Цифровой журнал «Компьютерра» № 202

Янтра-медитация над пирогом ОС Сергей Голубицкий

Опубликовано 05 декабря 2013

Существует в индуизме тибетского направления (тантре) и джьотиш (индийской астрологии) понятие «янтра» (यन्त्र), которое переводится на удивление информативно — «инструмент». Янтра — это геометрически стройное и безупречно структурированное изображение «божественного принципа» в том или ином его проявлении. На практике янтра — всегда магическая диаграмма, которая используется для медитаций и молитвенных обращений.

Техника работы с янтрами описана в таких подробностях и с таким исчерпывающим набором практических алгоритмов, что давно уже рассматривается как самая доступная форма медитации. Почти как ремесло. В любом случае настоятельно рекомендую читателям ознакомиться хотя бы с вводными принципами янтра-медитации для того, чтобы использовать их в работе с любым видом визуальной информации.

Янтра-медитация всегда начинается с внимательного изучения каждого элемента визуального ряда и последовательной расшифровки их символизма. Следующий шаг — попытаться увидеть динамическую картину в статике. Заключительный аккорд — почувствовать будущее.

В качестве упражнения предлагаю взять что-нибудь близкое нашей епархии по тематике — например, самый свежий «пирог», отображающий использование операционных систем в мире:

Попался он мне на глаза в контексте сообщения о надвигающемся «часе Х», который воспринимается по какой-то таинственной причине ИТ-сообществом чуть ли не как конец света. «Час Х», о котором идёт речь, — это прекращение компанией Microsoft 8 апреля 2014 года поддержки ОС Windows XP SP3 (одновременно прекратится и поддержка MS Office 2003, однако это обстоятельство по понятным причинам мало кого волнует).

Поскольку внутренняя мотивация Microsoft, представленная на официальном сайте, не имеет к действительности ни малейшего отношения, я решил, что было бы интересно узнать правду (и предсказать будущее), используя технику янтра-медитации.

Начнём с официального обоснования: «В 2002 году Microsoft ввела политику поддержки жизненного цикла, основанную на комментариях пользователей, для того чтобы внести открытость и предсказуемость в продукт компании. Согласно этой политике, продукты Microsoft для бизнеса и разработчиков, включая Windows и Office, должны обеспечиваться поддержкой как минимум на протяжении 10 лет... Таким образом, поддержка Windows XP SP3 и Office 2003 прекратится 8 апреля 2014 года».

Комментировать этот пассаж совершенно бессмысленно, поскольку логики в официальном обосновании нет никакой: представить себе, что поддержку Windows XP прекращают по «просьбам трудящихся», невозможно; понять, с какого потолка родилась цифра 8 апреля 2014 года, ещё сложнее. Windows XP была анонсирована 24 августа 2001-го, продажи начались 25 октября того же года, сервис-пак 3 выпустили 21 апреля 2008-го.

То есть ясно, что поддерживают по-любому уже более 10 лет, вот только почему всё-таки решили лавку прикрыть сейчас?

В поисках ответа отправляемся медитировать над «пирогом». Символизм у нашей «янтры» просто устрашающий: операционную систему, выпущенную в 2001 году (12 лет тому назад!), востребует сегодня 31,22% рынка! Только вдумайтесь в эту цифру: на каждом третьем компьютере в мире установлена версия ОС, после которой вышло уже четыре новых релиза!

Продолжим медитацию: Windows 7 держит почти половину рынка (46,64%), вместе с Windows XP получается 77,86%. Это даже не львиная доля, это ВЕСЬ рынок. После Windows XP Microsoft выпустила Vista (3,57%), ставшую, наверное, самым грандиозным провалом в истории компании. После Windows 7 появились Windows 8 (6,66%) и Windows 8.1 (3,57%), которые с садистской откровенностью демонстрируют мрачную закономерность: чем дальше, тем хуже Microsoft чувствует рынок и соответствует его желаниям.

