Знакомства и общение в Интернете

Это когда-то давно, на заре истории, пользователям Сети приходилось общаться лишь в текстовом режиме. Нынче все по-другому: и голосовая, и видеосвязь давно уже перешли в категорию вещей повседневных, а для продвинутого юзера – так и вовсе обязательных. Вы подключены к Сети по быстрому каналу, друзей в контакт-листе ICQ и в адресной книге что песчинок на морском берегу, и при этом у вас нет веб-камеры, или даже простенькой телефонной гарнитуры? Скажу вам откровенно: вы многое теряете. Тем более что на поверку общаться таким образом в Сети куда удобнее…

Интернет-телефония

Достоинств у Интернета много. И одно из них – стоимость. Дело даже не в том, дешев ли Интернет или дорог. Просто куда бы вы ни отправились верхом на своем коне-браузере – в Америку, Австралию или в соседний дом, – вы платите одинаковую цену. Для Интернета не существует ни границ, ни стран, ни континентов, есть лишь Единое Информационное Пространство. И вашему провайдеру вообще все равно, куда вы пойдете. Он учитывает только время соединения.

Мечта космополита… Жаль, что в реальном мире все не так.

И далеко не так! Возьмите хотя бы телефон – как сильно различаются цены в зависимости от расстояний! Позвонить милой бабушке в деревню Ивантеевку – это одно, а вот поболтать с другом детства, живущем в Америке… Не сильно разговоришься!

…Не знаю, кому и когда впервые пришла в голову мысль использовать для телефонных переговоров Интернет. В принципе, в этом нет ничего сложного: ваш голос, вводимый в компьютер с микрофона, на лету сжимается и переводится в пакеты данных. «Телефонная» программа эти пакеты тут же подхватывает и передает на специальный сервер-коммуникатор, откуда они отправляются на компьютер (или телефон) вашего визави.

Промежуточная ступень (Интернет) всегда одинакова, а вот устройства на «концах» нашего канала могут быть различными. В зависимости от этого можно выделить несколько основных видов интернет-телефонии.

«Компьютер—компьютер». Самая простая и доступная технология голосового общения по Сети: именно с нее началась в свое время компьютерная телефония как таковая. Правда, сегодня многие считают, что подобная схема общения давно устарела – пора, мол, ее отправлять на свалку истории… Но не будем спешить с выводами – возможностей у этой схемы даже больше, чем у ее конкурентов.

Итак, для работы по схеме «компьютер—компьютер» у каждого участника болтологического процесса должны быть:

Компьютер со звуковой картой, колонками и микрофоном.

Одинаковые программы «интернет-телефонии» – например, Skype или ICQ.

К сожалению, качество работы ICQ, в общем-то, отличной программы, в режиме голосовой связи ниже всякой критики.

И само собой разумеется, быстрый канал связи с Сетью! Теоретически для переговоров может хватить и обычного модема, но все же желательна стабильная скорость хотя бы в 56 Кбит/с.

«Компьютер—телефон». А можно ли с помощью Интернета позвонить на обычный телефонный номер? Можно, хотя это несколько сложнее. Для такой операции вам потребуется в первую очередь специализированная программа – Агент@Mail.Ru или та же Skype. Такой звонок не бесплатен, но стоит, как правило, вполне разумных денег. Особенно если вы звоните в Европу или США – минута разговора с ними обойдется в несколько раз дешевле, чем звонок в Питер по обычному телефону.

«Телефон—телефон». Позвольте, а причем здесь компьютер? Очень даже причем: хотя оператору вы звоните по обычному городскому номеру, он тут же отправляет ваш звонок по интернет-каналу, работая своеобразным «шлюзом». Стоимость этой услуги лишь ненамного (около 20 процентов) выше, чем при использовании схемы «компьютер—телефон», а качество связи намного выше. Оплачивать же разговоры можно самым модным и удобным способом – приобретая карточку, которая одновременно станет для вас и пропуском в Интернет.

Единственный, зато очень серьезный минус этого вида связи – длина телефонного номера (в совокупности вам придется набирать около 30 цифр вместо привычных 10–11!). Сердито – зато дешево.

В столичных городах приобрести карточки связи сегодня можно чуть ли не в общественных туалетах, а число операторов зашкалило за несколько десятков. Если в вашем регионе такие карты не водятся, ничего страшного – воспользуйтесь услугами «онлайновых» служб интернет-телефонии. Узнать о них подробнее можно на сайте Providerz.ru (http://www.providerz.ru).

