Газета: вчера, сегодня, завтра

Глава 6. Особенности журналистского труда

Характеристики редакции печатного периодического издания определяются рядом субъективных и объективных факторов. К субъективным факторам относятся воля учредителя, владельца газеты, цели, которые он ставит перед редакцией, решения ее руководителей. Объективными факторами являются реальные условия, в которых редакции приходится выпускать газету, требования законов Российской Федерации, относящихся к СМИ, нормы общечеловеческой и журналистской этики. И не в последнем счете – особенности журналистского труда.

Эти особенности не зависят от воли и решений ни руководителей редакции, ни журналистов, готовящих материалы для газеты или другого печатного издания. Тот, кто с ними не считается, обречен на неудачу. Поэтому их надо знать и учитывать в своей работе – как в процессе руководства коллективом и его структурами, так и на всех этапах создания журналистского произведения и номера газеты. Определить эти особенности легче всего, сравнив труд журналиста с трудом представителей других видов творческой деятельности в области духовного производства.

Комплексный характер

В труде журналиста сочетаются различные виды деятельности, прежде всего – публицистической, редакторской и организаторской. Журналист-публицист – это специалист-литератор, умеющий использовать слово для выражения своих мыслей и отображения реальной действительности. Он пишет по заданию редакции или на предложенную им тему, владеет всеми (или хотя бы большинством) жанрами публицистики. И если попытаться вывести происхождение слова «журналист» от французского слова jour – день, то мы не ошибемся, назвав публицистом литератора, готового писать для газеты каждый день. Добавим, что роль публициста предполагает сочетание у него способностей к исследованию, изучению жизни, к ее логическому осмыслению и образному отображению, к литературному творчеству. Публицистическая деятельность, умение писать – один из основных критериев профессионального мастерства журналиста, работающего в любой редакции печатного периодического издания, независимо от его типа и уровня.

Однако это лишь один из компонентов его труда. Немалое значение имеет и его работа как редактора. Ему часто приходится править, переделывать, даже переписывать свои произведения и тексты его коллег, а также материалы внередакционных авторов. Нередко редактирование материалов для очередного номера газеты занимает основную часть рабочего времени журналиста. И если он недостаточно владеет искусством литературного редактирования, его профессиональное мастерство не может считаться полноценным.

С процессом редактирования тесно связана и работа журналиста с редакционной почтой. Он должен оценить значение информации, содержащейся в письме читателя, суметь использовать ее в своем выступлении или подготовить письмо к публикации и ответить автору. Это относится не только к бумажным письмам, но и к электронной почте, приходящей в редакцию по Интернету.

Важное значение имеет и организаторская деятельность журналиста. Она развертывается на нескольких направлениях. Он поддерживает контакты со своим активом, заказывает внередакционным авторам выступления в газете и помогает подготовить их к печати. Руководит обсуждением актуальных проблем за «круглым столом» в редакции. И если ему поручат руководство группой его товарищей по редакции при проведении какой-либо коллективной акции, ему придется организовать ее: спланировать, распределить задания, проконтролировать их выполнение.

Организаторской является и деятельность журналиста, связанная с выполнением его обязанностей по редакции и его отделу, – дежурство на выпуске номера, участие в редакционных летучках, разработка плана спецвыпуска и т.д. Значение этой деятельности возрастает для руководителя отдела, который планирует работу своих корреспондентов и контролирует ее выполнение.

Заметим, что для руководителей редакции – главного редактора, его заместителя, ответственного секретаря – организаторские обязанности становятся основной и важнейшей частью их деятельности. Однако для остальных творческих работников редакции многофункциональность, сочетание различных сторон их труда и непрерывный быстрый переход от литературной работы к другим обязанностям становятся важнейшей особенностью их деятельности. У других представителей литературного труда – писателей – мы также наблюдаем сочетание творческой деятельности – литературного письма – с редакторской работой. Но их смена происходит в ином темпе. И писателю не приходится заниматься организаторской работой.

Индивидуально-коллективный характер

Почти всегда журналист сам создает свое произведение – репортаж, статью или очерк. Процесс его работы над своим текстом подразделяется, в принципе, на этапы, характерные и для создания литературно-художественных произведений. Как и писатель, журналист сам находит материал для своего выступления в печати, тщательно разрабатывает тему. И для него самым ответственным моментом является творческий акт – написание текста. Здесь он может рассчитывать только на собственные силы и способности, – создание его произведения носит сугубо индивидуальный характер. Подобно писателю он старательно отделывает, правит свой репортаж или статью, нередко переписывает.

Но в отличие от писателя или художника журналист всегда выступает в редакционном коллективе. Его творческая личность является лишь элементом редакционной системы. Он участвует в создании коллективного произведения – выпуска газеты. Успех индивидуальной деятельности журналиста зависит и от понимания им своего места и роли в редакционном коллективе, от стремления и способности руководствоваться в своем личном творчестве задачами, стоящими перед его редакцией, учитывать направление и характер деятельности других ее сотрудников.

Более того, некоторые моменты и даже целые этапы процесса создания журналистского произведения приобретают черты коллективного труда. Это относится уже к выбору темы будущего выступления. Темы многих статей, корреспонденции, очерков и других публикаций определяются не только в результате личного предложения, заявки журналиста, которая затем подвергается коллективному и подчас длительному обсуждению – в отделе, на планерках и летучках, в редколлегии и т.д., но и руководителями журналиста – редактором, ответственным секретарем, заведующим отделом – в форме редакционного задания, в соответствии с планом работы редакции. Это задание, учитывающее место и роль будущего произведения в газете, подчас дает все основные его характеристики, указывая не только тему, но и объект отображения, характер и форму выступления, время его предполагаемой публикации и даже называя его возможных героев. Оно сообщает журналисту разностороннюю информацию о том, чего от него ждет редакция.

Однако редакционное задание оставляет журналисту достаточно широкие творческие возможности – для оригинального поворота темы, глубокой ее разработки, использования свежих фактов и др. Автор может столкнуться в жизни с реальной ситуацией, расходящейся с редакционным замыслом. В этом случае он решает, чем именно его выступление будет отличаться от задания. Основной стимул, которым он руководствуется, – воссоздать в газете правдивую картину действительности в соответствии с задачами, стоящими перед его периодическим изданием.

Коллективный характер работы над индивидуальным журналистским произведением определяется и влиянием, которое оказывают на автора другие сотрудники редакции – корректировкой хода выполнения задания. На последующих этапах работы это выступает на первый план. Заведующий отделом, в котором работает автор, и сотрудник редакционного секретариата могут совершенствовать авторский текст, выделяя главное, удаляя ошибочные положения, заменяя неудачный заголовок и т.п. Все эти изменения в тексте по идее производятся в содружестве с автором, в любом случае – с его ведома. Публикация, появившаяся в результате в газете, представляет собой индивидуально-коллективное произведение.

Исследователи журналистики утверждают, что она по самой своей природе – коллективистский тип творчества, что коллективизм пронизывает все стороны деятельности журналиста. С использованием в процессе подготовки и выпуска периодического издания Интернета и других новых технических средств значение этой особенности журналистского труда еще более возрастает.

Производственно-творческая деятельность

Как индивидуальное, так и коллективное творчество в области журналистики ограничено рамками периодического издания – конкретной газеты, задачами и планами редакции. Документальность журналистики ограничивает это творчество и рамками реальных фактов и ситуаций, которые изучает и отображает журналист.

Это закономерное ограничение, но не сужение творчества журналиста. Объект приложения его творческих сил ничем не ограничен. Это вся окружающая его действительность, вся жизнь – как отдельного человека, так и всего общества. Их изучение требует отдачи всех творческих способностей журналиста. Эффективность его деятельности определяется вместе с тем ее производственным характером. Редакция газеты – это не только творческий, но и производственный коллектив. Он работает по общередакционному плану и производственному графику. Это определяет характер работы и каждого члена редакционного коллектива, в первую очередь каждого журналиста. В определенное, известное ему время он обязан предъявить руководству свою продукцию – произведение заранее обусловленного характера и объема. Без этого невозможен выпуск периодического издания.

Только исходя из производственно-творческого характера журналистского труда, можно моделировать и планировать работу редакции.

Эта особенность журналистского труда резко отличает его от деятельности писателя, художника или композитора. Как правило, они не ограничены требованиями производственного процесса и связанного с ним творческого задания, намного свободнее в выборе темы своего произведения и ее интерпретации. Лишь работа архитекторов, большинство которых входят в коллективы архитектурных мастерских, имеет с этой стороны немало общего с трудом журналиста.

