Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения - читать бесплатно онлайн полную версию книги автора Андрей Александрович Кёниг (ч. notes)

Примечания

1

Броуновское движение – понятие из физики, обозначающее беспорядочное движение микроскопических частиц в жидкостях и газах, которое возникает из-за столкновения одних, более мелких частиц, с другими, более крупными. Открыто английским ботаником Робертом Броуном в начале XIX века. Прим ред.

2

Гибкие навыки, или soft skills – комплекс компетенций, связанных с личностными качествами человека. Они, как правило, не имеют прямого отношения к профессиональной деятельности, но считаются преимуществом специалиста любой профессии. Среди них выделяются умение мыслить критически, выступать перед публикой, вести переговоры, работать в команде, соблюдать профессиональную и трудовую этику, быть лидером. Прим. ред.

3

Двойное послание или двойная связь (от англ. double bind) – концепция американо-британского учёного Грегори Бейтсона, которая описывает ситуацию, когда человек на вербальном и невербальном уровнях получает указания и сигналы, противоречащие друг другу.