Впрочем, мы отвлеклись – ведь наша книга все-таки посвящена не телефону, а компьютеру! Поэтому давайте вернемся на страничку назад и попробуем позвонить с нашего компьютера кому-нибудь из знакомых. Для этого нам необходимо:

канал связи с Интернетом (уж это-то, надеюсь, у вас уже есть?);

«гарнитура» (или просто наушники с микрофоном);

специальная программа для связи.

Одна такая программа у нас уже есть – это стандартный Windows Live Messenger от Microsoft. В Vista она встроена по умолчанию, а вот в ХР включена только устаревшая версия «пейджера».

Рекомендую вам не продлевать мучения этого уродца на вашем компьютере, а сразу же заменить его на новую программу (ее вы можете найти на сайте http://www.beonlive.ru).

Windows Live Messenger поддерживает и текстовое, и голосовое общение, и даже видеочат! Здесь есть и игры, и столь любимые нами аватары, и целый ряд уникальных примочек: например, «общие папки», которые помогут вам решить проблему обмена большими файлами.

Проблем у этой программы всего две:

Messenger не позволяет (пока) звонить на обычные телефоны и не совместим с другими программам.

И самое главное – пользователи эту программу почему-то активно не любят: Live Messenger либо просто игнорируют, либо всеми правдами и неправдами выкорчевывают с компьютера.

Собственный интернет-пейджер с возможностью голосовой связи в прошлом году выпустил и Google. Бесплатная программа Google Talk, в отличие от Live Messenger, универсальна, поскольку совместима со стандартными протоколами голосовой и текстовой связи. Однако и ее можно использовать лишь для звонков по схеме «компьютер—компьютер», поэтому к числу универсальных решений для интернет-телефонии ее при всем желании отнести не получится.

Windows Live Messenger и Google Talk только-только начали проявлять себя в области интернет-телефонии, Но борьба им предстоит упорная: ведь лавры первооткрывателя, контролирующего этот рынок, уже давно принадлежат совсем другой программе, и сдаваться без боя она явно не собирается. Конечно же, мы говорим о Skype (http://www.skype.com).

Эта русскоязычная и бесплатная «болталка» очень похожа на ICQ – с ней ее, собственно, чаще всего и сравнивают.

Первоначально Skype поддерживал только голосовую связь – при этом, как обычно, для работы по схеме «компьютер—компьютер» стоимость связи равнялась абсолютному нулю. Позднее в программе появились и дополнительные возможности: в 2005 году Sky-pe обзавелась поддержкой видеосвязи, так что если ваши компьютеры оснащены веб-камерами, вы и ваш собеседник сможете не только услышать, но и увидеть друг друга! Можно организовать и целую аудиоконференцию с большим количеством участников (помните режим мультичата в ICQ?) – это тоже бесплатно, пока «телефоном» у вас работает компьютер.

В Skype встроено громадное количество дополнений:

автоответчик;

модуль для переадресации вызовов звонки с компьютера на ваш мобильный телефон;

поддержка установки плагинов, созданных независимыми разработчиками (третья версия программы).

Звонки на обычный телефон были и остаются платными… Тарифы Skype на эту услугу, увы, нельзя назвать рекордно низкими: карточки российских операторов порой покупать куда выгоднее.

На сайте Skype вы можете приобрести «виртуальный» телефонный номер, по которому на ваш компьютер можно будет позвонить с обычного телефона. Правда, пока что для России эта услуга недоступна – но это, по всей видимости, лишь вопрос времени.

Есть автоответчик и возможность переадресации звонка на обычный телефон.

Остановимся на самой простой и бесплатной функции – связь по схеме «компьютер—компьютер». Никаких сложностей в настройке и установке программы нет – вы просто регистрируетесь на сайте Skype, создаете новую учетную запись (это программа предложит сделать при установке).

После запуска программы вы можете внести в нее информацию о себе, любимом (это не обязательно, но регион, возраст и пол указать стоит), добавить свою фотографию вместо безликого силуэта… Ну а затем приступать к поиску друзей и знакомых, нажать кнопку Искать.

Здесь вы можете просто ввести в меню поиска e-mail нужного вам человека – в том случае, если он еще не стал счастливым обладателем Skype, ему будет выслано письмо с любезным приглашением сделать это. Если же нужный вам субъект уже «скайпнулся», его имя будет добавлено в меню «Абоненты».

