».

Клиент пропадает и задерживает этапы работы, низкая мотивация

В главе

● «Как планировать и управлять проектом».

● «Тонкости менеджерской работы»,

● «Как зарабатывать много».

Клиент хочет испортить работу, потому что у него нет вкуса. Как отстоять позицию?

В главе «Правки и комментарии: что с ними делать».

Сроки съезжают

В главе «Как планировать и управлять проектом».

Аврал и недосып

В главе «Что делать во время аврала».

Огромные переработки и перерасход ресурсов

В главе «Как планировать и управлять проектом».

Сдали работу в срок, а ее положили в стол

В главе «Как зарабатывать много».

Не рассчитал свои силы

В главе «Как грамотно косячить».

У нас горят сроки, а клиент не торопится

В главе «Что делать во время аврала».

Слишком много

В главе «Правки и комментарии: что с ними делать».

Противоречивые

В главе «Правки и комментарии: что с ними делать».

Клиент отсыпает правок накануне дедлайна

В главе

● «Что делать во время аврала»,

● «Клиент пытается вас обмануть».

Не можем попасть в ожидания клиента

В главе «Правки и комментарии: что с ними делать».

Миллион принимающих решения

В главе «Двоевластие и противоречивые комментарии».

Очень сложно оформлять документы

В главе «Как документы сделают вас богатым».

Платят со слишком большой задержкой

В главе «Обязательства и деньги. О предоплате».

Боюсь назвать цену выше рынка

В главе

● «На творчестве много не заработаешь»,

● «Как и когда называть цену».

Клиент говорит, что ему дорого, и просит скидку

В главе «Как давать скидки».

Клиент хочет работать только с постоплатой

В главе «Обязательства и деньги. О предоплате».

Клиент унижает, ведет себя агрессивно. Как поставить на место?

В главе «Ваше отношение к работе».

Клиент вообще пропал, не отвечает, не платит

В главе «Клиент пытается вас обмануть».

Клиент украл мою работу, не заплатил, начал использовать

В главе «Клиент пытается вас обмануть».

Клиент стоит над душой, в ручном режиме управляет моей работой, не доверяет

В главе «О клиентах из ада, и откуда они берутся на самом деле».

Мне просто неприятен этот клиент, не хочу с ним работать

В главе «Как давать скидки».

Мою работу выдали за свою и перепродают

В главе «Интеллектуальная собственность».

Проект уже завершился, а от меня требуют техподдержки и какой-то еще дополнительной работы

В главе «Тонкости менеджерской работы».

Боюсь быть настойчивым, ощущаю себя неуверенно в спорах с клиентом

В главе «Ваше отношение к работе».

Может быть, это вообще не моё?

В главе «Болтаюсь без заказов, сарафанное радио не работает».