Если б я был Уильямом Гейтсом, то динамики «каждая последующая ОС менее популярна, чем предыдущая» мне хватило бы за глаза, чтобы отправить руководство компании подметать улицы. По крайней мере урон от их деятельности был бы менее тяжким. Почему же корпорация продолжает все дальше и дальше отдаляться от рынка, наивно пытаясь навязать ему решения, которые рынок со всей однозначностью отвергает?

В ноябре 2006 года Microsoft выпустила ОС Windows Vista, которая с первых дней была категорически отвергнута подавляющим числом пользователей. Отвергнута столь решительно, что никаких альтернатив к возврату парадигмы Windows XP не было. На то, чтобы исправить ситуацию, у компании ушло три года: в октябре 2009-го появилась Windows 7 — операционная система, которая, на мой частный взгляд, является абсолютно лучшим продуктом во всей истории Microsoft. Windows 7 избавилась от большей части дикостей Vista, сохранив основу Windows XP, за которой прочно закрепилась репутация «вечной ОС».

Однако проходит ещё три года, и на свет по какой-то зловещей закономерности появляется «недотыкомка» Windows 8, которая слово в слово повторяет все концептуальные ошибки Vista (хотя и на более высоком профессиональном уровне) — начиная с революции интерфейса и заканчивая убийственным умножением избыточных сущностей (имеется в виду больная парадигма управления системой через иерархизированный интерфейс, который не поддаётся логическому осмыслению, а потому доступен лишь зазубриванию, подобно китайским иероглифам).

Реакция рынка, кажется, говорит сама за себя: спрос на Windows 8 оказывается едва ли не хуже, чем на Vista, однако на этот раз Microsoft решает идти на принцип и выпускает Windows 8.1 — продолжение Windows 8.1 — якобы на том основании, что общество ни черта не понимает в модных трендах: вон, мол, даже САМА Apple семимильными шагами идёт к унификации своих десктопных (Mavericks) и мобильных (iOS 7) систем!

У меня вынужденно предустановлена Windows 8.1 на планшете, и могу смело сказать, сравнивая эту платформу с iOS и Android): более неприспособленной для мобильного гаджета системы представить себе невозможно! Какой безумец в недрах Редмондского леса решил, что искусственная нашлёпка поверх интерфейса (Metro) в состоянии исправить ситуацию с тотальной неприспособленностью классических окон для манипулирования пальцами (попробуйте попасть в микроскопический крестик в правом верхнем углу с первого раза)?!

С другой стороны, Metro на стационарной системе (ноутбуке, десктопе), которая в 999 случаях из тысячи лишена сенсорного экрана, воспринимается просто как издевательство над здравым смыслом. Не удивительно, что несчастные люди, вынужденные пользоваться предустановленной на новом компьютере недотыкомкой 8 (8.1), по мере своей компетенции первым делом стремятся отключить дикую нашлёпку и вернуться к традиционному и привычному рабочему столу с его «Пуском».

Возвращаясь к нашему янтра-«пирогу», можно сказать, что не нужно изучать тантру, чтобы понять: диаграмма со всей суровой однозначностью говорит о том, что Microsoft пребывает на ложном пути и единственное для неё спасение — это преодоление оскорблённых амбиций «эго», отказ от бесперспективного навязывания рынку собственного видения мира и оперативная адаптация под требования реальности. На мой взгляд, идеальным был бы возврат к парадигме Windows 7 с последующей концентрацией на усовершенствовании ядра системы и её взаимодействия с разношёрстным железом. Оставьте, бога ради, наконец интерфейс ОС в покое! Не скрещивайте стационарного бегемота с мобильной стрекозой! Не смешите мир постоянными метаниями и перечёркиваниями былых, в том числе и удачных, достижений.

В качестве образца предлагаю в очередной раз «творчески позаимствовать» идеи у Apple, которую сестрица Microsoft доила на предмет удачных решений с первого дня своего существования (перед глазами стоит кадр из свежего фильма, в котором юный Стив Джобс материт по телефону кореша Билла Гейтса, укравшего все ключевые элементы ОС для своих только-только появившихся на свет чудо-форточек).

