Считаем очки: 1. а-3, 6-1, в-2, г-0; 2. а-3, б-0, в-2, г-2; 3. а-1, 6-2, в-0, г-0; 4. а-2, 6-3, в-1, г-0; 5. Д, Н , ?; а. 1, 3, 2; 6. 1, 3, 2; в. 1, 3, 2; г. 0, 2, 1; д. 2, 3, 3; е. 1, 3, 2; ж. 0, 2, 0; з.1, 3, 2; и. 2, 3, 1; к. 0, 2, 1; л. 1, 3, 3; м. 1, 2, 2; н. 0, 2, 1; 6. а-3, 6-1, в-0, г-2; 7. а-3, 6-2, в-1, г-0; 8. а-1, б-З, в-2, г-0; 9. В, Н, ?; а. 3, 2, 1; 6. 3,1, 2; в. 0, 2, 1; г. 0, 2, 1; д. 3, 1, 2; е. 1, 3, 2; ж. 3, 1, 2;

Что это значит: 25 и меньше. Сама нерешительность: Когда приходится выбирать, вы обычно тянете до последнего, пока не станет поздно. Такие, как вы, боятся ошибиться, боятся, что другие заметят промах, а в результате упускают массу возможностей. Как с этим бороться? Принимать решение - значит рисковать. И нелишне развивать в себе азарт в безобидных управляемых ситуациях. Научитесь, например, играть в покер. И, отправляясь с друзьями в кино, сами выбирайте, какой фильм вам лучше посмотреть. Чтобы преодолеть свою нерешительность, почаще думайте, что вам известно о ситуации, кто уже сталкивался с ней и что можно разузнать у этого человека, видите ли вы все возможные варианты. И представляйте, что бы вы сделали, если бы надо было действовать через десять минут. Еще не забывайте, что в большинстве случаев лучше руководствоваться принципом "что приведет к результату", а не "что правильно"..

От 26 до 42. Аналитик: Вы умеете выбирать. Свойственное вам аналитическое мышление сводит к минимуму необходимые усилия, и решение приходит довольно быстро и как бы само собой. А когда вам не удается правильно оценить ситуацию (редкий случай!), вы без труда меняете курс. Как сказал один профессор социологии, "быть мудрым - значит знать, на что можно рассчитывать, выбирая тот или иной вариант". И неудивительно, что вы пользуетесь полным доверием окружающих!

От 43 до 59. Сама интуиция: У вас свой подход - вы больше полагаетесь на чувства. Но это вовсе не безрассудство, как может показаться. На самом деле, реагируя на ситуацию, вы обращаетесь одновременно ко многим источникам информации. Да, порой ваши догадки заводят вас "не туда", но, как правило, дают нужный результат. Способность принимать быстрые решения не раз вас выручала, ведь сегодня и в работе, и в личной жизни нам приходится "не сходя с места" принимать до 80% всех решений. Так что продолжайте в том же духе.

60 и больше. Сама опрометчивость: Нет, вас не терзают сомнения, но из-за своих быстрых, вернее, поспешных суждений вы частенько оказываетесь в неловком положении. Вам нужно как можно тщательнее продумывать свои поступки. Конечно, это нелегко, когда у вас мало времени или захлестывают эмоции, но стоит постараться, чтобы действовать эффективно. Как это сделать? Во-первых, приучите себя мысленно выстраивать два списка - что вам известно о ситуации, а что - нет, а потом искать недостающую информацию у тех, кому ситуация хорошо знакома. Только не упускайте из виду главную цель, ведь вы должны быть хозяином положения. Иначе - не мы делаем выбор, а выбор делает нас.

Основные способы и приемы

Гореть ли на работе?

Знакомая картина - вы крутитесь как белка в колесе, синим пламенем горите на работе, а результат нулевой? Все ваши усилия пропадают даром, начальство в упор не видит вашего рвения и энтузиазма В том-то и дело - гореть тоже надо с умом! Не торопитесь списывать свои временные неудачи на тупоумие шефа или происки мегеры-начальницы. Сегодня мы поговорим о том, как стать Идеальным Работником, единственном гарантированном способе добиться успеха и признания на работе. Звучит скучновато? Не пугайтесь - последуйте этим советам, и вы научитесь извлекать пользу и находить удовольствие даже в самых нудных обязанностях. Молодым и начинающим "карьеристам" на роду написано быть на побегушках у начальства. Глупо возмущаться и удивляться, если вас попросили сбегать в магазин или оплатить горящий телефонный счет в сберкассе. Не вы одни начинали свою блестящую карьеру с подобной ерунды. Утешайтесь мыслью о том, что поход за пончиками для шефа-сластены - только первый шаг на вашем пути к славе и богатству. Когда-то одна очень известная ныне бизнес-леди работала машинисткой, но сумела убедить себя и других, что даже к перепечатке стенограммы профсоюзного собрания можно ondnirh творчески. В машинистках она не засиделась, - ее профессиональный подход был вознагражден пусть небольшим, но все-таки повышением до секретаря-референта. Ну, а там, как говорится, процесс пошел. Найдите в себе силы отвечать утвердительно на любое самое бредовое требование босса. Поверьте, "соглашателям" гораздо легче живется, чем "отрицателям". Пусть "доброжелатели" судачат о вашем раболепии, вы-то знаете, что эта безотказность продиктована искренним желанием помочь страшно занятому человеку! Готовность прийти на помощь окружающим коллегам тоже не повредит. Возможно, вы не сразу заставите себя посочувствовать этой несносной бабе за соседним столом, который день доканывающей вас рассказами о своих болячках. Крепитесь, проявите дальновидность и хотя бы разок поинтересуйтесь ее здоровьем. В карьерном азарте не теряйте самообладания и трезвого взгляда на жизнь. Конечно, можно взять работу на дом, доказав себе, что сделать это нужно для собственного блага, а не для дяди или тети, но не стоит выбиваться из сил без всякой надежды на поощрение. Что за смысл в одиночестве вкалывать в офисе в субботу, если никто все равно не узнает о вашем героизме? Возможно, вы еще не доросли до того, чтобы представлять вашу фирму за рубежом, но уже кое-что понимаете в этом бизнесе и даже обзавелись некоторыми идеями. Не отсиживайтесь в уголке и вовремя проинформируйте об этом начальство. Будьте осторожны! Семь раз отмерьте, прежде чем выступить с каким-нибудь предложением или проектом. Инициатива, как известно, наказуема: если вы сами еще не в состоянии справиться с реализацией собственной идеи, первыми попадете в ловушку. Не нужно насиловать свою природу и прикидываться тем, кем вы на самом деле не являетесь, - разоблачение неминуемо. Нет ничего предосудительного в том, чтобы с помощью дружеских или семейных связей получить работу получше, главное - рассчитать свои возможности и не проситься туда, где вам, хотя бы первое время, придется морочить всем голову и притворяться более знающими и умелыми, чем вы есть на самом деле. Не всем удается по блату миновать такие классические профессии начинающего карьериста, как курьер или секретарь. Идеальный Работник зарекомендует себя с наилучшей стороны на любом месте. Делайте больше и лучше, чем от вас требуется. Набирайтесь опыта. Вознаграждение придет само собой. Опоздания - самый банальный грех, пунктуальность - главная добродетель Идеального Работника. На своем рабочем месте вы должны появляться исключительно вовремя, а еще лучше - немного опережать начальство. Одному юному карьеристу, проигрывавшему в некоторых профессиональных навыках более опытным коллегам, удалось прорваться наверх исключительно благодаря своему уникальному дару появляться на работе раньше всех. Каждое утро его шеф, традиционно первым приходивший в контору, чтобы "хронометрировать" прибытие подчиненных, просто таял от удовольствия, неизменно находя "эту раннюю пташку" за компьютером в полной боевой готовности. Все только гадали, чего ему стоили эти подвиги. Самоотверженный парень жил за городом и добирался до работы с тремя пересадками! Но он правильно рассчитал, что пунктуальность могла стать его единственным козырем, позволявшим выделиться среди коллег, и воспользовался своим преимуществом на все 100 процентов.

Еще один верный способ отличиться - выполнять все поручения без промедления, а еще лучше - ловить пожелания начальства на лету. После пары подобных услуг вы автоматически перейдете в разряд незаменимых, достающих черта из-под земли в случае производственной необходимости. На кого, в самом деле, можно положиться, как не на подобного мастера на все руки? Надежность - важнейшее достоинство подчиненного, и оно не останется незамеченным. Но, конечно, главное в этом деле не переусердствовать, иначе прослывете подхалимом.

Наверняка вам приходилось встречать людей-агрессоров, напоминающих командиров средней руки, муштрующих новобранцев. Все их поведение и безапелляционный тон демонстрируют окружающим нескрываемые притязания на лидерство. Прямая атака хороша только в ближнем бою. Лобби`cpeqqnp{, случается, взбираются на вершину успеха, но потом неминуемо скатываются к ее подножию. Агрессивность - ничто против непобедимого сочетания интеллекта и обаяния, помноженного на упорный каждодневный труд. Не отпугивайте окружающих волчьей хваткой! Энергия и преданность делу - вот все, что вам понадобится на пути к вершине.

Только самые недальновидные подчиненные не заботятся о репутации своего начальника или сознательно пренебрегают этим, чтобы не работать на чужой авторитет. Легко предположить, что, укрепляя свой авторитет и не без вашей помощи неуклонно поднимаясь наверх, ваш благодарный начальник или начальница прихватят вас с собой. Преданность ценят все.

Значительная часть вашего рабочего времени уходит на телефонные переговоры. Последите за тем, как вы их ведете. Всегда интересуйтесь тем, есть ли у вашего собеседника время для долгих разговоров. Не исключено, что пока вы разливаетесь соловьем, на другом конце провода с отвращением считают секунды, дожидаясь, когда же вы перейдете к делу! Всегда благодарите тех, кто перезванивает в ответ на вашу просьбу. Особенно если эти воспитанные люди занимают более высокое положение, чем вы. Никто не заставляет их оказывать вам подобную любезность. Будьте безжалостны с "пожирателями времени"! Говорите без обиняков, что вас ждут или что вам нужно ответить на срочный звонок по другому телефону.

Даже самые удачливые и преуспевающие люди в мире так же ранимы, как и простые смертные. Звезды кино и шоу-бизнеса страдают от нападок критиков. Президентов поливают грязью в газетах и на телевидении. Если вы рветесь наверх, научитесь так же, как они, держать любой удар стойко переносить незаслуженную обиду и боль и не бояться разоблачений. При желании даже неприятности можно научиться использовать и превращать в бесценный опыт.

Половина, а то и 70 % успеха зависят от умения ладить с коллегами, и особенно - начальством. По мнению психологов, неуживчивость - самая частая причина служебных неудач многих способных мужчин и женщин. Быть уживчивым - не значит любой ценой добиваться дешевой популярности, нагло набиваясь кому-то в друзья или прикидываясь клоуном на всеобщую потеху. Иногда строптивцу достаточно просто прикусить язычок и вовремя промолчать себе же во благо. Идеальный Работник, поставивший на карьеру, не может позволить себе роскошь показывать характер. Капризы или успех? Выбор за вами!

Искусство "плагиата"

Старый испробованный способ утвердиться в общественном мнении - выдать чужую работу за свою. Дело это несложное, но требующее некоторого артистизма.

Приватизировать чужую работу рекомендуется в двух случаях: вопервых, общаясь с клиентами и партнерами, во-вторых, отчитываясь перед начальством. Сослуживцам можете не заливать, как вы перенапряглись - в любом коллективе прекрасно знают, кто сколько работает. Показав сумасшедший объем работы, которую проделали, вы автоматически становитесь более значимым и незаменимым, приближаетесь к руководителю и завоевываете уважение в деловых кругах.

Выдать чужую работу за свою можно лишь в том случае, если вы какимто образом будете с ней связаны. Хотя бы опосредованно. Например, услышав, как коллеги из соседнего отдела обсуждают в курилке какой-то вопрос, ненавязчиво вступите в дискуссию, дайте несколько советов, предложите свою помощь. Ваша задача - стать консультантом, экспертом, критиком, креативщиком того, что вас, в сущности, не касается. Будьте вездесущи, светитесь в максимальном числе проектов. Принимайте участие в их обсуждении и разработке, но не отвечайте за них. У всех сложится boew`rkemhe, что вы работаете как вол. Да, и после бесед в курилке не забудьте заглянуть к начальнику, чтобы между делом заявить ему: "Мы тут с третьим отделом обсуждали такую-то проблему. У меня есть некоторые соображения по ее решению..." Вы должны стать не исполнителем чужой работы, а ее PR-щиком.

