1 Что такое коммуникация? Два подхода к коммуникации.
Под коммуникацией в человеческом обществе подразумевают общение (почти синоним во всех языках, кроме русского), обмен мыслями, знаниями, чувствами, схемами поведения и т.п. Механистическая парадигма и деятельностный подход. Существенные различия двух подходов.
2 Коммуникация у животных.
Системы коммуникации в животном мире. Основной проблемой, которую пытаются разрешить специалисты является соотношение nature и nurture, т.е. природного, врожденного и приобретенного, воспитанного. Основные черты коммуникации.
3 Гипотезы о происхождении языка.
Проблема происхождения языка. Гипотезы происхождения языка. Анализ этапов развития письменности.
Межличностная коммуникация
4 Особенности невербальной коммуникации.
В межличностной коммуникации переплетаются два вида общения: вербальное и невербальное. Язык тела включает пять составляющих.
5 Структура речевой коммуникации.
В межличностной коммуникации происходит нечто большее, чем просто передача и восприятие слов.
Вербальное общение является наиболее исследованной разновидностью человеческой коммуникации. Речевая сторона коммуникации. Система, обеспечивающая речевую коммуникацию – человеческий язык. Самые общие коммуникативные характеристики речи.
6 Успешность коммуникации и коммуникативные навыки.
Поведение коммуникантов в процессе общения преследует определенные цели. Для достижения коммуникативных целей мы пользуемся определенными приемами, которые (в зависимости от уровня рассмотрения) называют коммуникативными стратегиями, коммуникативными тактиками и коммуникативными навыками.
7 Модели коммуникативной личности.
Понятие коммуникативной личности, коммуникативная компетенция индивида. Определяющими параметрами для коммуникативной личности являются три: мотивационный, когнитивный и функциональный.
Вопросы для обсуждения:
1. Понаблюдайте за поведением Вашего домашнего питомца. Каким образом он общается с Вами, с себе подобными?
2. Понаблюдайте за поведением маленького ребенка. Каким образом, с помощью каких средств (вербальных, невербальных) он общается с родителями и с другими маленькими детьми?
3. Понаблюдайте за поведением группы подростков (издалека, чтобы не слышать). Какие элементы невербальной коммуникации, знакомые из поведения животных, Вам удалось узнать?
4. Понаблюдайте за поведением депутатов в Государственной Думе, предварительно выключив звук в телевизоре. Какие элементы невербальной коммуникации, знакомые из поведения животных, Вам удалось узнать?
5. Какие метафоры, сравнения, пословицы, символы, описывающие поведение, в человеческом языке связаны с животными. Что позволяет сравнивать человека и животное? Приведите примеры из родного и известных Вам иностранных языков.
6. Какая из гипотез происхождения языка и других систем человеческой коммуникации Вам кажется наиболее правдоподобной? Приведите свои аргументы.
7. Вспомните, когда Вас неправильно поняли из-за нарушения культурной составляющей речевого сообщения. Какие еще факторы влияют на успешность межличностной коммуникации. Проведите небольшое исследование и составьте таблицу (схему) факторов успешности.
8. Проведите небольшое исследование на тему: Подарок как средство межличностной коммуникации. Что принято и что не принято дарить в группе Ваших друзей, родственников, знакомых? Какова знаковая функция подарка в том или ином контексте. Как влияет ситуация и среда на вид и форму подарка? Какое речевое сообщение сопровождает коммуникативное действие дарения?
9. Проведите небольшое исследование на тему: Украшения, которые носят мои друзья. Что принято носить, в каком контексте, каков хронотоп украшения (время + место)? Какова знаковая функция украшений, как они воспринимаются самими носящими и их окружением?
10. Какие еще примеры провала коммуникативной стратегии Вы могли бы привести?
11. Проанализируйте коммуникативное поведение политического деятеля на примере видеофрагмента (обычное интервью или ток-шоу, предвыборная или кризисная ситуация). Какие типические характеристики коммуникативной личности выходят на первый план в нестандартной ситуации?