Самоорганизация по принципу „изнутри наружу“

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ РАЗДЕЛОМ

В каждой из следующих глав Частей III и IV рассказывается, как применять мою простую и надежную формулу Анализ — Планирование — Действие в разных сферах деятельности дома, офиса и жизни.

Не поддавайтесь искушению броситься в чтение этих глав, не прочитав и не усвоив первых двух частей книги. Материал, который в них содержится, даст вам целостное представление о контексте применения многих приемов, описанных в этих практических главах. Первые две части книги предназначены для того, чтобы полностью изменить ваш подход к процессу организации пространства. И это наконец позволит вам достичь успеха и привести в порядок те помещения, которые больше всего вас беспокоят.

Каждая глава следует структуре моей формулы самоорганизации по принципу «изнутри наружу». Она начинается с Анализа, а затем переходит к Планированию и, наконец, к Действиям. Я не стану снова объяснять вам, что означает каждый шаг, а приведу примеры ответов моих клиентов, чтобы подстегнуть ваши собственные мысли, и опишу специфические приемы, относящиеся к определенной области, над которой вы работаете. Эти примеры — не догма, и вы не обязаны следовать им буквально. Их единственная цель — снабдить вас идеями, чтобы вы могли самостоятельно разработать и поддерживать систему организации пространства, которая согласуется с вашим уникальным способом мыслить, вашими привычками и тем, что для вас действительно важно в жизни.

Прежде чем начать какой-либо проект по организации пространства, было бы очень неплохо собрать вместе все необходимое оборудование, которое вам понадобится для выполнения проекта. Это позволит полностью сосредоточиться на работе, потому что в таком случае не придется тратить время на поиски чистящих средств, беспокоиться, хватит ли мешков для мусора, или отвлекаться, чтобы включить музыку, которая поможет вам работать.

^{Архивный ящик — очень удобен для хранения текущих документов, ведения архивов и т. д.}

Я рекомендую использовать следующее оборудование:

• Большие, прочные мешки для мусора. Хлам может быть тяжелым и громоздким; дешевые мешки могут порваться, добавив вам раздражения.

• Пустые коробки для сортировки вещей, маркированные следующим образом:

— Отдать — если вы собираетесь отправить вещи в разные места, используйте отдельный ящик для каждого из этих мест.

— Должно находиться в другом месте — складывайте сюда «неприкаянные» вещи, чтобы в конце сеанса уборки перенести их в подходящее место в соответствии со своей системой организации.

— Требует ремонта — в эту коробку собирайте требующие ремонта вещи, которые хотите сохранить. Укажите на коробке сроки ремонта, например один месяц. Если за это время вы не отремонтируете их, придется от них избавиться.

• Пылесос, тряпка и тазик с водой, швабра и совок, чтобы убирать освобожденные на время полки, ящики и пол позади мебели, — не стоит упускать эту редкую возможность.

• Блок простых папок для сортировки документов.

• Заметки Post-it[3] для временной маркировки куч вещей и группировки предметов по мере сортировки.

• Карандаш и блокнот, чтобы записывать мысли о том, что делать с разными вещами. Эти идеи могут часто возникать в процессе работы.

• Архивные ящики для временного хранения с ясно, аккуратно и правильно рассортированными документами в процессе создания вашей системы и для архивирования документов, которые вы решили сохранить.

• Напитки и легкие закуски, чтобы предотвратить обезвоживание организма и поддерживать свои силы, а также чтобы не приходилось прерывать сеанс уборки ради того, чтобы выскочить в магазин.

Итак, перевернем страницу и приступим к организации пространства!

Глава 6 ТРАДИЦИОННЫЕ ОФИСЫ И СИСТЕМЫ ХРАНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Термин «традиционные офисы» относится к офисам, в которых есть дверь и которые находятся в помещении компании, а не дома. Однако эта глава также содержит самую подробную информацию о том, как создать дружественную к пользователю систему подшивки и хранения документов. Поэтому от ее чтения получат пользу и те, кто работает в офисах другого типа.

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Шарлотте М., юристу крупной международной корпорации, нужно было место для текущих проектов (судебных дел), материалов исследований (новые законопроекты, информационные бюллетени, книги по юриспруденции, материалы для анализа прецедентов), документов, взятых из центрального хранилища (которые нельзя было смешивать с ее собственными документами или вернуть на место с опозданием), ежедневников, статей и проектов презентаций, которые она писала для личного профессионального развития.

• Джоэлю К., директору агентства по торговле канцелярскими товарами, нужно было место для папки с прайс-листами, рекламными материалами за текущий месяц и книги заказов (для переговоров); визиток и заметок, связанных с продажами, трех категорий документов («Производители продукции», «Планирование бизнеса», «Личные финансы»); отдельного места для работы с бумагами, которые он передавал бухгалтеру и ассистенту.

• Дениз 3., директору по развитию общественной организации, нужно было место для документов, связанных с текущими событиями, с прошедшими событиями; органайзера; рекламных материалов, почты и предложений по различным мероприятиям для сбора средств; информации спонсоров; банковских чеков.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот самые распространенные причины беспорядка в подобных помещениях:

• Неудобная система хранения. В большинстве офисов, которые я видела, приставные тумбы для документов находятся рядом со столами, а шкафы для документов — в другом конце комнаты. Это превращает подшивку и поиск документов в настоящую проблему. Просто переставив эти предметы мебели, вы поместите максимальное количество документов туда, где они будут у вас под руками, рядом с вашим креслом, и на 500 % повысите свои шансы содержать в порядке свой стол!

• У вещей нет своего места. Если ваши бумаги разбросаны по всему столу, похоже, вы так и не нашли для них подходящего места. Может быть, это происходит из-за того, что в офисе постоянно появляются новые категории документов и вы никогда не прекращаете заводить новые папки. Именно по этой причине все бумаги валяются на столе. Другая распространенная ситуация — ящики заполнены папками вашего предшественника, и у вас не было возможности убрать их, чтобы освободить место для собственной системы организации. В любом случае, если у вещей нет своего места, они неизбежно собираются в кучи.

• Рост темпов жизни и развитие новых технологий. Часто в круговороте современной деловой жизни люди не находят или не отводят времени на то, чтобы остановиться и организовать себя. Вот распространенная жалоба одного из участников моего семинара: «Независимо от того, как сильно я жажду организовать офис, мне кажется невозможным — и даже опасным — найти на это время, не прерывая при этом ежедневной работы. Я могу не уложиться в сроки, отстать и потерпеть неудачу в бизнесе».

• Заниматься организацией пространства скучно. Процесс организации в офисе в основном заключается в систематизации и подшивке документов. Это одна из самых неприятных задач в мире. Часто люди так никогда и не вносят в свою систему индивидуальный стиль и своеобразие. Они продолжают использовать серые скоросшиватели с унылыми надписями — и все это скучно, скучно и еще раз скучно. А ведь информация, лежащая в папках, — источник жизненной силы бизнеса, и легкий доступ к этой информации неразрывно связан с успехом. Далее в этой главе вы прочтете о том, как вносить в свою систему подшивки и хранения документов стиль, настроение и чувство собственного достоинства, чтобы постоянно использовать ее было намного веселее, проще и интереснее.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Ниже приведены несколько типичных зон деятельности, необходимого для них оборудования и мест для его хранения в традиционных офисах.

Советы по перестановке мебели

• Используйте L-образную и U-образную мебель. Создайте собственный центр контроля, собственный штаб, переставив мебель в основной зоне работы с документами и телефонных звонков в форме буквы «L» или буквы «U». Так вы создадите максимальную рабочую поверхность и дополнительные возможности хранения в рамках даже самого тесного пространства.

• Расположение стола. Вы проводите здесь много времени, и поэтому то, что для вас удобно, будет и самым продуктивным. Вы предпочитаете сидеть лицом к окну, к двери, к центру комнаты, к стене? Если вы работаете в одном помещении с другими людьми или не можете закрыть дверь в свой кабинет, предпочитаете ли вы видеть коллег, чтобы всегда оставаться открытым и отслеживать, что происходит вокруг, или хотите сидеть спиной к ним, чтобы вам поменьше мешали? Проявите творческие способности. Существует гораздо больше возможностей, чем вы думаете.

• Держите больше папок в зоне досягаемости. Самая распространенная ошибка, которую я видела в большинстве офисов, такова: шкаф с документами находится слишком далеко от рабочего стола. Именно поэтому бумаги валяются на столе. Если документы подшивать неудобно, делать это не хочется. Если же большинство документов находятся в зоне досягаемости, можно целый день работать с ящиками для бумаг, доставать их и класть на место, не прилагая ни малейших усилий. Но если у вас есть документы, доступ к которым, не прерывая ваших занятий, должен иметь ваш ассистент, держите их поближе к двери своего кабинета.

Идеи для расширения пространства

• Выясните, может ли компания заменить вашу приставную тумбочку с двумя ящиками на приставную тумбочку с пятью ящиками. Так вы более чем вдвое увеличите свою возможность хранить документы, занимая при этом столько же места на полу.

• Передвиньте рабочий стол в центр комнаты или поставьте его перпендикулярно к стене. Это освободит место для дополнительного шкафа или компьютерного стола, позади стола или справа от него.

• Поставьте небольшую тумбочку для документов или книжную полку для материалов, которыми пользуетесь вместе с ассистентом, возле входной двери. Так он сможет входить и выходить из вашего кабинета, не беспокоя вас.

• Расположите монитор компьютера на подставке или в углу стола, чтобы освободить рабочую поверхность.

• Прибейте на входной двери крючки для сумок, верхней и сменной одежды.

• Прибейте на стену рядом с рабочим столом настенные «карманы» для срочных документов, рассортированной почты или литературы, которую вам нужно держать под рукой.

• Используйте разделительные рейки в приставных тумбочках таким образом, чтобы пересматривать документы спереди назад, а не слева направо. Это на 15 % увеличит возможности хранения, позволит хранить больше документов в том же месте.

^{Система разделителей в ящиках приставной тумбы, установленная фронтально, в противоположность системе продольной установки}

Один длинный файл, разбитый по алфавиту от «А» до «Я», как ни странно, иногда может сбивать с толку. Вместо этого файлы можно рассортировать по зонам. В системах «А-Я» связанные между собой файлы часто оказываются далеко друг от друга: «Бухгалтерия» — в разделе «Б», а «Налоги» — в разделе «Н». Система хранения и подшивки документов с разбивкой по категориям позволяет группировать взаимосвязанные файлы и создавать зоны «деятельности» внутри ящиков с документами. Подумайте о том, чтобы рассортировать свои документы по категориям, которые отражают основные зоны вашей ответственности на работе. Вот несколько примеров того, каким образом мои клиенты сортировали свои документы по зонам, чтобы иметь мгновенный обзор своих дел и обязанностей.

Имейте в виду, точно так же, как следует сначала распланировать свои категории на бумаге (Планирование), было бы желательно рассортировать и документы, прежде чем принимать окончательные решения о категориях. В конечном счете лучше всего установить от трех до пяти довольно широких категорий. Большее количество категорий будет трудно запомнить. Однако если ваши документы распадаются на большее количество категорий, посмотрите, как остроумно решил эту проблему один финансовый директор. Он разделил свои файлы на две основные категории, каждая из которых разбивалась на три взаимосвязанных подкатегории.

Оценка времени

Ниже указано среднее время, необходимое для организации традиционного офиса

1. Сортировка

Ниже приведены некоторые рекомендации, как можно рассортировать по категориям содержимое офиса.

Способы сортировки документов

Если только ваша система хранения документов не работает с 75-процентной эффективностью, я рекомендую начать с самого начала. Это намного более аккуратный и быстрый способ работы, и по ее завершении вы получите полный и окончательный порядок.

Для этого вам понадобится блок из ста простых папок, карандаш, пустой банковский ящик (ящики) и груды ваших документов. Разберите все кипы в офисе, спрашивая себя: «Что это?», «Почему я храню это?» и «При каких обстоятельствах я увижу это снова?» Запишите первое слово, которое приходит вам в голову на пустой папке, вложите этот лист бумаги внутрь и переходите к следующему листу.

Кладите законченные папки на пол или в пустые банковские ящики. Так вы положите начало совершенно новой системе хранения документов. Если в одной из кип вы находите бумагу, которая относится к разделу файлов, уже существующему в вашей старой системе хранения документов, выньте папку, где он хранится, положите бумагу внутрь и включите этот старый раздел в новую систему, которую создаете. Он только что оправдал свое существование. Таким образом вы обнаружите, какие файлы из вашей старой системы все еще полезны, а какие больше не имеют ценности — это те, которые останутся нетронутыми после окончания процесса сортировки.

Как выбрать название, которое будет иметь для вас смысл не только сейчас, но и позже? Вот несколько советов:

• Пусть названия будут простыми, а категории — широкими. Секрет быстрого поиска в том, чтобы искать каждый документ как можно в меньшем количестве мест. В продаже можно найти приспособления, которые позволяют разделять и организовывать содержимое папок. Это самоклеющиеся разделители файлов. Мы более подробно поговорим о них в разделе «Разложить по местам».

• Называйте файлы так, чтобы их легче было искать, а не хранить. Другими словами, выбирайте названия, исходя из того, где бы вы искали нечто, если бы оно понадобилось снова. Часто это — тема, а не источник. Например, если вы просматриваете статью об инвестиционных фондах колледжа в Wall Street Journal, может быть, проще хранить ее под названием «Финансовое планирование», а не Wall Street Journal или «Вырезки». Если вы храните брошюру семинара, посвященного компьютерам, решите, храните вы ее для того, чтобы кому-то отдать, так как сами планируете принять участие в этом семинаре, или из-за того, что собираетесь использовать ее как пример для создания собственной брошюры семинара. Затем положите ее в соответствующее место.

• Используйте названия для того, чтобы группировать похожие файлы. Например, у вас может быть раздел «Продажи», содержащий отдельные файлы, например, «Продажи — внутри страны», «Продажи — международные», «Продажи — перспективы» или «Продажи — новые расчеты».

• Используйте названия, побуждающие к действию. Вместо пассивных названий, например, «Счета для выписки», «Счета для оплаты» и «Письма, на которые нужно ответить», попробуйте использовать в названиях больше действия, чтобы на них было трудно не обратить внимания. Например: «Выписать счета», «Оплатить счета» и «Выразить благодарность».

• Используйте названия, которые обращаются к вашей душе. Язык вызывает много реакций; он может быть как воротами, так и препятствием к информации. Посмотрите, влияет ли такое изменение названий на восприятие файлов и на то, как часто вы ими пользуетесь.

Когда закончите, сделайте обзор файлов, которые создали, и проведите любые усовершенствования, необходимые, чтобы ваша система оставалась простой. Вот три основных пункта, которые нужно оценить:

• Названия файлов. Имеют ли они для вас смысл? Активны ли они? Побуждают ли они вас заглянуть внутрь? Есть ли файлы, названия которых дублируются? Если да, объедините их, выберите одно название для всех и закрепите его. Например, у моей клиентки оказался один файл под названием «Номера телефонов», другой — «Для настольной телефонной записной книжки» и третий — «Потенциальные контакты». Все они относились к одной и той же теме.

• Толщина папок. Например, если вы создали папку с названием «Торговые ассоциации» и в конце процесса сортировки она стала слишком толстой, можно разделить ее на отдельные папки для каждой торговой ассоциации. С другой стороны, если оказалось несколько папок, в которых всего один или два листка бумаги, объедините и сгруппируйте их. Чем меньше папок нужно просматривать, чтобы подшить документ, тем лучше.

• Категории. Если получилось слишком много папок, возможно, у вас слишком много категорий. Посмотрите, можно ли сгруппировать их в более широкие категории: три-пять самых важных. Если категорий больше, их будет трудно запомнить, и обычно это означает, что ваша система слишком сложна. Поддерживайте ее простоту. Вот некоторые категории, которые создали мои клиенты:

2. «Чистка»

Наши офисы ежедневно засыпаются бумагами, и 80 % того, что подшивается, никогда не рассматривается снова. Подумайте о стоимости шкафов, тумб и ящиков, которые используются для хранения всех этих бумаг, о стоимости квадратного метра пространства, которое занимает вся эта мебель, и увидите, как дорого может стоить хранение ненужных документов.

Ниже приведены некоторые советы для контроля количества бумаг, которые вы храните.

1. Сверьтесь с бухгалтером, юристом или менеджером по поводу рекомендаций для хранения налоговых и юридических документов. Если вы должны хранить некоторые документы по юридическим соображениям, поместите их в общее хранилище компании.

2. Храните только ключевую информацию — материалы, которыми действительно пользуетесь. Чтобы решить, что является ключевой информацией, задайте себе следующие вопросы по поводу каждого листа бумаги. «Да» означает, что его нужно сохранить, «Нет» — что его пора выбросить.

3. Если у вас есть ящики, заполненные документами, которые вы не просматривали больше года, освободите место для новой системы, сложив эти документы в отдельный ящик, и храните их в другом месте, отметив в своем календаре дату приблизительно через три месяца, чтобы вынуть и рассортировать их. К тому времени вы будете уже некоторое время использовать новую систему, и процесс «чистки» пойдет намного быстрее.

3. Найти всему свое место

• Если у вас достаточно ящиков в пределах досягаемости от стула, на котором вы сидите, принимать решения по поводу размещения разных категорий документов должно быть довольно легко. Для этого достаточно поместить каждую категорию файлов в отдельный ящик, даже если категория не заполняет его полностью. Это облегчает поиск. Например, поместите финансовые файлы — в верхний ящик, файлы персонала — в средний, а административные файлы — в нижний.

• Если у вас немного ящиков, можно поместить в один из них две или три небольшие категории, разделив их внутри ящика по расположению (например, впереди, в середине, сзади).

• Если у вас есть ящики для файлов, которые в то же время являются частью вашего стола, подумайте о том, чтобы использовать их для хранения конфиденциальных, ежедневных или личных файлов.

• Если у вас есть файлы, к которым должен иметь доступ ваш ассистент, не беспокоя вас при этом, подумайте о том, чтобы разместить их ближе к двери.

• Если есть файлы, которыми вы не пользуетесь регулярно, но которые иногда должны быть у вас под рукой для справок, отсылайте их туда, где хранит файлы ваш ассистент, или в центральное хранилище.

• Найдите определенное место и для офисных расходных материалов. Отведите один ящик под бланки банковских документов, другой — под бумагу для принтера и блокноты, еще один — под ручки, скрепки, ножницы и проч.

• Поставьте на стол рядом с телефоном удобный ящик для телефонных справочников, телефонных списков компании и телефонных книг.

Как только вы определились с категориями и названиями, создайте простой перечень файлов на одной странице. Он будет напоминать вам, что, почему и куда нужно класть. Это — неоценимый инструмент, особенно если раньше вы были непоследовательны в определении категорий и названий файлов. Он заставит вас придерживаться избранной системы организации пространства, ускоряя поиск. Если вы не уверены, где найти или куда положить лист бумаги, посмотрите на этот перечень: это гораздо проще, чем в течение двух часов перебирать весь ящик.

Для безопасности и легкости доступа положите копию перечня в пластиковом файле сверху на тумбу, где храните документы, или приклейте на переднюю сторону ящиков с папками. Если другие будут пользоваться вашей файловой системой, дайте копию и им тоже.