Можно попробовать поискать и вслепую – например, по стране проживания, полу, возрасту и языку. Хотя надо признать, что в «аське» этот механизм работает куда эффективнее: задав поиск по абонентам Skype в Таиланде, я с трудом обнаружил десяток имен! Вероятно, большинство «скайповцев» пренебрегают заполнением соответствующих полей в анкете. Да и кому хочется, чтобы в его компьютер стучался кто ни попадя?

Для вызова нужного вам абонента из списка нужно просто щелкнуть по его имени «мышкой». Не забывайте и про ее правую кнопку – она откроет вам Контекстное меню, с помощью которого вы сможете передать вашему визави файл, перейти в режим текстового чата (да, он тоже есть в Skype). Здесь же можно просмотреть информацию об абоненте или блокировать особо надоедливых собеседников – поверьте моему опыту, это иногда приходится делать…

Сегодня российское сообщество Skype насчитывает несколько десятков тысяч человек. Это гораздо меньше, чем в активе ICQ, однако Skype в России только начинает свой разбег. И если у вас есть друзья в других городах и странах – не пренебрегайте теми возможностями, которые предоставляет вам эта замечательная программа!

Напоследок хочу порекомендовать отличный сайт, где вы не только сможете узнать последние новости из жизни сообщества Skype, но и пополнить ваш виртуальный кошелек (до недавнего времени для российских пользователей это было серьезной проблемой):

http://www.skypeclub.ru

Самым мощным соперником Skype считается компания SIPphone, запустившая собственный проект интернет-телефона Gizmo (http://www.gizmoproject.com). По внешности да и по основным функциям Gizmo не слишком отличается от Skype – но это лишь на первый взгляд.

Главное различие между Gizmo и Skype лежит в архитектуре: авторы Gizmo сделали ставку не на собственный закрытый протокол, а на стандартный SIP, что позволило обеспечить совместимость Gizmo с другими SIP-программами и устройствами. Регистрируясь в Gizmo, вы получаете бесплатный идентификатор, что-то вроде виртуального телефонного номера. И «позвонить» на него можно не только с Gizmo но и из любой программы, поддерживающий SIP (например, Google Talk).

Точно такая же петрушка повторяется и с модулем текстовых сообщений: поскольку Skype поддерживает открытый протокол Jabber, теоретически можно отправить с него текстовое сообщение клиенту Miranda, Google Talk… Для этого достаточно просто добавить их контакты в Gizmo. Жаль, что ICQ, основанная (как и Skype) на собственном закрытом протоколе, в число поддерживаемых сетей не входит.

Кстати, в 2006 году Gizmo подружилась со знаменитым блог-сервером Live Journal: благодаря чему пользователи «Живого Журнала» получили возможность поболтать в «прямом эфире» с другими «жж-шниками» – скажем, посетителями своего блога.

В остальном возможности у обоих программ одинаковые, если не считать видеосвязи, которую Gizmo пока что не поддерживает. Зато Gizmo снабжен функцией бесплатной «голосовой почты», с помощью которой вы можете отправлять сообщения на обычный е-mail!

Звонки на обычные телефоны через Gizmo обойдутся вам куда дешевле, чем через Skype, а собственный виртуальный номер, позвонить на который можно будет с любого телефона, стоит лишь 5 долларов в месяц.

В 2006 году в Сети появился добрый десяток сайтов, предоставляющий услуги «альтернативного» провайдера интернет-телефонии – BetaMax. Хотя все эти сайты работают через один и тот же шлюз, а их программы похожи друг на друга, как две капли воды, их тарифы и условия порой существенно различаются. Тем не менее, у каждого есть собственный довольно серьезный пакет бесплатных услуг.

К примеру, сайт VoIPCheap (http://www.voipcheap.com) позволяет в течение целых 90 дней звонить с компьютера на стационарные телефоны более 30 стран (в том числе России) абсолютно бесплатно! По истечении 90-дневного «триального» периода платить за звонки все же придется – но не слишком дорого (12 центов в минуту для всех внесенных в список стран).

Другой интересный сайт – VoIP Discount (http:// www.voipdiscount.com) дает возможность разговаривать бесплатно аж с 40 странами мира (правда, не более 300 минут в неделю).