Mac OS X с 13 сентября 2000 года (первая публичная бета будущей Cheetah) ничего не меняет в принципах визуальной организации своей ОС. Лишь дополняет и дополняет привычную и удобную оболочку полезным функционалом. Обратите внимание, каким образом происходит интеграция iOS с Mavericks — за счёт дополнения функционала десктопной платформы функционалом мобильной ОС: Maps, iBooks, iMessages, Информационный центр.

Заключительный аккорд нашей янтра-медитации: будущее. Здесь нас опять ждёт — surprise, surprise! — хеппи-энд, потому что будущее Microsoft мне видится весьма радужным. И эта радужность считывается непосредственно с янтры: всякие-разные ОС компании контролируют практически весь мировой рынок. На все прочие линуксы с маками приходится менее 10%, и ничего в этих пропорциях в обозримом будущем не изменится. С таким гандикапом нужно совершить что-то совсем инопланетное, чтобы утратить контроль над ситуацией.

Что-то мне подсказывает, что Microsoft пусть даже методом проб и ошибок, но выйдет на оптимальное решение операционной системы — как для своих мобильных устройств, так и для традиционных десктопов.

И последний вопрос: зачем Microsoft прекращает поддержку Windows XP? Затем, что почтенную публику просят перенести свои тушки на Windows 7. Для особо экстравагантных заготовлена Windows 8. И снова парадокс: решение это совершенно правильное, потому что Windows 7 не просто не хуже, а реально лучше Windows XP! А задержка 31% пользователей на старой ОС — это чистой воды инерция, которую как раз можно смело преодолевать волевым решением.

К оглавлению

Ein Volk, ein Plattform, ein Windows!, или Когда уничтожат Windows RT? Евгений Золотов

Опубликовано 04 декабря 2013

В лагере MS Windows зреют большие перемены: не все варианты самой популярной ОС чувствуют себя одинаково хорошо. Windows Phone набирает пользовательскую массу беспрецедентно быстро, а за пользователями идут девелоперы: согласно свежим опросам, каждый третий разработчик планирует освоить эту платформу в следующем году. Полноценная десктопная Windows наращивает обороты значительно медленней, но и она к настоящему моменту работает почти на каждой десятой персоналке и получает каждую неделю почти по две тысячи новых приложений. А вот Windows RT — странный планшетный отпрыск — похвастаться не может ничем: от неё отвернулись друзья, у неё почти не осталось поклонников, и только Microsoft упрямо не желала списывать её со счётов. Но сдалась и она. Промолчав почти два месяца после запуска Windows 8.1, софтверный гигант дал понять, что готов обрезать ветку RT.

Первый намёк на то, что Windows RT была ошибкой и Microsoft следовало бы ограничиться единственной Windows для всех устройств, от мала до велика, сделал один из высших чинов компании ещё в сентябре. А на днях совершенно прямо о том же говорила исполнительный вице-президент Джули Ларсон-Грин, курирующая хардверные инициативы корпорации: у нас, мол, три операционных системы, и мы не собираемся держать их все. Дату казни, естественно, не озвучили, но общее мнение аналитиков теперь сводится к тому, что жить RT осталось в лучшем случае до следующего большого обновления Windows. И вот ведь незадача: хоть близится её последний час, мало кто может похвастаться, что знает, для чего вообще Windows RT появилась на свет!

Нет, формально ничего сложного в вопросе нет. Предназначение Windows RT, проклюнувшейся ещё в 2011 году, состоит в управлении планшетками, причём планшетками с микропроцессорами семейства ARM — единственно применимыми на тот момент для построения таких устройств. Выпуская RT, Microsoft сделала смелый шаг в сторону от ею же самой созданных традиций: в отличие от «полноразмерной» Windows 8, RT можно получить только предустановленной, совместимость со старыми версиями операционки отсутствует, равно как и прямая совместимость с десктопной Windows (читайте: сброшен груз древних API), зато наличествует общий пользовательский интерфейс и MS Office. Лёгкость должна было сделать RT-устройства (за конструирование которых взялись сама Microsoft и её партнёры) достойными конкурентами iPad и Android-планшеткам, а «Windows-подобность» и «Офис» обеспечить ей решающее преимущество.

