Антикризисный тренинг. Как оставаться при деньгах несмотря ни на что

Глава 4 Храбрость быть богатым

Если вам не приходилось раньше быть богатым, или вы были богатым, но разорились, значит, в вашей жизни наступает то время, когда вам необходимо изменить свою жизнь и свое поведение, чтобы финансово процветать. И для таких изменений нужна храбрость.

Храбрость нужна в первую очередь для того, чтобы разрешить себе совершать ошибки. Обычно мы блокируем большие деньги собственными страхами, среди которых не последнее место занимает страх совершить ошибку. И тогда ваши действия уже обречены на провал: вы не сдвинетесь с места. Нет ни одного действия, которое вы бы гарантированно совершили с первого раза хорошо. Каждому действию до того момента, как оно было совершено хорошо, предшествовали попытки. Целью этих попыток была разведка: узнать, каким способом можно сделать что-то для достижения желаемого результата. Одни называют эти предварительные действия попытками или разведкой, а другие – ошибками. Если вы тот человек, который боится совершить ошибку, это означает, что вы закрываете для себя информацию о том, как устроен мир.

С детства каждый из нас получал нагоняй за ошибки, усваивая правило «ошибаются только уроды». Однако эта фраза не является правилом Вселенной, эта фраза – правило жизни наших родителей. Стоит посмотреть, что это правило сделало из их жизни. Хотите ли вы повторить их опыт?

Правило же Вселенной звучит так:

Нет рецепта тому, что никогда не происходило. А ваша жизнь – это то, что еще никогда не происходило. Рецепт вы создаете прямо сейчас, и он больше никому не пригодится. Творение жизни происходит самой жизнью с вашим участием, а не вами. Вы тот, кто может лишь корректировать направление случающихся событий. Вы – лишь лоцман на корабле жизни, и от вашего искусства зависит, куда вы приплывете, но вы не можете обуздать стихию. Стихия не вписывается ни в какой рецепт, но вы можете стать ее попутчиком.

Действительно, многие страхи возникают в связи с переменами, ведь с приходом в вашу жизнь денег возрастет ваша ответственность, изменится образ жизни. Готовы ли вы к таким переменам?

Взглянув своим страхам в лицо, вы с ними знакомитесь. Пока вы не знаете их, вы беспомощны. Но как только вы выводите их из подсознания в сознание, вы можете с ними что-то сделать.

Например, перемены несут в себе неизвестность – а кто из нас не боится неизвестности? Изменить жизнь – это значит начать жить по правилам, которые пока еще не известны. В переменах человеку не на что опереться, поэтому он боится. Нет привычных правил жизни, идей, моралей, на которые можно переложить ответственность за свои поступки. Это порождает растерянность. Однако если разрешить своей растерянности быть, если позволить себе опираться только на то, что старые правила больше не подходят и угнетают, тогда вы можете увидеть, как для вас возникают, как фигуры в стереокартинке, новые опоры.

Такой опорой для вас может стать ясное понимание своих ценностей.

Многие не рискуют сами решать, что для них ценно, а что нет. Общество может не разделять этих ценностей и препятствовать их достижению. И тогда приходится научиться новым навыкам – отстаиванию своих ценностей.

Искусство быть богатым в значительной степени зависит от умения конфронтировать как с людьми, так и с обстоятельствами. Под конфронтированием мы понимаем умение адекватно реагировать на препятствия и выбирать оптимальный способ их преодоления. Конфронтировать в переводе на русский язык означает «встать с чем-либо лицом к лицу». В значении слова заключается способ, который следует избрать, встречаясь с препятствием. Когда вам приходится что-либо преодолевать, когда что-либо вмешивается в вашу жизнь, не давая реализоваться вашим планам, посмотрите этому препятствию в глаза. Может быть, вы сумеете обратить его себе на пользу?

Жизнь – это бурная порожистая река, заваленная валунами. Человек – это гребец на байдарке. Для неопытного спортсмена каждый валун – это препятствие, которое может стоить жизни. А для опытного, экипированного и тренированного байдарочника каждый камень – это точка опоры, от которой он отталкивается веслом, чтобы ровнее вести свою лодку. Препятствия помогают понять, как устроена жизнь, и направляют дальше.

Жизнь так устроена, что нам приходится постоянно сталкиваться с множеством препятствий, начиная с того, что природа вынуждает нас взрослеть, стареть и умирать. Наши интересы постоянно пересекаются с интересами других, и мы порой даже не представляем, как велико их количество. Ваш сосед может хотеть поставить отдельную дверь на лестничной клетке, а вы – нет. Ваш партнер желает приобрести мотоцикл, а вы – автомобиль. Американцы хотят обладать неограниченным влиянием на Россию, а вы – нет. Правительство хочет сократить расходы государственного бюджета на нетрудоспособную часть населения, а вы – нет. Половина населения России хочет жары, а вы от нее плохо себя чувствуете. Таким образом, ваши интересы будут постоянно находиться в оппозиции к интересам кого-то другого, это неизбежно. Поэтому государство, социум, ваше окружение всегда будут заинтересованы в том, чтобы сделать вас как можно менее конкурентоспособным и как можно более предсказуемым.