4. Разложить по местам

Именно здесь можно добавить немного стиля и радости в свою систему хранения документов. Но будьте осторожны: цель описанных ниже методов использования приспособлений для хранения не только в том, чтобы внести оживление в обычно скучную деятельность (хотя это, конечно, произойдет). Эти предложения помогут сделать вашу систему исключительно визуально ясной, а поэтому вы сможете быстрее находить и подшивать информацию. Следующие методы использования приспособлений для хранения помогут вам создать систему хранения и подшивки документов, которой вы будете доверять и которой сможете наслаждаться.

• Цветовой код. Вместо скучных стандартных скоросшивателей поместите документы в какие-нибудь привлекательные цветные папки. Для каждой категории системы выберите папку своего цвета, который символически отражает ее содержимое. Например, финансовые документы могут находиться в зеленых папках (цвет денег); документы, связанные с персоналом, — в розовых папках (цвет сердечной привязанности); документы по маркетингу могут быть в красной папке (чтобы указать на яркость и привлечь внимание). Обратите внимание: я предпочитаю цветные папки с белыми ярлыками, а не серые папки с цветными ярлыками. Цветные папки вызывают больше положительных эмоций, привлекают внимание и их легко различить издалека.

• Используйте качественные папки. Двухслойные папки стоят немного дороже обычных. У них укрепленный край, поэтому они долговечнее однослойных. Кроме того, у них не заминаются углы, они не прогибаются в файловых ящиках, у них есть плотность и тяжесть, и их приятно держать в руках. Все это придает соответствующий вес информации, которую вы в них храните.

• Четкие ярлыки. По некоторым причинам ярлыки, купленные в магазине, напечатанные на пишущей машинке или на принтере, воспринимаются гораздо лучше, чем написанные от руки. Мы склонны более серьезно воспринимать именно такие ярлыки. Уделите время созданию привлекательных ярлыков. Сделайте их либо при помощи механических средств, либо от руки очень четкими печатными буквами маркером средней ширины. Так вы увидите разницу между ними. Всегда используйте жирные, черные буквы на белых ярлыках, чтобы их было легко читать.

• Поместите цветные папки в стандартные подвесные файлы. Цветные папки будут выделяться на темном фоне, и когда вы берете папку для работы, подвесной файл остается в ящике, отмечая ее место. Таким образом, открывая ящик, вы легко увидите, какая папка отсутствует и куда именно ее нужно вернуть.

• Используйте навесные ящики с дном для группировки взаимосвязанных файлов. У ящиков с дном более широкое основание, чем у стандартных V-образных навесных файлов[4]. Они могут вместить исключительно громоздкие и объемные документы и при этом их края не собираются на верху ящиков. Например, я храню пять сгруппированных взаимосвязанных папок: NAPO (National Association of Professional Organizers, Национальная ассоциация профессиональных организаторов), NSA (National Security Agency, Агентство национальной безопасности), Toastmasters[5], SBA (Small Business Administration, Совет по управлению предприятиями малого бизнеса) и NAFE (National Association for Female Executives, Национальная ассоциация женщин-директоров компаний) в ящике с дном, с шириной ячеек пять сантиметров, под названием «Ассоциации». Просто взглянув на него, я могу увидеть все ассоциации, с которыми работаю, и оценить, уделяю ли одинаковое внимание каждой.

^{Подвесной ящик с дном для хранения громоздких документов}

• Используйте однорядное архивирование. Большинство из нас учили чередовать позиции табуляции следующим образом: левая, средняя, правая, левая, средняя, правая. Такой подход создает две проблемы: (1) добавляя или удаляя файл, мы нарушаем эту структуру и, следовательно, начинаем беспокоиться о том, что передние папки могут скрывать задние; (2) просмотр названий вперед и назад вызывает у многих людей неприятные ощущения — своего рода эффект горизонтального головокружения. Однорядная регистрация файлов (когда все табуляторы находятся в одной позиции, в одной линии, один за другим) намного более удобна и проста для глаз. Можно добавлять или удалять файлы в любое время и всегда быть уверенным, что они находятся в порядке.

^{Однорядная файловая система проста для восприятия и удобна для работы}

• Используйте прием кодирования при помощи табуляции. Если вы установили систему однорядной регистрации файлов, то можете изменять позицию табуляции так, чтобы это содержало для вас важную информацию. Например, я храню файлы постоянных и потенциальный клиентов в одном и том же ящике, в алфавитном порядке по фамилии. Реальные клиенты находятся в папках с левой позицией табуляции, а возможные — в папках с правой позицией табуляции. Это позволяет мне визуально контролировать состояние работы и видеть свои перспективы, просто обратившись к этому ящику. Когда возможный клиент превращается в реального, я просто переворачиваю папку, и теперь она имеет правую позицию табуляции. Вы можете применить тот же принцип с папками фактических инвестиций в отличие от потенциальных, папками идей для очерков в отличие от законченных статей или папками справочных материалов в отличие от текущих проектов.

5. Поддерживать порядок

Поздравляю! Ваш офис выглядит прекрасно и находится в полном порядке. Теперь поговорим о том, как поддерживать его в таком состоянии:

• Каждый день. Сортируйте почту над корзиной для бумаг. Будьте жестким в отношении того, что собираетесь сохранить. Отведите для уборки пятнадцать минут в конце каждого дня. Это будет хорошим завершением дня и позволит на следующее утро вернуться в чистый офис с ясной головой.

• Постоянно. Очищайте настольный файл для телефонных записей, пока говорите по телефону. Найдите время на то, чтобы просматривать и очищать файлы по мере работы с ними. Держите под рукой запасные цветные папки для файлов; добавляя новый файл, напишите ярлык карандашом и добавьте файл к своей системе. Периодически создавайте качественные ярлыки для всех новых папок с файлами или попросите кого-нибудь помочь вам написать их красивым почерком.

• Ежегодная генеральная уборка. Ценность поддержания порядка на рабочем месте очень высока, потому что здесь задачи, обязательства и проекты часто меняются. Ожидайте изменений. Попробуйте использовать «тест карандашных точек». Каждый раз, когда работаете с документом, ставьте карандашом точку в верхнем правом углу папки, в которой он находится. В конце года изымите все документы, на которых нет точек, и выбросите их. Или, если эти документы имеют налоговое или юридическое значение, поместите их в архив. Посвятите целый день обновлению своей системы организации, чтобы она соответствовала времени. Еще раз переоцените свои категории. Устраните то, что больше неуместно, и отнесите старые файлы в хранилище. Обновите перечень файлов, чтобы он отражал это. Сделайте новые ярлыки, если старые износились. Если нужно, реорганизуйте ящики с файлами. Периодически покупайте приятное новое приспособление для организации пространства, чтобы ваша система оставалась забавной и интересной, — но сначала подумайте, куда его поместите!

Глава 7 ДОМАШНИЕ ОФИСЫ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Дэвиду Т., финансовому консультанту, нужно было место для папок с документами текущих клиентов, потенциальных клиентов, пассивных клиентов, ежедневных и еженедельных финансовых публикаций и информации о различных программах инвестиций и компаний, за финансовым положением которых он наблюдал.

• Мэри Б., профессиональному лектору, нужно было место для рекламных материалов, речей и набросков; презентационного оборудования и предложений; архива видео- и аудиокассет, справочников и статей; информации по счетам и платежам.

• Марлен Дж., актрисе и певице, нужно было место для портфолио и резюме ее спектаклей, портфолио и резюме ее вокальных выступлений, демонстрационных кассет, двух настольных папок для телефонных записей (по одному для каждого направления деятельности); для личных финансовых документов, нот, монологов, сценариев и запасов офисных расходных материалов.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот распространенные причины беспорядка в домашних офисах:

• Неопределенность целей. Часто люди не отводят четкого и определенного места для своего домашнего офиса, потому что не имеют определенный приоритетов. В конце концов, они перемещаются из комнаты в комнату, а им самим и членам их семьи становится трудно отделить работу от дома. В этой главе вы найдете много предложений о том, как более четко определить границы офиса, как в физическом окружении, так и с точки зрения привычек и целей работы.

• Неудобное место для хранения. Часто люди устраивают домашние офисы там, где недостаточно места для хранения всех необходимых вещей, или же модули для хранения совершенно не соответствуют их потребностям. Иногда люди выбирают определенные приспособления для хранения просто потому, что они им нравятся или доступны. Один мой клиент работал за столом, принадлежавшим в прошлом веке юристу. Это был очень красивый стол, но его ящики еле-еле открывались и их форма не позволяла разместить современные папки.

• Вам не нравится помещение. Люди часто выбирают место для домашних офисов, исходя из того, где, как они думают, это будет уместно, не задумываясь о том, нравится ли им там находиться. Когда помещение оказывается слишком тесным или чересчур удаленным от остального дома, в нем слишком много или слишком мало света или оно просто неудобно, офис в конце концов становится просто хранилищем гор неупорядоченных бумаг, а не настоящим рабочим помещением. Эта глава поможет вам найти наилучшее место для домашнего офиса, чтобы вы с удовольствием проводили в нем время.

• Сложная, запутанная система. Предприниматели очень часто имеют огромный диапазон интересов, и эти интересы постоянно меняются и развиваются. Поэтому им может быть сложно хранить вещи в соответствии с простой системой. Многое из того, что они хранят, имеет значение для различных областей их деятельности. Такие люди часто устанавливают слишком сложные системы с сотнями папок, с множеством накладывающихся друг на друга заголовков. Неудивительно поэтому, что им кажется невозможным хранить все это в порядке.

Довольно часто люди устраивают домашний офис в одной комнате, а затем перемещают его в другую, больше узнав о своих потребностях, привычках семьи и личных предпочтениях. Выберите лучшее расположение для своего офиса на основе следующих рекомендаций, которые я позаимствовала из книги Пола и Сары Эдвардс «Работа дома».

• Полный рабочий день или частичная занятость? В домашних офисах, которыми пользуются полный день, должно быть больше места для работы и хранения, в то время как для частичной занятости может подойти не такой большой и более удаленный офис (например, под лестницей).

• Компактный или просторный? То, сколько места вам нужно, также зависит от типа вашей деятельности и того, в каком стиле вы предпочитаете работать. Например, журналисту, который почти все время работает у компьютера и телефона, нужно меньше места, чем художнику или ремесленнику, который нуждается в более просторном помещении, чтобы разместить все необходимое.

• Удаленный или расположенный в центре дома? Если шум и активность нарушают вашу концентрацию, выберите самое тихое, самое уединенное место в доме — подвал или, возможно, комнату для гостей наверху. Но если вы можете не обращать внимания на такие помехи или они вам нравятся, потому что стимулируют и дают чувство связи, выбирайте более доступное место.

• Будут ли у вас посетители? Если в ваш офис будут приходить служащие или клиенты, может быть, более уместно разместить его ближе к входной двери, чтобы остальная часть дома оставалась частной.

• Многофункциональный? Если пространство будет иметь двойное назначение (например, домашний офис днем, спальня, кухня, комната для гостей или общая комната — вечером), это повлияет на льготы по налогам.

• Партнеры или служащие? Если с вами будет работать больше одного человека, вам нужно место для себя и для каждого из ваших помощников.

• С окнами или без? Некоторые находят, что возможность смотреть в окно отвлекает их, а другим нужен дневной свет и пейзаж, чтобы не чувствовать себя изолированными и не испытывать клаустрофобии.

Выбор мебели

Многие домашние офисы втиснуты в небольшое пространство. Поэтому важно выбирать для них удобную и эргономичную мебель, особенно если вы работаете там полный день.

• Стол. Убедитесь, что он соответствует вашим потребностям. Вам может нравиться старый секретер, но практичен ли он на самом деле? Будьте осторожны с компьютерными столами, на которых часто совсем не остается места для размещения вещей и работы с документами. Минимальный размер рабочего стола — 150 см в ширину, 84 см в глубину. Это обеспечит достаточную рабочую поверхность.

• Кресло. Оно должно быть удобным, потому что вы будете часто в нем сидеть. Купите уже бывшее в употреблении, чтобы сэкономить и получить лучшее, что есть на рынке. Оставьте около метра свободного пространства между столом и любой мебелью позади кресла, чтобы было легко входить и выводить из-за стола.

• Картотечные шкафы для документов. Покупайте самые лучшие, которые можете себе позволить; постарайтесь найти самые широкие шкафы, чтобы не пораниться о шарниры, когда будете искать папки в их глубине. Дешевые шкафы быстро гнутся и ломаются, открывать ящики становится трудно и неудобно. Оставьте перед ними около метра свободного пространства, чтобы можно было легко открывать ящики. (Чтобы больше узнать о картотечных шкафах и системах хранения документов, см. Главу 6-ю.)

• Освещение. Независимо от того, естественное оно или электрическое, убедитесь, что света достаточно для того, чтобы не приходилось чрезмерно напрягать зрение. Превосходное решение для увеличения яркости в помещении, где нет прямого источника света, — галогенные лампы.

• Электропроводка. Пригласите электрика, чтобы он проверил вашу электропроводку. Убедитесь, что она может безопасно удовлетворить ваши потребности в электрооборудовании. Добавьте розеток, установите сетевой фильтр для защиты от скачков напряжения и смените схемы разводки, чтобы предотвратить перегрузку в сети.

Определяем рабочие зоны

Те, кто работают дома, обычно меняют много ролей: продажи, маркетинг, написание коммерческих предложений, обслуживание клиентов и т. д. Ваше пространство может быть оборудовано так, чтобы отразить эти разные роли, «подсказывая», о чем нужно позаботиться. Некоторые типичные зоны деятельности, связанные с ними материалы и модули хранения для домашних офисов могут быть следующими:

Обратите внимание, что многие предприниматели часто «жонглируют» несколькими видами деятельности в одном офисе. Это — часть их творческой натуры. Например, одна моя клиентка одновременно является юристом, а также руководителем и коммерческим директором джазового оркестра. Другой клиент — преподаватель иностранного языка, писатель и фотограф. Если из одного офиса вы ведете несколько видов деятельности или направлений бизнеса, я предлагаю разделить его пространство на зоны, чтобы отразить каждое отдельное направление. Это поможет вам полностью концентрироваться на одной «карьере» в определенное время, даже если вы переключаетесь между ними несколько раз в день. Автономные зоны для каждого дела повысят вовлеченность в каждую область вашей жизни и уменьшат вероятность «пробуксовки» важных действий.

Советы по перестановке мебели

• Положение стола. Разместите стол лицом к окну или к входной двери, в том месте, где вам удобнее всего и где вам нравится. Остальную мебель разместите вокруг этой зоны.

• Чтобы достичь максимальных возможностей хранения в минимальном пространстве, используйте мебель в форме U, L, J или треугольную. Поставьте рабочий стол, книжный шкаф, картотечный шкаф или компьютерный стол перпендикулярно к стене или даже пустите их «в свободное плавание» в помещении, превратив в разделители пространства. (Больше советов по этому поводу приведено в Главе 6-й.)

• Используйте книжные шкафы. В них можно хранить расходные материалы и даже папки. Кроме того, они могут служить разделителями помещения, если оно используется с двойной целью.

• Оставьте достаточно свободного пространства перед шкафами, чтобы можно было полностью открыть дверцы и добраться до содержимого.

Идеи для расширения пространства

• Чтобы увеличить рабочую поверхность, поместите монитор компьютера на движущуюся платформу, а системный блок — под стол.

• Храните расходные материалы в гардеробе или ближайшем шкафу за пределами рабочей зоны.

• Используйте пространство для хранения над столом, разместив там полки.

• Используйте вертикали, установив полки от пола до потолка. (Оставьте перед полками как минимум 60 см свободного пространства, чтобы проход оставался свободным.)

• Не ограничивайте себя, расставляя модули для хранения вдоль стен. Например, два книжных шкафа, поставленные «спиной к спине», создают дополнительное свободное место с обеих сторон и даже служат разделителями пространства: одна сторона для офисной библиотеки, другая — для домашней. Если в вашем домашнем офисе есть дверь, используйте ее обратную сторону, разместив на ней полки и/или крючки и настенные «карманы», чтобы получить дополнительное место для хранения.

• Сделайте то, что я рекомендую для кухни (Глава 16-я): купите тележку на колесиках и храните в ней некоторые предметы. Когда необходимо, просто притяните тележку к столу и возьмите нужную вещь, а когда закончите, отодвиньте тележку обратно.

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации домашнего офиса:

^{Дополнительные аксессуары на рабочем столе делают систему хранения текущих документов удобной и привлекательной}

1. Сортировка

Предприниматели имеют тенденцию накапливать много потенциально ценной информации, но часто не знают, как разделить ее на категории. В конце концов, важная информация теряется и забывается в разнообразных грудах или папках. Подумайте о том, чтобы рассортировать свои документы по следующим категориям и установите для них простую систему поиска.

• Папки клиентов. Естественно, каждый клиент получает свою собственную папку. Если для работы вам нужно хранить множество документов по каждому клиенту (это особенно касается финансовых консультантов, юристов и дизайнеров), подумайте о том, чтобы рассортировать папку каждого клиента на постоянные подкатегории. Например, «Контракты», «Счета», «Результаты работы», «Дополнительная информация» и «Корреспонденция». Используйте цвет или позицию табулятора, чтобы обозначать разницу между основным файлом клиента и вложенными файлами. (Подробнее о техниках подшивки и хранения документов можно прочесть в Главе 6-й.)

• Файлы перспективных проектов и возможностей. Я храню файлы реальных и потенциальных клиентов вместе; в моем мышлении и то, и другое относится к одной и той же категории обслуживания клиентов и требует одинакового внимания и заботы. Файлы реальных клиентов отличаются от файлов потенциальных клиентов позицией табулятора: реальные находятся слева от табулятора, а потенциальные — справа. Когда потенциальный клиент становится реальным, я перекладываю папку и заново прикрепляю ярлык.

• Папки по темам. Это — папки для статей, вырезок, заметок и наблюдений, которые помогают оставаться в курсе последних тенденций в вашей профессиональной области и в которые можно включить статью, речь, предложение, — то, что вы хотите обсудить и использовать вместе с клиентами, коллегами или членами семьи.

• Папки «Для вдохновения». Типовые брошюры, переписка и разные маркетинговые документы и бланки, полученные от других компаний, — в общем, все, что вы собираете для стимуляции собственных творческих способностей и бизнес-идей.

• Счета. Мой друг Энтони, цветовод, разработал самый простой из известных мне методов контроля наличных издержек, которые ему возмещают клиенты. Заведите конверт для каждой недели года и в течение недели кладите в него все счета. В конце недели запишите категории и подсчитайте общую сумму расходов на внешней стороне конверта, затем запишите соотношение наличных к общей сумме издержек. Эта сумма будет служить суммой на издержки в течение следующей недели. Если собираетесь представлять на рассмотрение счета для компенсации, рассортируйте их в конвертах по проектам, поездкам или датам.

• Конспекты с семинаров и курсов. Их можно сохранить, если поместить в подходящую форму. Попробуйте всего лишь на одной странице подвести итог самых основных идей каждого курса, который посетили. Поместите эту страницу в папку с металлическими разъемными кольцами. Назовите ее, например, «Золотые мысли». Держите ее под рукой на полке или рядом с телефоном, чтобы ее было легко ежедневно просматривать.