Полный обзор и сравнение тарифов различных сайтов системы betamax вы можете найти на этой страничке:

http://backsla.sh/betamax

Наступают на пятки Skype и российские операторы – например, SIPNet (http://www.sipnet.ru). Большая часть решений компании Tario была предназначена для корпоративных пользователей, SIPNet же создан в расчете на покорение сердец и карманов простых россиян. Много шума наделала акция SIPNet «Позвони в Москву и Петербург бесплатно!» – она продолжается и до сих пор. Так что благодаря SIPNet вы можете без проблем пообщаться с друзьями и родственниками в обеих столицах «на халяву». Тарифы компании на связь с другими городами России и стран СНГ выгодно отличаются от «скайповских», а пополнять счет в системе можно как с помощью «Яндекс. Деньги», так и через сеть терминалов и приемных пунктов во многих городах России.

На первый взгляд SIPNet практически не отличается от Skype, хотя обе эти системы используют совершенно различные принципы работы: в то время как Skype «привязан» к конкретной программе-клиенту и собственному закрытому протоколу, SIPNet работает с уже знакомым нам по Gizmo стандартным протоколом SIP.

При регистрации вы получаете логин и пароль, который можете внести как в программную «звонилку», так и в память аппаратной SIP-трубки, которую тоже можно приобрести на сайте SIPNet. Кроме этого, на вашем счету образуется небольшой стартовый капитал в размере 1 доллара: этого хватит на 10-минутный разговор с Украиной или на 20-минутный – с любым из российских городов. Разговор с другими пользователями SIPNet бесплатный…

Для сравнения приведем нескольких операторов интернет-телефонии по ряду стран (стационарные телефоны).

* С 18 января 2007 года в дополнение к основному тарифу Skype вводит плату за соединение (Connection Fee) в размере 0,05 USD.

** Все цены указаны в долларах США по состоянию на 10 февраля 2007 года.

Видеоконференция

Видеоконференция – это аналог уже знакомого вам «голосового чата», только теперь, наряду со звуком, вы можете передавать на компьютер вашего визави полноценное видеоизображение.

Еще одна болтушка? Нет, дорогой читатель, на этот раз все гораздо серьезнее. Так уж получилось, что сегодня видеоконференции как раз используются не в повседневном обиходе, а в профессиональной среде, в бизнесе. С помощью этого сервиса руководитель фирмы может организовать совещание со своими подчиненными, даже если они находятся в разных концах России! Да что там – внедрение видеоконференций даже в пределах одного офиса позволяет сэкономить уйму времени: можно в любой момент устроить «летучку», не отрывая сотрудников. И никакой экзотики в этом нет, видеоконференции уже давно поставили себе на службу практически все крупные фирмы и корпорации во всех развитых странах.

Разумеется, в рамках этой крохотной главы мы будем говорить лишь о самом простом, «домашнем» типе видеоконференций, в работе которых участвует лишь два пользователя. Это режим передачи данных «от точки к точке» (peer-to-peer) требует минимальных аппаратных и программных ресурсов, в то время как для серьезных бизнес-конференций необходимо задействовать специальное дорогостоящее оборудование, а также организовывать специальный «видеосервер» – MCU (Multi Conference Unit).

Видеокамера. Из «железных» составляющих, помимо собственно компьютера, нам необходима небольшая приставка для захвата видеоизображения и ввода его в компьютер – веб-камера. Пока что в домашних условиях их встретишь нечасто, однако уже многие пользователи начинают бросать задумчивые взгляды на эти небольшие коробочки…

Оговоримся сразу – о НАСТОЯЩИХ видеокамерах здесь речь не идет. То есть можете даже и не мечтать о хорошей оптике, качественной цветопередаче и тому подобной роскоши. Да и сохранять видеоизображение с веб-камеры вам и в голову не придет. Ведь нужен-то этот агрегат совсем для другого – обеспечивать поступление на ваш компьютер видеопотока с качеством и объемом, достаточным для передачи в Интернете.

Выбирая веб-камеру:

1. Обратите внимание на максимальное разрешение и размер матрицы. Большинство моделей стоимостью до 30 долларов снабжены 300-килопиксельной матрицей, что дает нам разрешение до 352x288 точек! Вы представляете, каким крошечным будет выглядеть на экране современного монитора окошко видео такого размера? Вот почему я рекомендую выбирать камеру с мегапиксельной матрицей, которая позволяет получить картинку качеством до 1024x768 точек. Конечно, передачу видео с таким качеством потянет далеко не любой канал, но все же лучше иметь некоторый запас: уменьшить-то картинку всегда можно, а вот увеличить…

2. Важный параметр – количество кадров в секунду, которое может выдать веб-камера. Норма здесь одна: 24 кадра, другого варианты быть не может! Некоторые производители жульничают, указывая на коробках вполне приемлемое разрешение (например, 640x480), и частоту… 15 кадров в секунду! Полноценного видео вы с такой камерой не получите – движения будут «рваными».

