Для автоматизации службы управления персоналом в рамках предприятия создается информационная система (ИС). Обычно такие системы обозначаются аббревиатурой HRMS (системы управления трудовыми ресурсами).
В самом полном – комплексном варианте эти системы охватывают все уровни управления предприятием:
– операционный;
– тактический;
– стратегический.
В функциональном плане информационные системы в управлении персоналом охватывают:
– кадровый учет;
– расчеты с персоналом;
– модули найма и подбора персонала;
– оценки;
– обучения и развития;
– мотивации персонала.
Функционал HRM-систем в виде схем:
Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Современные HRM-системы охватывают все возможные области деятельности службы персонала. Основной отличительной чертой этих программ является наличие единого информационного пространства, которое позволяет использовать в работе каждого модуля все многообразие накопленной в системе информации, построить эффективные аналитические системы и системы поддержки принятия решений. Современные системы автоматического управления персоналом созданы для того, чтобы оптимизировать работу руководства и сотрудников кадровых служб компаний (помимо бухгалтеров и некоторых других специалистов). Они играют значительную роль в повышении эффективности их работы.
С помощью системы управления персоналом можно следить за работой каждого сотрудника, оценивать его вклад в общий результат и контролировать расходы. Руководители получают возможность планировать свою деятельность, оценивать стоимость работ и анализировать общее положение дел. Система позволяет оценивать работу персонала в течение года, что помогает вовремя обнаружить сотрудника, который не справляется со своими обязанностями. Также в ней содержится полная информация о способностях и профессиональных навыках специалистов, благодаря чему можно избежать потерь, связанных с увольнением ценных работников.
Таким образом, информационная система управления персоналом – это комплекс технологий, автоматизирующих и облегчающих работу с персоналом на всех уровнях, от оперативного (повседневный учет данных) до стратегического (принятие решений по развитию компании).
В качественно выстроенной системе работа этих технологий подчинена общей логике управления персоналом в соответствии с принятой стратегией, выраженной в бизнес-процессах, автоматизированных посредством электронного документооборота. HR-система способна эффективно взаимодействовать с финансовыми, производственными и т.п. системами, использующими в своих процессах данные персонала.
Различные службы персонала используют HR-системы для решения следующих задач:
Задачи HRM систем:
– управление организационной структурой и штатным расписанием (на всех уровнях: региональные и т.п. представительства, их внутренняя структура);
– расчет заработной платы;
– кадровый учет (ведение личных дел сотрудников, учет движения персонала, подготовка на основании данных системы необходимых бумажных документов);
– учет рабочего времени (ведение графиков сотрудников, централизованное и автоматическое формирование табелей);
– планирование затрат на персонал;
– планирование карьеры и отслеживание продвижения персонала по структуре;
– работа с кадровым резервом;
– подбор персонала на вакансии;
– обучение персонала;
– системы аттестаций;
– управление компетенциями (оценка и поддержание уровня профессиональных и личностных компетенций за счет системы аттестаций и непрерывного обучения персонала).
Функциональные возможности HRM систем:
– автоматизированный учет кадрового состава организации на основе структурированных личных карточек сотрудников;
– формирование кадровых приказов, в том числе и новых видов, с автоматическим внесением информации в личные карточки сотрудников;
– ведение архива уволенных сотрудников;
– работа со штатным расписанием (просмотр и печать; получение списка вакантных должностей по подразделениям; получение сведений о заполненности штатов по каждому подразделению и по предприятию в целом);
– формирование отчетов по сотрудникам за произвольный период с использованием отбора информации и вывод в виде списков или статистических таблиц;
– подсчет количества больничных листов по подразделениям за любой период;
– составление статистической отчетности по учету кадров (списков в электронном виде; получение данных о распределении сотрудников но должностям штатного расписания);
– получение сводной таблицы об укомплектованности штатов, текучести и составе сотрудников предприятия;