• Финансовые документы. Рассортируйте оплаченные счета в прозрачные файлы по месяцу и месту в банковских ящиках по годам. (Храните их в течение шести лет по соображениям уплаты налогов.)

• Бизнес-идеи. Если ваш ум генерирует новые идеи быстрее, чем вы успеваете их реализовывать, создайте раздел «Новые бизнес-идеи». Отведите для каждой новой идеи собственную папку и храните эти папки сгруппированными в большом навесном ящике с дном. Периодически добавляйте к этим идеям новые заметки и делайте обзор, чтобы понять, готовы ли вы приступить к их реализации.

• Сортируйте идеи для развлечений. Поместите обзоры ресторанов, хобби, спортивных и культурных событий в отдельный раздел своей системы хранения документов под названием «Стиль жизни» или «Городской каталог». Если вы часто путешествуете, заведите папку для каждого города, в котором постоянно бываете.

• Сортируйте файлы по зонам согласно их роли или функции. Ниже приведено несколько примеров файловых перечней. Они могут помочь вам стимулировать ваши собственные идеи.

2. «Чистка»

Эта стадия может быть очень сложной, особенно для предпринимателей, которые склонны сохранять все попадающее на их стол в надежде, что это может пригодиться для развития их дела. Но вещи, которые «могут пригодиться когда-нибудь», или потерявшие свою актуальность, становятся барьерами, блокируя доступ к важной информации, которая и приносит деньги. Пространство — это награда, так что держите его в чистоте.

3. Найти всему свое место

Используйте глубокий ящик или даже самую верхнюю книжную полку, чтобы хранить объемные папки, справочники, литературу и почтовые конверты.

• Храните банковские документы в одном ящике, телефонные каталоги — в другом. В идеале заведите отдельный ящик для каждой категории файлов, даже если она не занимает весь ящик полностью. Это облегчит поиск и поможет вам оставаться сосредоточенным на одной теме.

• Храните предметы рядом, основываясь на собственных ассоциациях. Например, я храню файлы клиентов и файлы по маркетингу рядом в двух верхних ящиках моего картотечного шкафа, потому что это — взаимосвязанные ключи к моему бизнесу. Канцелярию, конверты и бумажные принадлежности лучше всего поместить рядом с принтером (если он у вас есть) или на столе в лотках.

• Если вы покупаете офисные расходные материалы оптом, храните их ежедневный запас в основной рабочей зоне, а избыток — в шкафу или в каком-то другом месте. Если вы часто работаете часами за столом без перерыва, подумайте о том, чтобы намеренно разместить некоторые предметы подальше от стола. Необходимость вставать, чтобы достать их, заставит мышцы двигаться, разгонит кровь и обеспечит полезное изменение ритма. Например, подумайте, как часто вы обращаетесь к своей библиотеке материалов исследований. Если нечасто, храните ее в другом месте помещения, далеко от рабочего стола, рядом с удобным креслом и столом. Некоторые мои знакомые намеренно ставят факс в другом конце комнаты только для того, чтобы время от времени вставать со стула.

• Поддерживайте пол в чистоте, чтобы не приходилось спотыкаться. Не загораживайте проходы. Держите компьютер и тяжелые предметы (резаки для бумаги, оборудование для рукоделия) вне досягаемости маленьких детей. Надежно прикрепите полки к стене. Один мой клиент потратил целый день на организацию книг и папок на настенных полках только ради того, чтобы проснуться среди ночи от ужасного грохота, когда полки обрушились, не выдержав веса. Следующие три дня ему пришлось потратить на то, чтобы убрать обломки.

4. Разложить по местам

Домашние офисы — идеальное место для того, чтобы полностью проявить свои творческие способности и темперамент при выборе приспособлений для хранения. Здесь нет никаких ограничений корпоративного окружения, и можно полностью использовать возможности цвета, текстуры и стиля, чтобы создать пространство, в котором вы будете проводить время с радостью.

^{Блок для проектов или сортировщик литературы. Прекрасная находка для творческих людей. На рабочем столе проекты остаются доступными и в тоже время организованными.}

5. Поддерживать порядок

Хорошая работа! Вы создали домашний офис, отражающий вашу индивидуальность. Он удобен и будет помогать вам работать. Вот как поддерживать его в таком состоянии:

• Каждый день. В конце каждого рабочего дня отведите пятнадцать минут на то, чтобы положить на место каждую вещь. Когда вы войдете в свой офис на следующее утро, он будет аккуратным и готовым к работе. Убирать, «когда выдается свободная минута», — рецепт для того, чтобы вообще никогда этого не делать.

• С регулярными интервалами. Бизнес, который ведется из дома, постоянно растет и изменяется, особенно если вы частный предприниматель. Убедитесь, что офис соответствует текущим требованиям вашего бизнеса. Для этого достаточно каждый год тратить полдня на то, чтобы заново оценить обстановку в офисе (особенно систему организации документов) и обновить ее, чтобы отразить любые изменения в ваших целях и приоритетах. Добавляйте новые файлы, удаляйте устаревшие и очищайте файлы, относящиеся к путешествиям и домашним делам, если они стали слишком объемными.

Глава 8 РАБОЧИЕ МЕСТА-ОТСЕКИ В БОЛЬШИХ ОФИСНЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Александре А., ассистенту двух редакторов модного журнала, нужно было место для образцов товаров для красоты, каталогов и портфолио модельных агентств, файлов продавцов для фотосессий, форм и бумаги для принтера и отдельных ящиков для входящих и исходящих документов для каждого ее шефа.

• Дэвиду Р., репортеру-специалисту по журналистским расследованиям, нужно было место для текущих сюжетов (до восьми одновременно), годового архива прошлых статей, материалов об источниках информации, справочных материалов и громоздкой подставки для блокнотов, которые он часто листал с поразительной скоростью.

• Стиву М., биржевому маклеру, нужно было место для журнала активности клиентов, файлов клиентов, файлов продукции, финансовых отчетов за две недели, ежедневных газет и настольной телефонной записной книжки.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот распространенные причины беспорядка в рабочих отсеках:

• Больше вещей, чем места для хранения. Давайте посмотрим правде в лицо, отсеки — это компактные рабочие места, и в них мало места для лишних вещей. Поэтому очень легко накопить больше, чем можно хранить.

• Неудобное место для хранения. Индивидуальные рабочие отсеки — это помещения, где «все одного размера», но ваша работа может не соответствовать стандарту. Большинство отсеков предназначены, прежде всего, для использования компьютера и ограниченного количества бумаг. Если ваша работа связана с большим количеством бумаг или требует хранения большого количества оборудования, расходных материалов или образцов продукции (например, если вы работаете в отделе компьютерных комплектующих), у вас непременно возникнут проблемы с хранением.

• Партнеры, которые отказываются сотрудничать. Работа в отсеках означает, что вы работаете в помещении вместе с другими людьми. Не так уж редко встречаются неорганизованные шефы, коллеги и даже соседи по отсеку, которые постоянно игнорируют или отвергают вашу систему.

• Рост темпов жизни/развитие новых технологий. Открытая среда в корпорациях обычно идет рука об руку с нехваткой персонала, быстрым темпом работы и постоянными помехами. Из-за всего этого сложно найти время, чтобы стать и оставаться организованным человеком.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Большой плюс рабочего отсека в том, что его U-образная форма сама по себе является идеальной конфигурацией для эффективного рабочего пространства. Она обеспечивает максимальную рабочую поверхность и позволяет хранить все в пределах досягаемости. Но чтобы отразить различные рабочие роли и обязанности, все же можно разделить рабочий отсек на зоны, используя его секции.

Некоторые типичные зоны деятельности, оборудование для нее и модули хранения для рабочего отсека могут быть следующими:

Идеи для расширения пространства

• Используйте пространство под столом; в большинстве рабочих отсеков под столом места гораздо больше, чем просто для ног. Не недооценивайте и не тратьте зря это универсальное пространство. Большие лотки помогут вам поддерживать предметы в порядке.

• Используйте вертикальные плоскости, повесив на стены и перегородки рабочего отсека полки и лотки.

• Используйте для хранения рабочий стол; иногда это просто неизбежно. Но если вещи лежат на нем, используйте приспособления (см. ниже — Мои любимые системы хранения), которые помогут держать поверхность вашего рабочего стола чистой опрятной.

Оцените время

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации рабочего отсека:

1. Сортировка

Большое преимущество рабочего отсека — то, что вы не можете позволить себе быть Плюшкиным; его ограниченное пространство действительно вынуждает вас очень хорошо выбирать, что сохранить, а что выбросить. Это основной мотив к тому, чтобы научиться «работать в пустоте» и оставаться при этом сосредоточенным.

Будьте непреклонны в принятии решений. Ваша награда — пространство. Такая ситуация просто не позволяет держаться за то, что не нужно и чем вы не пользуетесь.

Держите на рабочем месте некоторые личные вещи (фотографии членов семьи и друзей, произведения искусства, стихотворения или рассказы ваших детей; несколько важных для вас цитат или сувениров). Соберите их в одном месте — на небольшой «полке вдохновения» или в углу, — чтобы внести в свой рабочий отсек индивидуальность.

Ниже приведен список возможных способов сортировки. Он может вызвать у вас собственные ассоциации.

2. «Чистка»

Чтобы освободить место в рабочем помещении для необходимых вещей, нужно избавиться от того, к чему вам не нужно иметь постоянный доступ. Вот несколько предложений относительно того, что делать с лишними вещами.

• Уносите старые документы домой и храните там в картотечном шкафу. Например, один репортер-специалист по журналистским расследованиям хранил все свои старые рукописи дома — на случай, если они когда-нибудь ему снова понадобятся. А в своем рабочем отсеке он держал только текущие работы.

• Иногда накапливаются такие документы, как записки, письма и ежедневные отчеты, к которым, может быть, придется когда-нибудь обратиться. Регистрируйте заголовок и источник таких документов и храните эти записи, а не сами бумаги. Помните мое золотое правило: «Храните источник — выбрасывайте бумагу».

• Ознакомьтесь с рекомендациями вашей компании по хранению разных документов. Вспомните, какие из них нужно сохранять для отправки по факсу, какие — для юридических целей. Документы, которые «необходимо хранить», отправляйте в центральное хранилище, вместо того чтобы привязываться к ним.

3. Найти всему свое место

• В рабочем отсеке все уже и так находится под рукой. Но можно предпринять дальнейшие шаги для того, чтобы использовать его еще лучше. Например, если в вашем рабочем отсеке есть принтер, поместите бумагу, конверты и связанные с ними принадлежности рядом с ним, чтобы стало еще удобнее.

• Храните громоздкие предметы вроде биндеров, справочников и аудио- или видеозаписей на верхних полках.

• Помещайте все текущие проекты в верхний ящик тумбы для файлов, а справочные материалы — в нижний. (Чтобы больше узнать о создании файлов, см. Главу 6-ю.)

• Держите пол в чистоте, чтобы не спотыкаться. Не перегружайте электрические розетки.

4. Разложить по местам

^{Максимальное использование пространства с помощью держателей для текущих документов}

Она особенно важна, если вы делите рабочее место с кем-то еще, и поэтому оба должны быть в курсе событий. Внешнюю поверхность многих контейнеров можно пометить, не испортив при этом ни их внешнего вида, ни общего вида рабочего отсека. Люди ожидают увидеть много внешней маркировки в офисном окружении.

Однако вы можете более тонко обращаться с полками, пометив их поверхность, а не грани; а также с ящиками, столами и секциями, маркируя их внутри, а не снаружи.

5. Поддерживать порядок

Аплодисменты! Организованное по принципу «изнутри наружу», ваше рабочее место стало образцом комфорта, привлекательности, порядка и эффективности. Но поддержание его в таком состоянии требует постоянного внимания, потому что очень легко снова накопить больше, чем может вместить это небольшое пространство. Следуйте простой инструкции, и всегда будете испытывать на своем рабочем месте радость, а не уныние. Вы никогда не будете чувствовать стеснение или страдать от клаустрофобии, сохранив при этом ощущение личного пространства, будете более расслаблены и увеличите производительность своего труда:

• Каждый день. Отведите для уборки десять минут в конце каждого дня. Это значит, что, когда вы вернетесь сюда на следующее утро, ваше пространство будет так же готово к работе, как и вы.

• Постоянно. Те, кому лучше всех удается постоянно поддерживать порядок на рабочем месте, приобретают привычку каждую неделю делать жесткую «чистку». Каждую пятницу отводите около тридцати минут на то, чтобы выбросить все отчеты и публикации, которые устареют к понедельнику; соберите все документы, с которыми вы закончили работать, и верните их в центральное хранилище.

• С регулярными интервалами. Тесные отсеки не оставляют никакого пространства для лишних вещей. Роли и обязательства в больших организациях постоянно меняются. Поэтому тем, кто работает в рабочих отсеках, необходимо контролировать и корректировать свою систему организации чаще, чем тем, кто работает в традиционных или домашних офисах. Каждые три месяца отводите пару часов на то, чтобы заново оценить, эффективно ли вы используете свое пространство и для чего вам нужно место. Возможно, за истекшее время ваши временные обязанности стали постоянными и предметы, связанные с этим, теперь требуют постоянного места в вашем рабочем пространстве. Имейте в виду, любые изменения в компании могут потребовать перемен в вашей системе. Например: не изменилось ли количество персонала? У вас новый шеф? Вы стали делить свое рабочее место с кем-то еще?

Глава 9 МОБИЛЬНЫЕ ОФИСЫ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

• Майку М., менеджеру крупной производственной компании, нужно было место для документов, связанных с поездками (план маршрута и билеты, паспорт, удостоверение личности, деньги, чеки, кредитные карточки, служебные удостоверения, конверты для чеков, отчеты по расходам); для всего, что необходимо для телефонных звонков и встреч (телефонная карточка, мобильный телефон и пейджер, важные телефонные номера, календарь); для расходных материалов (блокноты, бумага, карточки для заметок, конверты, марки, почтовые наклейки, карандаши, ручки, скрепки, Post-it, небольшой степлер).

• Саре Т., писателю и лектору, нужно было место для рабочих документов (файлы клиентов или проектов, материалы для чтения, документы и литература, собранные в пути, визитки), презентационных материалов (литература, вырезки, папки и справочники, доска для презентаций, маркеры, квитанции по накладным расходам).

• Сьюзен Л., менеджеру по продажам компании-производителя программного обеспечения, нужно было место для слайдового проектора, компьютера и проводов, диктофона, плейера и кассет, часов с будильником, одежды и обуви (деловой, вечерней и домашней; спортивного костюма и тапочек; ночной рубашки, нижнего белья, носков, колготок, купальника, туалетных принадлежностей, аптечки), запасов на случай непредвиденных обстоятельств (карманный фонарик и батарейки, переходное устройство, сигнальные ракеты, запасное колесо и домкрат, бутылка воды и еда на случай, если она застрянет в дороге, сменное нижнее белье, свитер).

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот несколько распространенных причин беспорядка в мобильных офисах:

• Больше вещей, чем места для их хранения. Очевидно, самая распространенная причина беспорядка в поездках — это избыток вещей, когда вы берете с собой намного больше, чем помещается в чемоданы. В результате карманы и чемоданы оказываются набитыми битком.

• У вещей нет своего места. Люди часто пакуют вещи в случайном порядке, каждый раз помещая их в разные отделения чемодана, машины или портфеля. Из-за такого подхода очень трудно быстро проверить, взяли ли вы с собой все необходимое.

• Неудобное место для хранения. Часто профессиональные путешественники приобретают и используют чемоданы или портфели, не подумав сначала о том, что в них нужно хранить. В результате у них оказывается множество предметов неподходящей вместимости, конфигурации и размера.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Тем, чье рабочее место — чемодан, нужно устанавливать зоны более компактно, чем всем остальным, потому что они всегда пребывают в движении. Находясь в самолете, в поезде или в автомобиле, на полпути к пункту назначения, невозможно вернуться за какой-либо нужной вещью. Давайте рассмотрим некоторые типичные рабочие зоны, оборудование и модули хранения для мобильных офисов и то, как все это можно хранить во время авиаперелетов и путешествий в поезде и автомобиле.

Идеи для расширения пространства

Для профессиональных путешественников лучший способ расширить пространство состоит в том, чтобы научиться путешествовать налегке.

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации мобильного офиса:

1. Сортировка

По сравнению с почти любой другой ситуацией организации пространства, мобильные офисы вынуждают нас быть более избирательными при сортировке и группировании вещей. Ведь в самолете, в поезде или в автомобиле невозможно путешествовать караваном. Ниже приведен список возможных способов сортировки, который может пробудить у вас собственные ассоциации.

2. «Чистка»

Для профессионалов мобильных офисов она заключается в том, чтобы избавиться от лишних предметов, которые не используются и накопились в автомобиле, портфелях и чемоданах. Кроме того, на этой стадии нужно принять решение о том, чего вы не будете брать в поездки. Ведь вы хотите путешествовать налегке и с комфортом.

3. Найти всему свое место

Ценность создания постоянного, подходящего места для всех вещей в сумках или в автомобиле для профессиональных путешественников нельзя недооценивать. Это позволит:

• Намного ускорить сборку и разборку багажа.

• Делать быструю визуальную проверку взятых с собой вещей и мгновенно находить то, что нужно, в любое время в течение поездки.

• Усилить чувство контроля и уверенности в поездке.

• Путешествовать в безопасности. Если в поездке вы суетитесь и выглядите неорганизованным, то легко можете стать объектом преступления. Например, в моем портфеле есть узкий карман, в котором я всегда храню билеты и путеводитель, а паспорт мне удобно хранить в небольшом отделении в бумажнике. Проходя через терминал в аэропорту, я могу легко и быстро достать билет и паспорт, без суеты и волнения.

Чтобы спланировать, какие вещи и где будете хранить, используйте следующие рекомендации. Естественно, окончательное решение нужно принимать на основе своих привычек, ассоциаций, физических потребностей и чувства комфорта.

• Карман пиджака или кошелек — вещи, которые должны быть самыми доступными и находиться в безопасности (например, деньги, паспорт, визитки, ключи, пейджер, путеводитель).

• Портфель — вещи, связанные с работой, которые должны быть под рукой в течение всей поездки (например, ноутбук, документы, календарь, литература, руководства и карты, расходные материалы для записей).

• Дополнительная ручная кладь — связанные с работой или личные вещи, которые не помещаются в портфель и которыми вы не хотите рисковать, сдав их в багаж, потому что он может потеряться или застрять в пути (например, презентационные материалы или торговые предложения, книги, обувь, бутылка с водой, еда, подушка для путешествия, принадлежности на случай непредвиденный обстоятельств, например, зубная щетка, одеколон, сменное нижнее белье или чулки). Однажды один мой клиент направлялся к покупателю с важным перспективным торговым предложением. По пути он остановился, чтобы заправить машину. Опуская шланг, он облил бензином брюки и ботинки. После двадцатиминутной пробежки по морозу в надежде, что бензин выветрится, он вошел в офис клиента, молясь о том, чтобы запах наконец рассеялся. Секретарь с любопытством понюхала воздух и спросила, не чувствует ли он запаха зажигалки. Если бы у него была с собой запасная одежда и обувь в автомобиле!

