CEO (англ Chief Executive Officer) — высшая исполнительная должность в компании. В принятой в России иерархии наиболее близкий аналог позиции генерального директора. Прим. ред.
Основатель компании IBM. Прим. ред.
Mainframe (ангп.) — большая универсальная вычислительная машина, предназначенная исключительно для масштабных вычислений, в отличие от персональных компьютеров. Прим. ред.
COO (англ Chief Operating Officer) — старший исполнительный директор. Прим. ред.
Безусловная франшиза — абсолютная сумма или процент, подлежащие вычету из суммы страхового возмещения. Обычно применяется по крупным и опасным рискам, побуждая страхователя к более внимательному отношению к застрахованному имуществу. Прим. ред.
BT/CIO (англ. Business Transformation / Chief Information Officer) — директор по изменениям и информационным технологиям. Прим. ред.
Подробнее о преобразованиях в IBM см. Герстнер Л. "Кто сказал, что слоны не умеют танцевать? Возрождение корпорации IBM: взгляд изнутри".
Т.е. индустриальный регион, который пришел в упадок. Прим. перев.