Оперативность и непрерывность

Фактор времени играет огромную роль в процессе духовного производства. Еще молодой Маркс заметил, что время, имеющееся в распоряжении автора, определяет не только объем и построение, но и характер его произведения. К журналистике это имеет прямое отношение: для нее характерно весьма большое ограничение времени, находящегося в распоряжении автора. Планирование редакционной деятельности, производственно-творческий характер труда означают для сотрудника редакции необходимость точно выдерживать срок представления своего произведения. Этот срок, установленный редакционным заданием, обусловливает степень глубины разработки темы журналистом, совершенствования формы его произведения. И если он нарушит этот срок, уменьшится актуальность его выступления и публикация в газете окажется нецелесообразной.

Сжатые сроки не снижают, однако, требований к уровню журналистского произведения – к его содержанию и форме. Нередко журналисту приходится дорабатывать и даже переписывать свою статью или корреспонденцию. Но в любом случае у него не будет для этого даже небольшой части того времени, которым располагает ученый или писатель. И если, например, Л.Н. Толстой писал роман «Война и мир» семь лет (1863–1869), а с момента возникновения у него замысла этого произведения прошло тринадцать лет, если А.Н. Гончаров годами вынашивал план романа «Обрыв», то время, имеющееся в распоряжении журналиста, измеряется не годами и даже не месяцами, а днями и даже часами. Автору проблемной статьи или очеркисту обычно предоставляют для подготовки своего произведения от силы две-три недели. И нередко репортер собирает материал для своего репортажа и пишет его в течение нескольких часов – в очередной номер.

Быстрота передачи социальной информации массовой аудитории, оперативность журналистского труда приводят, однако, и к некоторым нежелательным последствиям. Из-за недостатка времени журналист не может изучать действительность с той же глубиной и обстоятельностью, как это делает, например, ученый. Это не означает, конечно, что сотрудник редакции имеет право сдавать руководителю отдела или ведущему редактору небрежно написанную поверхностную корреспонденцию. Наоборот, это означает лишь, что он обязан в отпущенное ему время разработать тему своего выступления с наиболее возможной доказательностью и придать ему возможно более совершенную форму.

На самом деле журналист работает постоянно. Бесконечна цепь редакционных заданий, не прерывается творческий процесс их выполнения. Никогда не исчезает психологическая нагрузка, которую испытывает сотрудник редакции, чувство его ответственности перед читателем. Даже покинув редакцию и возвратившись домой, он чаще всего продолжает заниматься своими профессиональными заботами – обдумывает характер предстоящей встречи, набрасывает план очередного печатного выступления или ищет заголовок для своей корреспонденции. Колеблется лишь интенсивность этой нагрузки – в зависимости от сложности получаемых заданий. Степенью этой интенсивности, непрерывностью своего труда журналисты резко выделяются среди представителей других видов творческой деятельности.

Сочетание универсальности со специализацией

Несмотря на всю сложность процессов, происходящих в обществе, и невозможность для одного человека высказываться с одинаковой компетентностью по всем вопросам, относящимся к различным областям жизни, признаком профессионального мастерства журналиста все еще остается его умение выступать на разные темы и в разных жанрах. Опытного газетчика и в наши дни отличает способность быстро «переключаться», переходить от одного редакционного задания к другому. Разумеется, степень подобной разносторонности интересов и умения журналиста в значительной мере зависит от типа издания, в котором он выступает, а также от его места в редакции, должности, которую он занимает. Так, собственный корреспондент газеты вынужден быть универсалом – ему приходится писать на самые разные темы и в разных жанрах публицистики. И работа журналистов небольших региональных – городских и районных газет чаще всего приобретает универсальный характер. Но в редакциях крупных периодических изданий сотрудники все чаще приходят к специализации – в соответствии с типом и характером отделов, в которых они работают, – постепенно находя свое тематическое направление, а подчас и свой жанр.

Непрерывный процесс разделения труда в обществе, возникновение и развитие новых областей и отраслей производства и профессий требуют от журналистов специализации. Она дает возможность углубленного изучения какой-либо одной или нескольких смежных областей жизни, овладения специальными знаниями, без которых в наши дни невозможно компетентное журналистское выступление.

Под компетентностью журналиста мы понимаем и общую его осведомленность во всем круге вопросов, связанных с избранной темой газетного выступления, и знакомство с различными сторонами освещаемого предмета. Это тот круг общих и специальных знаний автора, который позволяет ему составить свое мнение о конкретной ситуации, прийти к определенному выводу, изучить актуальную проблему и предложить пути и методы ее решения. Лишь достаточная компетентность журналиста обеспечивает доказательность и убедительность его произведения, высокий уровень его воздействия на аудиторию.

Однако приходится считаться с объективным ограничением уровня компетентности журналиста. В самом деле, обычно он не в состоянии судить о каком-либо событии или явлении с той же компетентностью, с какой это делает специалист в данной области. Он не может, например, определить перспективы нового открытия в области биологии – у него не хватает для этого научных знаний, которыми обладает ученый-биолог. Не в состоянии он указать по той же причине и преимущества нового лекарства – ему приходится советоваться, консультироваться со специалистом. Это ограничение его компетентности объясняется, с одной стороны, постоянным недостатком времени, находящегося в его распоряжении. И с другой стороны, – постоянной сменой редакционных заданий. Если специалист – ученый, инженер, рабочий – постоянно углубляет и закрепляет свои знания и опыт, то журналист работает над разными темами и переходит от одной области знаний к другой. Это мешает углубленному изучению и анализу конкретной ситуации и собранного материала. И все же, несмотря на эти ограничения, компетентность журналиста должна быть достаточной для того, чтобы обратить внимание читателя на актуальность, важность освещаемого события или ситуации, помочь ему, сообщая новую информацию, понять их значение и прийти к определенному выводу.

Обеспечение достаточно высокого уровня компетентности журналиста – нелегкая, но, как показывает практика, выполнимая задача. Каждый решает ее, используя свои возможности, знания и опыт. Этому помогает специфический подход журналиста к фактам и явлениям действительности – с позиций их общественной значимости, возможность охватить конкретную ситуацию, оценить проблему в целом, в комплексе, чего обычно лишен узкий специалист. Способствует журналисту и его профессиональный опыт, приемы быстрого накопления информации, получения у специалистов знаний, необходимых для выполнения задания на новую тему, ознакомление со связанными с нею прежними публикациями в прессе и т.п. Но наилучшие возможности для повышения компетентности журналиста дает ему специализация. Постоянное целеустремленное изучение всех аспектов какой-либо области жизни позволяет ему высказываться с достаточной компетентностью, подчас не уступая специалистам. Об этом свидетельствует практика многих известных журналистов: Ю. Черниченко, специализировавшегося в освещении проблем сельского хозяйства, А. Гудимова, анализировавшего ситуации, возникавшие в различных областях экономики, и др.

Заметим вместе с тем, что в широком тематическом комплексе публикаций современной газетной прессы в России, охватывающем все стороны жизни нашего общества и государства, особое значение имеют два важнейших тематических направления. Это политика и экономика. О чем бы ни писали наши журналисты – универсалы или специализирующиеся в освещении какой-либо области жизни, работающие в редакциях самых разнотипных газет, – о спорте или искусстве, о медицине или школьном образовании, их публикации в конце концов оказываются связанными с политическими или экономическими проблемами. Эти две темы тесно связаны, переплетаются и оказывают сильнейшее влияние на освещение ситуаций и проблем, возникающих в любой тематической области. Потому что от политики и экономики зависят в конце концов развитие этих ситуаций и решение этих проблем.

* Какие факторы определяют особенности журналистского труда?

* Что такое комплексность журналистского труда?

* Почему труд журналиста имеет индивидуально-коллективный характер?

* Что определяет производственно-творческий характер работы журналиста в редакции?

* Как в труде журналиста сочетаются его оперативность и непрерывность?

* Как и почему время, находящееся в распоряжении журналиста, определяет его творческие возможности?

* Что означают универсальность труда журналиста и его специализация?

* Какое значение для журналиста имеет его компетентность?

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.

Гуревич С.М. Основы научной организации журналистского труда. М., 1987.

Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. М., 2000.

Свитич Л.Г. Журнализм в системе глобальных информационно-креативных процессов. М., 2002.

Глава 7. Редакционный коллектив

Редакция любого печатного периодического издания представляет собой коллектив (от лат. collektivus – собирательный) – совокупность людей, объединенных общими целью и задачами. В обществе существует множество различных коллективов – трудовые, спортивные, учебные, военные и др. У каждого из них – своя цель и свои задачи, которые определяют их характер, особенности, отличающие их от других коллективов. Все это полностью относится и к редакции.