В том, что касается денег, умение конфронтировать важно вдвойне, потому что ваши доходы неизбежно будут связаны с доходами и расходами других людей. И там, где заработаете вы, уже не сможет заработать кто-то другой.

Так как от количества денег зависит наша безопасность и выживание – базовые потребности любого человека, – то препятствия, которые могут встречаться на пути заработка денег, обычно воспринимаются очень болезненно и сильно травмируют. Многие принимают решение больше не рисковать, получать свою небольшую, но стабильную зарплату и не испытывать подобных стрессов. В то же время подобный образ жизни – средний заработок и неизменность – точно так же подавляет, вызывает депрессию, и разница лишь в том, что этот процесс растянут во времени и потому не так ощутим.

Результат у такого образа жизни тот же самый: вы чувствуете себя неудачником, ведь вы так и не сумели ничего добиться в жизни, не сумели улучшить материальное положение своей семьи, реализоваться максимально в своей профессии.

Оглядываясь назад, вы видите однообразные трудовые будни и унылую дорогу домой, похожие, как близнецы, выходные, которые вы проводили дома, хотя мечтали по воскресеньям обедать в ресторане, однообразные отпуска на дачном участке, хотя мечтали посмотреть разные страны, однообразные покупки в супермаркете эконом-класса.

У такого образа жизни есть два отягчающих обстоятельства по сравнению со случаями, когда вы шли на риск и терпели поражение:

1. Гораздо легче переносятся поражения, в которых вы предпринимали какие-либо действия, нежели поражения, в которых вы бездействовали. Да, бывает так, что препятствие вам не поддалось, вы не справились. Но вы боролись, вы прилагали свою энергию и делали все, что от вас зависело! Другое дело признавать, что вы так и не решились ничего поменять в своей жизни и ничего не предприняли. Это проигрыш еще до борьбы. Это признание того, что вы ни на что не способны.

2. В любой травме сокрыта наша сила. Человек, который до конца прошел через травму, становится сильнее, чем был до нее.

Человек получает:

– опыт выживания в критической ситуации, конфронтирования с препятствием;

– опыт высвобождения энергии, которая до травмирующей ситуации находилась в резервном, зачаточном состоянии.

Вспомните истории, как во время войны женщины выносили на свои плечах мужчин. Действительно, в обычное время никому в голову не придет тренироваться таскать на своих плечах груз, превышающий собственный вес. Никто и не знает о том, что в его организме заложено столько силы, и, соответственно, не умеет ею распоряжаться. Для того чтобы открылось «второе дыхание», как известно, нужно находиться на пределе сил. Не достигнув предела выносимости, не узнаешь о другом уровне силы.

Травмирующие ситуации, поражения, препятствия меняют наше самовосприятие, делают нас выносливее, опытнее, сильнее, мудрее. Для этого нужно лишь одно условие: восприятие препятствия как тренажера.

На препятствиях построена вся система развития и обучения человека. Сначала вы должны пробиться на свет из материнского лона, преодолев препятствия в виде тесных, давящих, сжимающихся стен организма. Потом вы должны научиться преодолевать препятствие между вами и питающим вас молоком. Для того чтобы научиться рисовать, вы учитесь управляться с непослушными пальцами, карандашами, кисточкой. Для того чтобы научиться писать, преодолеваете крючки и палочки. Не получается? – пишем еще. И еще. И еще. Любое поражение исправляется новой встречей с препятствием, приложением новых усилий. И в конце концов закорючки и палочки, переплетение движений, отрывистые звуки превращаются в буквы, слова, танец, мелодию.

Ошибки совершает каждый, это неотъемлемая часть нашего развития, поскольку нам неизвестно заранее, как отреагирует окружающий мир на наши действия.

Мы познаем все разнообразие этих реакций как раз через опыт ошибок. Мало того, не существует уникального единственного универсального рецепта, который может нас подстраховать на все случаи жизни, поскольку мир постоянно меняется, и нам каждый раз приходится сочинять новый рецепт. Нам никогда не удастся угадать, как мир в следующую секунду отреагирует на наши поступки.

Мы каждую секунду реагируем по-новому, если мы живые люди. Этот процесс называется творческим приспособлением к меняющейся среде. Но если мы – роботы-полуавтоматы, то нам не приспособиться к среде, поскольку окружающий мир не отвечает заданной роботом программе, не соответствует ей. Каждый незапланированный результат наших действий будет вызывать у нас тревоги, обиды, растерянность, страх и чувство несправедливости.