В реальности, однако, всё пошло наперекосяк. Даже омолодившаяся, урезанная Windows оказалась слишком тяжёлой для ARM-железа, так что о конкуренции с iPad пришлось забыть. Мелкие недоработки и отсутствующие функции сделали как минимум трудной интеграцию RT-устройств в корпоративные интранеты. О приложениях и говорить не стоит: несовместимость планшетной и десктопной Windows смутила покупателей, а это, в свою очередь, отпугнуло разработчиков. Вот так и получилось, что к моменту выхода версии 8.1 все — и аутсайдеры, и сама Microsoft — стали рассматривать Windows RT скорее как коллекцию ошибок, которые следует проанализировать и постараться не повторять.

Софтверный гигант признаёт ошибку маркетинга: компании следовало продвигать RT как отдельный, самостоятельный и самоценный продукт, дав ему ясное, отличное от Windows имя. Фактически даже подкованный в цифровых вопросах человек не всегда способен распознать, работает ли на конкретном устройстве полноценная Windows 8 или только Windows RT: различия старательно стёрты, везде стоит логотип Windows без дополнительных опознавательных знаков (кульминацией стала Surface 2, у которой упоминание RT исчезло даже из имени). Это запутало и напугало потенциальных покупателей, так что продавались планшетки с Windows 8 плохо, а с Windows RT — ещё хуже (продажи Surface RT — самого популярного представителя RT-семейства — составили в лучшем случае несколько сотен тысяч экземпляров), возвраты были частыми, минувшим летом Microsoft списала почти миллиард долларов за нераспроданные планшетки, а её партнёры все до единого отказались от производства RT-устройств. На данный момент только Microsoft продолжает держаться за RT, продавая Surface 2.

Сторонние наблюдатели, однако, выделяют ещё две ошибки. Во-первых, Microsoft вышла на планшетный рынок слишком поздно, аккурат в кризис перепроизводства, назревавший уже два года назад. Кризис заставил производителей отказаться от планшетных амбиций или сильно перетряхнул продуктовые линейки, сбил цены и вывел в свет новые аппаратные решения. Представьте себе: на западных прилавках уже лежит минимум одна 8-дюймовая планшетка с полноценной MS Windows 8 — а значит, места для RT между Windows Phone и Windows 8 не осталось.

Во-вторых, Microsoft попыталась запустить новую операционную систему во времена, когда подобные новинки уже никому не нужны. Провал Windows RT свидетельствует, что пользователи желают получить не знакомый «рабочий стол» и несколько привычных приложений, а систему с наследием — в виде программных интерфейсов и прикладного софта. Это стоило бы помнить каждому, кто соберётся писать операционку с нуля: уж если такому асу операционных систем, как Microsoft, не удалось убедить консьюмеров, есть ли шансы у одиночек и небольших коллективов?

Что дальше? Windows RT вряд ли просто уничтожат. Следуя общему курсу на слияние стационарных и мобильных платформ (см. «Даёшь конвергенцию!»), Microsoft, вероятно, срастит её с Windows Phone, сблизив API и вычистив излишки (собственно говоря, работа уже кипит, и 8.1 в этом плане сильно продвинулась по сравнению с «Восьмёркой»). Тем временем расстояние между Phone и десктопной Windows 8 сокращается до ничтожного — и Microsoft вот-вот перестанет делить свои операционные системы по типам устройств. Один набор программных интерфейсов, один апп-стор, а в конце концов и одна ОС.