3. Наконец, обращайте внимание и на дополнительные возможности:

оптимизация для различных условий освещения;

наличие встроенного или дополнительного микрофона (очень важно!);

длина USB-шнура;

способность камеры работать «в связке» с популярными программами для голосового и видеообщения (например, Windiows Live Messenger)…

Кстати, большинство камер умеет не только передачу вать на компьютер поток видеоиформации, но и выдергивать из этого потока отдельные кадры-картинки. А вот их будущая судьба зависит от качества камеры: дорогие модели сохранят изображения во встроенной памяти, не требуя постоянного подключения к компьютеру, дешевые вынуждены сразу сбрасывать весь свой «груз» на жесткий диск.

Канал связи. Мы уже поняли, что главным сдерживающим фактором на пути видеоконференций является вовсе не высокая стоимость веб-камер. Узкое место – скорость передачи данных по модемному каналу. Ведь именно его использует сегодня подавляющее большинство российских пользователей. Практически все веб-камеры рассчитаны на работу отнюдь не в медленном режиме модемного подключения. Подавай им цифровые каналы связи – и вот тогда эти устройства покажут себя во всей красе. Качества DVD, конечно, не будет, но вполне приличное разрешение в 640x480 точек гарантировано.

Что же касается России, то возможности обеспечить передачу такого потока данных в режиме реального времени, увы, пока нет. Ни у передающих устройств, ни у каналов связи. Поэтому максимум, на что сможет рассчитывать ваш собеседник, – это появление вашей личности в крохотном окошке размером чуть поменьше сигаретной.

Поскольку изображение веб-камера выдает не статичное, нужно учесть и другую важную величину – частоту обновления кадров. Вы, конечно же, помните, что она должна составлять не менее 24 кадров в секунду. Так вот, на обычном модемном соединении даже при крохотной картинке 150x200 точек искомых 24 кадров вы, скорее всего, не получите (реально – от 10 до 20). А значит, рывки и задержки неизбежны… В самых тяжелых случаях изображение на вашем экране будет сменяться лишь один-два кадра в секунду… Не забывайте еще и о том, что наряду с видеоизображением ваш несчастный модем должен перегонять в Сеть звук. И не стоит удивляться тому факту, что в процессе передачи предпочтение отдается именно звуку. Ведь если рывки изображения еще можно пережить, то постоянные заикания в разговоре уже непростительны.

Программное обеспечение. Наконец, разумеется, необходимы специальные программы, которые позволяют не только соединять двух собеседников, но и обеспечивать передачу изображения и звука по Сети, сжимая их с помощью специальных программных модулей – кодеков. Самые современные из них основаны на принципе схожем с популярным алгоритмом сжатия MPEG: при передаче видеоизображения в Сеть полностью отправляются лишь главные, ключевые кадры, – остальную же часть потока занимают сведения об изменении картинки. Этот принцип позволяет существенно уменьшить требования к пропускной способности канала и обеспечить передачу видеопотока с максимально возможным качеством.

Стоит упомянуть также и о протоколах, которые должна поддерживать любая уважающая себя программа видеосвязи. Сегодня при организации видеоконференций используются три протокола, принадлежащие к семейству стандартов Н.320:

Н.320 – используется для организации видеоконференций по сетям ISDN.

Н.323 – используется в локальных сетях.

Н.324 – используется при работе с Интернетом через модемное соединение.

Теперь остается только выбрать программу – тут у нас не должно возникнуть особенных трудностей. Во-первых, все необходимое программное обеспечение обычно можно найти на компакт-диске, который прилагается к любой веб-камере. А во-вторых, одна из программ уж точно имеется на вашем компьютере – Windows Live Messenger. Тот же фокус можно проделать с помощью стандартной «аськи» или Skype.

Другой популярной программой для видеоконференций является CU-World, скачать пробную версию которой можно на сервере http://www.cuworld.com. CU-World позволяет общаться не только в «индивидуальном», но и в «групповом» режиме, устраивая конференции в специализированных «комнатах» на сервере CU-World. Кстати, существует и аналогичный российский сайт – http:// www.videochat.ru.

Наконец, для простого видеочата «тет-а-тет» нет ничего лучше программы Skype – с тех пор, как она обзавелась поддержкой видеорежима, шансы других программ на успех сильно уменьшились…