Наши действия становятся по-настоящему ошибкой тогда, когда вместо того, чтобы их исправить, мы делаем вид, что наша ошибка обусловлена действиями других людей, что «это не мы», что это действие было на самом деле необходимым, – то есть когда мы начинаем оправдываться. Тогда у нас нет никакого шанса узнать, как устроены причинно-следственные связи в окружающем мире и научиться ими управлять!

На пути к эффективному управлению препятствиями обычно стоят несколько убеждений.

1. Первое убеждение состоит в том, что «надо делать все сразу и без ошибок».

Это убеждение мы усваиваем еще в детстве, когда за ошибки нас ругали, предполагая, видимо, что мы должны сразу все делать, как надо. «Ну, как ты пишешь?! Ну что за ребенок!», «Как ты держишь ложку?!», «Почему тебе надо все повторять по сто раз?» Такие фразы убеждают нас, что тренируются только неудачники, а хорошие мальчики и девочки делают правильно с первого раза. В моем (Нины Рубштейн) опыте во времена, когда я занималась танцевальным спортом, среди танцоров бытовала поговорка: «Тренироваться – только талант губить».

2. Второе убеждение заключается в том, что человека, упорно пытающегося чего-то достичь, особенно если это доставляет неудобство другим людям, нередко называют упрямцем, придавая целенаправленным действиям негативную окраску. «Ну, куда ты все лезешь? Ну, говорила ведь, не лезь!», «Ах, бесполезно ему говорить. Ему говоришь, а он знай – свое делает!..» Если ребенок упорно пытается понять устройство вещей, мира, своих способностей и навыков, его могут не понять и отбить охоту самостоятельно осваивать новые направления и прилагать усилия.

3. Третье убеждение состоит в том, что способность настаивать на своем, отстаивать свою точку зрения может восприниматься как склонность к конфликтам.

С самого детства нас учат не доставлять проблем окружающим, не обнаруживать конфликт и не поддерживать различий. Первые попытки конфронтации связаны с отстаиванием своей непохожести, уникальности и ценностей перед родителями, которые называют это неповиновением и наказывают. Таким образом, действия, связанные с конфронтацией, ассоциируются у нас с чем-то недозволенным, неправильным и рождают чувство вины. Наша традиционная система воспитания построена на том, чтобы быть послушным и пассивным, особенно в конфликте. Нас учат «быть выше этого», учат терпеть, стиснув зубы. Настойчивое решение проблемы, прояснение вопроса, основанные на открытом признании различий и связанного с ним конфликта, признаются дурными манерами.

Основная причина конфликтов – это тяжелое переживание людьми своих различий и попытка с ними бороться. Именно борьба с различиями приводит к отчуждению или конфликтам.

Наше воспитание и культура настолько не приветствуют конфронтацию, настолько ее подавляют, что конфронтировать зачастую мы начинаем, только дождавшись предела собственного терпения, обычно, когда эмоции уже зашкаливают. В этой связи конфронтирование становится связанным со злостью, агрессией. И это – замкнутый круг. Стоит же легализовать конфронтацию, как она начинает происходить не тогда, когда буря эмоций бушует в горле, а тогда, когда появилось самое маленькое несогласие и есть возможность его обсудить. Тогда конфронтация становится дискуссией, а не взрывом агрессии.

В нашей биологической природе есть основание для конфронтации: когда мы встречаем препятствие, гормоновырабатывающие органы впрыскивают в кровь вещество адреналин, мобилизующее силы организма, вызывая сильные эмоционально окрашенные переживания. Если мы испытываем нездоровые, деструктивные эмоции – вину, стыд, – в отношении препятствия, то дополнительное количество энергии, необходимое для преодоления препятствия, не вырабатывается. Если же энергия выработалась, но не была использована по назначению, например, мы стиснули зубы и перетерпели, то она накапливается. Впоследствии мы не выдерживаем напряжения и срываемся, что ведет не к конфронтированию, а к ссоре, склоке или просто нервному срыву, болезни.

Неприятные чувства могут привести, а могут и не привести к открытому агрессивному поведению, все зависит от ряда факторов – личностных и ситуативных. Например, исследования ученых показали, что бедные люди гораздо более агрессивны, чем богатые.

Кстати, с препятствием можно обходиться по-разному. Конфронтация может заключаться в том, например, чтобы убежать, если препятствие угрожает вашему здоровью, безопасности и целостности, если оно сильнее вас. Уметь конфронтировать – это в каких-то случаях уметь отступить. Если отступление было наиболее эффективным способом преодоления препятствия, значит, вы не проиграли, а выиграли.

Для каждого препятствия всегда находится энергия, чтобы с ним справиться. Чтобы проверить это, выполним следующее упражнение.

Часто нам кажется, что огромное количество проблем, препятствий и неудач являются причиной того, что мы не находим в себе энергии для того, чтобы решить проблемы, изменить жизнь, придумать новые креативные способы. Однако известна следующая закономерность: гораздо более удачливы и организованны те люди, у которых много дел. И у них довольно много энергии в отличие от тех, у кого дел мало.