Ждать результата можно уже весной 2015-го, когда вместо очередной серии апдейтов, скорее всего, и появится первая новая большая унифицированная версия MS Windows для всех и для всего.

В статье использованы иллюстрации Jon Fingas, Dell.

К оглавлению

Сезон праздничного шопинга открыт! Как (и нужно ли) бороться с импульсным покупками? Евгений Золотов

Опубликовано 02 декабря 2013

Америка официально вступила в сезон зимних праздничных распродаж. Каждый год после традиционной индейки в День благодарения (четвёртый четверг ноября и один из приятнейших национальных праздников) обыватели получают выходной и отправляются по магазинам — тратить рекордные суммы. Сказывается и хорошее настроение, и раннее открытие (двери супермаркетов распахиваются уже вечером в четверг и не закрываются почти до субботы), и, конечно, скидки. Всё это подогревает царящий у прилавков ажиотаж, почему последнюю ноябрьскую пятницу и прозвали «чёрной»: таким цветом в гроссбухах записывается прибыль.

Есть, правда, другая теория, согласно которой своё название пятница после Дня благодарения получила за сумасшествие, творящееся в этот период в торговых рядах. Оно с трудом поддаётся описанию, а для иностранца (чернопятничный феномен наиболее выражен в США, в меньшей степени — в других англоязычных странах) кажется невероятным. Из года в год публика штурмует прилавки, словно неприятельскую крепость, устраивая настоящие побоища — с синяками, сломанными рёбрами, огнестрельными ранениями.

Сказать честно, в России мне довелось в последний раз пережить нечто подобное в начале 90-х в очереди за хлебом. А в США, Канаде, Великобритании такое каждый год — и вовсе не по причине голода или дефицита: значительная часть чернопятничных спецпредложений пылится на прилавках весь год, но только праздничная атмосфера, агрессивная реклама да, может быть, цены чуть ниже обычного делают товар привлекательным. И начинается!

Соберите двадцать миллионов человек в один день в ограниченном пространстве (оценка, конечно, приблизительная, но как бы и не заниженная: всего за четыре дня только в Штатах шопингом занялись ориентировочно 140 миллионов) и вам не избежать инцидентов. За телевизоры, компьютеры, утюги, даже за бельё и детскую одежду разгораются кровавые стычки. Некий американский программер сконструировал счётчик жертв «чёрной пятницы»; так вот: по состоянию на сегодняшнее утро там 7 смертей и 90 увечий: плевались в глаза, давили детей, брызгали газом, стреляли из тазеров и пистолетов... Несмотря на то что нынче охрана стала выставлять из магазинов людей, пытающихся запечатлеть беспорядки (никому неохота портить имидж!), в Сети полно забавных и не очень видеороликов (попробуйте, например, поиск по хештегу #walmartfights).

Словно многосерийный «ужастик», сценарий «чёрной пятницы» меняется год от года (предыдущие «эпизоды»: «Гуляй, шопоголик!» и «Чернее чёрного»). Нынче собственно пятница была отмечена ажиотажем несколько меньше обычного, хоть суммарно, включая День благодарения, продажи выросли на пару процентов к тому же периоду 2012-го. Причина? Считается, что торговцы вконец потеряли стыд и, пытаясь опередить соседей, начинают распродажи теперь аж в 6 вечера четверга, что оттягивает часть публики с пятницы. Прошлогодняя дискуссия о необходимости бойкотировать такие магазины — разрушающие семейные ценности, не дающие американцам провести праздничный вечер с близкими — нынче забыта, обыватели променяли вечер у камина на право начать шопинг-загул пораньше. Но, кроме того, и период до Рождества нынче короче обычного, что заставило ритейлеров дать рекламу и выставить спецпредложения загодя.