Работа человека, который выдает чужие заслуги за свои, чем-то похожа на профессию журналиста. Он может высказывать мнения, делать замечания, что-то корректировать, кого-то консультировать. И его имя автоматически будет связываться с решением проблемы. Недаром журналистам так легко даются места в Госдуме.

Настоящим профи по выдаче чужой работы за свою является Борис Березовский. Он любитель скандальных предсказаний. "Ждите отставки правительства",- говорит он. И точно - как в воду глядел. Со временем в обществе утвердилось заблуждение, будто за отставкой правительств стоит не кто иной, как сам БАБ. А с этим рос и его статус как крупного государственного деятеля. На самом деле Борис Абрамович просто заранее оглашает то, что делается в кругах, доступных для его больших ушей. Это так называемая фьючерсная технология.

Итак, одна из ваших задач - собрать информацию и суметь вовремя ее огласить.

Не пренебрегайте всевозможными совещаниями, редколлегиями, "круглыми столами", семинарами, проблемными группами. Там поощряются высказывания, и активные люди берутся на заметочку руководством. Вспомните, в комсомольский, партийный, профсоюзный аппарат отбирали в основном самых активных (не за станком, а на собраниях).

Учитесь ораторскому искусству. Ссылайтесь на авторитеты, цитируйте классиков, но не философствуйте. Говорите лаконично и доступно. Такой методикой всегда пользовался Владимир Жириновский. А в последнее время к ней стал прибегать и Владимир Путин. Сказав: "Мы будем мочить каждого бандита в сортире", он выдал работу МВД и каждого конкретного снайпера за свою. Но сделал это ярко, так что запоминается надолго и рейтинг растет.

Вы легко сможете выдать чужое глобальное дело за свое, если возьмете ответственность за маленький, легко решаемый участок этого дела. Общий положительный результат можно будет в нужное время, как одеяло, перетянуть на себя. А в случае неудачи всего проекта о вас и не вспомнят, ведь вы занимались какой-то мелочью.

Для вас, как для спортсмена, важна не победа, а участие. Дайте понять вашему руководству, что без вашего участия та или иная работа или конечный продукт будут невозможны. Учитесь отчитываться, первым приносите начальнику подписанный контракт или отчет о перевыполненном плане. Вы и только вы будете ассоциироваться у него с этими приятными новостями. А значит, и с самой работой.

Ссылайтесь на известных и могущественных людей, с которыми у вас якобы деловые и личные отношения, упоминайте о своих прошлых заслугах и достижениях. Инсценируйте телефонные звонки от VIP'ов. Пусть все знают, что вам то и дело звонит президент банка и пара депутатов. Это поможет вам заиметь имидж делового и уважаемого человека, без которого не решается ни один вопрос.

Легче всего выдать за свою работу больших коллективов. Поди разберись, что вы там делали: координировали все действия или подшивали бумажки. Поэтому будьте коллективистом, а не волкомодиночкой.

Выдать чужую работу за свою гораздо легче, если вы сможете раскрутить свое имя. Этим способом пользуются продюсеры, дизайнеры и некоторые бизнесмены. Даже после убийства Джанни Версаче мы покупаем одежду с его именем в полной уверенности, что костюмчик сшил сам кутюрье. Владимир Довгань выдавал чужую работу за свою на законных основаниях: раскрутил свою физиономию и позже делал вид, что производит продукты питания. Вообще, выдача чужой работы за свою любимое занятие любого руководителя. На этом же принципе замешивается любой культ личности. Чего нельзя делать?

1. Грубо и неизобретательно врать. Не надо говорить, что именно вы, а не Билл Гейтс, придумали программу Windows, с которой работает beq| ваш отдел. В лучшем случае вас перестанут воспринимать всерьез. Откровенная ложь легче проходит, когда вы "грузите" клиентов и партнеров, которые вряд ли узнают детали дела. В стенах фирмы, на которую вы работаете, подобные фантазии быстро разоблачаются.

Если вы не профессионал в том, что подгребаете под себя, вас очень скоро вычислят. Начнут задавать наводящие вопросы, попросят исходники, дополнительные материалы... Во времена всеобщей специализации нельзя быть многостаночником. Примазывайтесь к тому, что имеет отношение к вашему профилю или сфере деятельности. Условно говоря, если вы маклер, не надо говорить, что это вы разбили вишневый сад рядом с домом, который продаете.

2. Нельзя злоупотреблять нашей методикой. Иначе получится имитация бурной деятельности. Не забывайте выдавать на-гора собственный качественный продукт. Чем больше у вас заслуг, тем больше к вам доверия (читай: возможностей убедить начальство в том, что все держится именно на ваших плечах).

3. Ни в коем случае нельзя противопоставлять себя коллективу, который действительно занимается тем или иным проектом. Вас должны любить не только в кабинете начальства.

4. Не выдавайте чужую работу за свою, если она не нужна руководству. Помните, боссу нужно говорить то, что он хочет услышать.

Ночи напролет

Доводилось ли вам задерживаться на работе до... утра? Открывается новый офис, выпускают первый номер журнала, сдают квартальный отчет да мало ли может быть уважительных причин, чтобы провести бессонную ночь на рабочем месте? Авралы, повторяющиеся регулярно, неизбежно приведут организм к нервному истощению. Каким же образом исключить их из своей жизни? Один мой приятель, Александр, руководитель небольшой проектностроительной фирмы, жаловался, что не может наладить нормальный рабочий график в своем офисе У подчиненных никак не получалось сдавать работу вовремя, зато ночью они каким-то невероятным образом собирались - и к утру необходимая смета или проект реконструкции дома были готовы. Александр не пожалел денег, нанял психологов и консультантов Они разработали хитроумную систему материального и морального поощрения сотрудников, придерживавшихся стандартного рабочего графика. В результате коллектив, как болельщики на стадионе, разделился на "клюнувших" и "неклюнувших" Несколько месяцев длилось противостояние, и все равно старые порядки победили. Кстати, сам Александр коротал вечера в обстановке еще более неформальной в казино и барах с друзьями. И это обстоятельство до некоторой степени оправдывало поведение его сотрудников Если начальник - "сова", утром никто из подчиненных на работу не торопится: все знают, что шеф раньше полудня в офисе не появится. Чтобы персонал приходил на службу вовремя, начальнику надо в первую очередь перестроиться самому. Прежде всего, это касается российских руководителей: в нашей стране за подчиненными нужен глаз да глаз. Ночные смены характерны главным образом для отечественных фирм. В нашей стране к работе относятся как к творчеству. Это не только и не столько способ получить материальное вознаграждение. Прежде всего это самореализация. Нам трудно понять, как это западные люди все успевают вовремя и даже перекуры устраивают по заранее оговоренному графику. На Западе работают, чтобы жить, в России, наоборот, живут, чтобы работать. И ночные авралы в российской системе ценностей играют очень важную роль. Они дают ощущение избранности, - как отдельному сотруднику, так и целому коллективу. Именно ночью работа вступает в свою финальную стадию, которая требует предельного напряжения сил. При этом у сотрудников больше поводов почувствовать себя победителями, несмотря на препятствия, они достигли результата. Таким образом, удовлетворяется потребность в острых ощущениях, риске, прорыве. Многие люди строят свою жизнь по принципу "американских горок", которым как раз и соответствует рабочий стиль ночных авралов. Спокойная, размеренная жизнь была бы для них куда большим стрессом. Кроме того, коллектив, часто остающийся "в ночное", в силу совместно переживаемых трудностей невероятным образом сплачивается. Негативная же сторона подобного распорядка всем хорошо известна: на следующее после аврала утро офис вымирает. До обеда никого нельзя застать на месте. Если ваша компания имеет дело с западными клиентами или с государственными структурами, вам не избежать неприятностей и нареканий. Еще один минус увеличивается вероятность ошибок. Какие бы заядлые "совы" ни трудились у вас в фирме, после полуночи их организм требует отдыха и ошибиться им не составляет особого труда. Наконец, нет такой семьи, где муж или жена были бы довольны ночной работой своей "второй половины". Жертвой безразмерного рабочего графика становится в первую очередь семья, особенно дети, которые в принципе не могут быть "совами". Так что любитель ночных авралов лишает себя большой радости - общения с собственным ребенком он просыпается, когда дитя уже в саду или в школе, а возвращается, когда ребенок уже спит. Когда ночные дежурства повторяются раз в неделю или реже, когда сотрудники заранее предупреждены, особого вреда их здоровью не будет. Но если нештатные ситуации возникают спонтанно, часто и неожиданно, они могут привести к нервным срывам. Не рекомендуется работать ночью людям немолодым или имеющим хронические болезни. И тем более вредно сочетать работу с непрерывным курением и дикими дозами кофе. Работая ночью и отсыпаясь днем, вы невольно меняете весь образ жизни. Вместо спортивных залов, библиотек, кино, театров, естественно, ночью закрытых, вы вынуждены ходить в казино и рестораны. А это диктует и привычки, и круг знакомств. Короче, быть "жаворонком" во всех смыслах полезнее и здоровее. Можно ли искоренить ночные авралы? Известное в управлении правило "20 х 80" гласит: "Первые 80% работы отнимают 20% времени, остальные 20% работы требуют для своего выполнения 80% времени" Чтобы правильно организовать рабочий день, надо вычленить те второстепенные дела, на которые мы тратим львиную долю времени, и отказаться от них. Кто-то просто не в состоянии приступить к работе, не выпив чашкудругую кофе, второй любит подолгу совещаться, третий - разговаривать по телефону, четвертый -обсуждать то, что только что сделал. Подобная зацикленность на мелочах вредит гораздо сильнее, чем мы привыкли думать. Чем лучше продумана последовательность дел, тем быстрее они выполняются. Профессиональные управленцы считают, что большинство людей простонапросто не умеют распоряжаться своим временем. Этому искусству учат на специальных тренингах Для начала собравшимся предлагают поступить со временем так же, как с деньгами аккуратно пересчитать рабочие часы (с точностью до десяти минут). Для примера возьмите любой день и отметьте, сколько времени ушло на консультации с экспертами, проведение совещаний, исправление работы подчиненных, телефонные беседы, встречи с начальством, составление графиков, подготовку документов, общение со случайными посетителями, отдых, перекуры и т.д. Основное открытие, которое делают люди в процессе этих тренингов: они не распоряжаются своим временем лично. Их время "крадут" окружающие: коллеги, подчиненные, случайные люди по телефону и т.д. Это подобно тому, как если бы вы предлагали свой кошелек всем желающим. Открытие действует на людей отрезвляюще: оказывается, ими манипулируют! Советуем вам, к примеру, повесить в кабинете у себя за спиной плакат. "Время -деньги". Возможно, он остановит ваших не в меру разговорчивых сослуживцев. Научитесь быстро заканчивать телефонные разговоры. Именно их финал, когда суть уже ясна и осталось только пожелать друг другу всего хорошего, занимает больше всего времени. Придумайте вескую причину, чтобы избежать ненужных прощальных реверансов, скажите, что вас срочно вызывает начальник или пришли важные посетители. Если вы знаете, что предстоит тяжелый день и времени на раскачку нет, переведите свои личные часы (если удастся - и часы в офисе) на часдругой вперед. Если вы руководитель подразделения, наймите толкового секретаря, который будет "сортировать" посетителей и телефонные звонки на неотложные и "не по адресу", - это тоже хороший способ сэкономить время. Если ваш руководитель любит без причин растягивать совещания, предупредите его заранее, что в вашем распоряжении только час-полтора, потом вы вынуждены будете уйти, чтобы вовремя сделать ту работу, которую сам же начальник вам поручил Но предположим, никакие уловки не помогли - ночной работы не избежать. Каким образом извлечь из ситуации максимум пользы? Сделать это не так уж сложно (при нормальном здоровье, конечно). Постарайтесь настроиться психологически. Ночной работой надо вдохновиться. И еще: не пытайтесь после аврала спать днем. Дотяните хотя бы до шестисеми вечера - и уж после этого отсыпайтесь в удовольствие. Хотя, если ночные смены повторяются по нескольку раз в неделю, рано или поздно человек почувствует себя "пустым бамбуком" - организм "вырубится", вы заснете на сутки. Если вам предстоит спать явно меньше, чем обычно (например, вместо семи часов всего два), перед тем как заснуть, сосредоточьтесь на несколько мгновений и представьте, что ваш сон будет невероятно глубоким и полным,- и вы действительно проснетесь бодрым и отдохнувшим. Едва открыв глаза, скажите себе мысленно, что вы прекрасно выспались, и бегите в душ. Это лучше, чем три раза переводить будильник и пытаться поспать лишнюю минутку. Желательно поменьше жаловаться коллегам: дескать, всю ночь не спал. Их сочувствие не прибавит вам бодрости. Если вам не удалось поспать вовсе, забудьте об этом Постарайтесь вести себя как обычно, с той лишь разницей, что не стоит принимать в этот день особо важных решений и заниматься сложной работой. Быстро восстановить силы поможет медитация. Послушайте полчаса (можно и меньше, минут десять) кассету с расслабляющей музыкой, мысленно задайте себе позитивные установки ("Я счастлив, бодр и удачлив! У меня получается все, за что я ни берусь!" "Мне интересно заниматься своим делом'" и т. д.) - это позволит быстро прийти в себя На самом деле, сколько часов спать - это дело привычки Наполеон, к примеру,спал часа четыре. Сон и так занимает треть жизни, и было бы расточительством отдавать ему еще больше. Если вы начальник и хотите побороть тягу подчиненных к ночной работе, вам придется призвать на помощь всю свою фантазию. Тут важно найти достойную замену. Начните с себя. Не стоит думать, что привычка поздно ложиться - ваша вторая натура. Это всего лишь привычка, и в вашей власти ее изменить. Жестко планируйте свое утро. Очень дисциплинируют дети: если надо к девяти утра отвести ребенка в сад, волей-неволей придется встать в восемь. Назначайте на утро важные встречи, переговоры, поездки - это тоже помогает. Теплые семейные отношения - самая верная гарантия того, что вы не станете торчать на работе допоздна просто так, чтобы поддержать компанию Если вы днюете и ночуете на службе, подумайте - может, это лишь следствие вашей неустроенной личной жизни, показатель того, что ее надо изменить к лучшему?