В некоторых книгах вы можете найти, например, такие факты, иллюстрирующие отношение к препятствиям.

Итак, перед вами история одной жизни.

Это был человек, который:

• потерпел неудачу в бизнесе в 21 год;

• потерпел неудачу на выборах в Палату представителей Конгресса в 22;

• снова потерпел неудачу в бизнесе в 24;

• пережил смерть любимой женщины в 26 лет;

• пережил нервный срыв в 27 лет;

• проиграл выборы в палату представителей в 34;

• проиграл выборы в палату представителей в 36 лет;

• проиграл выборы в сенат в 45 лет;

• потерпел поражение, выставив свою кандидатуру на должность вице-президента в 47 лет;

• проиграл выборы в сенат в 49 лет;

• был избран президентом Соединенных Штатов Америки в 52 года.

Имя этого человека – Авраам Линкольн.

Другая история посвящена Томасу Эдисону. После того как он сделал 9999 безуспешных попыток усовершенствовать электрическую лампочку, кто-то спросил его: «Вы хотите поставить рекорд из десяти тысяч неудач?» Он ответил: «Что вы, я не потерпел ни одной неудачи. Просто каждый раз я открывал еще один способ, как не надо делать электрическую лампочку».

Подходите к неудачам как к результатам. Вы не потерпели поражения, если вы сумели вынести из сложившейся ситуации урок. Теперь вы знаете, что вам понадобится новый способ и что старый – не годится.

Конфронтирование происходит тогда, когда старый способ уже не действует и необходимо новое решение. Таким образом, конфронтирование всегда помогает выйти на новый этап развития, выработать новую стратегию. Пока нет конфликта, препятствия, пока в жизни все происходит стабильно, мы пребываем в стагнации, в неподвижности, и даже деградируем. Конфронтирование помогает осваивать новые направления. Особенно это важно в денежной сфере. Если вы будете идти путями, по которым прошли уже тысячи и миллионы людей, то вы ничего не заработаете. Потому что все, что было можно, там уже сняли другие.

Богатые люди – во многом первопроходцы. Они рискнули там, где больше никто не рискнул.

А теперь перейдем к практике.

Выполняя это упражнение, подключите свою фантазию и постарайтесь не ограничивать себя идеями о том, что что-то невозможно.

Что значит заработать хорошие деньги? Это придумать что-то такое, что может быть полезно другим людям. И если я первый это придумал, то я буду монополистом. Тогда вы можете смотреть: а что нужно мне самому? Что я с удовольствием делаю? Например, вы очень любите теплый мягкий пол и половички. Очень любите. До такой степени, что готовы их сами делать. И тогда вы изучаете изготовление половичков, придумываете новые суперапгрейды для них. Вы сами испытываете невообразимое удовольствие и с азартом рассказываете об этом другим. Другие тоже начинают этого хотеть – заражаются вашим аппетитом. И вы открываете производство половичков с прибамбасами.

Алгоритм простой:

1. Выбираете самое любимое дело, увлечение, идею.

2. Проникаетесь его устройством, изготовлением.

3. Организуете технологию производства вашего продукта.

4. Изучаете спрос потребителей и предложения конкурентов.

5. Организуете рекламу.

6. Продаете.

На этом принципе построен МЛМ (сетевой маркетинг): продать может только тот, кто сам от этого получает удовольствие.

Несколько лет назад меня (Нину Рубштейн) активно приглашали в МЛМ лидеры филиалов в различных странах. Даже мировой их лидер возжелал встретиться лично во время своего визита в Москву. Я встретилась. Он разными путями пытался меня убедить в том, что я должна работать на них за огромные деньги. Дескать, у меня талант увлекать своими идеями. Я отказалась. Почему? Потому что продавать то, что им нужно, мне абсолютно неинтересно. А если мне неинтересно продавать этот продукт, я не продам ни штуки. С этим не поспоришь.

Почему я, собственно, ушла из танцевального спорта? Потому что стало неинтересно. До тех пор пока я верила, что спортивные танцы – это соревнование людей, отражающих красоту чувств в отношениях между мужчиной и женщиной, я с энтузиазмом изматывалась в тренировочном зале. И превзошла свои природные данные. Как только я увидела, что танцевальный спорт – это соревнование кошельков, стало неинтересно. В том числе неинтересно учить детей соревноваться ради того, чтобы посоревновались кошельки их родителей. Это было огромное разочарование. И с красотой чувств я ушла туда, где их ничем подменить нельзя: ни славой, ни деньгами. В психотерапию.

Естественно, очень трудно людям, которым мама запретила заниматься тем, чем нравилось. Например, вместо бальных танцев отдала в военное училище. Вместо консерватории в финансовый вуз заставила пойти. Такие люди не могут ни сделать карьеру, ни заработать прилично, потому что делают то, что им дико неинтересно.