• Основной багаж (который вы сдаете или берете с собой) — вещи, без которых можно обойтись или которые легко заменить, если они потеряются (например, одежда, обувь, нижнее белье, носки, верхняя одежда, туалетные принадлежности, складной несессер, сумка для грязной одежды).

• Косметика и туалетные принадлежности — небольшие предметы для личной гигиены (например, одеколон, пена для бритья, косметика, дезодорант, шампунь, мыло, аптечка). Отведите определенные отделения в сумках для туалетных принадлежностей или косметики каждой категории, вместо того чтобы сваливать все в одну кучу. Пусть эти сумки всегда будут собранными, чтобы не приходилось складывать вещи в спешке. Купите запасные экземпляры обычных туалетных принадлежностей и косметики и храните в багаже вместе с их списком. Не забудьте указать в списке «скоропортящиеся продукты», которые нужно положить в последний момент (например, лекарства, витамины, лак для ногтей). Если вы много путешествуете, храните два комплекта туалетных принадлежностей: один с небольшим их количеством для коротких поездок; другой — с туалетными принадлежностями обычного объема для длинных поездок.

Чтобы превратить автомобиль в эффективный мобильный офис, Джордж Фирипидус, президент компании Mobile Outfitter, предлагает рассматривать салон автомобиля как рабочий стол, а багажник — как место для хранения файлов и расходных материалов.

• Переднее сидение для пассажира — предметы, которые обычно лежат на рабочем столе и к которым нужно иметь быстрый, постоянный и свободный доступ (например, ноутбук, диктофон, календарь или органайзер, файлы клиентов).

• Бардачок — права на машину и вещи/документы для ее обслуживания (например, регистрационная карта, страховка, отчеты о техобслуживании, фотокамера и бланки отчетов о несчастных случаях, карманный фонарь).

• Отделение в двери — узкие, плоские предметы, которые нужно держать под рукой (например, карты, конверты, блокноты и ручки).

• Углубление между передним сидением водителя и пассажира — не слишком громоздкие, связанные с работой или личные вещи, которые должны быть под рукой (например, музыкальные и образовательные аудиокассеты, мобильный телефон, наушники или салфетки). Не кладите тяжелые вещи на заднее сидение, если они понадобятся вам, когда вы за рулем. Если вы начнете поворачиваться, чтобы найти их, то можете повредить спину или создать аварию.

• Заднее сидение — хрупкие или мнущиеся предметы, которые можно повредить в багажнике (например, презентационные материалы, одежда на вешалках).

• Багажник — вещи, которые не понадобятся вам, пока вы ведете машину (например, громоздкие папки, образцы и справочники, литература, рекламные материалы, одежда).

4. Разложить по местам

Прикрепите помеченные ярлыки с указанием содержимого сумок к застежкам-молниям или поместите записку на каждый карман чемодана, чтобы не забыть, что внутри.

5. Поддерживать порядок

Теперь, когда ваш мобильный офис прекрасно организован, пришло время научиться поддерживать его в таком состоянии:

• Каждый день. Как и в офисах другого типа, для уборки и подготовки к следующему дню важно отводить пятнадцать минут в конце каждого дня. В дороге это в два раза важнее, потому что, скорее всего, вам придется иметь дело с огромным количеством документов, телефонных сообщений, информационных запросов и электронных писем, накопленных в течение поездки. Поэтому для сортировки и «чистки» отводите каждый день тридцать минут.

• Постоянно. Проверяйте голосовую почту и по возможности отвечайте на сообщения в пути. Используйте электронную почту, чтобы не терять связи и продолжать работать над проектами даже в отъезде. Позаботьтесь о том, чтобы ваш ассистент сортировал всю вашу почту. В этом случае, когда вы вернетесь, ее количество будет не таким пугающим. Будьте реалистичны относительно своей потребности «во времени на адаптацию после поездки» и отведите как минимум один-два часа на то, чтобы собраться с мыслями. Но если вы много путешествуете, пусть ваш ассистент отправляет вам почту и документы. Так вы будете оставаться в курсе дел. Если в дороге вы обнаружили, что в списке вещей, которые собирались взять с собой, упустили что-либо нужное или включили в него что-либо лишнее, исправьте список сразу же. Не ждите, пока начнете собираться в следующую поездку. Тогда будет почти невозможно вспомнить, какие изменения вы хотели сделать. По возвращении домой немедленно разберите чемоданы, портфели и сумки. Пополните все расходные материалы, которые исчерпались за время путешествия. Это позволит вам продолжать работать не прерываясь, и уменьшит время на подготовку к следующей поездке.

• С регулярными интервалами. Возьмите беспорядок под жесткий контроль, каждый месяц делая уборку в портфеле и автомобиле (и в багажнике, и в салоне), выбрасывая всю устаревшую литературу, использованные расходные материалы, туалетные принадлежности и ненужные бумаги.

ГЛАВА 10 ДОМАШНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Джоан К., матери троих детей, нужно было место для счетов и платежей; школьных отчетов; финансовых отчетов; важных семейных документов; переписки с друзьями; информации о путешествиях; тематических папок по воспитанию детей, развлечениям и самосовершенствованию.

• Дэвиду П., пенсионеру, нужно было место для счетов и платежей; налоговых отчетов; банковских документов; инвестиционных документов; документов на недвижимость; медицинских карт; бумаги, марок и конвертов; идей для путешествий и книг.

• Дженис и Джону Р., супружеской паре, нужно было место для банковской и инвестиционной информации, счетов и платежей, инструкций и гарантий на электроприборы, чеков на произведения искусства, телефонных номеров и меню компаний, предлагающих обеды с доставкой.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот несколько распространенных причин беспорядка в домашних информационных центрах:

• У вещей нет своего места. Большинство людей ненавидят заниматься бытовыми документами. Поэтому они редко задумываются о том, чтобы отвести для этого определенное место в доме. В результате важные документы рассеиваются повсюду: нагромождаются на кухонных столах, на буфетах в столовой или на полу у кровати.

• Вам не нравится помещение. Это тоже очень распространенная причина. В результате неправильного отношения к пространству, люди часто отводят для работы с такими документами помещения или области дома, которые совершенно к этому не располагают. Например, одна моя клиентка обустроила для работы с такими документами рабочий кабинет. Но он был настолько темным и тоскливым, что в конце концов она всегда сортировала почту и счета в постели, чтобы при этом можно было смотреть телевизор. В результате ее рабочий кабинет превратился в свалку, а столик у кровати был завален кипами документов. Правильное решение заключалось в том, чтобы привести в порядок и заново оформить ее рабочий кабинет так, чтобы в нем было столь же радостно работать, как и в спальне.

• С глаз долой, из сердца вон. Те, кто не знает, как установить подходящую файловую систему для бытовых документов, склонны оставлять счета и другие важные бумаги на видном месте. Это напоминает им о том, что нужно сделать. Эти намерения благородны, но результат обычно плачевный, потому что эти визуальные напоминания в итоге оказываются заваленными другими бумагами или просто забытыми. Выход из такой ситуации состоит в том, чтобы создать систему организации, которой вы можете доверять и в которой для всего есть свое место.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Независимо от того, живете вы с супругом или в одиночестве, в квартире или в доме, работаете дома или в другом месте, каждое домашнее хозяйство требует собственного небольшого информационного центра. Это — место для работы со всеми документами и информацией, которые связаны с повседневными делами, например телефонными звонками, списками покупок, сообщениями из школы и общественных организаций и домашними счетами.

Выберите для такого центра открытое место, в которое естественно притягиваются все члены семьи, где они проводят много времени, где всегда оставляют почту, звонят по телефону и т. д. Что бы вы ни выбрали — кухню, столовую или холл у входной двери, — вам понадобится рабочая поверхность (для того чтобы писать письма, оплачивать счета, подписывать бланки), место для хранения папок (ящик или портативные картотечные ящики на полке); ящик или корзина для расходных материалов (марок, степлера, ножниц, скрепок, скотча).

Иногда людям нравится выполнять некоторые виды работ с домашними документами в одной области дома, а другие виды работ — в другой. Например, вы можете делать и записывать все телефонные звонки в кухне, а работу, связанную с оплатой счетов и заполнением налоговых деклараций, — в спальне, потому что она носит более частный характер. Это прекрасно до тех пор, пока вы выполняете определенную работу в определенном месте или области дома и привязаны к ней. Если же работа с документами рассеяна по всему дому без всякой системы, вам будет чрезвычайно сложно помнить, где и какие бумаги сейчас находятся.

Ниже приведены некоторые типичные зоны деятельности, необходимые для нее предметы и модули хранения для домашних информационных центров, расположенных в кухне.

Советы по перестановке мебели

• Если ваш домашний информационный центр находится на кухне, у вас вряд ли будет много возможностей передвигать мебель. Однако может быть необходимо освободить комод или ящик для хранения соответствующих предметов и приспособлений.

• Подумайте о том, чтобы повесить на стену полку для поваренных книг или коробок для входящей/исходящей почты членов семьи.

• Если для комода нет места, используйте для хранения документов близлежащие полки или рабочие столы (см. раздел «Мои любимые системы хранения»).

• Чтобы сэкономить место, повесьте на обратной стороне кухонной двери семейный календарь и доску для сообщений.

• Если планируете заниматься документами в спальне, используйте в качестве стола у кровати тумбочку с двумя ящиками и задрапируйте ее привлекательной тканью. У такой тумбочки будет двойная функция.

• Если ваш информационный центр находится в столовой, подумайте о том, чтобы использовать для документов и расходных материалов ящики и отделения горки или буфета.

• Оставьте достаточно места перед комодами (около метра), чтобы можно было полностью открыть ящики и добраться до их содержимого.

• Если обустраиваете свой информационный центр в отдельной комнате, сделайте его как можно более привлекательным, чтобы вам нравилось там находиться. В этом могут помочь источники света, растения, картины и другие произведения искусства. В противном случае, счета так и останутся неоплаченными!

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации домашнего информационного центра:

1. Сортировка

Вот как разбила по категориям свои домашние документы одна моя клиентка. Не создавайте категории «Разное». Всегда есть большой соблазн сделать это, но наличие такой категории сделает поиск почти невозможным, потому что никто никогда не помнит, что положил в категорию «Разное».

2. «Чистка»

Меня очень часто спрашивают: «Как долго нужно хранить определенные документы?» Прежде чем выбросить какие-либо финансовые или юридические документы, абсолютно необходимо проконсультироваться с бухгалтером или юристом, потому что они обладают самой полной информацией о вашей индивидуальной ситуации. Кроме этого, я предлагаю вашему вниманию общее руководство по поводу того, что и как долго нужно хранить, заимствованное из книги Барбары Хемпфилл «Приручить бумажного тигра».

• Документы на автомобиль (документы на владение автомобилем, регистрация, ремонт) — до тех пор, пока вы владеете данным транспортным средством.

• Дневники деловых встреч — от года до десяти лет, в зависимости от необходимости или если вы используете их для налоговых деклараций, справок или как памятные вещи.

• Кассеты автоответчиков — максимум шесть лет, если это необходимо для заполнения налоговых деклараций.

• Выписки из банковского счета — максимум шесть лет, если это необходимо для заполнения налоговых деклараций.

• Отчеты по кредитным карточкам — максимум шесть лет, если они связаны с покупками, которые нужно указывать в налоговых декларациях. В других случаях годовой отчет выдается компанией.

• Каталоги и журналы — пока не выйдет следующий номер.

• Документы о выплате дивидендов — до тех пор, пока ежегодное заявление не заполнено компанией, затем просто годовые отчеты.

• Опись и оценка дома — пока это актуально.

• Страховые полисы (на машину, на недвижимость, на вклады) — пока они имеют силу ограничения в случае поздней подачи претензии.

• Страховые полисы (на случай потери работоспособности, медицинская страховка, страхование жизни, на движимое имущество, общая) — пока ими обладаете.

• Инвестиции (отчеты о покупках) — пока ими обладаете.

• Инвестиции (отчеты о продажах) — максимум шесть лет для заполнения налоговых деклараций.

• Выплаты по ипотекам или займам — пока обладаете ими или в течение шести лет после выплаты.

• Документы на приобретение недвижимости — пока владеете этой недвижимостью.

• Инструкции:

— Электроприборы — пока они у вас есть.

— Произведения искусства, антиквариат, предметы коллекционирования — пока ими владеете.

— Одежда — весь период возможности возврата.

— Записи кредитной карточки — пока не придет уведомление и вы не сможете согласовать покупки.

— Мебель — пока ею владеете или на случай ремонта.

— Дополнительные удобства дома — пока владеете недвижимостью или в течение шести лет после ее продажи.

— Ремонт домашних вещей — в течение всего срока эксплуатации или гарантии или дольше, чтобы получить отчеты от работников сервиса и их расценки.

— Крупные покупки — в течение всего срока эксплуатации.

— Медицинские и налоговые документы — не больше шести лет.

— Аренда — достаточно аннулированного чека.

— Текущие счета — счета текущего и предыдущего года, чтобы проверить совпадение расчетов.

— Гарантии и инструкции — в течение всего срока действия гарантии или срока эксплуатации электроприбора. Прикрепите к электроприборам ярлык с датой истечения гарантии и номером сервисного обслуживания. Если что-то выйдет из строя, у вас появится простой способ проверить, находится ли этот прибор все еще на гарантии. Для этого даже не понадобится открывать ящик с файлами.

• Резюме — пока они актуальны.

• Ключ от ячейки в банке и опись ее содержимого — пока это актуально.

• Налоговые декларации (выписки из банковского счета и аннулированные чеки, свободно обращающиеся депозитные сертификаты, контракты, благотворительные взносы, кредитные документы, возвраты подоходного налога, арендный договор и кредитные соглашения, платежные книжки по налогам, документы по пенсионному плану, корешки оплаченных счетов) — за текущий год плюс за шесть предшествующих лет.

• Жизненно важные документы (документы на усыновление, свидетельства о рождении и смерти, удостоверения гражданства, авторские права и патенты, свидетельство о браке, свидетельство о разводе, «последние распоряжения» душеприказчику или наследникам, медицинские карты и справки о прививках, паспорта, доверенности, отчеты по социальному обеспечению, завещания) — постоянно.

3. Найти всему свое место

• Если вы собираетесь использовать картотечный шкаф, отведите для каждой группы документов отдельный ящик или секцию ящика. Поместите группу, которую используете чаще всего (например, «Финансовые документы»), в самом верху ящика, чтобы с ними было удобно работать.

• Там, где вы работаете с документами, недостаточно места для картотечного шкафа? Будьте мобильны и работайте с документами там, где вам нравится. Сделайте так, чтобы вам было легко убирать документы и полностью концентрироваться на выполнении одной задачи. Для этого храните домашние документы в наборе портативных коробок с папками на полке (см. раздел Мои любимые системы хранения). Отведите отдельный ящик для каждой категории бумаг.

• Чтобы отмечать содержимое и отслеживать состояние и поток документов и папок с файлами, используйте позиции табуляции. (Больше информации об использовании позиций табуляции как визуальных ключей можно найти в Главе 6-й.) Например:

• Если вы используете ячейку сейфа, ниже приведены документы, которые можно в нее положить. Кроме специально отмеченных случаев, все документы должны быть оригиналами; храните их копии в домашнем информационном центре.

— Документы на усыновление.

— Доверенность или документы на владение автомобилем.

— Свидетельства о рождении.

— Документы о гражданстве.

— Копии завещаний (храните зарегистрированный в округе оригинал).

— Список счетов и номеров кредитных карточек.

— Свидетельства о смерти.

— Акты и ипотечные документы.

— Свидетельство о разводе.

— Информация об истории семьи и негативы важных фотографий.

— Опись и оценка имущества (в том числе, негативы фотографий и видеозаписи).

— Важные контракты.

— Инвестиционные сертификаты.

— Договора аренды.

— Список номеров банковских счетов.

— Список названий и номеров страховых полисов.

— Свидетельство о браке.

— Записи о военном учете.

— Паспорта.

— Патенты и авторские права.

— Информация по пенсионному плану.

— Акции и облигации.

— «Карта» жизненно важных документов (см. Советы посвященного).

4. Разложить по местам

^{Домашний календарь-планировщик, в котором собрана информация для всей семьи}

Она настолько же важна для домашнего информационного центра, как и для любых других зон дома или офиса. Здесь она также позволяет легко увидеть, куда класть документы и файлы, мгновенно находить их и вовремя замечать, если чего-то не хватает или что-то лежит не на своем месте. (О приемах маркировки файлов можно прочитать в Главах 6–9.) То, что работает в офисах, может точно так же подойти для домашних информационных центров.

5. Поддерживать порядок

Если вашу систему будут использовать другие члены семьи, убедитесь, что они понимают ее логику. Объясните, куда нужно класть счета и т. д., чтобы каждый мог находить и убирать предметы туда, где они должны находиться.

Поощряйте использование своей системы, делегируя некоторые обязанности по работе с домашними документами другим членам семьи. Пусть один ребенок каждый день сортирует письма по почтовым ящикам. Другой ребенок может отвечать за то, чтобы хранить свежие каталоги и выбрасывать старые. После того как вы привели документы в порядок, попросите супруга оплачивать счета, если особенно ненавидите именно эту задачу.

Если вы хотите постоянно держать под контролем поток домашних бумаг, важнее всего регулярно отводить время для работы с ними, точно так же, как вы делаете это в офисе:

• Каждый день. Отведите пятнадцать-тридцать минут на то, чтобы написать письма, сделать телефонные звонки и обработать корреспонденцию. Если вы делаете это каждый день, беспорядок не возникнет.

• Постоянно. Для оплаты счетов запланируйте тридцать минут каждую неделю или две, в зависимости от их количества. Держите под рукой достаточно марок и конвертов. Если вы оплачиваете счета два раза в месяц, храните их согласно срокам оплаты в двух папках. На одной напишите «Счета для оплаты с 1 по 15», на другой — «Счета для оплаты с 16 по 31». Такая предварительная сортировка ускорит процесс оплаты.

• С регулярными интервалами. Отведите полдня на то, чтобы очистить папки, выбросить гарантии и руководства на любую технику, которой у вас больше нет; поместить в файл для налоговых документов годовые выписки из банковских счетов, платежи и все налоговые документы. Создайте ярлыки для всех новых файлов, которые появились у вас в течение года. Обратите особое внимание на «Файл стиля жизни». Он может оказаться переполненным разными бумагами — рецептами, статьями, рекламой книг и кассет. Возможно, вы собирались обратиться к ним или подумать о покупке, но не сделали этого. В таком случае избавьтесь от всего лишнего!

Глава 11 ЧЕРДАКИ, ПОДВАЛЫ И ГАРАЖИ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Роберте и Рику Р., у которых пятеро детей и которые ведут активный образ жизни, нужно было место для семи велосипедов и шлемов; большого количества спортивного инвентаря; садовых инструментов; мастерской и инструментов; приспособлений для выездов на природу и на пляж; детских вещей; мусорных баков и упаковочных ящиков.

• Мире и Альберто Р., учителю и инженеру с тремя детьми, нужно было место на чердаке для запасных постельных принадлежностей, праздничных украшений, дополнительных принадлежностей для классной комнаты, семейных реликвий и запасной мебели.