Блефуем, господа!

Блефовать, вводить окружающих в заблуждение нечестно и плохо. Но история хранит немало примеров, когда люди начинали новое дело и, чтобы преодолеть общественный консерватизм, вынуждены были отчаянно блефовать. Как же отличить позитивный блеф во имя благородной цели от nrjpnbemmni манипуляции ради чьей-то мелкой корысти?

Блеф, умышленное искажение информации, - один из способов, при помощи которого люди манипулируют друг другом. Как это происходит, мы все можем наблюдать на примере российских политики и бизнеса, где блефуют практически все. Различные партии ведут борьбу друг с другом, умышленно разбалтывая одни факты и утаивая другие. Так, в свое время Борис Ельцин сделал коньком политической программы тезис об искоренении привилегий (что-то сейчас о нем ничего не слышно), Егор Гайдар грудью встал за курс реформ (которые шли и идут с невероятными перекосами), Геннадий Зюганов нынче пытается сыграть роль верховного судии, карающего власть за развал страны (хотя та коммунистическая страна была тюрьмой народов). Блестяще блефует Сергей Кириенко. Его тезис таков: в экономике и политике назрели непопулярные меры, так вот есть человек (естественно, Сергей Владиленович), который готов взять на себя ответственность за их реализацию. При этом менеджерские способности самого Кириенко почему-то не обсуждаются. Между тем к моменту премьерства в своем активе он имел школу комсомольского работника, опыт руководства бюджетным банком "Гарантия" (который скорее не зарабатывал, а распределял деньги), а также недолгую карьеру госчиновника - после того как Немцов привез его с собой в Москву. Тем не менее все почему-то верят, что у Кириенко получится. Так что те, кто пытается научиться блефовать, могут пройти бесплатные курсы прямо у телевизора, просматривая вечерние новости. "Нас никогда не обманывают- мы обманываемся сами",- говорил Гете. И в этом кроется разгадка неистребимости блефа: сладкая ложь всегда предпочтительнее горькой правды. Как заметил Сергей Кириенко, дефолт мы не объявляли, платить не отказывались - мы лишь сказали, что не можем заплатить сейчас. Те, кто блефует, использует всем известные человеческие пороки и слабости: страсть к легким деньгам, лень, тщеславие, желание во что бы то ни стало быть красивым, умным, успешным. Мои знакомые, занимающиеся ремонтом квартир, в момент заключения договора за веря ют заказчика, который хочет сделать ремонт дешево, быстро и качественно, что "все будет идеально". А в конце работы объясняют, что "идеально не бывает". Они паразитируют на жадности и глупости людей, которые изначально уже обманули себя: во-первых, положились на дешевую рабочую силу, а во-вторых, не увидели противоречий в наборе собственных требований - "дешево, быстро и качественно". Весь русский фольклор и, шире, русская культура основаны на образе случайного счастья. Такие персонажи, как Иванушка-дурачок, Емеля, Золотая Рыбка, Конек-Горбунок и т.д., с детства учат нас: можно быть ленивым, спать на печи тридцать лет, а потом всех победить и жениться на принцессе. Надо ли разоблачать блеф? Разве что если вам кто-то платит за это деньги. Самое главное - самому не попасться на удочку блефа. Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке и, когда мягко стелют, жестко спать. Пословицы и поговорки на эту тему выкристаллизовавшиеся за века народные мудрость и опыт. Лучше всего относиться к блефу адекватно, как к театральному преувеличению, и не принимать за чистую монету. И делить на десять все, что говорят политики. Артур Шопенгауэр советовал: "Если вам досадно, что кто-нибудь лжет, притворитесь, что вы верите. Он станет смелее, заврется сильнее и разоблачит себя". Если вы вынуждены публично опровергать блеф, например вести полемику с каким-либо политиком, помните: слушатели мало реагируют на логические доказательства. Главное в публичном выступлении - эмоциональный запал и простота доводов. Поэтому спорить, например, с Чубайсом, который оперирует логическими выкладками, гораздо легче, чем, скажем, с Жириновским, чье оружие (и он владеет им великолепно) - нагнетание }lnvhnm`k|mni истерии. Чубайса можно "задавить" эмоциями - перебить эмоциональную волну лидера ЛДПР чрезвычайно сложно. В любом случае к публичной полемике надо серьезно готовиться, заранее изучить излюбленные ораторские приемы противника и найти им достойное противоядие. Если человек блефует, пытается запутать вас - не поддавайтесь на провокацию, не играйте на его поле. Назовите его аргументы демагогией и блефом, отметая их, и предложите свои правила игры. Например, на заигранную пластинку Зюганова о развале страны легко ответить такой же привычной песней о злодеях-коммунистах, замучивших двадцать миллионов советских людей (именно так и ведет борьбу с коммунистами демократическая пресса). Впрочем, большинство из нас этот общий фон ежечасного политического обмана не воспринимает. Точно так же жители городов редко всерьез задумываются, каким отравленным воздухом они дышат. Куда важнее отличить блефующего партнера по бизнесу, никудышного работника, который пускает пыль в глаза, и откровенных профессиональных кидал О желании собеседника вести нечестную игру вы можете догадаться по его внутреннему напряжению, неустойчивому эмоциональному состоянию, выражающемуся в позе, жестах, мимике, интонации, взгляде Никогда не бойтесь задавать неудобные вопросы, которые напрямую затрагивают ваши интересы. Например, есть такие "приятные во всех отношениях люди", которые готовы всерьез и долго обсуждать творческую сторону проекта, но все как-то забывают поговорить о финансовой его части Когда же вы пытаетесь повернуть разговор к деньгам, вас беспардонно обрывают. "Что же ты такой меркантильный? Да никто тебя не обманет!" Будьте готовы, что как раз именно такие и обманут. Если партнер не хочет обсуждать с вами интересующие вас вопросы, лучше не иметь с ним дела Мастера блефа, скорее всего, будут спекулировать на ваших чувстве долга, профессиональной ответственности, будут преувеличивать социальную значимость дела, которое вы затеваете, могут предложить поработать бесплатно, суля грандиозные перспективы. Все эти приемы выдают манипулятора с головой. Самое лучшее - ответить на его просьбы твердым отказом. Во многих случаях блеф является нормой деловой жизни. Например, при приеме на работу правила игры для всех очевидны: специалист блефует, так как старается продать себя подороже; одновременно слегка лукавит работодатель, так как ему надо купить услуги специалиста подешевле. Один хвалит себя, второй расписывает престижность фирмы Но есть одно немаловажное обстоятельство: блеф станет трамплином к успеху лишь в том случае, если вы не только создаете свой благоприятный образ (или образ товара, услуг), но и трудитесь засучив рукава, чтобы приблизить реальный успех. Если же блеф не подкреплен реальными усилиями, вас быстро разоблачат и вы навсегда загубите свою репутацию. Блеф иногда помогает преодолевать искусственные препятствия. Например, Роман Виктюк, в самом начале своей режиссерской карьеры работавший в калининском театре, для утверждения пьесы Шиллера "Коварство и любовь" придумал байку, будто сам Ленин всю жизнь мечтал увидеть этот спектакль в России В разговорах с партийным начальством он ссылался на несуществующие письма Клары Цеткин к Надежде Крупской В результате спектакль с музыкой диссидента Андрея Волконского приняли на ура. Так откровенный блеф -фальшивая информация - примирил идеологические потребности партначальников и профессиональные амбиции режиссера Другой не менее распространенный прием блефа - фальшивый "блат" (неправомерная опора на авторитеты) - использовал Андрей Разин для продвижения группы "Ласковый май". Он выдавал себя за родственника Михаила Горбачева - и перед ним открывались двери любых кабинетов Но все это сработало, потому что группа действительно пользовалась успехом, дешевая романтика "Ласкового мая" в тот момент оказалась востребованной на рынке. Агрессивное продвижение себя (услуг, товаров, проектов) на рынке подразумевает использование достаточно жестких методов воздействия на nayeqrbemmne мнение. Без блефа тут не обойтись. Другими словами это называется "созданием имиджа". Таким образом, блеф, подкрепленный реальными талантами и делами, ведет к успеху А блеф, обслуживающий только корыстные интересы, идущий вразрез с реальностью, закончится крахом. Пусть не сразу, но неизбежно: не случайно руководители многих финансовых пирамид сейчас в бегах Деловая жизнь, основанная на систематическом обмане, абсолютно невозможна в цивилизованном обществе и уже почти невозможна в России Кроме того, у обмана есть психологические издержки Как говорил Бернард Шоу "Наказанием лжеца оказывается не то, что ему никто больше не верит, а то, что он сам никому больше не может верить"

И тревожиться не нужно:

Барон Мюнхгаузен, ставший олицетворением вранья, просто милый фантазер по сравнению с людьми, с которыми мы сталкиваемся каждый день. Для многих профессий ложь - необходимая составляющая успеха. Что роднит всех врунишек? Во-первых, число внешних контактов. Печально, но факт: чем с большим числом людей общается специалист, тем больше врет. Какой враль без публики? В этой категории лидируют политики. Они больше всех контактируют с людьми (до 170 встреч в день плюс миллионы зрителей, присосавшихся к экранам телевизоров). Во-вторых, число обещаний в день. Чем больше обещаний дает специалист, тем меньше успевает сделать. В-третьих, зависимость карьеры от других людей. Успех политика, менеджера по продажам, рекламиста, пиарщика или риэлтора зависит от того, насколько классно он отрекламировал свой товар или свои услуги. Ну и как тут не приврать? В принципе банкирам, педагогам, экономистам-аналитикам или ученымтеоретикам ложь не нужна. Они лгут для того, чтобы потешить собственное тщеславие и получить сиюминутную выгоду. Еще задолго до развала банк СБС-АГРО задержал на целые сутки все клиентские платежи. Г-н Смоленский объяснил эту задержку тем, что в центральный компьютер банка ударила молния. Эти жалкие потуги сохранить клиентов вызвали гомерический хохот у специалистов. Ведь всем известно, что центральные компьютеры банков находятся, как правило, глубоко под землей - в бункерах, которым не то что молния, атомная бомба не страшна. Следующий показатель - возможность невыполнения обещаний. Если пообещает бизнесмен или банкир и не выполнит свое обещание, партнеры откажутся иметь с ним дело. А политикам вранье, как правило, сходит с рук. Они дорываются до власти, а потом похохатывают над одураченным электоратом. И наконец, юридическая безответственность. Журналиста ждет суровое наказание за вранье: суд и клеймо "желтого" или продажного писаки. Ни один уважающий себя персонаж не захочет иметь дело с журналистомвралем. А бухгалтер, если попадется на подтасовке финансовых документов, расплачивается за вранье тюрьмой (вместе с директором фирмы). Тогда как медики, представители творческой интеллигенции, экономисты и ученые вообще не несут никакой ответственности за свое вранье. По крайней мере, в российской судебной практике нет ни одного случая, когда пациент подал бы на медика в суд за врачебную ошибку. Или зрители отсудили бы у бездарного артиста моральную компенсацию за пение под фонограмму. Не говоря уж о политиках. Если бы наши политики, дававшие руки и головы на отсечение или вообще клявшиеся лечь на рельсы, выполнили свои обещания, российский политический пантеон давно напоминал бы греческий зал в Эрмитаже. На первом месте в рейтинге - политики. Причем они даже не краснеют, когда их ловят на лжи. Жители Якутска прозвали Павла Бородина, своего бывшего градоначальника, "гарантированным". Как вспоминают якутчане, mh один мэр города не давал такого количества обещаний. В частности, писем, где Павел Бородин гарантировал каждому жителю улучшение жилищных условий, насчитывается несколько сот. Но ни одно обещание, как говорят старожилы Якутска, бывший мэр так и не выполнил.Евгений Примаков в своих предвыборных речах обещает искоренить взяточничество во власти. Эти слова ласкают слух рядового обывателя. Но не нужно давать обещаний, которые заведомо невыполнимы. Взяточничество - это синоним власти. При любом строе, любом правителе и в любой стране чиновники-бюрократы брали, берут и будут брать взятки. Это их хлеб и главный источник доходов. Пиарщики и представители творческой интеллигенции, рекламисты и консультанты - на втором-третьем и пятом-шестом местах соответственно. Все специалисты, плоды усилий которых нельзя потрогать руками, врали (если хлеб невкусный, у пекаря не будет постоянных клиентов, покупатели предпочтут навещать соседнюю булочную). Эти специалисты оболванивают клиентов, строя на лжи собственную карьеру и карьеру своих покровителей. Пиарщики проталкивают в Государственную думу и в президенты нужных людей. Художественные руководители, опутанные ложью и интригами, выживают из театров талантливых артистов. Очень много врут консультанты. Они же не несут судебной ответственности за свои советы и рекомендации. Юристы, адвокаты и следователи - на четвертом месте. Их карьера зависит от окружающих людей. По этому показателю они получили максимальный балл (10). Задача адвоката - любыми способами "отмазать" клиента от уголовного дела и суда. И даже если адвокат уверен в виновности клиента, он должен убедить судей в обратном. Это ли не самая страшная ложь? Очевидцы вспоминают следователей, которые обещают соучастникам дела свободу и смягчение меры наказания в обмен на чистосердечное признание, а получив информацию, забывают о своих словах. На седьмом и десятом местах - имиджмейкеры (пластические хирурги, косметологи) и врачи. Можно найти миллион причин, чтобы исправить породистый носик. Или устранить дефект совершенной на самом деле фигуры. Корректирующие операции - это как наркотик. Кто хоть раз обратился к косметологу, до гробовой доски будет исправлять свои недостатки, ведь совершенству нет предела. А в это время косметологи, пластические хирурги и имиджмейкеры зарабатывают деньги на тщеславии и самодурстве клиентов. А вот врачи часто ошибаются из-за недостатка знаний и профессионализма. Почти каждый больной становился жертвой непрофессионального врача. У больного перитонит в тяжелейшей форме, а врач прописывает клизму от колик в животе. Плох тот врач, который неправильно ставит диагноз, а потом прикрывается врачебной тайной. Перед пациентом и его близкими медик должен быть честен, как перед господом Богом. Зная точный диагноз, родные могут облегчить страдания больного, а иногда и помочь ему лучше любого врача. Например, вовремя отправив на консультацию к светилу медицины за границу. Экономисты-аналитики и ученые-теоретики в рейтинге на девятом и тринадцатом местах. Их нужно слушать и поступать с точностью до наоборот. Брать на веру их прогнозы все равно что строить машину времени по произведениям фантастов. Если с ученых спрос мал (теория - всего лишь иероглифы на бумаге, пока данные не проверены практикой), то экономисты-аналитики могут понести наказание за свои неверные прогнозы. Например, лишиться карьеры и стать посмешищем целого поколения. Как, например, Егор Гайдар, Гавриил Попов или Иван Силаев. Дизайнеры, риэлторы, турагенты, менеджеры по продажам - все лгуны. Для них главное - сбыть продукт. Честных профессионалов можно сосчитать по пальцам. Это те, кто процветает на рынке. Благодарные клиенты приводят к ним своих родственников, друзей и знакомых друзей. Обманул клиента раз или два - на третий обязательно попадешься. С риэлтора и турагента, не выполнивших условия договора, въедливый и упертый клиент взыщет компенсацию в суде. Вот почему эти специалисты не в первых строчках рейтинга. Бизнесмены, журналисты и бухгалтеры замыкают рейтинг. У них самый mhgjhi показатель юридической безответственности. С лживым коммерсантом партнеры откажутся сотрудничать. Хороший журналист не врет. Он десять раз перепроверит слухи, так грамотно преподнесет материал, что юридически не придерешься. А тот, кого нужно уколоть, получит по заслугам. Так же как и бухгалтерам, журналистам вранье не сходит с рук. Враля затаскают по судам. Плох тот бухгалтер, который не умеет тонко обойти закон. Ведь в случае разоблачения видеть ему небо в клеточку, а сообщника-директора - в полосочку.

Враг врагу - рознь

Отсутствие врагов свидетельствует о ничтожности натуры. Если мы делаем в жизни что-то стоящее, то неизбежно сталкиваемся с интересами других людей и не всегда можем прийти с оппонентами к взаимному согласию. Враги неизбежны. Другой вопрос - можно ли мирно с ними сосуществовать? Если попытаться классифицировать врагов, то можно выделить несколько типов: просто враги, враги наших друзей и друзья наших врагов Самые опасные в первой категории - бывшие друзья, так как они хорошо знают наши слабые места и могут одним ударом послать в нокаут. Иногда из заядлых врагов получаются неплохие приятели. Как говорили древние, "следует любить друга, помня при этом, что он может стать врагом, и ненавидеть врага, помня, что он может стать другом" Сила врага коренится не столько в его выдающихся способностях и коварстве, сколько в нашей априорной слабости Например, кто-то критикует вашу работу. Врагом этот человек может стать только в том случае, если у вас изначально низкая самооценка. Если же вы в восторге от себя, любимого, то критику просто не услышите. Предположим, вы не умеете людям отказывать - вашим врагом может стать любой достаточно настойчивый проситель. Если вы привыкли быть в центре внимания, то будете испытывать ненависть к тому, кто сможет привлечь к себе больше внимания, чем вы. Хотите свести число врагов к минимуму- занимайтесь воспитанием характера, повышайте самооценку, учитесь говорить "нет" и реально оценивать собственные силы и обаяние. Что касается правых в Государственной думе, то они явно свои силы переоценили Чем больше вы думаете о своих интересах, тем меньше у вас будет врагов. Принцип "чтоб никому не было обидно" порочен по сути. Очень часто за психологической консультацией обращаются совладельцы фирм, которые не могут найти общий язык друг с другом. С самого начала они хотели делать бизнес сообща и поровну делить прибыль Но оказалось, что пять (десять, двадцать) разных личностей не могут вносить в дело совершенно одинаковый вклад. Кто-то со временем стал лидером, другие исполнителями, а установка на равенство осталась. Как только партнеры начинают в обсуждении проблем исходить из собственной выгоды, а не из абстрактных представлений о добре и гуманизме, они быстро приходят к компромиссу, так как им становится легче понять претензии собеседников. Существуют две полярные тактики по отношению к врагам Первая ортодоксально христианская, если тебя ударили по левой щеке, подставь правую. Вторая - новаторская: если тебя ударили по левой щеке, подставь правую, потом резко уходи вниз - и левой прямой удар в челюсть. Умение красиво враждовать - это мастерство не мудрого человека, а умного. Как известно, мудрый отличается от умного тем, что не попадает в те Ситуации, из кото рых умный выходит с блеском. Мудрость в ситуации вражды, как говорят на Востоке, заключается в том, чтобы просто сидеть на крыльце своего дома - тогда рано или поздно мимо пронесут труп врага. В Америке мудрые полицейские дают примерно такие советы жителям смешанных районов: если ваши не совсем благополучные соседи купили стиральную машину, зайдите к ним в гости и научите их правильно ею пользоваться Тогда в следующий раз, когда вы купите "мерседес", его не подожгут и не угонят. Вот еще пара советов. 1.Если у вас завелся враг, ведите себя как ни в чем не бывало. Враждебность сродни болезни. Она, как и любая болезнь, когда-нибудь пройдет. 2. Если же у вас завелся хронический враг - неизбежный конкурент по бизнесу, любви, политике - узаконьте свои отношения. Скажите во всеуслышание: "Мы старые добрые враги" 3. Не бойтесь открыто признавать неразрешимые противоречия, которые существуют у вас с людьми Делайте это с юмором. Таким образом вы ограничите взаимную борьбу чисто содержательными рамками, не примешивая к ней эмоции. То есть враждовать вы будете, а нервничать и переживать по этому поводу - нет. 4. Попробуйте относиться к врагу как к Другу, подчеркивайте сходство, общность позиций, делитесь второстепенными секретами, советуйтесь, вовлекайте в общие дела. Возможно, он сам забудет о своих враждебных намерениях. Быть друзьями намного выгоднее. 5 Чтобы обезоружить врага, спросите прямо: "Правильно ли я понимаю ты хочешь навредить мне?" Этот на первый взгляд наивный вопрос способен внести ясность в отношения. Партнеру придется либо честно признаться во враждебных намерениях - а это даст повод продолжить обсуждение, уточнить, что именно довело его до такого состояния. Либо, крайне изумившись, собеседник признается, что если и нанес вам ущерб, то непреднамеренно. Он извинится и попробует свою вину компенсировать. Если же партнер начнет "играть под дурачка", не признавая за собой вины, объявляя главным виноватым вас, это значит, что он пока не готов обсуждать открыто возникшие между вами противоречия, но, по крайней мере, он будет знать, что вы его раскусили. 6. Если вы впервые почувствовали враждебные настроения - постарайтесь как можно больше общаться с потенциальным врагом. Выявляйте его интересы, объясняйте свою позицию, выделяйте общность целей. Чаще всего враждебность базируется на недопонимании, закрытости, неизвестности, откуда и берет начало чувство угрозы и стремление заранее и агрессивно себя защитить. Поэтому сам процесс переговоров может уничтожить почву для вражды. В деловой сфере есть такая закономерность: чем серьезнее тема, тем дольше длятся переговоры. В этом не только содержательная, но и эмоциональная целесообразность: партнеры, проведя много времени вместе, становятся понятнее и ближе друг другу, между ними возникает доверие, без которого невозможны сколь-нибудь масштабные проекты. 7. Помните, что у вас всегда есть выбор: испытывать чувство вражды или уйти в сторону, заняться совсем иным делом, сменить контекст и избавить себя от неприятных переживаний. В деловой жизни это выглядит следующим образом. Например, человека с должности финансового директора перемещают на должность бухгалтера. У него два варианта поведения. Первый: он видит в том, кто занял его место, личного врага и пытается дискредитировать новичка в глазах коллег и начальства. Этот путь самый неудачный: "недовольного", скорее всего, уволят, так как любой руководитель ставит хорошую атмосферу в коллективе выше амбиций отдельных сотрудников. Второй вариант: человек продолжает работать как ни в чем не бывало, потому что для него важно дело, а не должность. Вот Леонид Парфенов, покинув пост генерального продюсера НТВ, нисколько не обиделся и занялся собственными авторскими проектами. Если же для вас важнее должность - ищите место в другой фирме. 8. Можно использовать против врага его же методы, пытаясь его опорочить, выдавая его достоинства за недостатки. Как это делается, мы могли наблюдать на недавних выборах: про опытного человека говорили, что он слишком немощен, про молодого - что неопытен. Если политик хороший хозяйственник, значит, вор, если же с практической работой незнаком, то пустой политикан. Но эти нечистоплотные методы работают и против самого автора - он неизбежно запачкается в грязи, которую попытается вылить на других. Человек ли, политик ли, фирма, партия - жертвой борьбы может стать каждый. И если победитель нас притесняет, мы неизбежно воспринимаем его как врага, поправшего нормы нравственности. Единственное спасение проигравшего - проявить честность и достоинство, настаивать на своей позиции, сохранить идеологическое и мировоззренческое кредо Если же в стане проигравших начинаются слишком сильные колебания, побеждают конъюнктурные соображения, жажда даже не власти, а места - то человек и организация теряют лицо. Итак, простейшая линия поведения с врагом - оставаться самим собой, вести себя искренне, стремясь сохранить честь, авторитет, репутацию, а не свое формальное положение Никогда не изменять своим принципам и не подстраиваться под победителя. Тогда, вполне вероятно, со временем проигрыш сможет принести дивиденды. Классический пример - поведение Бориса Ельцина, который в конце 80-х годов один играл против всесильного ЦК КПСС - и выиграл. Александр Дубчек (1921-1992), выдающийся чешский политик, автор политических реформ 1968 года, после ввода советских войск в Чехословакию был смещен с поста первого секретаря ЦК КПЧ и двадцать лет проработал обыкновенным лесником. В 1989-м, когда в Чехословакии произошла "бархатная революция", благодарные соотечественники выбрали Дубчека председателем федерального собрания Острая вражда, как и сильная любовь, не могут длиться долго. Рано или поздно противоречия, из-за которых люди ненавидели друг друга, исчезают. Поэтому лучшее лекарство от вражды - терпение, время, снятие взаимных претензий.