Они могут досконально знать финансы и быть отличными специалистами, но если делают то, что ненавидят, никогда не смогут это продать. Только заразят окружающих ненавистью или апатией к тому, что делают, никто не захочет платить за такое.

Является ли сегодняшний мировой финансовый кризис в самом деле кризисом? И для кого? В настоящий момент вы можете увидеть, что кризис виден только по уволенным людям и по поменявшемуся курсу доллара. То есть кризис у уволенных и у доллара. У остальных кризиса нет.

Кого, собственно, увольняют из тех предприятий, которые вынуждены сокращать расходы? Естественно, тех, кто или плохо работает (то есть не приносит прибыли организации), или не успел себя зарекомендовать. Шикарная возможность посмотреть, где энергия!

Иногда сокращают целые отделы, занимающиеся каким-то направлением, которое фирма решила свернуть. Сокращают только те отделы, которые не приносят прибыли. Это значит, что руководители и сотрудники этого отдела не придумали ничего, чтобы принести прибыль. Ни одна уважающая себя фирма в период кризиса не уволит прибыльных сотрудников, потому что только за счет талантливых и заинтересованных специалистов фирма и может выйти из кризиса.

Если вас уволили из-за того, что вы плохо работаете, значит, это занятие – не ваше дело, не дело вашей жизни, эта работа вам не подходит, у вас нет к ней интереса, энергии, и, значит, вы на ней не приносите пользы ни себе, ни другим. Пора искать свое дело.

Если же вас уволили потому, что вы не успели себя зарекомендовать, это прекрасная возможность утроить усилия и поработать над своим проявлением в работе, над своей самопрезентацией и постановкой целей.

Препятствие выталкивает нас из обыденности и заставляет трудиться. Благодаря препятствиям мы лучше узнаем себя, открываем в себе новые резервы и лучше узнаем других людей. Легко принимать другого человека, если он поддерживает нашу точку зрения. Но совсем иначе обстоит дело, если он придерживается иных взглядов, если он не такой, как мы. И здесь нам как нельзя лучше может помочь конфликт. Именно он позволяет нам приоткрыть внутренний мир другого, принять то, что другой имеет право на свою точку зрения, на свою позицию, и включить ее в свой мир.

Страх конфликта – это страх перед своими чувствами. Так как конфликты высвобождают энергию агрессивного характера, мы можем бояться встретиться лицом к лицу со своими разрушительными импульсами, особенно если нам говорили, что гневаться – плохо. Если нас не учили, как обращаться с этой энергией, то мы можем теряться перед ее лицом вместо того, чтобы использовать ее конструктивно – преодолевать препятствия, демонстрировать свое несогласие, протест, отстаивать свои ценности.

Нам часто кажется, что если мы не будем открыто выражать какие-то свои чувства, то об этом никто не узнает. Однако специалисты, работающие с людьми, и просто наблюдательные и восприимчивые люди знают, какое подавляющее влияние человек в состоянии депрессии оказывает на других людей, как раздражает и какую агрессию к себе вызывает скромный, чрезвычайно уступчивый человек. Не случайно в семьях, где один партнер тихий и покладистый, второй становится тираном. Мы поддаемся влиянию эмоционального состояния окружающих значительно сильнее, чем представляем себе. Даже те эмоции, которые мы не выражаем открыто, не предъявляем окружающим, витают в воздухе, создавая определенное эмоциональное поле. Если агрессия одного человека постоянно подавляется, другим людям ничего не останется, как присвоить ее себе. Так, в коллективах кто-то обычно берет на себя роль козла отпущения. И то же самое происходит в семьях.

В настоящее время все большее значение приобретают службы по персоналу в компаниях. Работодатели понимают, что работники, постоянно находящиеся в угрюмом, недовольном расположении духа, деморализуют весь коллектив, даже если они, по своим собственным соображениям, открыто не выражают свои претензии или обиду. Эмоциональное состояние руководителя создает атмосферу предприятия и оказывает влияние даже на тех сотрудников, которые не имеют с ним личных контактов. В то же время, когда человек позитивен и открыт, в том числе на бессознательном уровне, окружающие всегда это чувствуют и реагируют на его доброжелательность.

Если же человек настроен на то, что ему откажут, зачастую он так ярко себе это представляет, что может уже не просить: он сам спросил и сам себе уже ответил.

Бесконфликтность часто культивируют люди, которые пытаются приспособиться к любой ситуации и для которых «худой мир лучше доброй ссоры». Такие люди постоянно идут на компромиссы, соглашаются с другими, уступают, поддерживают чужие интересы в ущерб своим. И поэтому никогда не имеют денег. Даже если им удается их заработать, они тратят их на окружающих, не поддерживая свои потребности и нужды.