Редакция – это, прежде всего трудовой коллектив, ее работники трудятся, выполняя задания руководства. Вместе с тем она отличается от других трудовых коллективов. Во-первых, характером ее цели и задач. Она создана для подготовки и выпуска печатного периодического издания – газеты – и удовлетворения с его помощью информационных потребностей читателей. Во-вторых, характером членов редакционного коллектива. В нем трудятся специалисты, представители ряда определенных профессий. Прежде всего – журналисты, а также технические и коммерческие работники, обладающие знаниями и умениями, необходимыми для выпуска газеты. Для того чтобы работать в редакции, нужны специальные способности, знания и умения, особая подготовка, жизненный опыт.

Специфика редакции как трудового коллектива заключается и в том, что это производственный коллектив. В отличие от непроизводственных коллективов, действующих, например, в сфере спорта, производственный коллектив входит в область материального или духовного производства. Результатом деятельности редакционного коллектива является духовная продукция – определенное количество знаний, сведений, представленных в форме журналистской информации, а также ее материальные носители – номера газеты. Как каждый производственный коллектив, редакция работает по плану, подчинена производственному ритму – графику выпуска газетных номеров. Материалы этих выпусков должны в определенное время поступать к читателям.

Конечно, в процессе своей деятельности редакция должна зарабатывать, получать прибыль, обеспечивая свое существование и выпуск газеты. Не следует, однако, проводить прямую параллель между редакцией и, например, коллективом промышленного предприятия. Специфика редакции заключается и в том, что она представляет собой не только производственный, но и творческий, в основном – литературный коллектив. Большая часть его работников – журналисты – занимаются творческой деятельностью – литературным трудом, создавая свои журналистские произведения или помогая внередакционным авторам готовить их выступления в периодическом издании.

Социологи рассматривают редакцию, во-первых, как малую социальную группу – коллектив, объединенный общностью целей и интересов его членов, с особыми, специфичными для него связями и отношениями. И, во-вторых, что особенно важно, как саморазвивающуюся систему. Как любая система, она представляет собой совокупность, объединение различных элементов, каждый из которых обладает своими качествами и соответствующими им возможностями. При объединении этих элементов система приобретает новые «интегративные качества», обретает новые свойства и возможности. Элементами редакционной системы являются сотрудники редакции, прежде всего журналисты. Каждый из них выполняет свою, присущую ему функцию. Но их объединение – редакционный коллектив – способен решать общую задачу – выпускать коллективное журналистское произведение – номер газеты, давая читателям представление о действительности в целом, о всех важнейших ее сторонах. Один сотрудник редакции выполнить эту задачу не в состоянии.

В результате внешних и внутренних воздействий редакционная система развивается и совершенствуется, устанавливаются оптимальные в данной ситуации величина, состав и структура редакции. Одним из важнейших факторов, определяющих эти характеристики, как и специфику организации ее работы, являются особенности журналистского труда.

Как определить оптимальную для данной редакции величину ее коллектива? Сколько работников – журналистов, технических и коммерческих сотрудников могут обеспечить выпуск газеты или другого печатного периодического издания? Однозначных ответов на эти вопросы не существует. Можно лишь с уверенностью сказать, что для выпуска крупного периодического издания, например ежедневной областной газеты или многополосного политического или делового еженедельника, необходим крупный редакционный коллектив. А если речь идет о небольшом издании – районной газете, выходящей всего один или два раза в неделю, – величину редакции можно уменьшить. Но лишь до определенного предела: количество сотрудников редакции должно быть достаточно для выполнения всех творческих, технических и коммерческих задач, связанных с подготовкой и выпуском газеты. В каждом конкретном случае, определяя величину редакции, придется учитывать множество факторов: периодичность выпуска издания, его формат и объем – количество полос в номере, особенности читательской аудитории и квалификацию работников – уровень профессионального мастерства журналистов редакции и других ее сотрудников. А также и возможности оплаты их труда. Как нет двух одинаковых газет – они всегда чем-то различаются, так нет и одинаковых редакций – по их величине и другим характеристикам.

Однако в последнее время, особенно после экономического кризиса в России в августе 1998 г., под воздействием экономических причин (подробно об этом – в курсе экономики СМИ и редакционного менеджмента) выявилась тенденция к сокращению – минимизации величины редакционных коллективов. При их формировании или изменении стремятся уменьшить количество штатных работников редакции, перепоручая выполнение их функций нештатным работникам. В редакции оставляют лишь тот минимум, который необходим для обеспечения выпуска периодического издания. Подобная минимизация величины коллектива возможна, разумеется, лишь при достаточно высоком профессиональном уровне работников, оставшихся в редакции. В противном случае руководителям редакции неизбежно придется вновь увеличить их численность, чтобы избежать срыва процесса выпуска газеты.

Определение состава редакции не менее важно, чем установление ее величины. Это относится как к крупным коллективам, так и – в еще большей степени – к малым редакциям, в которых каждый работник на счету. Поэтому основатели газеты и руководители редакции придают особое значение подбору ее сотрудников и обычно предпочитают сами решать все кадровые вопросы.

Если на вопрос о величине редакционного коллектива можно вначале дать лишь приблизительный ответ, то его состав необходимо определить достаточно точно. Для того чтобы ответить на вопрос – кто должен выпускать газету, необходимо иметь ясное представление о типе издания, особенностях его читательской аудитории, структуре редакции. И разумеется, о возможностях оплаты труда ее работников. Потому что в каждой редакции должны работать не случайные люди, а специалисты, представляющие различные журналистские специальности и способные решать задачи, связанные с подготовкой и выпуском именно данного издания. И если редакции массовой общественно-политической газеты требуются репортеры, журналисты, специализирующиеся в области политики и экономики, культуры, науки, народного образования и спорта, международники, то для подготовки и выпуска делового издания необходимо обеспечить иной состав коллектива. Его костяк составят журналисты-экономисты – специалисты в области финансов и товарных рынков, биржевой деятельности и статистики, коммерции и рекламы. Репортеры и международники требуются здесь гораздо меньше. Иногда в редакциях возникает потребность и в представителях жанровой специализации журналистов – очеркистах, обозревателях, сатириках.

Любую редакцию возглавляют специалисты-управленцы – главный редактор, его заместитель, ответственный секретарь. И любой редакции необходимы сотрудники, выполняющие функции, связанные с выпуском номеров газеты, – секретариатчики, отвечающие за ее дизайн, специалисты, работающие с редакционной почтой, журналисты, готовящие электронные версии издания.

На специализацию журналистов серьезно влияет тип печатных периодических изданий, в которых они работают, периодичность их выпуска. У газетчиков, сотрудников еженедельников и журналов много общего, но немало и особенностей. Если, например, от газетчика требуется оперативность сбора информации, ее обработки и публикации, то для работника редакции журнала важнейшее значение получает способность к анализу, обобщениям и оценке собранного материала. А у сотрудника еженедельника ценится сочетание достаточной оперативности и аналитичности мышления.

Эффективность работы сотрудника редакции определяется и соответствием его специализации, способностей и опыта его должности, месту, которое он занимает в коллективе.

Процесс подготовки и выпуска газеты в сильнейшей степени зависит от особенностей структуры – строения – коллектива редакции. Эту структуру свободно определяет ее руководитель – главный редактор. При этом он исходит из величины и состава коллектива, типа и уровня издания, характера его читательской аудитории. Оптимальная структура редакции должна способствовать управлению всеми ее подразделениями и их безотказной деятельности. Это возможно лишь, во-первых, при наличии – как в любой функционирующей системе – центра управления коллективом. Во-вторых, при обеспечении свободного притока в редакцию информации, без которой невозможно как управление ее коллективом, так и деятельность его звеньев. И, в-третьих, при наличии в редакции прямой и обратной связи между всеми ее подразделениями и сотрудниками. Прямой связи – сверху вниз – от редактора, редколлегии, ответственного секретаря, генерального менеджера в отделы, к корреспондентам, техническим и коммерческим работникам – в виде планов, приказов, распоряжений, заданий и т.п. И обратной связи – снизу вверх – из отделов, технических и коммерческих служб в секретариат, редколлегию, главному редактору, генеральному менеджеру – информация о выполнении планов, решений и заданий и встречные предложения.

Структура редакции формируется и под воздействием таких субъективных факторов, как принципы редакционной деятельности. Это прежде всего принцип разделения труда. В соответствии с ним весь коллектив делится на части и звенья, у каждого из которых свои задачи и обязанности, определяющие направление и характер их деятельности. Это относится и к каждому творческому, техническому и коммерческому сотруднику редакции. Столь же важен и второй принцип – кооперирования труда и объединения его результатов. Он определяет итоги работы всей редакции: создание коллективного журналистского произведения – номера периодического издания, в который каждый сотрудник вносит свой вклад. Этот принцип обеспечивает целеустремленность работы редакции.