Замечены, впрочем, и более важные перемены. За последние годы сформировался феномен киберпонедельника: возвращаясь на работу после четырёхдневных каникул, подогретые ожиданием Рождества, американцы пускаются «во все тяжкие» в интернет-магазинах, за день делая покупок чуть ли не больше, чем в любой другой день года. Нынче киберпонедельник должен стать особенно урожайным, потому что статистика интернет-продаж за пятницу и четверг беспрецедентная: продажи выросли на одну пятую к тому же периоду прошлого года (данные IBM). Что интересно, почти половина трафика идёт с мобильных устройств.

Ранний старт распродаж и смещение акцента на интернет-магазины дали повод некоторым наблюдателям заявить, что «чёрная пятница» мертва. Вряд ли, впрочем, её действительно что-нибудь способно уничтожить: даже если большинство покупателей в конце концов предпочтут отовариваться в Сети, сам по себе предпраздничный шопинг никуда не денется. По-настоящему угрожающая ситуация сложилась с так называемыми импульсными продажами. Которые в значительной степени и помогали ритейлерам до сих пор разгружать склады.

Импульсными продажами или покупками (кому как нравится) называются совершаемые под действием моментального побуждения: увидел — понравилось — купил. Учёные утверждают, что импульс этот неосознанный, чуть ли не интуитивный: так уж запрограммировала нас эволюция, что, выбирая между чем-то небольшим, но прямо сейчас, и более значительным, но позже, мы делаем выбор в пользу первого. Вот так и оседают в корзинах шоколадки, журналы с броской обложкой, всевозможная сувенирка — и точно так же оседает «дешёвый» электронный хлам, от планшеток до телевизоров. Провоцирует к импульсу прежде всего низкая цена: ноутбук дешевле 200 долларов, планшетка дешевле 100; поднимите руку, кто прошёл бы мимо такого, кто не присмотрелся бы...

Говорят, излечить шопинг-импульсивность можно с помощью психостимуляторов (медикаментов, улучшающих внимание; такими же лечат детей с синдромом гиперактивности), да только лечить её всерьёз никто не собирается. Зачем, если всем от неё только польза? Покупатели получают удовольствие, продавцы — прибыль. А успокоить измученную отрыжкой консьюмеризма (неумеренного, неоправданного потребления) совесть можно «пилюлей» в виде пространных статей «Как избежать импульсных трат», печатаемых в тех же глянцевых журналах. Советы простые: не брать в кредит, ограничить импульсные траты заранее обдуманной суммой, положив товар в корзинку, погулять ещё с полчасика по магазину и подумать, нужен ли он вам (вспомните об этом, когда будете стоять перед прилавком с ноунейм-планшеткой за две с половиной тысячи). Короче говоря, сделать шопинг сложным, продолжительным, осознанным.

Само собой разумеется, советам этим мало кто следует, но хорошая новость в том, что излечиться от мании импульсных покупок мы можем непроизвольно и даже того не желая. Оказывается, смещение шопинг-активности из офлайна в Сеть ведёт к ослаблению «импульса». Вообще, тема эта сложная, и простых ответов на возникающие здесь вопросы пока нет, равно как нет и надёжных, проверенных статистических данных — так что попадаются мнения, конфликтующие с доминирующей теорией (подробнее см. «Слово на букву F»). Однако в общем и целом считается, что интернет-магазины генерируют значительно меньше импульсных продаж, чем магазины классические, офлайновые.

Почему? Никто точно не знает. Вероятно, дело и в том, что в интернет-магазины люди приходят за конкретным товаром, а не просто «погулять-проветриться», и в том, что не приходится стоять в очередях в кассу (где на публику разгружают «импульсный» хлам) или идти через тщательно продуманные торговые ряды (так что на глаза непременно попадутся «супервыгодные» предложения), и в том, что Сеть избавляет нас от тактильных, обонятельных, даже и в значительной степени визуальных соблазнов.

Так что если вас заботит семейный бюджет, то закупайтесь в интернете: выйдет дешевле! Если же ищете следующую Большую Идею, посмотрите на проблему с другой стороны: тот, кто первым придумает, как перенести импульсные продажи в Сеть, обставит Джеффа Безоса.

К оглавлению