Интриги! Одни интриги!

Лиса, уходя от преследования, заметает след, зайцы петляют, путают. Само слово интрига - от латинского intricore, что и означает "запутывать". Однако, что греха таить, более других к интриге склонны карьеристы.

Вспомним завоевателей, у которых с карьеристами очевидное ментальное родство. Троянского коня, которого греки притащили к стенам Трои.

Римский военачальник Секст Юлий Фронтин за сто с лишним лет до нашей эры сочинил трактат о военной хитрости. А еще раньше древние китайцы систематизировали все способы одурачивания противника и назвали их стратагемами (всего таковых насчитывалось 36). Стратагемы уподобляли "невидимым ножам, которые спрятаны в человеческом мозгу и сверкают, только когда их вздумалось применить".

Суть рекомендаций уже в самом названии стратагем: "Скрывай за улыбкой кинжал", "Убить чужим ножом", "На востоке поднимать шум, на западе нападать", "Из недр небытия вытекает бытие" (то есть речь идет об искусстве извлечь из ничего нечто, представить выдумку в виде реальности).

Или такие советы: "Бить по траве, чтобы спугнуть змею", "Грабить во время пожара", "Заманить на крышу и убрать лестницу" - и так далее.

Да что коварные китайцы! Наша княгиня Ольга за убийство мужа, помнится, потребовала дань от древлян - по голубю с дома. А потом к птичьим лапкам привязали горящую паклю и выпустили, чтобы летели обратно... А лжеотречение от власти Иоанна Грозного, все эти петли вокруг Лжедмитрия, хитрости царевны Софьи, которой хотелось отпихнуть от трона братца Петрушу.

Царь Федор Иоаннович (1557-1598) - глубоко религиозный и болезненный государь, передавший фактическое управление страной интригану Годунову.

Царь Алексей Михайлович (1629-1676) - вошел в историю как "тишайший" государь.

Петр III (1728-1762) - супруг Екатерины II. Прославился своим простодушием. Умудрился не заметить заговора, который плели у него на глазах.

Александр III (1845-1894) - один из самых "хозяйствнных" и прямодушных русских царей. Усилил роль полиции и местной `dlhmhqrp`vhh.

Крупская Надежда Константиновна (1869-1939) - будучи женой главы государства, жизнь вела скромную, в точном соответствии с провозглашаемой большевиками доктриной.

Бухарин Александр Иванович (1888-1938) - играл одну из первых ролей в государстве и проиграл все. Пал жертвой интриг Сталина и собственного простодушия.

Вавилов Николай Иванович (1887-1943) - выдающийся русский генетик. Пал жертвой интриг бездарного академика-самоучки Лысенко.

Окуджава Булат Шалвович (1924-1997) - предпочел частную жизнь и камерное творчество официальной карьере. Песни Окуджавы стали нравственным камертоном в эпоху застоя.

Сахаров Андрей Дмитриевич (1921-1989) - лауреат Нобелевской премии, выдающийся ученый. Возможность "истину царям с улыбкой говорить" предпочел карьере чиновника от науки.

Лихачев Дмитрий Сергеевич (1906-1999) - выдающийся ученый, к концу жизни стяжавший славу "совести нации".

Рыжков Николай Иванович (р. 1929) - с 1985 по 1991 год председатель Совмина СССР, "плачущий большевик", политик, известный неподкупностью и неспособностью к интригам.

Гайдар Егор Тимурович (р. 1956) - экономист, бывший председатель правительства России, бывший министр финансов и т.д., бывший лидер фракции "Демвыбор России". И после всего этого не уцопать даже махонький банк или заводик! Как же не надо богатеть и почему? Особенно, считают историки, интриги раскрутились с появлением при российском дворе иностранцев. Тем, собственно, кроме интриги, и полагаться было не на что в чужой стране, без состояния, связей и положения в обществе.

Однако вряд ли кто превзошел тут Андрея Ивановича Остермана. Вот про Микояна говорили, что он "от Ильича до Ильича без инфаркта и паралича". Так Анастас Иванович уцелел при трех генсеках. Остерман же Иванович при шести царствиях был у трона! Заметил его Петр Великий, продвинул Петр Шафиров - тоже счастья баловень безродный. Но когда выкрест Шафиров вошел в конфронтацию с Александром Меншиковым, Остерман переметнулся на сторону светлейшего. И был возведен в вицеканцлеры. А по воцарении Петра II - в воспитатели юного царя. Вместе с сестрой Петра II царевной Натальей Андрей Иванович восстановил юного монарха против Меншикова - английский дипломат К.Рондо замечает, что Остерман был полностью лишен такого человеческого качества, как благодарность.

После смерти юного царя решено было призвать на царство его тетку Анну Иоанновну, герцогиню Курляндскую. Мы все учились понемногу и помним: члены Верховного тайного совета хотели слегка ограничить самодержавную власть. И подписали "Кондиции" - все, кроме Остермана, который, между прочим, эти "Кондиции" редактировал. Андрей Иванович сказался больным. Он и в самом деле маялся подагрой, однако и ее сумел использовать. Так что потом Анна Иоанновна всех "верховников" к ногтю прижала - кроме Остермана. Этот стал первым советником. Сумел еще и тем потрафить императрице, что кстати посетовал на антинемецкие настроения (фаворита Анны Иоанновны Бирона дружно ненавидели).

Между прочим, в следственной комиссии по делу Артемия Волынского (которое инициировал Остерман), тоже интригана, но русофильского толка, ни одного немца как раз не было: Андрей Иванович "убивал чужим ножом". "Нам, русским, не надобен хлеб, мы друг друга едим и с того сыты бываем",- сказал по этому поводу Волынский своим судьям.

После смерти императрицы Остерман уцелел и при регенте Бироне, и при регентше, матери младенца-императора Анне Леопольдовне. Уже от новых властителей Остерман получил титул великого адмирала и сумел восстановить царскую семью против фельдмаршала Миниха - именно тот сделал мать царя фактически самодержицей, но Андрей Иванович видел в Минихе соперника. Между прочим, Остерман знал о заговоре в пользу дочери Петра I, Елизаветы. Дабы предупредить Анну Леопольдовну, он велел принести себя, больного, во дворец. Первый раз в жизни он говорил правду - но ему не поверили!

И на старуху бывает проруха. Как-то не принимал всерьез вицеканцлер легкомысленную дочь Петра. И с воцарением Елизаветы оказался государственным преступником. Не интриги и предательства вменялись ему в вину, а то, что он якобы скрыл завещание супруги Петра Великого, по которому Елизавета имела право занять престол.

Остермана приговорили к смертной казни. На эшафот старика, скрюченного болезнью, вынесли четверо солдат. Приговор он выслушал спокойно. Палач расстегнул ему камзол, старую ночную сорочку и велел положить голову на плаху. Тут-то и был зачитан указ императрицы о замене казни ссылкой.

- Пожалуйста, отдайте мне мои парик и шляпу,- брюзгливо сказал Андрей Иванович. Старик умел держать удар.

Очевидно, что молодых мерзавцев гораздо меньше, чем старых. Так что невольно приходишь в выводу, что дело не только в генетической предрасположенности к остроте ощущений, получаемой при моделировании запутанных комбинаций. Можно, можно этому научиться при определенной наблюдательности и артистизме. И ответ на сакраментальный вопрос: "Кто научил вас плести интриги?" - один: "Жизнь".

Хотя, конечно, талант тоже никто не отменяет.

Подлянка - дело творческое. Тут интуиция значит больше, чем информация. Раневская сравнивала талант с бородавкой, которая не выбирает, на ком вскочить - на умном или дураке. То же и талант интригана. А уж в сочетании с умом...

Хотя Шекспир, например, считал, что "интрига составляет силу слабых". Даже у дурака хватает всегда ума, чтобы вредить. Но разве Гамлет не косил под сумасшедшего, дабы собрать нужную информацию? И разве он глуп?

Депутат Госдумы РФ Алексей Митрофанов: "Интриги - это суть политики. Все, что происходит в государстве публично,- только верхушка. А все, что творится закулисно,- это настоящее. Если общественный деятель говорит: "Я против интриг!", он не имеет никакого отношения к политике. Если ты такой принципиальный, занимайся другой работой - будь инженером, ученым, строителем. Политик - всегда интриган. В том числе и я.

В политику пришло много дилетантов: молодые демократы, представители так называемой средней интеллигенции. Степашин, Батурин. Они наделали много ошибок, их быстро облапошили. Ведь они не были подготовлены к интригам и не умели сами интриговать.

У российских политиков - византийское сознание. Мы одно говорим, другое думаем, третье подразумеваем, четвертое хотим, а пятое представляем. А у европейцев сознание более цельное. А потому и политики там более понятны и конкретны.

Кто из российских политиков изощреннее проталкивает свои идеи, тот у руля. Самым совершенным интриганом, по моему мнению, был Сталин. Внешне нерешительный и медлительный, Сталин был хитрой лисой. Прежде чем убрать Бухарина, он 15 лет с ним работал. В начале 90-х годов секретарь Горького, теперь уже почтенный старец, рассказал мне такую историю. Сталин и Бухарин, навестив Горького и попрощавшись с хозяином дома, вышли в прихожую. Сталин подал пальто Бухарину со словами: "Николай, давай помогу тебе одеться". Через год Бухарина расстреляли. Вот он настоящий иезуитский, извращенный подход в политике!"

Еще когда это Дюма сочинил "Трех мушкетеров", а значит, и мерзавку миледи с клеймом на плече, а О.Уайльд - пьесу "Идеальный муж", где действие движет коварная леди Чивли. Что перед нами дамы, причем из низов, объяснимо: живые, энергичные девушки не прорвали бы социальных перегородок, будь они щепетильнее.

Неверно, однако, думать, что интрига - удел социально ущербных и пытающихся прорваться во что бы то ни стало. (Кстати, именно поэтому в России постоянно подозревали евреев в невероятном коварстве - слишком долго они были поставлены в самую неблагоприятную ситуацию, чтобы при первой же возможности не попытаться взять реванш.)

Интриганы в большом изобилии встречались и в высш ем свете. Граф Сен-Жермен, упомянутый в "Пиковой даме", был лицом реальным. Есть основания считать, что граф сыграл важную роль в восхождении на престол Екатерины II. Совпадают время его визита в Санкт-Петербург и дни переворота. Известно, что один из главных заговорщиков, фаворит императрицы Григорий Орлов, называл графа не иначе как caro padre (дорогой отец).

К этому же типу, несомненно, относятся и Борис Абрамович, и Глеб Павловский. А уж мелким интриганам несть числа. Американские психологи изучали феномен: почему богатейшие люди со стабильными многомиллионными заработками торгуют конфиденциальной информацией, принимают участие в нечистоплотных сделках и откровенных махинациях? Да, они получают за это огромные деньги. Но у них и так огромные доходы... Что заставляет их идти на такой огромный риск?

Ответ психологов звучит неожиданно: страх смерти, провоцирующий совершенно особую по глубине включенность в конкурентную борьбу. Чем головокружительнее интрига, тем меньше мыслей о тленном и вечном. Человек, мчащийся по "американским горкам", не думает, что будет, когда он покинет аттракцион. Самое главное - острота ощущений в настоящий момент.

Не случайно у многих наших интриганов, дорвавшихся до власти и денег, гипертрофированный страх смерти. И охрана на грани фантастики. Кажется, что на иных этапах развития общества интриг меньше - особенно если общество иерархически структурировано, а власть при этом сильная. Но вполне возможно, что интриганы тогда просто осторожничают.