Третий принцип – единоначалия – важен как для руководителей редакции, так и для их подчиненных. В соответствии с ним каждый член редакционного коллектива имеет только одного непосредственного руководителя. Корреспондент подчиняется заведующему отделом, который, в свою очередь, получает указания от ответственного секретаря редакции и т.д. Все работники редакции имеют одного руководителя – главного редактора. Руководителю этот принцип облегчает управление тем подразделением, которое он возглавляет. Он получает право решать все вопросы, связанные с деятельностью этого отдела или службы, осуществлять контроль работы их сотрудников. А подчиненные ему знают, кому они обязаны предъявить результаты своего труда, и кто дает им задания и планирует их деятельность.

Структура редакции, формирующаяся под воздействием всех этих факторов, сочетает две внешне противоречивые характеристики. С одной стороны, она должна быть достаточно стабильной, сохраняя неизменными основные ее элементы. Иначе невозможно обеспечить эффективную ритмичную работу коллектива. Но, с другой стороны, она должна быть достаточно гибкой, позволять вносить в нее изменения – упразднением некоторых ее звеньев или созданием новых подразделений – в соответствии с изменением реальной ситуации, в которой выходит газета. Добиться органичного сочетания этих двух сторон структуры редакции – сложная задача, всегда стоящая перед ее руководителями.

Одно из условий достижения оптимальной для данного издания системной структуры редакции – продуманное разделение труда в ее коллективе. Здесь могут быть представлены все его формы – функциональное, профессиональное и квалификационное. Функциональным называется разделение труда в соответствии с функциями трудового коллектива. В результате он разделяется на несколько функциональных групп. Профессиональное разделение труда происходит внутри каждой из этих групп – в соответствии с профессией и специальностью ее членов. Внутри каждой функциональной группы образуются профессиональные группы работников. В процессе дальнейшего разделения труда в профессиональной группе возникает третья его форма – квалификационное разделение труда – между отдельными исполнителями в соответствии с их квалификацией, уровнем мастерства, знаний, умений и т.д.

В редакционном коллективе нередко происходит совмещение различных форм разделения труда – в рамках какого-либо структурного подразделения или при выполнении какой-либо работы.

Важнейшее значение для деятельности редакционного коллектива имеет функциональное разделение труда. Оно определяет как структуру редакции, так и организацию ее работы и приводит к разделению коллектива на несколько частей. Первая из них – творческая часть редакции. В нее входят журналисты, которые выполняют функцию подготовки и выпуска периодического издания: написания и редактирования его материалов, работы с внередакционными авторами, компоновки готовых материалов газеты в отдельные ее выпуски, обеспечения их дизайна – иллюстрирования и верстки, руководства редакцией и процессом производства номера и т.д. К ней примыкает техническая часть коллектива. Ее составляют технические сотрудники. Они, с одной стороны, создают оптимальные условия для деятельности журналистов, с другой – обеспечивают техническую подготовку и выпуск номера – держат корректуру, при наличии компьютерной системы производят набор текстов, верстку полос и т.д.

С возникновением в нашей стране информационного рынка в редакциях периодических изданий возникла коммерческая часть коллектива. Ее работники стремятся укрепить экономическую базу редакции, обеспечить реализацию тиража газеты, привлечь в нее рекламные и частные объявления и т.д.

В результате в редакционном коллективе формируются три функциональные группы. С понижением уровня этой структуры функциональное разделение труда приобретает все более специализированный характер. Каждая из трех групп разделяется на несколько подразделений. Так, творческая часть редакции формируется из двух звеньев. Первое – звено руководства и управления. В него входят: редакторах – главный редактор и его заместители, редакционная коллегия и секретариат. Второе – звено исполнения, которое охватывает корреспондентов, сгруппированных в отделы редакции, обозревателей, специальных и собственных корреспондентов газеты. Внутри каждого из звеньев происходит дальнейшее разделение труда. Например, редакторат и редколлегия осуществляют общее руководство редакцией, секретариат представляет собой центр оперативного управления коллективом. Важнейшими элементами звена исполнения являются творческие отделы, где создаются тексты и иллюстрации, публикуемые в газете. В технической части редакции функциональное разделение труда приводит к образованию ряда служб – корректорской, компьютерного центра, редакционной библиотеки и др. А работники коммерческой части коллектива сосредоточены в ее подразделениях – отделах рекламы, распространения, маркетинга и других, где и решают стоящие перед ними специфические задачи.

Так в процессе разделения труда формируется пирамидальная структура редакционного коллектива. Наверху нее стоит руководитель – главный редактор, ниже – его заместители, редколлегия, секретариат, а под ними располагаются творческие отделы, технические и коммерческие службы. У пирамидальной структуры несколько – три-четыре – уровней. На каждом из них находятся подразделения звеньев управления и исполнения, их руководители, на самом нижнем уровне – корреспонденты, технические и коммерческие сотрудники, непосредственные исполнители заданий своего руководства (см. рис. 1).

Рисунок 1. Пирамидальная структура газетной редакции

1 – Главный редактор. 2 – Главный бухгалтер. 3 – Заместитель главного редактора. 4 – Редакционная коллегия. 5 – Ответственный секретарь. 6 – Менеджер (коммерческий директор). 7 – Заведующие отделами: а – Собкоровской сети; б – Экономики; в – Политики; г – Социально-бытовых проблем; д – Информации; е – Писем; ж – Иллюстраций. 8 – Корреспонденты отделов. 9 – Обозреватель. 10 – Специальный корреспондент. 11 – Собственные корреспонденты. 12 – Технические службы редакции: а – Машинописное бюро (компьютерный центр); б – Корректорская; в – Библиотека; г – Архив; д – Досье; е – Служба выпуска; ж – Отдел информатики; з – Хозяйственная служба. 13 – Коммерческая часть редакции.

Пирамидальная структура была ранее характерна для редакций подавляющего большинства наших печатных периодических изданий. И сейчас еще многие газетные редакции имеют такую структуру. У нее – свои достоинства. Она обеспечивает полное разделение труда в коллективе, единоначалие управления на всех уровнях, высокую персональную ответственность каждого сотрудника за свою работу. Но у нее есть и недостатки. Она громоздка, замедляет прохождение информации, необходимой для управления коллективом и выпуска издания. Прохождение оригиналов будущих публикаций снизу вверх – от авторов в секретариат и редакторат – требует значительного времени. Это снижает оперативность информации, направляемой читателям газеты. К тому же возрастает возможность искажений текста в процессе его правки на разных уровнях редакционной пирамиды.

В редакциях разных периодических изданий эта структура имеет свои особенности. В небольшом коллективе районной газеты некоторые элементы такой структуры могут уменьшаться или вообще исчезать. У ответственного секретаря такого издания обычно вообще нет помощников, отделы редакции представлены лишь их руководителями. Нет здесь и штатных собственных и специальных корреспондентов, обозревателей и т.д. Не найдем мы в таких коллективах и некоторых технических и коммерческих служб – ни редакционной библиотеки, ни отделов маркетинга и распространения. Но не исчезают задачи и обязанности, связанные с этими подразделениями, и их вынуждены выполнять, поделив между собой, оставшиеся работники редакции.

С развитием информационного рынка ужесточились требования к редакционной структуре. Это объясняется, прежде всего, экономическими причинами. В частности, необходимостью повысить оперативность и разнообразие журналистской информации, сообщаемой читателям периодических изданий, как условия обеспечения их конкурентоспособности на рынке. Это привело к изменениям структуры многих редакционных коллективов, которые происходят на нескольких направлениях.

Первое из них – укрупнение, а нередко и упразднение обычных привычных творческих и технических подразделений редакции. Их руководители изменяют характер отделов: вместо отраслевых создают структуры смешанного типа, чаще всего проблемные. Например, вместо отделов промышленности, сельского хозяйства, строительства формируют отдел экономических проблем. Иногда – в крупных коллективах – множество отраслевых отделов объединяют в несколько больших секторов – политики, экономики, культуры. Это, по замыслу, позволяет сконцентрировать, укрупнить планирование работы таких подразделений.

Во-вторых, стремясь уменьшить количество уровней в редакционной структуре, упраздняют некоторые подразделения. Чаще всего это происходит с творческими отделами. При этом каждый корреспондент, прежде входивший в какой-либо отдел редакции, обязан самостоятельно вести в газете несколько тематических рубрик. Свои материалы он сдает прямо в секретариат редакции или сменному редактору, ведущему очередной номер. Так как должности заведующих отделами при этом упраздняются, это ведет и к сокращению размеров редакционного коллектива. Так приходят к плоской структуре редакции (см. рис. 2).