• В доме Мэриан и Рона В., работающей пары с двумя детьми, был подвал. В нем им нужно было место для детских игрушек и игр, одежды для следующего сезона, швейной машины, стола для раскроя, тканей и стирки.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот некоторые распространенные причины проблем в этих трех областях:

• У вещей нет своего места. Люди обычно просто бросают вещи в подвалы, чердаки и гаражи без всякого чувства порядка или системы. Рано или поздно, все это накапливается, и становится невозможно найти то, что нужно. Часто вы даже не знаете, что там есть.

• Сентиментальные привязанности. Чердаки, подвалы и гаражи часто служат пристанищем для многих предметов, с которыми вы не можете заставить себя расстаться, даже если никогда не смотрите на них или даже забываете через несколько лет о том, что они вообще есть. Прекрасно быть привязанным к вещам, которые имеют реальную денежную или эмоциональную ценность, но только до тех пор, пока вы можете до них добраться, пока они находятся в порядке. Но привязанность к старым газетам, которых вы так и не прочитали, или к старой мебели, которая уже начала гнить, — распространенный способ тратить впустую полезную площадь.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Некоторые типичные зоны, связанные с ними вещи и места для хранения могут быть такими:

Советы по перестановке мебели

К тому времени, когда у большинства из нас возникает достаточно сильная мотивация привести в порядок чердаки, подвалы и гаражи, они почти всегда переполнены хламом и пылью, и что-либо двигать в них просто некуда; сначала нужно освободить место. Для чердаков и подвалов могут временно понадобиться коробки, просто чтобы создать достаточно пространства для работы. Самый лучший подход для гаражей — все вынести и разложить по категориям на лужайке или на подъездной дороге. Это позволит подмести и как следует вымыть пол, прежде чем устанавливать зоны и заносить вещи внутрь.

Идеи для расширения пространства

— Мыслите вертикально

• Закройте стены от пола до потолка полками.

• Для одежды не по сезону и вещей, которыми редко пользуетесь, сделайте антресоли под потолком. Повесьте на стены щиты с крючками и крючки для садовых инструментов, одежды и т. д.

• Прибейте на стены или под потолком вешалки для велосипедов, рыболовных снастей и спортивного инвентаря.

• Установите пластиковые или гофрированные выдвижные ящики.

— Разбивайте пространство[7]

• Разместите полки, книжные и кухонные шкафы перпендикулярно к стенам, чтобы более четко отделить друг от друга зоны и расширить пространство для хранения.

• Поставьте мебель но направлению к центру помещения, создавая коридоры с обеих сторон, как в библиотеке или книжном магазине.

— Используйте укромные уголки и ниши

• Пространство под лестницами и стенные ниши предоставляют прекрасные дополнительные возможности хранения.

• В запасных комодах, кухонных столах или стенных шкафах, которые вы решили не выбрасывать, храните одежду не по сезону, документы или памятные вещи.

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации чердаков, подвалов и гаражей:

1. Сортировка

Чердаки, подвалы и гаражи заполнены редкой комбинацией вещей: тем, что мы используем постоянно, тем, что использовали когда-то, и тем, что собираемся когда-нибудь использовать снова. Проведите жесткий отбор и храните только те предметы, которые находятся в хорошем состоянии и имеют для вас большую практическую, материальную или эмоциональную ценность. Ограничивайте количество вещей, которые храните, чтобы они оставались под контролем и чтобы вы получали максимальное удовольствие от того, что можете до них добраться.

Рассортируйте свое имущество на группы, которые имеют для вас смысл. Вот некоторые соображения, которые могут стимулировать ваше мышление:

— Работа в саду (по категориям — инструменты, семена, почва, удобрения);

— Инструменты (по категориям — электрические, слесарные, для кровли, краски, клеи, гвозди и шурупы, инструменты с электроприводом, ручные инструменты);

— Одежда (по членам семьи, по сезонам, по размерам);

— Спортивный инвентарь (по видам спорта, по членам семьи, по возрасту);

— Памятные вещи (по членам семьи, по годам, по событиям).

Я твердо верю в то, что очень важно хранить реликвии и памятные вещи. Письма, фотографии и определенные предметы могут вызывать воспоминания, приносящие радость и напоминая, кто мы такие. Но очень важно, чтобы таких вещей не становилось настолько много, чтобы вам приходилось наслаждаться слишком многим. Будьте избирательны и храните только те реликвии, которые имеют для вас большое эмоциональное или материальное значение. Приведите их в порядок, чтобы иметь возможность легко обращаться к ним и чтобы рассматривать их было радостью, а не тяжелой работой. Подумайте о том, чтобы создать центр семейных реликвий и хранить в нем только самые важные вещи. Держите дорогие вам фотографии, письма и видео- аудиозаписи в архивных ящиках или альбомах, чтобы защитить от воздействия окружающей среды. Храните памятные вещи из семейных поездок в плоских декоративных шкатулках для документов, по одной для каждой поездки. Достаньте старый саквояж и заполните его небольшим количеством милых вашему сердцу вырезок и других вещей, которые сохраняют историю семьи. Создайте личный блок памятных вещей для каждого из детей (и для самого себя!). Заполните их заботливо подобранными предметами, которые способны утолить периодические приступы печали и тоски по путешествию дорогой памяти. Например, у меня есть одна коробка, заполненная тщательно выбранными сокровищами моего детства. Хотя все эти предметы помещаются внутри одной небольшой коробки и их очень легко хранить и рассматривать, они вызывают все те воспоминания, которые мне необходимы. Вот некоторые вещи, которые я храню в этой коробке:

2. «Чистка»

Избавиться от некоторых вещей на чердаке, в подвале или гараже довольно просто. Там, без сомнения, есть вещи, которые сильно пострадали в результате неправильного хранения и условий внешней среды.

Итак, это было просто. Но в процессе «чистки» чердака, подвала или гаража вы просто обязаны обнаружить тонны вещей, которые больше не используете или которые вам не нужны, но от которых вы все еще отказываетесь избавиться. Вот несколько идей, как упростить наведение порядка в таком случае:

• Используйте удаленное хранилище. Эта идея особенно хороша, если у вас есть, например, мебель, которую вы храните для второго дома или планируете отдать детям, или если вы ведете свой бизнес из дома и вам нужно какое-то место за пределами дома для хранения важных документов или отчетов. Хорошо заверните мебель для безопасности. Тщательно промаркируйте все ящики, указав их содержимое. Подготовьте подробную опись всего, что отправляете в хранилище, и держите ее там же, где и самые современные документы, под названием «Хранилище». Сегодня некоторые компании даже предлагают услуги по вывозу и доставке, и поэтому хранить вещи в удаленном хранилище становится еще удобнее. Они подгоняют контейнер к вашему крыльцу, вы его заполняете, и они его тут же увозят.

• Жертвуйте на благотворительность — приютам для бездомных, библиотекам или больницам. Это может стать важным уроком для детей. Кроме того, отдавая по таким достойным мотивам то, что не используете, вы можете получить очень значительные льготы по налогам, почти такие же, как если бы вы продали эти вещи, а усилий для этого нужно гораздо меньше. Например, моя дочь жертвует то, чем не пользуется, приюту для женщин и детей, которые подверглись насилию в семьях. Я отдаю ей часть средств, полученных в результате налоговых льгот. Таким образом, я показываю ей, что, отдавая, мы сами получаем пользу.

• Проводите распродажи. Если у вас достаточно времени и вещей, которые находятся в хорошем состоянии и годятся для продажи, семейная распродажа может доставить удовольствие всем членам семьи. Продавая свои вещи, каждый может получить немного денег. Или все деньги можно собрать и вложить во что-то, нужное для всей семьи. Например, в современный компьютер или праздничную вечеринку, новый музыкальный центр или телевизор. Но все же имейте в виду, что распродажа пройдет лучше, если рядом с вами живет много соседей. Распродажи требуют массы усилий. Нужно реалистично представлять себе, сколько времени для этого понадобится. Вот разбивка по часам того времени, которое обычно нужно для распродажи:

• Продать торговому агенту. Если у вас много ценных старинных вещей, возможно, вам удастся продать их антиквару. Большинство из них честно оценят вещи и предложат вам реальную цену. Или пригласите профессионального оценщика, чтобы он оценил ваши вещи и продал их с помощью объявления в местной газете или журнале для коллекционеров.

3. Найти всему свое место

• Логическая последовательность. Хранить взаимосвязанные вещи вместе особенно важно на чердаках, в подвалах и гаражах, потому что это — большие помещения. И чтобы понимать систему и придерживаться ее, каждый член семьи должен видеть логику в том, где и почему находятся вещи. Например, в ближней части помещения может храниться все, что используется в настоящее время. Например: спортивный инвентарь, инструменты для мастерской и садовые принадлежности. Следовательно, дальняя половина используется для более «пассивных» вещей (одежда на следующий сезон, налоговые декларации, домашняя мебель).

• Доступность. Если вы хотите постоянно поддерживать свою систему организации, она должна быть удобной. Убедитесь, что не кладете ящики и коробки так высоко или так глубоко, что не можете увидеть, что находится за ними. Убедитесь, что не приходится прилагать слишком много усилий, отодвигая что-либо, чтобы добраться до вещей, которые находятся далеко от входа или на дне. Храните все на своем месте, в порядке, чтобы из любой точки помещения видеть то, что у вас есть, и иметь возможность добраться до всего с минимальными усилиями.

4. Разложить по местам

Приспособления для хранения для чердаков, подвалов и гаражей требуют специального рассмотрения. Поскольку в этих пространствах, как правило, среда более критическая, чем в других помещениях дома (например, они более сырые, холодные, теплые или грязные), нужно выбирать емкости, которые обладают дополнительной прочностью и действительно способны защитить ваше имущество. Конечно, их размер должен соответствовать тем вещам, которые будут в них находиться. Но ведь эти помещения по большей части утилитарны, и поэтому практичность здесь более важна, чем эстетика.

^{Устройство для переработки газет, позволяющее мгновенно уничтожать ненужные бумаги}

5. Поддерживать порядок

О, чудо из чудес! Больше не нужно волноваться, что на чердаке обвалится потолок от огромного количества вещей. Не нужно прокладывать себе путь в подвале при помощи мусороуборочной машины. И не только одну, но обе машины можно теперь поставить в гараж!

Не позволяйте, чтобы весь этот тяжелый труд пропал даром. Чтобы эти помещения и дальше выглядели так, как сейчас, делайте следующее:

• Каждый день. Уборка займет всего 3–5 минут, при условии, что вы делаете ее каждый день. Если помещение используют дети, не разрешайте им откладывать уборку на потом (ленивых супругов тоже можно уличить в таких намерениях!). Если этого не делать, беспорядок скоро вернется.

• С регулярными интервалами. Возможно, в течение года здесь накопятся новые вещи. Поэтому будьте готовы модифицировать свою систему и внести в нее несколько изменений. Может быть, придется еще раз пройти через сортировку и «чистку», но это будет намного проще и быстрее, потому что вы весь год ежедневно поддерживали порядок. Отведите время для ежегодной генеральной уборки в определенный сезон года. Например, перед праздниками или после них — прекрасное время для сортировки всего количества украшений, которое вы накопили.

Пытаясь привести в порядок сложные помещения, будьте снисходительны к себе и другим. В этом процессе каждый член семьи овладевает новыми и важными навыками, а для этого нужно время.

Глава 12 ВАННЫЕ КОМНАТЫ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Ширли Ф. и ее мужу нужно было место для шампуня, мыла и жидкости для ванн, пемзы и щеток, шапочек для душа, бритвенных принадлежностей и полотенец.

• Валери С. и ее семье нужно было место для халатов, расчесок и других приспособлений для волос, геля и лака для волос, бумажных изделий, средств для ухода за зубами и косметики.

• Раймонду Г. нужно было место для лекарств, средств от простуды, мазей, бальзамов и аптечки для оказания первой помощи.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот распространенные причины беспорядка в ванной:

• Больше вещей, чем места для их хранения. Ванная — одно из тех мест, где мы склонны терять контроль над тем, сколько вещей накопили. Здесь накапливается множество бутылочек с шампунями и лосьонами для рук, жидкостями для полоскания рта, тюбиков зубной пасты, косметики и бальзамов для волос: мы часто не знаем, что у нас уже есть, и постоянно покупаем что-нибудь новое. Приведите в порядок все, что находится у вас в ванной, чтобы можно было быстро посмотреть, что есть в наличии. Это поможет ограничить количество новых покупок.

• У вещей нет своего места. В ванных часто очень мало места для хранения. Поэтому люди нередко бросают свои туалетные принадлежности и другие предметы везде, где только можно, а потом понятия не имеют, где их найти. Решение заключается в том, чтобы найти определенное место для каждой категории предметов. Тогда вы сможете находить вещи каждый раз в одном и том же месте.

• Ограниченность пространства. Большинство из нас не умеет по максимуму использовать ограниченное, часто имеющее неправильную форму место для хранения, которое обычно можно найти в ванных. Идеи для расширения пространства и приспособления для хранения, приведенные в этой главе, помогут вам решить эту проблему.

• Партнер, который отказывается сотрудничать. Если ванной пользуетесь не только вы, возможно, каждый раз, когда вы устанавливаете систему организации пространства, другой человек ею пренебрегает. Используйте рекомендации по приобретению емкостей для хранения и маркировке, приведенные ниже, чтобы удостовериться, что все понимают вашу систему и пользуются ею.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Ванная — прекрасная «лаборатория» для оттачивания навыков организации, потому что этим помещением дома пользуются гораздо чаще других, а также потому что оно — одно из самых тесных и переполненных разными предметами. Это бросает вызов нашей способности хранить все необходимое под рукой.

Если ванной пользуетесь не только вы, подумайте о том, чтобы установить зоны по членам семьи — в зависимости, конечно, от количества людей, которые ею пользуются, и объема пространства. При таком разделении, если вы, ваш супруг, дети или сосед по комнате имеют разные идеи о том, что такое «аккуратность» (вы что, смеетесь?), каждый из вас может устроить собственную область так, как ему нравится.

Вот некоторые типичные зоны деятельности, то, что к ним относится, и модули хранения для ванной.

Советы по перестановке мебели

Хотя почти всю мебель в ванной комнате (ванны, раковины и т. д.), невозможно переместить без серьезных капитальных изменений конструкций, некоторые предметы, например, корзины для белья, для грязной бумаги, маленькие столики или табуреты для журналов, можно легко передвинуть (или вообще вынести).

Идеи для расширения пространства

• Используйте ящики и корзины для хранения под раковиной; это может утроить ваши возможности.

• Используйте стоящие или навесные шкафчики или полочки в области раковины.

• Добавьте полки или шкафчики над и позади туалета.

• Добавьте крючки или полки рядом с ванной для свежих полотенец и других принадлежностей всех членов семьи. Держите чистые полотенца рядом, в бельевом шкафу или даже в запасном ящике кухонного шкафа.

• Установите под потолком по периметру ванной полку для полотенец или декоративных объектов, чтобы сэкономить место и сделать пространство привлекательным.

• Приделайте занавеску к отдельно стоящей раковине. Храните под ней запасные принадлежности или даже корзины для грязного белья вне поля зрения.

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации ванной:

1. Сортировка

Мы часто накапливаем в этом помещении непомерные количества маленьких предметов, большинство из которых использовали всего лишь несколько раз, если вообще использовали. Например, однажды я помогала своей клиентке очистить дом ее родителей, в котором было четыре спальни и который был доверху забит предметами с истекшим сроком годности. В ванной на третьем этаже мы обнаружили домашнюю аптечку, наполненную старыми лекарствами, тальком и косметикой производства 50-х годов. У большинства из них срок годности давно истек; на самом деле, большинство из этих товаров давно уже не выпускаются. С антропологической точки зрения, это была очаровательная находка. Но ничего из того, что мы нашли в этом шкафчике, уже не представляло никакой практической ценности и, к сожалению, также не могло быть продано антикварам и коллекционерам — потому что все пузырьки и баночки были открыты, а их содержимое — частично использовано. Помните, по большей части для коллекционеров имеют ценность только те предметы, которые не распечатаны.

Храните только те вещи, которыми пользуетесь регулярно или которые могут понадобиться в случае непредвиденных обстоятельств посреди ночи. Если вы покупаете туалетные принадлежности, стиральные порошки и т. д. оптом, подумайте о том, чтобы хранить в ванной только то, что нужно сейчас, а остальные запасы — в ближайшем к ней шкафу или кладовке.

Способы сортировки

По категориям:

• Средства по уходу за зубами (зубные щетки, зубная паста, жидкости для полоскания рта, зубная нить);

• Средства по уходу за волосами (гели и лаки для волос, расчески, щетки, фены, бигуди, шампуни, кондиционеры);

• Дополнительные средства для волос (ленты, заколки, резинки);

• Косметика (тени для век, помада, тональный крем, румяна);

• Очищающие средства для лица (скрабы, маски, увлажняющие кремы);

• Средства по уходу за ногтями (инструменты для маникюра, пилочки для ногтей, лак для ногтей, жидкость для снятия лака, кисточки для ногтей);

• Средства личной гигиены (пинцет, кусачки для ногтей, маленькие ножницы);

• Лекарства (рецепты, лекарства, отпускающиеся без рецепта, мази и бальзамы, бинты);

• Средства по уходу за телом (жидкость для ванн, мыло, мочалки);

• Принадлежности для бритья (бритвы, крем для бритья, лосьоны после бритья).

2. «Чистка»

Отдайте кому-нибудь лишние средства для красоты и ухода за собой, которые вам не понравились. Например, моя подруга Зое очень привержена модному образу жизни и часто приносит небольшие «пакетики» различных средств для поддержания красоты моей дочери-подростку Джесси, которая любит их пробовать. В то же время Зое нравится, что можно кому-то отдать «лишние» приобретения, чтобы они не загромождали и не приводили в беспорядок ее ванную.

3. Найдите всему свое место

• Решите, какие категории нужно поставить на верхнюю, среднюю и нижнюю полку в шкафчике для домашней аптечки. В области ванной и раковины решите, как отделить принадлежности для ванной от мыла и мочалок, шампуни и кондиционеры от принадлежностей для бритья.

• Подумайте о том, чтобы положить лекарства в комод для белья, а не в домашнюю аптечку. Если вы не принимаете медикаменты регулярно, зачем тратить зря это прекрасное место под раковиной для предметов, которые вы так редко используете? Намного более практично и удобно отвести место в шкафчике для домашней аптечки для предметов, которыми вы пользуетесь каждый день, например для средств личной гигиены.

• В зависимости от размера вашей семьи и личных предпочтений, поместите индивидуальные корзины с крышками для грязного белья в спальне каждого члена семьи (где все обычно раздеваются) или поставьте одну большую корзину в центре ванной для общего пользования. Или подумайте о том, чтобы завести отдельные корзины или ящики для белых и темных вещей. Также можно поставить в ванной специальную емкость с моющим средством для одежды, которую нужно стирать только руками; принимая душ, вы можете в то же время постирать несколько вещей. (Для сухой чистки хорошо подойдет корзина у входной двери в ванную.)

• Отведите для каждого члена семьи полотенце, зубную щетку и стакан определенного цвета, чтобы избежать путаницы. Также отведите каждому туалетные принадлежности или несессер, чтобы можно было носить их из ванной и обратно утром и вечером. Это также поможет избежать путаницы и беспорядка.