В переломные же моменты, когда к власти тянут ручонки все, кому не лень, им раздолье. И первое лекарство против интриганства как формы существования госаппарата (во всяком случае, в России) - это "подмораживание". Общество само выталкивает к власти человека, чаще всего силовика, которого интриганы робеют. Причем, что парадоксально, сами интриганы и помогают этому человеку прийти к власти - они надеются, что под его прикрытием будут защищены. Именно эта комбинация разыгрывается сейчас с Путиным. Но достаточно взглянуть на отечественную историю, чтобы понять: тот, кто приходит к власти, начинает свою интригу. И озабочен не тем, чтобы кого-то прикрыть, а тем, как использовать интриганов в своих интересах. Партноменклатура свергла Хрущева, чтобы за спиной Брежнева проводить свою политику. Считалось, что Леонид Ильич ни во что не будет вмешиваться. Ага! Щас.

Считается, что наиболее защищены от интриганов общества: демократические, с развитыми институтами власти и не липовой свободой слова. Как, скажем, США. Но ведь невозможно поверить, что генерального прокурора Старра на самом деле сколько-нибудь волновало пятно на синем платье Моники Левински. Чистой воды интрига. В эпоху сомнительно нажитых благ уродливая и лицемерная мудрость интриганов становится философией. С ней им легче жить. Проще оправдывать свои поступки. Она гипертрофирует общечеловеческую систему ценностей, низвергает с командных должностей профессионалов, меняя их порой не безликих и абсурдно-примитивных воинствующих дилетантов. В хорошем понимании карьера - как школа становления "профи" подменяется ловкачеством. Ловкачи тащат за собой таких же, как они, подбирая их по признакам родства и землячества, преданности и угодничества. Поскольку значимых успехов в карьере интриганов обычно не бывает, они героизируют свое прошлое, без труда прикрывая множество пятен на мундире выклянченными и купленными орденами и медалями. В своем большинстве они непревзойденные демагоги, поэтому призывать их к совести бесполезно. Правда, не везде, взяв на мушку карьеру, они попадают в десятку. Там, где вовремя поняли, что интриганы - худшие из врагов, у них горит земля под ногами. А где нет, там хочется напомнить, что сеточка у них мелкая, а удавка шелковая.

Иногда интриган действует в одиночку. Когда же интрига выгодна многим, интриган ведет за собой массы. Этот общий интерес объединяет людей в партии. Ельцин был нужен представителям бизнеса. Именно они помогли ему победить в августе 1991-го. Вокруг Белого дома мокли тогда qrnpnmmhjh демократии - но кто-то же и оружие подвозил, и материал для строительства баррикад, и еду.

Если интриганов-одиночек все-таки, как правило, не любят, то отношение к интриге коллективной зависит от результатов. Вот началась во славу Путина вторая чеченская война. Рейтинг премьера растет, значит, расчет премьера был точен. Люди, не умея поквитаться за свои беды и убытки с другими обидчиками, готовы крушить мятежную окраину.

Если интересы интригана совпадают с чаяниями масс, на его интриганство глаза закрывают. Более того, саму интригу при определенном раскладе можно представить в идеальном свете (борьба за справедливость, демократию, с коммунистами и т.д.). Платон в трактате "О Совершенном Государстве" писал: "Правители его могут прибегать ко лжи и обману ради пользы тех, кто им подвластен". И даже уподобил это "лечебным средствам". Никколо Макиавелли обосновывал допустимость игнорирования законов нравственности - во имя великих целей, разумеется. В арсенал возможных средств могут входить "хорошо применяемые жестокости", способность "быть великим притворщиком и лицемером": "Родину надо защищать средствами славными и позорными, лишь бы защитить ее хорошо!"

Ну а свой бизнес? Семью? Себя самого?

Кстати, безопаснее быть включенным в интригу коллективную, нежели частную. Но хуже всего, когда интриган - начальник. Ведь для него мы пешки на шахматной доске. Тут лучше прикинуться старательным и честным недотепой, который дело делает, но для интриги простоват. Начальники таких просто обожают.

Еще вариант - ввязаться в интригу на стороне шефа, чтобы потом в нужный момент сдать его противнику. Пример: г-н Милославский, "отдавший" свои акции "Коммерсанта" Березовскому и тем положивший конец независимости одного из самых влиятельных изданий.

И последний вопрос: дают ли интриги, пусть великие, результат? Стоит ли овчинка выделки? Увы, увы! Интрига получается отдельно, а результат - отдельно.

Даже громадные геополитические успехи вождя всех народов пошли прахом, что же говорить о других. Время обрывает пропагандистское оперение интриги, и она предстает перед жадным взором историка голенькой.

Все давно знают, почему Хрущев организовал захват Берии и ХХ съезд и что Брежнев к концу жизни стал наркоманом. Восстановлены документальные пленки и книги (в мемуарах Г.К.Жукова, например, все изъятия сейчас набраны иным шрифтом, чтобы были заметнее), и даже точно известно, какой сорт шоколада кушал в своем броневике Троцкий, когда страна закалялась в горниле гражданской войны.

Талантливый ли вы интриган?

1. Для успешного продвижения по карьерной лестнице необходимо: а) брать на себя ответственность и проявлять инициативу; б) беспрекословно подчиняться руководителю; в) знать слабые стороны утонченной души руководителя.

2. Я чувствую потребность состоять в какой-либо общественной организации или партии.

а) мне важно общаться с единомышленниками;

б) мне скучно жить без общественной деятельности;

в) в этом есть смысл, только если это поможет мне решить личные или профессиональные проблемы.

3. Современный человек обязательно должен иметь:

а) собственное независимое мнение о происходящих в мире событиях; б) возможность самовыражения; в) хорошую репутацию в профессиональных кругах.

4. В людях я ценю:

а) искренность;

б) ум и предприимчивость;

в) настойчивость и целеустремленность.

5. В людях меня раздражает:

а) равнодушие;

б) высокомерие;

в) мягкотелость.

6. Представьте, что вы Илья Муромец и оказались на развилке трех дорог перед камнем. На камне три надписи. По какой дороге вы пойдете?

а) "Направо пойдешь - жизнь потеряешь";

б) "Прямо пойдешь - честь потеряешь";

в) "Налево пойдешь - ум потеряешь".

7. Моим увлечением с детства было:

а) игра в дочки-матери;

б) вышивание гладью;

в) игра в прятки.

За ответ а) начислите себе по одному баллу, за ответ б) по два, за ответ в) - по три балла.

17-21 баллов. Вы гениальнейший интриган. Будь вы дипломатом, вы бы с легкостью решили все международные конфликты, установили бы все мыслимые и немыслимые контакты, подписали бы все договоры на супервыгодных условиях и уничтожили вы всех противников в мировом масштабе. Если же судьба распорядилась так, что вам не суждено вершить судьбы стран и народов, вам непременно следует направить свои исключительные способности на построение карьеры своей и своих близких. Вас ждут великие дела!

12-16 баллов. Хотя вы и не испытываете особого удовольствия от закулисных игр, интриг и интрижек, вы четко знаете, в каких условиях вам могут пригодиться эти инструменты. Вам вряд ли удастся получить удовольствие от успешности ваших дипломатических ходов и комбинаций, однако вы в состоянии точно и расчетливо продумать необходимую последовательность решений и шагов на пути к поставленной цели. Для вас интрига лишь один из инструментов достижения цели.

Ниже 12 баллов. Вам следует почитать специальную литературу, посвященную новейшей психологической технике коммуникации. Попробуйте внимательнее прислушиваться к окружающим, старайтесь понять, чего они ожидают от вас. Если вы наконец поняли, что человеческая жизнь многослойна и многогранна, постарайтесь научиться не рубить правдуматку в лицо первому встречному.

Клевещут все, батюшка, клевещут:

Клевета - выдающееся орудие интриги. Оно возникло тогда, когда человек понял, что в борьбе за существование можно использовать не только грубую физическую силу, но и вторую сигнальную систему - слово, которое, как известно, способно и вдохновить, и убить. Как же бороться с клеветой?