Рисунок 2. Плоская структура газетной редакции

1 – Главный редактор. 2 – Главный бухгалтер. 3 – Редакционная коллегия. 4 – Заместитель главного редактора. 5 – Ответственный секретарь. 6 – Менеджер (коммерческий директор). 7 – Собственные корреспонденты. 8 – Специальный корреспондент. 9 – Обозреватель. 10 – Корреспонденты. 11 – Фотокорреспондент. 12 – Технические службы редакции: а – Машинописное бюро (компьютерный центр); б – Корректорская; в – Библиотека; г – Архив; д – Досье; е – Служба выпуска; ж – Отдел информатики; з – Хозяйственная служба. 13 – Коммерческая часть редакции.

Эта структура обладает рядом достоинств. С уменьшением количества уровней в этой структуре облегчается руководство коллективом: сокращается путь прохождения управленческой информации как сверху вниз – к каждому сотруднику, так и снизу вверх – от корреспондента к главному редактору. Уменьшается и время прохождения текста или иллюстрации, созданных журналистом, на газетную полосу.

Вместе с тем у этой структуры выявились и недостатки. Во многом изменились и усложнились задачи и обязанности руководителей редакции. Редактор и его заместитель вынуждены теперь сами заниматься оперативным управлением подготовкой и выпуском номеров газеты – давать задания каждому журналисту, контролировать их выполнение, принимать материалы, формировать каждый номер и вести его выпуск. При этом меняются и функции секретариата, который теперь сосредоточивается только на процессе верстки и оформления газеты. У редактора и его заместителя в связи с перегрузкой не всегда хватает времени для встреч с журналистами, решающими творческие вопросы, связанные с подготовкой материалов в газету.

И все же плоская структура редакции позволяет упростить весь процесс управления коллективом, ускорить принятие решений, направленных на повышение оперативности информации, получаемой читателями издания.

Такая структура подчас неизбежна в редакциях, состоящих всего из нескольких человек, – здесь не из кого и ни к чему строить пирамиду. Руководителю такого микроколлектива остается лишь продумать разделение обязанностей между сотрудниками редакции и контролировать их выполнение.

Изменяется структура и технической части редакции. Компьютеризация работы журналистов, переход к компьютерному набору и верстке газеты предопределили создание структур, обеспечивающих эффективность использования новых технических средств. Во многих редакциях работают компьютерные центры, где проходит большая часть производственных операций, связанных с выпуском очередных номеров периодического издания. Персональные компьютеры, на которых работают журналисты, технические и коммерческие сотрудники, позволяют успешно решать проблемы, связанные с деятельностью редакционного архива. В крупной редакции нередко создают отдел информатики, работники которого не только обеспечивают безотказную работу новой техники, но и пополнение редакционного банка электронной информации.

В некоторых редакциях крупных ежедневных газет функционирует отдел досье. Его сотрудники непрерывно снабжают журналистов творческих отделов – по их заказу или по своей инициативе – оперативной актуальной информацией, черпая ее в сообщениях различных информационных агентств. Как показал опыт, например, газеты «Время новостей», отдел досье может оказывать журналистам серьезную поддержку в подготовке текстов на самые разные темы.

Создание в современной газетной редакции компьютерной системы и подключение ее к сети Интернет открыло возможность для включения в структуру коллектива еще одного подразделения – отдела или службы электронной версии печатного периодического издания. Опыт еженедельника «Московские новости», «Известий» и других изданий показывает, что подобная служба быстро превращается в полноценную редакцию электронной газеты, которая успешно дополняет бумажное печатное издание.

Как уже было сказано, одним из направлений изменения структуры редакции является возникновение ее коммерческой части. Она формируется из различных отделов, служб или иных подразделений. Все они выполняют задачи, связанные с редакционно-издательским маркетингом и менеджментом. Их деятельностью руководит редакционный менеджер или сам главный редактор. В малом коллективе небольшой местной газеты его коммерческую часть могут представлять всего несколько человек, каждый из которых отвечает за определенное направление экономической деятельности редакции.

Изучая опыт наиболее эффективных экономических организаций, руководители газетных редакций все чаще переходят к так называемой дивизиональной структуре коллектива (от англ. division – подразделение). В ее основе лежит стремление повысить уровень самостоятельности управления и работы различных подразделений коллектива. Каждому из них – отделу редакции, ее технической или коммерческой службе – передается управление его коллективом, планирование деятельности, контроль за ее результатами и, что важно, бюджетирование и реализация бюджета. Предоставление большей самостоятельности такому дивизиону редакции – административному, творческому, техническому или коммерческому – означает повышение ответственности его руководителей и работников за свою деятельность и инициирует их стремление добиться наилучших ее результатов. Это не означает, разумеется, отказа руководителя редакции – ее главного редактора – от общего управления всем коллективом. Но он не влезает, как прежде, во все детали процесса работы коллектива и ограничивается постановкой общих конечных задач и общим итоговым контролем их решения, лишь при необходимости вмешиваясь в деятельность отделов и служб.

* Каковы особенности редакционного коллектива?

* Кто и как определяет его величину?

* Как и почему различается состав редакций массового общественно-политического, делового и спортивного периодического издания?

* Каковы особенности системной структуры газетной редакции?

* Назовите основные части функциональной структуры газетной редакции. Каково их назначение?

* Определите основные подразделения звена управления творческой части редакции.

* Какова структура звена исполнения творческой части редакции?

* Какие службы входят в техническую часть редакции?

* Назовите основные подразделения коммерческой части газетной редакции и их обязанности.

* Определите основные тенденции и причины изменения структуры редакции печатного периодического издания.

* Чем различаются пирамидальная и плоская структуры газетной редакции? Каковы их достоинства и недостатки?

* Каковы тенденции изменения структуры газетной редакции?

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.

Гуревич С.М. Основы научной организации журналистского труда. М.,

1987. Редакционный коллектив советской газеты / Под ред. Г.С. Вычуба. М., 1985.

Глава 8. Ролевая структура редакции

Функционирование редакционного коллектива во многом зависит и от места, которое занимает в нем каждый работник, и от роли, которую он в нем играет. При организации работы редакции приходится поэтому учитывать не только ее системную структуру, но и ролевую структуру коллектива.

Различают несколько видов ролевой структуры. Первый и важнейший – так называемая формальная ролевая структура редакционного коллектива. Она соответствует штатному расписанию редакции. Предусмотренные им должности, связанные с выполнением определенных обязанностей, обусловливают и определенные роли занимающих их лиц, характер их служебных отношений, зависящих во многом от того, кем руководит или кому подчиняется тот или иной сотрудник. Каждый штатный работник редакции, занимая определенное место в ее формальной ролевой структуре, должен ясно представлять себе свои обязанности. Ему может помочь в этом Положение об обязанностях сотрудников редакции – документ, который нередко разрабатывают в коллективах, выпускающих печатные периодические издания. Он позволяет легче и быстрее войти в коллектив редакции ее новым работникам, предотвратить возникновение психологических конфликтов, связанных со служебными отношениями.

Если какие-либо элементы формальной ролевой структуры редакции бездействуют (например, в редакции есть вакантные должности), это отрицательно сказывается на работе всего коллектива, приводит к перегрузке сотрудников. Не случайно о журналисте в редакции судят не только по результатам его труда, но и по его месту – должности и роли в этом коллективе. И не случайно также, что одной из эффективных форм стимулирования сотрудников редакции является их продвижение по должностной лестнице, перемещение на более высокие должности по штатному расписанию, предполагающее и больший служебный авторитет, и большую меру ответственности, и, разумеется, более высокий уровень материального поощрения.

Формальная ролевая структура редакционного коллектива, поскольку она связана со штатным расписанием, – одна из наиболее устойчивых форм его структурирования. Но при необходимости в нее вносят изменения – пересматривают штатное расписание, вводят новые должности, перемещают сотрудников из одного подразделения в другое. Заметим, однако, что, поскольку, как мы знаем, в последнее время величина редакционных коллективов в результате стремления к ее минимизации уменьшается – во многих редакциях количество нештатных сотрудников превышает количество штатных, – эта формальная ролевая структура приобретает новые качества. Служебные отношения между штатными работниками упрощаются, а их отношения с нештатными сотрудниками регулируются в зависимости от роли, которую нештатники играют в подготовке и выпуске периодического издания.

Но сотрудники редакции поддерживают между собой не только официальные отношения, связанные с должностями, которые они занимают. Между ними возникает множество связей – дружеских, по творческим интересам и др. В процессе личных контактов, в ходе совместной работы в коллективе возникают определенные отношения, не всегда совпадающие со служебными отношениями, обусловленными формальной ролевой структурой редакции. Все больший авторитет получают самые способные, опытные, инициативные работники, готовые помочь товарищу. Независимо от их должности к ним приходят за советом, к их высказываниям на летучке прислушиваются. Наряду с формальным лидером – официальным руководителем – в коллективе может выдвинуться и неформальный лидер. При этом не исключено возникновение служебных, психологических конфликтов, которые всегда отрицательно сказываются на моральном климате коллектива. Так проявляется вторая – неформальная сторона ролевой структуры редакции. Иногда ее называют неформальной ролевой структурой.