^{Выдвижные секции, корзина наверху и приспособление для переработки упаковки расширяют пространство под раковиной}

4. Разложить по местам

При выборе приспособлений для хранения в таком специфическом помещении, как ванная, имейте в виду следующее.

• Мобильность. Часто помогает сэкономить пространство и уменьшить беспорядок, если все, кто пользуется ванной, будут носить свои пластиковые контейнеры (с косметикой, лекарствами и т. д.) с собой из одного помещения в другое.

• Практичность. Не забудьте, что влажная среда ванной может повредить дерево. Подойдут емкости для хранения из проволоки и ткани, если они не находятся там, где могут намокнуть. В другом случае остановитесь на пластиковых, хромовых, стеклянных и т. д.

По эстетическим причинам вы можете не захотеть маркировать наружные поверхности домашней аптечки и шкафчиков, открытые грани полок или коробок, которые могут видеть гости. Найдите для маркировки более скромные места, которые будут все же выполнять свое назначение. Например, внутри домашней аптечки или на поверхности полки, где будет стоять коробка или лоток.

5. Поддерживать порядок

Наконец-то ванная приведена в порядок! И на это действительно не понадобилось много времени, не так ли? Но как сделать, чтобы она выглядела так круглый год, особенно если ею пользуетесь не только вы?

• Каждый день. Даже если в ванной время от времени будет возникать беспорядок, ее можно будет привести в надлежащий вид не больше чем за 3–5 минут, если ежедневная уборка станет правилом, а не исключением.

• Постоянно. Если вы сделаете правилом не покупать никаких новых средств или запасов для ванной до тех пор, пока не исчерпались старые, можно предотвратить потенциальные проблемы.

• С регулярными интервалами. Через каждые два месяца запланируйте в своем графике полчаса для небольшой сортировки и «чистки». Избавьтесь от любой косметики или других средств, которыми больше не пользуетесь, а также от всех лекарств, у которых истек срок годности.

Глава 13 СПАЛЬНИ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Шэрон Д. часто складывала стирку и чинила одежду, пока смотрела телевизор. Поэтому ей нужно было место для грязного белья и ниток с иголками, а также для видеокассет и телепрограммы.

• Кэти М. нужно было место у кровати для литературы, свечей, очков, лосьона для рук, будильника, телефона и стакана воды.

• Карл М. готовил счета к оплате в спальне, в то же время слушая музыку, поэтому ему нужно было место для банковских документов, конвертов, ручек и аудиокассет.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот некоторые распространенные причины беспорядка в спальне:

• Неудобное место для хранения. Спальни стали универсальными помещениями. Теперь это место не только для того, чтобы спать и одеваться: еще мы смотрим здесь телевизор, делаем хозяйственные работы и даже занимаемся спортом. Однако спальни до сих пор обычно обставляются так, что в них можно хранить только самые традиционные предметы. Правильное решение заключается в том, чтобы составить перечень тех предметов, которые вы собираетесь хранить в этом помещении, и найти модули хранения, предназначенные специально для этих вещей.

• Неопределенность целей. Иногда люди считают, что спальня — не «публичное» помещение, и поэтому она не требует такого же внимания к деталям и оформлению, как другие помещения дома. Они оставляют спальню «на потом», превращая ее этим в довольно неудобное место. Следуйте рекомендациям, приведенным в этой главе, и ваша спальня превратится в Мекку расслабления и удовольствия.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Вот некоторые типичные зоны деятельности, то, что к ним относится, и модули хранения для спальни:

Советы по перестановке мебели

• Если в спальне вы обычно читаете, пишете или смотрите телевизор, следуйте своим привычкам и расположите вещи так, чтобы хранить все необходимое под рукой у кровати.

• Если первое, что вы хотели бы видеть, когда входите в спальню, — это гардероб, любимое кресло или кровать, так их и поставьте.

• Освободите гардеробы и столики заранее, чтобы вам было проще убирать. Свалите на кровать их содержимое, а также все то, что разбросано по полу. Так вы освободите пространство для перестановки мебели.

Идеи для расширения пространства

• Храните дополнительные постельные принадлежности, одежду для следующего сезона и даже литературу под кроватью.

• Покупайте прикроватную мебель, в которой есть место для хранения. Например, с одной стороны моей кровати стоит небольшой книжный шкаф для книг и журналов, а с другой — запирающаяся тумбочка для дневника, заметок и набросков, лосьона для рук, ручек и т. д.

• Задрапируйте тумбочки при кровати привлекательной тканью, чтобы добавить пространство для хранения внизу и при этом скрыть его от посторонних глаз.

• Храните дополнительные постельные принадлежности и белье в ногах кровати, в компактном шкафу или комоде.

• Прикрепите у кровати или над ней полки для книг, журналов и будильника.

• Если у вас несколько гардеробов, используйте их творчески. Например, отведите в одном из них место для видеокассет, документов, ниток с иголками и предметов искусства вместо одежды.

• Используйте для хранения вещей пространство, которое часто остается без внимания, — у дверных проемов, окон, от пола до потолка, куда легко «встроить» книжные полки, шкафы или гардеробы. Сидения у окна тоже можно использовать для хранения; они добавляют спальне элегантности.

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации спальни:

1. Сортировка

Если, подобно Шэрон Д., вы используете спальню как ловушку, которая помогает держать в порядке остальную часть дома, чтобы можно было принимать гостей, то просто грабите Петра (то есть самого себя), чтобы заплатить Павлу. Не забудьте, что, хотя ваша спальня и наименее публичное помещение дома, качество вашей частной жизни тоже важно.

Вполне нормально использовать спальню как место для хозяйственных работ. Только убедитесь, что рассортировали все предметы по разным категориям и определили свое место для каждой из них.

Если вы намерены хранить видеокассеты, компакт-диски и книги как в спальне, так и в других помещениях дома, лучше всего предписать специфические категории для тех из них, которые собираетесь хранить в спальне. Например, Ребекка К. перед сном читает женские романы, поэтому хранит в спальне только эти книги. Документальная и классическая литература находится в библиотеке в гостиной.

2. «Чистка»

Если хранить в спальне слишком много вещей, их ценность будет потеряна. До них невозможно добраться, их невозможно найти. В итоге вы используете намного меньше того, что у вас есть. Храните в спальне только то, что вам действительно нужно, и положите остальное в другое подходящее место или распорядитесь этим как-то иначе.

Возможно, некоторые вещи, которые вы сейчас храните в спальне, например одежду на следующий сезон или багаж, можно поместить в шкаф в холле или другом месте, освободив пространство в спальне для того, чем пользуетесь чаще.

Храните документы в спальне только в том случае, если работаете здесь с ними. Например, у одной моей клиентки был стол, который занимал много места в спальне, хотя она всегда работала с документами в кухне. Уважая ее привычки, мы отвели на кухне вполне достаточно места для документов, убрали их со стола в спальне и превратили его в замечательный туалетный столик для бижутерии, косметики и средств для волос.

3. Найти всему свое место

• Не используйте глубоких ящиков для бижутерии или поясов — в этом случае вы тратите впустую слишком много места. Держите в них сложенные свитера или даже сумочки. Отведите для небольших аксессуаров мелкие ящики, в которых не нужно рыться, чтобы что-нибудь найти.

• Подумайте о том, чтобы положить нижнее белье в верхний ящик гардероба, носки и чулки — в следующий ящик, спортивные носки — в третий, спортивную одежду — в следующий, а пижамы — в самый нижний.

Если у вас два гардероба, подумайте о том, чтобы хранить в одном одежду, которую носите весь год (носки, нижнее белье, спортивную одежду и т. д.), а в другом — сезонную одежду (свитера, брюки, футболки, рубашки). Или, например, так: используйте один гардероб для рабочей одежды, другой — для домашней и повседневной.

• Отведите для одежды не по сезону, реликвий или ценных предметов, которыми не пользуетесь каждый день, дополнительные верхние полки в шкафах спальни. Одна моя клиентка использовала внутреннюю часть глубокого шкафа в спальне для хранения столового серебра и старых шляпных коробок, которые раньше размещались на виду в спальне. (Больше о гардеробах можно прочесть в Главе 12-й.)

• Позаботьтесь о том, чтобы бусы не запутывались. Храните их в ящике с ячейками, а не просто в куче на видном месте. Не кладите видео-, аудиокассеты или компакт-диски рядом с источниками тепла. Если вы собираетесь поставить телевизор, видеомагнитофон или музыкальный центр внутрь закрытых шкафов, в этих шкафах должна быть хорошая вентиляция. И если у вас есть маленькие дети, которые часто приходят к вам в спальню, убедитесь, что косметика, духи с распылителями и туалетные принадлежности хранятся вне их досягаемости.

4. Разложить по местам

^{Квадратная карусель демонстрирует и организует серьги в небольшом пространстве}

Очевидно, вы не захотите перегружать пространство множеством ярлыков, особенно внешних, а тем более — испортить этим вид комнаты. Но маркировка некоторых вещей может быть полезной. Это поможет вам или другим людям, которые разделяют с вами спальню, придерживаться вашей системы организации пространства, пока это не станет привычкой.

Маркируйте внутреннюю поверхность ящиков и поверхность полок. Вероятные кандидаты для внешней маркировки — шкатулки для украшений, для экономии времени полезно описывать их содержимое на внешней стороне шкатулки.

5. Поддерживать порядок

Похлопайте себя по плечу. Вы полностью привели в порядок свою спальню. Теперь все, что вы используете и любите, привлекательно и удобно хранится. Чтобы поддерживать спальню в таком состоянии, делайте следующее:

• Каждый день. Уборка хорошо организованной спальни должна занять не больше пяти минут, независимо от того, какой беспорядок возникает в ней в течение дня или вечера. Центром большинства спален обычно является кровать. Поэтому сделайте привычкой застилать ее каждое утро, чтобы первым, что приветствует вас, когда вы входите в ваше убежище после напряженного дня, были не незаконченные хозяйственные работы, а символ вашего недавно приобретенного навыка самоорганизации.

• Постоянно. В другой комнате (возможно, в близлежащем гардеробе в холле) держите ящик для одежды, бижутерии, книг и журналов, которыми больше не хотите пользоваться, которые вам не нужны и которые вы хотите отдать. Когда этот ящик наполнится, отдайте его туда, куда решили, затем начните заполнять новый ящик.

• С регулярными интервалами. Несомненно, с течением времени в спальне будет накапливаться все больше аксессуаров, средств личной гигиены, книг, кассет и т. д. Каждый год просматривайте их и решайте, что именно пора выбросить. Это можно делать и два раза в год — при смене сезонов, одновременно со сменой сезонной одежды.

Глава 14 КЛАДОВКИ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Перед тем как привести в порядок ту или иную кладовку, я предлагаю вам разработать генеральный план хранения и принять во внимание все, для чего вам нужно место в кладовках во всем доме.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

Максимально используйте свои возможности для хранения

1. Список того, для чего нужно место:

2. Сделайте опись, всех комнат.

3. Набросайте план каждого этажа.

5. Что вам мешает?

Вот распространенные причины беспорядка в кладовках:

• Ограниченность пространства. Люди часто не знают, как оптимально использовать место в кладовках. Вещи лежат совершенно бессистемно, много места пропадает впустую, множество уголков и ниш не используется. Нужно большое мастерство, чтобы оптимально использовать каждый сантиметр пространства в кладовках. В этой главе вы найдете для этого много идей.

• Сложная, запутанная система. Другая распространенная ошибка — не предписывать каждой кладовке определенной функции. В результате многие кладовки имеют «многоцелевой» характер. Это часто приводит к ужасному чувству: «Я знаю, что положил эту вещь на определенное место, где она точно не потеряется, — но куда именно?»

• Неудобное хранение. Непрактичная планировка — другая причина, которая приводит к беспорядку и неорганизованности в кладовках. Оценивая то, что не работает, имейте в виду эту внешнюю реальность. При всем своем уважении ко всем архитекторам и строителям мира, я должна сказать, что, проектируя кладовки, они редко задумываются о том, как на самом деле живут люди. Обычная конфигурация «стержень и полка» большинства кладовок для одежды почти всегда оказывается непрактичной и приводит к потерям огромного количества полезной площади. Некоторые кладовки спроектированы так, что в них есть «двойное дно», то есть второй стержень позади первого. И большинству людей настолько тяжело добраться до одежды, висящей на заднем стержне, что, в конце концов, о ней просто забывают. Кроме того, многие широкие кладовки имеют настолько узкие двери, что добрую половину их пространства невозможно ни увидеть, ни добраться до нее. Полки в кладовках часто находятся слишком близко друг от друга, они слишком глубокие или слишком высокие, и поэтому непрактичные. Через несколько мгновений я расскажу вам, как можно компенсировать недостатки плохо спроектированной кладовки и оптимально использовать каждый ее метр.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Конечно же, в кладовке вы не занимаетесь никакой «деятельностью». Но в вашем генеральном плане хранения записано довольно много категорий вещей. Перечислите, что войдет в каждую кладовку на основе именно ее функции. При оценке модулей хранения подсчитайте все полки и все возможности для того, чтобы повесить вещи, доступные в каждой кладовке. Учитывайте все дополнительные предметы мебели, находящиеся по соседству, которые могут вместить избыток.

Например:

Идеи для расширения пространства

• Если у вас много короткой висящей одежды (пиджаки, брюки, костюмы), вы можете буквально удвоить свое пространство для хранения, удвоив количество вешалок.

• Если пространство пола, где вы храните обувь и аксессуары, темное и до него трудно добраться, измерьте свою самую длинную висящую одежду, затем измените уровень вешалки так, чтобы одежда не доставала до пола примерно 2,5 см. Положите на пол коврик или ковролин, чтобы одежда оставалась чистой и не пылилась. Затем на уровне глаз над стержнем для обуви и аксессуаров можно добавить полку или две.

• Если двери в кладовку настолько узкие, что даже и открытом состоянии скрывают значительную часть висящей одежды, их, конечно, можно расширить, но более простое решение — изменить положение вешалки. Так вы сможете не только полностью видеть всю одежду, но часто и увеличить пространство в четыре раза.

• Если вам нужно больше места для сложенной, а не для висящей одежды, замените вешалки полками или заполните пространство внизу ящиками или комодами.

• Если в кладовке несколько вешалок, расположенных одна за другой, используйте дальнюю для одежды не по сезону, а ближнюю — для одежды, которую носите сейчас. Или вообще удалите переднюю вешалку; установите на ее месте полки для свитеров, обуви, сложенной одежды, сумочек и аксессуаров, а оставшийся задний стержень оставьте для всей одежды, которую нужно хранить на вешалках.

• Если кладовка настолько мелкая, что длинная одежда висит косо, из-за чего ее трудно видеть, брать и вешать на место, отведите ее для рубашек. Или удалите вешалку и установите полки для хранения сложенной одежды.

• Если в кладовках слишком много места между полками, это значит, что огромные возможности хранения не используются. Может быть, переместив полки ближе друг другу и заполнив промежутки между ними, вам удастся установить существенное количество дополнительных полок. Если полки нельзя переместить, для расширения возможностей хранения могут пригодиться ящики (см. Шаг 5-й).

• Прикрепив на стены и двери кладовок крючки, полки, сортировщики и стержни, можно создать пространство для хранения, о существовании которого вы даже не догадывались. Используйте их для хранения халатов, пижам и т. д., чтобы вешать вещи для сухой чистки или одежду на следующий день, или для того, чтобы ваши дети вешали пальто в своих комнатах или в кладовке в холле у входа.

• Если одежда для следующего сезона занимает слишком много места, нужного для того, что вы носите сейчас, переместите ее в другое место, например на чердак, в подвал или в гараж (см. Главу 11-ю). Одежду, которую вы носите редко, также можно отправить в другое место. Одна моя клиентка использует для редко используемых вечерних платьев кедровый сундук на чердаке.

• Если вы сгруппируете длинную висящую одежду на одной стороне стержня, а короткую — на другой, у вас появится довольно много места под короткой одеждой. Поместите туда небольшой комод или большой ящик для обуви, чтобы расширить пространство.

• Пустые вешалки занимают много места на стержнях. Уберите их в корзину на полу для удобства.

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации кладовки:

Что особенно хорошо в кладовках — их можно привести в порядок быстро; чувство вознаграждения и удовлетворения, которое вы испытаете, приложив так мало усилий, может воодушевить вас заняться другими помещениями дома. Например, у одной моей клиентки был дом с пятью спальнями, в котором был такой беспорядок, что нам понадобился почти год, чтобы закончить всю работу по организации пространства. Но первое, чем мы занялись, была кладовка в холле у входа: я хотела, чтобы она немедленно увидела результаты. Меньше, чем за день, мы превратили эту кладовку из хаоса в образец порядка, отведя определенное место для каждого пиджака, пальто, рукавиц, перчаток, шляп и зонта. Моя клиентка почувствовала облегчение и вдохновение. Независимо от того, насколько гигантской казалась остальная часть проекта, все, что ей нужно было сделать — посмотреть на эту аккуратную, опрятную и функциональную кладовку. Это давало ей уверенность, что если она смогла сделать это, то сможет трансформировать и остальную часть дома.

1. Сортировка

По мере того как вы вынимаете вещи из кладовки, сортируйте их на полу или на кровати на группы, которые имеют для вас логический смысл, исходя из собственных ассоциаций.

2. «Чистка»

Вы неизбежно найдете в кладовках множество сюрпризов — среди них будут предметы, которые настолько бесполезны, что вам не придется сомневаться в том, чтобы от них избавиться.

Немедленно поместите следующие предметы в ящик бесплатной раздачи или мусорное ведро.

По мере группировки похожих вещей вы можете быть удивлены тем, сколько экземпляров тех или иных предметов вы имеете. Одна моя клиентка изумилась, когда мы нашли шестнадцать почти идентичных черных свитеров-кардиганов, рассеянных по ее кладовкам. Как ей удалось накопить столько? Каждый раз, оказываясь в универмаге или бутике, она спрашивала себя, что ей нужно. Когда ничто не привлекало ее внимания, она думала: «Я всегда могу использовать классический черный свитер», и покупала его. Она просто понятия не имела, что их у нее так много.

Как и моя клиентка, вы можете вновь обнаружить предметы, которых не видели уже много лет, и, хотя вы по ним вовсе не скучаете, вам может все еще быть трудно с ними расстаться, потому что они находятся в очень хорошем состоянии. Рассматривайте кладовку как место для того, чтобы «возвращать себе» предметы, а не для того, чтобы их «хранить». Эта простая мысль может кардинально изменить ваш метод принятия решений о том, что сохранить (вещи, которыми вы пользуетесь) и от чего избавиться (вещи, которыми вы не пользуетесь).

Вот некоторые способы с радостью избавиться от вещей, которые находятся в отличном состоянии и почти не использовались, но которые вам не нужны.

• Отдать другу. Отдайте их кому-нибудь, о ком заботитесь и кто будет пользоваться ими и получать от этого удовольствие. Например, моя подруга Джуди, которая любит ходить по магазинам и покупать новую одежду, регулярно освобождает место в кладовках для своих последних приобретений, отдавая мне и еще нескольким своим подругам сумки, полные прекрасной модной одежды и обуви, которая ей больше не нужна. Я регулярно очищаю свои собственные кладовки, отдавая вещи, которыми не пользуюсь, моей подруге Энеиде и ее двум дочерям. Это счастливый день для всех нас: то, на что я потратила деньги, будет и дальше использоваться, любимые друзья получат много полезных вещей, а мои кладовки останутся аккуратными.