Клевета - самый легкий способ борьбы за место под солнцем. Это прямой силовой прием, благодаря которому можно влиять на конкурентов и на общественное мнение. Цивилизованное общество борется с клеветой при помощи законов - с тем же успехом, с каким пытается искоренить проституцию, преступность и войны. Клевета может маскироваться под недостаточно достоверную информацию, искренние заблуждения, случайные ошибки. И несмотря на последующие опровержения, выигранные судебные процессы, раскаяние авторов, она действует прямо и наверняка. Источник информации забывается, информация остается. Тем, кто распускает клевету, надо лишь учитывать культурный уровень аудитории чтобы оклеветать человека, скажем, в небольшой деревне, достаточно обвинить его в краже овцы. А в большом городе с той же целью надо сочинить историю про свадьбу в Эрмитаже. Именно таким образом в середине 80-х оклеветали первого секретаря Ленинградского обкома Григория Романова дескать, устроил дочери свадьбу в Зимнем дворце, да еще разбил царский сервиз. Эта откровенная утка стоила Романову карьеры. Лишь сильные, уверенные в себе люди строят отношения с миром по честным правилам. Напротив, клевета - это оружие слабых, которые решили получить от жизни больше, чем заслуживают. Если вас оклеветали - радуйтесь. Значит, в этом мире вы чего-то стоите. Уровень клеветы прямо пропорционален масштабам оклеветанной личности. Еще Бальзак отметил, что клевета равнодушна к ничтожествам. Если вам перемывают косточки на уровне мировых информационных агентств - очевидно, от вас зависит судьба человечества. Если ваша жизнь стала объектом пристального и недоброжелательного внимания государственных СМИ - вам есть куда расти. Если вас пытаются "опустить" на уровне фирмы, подразделения, отдела - размах вашей деятельности весьма скромен, но враги уже разглядели в вас задатки яркой личности. "Проявлять упорство в своих обязанностях и оставаться молчаливым - вот лучший ответ на клевету". Эти слова принадлежат Джорджу Вашингтону. Но тут необходимо одно уточнение оставаться молчаливыми могут люди, уже имеющие определенную репутацию и громкое имя. Им никакие наветы не страшны. Если вы только начали карьеру, а вас оклеветали, к тому же поставив под удар интересы фирмы - вести себя надо прямо противоположным образом. Главное - не молчать. Используйте клеветнические заявления как еще один повод для самопрезентации. Как только "доброжелатели" принесут вам сплетню на хвосте, перескажите ее во всеуслышание. "Представляете, кто-то обвиняет меня в шпионаже в пользу конкурирующей фирмы. Будь я шпионом, я бы им такое пе редал, что они бы меня озолотили и отправили жить куда-нибудь на Багамы". В самозащите важны нюансы не надо оп равдываться - иначе вы сами будете распространять о себе порочащую информацию. Объектом вашей ответной речи должны быть не вы, а сплетня. Надо показать ее абсурдность. Сделать это нетрудно самая громкая клевета одновременно и самая не вероятная, в ней концы не сходятся с концами Если бы тот же Романов открыто выступил по телевидению, если бы свои комментарии дали хранители Эрмитажа, возможно, клевету про свадьбу и сервиз удалось бы задушить на корню. Еще один способ защиты - сразу же приступить к обсуждению вопроса "Кому выгодно вас оклеветать?". Вовлеките в дискуссию широкую общественность Враг должен по крайней мере понять, что вы нисколько не испугались. Летом 1996 года, в разгар конкурсов по продаже нефтяных компаний, ряд российских газет опубликовали сведения о финансовых трудностях Инкомбанка. Специалистам было ясно, что в то время банк оставался одним из самых надежных, тем не менее, СМИ успешно раскручивали миф о его бедах. Инкомбанк начали атаковать вкладчики, желающие забрать свои деньги с "тонущего корабля". Так продолжалось до тех пор, пока президент "Инкома" Владимир Виноградов не заявил, что через подконтрольные СМИ Инкомбанк "топят" конкуренты по нефтяному бизнесу Борис Березовский и Александр Смоленский (СБС-АГРО). Чтобы доказать устойчивость банка, Виноградов обратился к вкладчикам, которые забирали свои деньги. Он заявил, что банк не станет прерывать договоры вклада и даже начислит по депозитам обещанные проценты в том случае, если "недоверчивые" граждане принесут свои деньги обратно. Этот широкий жест, а также обвинения в адрес известного интригана Бориса Абрамовича сделали свое дело - клиенты начали возвращаться, и банк устоял Через некоторое время Березовский и Виноградов встретились уже как партнеры. Российским политикам жизненно необходимо уметь бороться с клеветниками, ведь модные сегодня обвинения в коррупции способны поставить крест на карьере (и это в лучшем случае). Весьма эффективно в этом смысле работает команда Юрия Лужкова - на авторов каждой "сомнительной" публикации мэр подает в суд (причем все дела, как нетрудно догадаться, московский градоначальник выигрывает). В результате журналистов, желающих порассуждать о честности мэра и его окружения, в Москве почти не осталось. Вообще, юридическая "подкованность" граждан и фирм, то есть способность ус пешно защищать свои интересы в суде, часто отрезвляюще deiqrbser на клеветников. Ни одно средство массовой информации не будет публиковать разоблачительную статью, зная, что за ней последует опровержение или извинение. Поэтому, если вас оклеветали в прессе, посоветуйтесь с юристом и при наличии ложных фактов подавайте в суд. Даже если дело будет проиграно, сам факт вашего обращения к юристам дисциплинирует ваших противников и заставит их впредь действовать более аккуратно. Клеветников можно обезоружить и другим образом - сделав свою жизнь абсолютно прозрачной для общественности. Это в первую очередь касается политиков и других публичных деятелей. Клевета расцвета еттам, где мало информации и поэтому окружающие готовы поверить любой небылице. Если же про семью, домашний уклад, родственников того или иного лидера все известно, клеветать на него станет как-то неинтересно. Помогает и обратная стратегия трудно оклеветать человека, который первым признается в своих пороках. Вот, например, Владимир Жириновский сам заявлял, что живет отдельно от жены. Вряд ли после этого кому то придет в голову клеветать, что Жириновский - плохой семьянин. Впрочем, клевета может быть прелюдией к большой славе. Человек, который клевещет на музыканта, артиста, художника, по сути дела, его рекламирует. Сколько ни старалась советская пропаганда опорочить академика Сахарова, она лишь прибавляла ему популярности. Из горьковской ссылки Сахаров вернулся национальным героем, каковым остается по сей день. Приблизительно таким же образом (сто семьдесят лет назад) пришла слава к философу Чаадаеву. Он выступил, что называется, с гневной критикой режима Николая I - власти в ответ его оклеветали, объявили сумасшедшим, приставили к нему врача. Чаадаев же как ни в чем не бывало продолжал светскую жизнь, появлялся на балах и званых вечерах, демонстрируя свою нормальность. Благодаря такой тактике он стал жутко знаменит. Политики, звезды шоу-бизнеса, крупные предприниматели делаются мишенью клеветников так часто, что на некоторые сплетни и ложь вообще не следует отвечать. Оцените политический вес своего противника Если он существенно ниже вашего - не стоит палить из пушки по воробьям Алла Пугачева, подавшая в суд на журналиста, немедленно сделала его известным на всю страну. Стоит ли столь щедро одаривать клеветника? Если вас оклеветали прилюдно, у вас есть всего несколько секунд, чтобы предпринять ответный ход. Можно обидеться и автоматически стать жертвой ситуации. Тогда вы попадете в плен своих эмоций, потеряете контроль над ситуацией и дадите недругам возможность сделать из вас козла отпущения. Если же сохранить спокойствие и на время спрятать обиду, то есть шанс ситуацию изменить. Используйте общеизвестный принцип "лучшая защита - нападение". Можно занять агрессивную позицию и высказать клеветнику лавину встречных обвинений. Вам "кинули в лицо", что вы украли миллион,- обвините обидчика в краже десяти миллионов. Пусть он оправдывается. Если обращать все аргументы клеветника против него самого и придираться к словам, то в конце концов противник окончательно запутается и разговор уйдет далеко в сторону от первоначальной темы. Еще одной тактикой является перехват инициативы в своих целях. Нужно выслушать клеветнические измышления с таким видом, будто вы слушаете детский лепет. В ответ сказать: "Я очень сожалею, что вас так грубо дезинформировали". И очень быстро перейти к другой теме. Желательно, чтобы это был разговор действительно о важном предприятии, на фоне которого клевета показалась бы неудачной шуткой. Все эти приемы являются разновидностью психологических игр и манипуляций общественным мнением. Они позволяют вам влиять на людей, не раскрывая притом своих карт. Если же вы хотите всерьез разобраться с недругами, надо вступить с ними в переговоры, выяснить, какая причина побудила их распускать о вас клевету, и по возможности эти причины устранить. Высший пилотаж - превратить клеветника в своего партнера. Радикального средства от клеветы нет. Оболгать можно само совершенство даже Христос, как помним, принял смерть по навету. Злые языки вывернут наизнанку любую добродетель бережливого обвинят в скупости, щедрого b расточительстве, искреннего - в глупости, сдержанного - в угрюмости, уверенного - в высокомерии, твердого - в жестокости, веселого - в легкомыслии. Из изложенного можно сделать один важный вывод невозможно жить в удовольствие, ориентируясь в первую очередь на мнение окружающих и боясь их осуждения. Чем выше вы стоите в социальной иерархии, тем чаще будете подвергаться клеветническим нападкам. Противопоставить этому можно ощущение собственной правоты и созидательное отношение ко всему, что вы считаете важным.

Кому - процесс, кому - результат

Одни начальники хотят от подчиненного любви, другие - жесткого выполнения служебных обязанностей. Иначе говоря, одним милее процесс, другим - результат. Подчиненным же, пожалуй, чтобы сделать карьеру, важнее всего понять, к какому начальственному типу принадлежит их шеф.

Отношения с начальством - процесс захватывающий. Некоторые отдаются этому делу с упоением, могут часами рассказывать о выражении лица шефа и т.д. И вообще рассматривают эти отношения как интимные и вечно новые. Другие же на вопрос о начальнике пожимают плечами: да что тут говорить, все нормально. Работа делается, фирма функциклирует.

Даже при не очень внимательном рассмотрении этого феномена становится ясно: дело не в подчиненных, зацикленных на шефе или, наоборот, относящихся к нему без особого интереса.

Дело в начальниках. Кои делятся на две категории.

Одни от подчиненных требуют в первую очередь любви и преданности. Подчиненный, который приходит на работу только работать, при этом категорически отказывается жить общими заботами, вникать в сложные отношения сослуживцев и пытается скрыть от любопытных глаз свои личные проблемы, такому начальнику неинтересен. Даже будучи хорошим профи, продержится он в фирме недолго. Эти начальники представляют себя отцами большого семейства, благополучие которого зависит исключительно от них. Это предполагает в подчиненном ответное чувство - он принадлежит фирме (а стало быть, шефу) с потрохами. В подобных конторах свадьба (переезд, болезнь и т.д.) становится общим делом. Но только попробуй здесь подхалтурить на стороне! Тут можно допустить профессиональный промах, но главное - не изменить шефу. С таким начальником надо ужиться, а уже потом - сработаться.

Соответственно, и твои долги перед шефом выходят за рамки должностных обязанностей. Ведь речь идет прежде всего об отношениях! Начальники по любви - отличные манипуляторы. На всех собраниях вы будете голосовать именно так, как надо вашему шефу (даже если понимаете: что-то тут не так), волей-неволей примете участие в интриге, которая вам лично не нужна, будете добывать документы в чужой фирме, используя личные связи, и т.д. Хотя, конечно, когда у вас заболеет ребенок, шеф сам снимет трубку и позвонит знакомому медицинскому светилу. Каким должен быть шеф? Если шеф ориентирован на профессионализм сотрудников и сам действует профессионально - его указания и задания не создают потом подчиненному проблем.

Хотя настроение начальника, конечно, влияет на работоспособность, ведь на это трудно не обратить внимание. Начальники-профессионалы не будут требовать от тебя лизоблюдства - они ориентированы на профессиональный уровень подчиненного. И вы, понимая, за что вас ценят, начинаете совершенствоваться - хочется стать еще лучше, еще компетентнее. А собственный профессионализм - это капитал, в отличие от хороших отношений с начальником. Ведь начальника могут снять, заменить, да и вы можете сменить место работы и в результате начальника.

Конечно, личные отношения с шефом играют не последнюю роль, и игнорировать их нельзя. Но мне кажется, что для этого не стоит предпринимать никаких особых усилий, достаточно быть вежливым и корректным. И ни в коем случае не следует усердствовать, чтобы завоевать дружеское расположение. Это довольно ненадежный способ qdek`r| карьеру. Некоторые предпочитают, когда на работе людей связывают не только дело, но и приятельские отношения. Только в этом случае людям хорошо вместе работать и они лучше справляются с поставленными задачами. Сотрудники знают: начальнику не все равно, что с ними происходит. Он в курсе их домашних дел, проблем и даже болезней. Такое участие не нагружает, начальник не пытаетесь исправить ситуацию и не лезет к сотрудникам с советами! Просто сотрудники уверены: если заболел ребенок, тебя всегда отпустят с работы домой. И польза от таких взаимоотношений вполне ощутимая! Если вдруг начальник срывается или нечаянно показывает, что у него плохое настроение (все мы люди, с кем не бывает), подчиненные его, как правило, понимают. Так что до серьезных конфликтов дело не доходит.

Другой тип: начальник, которому начхать, как вы к нему лично относитесь. Он требует от вас только работы. И единственный критерий, по которому вас оценивают,- хорошо сделанное дело. Этому шефу все равно, что происходит у вас дома. И если вы начнете ему объяснять, что завалили работу, потому что вчера отвезли маму в больницу, он вас искренне не поймет. Единственная причина, по которой может быть не сделана работа,- это смерть сотрудника. В отношениях с таким боссом нет полутонов. Мало того, вы можете не опасаться недоброжелателей: какие бы интриги ни плели завистники против вас, босс все наветы пропускает мимо ушей. И честно предупреждает: ему это неинтересно. Но, естественно, ждать участия шефа в ваших проблемах не приходится.

Если первый тип начальника - это "отец родной", то второй жесткий профессионал. "Родные отцы" чаще встречаются среди "красных директоров", привыкших получать в кормление целые отрасли и устаивать там жизнь по-своему. "Отцом родным" для всей многочисленной дворни был экс-президент Ельцин. С замиранием сердца смотрели мы, как виртуозно Борис Николаевич карал, миловал, приближал. Из этой же породы Черномырдин, Лужков - московский мэр перекрестил детей всего своего окружения.

Жесткие профессионалы прозападного типа - прерогатива структур, жестко ориентированных на результат. То есть, как правило, коммерческих. Авен, Потанин, Ходорковский - вот типичные представители малочисленной пока армии. Г-н Путин снискал любовь электората, продемонстрировав ему резкую смену стереотипа начальственного поведения. Когда вместо большого барина Бориса Николаевича появился немногословный деловитый и.о., все прониклись: этот наведет порядок.

Жизнь подчиненного напрямую зависит от того, к какому начальнику он попал. Ведь карьера под началом "отца родного" строится совсем по другим законам, чем под руководством профи.

Как себя вести, если начальник жаждет от вас в первую очередь любви и привязанности?

1. С этим шефом лучше соглашаться и не доказывать свою правоту. Лучше выполнить все его бредовые указания, чем сделать по-своему и спасти фирму от банкротства.

2. Совершенствуйте те профессиональные навыки, которые нравятся начальнику. Если шефу нравится, как вы составляете квартальный отчет, считайте это главным делом жизни и забудьте о том, что на самом деле ваш конек - долгосрочное программирование.

3. Обсуждайте с шефом только то, что ему интересно: вы должны его устраивать, а не раздражать.

4. О местоимении "я" лучше забыть - говорите "мы" и "наше дело".

5. О врагах и конкурентах - только сплетни и плохое. Чем художественнее вы обложите конкурентов, тем больше понравитесь начальнику.

6. Не бойтесь заходить в кабинет начальника. "Родному отцу" важно знать, чем дышат его люди и вообще что происходит в коллективе. Он неравнодушен к сплетням. Но только "упаковать" их надо в обсуждение рабочих проблем.

7. Генерируйте глобальные идеи. Ваша задача - не усовершенствовать узкий участок работы, а составить грандиозный план процветания фирмы. Получив одобрение шефа, развивайте бешеную энергию, встречайтесь с людьми, которые могут быть шефу полезны. Короче, "горите" на работе.

8. Уходите из конторы только после шефа. Фразу "мой рабочий день кончился" забудьте. Вы всегда должны быть под рукой. И готовы ко всему: переписыванию отчетов, мытью стаканов, обсуждению громодья планов.

9. Можете не очень реагировать на своего непосредственного начальника. Все равно шеф считает главным лишь себя и сам все контролирует. Мало того, вы можете потихонечку "капать" шефу на начальника вашего отдела - самый верный способ занять его место.