Стремясь создать хорошо сработавшийся, как говорят социологи, гомфотерный коллектив, его руководители должны установить оптимальное соотношение между обеими сторонами ролевой структуры. Изучать своих людей, выдвигать вперед самых авторитетных, способных, умелых работников, поручать им самые сложные задания, поощрять их и выдвигать на более ответственные и вышеоплачиваемые должности. Таким образом, обе стороны ролевой структуры редакции взаимосвязаны и, влияя друг на друга, приводят к качественному улучшению ее состава.

Теперь мы можем перейти к определению места, роли и значения каждого из элементов системной и ролевой структуры редакционного коллектива.

* Определите причины и особенности формирования ролевой структуры редакции.

* Какое значение имеет ролевая структура редакции для ее работы?

* Чем определяется формальная ролевая структура редакции, и как ее фиксируют?

* А чем отличается от нее неформальная ролевая структура редакции?

* Как можно оптимизировать ролевую структуру редакционного коллектива?

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.

Глава 9. Творческая часть редакции

Его образуют редакторат, редакционная коллегия и секретариат редакции.

Редакторат редакции – важнейшая структура руководства и управления редакционным коллективом печатного периодического издания. В него входят главный редактор газеты и его заместитель (заместители).

Главный редактор печатного периодического издания – руководитель редакционного коллектива, организатор его деятельности и воспитатель работников редакции. Он осуществляет свои полномочия в соответствии с законом РФ о средствах массовой информации и уставом редакции. Главный редактор представляет редакцию в отношениях с учредителем периодического издания, издателем, распространителем, гражданами и их объединениями, предприятиями, учреждениями и организациями, государственными органами, а также в суде.

В уставе редакции определяется порядок избрания или назначения главного редактора. Если редакция еще не имеет утвержденного устава или если она состоит менее чем из десяти человек, ее отношения с учредителем нового периодического издания, в том числе порядок назначения главного редактора, определяются договором, который он заключает с учредителем.

От деятельности главного редактора во многом зависит судьба периодического издания. Недаром говорят: каков редактор, такова и газета. Особенности его характера, жизненного опыта, методов руководства коллективом – все сказывается на тематике и содержании, форме выступлений и дизайне издания. Поэтому к нему предъявляют высокие требования. Кроме широких и глубоких знаний, связанных, в частности, с той областью жизни общества, которую освещает его газета, – политикой, экономикой, культурой или другими, особое значение получают качества редактора как управленца. Особенно его умение быстро принимать решение по любому вопросу, связанному с деятельностью редакционного коллектива. Способность оценить изменения в конкретной обстановке, сложившуюся ситуацию и оперативно скорректировать прежние планы, задания и т.п. И затем подкрепить свое решение организационными мероприятиями, направленными на его реализацию.

Главный редактор определяет информационную политику газеты. Под этим понимают ее общественную позицию, отношение к событиям и процессам, которые происходят в различных сферах жизни общества – политике, экономике, культуре и др. От него прежде всего зависит роль газеты, которую она будет играть в общественной жизни, – объективного информатора, полезного советчика, помогающего людям понять, что происходит, и принять в соответствии с этим правильное решение. Или его газета станет выразителем и защитником интересов какой-либо экономической или политической структуры – партии, движения, финансовой корпорации – и активным участником борьбы, которую она ведет со своими противниками и конкурентами.

Определение целей, направления и характера информационной политики издания главным редактором не представляет особых трудностей, если он является его владельцем и учредителем. Но если главный редактор – просто специалист, нанятый учредителем для руководства редакцией и обеспечения выпуска газеты, его задача в определении информационной политики газеты намного усложняется. Чаще всего эту политику указывает ему учредитель, владелец издания, предоставляющий средства для его выпуска. Независимость главного редактора и возглавляемой им редакции в определении общественной позиции газеты резко ограничивается. Это может привести к возникновению конфликта и замене главного редактора. Правда, для того чтобы предотвратить противоречащее Закону о СМИ самоуправство администрации – учредителя газеты и частую смену ее редакторов, существует определенное ограничение. А именно: при регистрации юридического лица редакции в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения, государственного или муниципального унитарного предприятия администрация заключает с главным редактором контракт на срок не менее четырех лет.

Это предполагает требовательность главного редактора ко всем его подчиненным, принципиальность и умение выдерживать твердую линию в своей деятельности, контролировать ход выполнения принятого решения. Важнейшая предпосылка этого – организаторское мастерство главного редактора, его умение сплотить всех сотрудников в единый коллектив – команду, способность каждого из них использовать до конца, взять от него все, что он может Дать общему делу. И воздать каждому по его заслугам.

Понятно, что в любом случае информационная политика газеты, проводимая ее главным редактором, является обязательной для всех работников редакции – как в выборе тем для публикаций, так и в определении их целей и разработке.

Авторитет главного редактора зависит от многих факторов. В том числе и от его профессиональных журналистских качеств, в частности его способностей публициста – пишущего журналиста. Ему не нужно часто выступать в своей газете – у него для этого просто нет времени, но он должен быть всегда готов выступить сам, тогда, когда это потребуется, по самому важному, принципиальному вопросу, когда читателю необходимо узнать мнение самого главного в газете человека. И он должен выступить в этом случае не хуже любого из журналистов его редакции.

В еще большей степени его авторитет зависит от методов его руководства редакцией. В столь сложном коллективе, деятельность которого имеет производственно-творческий характер, успех может принести лишь демократический стиль руководства. Для него характерно стремление руководителя вовлечь весь коллектив в обсуждение важнейших вопросов его жизни. Он стремится к общению с журналистами и другими работниками редакции, информирует их о положении дел, не избегает деловых критических замечаний и спокойно реагирует на них, использует чаще всего убеждение и поощрение. В такой редакции обычно устанавливается творческий микроклимат, ее сотрудники работают не за страх, а за совесть, инициативны, дорожат честью своего издания, с уважением относятся к руководителям.

Однако нередко в редакциях можно встретить и руководителя-автократа, который не доверяет коллективу и считается лишь со своим мнением. Он предпочитает методы голого администрирования, форму категорического приказа – без его обоснования, избегает контактов с подчиненными. Как правило, в таком коллективе руководитель не пользуется авторитетом, люди разобщены, часто возникают производственные конфликты. Обычно это приводит к серьезным недостаткам в деятельности редакции, понижению уровня периодического издания и даже к поиску сотрудниками редакции другого места работы.

Обязанности главного редактора усложняются тем обстоятельством, что с вхождением средств массовой информации в информационный рынок ему часто приходится решать не только творческие и управленческие задачи, связанные с подготовкой и выпуском газеты, но и экономические вопросы, от которых зависит

финансовая и техническая база издания и его существование. Такая ситуация возникает в большинстве редакций небольших периодических изданий. Однако в крупных редакционных коллективах главному редактору приходится ограничиваться руководством производственным менеджментом, доверяя руководство экономическим, финансовым менеджментом специалистам-менеджерам.

Заместитель главного редактора – первый его помощник на всех направлениях руководства редакционным коллективом. Это опытный журналист, обладающий качествами управленца, пользующийся авторитетом у работников редакции. Он замещает главного редактора во время его отсутствия — отпуска, болезни, командировки и т.п., получая в этот период все его полномочия – право подписи газеты в печать, в свет, издания приказов по редакции и др. В другое время заместитель главного редактора обычно отвечает за определенное направление деятельности редакции, например, за обеспечение газеты оперативной информацией и т.п.

В редакции небольшой неежедневной газеты у главного редактора обычно один заместитель. Но в большом коллективе крупного периодического издания – краевой или общенациональной газеты главному редактору требуется поддержка нескольких – двух, трех и больше заместителей. Так, в редакции «Известий» пять заместителей главного редактора, включая так называемых шеф-редакторов, а в еженедельнике «Московские новости» – два заместителя главного редактора. Иногда он поручает каждому своему заместителю курирование нескольких отделов редакции, ведущих важнейшие тематические направления издания – политику, экономику, культуру и др. Нередко главный редактор использует своих заместителей и в качестве сменных редакторов. Тогда каждый из них поочередно ведет номер газеты – формирует его и руководит процессом его подготовки и выпуска.

Как мы знаем, в состав заместителей главного редактора нередко входит и редакционный менеджер, руководящий коммерческими службами редакции.

Редакционная коллегия. Этот орган создают в помощь главному редактору. Его задача – формирование коллегиального – коллективного мнения при решении вопросов, имеющих большое значение для организации деятельности редакции.