До тех пор пока мы не перестанем поддаваться влиянию окружающих нас обстоятельств или людей, мы не сможем управлять этими обстоятельствами или людьми, а значит, и своими финансами. Для того чтобы управлять и оказывать воздействие на окружающих, необходимо обрести контроль над своим внутренним миром. О каком управлении может идти речь, если это окружение оказывает на вас влияние? Помните, что тот, кто управляет, делает это через себя. Если вы оказываетесь в тревожной, негативной атмосфере, то необходимо в себе создать центр спокойствия и стабильности. Как только атмосфера перестанет действовать на вас, вы начнете воздействовать на нее. Вскоре наиболее чувствительные среди окружающих начнут испытывать новое влияние, появившееся в атмосфере. Они в свою очередь отреагируют на него, и это влияние усилится.

Эта рекомендация очень актуальна не только для отношений, но и для сферы финансов. Если вы будете спокойны и центрированны, то ваш работодатель, рассматривая кандидатуры на повышение, несомненно, выберет вас, а не вашего тревожного коллегу, а рассматривая кандидатуры на сокращение, наоборот, выберет вашего коллегу. Если вы спокойны, вы будете внушать доверие вашим партнерам и клиентам, с вами будет приятно иметь дело. И если вы спокойны, то вы не будете так легко поддаваться течениям, веяниям, слухам и кризисам. В кризисах всегда проигрывает тот, кто начинает суетиться.

Одно из важных условий успешного управления чем-либо – способность держать паузу.

Владеющий терпением, владеет всем.

Среди наших знакомых еще говорят: «Имеющий терпение, имеет всех». В паузе заключена большая сила. Мы зачастую не знаем об этом, но у нас всегда есть время или промежуток времени. А если мы не успеваем им воспользоваться, мы всегда имеем право его взять. Мы не знаем, что между моментом, когда на нас воздействует какой-либо стимул, например мы получаем какое-либо известие, и моментом, когда наступает наша реакция, есть временной промежуток. За этот промежуток мы успеваем решить, как мы воспримем известие, как мы на него отреагируем.

Это – наш звездный час. За это время мы можем или поддаться неудаче, снизить свой авторитет и ухудшить положение. Или увидеть и быстро развернуть успех тех, может быть, и немногих положительных следствий, которые есть в любом событии. Это миг, когда мы можем повернуть ход событий, а то и свою судьбу в другую сторону.

Время на разных уровнях течет по-разному. То, что кажется здесь молниеносным, на уровне душевных процессов растянуто. Мы одновременно существуем в разных измерениях. Нами часто совершенно не осознается и не воспринимается то, что входит в промежуток между стимулом (раздражителем) и реакцией на стимул. По ощущениям реакция наступает моментально: скажем, услышали новость – огорчились/рассмеялись/обиделись. Кажется, что это естественная и непроизвольная схема. Иногда мы буквально становимся ее заложниками, когда наша реакция сознательно для нас неприемлема, нежелательна. Нам может казаться, что мы иначе не можем, у нас нет выбора, это происходит против нашей воли. Мы не знаем, не понимаем, как это происходит. Мы теряемся в причинах своих реакций, вместо того чтобы посмотреть, как происходит реагирование.

То, что любую реакцию опосредует наш выбор, является не абстрактным теоретическим утверждением, но реальным практическим процессом выбирания. Мы не являемся заложниками наших реакций, мы выбираем реакции и создаем их. То, что, казалось, происходит без нашего участия и слишком быстро, чтобы мы могли обдумать, как отреагировать, на самом деле происходит при нашем непосредственном участии и достаточно растянуто во времени, чтобы мы могли выбрать способ ответа.

А когда есть выбор, можно подумать, какой вариант наиболее приемлем и почему, из каких соображений раньше выбирался другой, неудовлетворительный способ.

Каждая ситуация, каждое препятствие, каждый человек, встречающиеся нам на пути, – это вызов, требующий правильной реакции. Если реакция правильна и вызов принят, проблема исчезает.

Каждая ситуация предполагает адекватный ответ. Так, если вы очень спокойный человек, но ваш начальник постоянно на вас кричит, то продолжение следования своему стилю и ответы в своей обычной спокойной манере могут не принести результата. У меня, Султановой Елены, был в свое время начальник, который иногда позволял себе повышать голос на подчиненных. Несколько раз я пробовала разговаривать с ним спокойно, когда он кричал. Однако он воспринял это как возможность продолжать это делать и впредь. В следующий раз, когда он повысил голос, я тоже громко крикнула в ответ. Крик подействовал на него отрезвляюще: начальник тут же сменил тон и ушел к себе в кабинет. Больше по этому поводу у нас с ним конфликтов не было.

Хорошо иллюстрирует смысл препятствий в жизни образ трамплина. Можно испугаться и повернуть обратно. Можно прыгнуть, и тогда у нас есть возможность улететь дальше и быстрее достигнуть цели. Можно, конечно, и упасть, но чем больше мы тренируемся, тем дальше у нас получается приземляться.

Расскажем вам известную притчу.