• Проводите ежегодный обмен одеждой. Моя подруга Валери придумала блестящую традицию. Каждый год она приглашает друзей домой — на обед и для забавного обмена ненужной одеждой. Каждая гостья приносит с собой одежду, которую больше не хочет носить, или просто не может, потому что она стала ей мала или велика. После кофе с пирожными все это складывается на середину комнаты, чтобы каждая из нас могла что-нибудь себе выбрать. Гости меряют вещи и берут все, что им нравится. При этом никогда не возникает никаких ссор; кажется, это работает прекрасно. Затем то, что никому не понадобилось, отдается на благотворительность. Пробуйте проделать это с одеждой, которую не носите вы сами или члены вашей семьи.

3. Найти всему свое место

• Помните, чтобы использовать любой предмет, необходимы два условия: вы должны быть способны его увидеть и иметь возможность до него добраться. Если вещи не предназначены для длительного хранения (например, старые налоговые отчеты), положить их в темные ниши кладовки — все равно, что похоронить навсегда.

• Подумайте о том, чтобы в кладовке для хозяйственных вещей поместить все «клеящие» вещества (ленты, клей, скотч и т. д.) вместе. В кладовке для одежды можно отвести для рабочей одежды один угол, а для повседневной — другой. В кладовке для белья можно промаркировать точное место на каждой полке для наволочек, простыней и пододеяльников. Или сгруппировать постельное белье по комплектам, в соответствии с тем, для какой спальни оно предназначено.

4. Разложить по местам

^{Пластиковые контейнеры для верхних полок аккуратно организуют предметы на полках кладовки}

Маркируя ящики, грани и поверхность полок в бельевых, хозяйственных кладовках и даже в кладовках у входа, очень важно делать это так, чтобы каждый, кто пользуется этими помещениями, мог понять вашу систему организации и следовать ей. В собственной кладовке вы можете применять эти установки не так явно, чтобы не портить эстетику. Вот как это сделать:

• Чтобы отличать рабочую одежду от повседневной, костюмные рубашки — от неофициальных или указать на какие-то другие различия, которые вы хотите отразить, используйте разноцветные пластиковые вешалки, а не маркировку. Такая маркировка помогает легче и быстрее одеться утром; она также покажет, что ваш гардероб неуравновешен (например, слишком много одних вещей, недостаточно других), так что вы сможете более мудро покупать одежду.

• Привяжите цветные ленты на вешалки с синими костюмами, чтобы было легко отличать их от черных.

• Прикрепите полароидный снимок туфель на каждую обувную коробку, чтобы можно было сразу увидеть, что находится внутри.

5. Поддерживайте порядок

Вот это да! Посмотрите на эти кладовки! Больше ничего не падает на голову. Больше никакого раздражения из-за того, что невозможно найти то, что нужно. И кроме того, никакого чувства вины по поводу денег, потраченных впустую на вещи, которыми никто не пользуется. Теперь вы чувствуете больше контроля над своей жизнью, не так ли?

Чтобы поддерживать это чувство и порядок в кладовках, делайте следующее:

• Каждый день. Кладите вещи на место после того, как пользовались ими; каждый вечер вешайте одежду на место.

• Постоянно. Держите на полу в передней или в кладовке для одежды ящик под названием «На выход». Когда предметы больше не нужны или вы не хотите ими пользоваться, кладите их в этот ящик; через каждые полгода отдавайте вещи друзьям, которые хотели бы их иметь, или пожертвуйте в любимую благотворительную организацию.

• С регулярными интервалами. Каждая система требует периодической корректировки, потому что из месяца в месяц накапливаются новые предметы. Отведите полдня на то, чтобы периодически убирать в кладовках. Просматривайте кладовки для белья, хозяйственных вещей и кладовки в прихожей один раз в год и убирайте старое и ненужное, освобождая место для нового и нужного. В кладовках для одежды я рекомендую две уборки в год. Просматривать их одновременно со сменой сезонов — прекрасная возможность своевременно поменять местами одежду.

Глава 15 ДЕТСКИЕ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Спросите своего ребенка, какие трудности он испытывает, а потом создайте список, основанный на его трудностях, а не на ваших собственных. Тщательно ставьте вопросы, чтобы они относились к проблемам и потребностям вашего ребенка: тогда у него появятся собственные причины для выполнения этого проекта. Давайте сравним два разных списка проблем.

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Лорин, которой восемь лет, нужно было место для принадлежностей для занятий искусством и рукоделием, для мольберта, выходной одежды, кукольных домиков, игрушечных животных, кукол Барби и аксессуаров для них.

• Сэму, пяти лет, нужно было место для коллекции динозавров, игровой приставки Sega, конструкторов, книг и коллекции камней.

• Эрин, двенадцати лет, нужно было место для учебников и компьютера, коллекции свечек, принадлежностей для шитья, видеоигр; канцелярских принадлежностей, марок и записной книжки и для того, что она читала перед сном (книг и журналов).

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот распространенные причины беспорядка в детской:

• Убирать скучно. Помните модель классной комнаты детского сада? Если убирать скучно, дети будут склонны делать это даже реже взрослых. Однако дети любят класть вещи в какие-то аккуратные пространства (понаблюдайте иногда за их играми). Если ящики привлекательны и прекрасно вмещают то, что нужно в них положить, дети будут получать удовольствие от уборки.

• У вещей нет своего места. Дети, кажется, накапливают гораздо больше имущества, чем могут содержать в порядке. Трудно понять, куда положить все эти предметы, и дети никогда не определяют для них своего места. Конечно, если у вещей нет своего места, вряд ли можно ожидать, что ребенок будет заниматься уборкой.

• Неудобное хранение. Часто хранение в детской непрактично и трудно, и это уничтожает самые лучшие усилия по организации. Полки находятся слишком высоко, ящики слишком трудно открыть, комоды — слишком далеко от тех вещей, которые в них хранятся.

• Сложная, запутанная система. Детские часто устраиваются согласно чьим-то чужим (то есть родительским) представлениям и логике, которые могут не иметь никакого смысла для ребенка. Используйте методы, описанные в этой книге, чтобы помочь ребенку создать систему организации пространства согласно его собственной логике. Так ему будет легче поддерживать эту систему.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

В идеале пространство вашего ребенка должно быть отражением его уникальной индивидуальности, его мечтаний и стремлений — местом для развития, размышлений, преуспевания, а также спокойным местом для сна и приятным местом для работы.

Вот некоторые типичные зоны деятельности, принадлежности для нее и модули хранения для детской:

Советы по перестановке мебели

• Если ребенок читает перед сном, переместите книжный шкаф поближе к кровати. Создайте удобную зону одевания и личной гигиены, поместив гардероб рядом с кладовкой. Еще лучше переместить гардероб в кладовку, если там достаточно места.

• Вместо того чтобы располагать мебель вдоль стен, используйте ее для разделения пространства, чтобы очертить зоны, повернув гардероб, книжную полку или даже кровать перпендикулярно к стене.

Идеи для расширения пространства

• Используйте вертикальное пространство для вещей, которые используются редко. Установите высокую полку по периметру пространства под потолком для декоративных предметов или вещей, к которым ребенок испытывает эмоциональную привязанность, которыми он редко пользуется, но не хочет с ними расставаться. Это могут быть специальные коллекции, лишние мягкие игрушки, декоративные объекты или сувениры.

• Прибейте стойки, крючки, полки или «карманы» на обратную сторону дверей и внутри кладовок.

• Если у ребенка немного висящей одежды, установите полки в кладовке и используйте их для хранения игрушек и игр.

• Используйте место под кроватью для хранения запасных постельных принадлежностей, игрушек, игр и одежды не по сезону.

• Если комната маленькая, постройте антресоли или купите двухъярусную кровать. Это увеличит место для хранения и пространство на полу для стола или игр.

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации детской:

1. Сортировка

Группируйте предметы в соответствии с ассоциациями ребенка, чтобы было проще находить вещи и потом класть их на место. Но не бойтесь вносить свои предложения. Рассмотрите следующие способы сортировки.

2. «Чистка»

Вы неизбежно обнаружите игрушки, для которых ваш ребенок уже вырос, сломанные или изношенные вещи, подарки, которыми никогда не пользовались, вещи, для которых больше нет места. Однако многие дети (и родители!) застревают в воспоминаниях, и им очень сложно дать вещам «уйти».

Сохраните лучшие из этих воспоминаний, а также сэкономьте место, делая следующее:

• Создайте «мемориальную» коробку. Выберите небольшое количество дорогих вам предметов детской одежды, любимых игрушек и книг и храните их в картонной коробке. Пополняйте содержимое из года в год, но оно всегда должно соответствовать размерам ящика. Так вы создадите замечательную «капсулу времени» для сокровищ, которые когда-нибудь легко переедут из вашего дома в первую квартиру вашего ребенка.

• Создайте архив «школа и искусство». Самые лучшие домашние работы и произведения искусства ребенка можно хранить в отдельном архивном ящике (см. рис.), снабдив его папкой-карманом для каждого года школы. В течение года все потенциальные сокровища ребенка могут отправляться в специальный пластиковый ящик на полу кладовки. Затем в июне проведите час или два, сортируя этот ящик, и выберите только то количество шедевров, которое поместится в папку. К тому моменту, когда ребенок окончит школу, у вас будет замечательная, заботливо подобранная история его развития.

• Создайте памятный альбом. Если вы решили расстаться с некоторыми сомнительными, с вашей точки зрения, драгоценностями, можно успокоить ребенка, сделав их фотографии перед тем, как выбросить, и собрать их в альбом. Это особенно полезно, если ваш трудолюбивый, творческий ребенок создает больше трехмерных объектов, чем у вас есть места для их демонстрации. Пусть ребенок напишет какой-то сопутствующий текст и назовет этот альбом, например, «Художественные создания Венди» или «Лучшие постройки Филиппа».

• Установите «ротационный» ящик. Для экономии места, облегчения уборки и чтобы ребенок мог наилучшим образом использовать свои вещи, подумайте о возможности в каждый момент хранить в детской, в пределах досягаемости вашего ребенка, ограниченное число предметов. Уберите остальные в «ротационный ящик» в кладовке. Примерно раз в месяц, когда ребенок начнет терять интерес к знакомым предметам, можно достать из ящика новые вещи и убрать в него уже известные и надоевшие.

3. Найти всему свое место

• Мало сказать: «Это — одежда» — и положить ее в ящики. Отведите определенный ящик для белья, другой — для рубашек и т. д.

• В книжном шкафу можно сгруппировать все справочники на верхней полке, поэзию и сборники рассказов на — второй полке, а книжки-раскраски и книжки-поделки — на нижней.

• Если вы хотите, чтобы ребенок ответственно относился к своим вещам, необходимо хранить их там, куда не только вы, но и он сам может легко добраться. Для ребенка нет ничего более раздражающего, чем игрушка, которую можно достать с высокой полки, но невозможно положить обратно. (Больше советов по организации одежды и кладовок дано в Главе 14-й.)

4. Разложить по местам

• Полезные лотки и ящики для детских можно найти везде: в хозяйственных магазинах и магазинах бытовой техники, магазинах принадлежностей для офисов и искусства, в каталогах, у вас на чердаке или в подвале. Материал, который вы выберете, — вопрос вкуса; выбирайте текстуры и цвета, которые нравятся ребенку и подходят к обстановке в комнате. Независимо от того, выбираете ли вы пластиковые лотки, обитые тканью корзины или коробки, закрытые бумагой, нужно иметь в виду несколько пунктов.

• Емкости для хранения, которые вы выбираете, должны быть достаточно прочными, чтобы выдержать любое обращение со стороны ребенка. Не поддавайтесь соблазну экономии, покупая картонные коробки, которые распадутся на части через несколько месяцев.

• Они должны быть такими, чтобы с ними было легко обращаться детям. Лучше всего, чтобы у них были какие-то прорези для захвата. Также подумайте о весе наполненного ящика или лотка. Ребенок должен быть способен легко оттащить его от полки, вынуть содержимое и играть с ним, снова положить все обратно и легко перенести ящик обратно на место.

• Отличайте ящики по цвету (например, красные для игрушек, синие для искусства и рукоделия). Это может помочь ребенку привыкнуть к системе организации, но не используйте много разноцветных ящиков, чтобы его не сбивало с толку буйство красок. Даже если детские идеально организованы, в них, как правило, очень много вещей. Однородные ящики и лотки тщательно подобранных цветов помогут сделать эти помещения более спокойными.

^{Карманы, которые вешаются на дверь, создают дополнительное место для хранения игрушек}

Для маленьких детей, особенно дошкольников, каждый лоток, ящик и полку обязательно нужно промаркировать. Добавьте картинки. Комбинация слов и картинок позволит ребенку легко идентифицировать их содержимое, а также поможет научиться читать! Можно вырезать фигурки из прочной и яркой цветной бумаги и прикрепить их на ящики и лотки, чтобы маркировать их содержимое.

Дети старшего возраста могут не захотеть маркировать внешнюю поверхность. Напомните им, что маркировка делает уборку более веселой. Поощряйте их делать ярлыки самостоятельно; они могут предпочесть это хотя бы для того, чтобы ярлыки, выполненные вами, не превращались для них в ворчливый голос авторитета.

5. Поддерживать порядок

Теперь вместе с ребенком можете отойти в сторону и насладиться результатами вашей работы. Но возможно ли поддерживать порядок? Прогноз вполне положительный, потому что, если детская организована по принципу «изнутри наружу», поддержание порядка становится намного более естественным делом.

Конечно, новые привычки не появятся за один день. Правильное решение состоит в том, чтобы создать простой, реалистичный план поддержания порядка, которому можете следовать и вы, и ребенок. Родителям нужно согласиться, что они должны постоянно оставаться вовлеченными в процесс организации пространства, чтобы помочь детям выработать эти новые привычки. Им нужны постоянные мягкие, но непротиворечивые напоминания, а также периодическая помощь в том, чтобы пространство детской соответствовало изменяющимся потребностям. Делайте следующее:

• Каждый день. Ожидайте, что ваш ребенок будет делать уборку, перед ужином или перед сном и не станет откладывать ее на следующий день. Независимо от того, какой беспорядок царит в комнате, уборка в хорошо организованной детской должна занимать не больше 3–5 минут. Детям младшего возраста сначала следует отвести определенное время для уборки и работать вместе с ними. Создайте атмосферу игры и простоты, превратив уборку в игру или соревнование. Включите музыку и поспорьте, успеете ли убрать какой-нибудь угол, прежде чем закончится песня, но не позволяйте ребенку из-за волнения от возможности победить маму или папу работать спустя рукава. Как только у него появится навык, ваша работа сведется просто к тому, чтобы отводить время для уборки и обеспечивать нежные, но твердые напоминания. Дети часто теряют чувство времени, когда играют или сосредоточены на домашней работе. Напоминание об уборке приблизительно за десять минут перед тем, как она запланирована, даст им достаточно времени, чтобы закончить свое занятие и приступить к уборке.

• С регулярными интервалами. Отведите хотя бы один раз в год целый день на то, чтобы модифицировать пространство вместе с ребенком. Дети постоянно растут и меняются, и ежегодная уборка гарантирует, что пространство не будет отставать от их развивающейся индивидуальности. Кроме того, новые вещи имеют свойство приумножаться, подобно сорнякам, и ежегодная «чистка» необходима. Подумайте о том, чтобы запланировать ежегодную уборку сразу же после дня рождения ребенка или новогодних праздников, когда появляются новые игрушки и подарки. Выбросите вещи, которые ребенку больше не интересны, и отведите место для каждого нового предмета, который у него появился. При необходимости купите и установите новые коробки и лотки, хотя, скорее всего, можно будет повторно использовать те, которые у вас уже есть.

Глава 16 КУХНИ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Саре М. нужно было место для кастрюль и сковородок, двух сервизов, стаканов, бокалов, жаропрочной посуды и завтраков для детей.

• У Мелиссы Е. было очень мало места в кухонных шкафах. Ей нужно было разместить травы и специи, кухонный комбайн, микроволновую печь, тостер, кофеварку, витамины, телефонную книгу, блокнот для записи телефонных сообщений, карандаши и документы.

• Рику М. нужно было разместить приспособления для выпечки хлеба, паровую камеру, соковыжималку, корм для домашних животных, содержимое буфета и чистящие средства.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот некоторые распространенные причины беспорядка в кухне:

• Сложная, запутанная система. Очень часто вещи хранятся в соответствии с тем, куда они помещаются, а не с тем, где используются. В итоге все «большие» вещи оказываются в одном кухонном шкафу, маленькие — в другом, а средние по размеру — где-нибудь еще. В этом случае взаимосвязанные предметы оказываются рассеянными по всей кухне, и запомнить, где что находится, становится трудно.

• Вещей больше, чем места для их хранения. Кухня — одно из тех помещений, где мы часто накапливаем огромные количества вещей, которыми никогда не пользуемся. Мы собираем массу кружек, тарелок, подарочных стаканов, продуктов питания, кастрюль и сковородок, сервировочных подносов, лишних (некомплектных) столовых приборов и пластиковых контейнеров, у которых потерялись крышки. Для всего этого редко хватает места.

• Потребность в изобилии. Одна из причин накопления огромного количества лишних вещей — в том, что это может вызывать приятное чувство изобилия и щедрости. Мы чувствуем себя спокойно и безопасно, когда готовы ко всему. Например, накормить семью из десяти человек, которая внезапно придет к нам на ужин, или к тому, чтобы вдруг оказаться запертыми в доме на несколько месяцев, не имея возможности выйти в магазин, или к тому, что любимая чашка или тарелка разобьется — ведь у нас есть запасная.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Организуйте зоны деятельности вокруг естественного течения действий в кухне, используя существующие модули хранения. Вот некоторые предложения:

• Зона приготовления пищи. Чтобы создать эту зону, найдите самое большое свободное место в кухонных шкафах, в области между раковиной и холодильником или между раковиной и плитой. Так в вашем распоряжении окажется пространство, необходимое для мытья, нарезки, смешивания и заправки в процессе приготовления пищи. При этом у вас будет свободный доступ к воде, продуктам и источникам огня.

• Зона ежедневного приготовления пищи. Конечно, эта зона должна быть организована вокруг духовки и плиты. Если у вас в кухне духовка и плита находятся в разных местах, храните кастрюли и сковородки в кухонных шкафах рядом с плитой, а огнеупорную посуду — рядом с духовкой. Для хранения приборов для приготовления пищи и держателей для кастрюль используйте ближайший кухонный шкаф или ящики.

• Зона повседневной посуды. Расположите эту зону как можно ближе к посудомоечной машине и мойке, чтобы тарелки, стаканы и столовые приборы, которыми вы пользуетесь постоянно, можно было мыть и убирать, прилагая минимум усилий.

• Зона сервировки. Используйте кухонные шкафы, расположенные ближе всего к тому месту, где семья обычно принимает пищу (чаще всего это происходит в кухне или за столом в столовой). Так вам будет удобно добираться до сервировочных подносов, скатертей, салфеток, подставок, хлебниц, солонок и перечниц, сахарниц и аксессуаров для сервировки.