10. Льстите, даже если делаете это неумело. Ваш начальник спишет это на ваше простодушие, но будет уверен, что вы свой в доску.

11. Все события вашей личной жизни можете считать достоянием общественности. Рождение ребенка, свадьба, похороны, разводы и мелкий адюльтер касаются вашего шефа напрямую. Рассказывайте ему о жизни почаще. А в самые светлые минуты обязательно устройте небольшую вечеринку. Вообще, там, где у руля "отец родной", много пьют. Это одна из корпоративных традиций.

12. Соблюдайте иерархию. Даже при самых демократичных отношениях не стоит обольщаться, что шеф ценит в вас человека, а не холопа.

13. Не пытайтесь выглядеть лучше начальника. Ваши пиджаки, портфели, машины и женщины должны быть на порядок хуже, чем у шефа. А то с какой стати он будет заниматься вашими проблемами?

14. Особое внимание надо уделить намекам и оговоркам шефа. Отслеживайте отношение к вам его самых близких людей (зама, секретаря, любовницы). За каждым словом и жестом кроется множество смыслов.

Как себя вести, если начальник - жесткий профессионал?

1. Не пытайтесь истолковывать слова, интонации и взгляды шефа. Волноваться стоит только тогда, когда вы завалили свой участок работы.

2. Пунктуальность и еще раз пунктуальность. Если шеф сказал: "В десять" - пред его очи вы должны предстать именно в это время.

3. Отправляясь на ковер к начальнику, запишите в блокнот все, что хотите обсудить,- этот нехитрый прием поможет вам быстро и внятно изложить проблемы. Заодно и шеф увидит, что вы цените его время.

4. Никаких глобальных рацпредложений по усовершенствованию целой отрасли. Все ваши идеи должны касаться только вашего участка работы, быть предельно конкретными и аргументированными.

5. Стучать и сплетничать бесполезно - только скомпрометируете себя.

6. Не тратьтесь на комплименты. Начальнику наплевать, что вы думаете о его костюмах, галстуках, круге чтения и остроумии.

7. Жаловаться на непосредственного начальника не рекомендуется. Для шефа-профи жесткая структура - залог успешного функционирования фирмы. Если ваш непосредственный начальник вам не по душе, уходите. Пытаться же наладить свои личные отношения с боссом через его голову бесполезно.

8. Вы должны постоянно профессионально расти. Записывайтесь на курсы повышения квалификации, читайте специальные журналы, изучайте иностранные языки_ - это тот капитал, который шеф в состоянии оценить.

9. Постарайтесь, чтобы до начальника доходили хорошие отзывы о вашей работе.

10. Не бегайте в кабинет шефа по любому поводу. Постарайтесь сократить общение до минимума, а все необходимые бумаги передавайте через секретаря и референта. Вы подчеркнете значительность шефа и не будете отрывать его по пустякам.

11. Подстраховывайте себя. Когда шеф дает задание, не стоит молча соглашаться - обсудите до начала работы все трудности и проблемы, которые могут возникнуть.

12. Не перекладывайте на шефа решение ваших проблем. Попав в сложную ситуацию, найдите как минимум три варианта выхода из нее. Заходить в кабинет босса со словами: "У меня неприятности, и я не знаю, что делать" - нельзя.

13. Забудьте, что на работе можно не только работать. Не устраивайте в своем кабинете дружеские посиделки, не выбегайте в курилку каждые полчаса, пореже беседуйте с коллегами. Шеф должен видеть, что вы работаете.

14. Никаких личных обстоятельств. Начальника не интересует, что opnhqundhr у вас в семье. Если жена, ребенок и теща свалились с гриппом - наймите сиделку.

15. В одежде вы должны соответствовать уровню шефа. Если он носит дорогие брюки, забудьте про джинсы.

Кстати, известно, что стресс, который испытывают люди, меняя работу, чаще всего связан со сменой типа отношений с шефом. Некоторые категорически не могут работать с "отцом родным", другим невыносим тип начальника-профи.

Не ждите у моря погоды:

Самое глупое - сидеть и ждать, когда босс вас оценит. Действуйте! Кредит, мобильный телефон, квартира, служебная машина с водителем, путевка за границу и направление на курсы повышения квалификации не свалятся на вас с неба. Действуйте!

К категории благ (премий) относятся не только материальные ценности типа пейджера или госдачи. Личная секретарша хоть и не материальная ценность (она скорее принесет вам моральное удовлетворение), но тем не менее приобретение приятное. Отлично, если босс дает вам, а не кому-то другому, возможность подрабатывать на стороне, подключает к выгодному проекту или именно вас посылает в загранкомандировку.

Но делать это просто так, за красивые глаза, он не будет. Начальники в массе своей - эгоистичные существа, которым нет до вас никакого дела. Досаждать шефу просьбами - дело бесперспективное. Просить можно очень редко и тогда, когда вы уверены, что вам что-то обломится. Гораздо лучше подготовить плодородную почву, на которой взрастет дерево, увешенное подарками и бонусами.

Помните: что охраняем (или за что отвечаем), то и имеем. Кто у нас всегда что-то имел? Работники общепита и магазинов, а также комсомольские и профсоюзные боссы. Короче говоря, те, кто занимался распределением и перераспределением благ. Стремиться стать директором овощебазы в наши дни неактуально. А вот быть лидером культурной и "общественно-политической" жизни организации, в которой работаете,самый короткий путь к росту своего благосостояния. Займитесь тем, что вас, в сущности, не касается. Присутствуйте на заседаниях, участвуйте в покупках коллективных подарков, организуйте банкеты, коллективные праздники, оптимизируйте труд других и совершенствуйте рабочее место начальника. А уж если вам удастся договориться о бартере для своей фирмы! Учитесь у экс-управделами экс-президента России Павла Бородина - вот кто профессионально занимался теми вещами, которые украшают и облегчают жизнь руководителя. То, что г-н Бородин попал в скандальную хронику СМИ, как нельзя лучше свидетельствует: он не только работал, но и "зарабатывал".

Легко заметить, что в получении благ особенно преуспевают восточные люди. Они умеют организовать свои отношения с начальством таким образом, что оказываются во главе распределения. Что им присуще? Услужливость прежде всего. Если начальник попросил вас сбегать за газетой, не объясняйте ему, что у вас полно работы. Старайтесь приблизиться к руководителю как можно ближе. Травите ему байки и анекдоты в столовой. Делайте комплименты. Заискивайте. Только не перегните палку, иначе ваша любезность будет воспринята как откровенная лесть. А этого умные начальники не любят.

Начальник хорошо реагирует на помощь в мелочах, на которые у него просто нет времени. Замените перегоревшую лампочку в его кабинете, одолжите установку для подзарядки батареи для мобильного телефона, смажьте маслом скрипящую петлю на двери его кабинета. Я знаю историю, как весьма средних дарований сотрудник очень быстро стал начальником отдела. А все потому, что по дороге на работу покупал кефир для шефа секретарша об этом все время забывала, а шеф был слишком демократичен, чтобы ее за это ругать. Вот мой знакомый и вызвался ее выручить.

У любого руководителя "пунктик" на экономии. Вносите свои ноу-хау по сбережению средств фирмы - при условии, что за их реализацию возьметесь именно вы. Экономить надо на том, что не связано meonqpedqrbemmn с производством. Например, в вашем офисе принято угощать клиентов хорошим кофе, который покупается каждую неделю в супермаркете за углом. Скажите начальнику, что для вас не составит никакого труда купить ящик кофе не оптовом рынке, который находится рядом с вашим домом, и тем самым вы сэкономите общественные деньги. Позже, если какие-либо инициативы, связанные с финансовыми затратами, возникнут у самого руководства, оно сразу сообразит, кому надо поручить дело.

Защитная реакция 1. Если на вас орет босс (и при этом он стоит рядом), не надо смотреть ему в глаза или в пол. Сконцентрируйтесь на точке между бровями. Рассматривайте заинтересовано его жирные поры, криво растущий волосок. Ваше выражение лица будет заинтересованным, но при этом вы не будете впитывать в себя отрицательную энергию и не вспылите сами. Старайтесь держаться на расстоянии одного метра и соглашайтесь со всем, что он говорит.

2. Что делать, если к вам с улыбкой подходит человек, постукивает вас по плечу и разговаривает с вами как старый знакомый? А вы катастрофически не помните, кто это такой?

В этом случае важно перехватить инициативу разговора. Сразу же начните задавать ему наводящие вопросы типа: "как дела?", "что нового?", "как семья, работа?" Скорее всего, по деталям вы вычислите, кто это такой. Не употребляйте местоимения, если не помните, как раньше общались: на "вы" или на "ты". Если ничего не помогает, попросите собеседника дать вам визитку или записать вам свой телефон вместе с фамилией и именем.

3. Никогда не начинайте важный разговор с основной проблемы. Любая беседа должна начинаться с установки общего эмоционального состояния. Перебросьтесь парой фраз на общие темы: погода, природа, семья, хобби... Никакой конкретики! Теперь можете смело спрашивать: "Так когда ты вернешь долг?"

Еще Штирлиц знал, что запоминается последнее. Так что заканчивайте разговор самым важным. "Завтра - последний срок". Тем самым вы поставите жирную точку в обсуждаемой теме.

Дайте понять шефу, что вам без мобильного телефона (нового компьютера, нового автомобиля, курсов повышения квалификации, отдыха за казенный счет) не обойтись. Иначе вы просто свалитесь на бегу. Как и было сказано, никогда ничего не требуйте и не жалуйтесь на жизнь начальники этого не любят. Преподносите свои проблемы легко, лучше шутя. Причем ваша проблема должна быть "довеском" к байке, которую вы рассказываете. Расскажите о каком-нибудь комичном приключении в общественном транспорте, при этом объясните: в автобусе (троллейбусе) вы ездите уже неделю, пока ваша старенькая "пятерка" томится в ремонте. В следующий раз можете опоздать на совещание - опять ваша любимая развалюха заглохла посреди дороги. Дураку понятно, что вам нужна новая машина!

Ваши просьбы, если таковые все-таки есть, должны быть всегда мотивированы. Сообщите начальнику, что тот отчет, за который он вас похвалил, был бы выполнен еще позавчера, если бы у вас был более мощный компьютер. А неуклюжие графики смотрелись бы вообще как живопись конструктивистов. Причем просите не только для себя, но и для всего вашего отдела, рабочей группы, звена. Если ваша просьба будет удовлетворена, передача "ценностей" наверняка будет происходить через вас. Вам же останется только их перераспределить и выбрать себе лучшее. И в глазах сослуживцев вы будете выглядеть добрым Дедом Морозом.

Кстати, начальники сами мечтают о Деде Морозе. Договоритесь о бартерной сделке с хорошим фитнес-клубом, о поездке по обмену в Баварию, об экскурсии в Ясную Поляну или о дачных участках для вашего предприятия. Теперь благодаря вашей предприимчивости можно премировать лучших сотрудников фирмы без особых расходов. Объясните это шефу.

Если у вас все любят активный отдых, организуйте корпоративный выезд по грибы или чемпионат по какому-нибудь виду спорта. Там же вы qlnfere заодно отметить дни рождения тех, кто родился в текущем месяце, а то и провести импровизированное деловое совещание. После этого сделайте следующий важный шаг. Попросите благословения начальника привлекать к общественной работе других сотрудников без отрыва от основной работы. Таким образом, вы как бы сами назначаете себя начальником с целым штатом подчиненных. При этом не давите на своих новоиспеченных подопечных. Никакой обязаловки! Люди должны хотеть работать на вашу карьеру.

Будьте обходительны со всеми: приносите гостинцы. Угощайте сослуживцев домашними пирожками, конфетами и яблоками. Короче, становитесь любимчиком.

Стараясь всем угодить, не становитесь шестеркой. Как раз наоборот: вы должны расти внутри себя и подчеркивать свой статус хотя бы чисто внешними аксессуарами: хорошим костюмом, к примеру. Другими словами, не будьте чересчур простым. Когда вам скажут, что вы хорошо выглядите, не оправдывайтесь, что вы просто помыли волосы. Уважайте себя, тогда вас будут уважать и окружающие, включая начальство. Зная, что вы не лыком шиты, босс уже не предложит вам в качестве служебной машины "Жигули". Ведь вашей осанке и пиджаку как минимум соответствует "дэу". И в Сочи вас уже не пошлют. Как минимум в Таиланд. Кстати, не забудьте привезти оттуда начальнику какой-нибудь сувенирчик. Ведь не за горами очередная командировка.

Загрузка...