Пока нас трясет, мы можем думать, что у нас неприятности, черная полоса. Но только тогда, когда все заканчивается, мы можем понять, что же это было на самом деле, удача или неудача. И только в наших силах неудачу сделать своей победой, если мы используем ее как урок, как тренировку.

Способность конфронтации и искусство конфронтации – это разные вещи. Способность конфронтировать заключается в умении отвечать на вызов и находить решение. Искусство же конфронтирования заключается в умении находить простейшее и наименее затратное решение из имеющихся. Его также называют законом наименьшего сопротивления.

Из двух зол выбираю третье.

Наши собственные, внутриличностные препятствия построены на том, что мы нечаянно нарушаем правила, с которыми когда-то согласились, или нарочно переступаем через них, найдя для этого повод, мотивировку. Например, если однажды мы решили, что богатые люди – сплошь мерзавцы и бесчестные негодяи, то мы не сможем стать богатыми, ведь это будет означать, что и мы – мерзавцы! А если нам все-таки удастся разбогатеть, мы будем испытывать страдания от этого факта, потому что принятое однажды решение о том, каковы богатые люди, никто пока не отменял. А чувствовать себя мерзавцем и негодяем ой как неприятно.

Часто нам трудно преодолеть препятствие, потому что мы не знаем, как выглядит победа. Но нельзя увидеть победу, не разглядывая ее! Перед вашими глазами должно быть не только препятствие, но и победа, иначе как вы узнаете, что достигли ее, как вы к ней придете?

Часто оказывается, что, несмотря на то что мы хотим наступления каких-либо событий, ко многим из них мы не готовы. Как это ни парадоксально, но часто мы больше готовы к отрицательному результату, чем к положительному.

Мы предусматриваем возможность несчастного случая, который может произойти с нами или нашими близкими, возможность порчи или пропажи нашего имущества, неудачи и так далее. При этом мы редко ярко представляем себе наступление событий положительных, отгоняя их как пустое фантазерство. И даже если мы о них мечтаем, то мечты тоже выглядят как-то нереализуемо или неконкретно, например: «они жили счастливо» – как счастливо? За счет чего? Что они делали для этого? Из чего складывалось это счастье?

И еще одна притча.

Если ваша жизнь похожа на жизнь Насреддина в этой притче, скорее всего, она лишена творчества. Вы слишком серьезно относитесь к ней и не находите другой возможности наполнить ее впечатлениями, кроме как создавая себе трудности.

Скорее всего, читая список вещей, к которым вы относитесь серьезно, вы почувствовали тяжесть, груз ответственности, а читая список вещей, к которым вы относитесь несерьезно, вы испытали легкость, возможно, азарт и радость.

В детстве вам, вероятно, говорили: «Отнесись к этому серьезнее!», «Ты слишком несерьезно подходишь к этому вопросу». Из этого вы могли сделать вывод, что серьезность – залог успеха.

С другой стороны, именно несерьезностью характеризуются детские игры, в которых столько энергии, воодушевления, одухотворенности и творчества. В детстве, играя, мы не боялись ошибиться. Если у нас что-то не получалось, мы выдумывали различные способы обойти трудности.

Один из чудесных способов обхождения со страхами приведен в детской книге «Гарри Поттер и узник Азкабана»: детям предлагалось представить, вообразить то, что их больше всего пугает, а затем привнести в этот образ что-нибудь комичное, какой-нибудь шутливый элемент. И страхи растворялись.

Для детей нет ничего непреодолимого. Если надо на Луну, ее можно нарисовать, и тогда до нее легко дотронуться рукой. В играх заключен огромный творческий потенциал. Игры всегда играются от души. Именно этого часто не хватает «взрослым» делам для того, чтобы приносить радость и удовольствие, чтобы заниматься этим с душой, чтобы преодолевать препятствия не с отчаянием, а с азартом. А там, где нет радости, нет энергии. И поэтому бизнес зачастую приносит лишь опустошенность и разочарование.

Есть идея о том, что вся наша жизнь – игра. Если посмотреть, как играют дети, то можно убедиться, что они полностью вовлекаются в игру. Но если посмотреть на нашу жизнь с высоты птичьего полета, то она тоже может напомнить перемещение фигур, смену ходов на игровой площадке – да, почти как шахматы. Игра тоже предусматривает определенные алгоритмы, и в игре, кстати, видно, что случайностей не бывает – все имеет свои причинно-следственные связи.

Теория игр положена в основу одного из психологических направлений – транзактного анализа, основанного Эриком Берном. Э. Берн считал, что бóльшую часть деятельности людей составляют так называемые игры, в которых участники меняются ролями. Люди серьезно и бессознательно играют в работу, в отношения, в общение. Чем меньше им нравится игра, тем серьезнее они в нее играют. Ролей, по мнению Э. Берна, всего три: Родитель, Ребенок и Взрослый. И именно в Ребенке заключена вся созидательная, творческая энергия, непосредственность и непредвзятость, которые составляют «легкость бытия». Взрослый – идеальный вариант развития человека – непременно должен содержать в себе естественного, неущемленного, играющего Ребенка, и только тогда Взрослый сможет активно и гармонично существовать, не скатываясь к роли категоричного Родителя.

