Важность доступности и удобства (web accessibility) веб страниц сложно переоценить. Во многих странах эта тема регулируется специальными правилами. Полную доступность и дружественность к пользователю, однако, достаточно сложно достичь. Но к этому нужно стремиться. При разработке сайта необходимо учесть требования и возможности как можно большего числа пользователей.
Широкая доступность (accessibility) сайта – это то же самое, что и рампа около ступенек в супермаркете для инвалидов на креслах-каталках, или звонок, дублирующий зеленый цвет светофора, для слепых.
Доступность – это огромное преимущество для любой компании, предлагающей публичный сервис. Каждый посетитель сайта – это потенциальный клиент. Поэтому, тема доступности на самом деле выходит далеко за рамки обслуживания инвалидов и пожилых людей.