Ранее коллегия действовала в редакциях всех без исключения городских, областных, краевых, республиканских и центральных газет. В наше время редколлегию создают в соответствии с уставом редакции газеты, если журналисты считают, что ее деятельность будет полезна для оптимизации руководства всем коллективом. Иногда же, как, например, в редакции «Московской правды», решают обойтись без коллегии.

В состав редколлегии входят главный редактор и его заместители, в том числе редакционный менеджер, ответственный секретарь и заведующие важнейших, но не всех, отделов редакции. Обычно она состоит из 5–7 человек, иногда и больше. Таким образом, в небольшой редакции редколлегии нет, ее роль играет весь коллектив журналистов.

Редколлегией руководит главный редактор. Она имеет совещательный характер и обсуждает все важнейшие вопросы, связанные с работой редакции, – изменения ее структуры, кадровые вопросы, моделирование и планирование ее деятельности, стимулирование лучших работников и подразделений коллектива. Редколлегия слушает отчеты руководителей подразделений коллектива. Каждый из ее членов имеет право свободно высказывать на ее заседаниях свое мнение. Поскольку в нее входят наиболее компетентные работники редакции, она способна обсуждать самые сложные вопросы с такой глубиной и обстоятельностью, которые не всегда доступны одному, даже весьма опытному руководителю. Однако в наше время уже не создают редколлегии, решения которых принимаются большинством их членов вопреки мнению главного редактора, – окончательное решение в результате коллективного обсуждения принимает руководитель коллегии – главный редактор.

Редколлегия работает по плану и графику, известным всем журналистам редакции. Члены коллегии поочередно готовят обсуждение вопросов, входящих в план ее работы.

Редакторат и редакционная коллегия осуществляют стратегическое руководство коллективом. Для него характерны определение целей и задач редакции на относительно длительный период времени, разработка и принятие решений, обеспечивающих достижение намеченных целей, перспективное планирование работы коллектива, итоговый контроль выполнения поставленных перед ним задач. Они определяют стратегию редакции. На основе этой стратегии разрабатывается тактика редакционной деятельности.

Секретариат редакции. Это организационно-творческий центр оперативного управления ее коллективом. Не случайно его называют штабом редакции – его задачи и обязанности во многом сходны с задачами и обязанностями штаба воинской части. Если редактор, его заместители и редколлегия определяют стратегию редакции, то секретариат, которым руководит ответственный секретарь, разрабатывает ее тактику. И принимает меры к ее воплощению в деятельности коллектива.

В задачи секретариата входят разработка моделей периодического издания и работы коллектива, планирование его деятельности, координация всех его творческих подразделений, подготовка номеров газеты и руководство процессом ее выпуска. К этому присоединяются обязанности по руководству техническими службами редакции, поддержанию трудовой, производственной дисциплины в коллективе. Секретариату непосредственно подчиняется отдел иллюстраций редакции. Кроме того, он осуществляет оперативный повседневный контроль за деятельностью всех творческих отделов и ее результатами.

Полифункциональный, разносторонний характер обязанностей секретариата, фактически охватывающих большую часть всех творческих и производственных процессов, протекающих в редакционном коллективе, определяет и требования, предъявляемые к его сотрудникам. Прежде всего к ответственному секретарю редакции. От его знаний и умений зависит не только процесс подготовки и выпуска каждого номера газеты, но и поддержание творческой атмосферы в редакции.

Ответственный секретарь вынужден быть в определенном смысле универсалом. Он первым определяет судьбу материала, представленного ему отделом, и включает его в состав очередного номера или возвращает для доработки, объясняя автору каковы недостатки и как их устранить. Ему приходится разбираться в особенностях всех жанров публикаций, образующих жанровую систему материалов газеты. Он редко выступает на полосах своей газеты как публицист – у него нет времени для сбора информации и ее разработки, но он должен уметь писать не хуже других журналистов редакции – и на этом держится его авторитет как одного из руководителей творческого коллектива. Особое значение имеют его знания и умения в области дизайна газеты – ее верстки, оформления и иллюстрирования, его мастерство в использовании технической базы редакции, новых технических средств. Заметим, что нередко ответственный секретарь непосредственно выполняет и обязанности бильд-редактора, отвечающего за редактирование всех иллюстраций газеты и высокий эстетический уровень ее дизайна. Сочетание инициативности с требовательностью, высокая работоспособность, умение инициировать новые свежие идеи и помогать их реализации – качества профессионального ответственного секретаря газетной редакции. И если мы утверждали прежде: каков главный редактор, такова газета, то теперь уточним: каковы редактор и ответственный секретарь, такова и газета.

В секретариате крупной ежедневной газеты, состоящем из ответственного секретаря, его заместителей и других сотрудников, устанавливается достаточно четкое разделение труда. Обычно ответственный секретарь руководит секретариатом, отвечает за планирование работы редакции и выпуска газеты. Кроме того, как член редколлегии, он принимает участие в обсуждении и решении всех важнейших вопросов жизни коллектива. Иногда он сочетает, по должности, обязанности одного из заместителей главного редактора и ответственного секретаря. Основная обязанность его заместителей – подготовка очередных номеров газеты: их планирование, редактирование материалов, макетирование полос, поочередное дежурство на выпуске. При этом каждый из заместителей, ведущий очередной номер, отбирает из материалов, подготовленных отделами редакции, самые важные и актуальные – в соответствии с планом номера или сетевым графиком – и объединяет их в органичное целое – газетный выпуск. Выполнение этой задачи облегчается при существовании в редакции единой компьютерной системы. Персональный компьютер сотрудника секретариата позволяет ему свободно и быстро формировать и макетировать полосы номера, пополняя их материалами из запаса, проверять выполнение редакционного плана, редактировать тексты и т.п.

При оптимальной организации труда в редакции редактирование всех материалов номера, как и их заголовков, производится в отделах. В секретариате лишь завершают эту работу – удаляют лишнее, как говорят, «выжимают воду», уточняют формулировки и т.п.

Структура секретариата и организация его работы зависит, понятно, от уровня периодического издания. В редакции небольшой региональной – городской или районной газеты секретариат обычно представлен одним ответственным секретарем. Ему приходится выполнять все обязанности, связанные с оперативным управлением редакционным коллективом, подготовкой и выпуском издания.

Изменение структуры редакции может привести и к изменению функций секретариата. При плоской структуре коллектива и утверждении института ведущих редакторов, сосредоточивающихся на планировании и формировании номеров газеты, задачи секретариата сужаются – он отвечает лишь за руководство процессом производства номера, его набора, верстки и выпуска.

С формированием в нашей стране информационного рынка ответственный секретарь становится в редакции одним из важнейших ее менеджеров, отвечающих за укрепление её экономической базы. К его обязанностям присоединяется необходимость поддержания непрерывных контактов с коммерческими службами редакции, в частности с отделом рекламы. Вместе с руководителем этого отдела он определяет место рекламных и частных объявлений в номере, их распределение по полосам, следит за их сочетанием с другими публикациями.

В него входят отделы редакции и журналисты, работающие вне рамок отделов.

Отдел редакции. Это основное творческое подразделение редакционного коллектива. Здесь создают публикации газеты – тексты и иллюстрации. Здесь же редактируют эти тексты, написанные журналистами – корреспондентами отдела или внередакционными авторами, готовят оригиналы иллюстраций. В отделе разрабатывают план его работы, составляющий часть общередакционного плана. Сотрудники отдела выполняют задания, направленные на укрепление его связей с читателями. Организация работы отдела зависит от его величины, состава и его типа.

Величина отдела определяется учредителем, владельцем издания и главным редактором газеты. В нем должно быть столько работников, сколько необходимо для выполнения его задач. В небольшой редакции отдел может быть представлен всего одним журналистом – его заведующим, иногда ему помогает один корреспондент. Но в редакции крупного издания в отделе обычно несколько сотрудников – его руководитель и три – пять корреспондентов. Практика показала, что излишнее укрупнение размеров отдела – до десятка человек – мешает организации его работы, приводит к необходимости введения в его состав заместителя заведующего.

Так же определяют и состав отдела. Его сотрудники должны быть специалистами в той области жизни общества – политики, экономики, культуры, которую отображают материалы отдела. Его руководитель – заведующий или начальник (в редакции военного издания) – опытный журналист, который обладает кроме таланта публициста качествами организатора. Он не только готовит свои выступления в газете, но и организует работу творческого коллектива отдела – планирует ее, распределяет задания, контролирует их выполнение. Заведующий оценивает результаты работы корреспондентов отдела, принимает их материалы и сдает в секретариат или возвращает для доработки. В зависимости от типа отдела и его величины организуют его работу. В небольшом отделе его работникам приходится выполнять самые разнообразные задания, переходя от одной темы к другой. В крупном отделе работу обычно организуют на основе так называемого предметного разделения труда. Так, в отделе экономических проблем один корреспондент отвечает за подготовку материалов, связанных с промышленностью, второй ведет сельскохозяйственную тематику, третий специализируется на транспортных проблемах. Углубление разделения труда в рамках отдела чаше всего ведет к сужению круга вопросов и проблем, освещаемых каждым из его сотрудников, к их тематической специализации. Она предоставляет журналисту значительно большие возможности для изучения какой-либо стороны жизни.