Жизнь тем интереснее, чем больше разнообразных игр, в которые мы играем. Чем меньше игр, тем больше вероятности того, что мы зациклимся на чем-то одном или согласимся на менее желаемые игры.

Если вы помните свое детство, то вы знаете, как трудно заставить ребенка делать то, что ему не нравится. Вся деятельность ребенка направлена на то, чтобы получать от жизни удовольствие и делать только то, что интересно, весело. И именно поэтому у ребенка столько энергии.

Креативность – это один из способов конфронтировать с препятствиями.

Уметь конфронтировать очень полезно. Но не превращайте всю вашу жизнь в череду препятствий. Умейте наслаждаться жизнью, тем, что вы делаете, самим процессом делания, творчества, исследования жизни.

Если препятствий слишком много, не кажется ли вам, что вы избрали не тот путь или идете к цели, которая вам по-настоящему не нужна? Больше всего препятствий возникает на том пути, которым мы идем без желания, без сердца. Способ жизни как полосы препятствий – присущ людям эпохи рабочих и крестьян. Нас воспитывают на том, что настоящее – это преходящее, бренное, настоящее – ничто по сравнению с вечным, и «нельзя жить сегодняшним днем». Помню, мне, Султановой Елене, мама постоянно говорила: «Вот отмучаешься в школе, зато как хорошо будет в институте!..» Настало время института. Мама говорила уже: «Вот потрудишься на первом-втором курсе, зато потом лафа будет». Потом она говорила: «Отучишься в институте, пойдешь работать – и никаких тебе сессий. Сейчас надо заработать себе имя, а потом имя будет работать на тебя. 20 лет отпашешь, потом пенсия».

А моя, Нины Рубштейн, мама говорила: «Вот будет тебе 18 лет, тогда все можно». После 18 лет: «Вот поступишь в институт, тогда все можно». После поступления в институт: «Вот будешь сама зарабатывать, тогда все можно». Можно и тут не наступило: «Вот выйдешь замуж, тогда все можно». Пришлось выходить замуж и доказывать мужу, что теперь – все можно.

То есть весь смысл жизнедеятельности людей состоит в том, чтобы ежеминутные и ежесекундные «сейчас» были постоянно посвящены будущему, и удовольствие от жизни можно было получать когда-то потом.

Находиться в прошлом или будущем – это лучший способ не контактировать с самим собой, а значит, не контролировать себя, не управлять собой, не пользоваться собой, своими ресурсами, не знать и не чувствовать себя, своего тела, своих желаний, целей и потребностей. Когда мы пребываем в настоящем, в нашем распоряжении – вся наша сила, вся наша энергия, все наше внимание. Если вы сделаете пребывание в настоящем своей практикой, то через непродолжительный промежуток времени вы заметите, насколько обогатилось ваше осознание, ваше самочувствие, ваше восприятие, ваша интуиция. Любое действие, которое начинается из настоящего, обладает мощным энергетическим импульсом, потому что те ресурсы, на которые вы можете опереться, находятся здесь и сейчас. Вы не можете начать действовать из прошлого или будущего, так как их уже или еще нет. Однако вы можете мысленно находиться в это время в прошлом и будущем. Можете себе представить, какая это рассинхронизация! Однако именно так мы большую часть времени и действуем, в результате не обладая ни энергией для действия, ни необходимой концентрацией для целенаправленности, ни ясным видением цели.

1. Искусство быть богатым зависит от умения конфронтировать как с людьми, так и с обстоятельствами.

2. Конфронтирование всегда помогает нам выйти на новый этап развития. Благодаря препятствиям мы лучше узнаем себя, открываем в себе новые резервы.

3. Каждая ситуация, каждое препятствие, каждый человек, встречающиеся нам на пути, – это вызов, который требует правильной реакции. Если реакция правильная и вызов принят, проблема исчезает.

4. В наших силах сделать неудачу своей победой, если мы используем ее как урок, как тренировочную задачу.

5. Искусство конфронтирования заключается в умении выбирать простейшее и наименее затратное решение из имеющихся.

6. Наши собственные, внутриличностные препятствия построены на том, что мы нечаянно нарушаем те правила, с которыми когда-то согласились, или нарочно переступаем через них, найдя для этого основание.

7. Часто нам трудно преодолеть препятствие, потому что мы не знаем, как выглядит победа.

8. Относитесь к возникшему препятствию в жизни не как к проблеме, а как к задаче, которую вам предстоит решить, как к игре.

9. Если вы бедны – значит, пока не накопили храбрости делать то, что на самом деле хотите.

10. Деньги там, где ваша энергия, а энергия – там, где ваш интерес и увлеченность.