• Зона хранения продуктов питания. Состоит из холодильника и, если вам повезло, отдельной кладовки. Если кладовки нет, учитывайте для хранения продуктов несколько параметров, руководствуясь тем, сколько места у вас есть, а также собственной логикой. Чтобы хранить все продукты питания в одном месте, можно использовать кухонные шкафчики, которые находятся ближе всего к холодильнику. Также можно использовать шкафчики в зоне приготовления пищи, чтобы в процессе готовки можно было легко добраться до любых продуктов.

Зоны деятельности, необходимое для них оборудование и план его хранения могут выглядеть так:

Другие возможные зоны в кухне могут быть такими:

• Искусство и рукоделие. Если в доме есть маленькие дети, очень удобно отвести для мелков, красок, кисточек и глины шкафчик рядом с кухонным столом. Тогда дети смогут работать с тем, что пачкается, там, где проще всего убирать.

• Кулинарные хобби. Если вы любите печь или делать спагетти и для этого у вас есть много специального оборудования, можно создать для него определенную зону, чтобы все необходимое было собрано в одном месте и под рукой.

Советы по перестановке мебели

Как правило, в кухне почти нет мебели, которую можно передвинуть, но, возможно, у вас есть стол или отдельный шкаф, который можно сдвинуть в новую зону, и посмотреть, как этот паззл начинает принимать форму.

Идеи для расширения пространства

• Добавьте открытые полки для поваренных книг, выставки привлекательных кувшинов и тарелок, бокалов, ваз или корзин.

• Создайте выставку кастрюль и сковородок, повесив их на стенную сетку или потолочную стойку над плитой. Самый лучший результат вы получите, если кастрюли и сковородки — чистые и привлекательные.

• Приобретите модели электроприборов — кофеварок, тостеров, микроволновых печей и миксеров, которые можно встроить внутрь шкафов. Так вы освободите место на столах.

• Установите по периметру на стену за рабочими столами магнитные полосы, чтобы вешать ножи и различные приспособления для приготовления пищи. Это очень популярно в Европе.

• Установите отдельный буфет или полки в углу или под окном, чтобы добавить места для хранения, не занимая при этом много площади пола.

• Купите столик на колесиках с ящиками внизу. Используйте его как портативную зону приготовления пищи (в нем можно хранить специи, смесители, измерительные стаканы и ложки). Когда такой столик не используется, достаточно всего лишь откатить его в сторону.

• Установите на внутренней дверце кухонного шкафа или двери кухни стойки, крючки и полки. Это значительно расширит возможности хранения.

• Отрегулируйте полки, чтобы убрать бесполезный «воздух» между ними и освободить место для дополнительной полки или даже двух. Если полки в шкафу нельзя отрегулировать, просмотрите раздел «Разложить по местам» этой главы. Там вы найдете информацию о проволочных стойках, которые можно установить на полки и удвоить таким образом возможности хранения.

• Чтобы расширить пространство рабочего стола во время приготовления пищи, кладите разделочную доску поверх мойки.

• Чтобы освободить место в кухонных шкафах, переместите в столовую бокалы и аксессуары для сервировки, которые используете только для гостей или в праздники. Уберите на полку в подвал или гараж запасы, которые не помещаются в кладовку.

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации кухни:

1. Сортировка

По мере сортировки предметов, группируйте их в категории, которые имеют для вас смысл. Вот некоторые предложения:

2. «Чистка»

Это сложная стадия. Несомненно, все эти горы кастрюль и сковородок из нескольких разных наборов, восемьдесят семь кофейных кружек, шестьдесят два стакана, два с половиной обеденных сервиза и масса пластиковых контейнеров для пищи (с крышками и без) вызывают чувство изобилия. Но подумайте, сколько места, времени, денег, спокойствия и контроля отнимает у вас это «изобилие». Сконцентрируйтесь на том, чтобы хранить только то, что используете и любите, и «отпустите» остальное. Найдите благотворительную организацию или друга, которым можно отдать избыток, — и снова верните все это миру!

3. Найти всему свое место

По мере того как вы будете находить место для различных предметов в пределах определенных зон, имейте в виду следующие советы.

• В высоком шкафу отведите место для больших предметов, например для банок с крупами.

• Отведите мелкие ящики для столовых приборов, специй, упаковки и сумок, подсвечников и посудных полотенец.

• Используйте глубокие ящики под громоздкие аксессуары для электроприборов, кастрюль и сковородок или больших сервировочных блюд.

• Чтобы посуда не билась, храните тарелки и хрупкие предметы, например стеклянную посуду, в верхних ящиках. Содержимое нижних ящиков бьется легче, потому что их чаще задевают или толкают.

• Чтобы хранение ножей в ящике было безопасным, поместите в него тяжелую металлическую пружину, а затем вставляйте ножи в промежутки между ее спиралями.

• Если в доме есть маленькие дети, убедитесь, что хрупкие предметы, чистящие и моющие средства, мешки для мусора, губки и т. д. хранятся в низких шкафах с защелками.

• Верхние отделения шкафов отведите для легких предметов, а нижние — для тяжелых, например для миксеров, блендеров, тяжелых сервировочных подносов, кастрюль и сковородок.

• Если вы отвели отдельный шкаф для огнеупорной посуды и в нем осталось немного свободного места, сопротивляйтесь искушению заполнить его не связанными с посудой элементами, например запасными бумажными полотенцами. Такой способ размещения совершенно нелогичен и превратит поиск и уборку вещей в головоломку.

• Группируйте предметы согласно своим собственным ассоциациям. Например, кофе, чай, и сахар можно хранить рядом с кофеваркой и заварочным чайником, потому что они используются именно здесь, или в кладовке, если вы рассматриваете их как основные продукты питания. Поместите их там, где, скорее всего, будете искать.

• На семинаре по организации кухни я разделила всех участников на четыре подгруппы и попросила каждую из них решить, где бы они поместили некоторые предметы в кухне. Все четыре подгруппы придумали четыре разных, в равной степени логичных места для кофеварки. Первая группа сказала: «Рядом с мойкой, чтобы было легко наполнять ее водой». Вторая группа предложила: «У входа в кухню, чтобы было удобно ее включать и чтобы не забыть выключить». Третья группа предложила: «Рядом с обеденным столом, чтобы было удобно наливать кофе». Четвертая группа решила: «В зоне приготовления пищи, вместе с другими небольшими электроприборами».

• Если вы поставите высокие стаканы сзади, а низкие — впереди, вам придется тянуться через один ряд, чтобы добраться до следующего. Вместо этого попробуйте поместить стаканы разной высоты в один ряд по всей ширине полки шкафа. Эта система используется в ресторанах и барах. Она позволяет быстро брать любые стаканы, потому что в переднем ряду стоят стаканы всех размеров, которые у вас есть.

• Отведите для тарелок и чашек разных размеров отдельные отсеки полок в шкафу: тогда вам не придется сдвигать или снимать одну стопку, чтобы добраться до следующей.

• Для экономии места попробуйте вкладывать кастрюли и сковородки друг в друга (а также соусники, горшки, огнеупорную посуду и т. д.). Сгруппируйте все крышки в пластиковый контейнер или организатор крышек и поместите его рядом. Это особенно помогает быстро находить крышки, если для нескольких кастрюль используется крышка одного размера.

• Храните то, чем редко пользуетесь, а также запасные экземпляры предметов, с которыми не можете расстаться, на верхних полках в кладовке и кухонном шкафу. У одной моей клиентки было три набора специй, с которыми она не желала расставаться. Один из них мы положили в шкаф в зоне приготовления пищи, чтобы до него было легко добраться. А остальные — в навесной шкаф над той же зоной. Так она легко помнила, где их искать, когда какая-то специя закончится.

4. Разложить по местам

^{Кленовая стойка позволяет аккуратно хранить противни}

Скорее всего, вы не захотите маркировать внешнюю поверхность предметов кухонного гарнитура. Но вам нужно будет промаркировать грани и поверхности полок, рамы ящиков и все емкости для хранения, которые находятся внутри, чтобы члены вашей семьи понимали вашу систему и могли ей следовать. Например, пометив край полки в кладовке по типам пищевых продуктов, которые там хранились (сладкие закуски, соленые закуски, напитки, рис, макароны, консервы), одна моя клиентка смогла легко поручить уборку продуктов в кладовку мужу и детям. При этом ей не нужно было руководить этим процессом каждый раз.

5. Поддерживать порядок

Хорошая работа! У вас в кухне больше нет беспорядка и тесноты. Наоборот, она являет собой модель эффективности. Вот как поддерживать ее в таком состоянии:

• Каждый день. Ключ к тому, чтобы в кухне всегда был порядок, — все время убирать вещи в одно и то же место. Лучше всего делать это прямо в процессе работы. Выработайте себе привычку убирать на кухне после еды. Не оставляйте стопки грязной посуды в мойке до утра. Войти утром в чистую кухню — подарок, который вы наверняка оцените. Конечно, мыть посуду — скучно. Пробуйте ускорить этот процесс, сделав его более интересным. Тогда эта работа наверняка будет сделана. Например, можно «мыть и учиться» — пока вы моете тарелки, поставить какую-то музыку или обучающую кассету с упражнениями по иностранному языку. Или можно «мыть и болтать» — я во время мытья посуды обычно болтаю по телефону с друзьями. Они уже привыкли, что мои звонки сопровождаются звуком льющейся воды и звенящих тарелок. Это дает мне чувство контакта и позволяет ожидать от мытья посуды чего-то приятного.

• С регулярными интервалами. Один раз в год, весной или накануне отпуска, отведите целый день на то, чтобы просмотреть шкафы и выбросить старые тарелки, кастрюли, приспособления, поваренные книги, а также неизбежные горы полиэтиленовых пакетов. Выбросите все это, отдайте кому-нибудь, положите в другое место или переработайте. Если количество вещей, которые нужно хранить, намного увеличилось, расширяйте пространство хранения, где только возможно.

Глава 17 ГОСТИНЫЕ

1. Что работает?

Примеры:

2. Что не работает?

Примеры:

3. Что для вас самое важное?

Примеры:

• Семье Кларкс, музыкантам, нужно было место для большой коллекции музыкальных пластинок, компакт-дисков и кассет; различных музыкальных инструментов и чехлов для них, фотоальбомов и книг.

• Мэри В., одинокой матери, которая в свободное время любила читать и вязать, нужно было место для газет, журналов, книг, очков, ниток для вязания, спиц, текущих проектов, домашних заданий и книг ее сына.

• Семье Белл, состоящей из пяти человек, в которой двое начинающих ходить малышей, нужно было место для видеокассет, компакт-дисков и аудиокассет; трех пультов дистанционного управления; детских игрушек, семейных игр и ежедневных газет.

4. Зачем быть организованным?

Примеры:

5. Что вам мешает?

Вот распространенные причины беспорядка в гостиной:

• У вещей нет своего места. Обычно гостиные — многофункциональные помещения. Здесь мы проводим время с семьей и друзьями, занимаемся своим хобби, смотрим телевизор, слушаем музыку, работаем с документами, развлекаем гостей и даже гладим белье. Здесь нужно хранить очень много вещей, и при этом мы хотим, чтобы это помещение производило хорошее впечатление на гостей. Несмотря на это, часто мы не отводим определенного места для многих предметов, надеясь, что все обитатели дома будут относить их куда-то в другое помещение. Или мы накапливаем так много вещей, что совершенно исчерпываем возможности этого пространства. Проблема в том, чтобы найти место для хранения, которое не только вписывается в обстановку нашей гостиной, но к тому же позволяет аккуратно и привлекательно разместить все вещи там же, где они используются.

• Сентиментальные привязанности. Гостиные часто служат вместилищем для огромного количества книг, видеокассет, компакт-дисков, аудиокассет и безделушек. И хотя большинство из нас соглашается с правилом «80–20» (о том, что мы используем лишь 20 % всего, что имеем), часто люди совершенно отказываются расстаться с чем-то лишним. Некоторые, кажется, придают огромное значение определенным предметам и часто предпочитают держаться за них как за средство самоопределения или хотя бы определения того, кем, как они думают, они должны быть.

• Потребность в изобилии. Почему кажется почти преступлением избавиться от книг, кассет или компакт-дисков, даже если мы никогда не читаем и не слушаем их? Потому что некоторые из нас имеют твердое убеждение, что эти предметы символизируют знания, которые всегда находятся в нашем распоряжении. Мы хотим быть уверенными в том, что у нас под рукой всегда найдется что почитать или послушать, если мы вдруг окажемся на какое-то время запертыми в доме.

Создаем стратегию: определяем рабочие зоны

Гостиная представляет собой особую проблему, потому что, как одно из самых открытых помещений дома, она задает тон для остальной его части и много говорит о том, кто мы такие. Именно здесь мы играем с детьми, проводим семейные праздники и развлекаем гостей, а также отдыхаем и расслабляемся. Как разместить огромное количество вещей, связанных с этими разными действиями и разными людьми, не испортив обстановку и не вызывая смущения или трений в семье?

Возможная деятельность в гостиной, то, что для нее нужно, и план модулей для хранения могут вы глядеть следующим образом.

Проявите творческие способности — используйте существующее место нетрадиционным образом. Например:

• Используйте комод или буфет для хранения папок, документов или принадлежностей для хобби.

• А как насчет того, чтобы отвести одну полку для демонстрации экспонатов вашей коллекции и установить дополнительные источники света, чтобы ваши сокровища смотрелись еще лучше?

Советы по перестановке мебели

• Поверните стул, диван или кресло так, чтобы сидеть лицом к окну, камину или к входу в комнату.

• Поставьте диван или софу перпендикулярно к стене или в центре помещения, чтобы она служила разделителем пространства. Поставьте два книжных шкафа «спиной к спине», чтобы отделить гостиную от столовой. Храните книги в шкафу на стороне гостиной; вазы, чайные сервизы или декоративные объекты — в шкафу на стороне столовой.

• Поставьте перед креслами или диванами небольшие столики, чтобы на них можно было ставить напитки, закуски и класть очки.

• Не ограничивайте себя из-за недостатка электрических розеток. Всегда можно использовать удлинители.

Идеи для расширения пространства

• Обратите внимание на мебель (кофейные столики, приставные столики, подушечки для сидения и т. д.), которая может использоваться с двойной целью для хранения чего-либо.

• Используйте пространство, на которое часто не обращают внимания — пространство между окнами и под ними. Здесь можно прекрасно разместить дополнительные книжные полки.

• Используйте область позади дивана, низкого комода или короткого книжного шкафа; эти предметы не занимают много пространства пола.

• В простенки дверей или окон легко встроить книжные полки, шкафы или кладовки «от пола до потолка».

• Используйте для хранения стулья, кресла или диваны у окна; если у вас их нет, их можно встроить, и они добавят элегантности всему помещению.

• Отрегулируйте полки так, чтобы между ними не было пустого места. Это позволит вам добавить полку или даже две. Пожертвуйте дополнительным окном, дверью или радиатором, если в гостиной их и так достаточно (как делается в большинстве старых домов).

Оценка времени

Ниже приведено среднее время, необходимое для организации гостиной:

1. Сортировка

2. «Чистка»

Каждая вещь, которую вы сохраняете, увеличивает время, необходимое для уборки и вытирания пыли и занимает драгоценное пространство, необходимое для хранения вещей, которые вы чаще используете и больше цените. Если не пользуетесь вещью, избавьтесь от нее. Вы не нарушите никаких законов. Вот как это делается:

• Создайте собственный клуб «книга месяца». Отправляйте по почте прочитанные книги дальним родственникам, которые могут быть им рады, или отдавайте их заинтересованным друзьям.

• Делитесь радостью от хороших книг, жертвуя те, что вам понравились, гражданским центрам, школам, библиотекам или больницам (и получайте за это налоговые льготы!).

• Составляйте списки книг, видеокассет и компакт-дисков, от которых избавляетесь, и тех мест, куда их отправляете. Если они когда-нибудь понадобятся вам снова, будет проще их найти.

3. Найти всему свое место

• Не кладите аудиокассеты в глубокие ящики, это слишком непрактично. Вместо этого используйте глубокие ящики для больших предметов, например для проводов и наушников. Для аудиокассет отведите мелкий ящик или, если у вас такого нет, специальный держатель для аудиокассет, который можно повесить на стену или поставить на полку.

• Если вы размещаете книги по категориям и издания по искусству занимают полторы полки, поместите на оставшееся свободное место привлекательную подставку для книг или декоративный объект, а биографии разместите на следующей полке. Точно так же в буфете или комоде размещайте повседневную посуду с одной стороны шкафа, а праздничные сервизы — с другой.

• Помещайте взаимосвязанные предметы близко друг к другу на основании собственных ассоциаций. Например, я группирую компакт-диски по настроению, которое они у меня вызывают. Расслабляющая музыка (медленный джаз, мягкий рок, вокал) находится в трех верхних ящиках моего хранилища для компакт-дисков, а энергичная музыка (танцевальная, мелодии из шоу и лучшие эстрадные исполнители мира) — в трех нижних.

• Верхние книжные полки нужно отвести для классики и книг, которые вы редко перечитываете, а нижние полки лучше оставить для справочников и романов, к которым вы обращаетесь чаще.

• Точно так же поместите праздничные сервизы на верхнюю полку комода или сзади, а повседневную посуду — в более доступное место.

• Прикрепите книжные шкафы к стене, если они недостаточно устойчивы. Не кладите видеокассеты, аудиокассеты или компакт-диски слишком близко к источникам тепла. Убедитесь, что внутри закрытых шкафов, в которые вы хотите поместить телевизор, видеомагнитофон или музыкальный центр, достаточно вентиляции.

4. Разложить по местам

^{Ящики для хранения документов, которые ставятся друг на друга, позволяют аккуратно и доступно хранить фотографии}

Маркируйте емкости для хранения, которые будут находиться внутри ящиков или шкафов, но ограничьте внешнюю маркировку гранями или поверхностями полок внутри шкафов и рам ящиков. Латунные библиотечные разделители — прекрасный способ обозначить категории книг на полках.

5. Поддерживать порядок

Трудно поверить, правда? Но вот он, этот свободный от беспорядка оазис, о котором вы всегда так мечтали, среди всего хаоса мира. Вот как можно его сохранить.

• Каждый день. Правило дома: планируйте уборку на период после ужина или перед сном. Она займет лишь несколько минут, и вы будете просыпаться каждое новое утро в легком, не несущем в себе напряжения пространстве.

• Постоянно. Поставьте в ближайшую кладовку ящик для книг, кассет и компакт-дисков, от которых решили избавиться. Каждый месяц пополняйте его. Когда ящик наполнится, отдайте его содержимое и начните наполнять новый ящик. Запланируйте время для всей семьи, возможно, один раз в неделю, чтобы привести в порядок незаконченные фотоальбомы. Затем, по мере накопления семейных фотографий, отведите один воскресный вечер каждого месяца для того, чтобы вклеить их.

• С регулярными интервалами. Запланируйте уборку в гостиной накануне отпуска или на время весенней генеральной уборки. Просмотрите книги, кассеты, фотографии и видеокассеты и снова проведите «чистку». Если количество вещей, которые необходимо хранить, сильно увеличилось, расширьте место для их хранения.