Но в любом случае, даже при узкой специализации, в отделе должна быть обеспечена взаимозаменяемость его сотрудников, – при болезни одного корреспондента или отъезде в командировку его коллега должен быть способен вести его тематические рубрики.

По существу все отделы редакции носят функциональный характер. Все они, независимо от их особых задач, выполняют общередакционные обязанности – дают газете информацию, ведут работу с авторским активом, с письмами читателей. Но вместе с тем каждый из них выполняет присущую только ему функцию. Это определяет тип отдела.

У отделов редакции – множество различных названий. Но независимо от этих названий все отделы можно свести к нескольким типам – отраслевому, жанровому, функциональному, региональному или проблемному.

Отраслевые отделы раньше занимали важнейшее место в структуре звена исполнения творческой части редакции. Такой отдел – промышленности, сельского хозяйства или народного образования освещает события или процессы, происходящие в какой-либо сфере жизни общества, в определенной отрасли народного хозяйства. Однако в последние годы отраслевые отделы редакции стали вытесняться проблемными отделами – экономических проблем, социальных проблем, правовых проблем и т.п. Иногда их называют еще проще: отдел политики или экономики. В подобном отделе легче организовать освещение всего комплекса взаимосвязанных проблем, возникающих в определенной области жизни общества.

Региональный (территориальный) отдел отображает события, происходящие лишь в границах определенного региона – области, республики или страны. Такие отделы и редакции представлены сейчас в структуре некоторых информационных агентств – ИТАР-ТАСС и др.

Иной тип представляют так называемые функциональные отделы. Каждый из них выполняет какую-либо функцию, связанную с обеспечением периодического издания материалами определенного характера. Поскольку подготовка всесторонней оперативной информации, иллюстраций, работа с редакционной почтой и руководство собственными корреспондентами ведутся в любой газетной редакции, во многих из них, в зависимости от их величины, могут создавать функциональные отделы внутренней информации, иллюстраций, писем или отдел собкоров.

Реже в редакциях создают жанровые отделы. Такой отдел занят подготовкой материалов в определенном жанре или группе жанров газетной публицистики. Примером может служить отдел фельетонов, готовящий для периодического издания фельетоны, памфлеты и другие сатирические материалы.

При плоской структуре редакции, как нам известно, в коллективе могут вообще отсутствовать отделы. Их функции выполняют сами корреспонденты, каждый из которых ведет определенную тематическую группу рубрик. Некоторым из них приходится специализироваться на выполнении функций, характерных для определенных функциональных или жанровых отделов. В такой ситуации в редакции трудятся корреспонденты, специализирующиеся, например, только на работе с письмами читателей или на подготовке сатирических текстов.

Корреспонденты составляют подавляющее большинство работников творческой части газетной редакции. Хотя корреспондент – литературный сотрудник находится на самом нижнем уровне ее функционально-административной структуры, он фактически является важнейшим лицом в редакционном коллективе. Именно он добывает и получает информацию, без которой невозможно существование газеты, он обрабатывает и использует ее, является автором большинства текстов и иллюстраций. Это специалист, профессионал, владеющий большинством методов и приемов получения и обработки информации, являющейся основой при создании заметок и репортажей, статей, корреспонденции и других публикаций.

Все это предопределяет требования, предъявляемые корреспонденту его руководителями. В обширный комплекс его знаний, умений и качеств входят оперативность и контактность, способность к первичному анализу собранной информации. И разумеется – творческий дар, прежде всего – способность литературно грамотно выражать и оформлять свои наблюдения и мысли в своих произведениях. От него требуют не только высокой работоспособности, но и свободного владения новой техникой, прежде всего компьютером. Ему приходится выполнять самые разные задания, связанные с обязанностями по отделу, в котором он работает, и по редакции. В соответствии с редакционным планом он готовит тексты в разных жанрах, выезжает в командировки, дежурит на выпуске номера и выступает в роли обозревателя на редакционных летучках.

Выполняя плановые задания, корреспонденту подчас приходится преодолевать мешающие обстоятельства, связанные с его самочувствием, настроением, ограничениями в выборе темы или жанра его очередного выступления. Он обладает определенными правами в отношениях с руководителями редакции и с людьми, у которых получает информацию, но его относительная свобода ограничена необходимостью корректировать свои действия в соответствии с позицией газеты и состоянием ее экономической базы, подчинять свои индивидуальные интересы интересам коллектива. Он – элемент редакционной системы, вносящий свой вклад в результаты ее деятельности.

Обозреватель. Некоторые журналисты редакции иногда работают вне рамок какого-либо отдела. К ним относится обозреватель. Часто он подчиняется непосредственно главному редактору или его заместителю. Если же он входит в состав отдела, то, как и другие его сотрудники, подчиняется заведующему отделом.

Обозреватель – один из самых опытных журналистов редакции. Это – аналитик, задача которого – наблюдать за явлениями и процессами, протекающими в определенной области жизни общества, определять их роль и значение, прогнозировать развитие ситуаций и сообщать об этом в своих публикациях. Обозрение, статья и комментарий – вот основные жанры выступлений обозревателя в газете.

Важное значение для организации его работы имеет его тематическая специализация. В крупных изданиях чаще всего выступает политический, экономический, спортивный обозреватели. Иногда их специализация сужается, широкую известность получили, например, политические (международные) обозреватели «Известий» А. Бовин и С. Кондрашов. В редакциях ряда столичных газет работают парламентские обозреватели, сообщающие о событиях, происходящих в Думе и Совете Федерации РФ. В деловых изданиях – в соответствии с их особенностями – экономические обозреватели выступают с финансовыми, коммерческими и другими обозрениями и статьями, посвященными экономике.

При отсутствии в редакции штатной должности обозревателя его роль может играть опытный корреспондент отдела. Подготовка обозрений включается в план его личной работы – в соответствии с тематикой и характером материалов отдела, в котором он работает. В редакциях небольших региональных газет подготовку обозрений могут поручать нештатным сотрудникам редакции, выступающим как общественные обозреватели.

Специальный корреспондент. Он также может работать вне рамок отдела и выполняет тогда задания главного редактора или ответственного секретаря. Это многоопытный журналист-универсал, легко переходящий от одной темы к другой и владеющий почти всеми жанрами публицистики. Это – резерв руководителей редакции, которые поручают спецкору выполнение самых ответственных и сложных заданий. Иногда его называют разъездным корреспондентом, вернувшись из одной командировки, он вскоре начинает готовиться к другой. Для него обязательно сочетание разносторонних способностей и умений – аналитичности и оперативности, мастерства в проведении расследований и др. Со временем у специального корреспондента может появиться своеобразная специализация, тематические и жанровые предпочтения.

В небольшой редакции, где нет штатных спецкоров, в их роли может выступать любой журналист любого отдела. Получив задание от заведующего отделом или ответственного секретаря, он выезжает в командировку, в результате которой в газете появляется статья или корреспонденция за его подписью и с пометкой: от нашего специального корреспондента. После этого он возвращается к выполнению своих обычных обязанностей в отделе.

Собственный корреспондент. Спецкор, обозреватель и корреспонденты отделов работают в центральном аппарате редакции. Вне этого аппарата работает собственный корреспондент газеты (собкор).

Задачи собкора разнообразны, его обязанности сложны. Это обусловлено уже его положением в коллективе, местом, которое он занимает в процессе подготовки номеров газеты. Собственный корреспондент, с одной стороны, – представитель своей газеты в регионе, с другой – представляет регион, где он находится, в своей газете. Если остальные журналисты редакции могут в любой момент контактировать со своими руководителями, получить совет или рекомендацию, следить за прохождением своих материалов в газету, то собкор находится в отдалении от редакции – за сто или тысячу километров. Он всегда один и должен сам принимать решения, связанные с подготовкой его выступления в газете. Как и спецкор, он универсал, который вынужден готовить оперативные сообщения и аналитические материалы во всех жанрах публицистики, переходить от одной темы к другой, рассказывать о положительном опыте и критиковать недостатки. Правда, у собкора также со временем появляются любимые темы и жанры, но это не освобождает его от обязанности сообщать обо всех важных событиях, используя при этом разнообразные жанровые формы.

Собственный корреспондент – редакция газеты в одном лице, к нему обращаются люди за советом и помощью, с предложениями и жалобами, он работает с письмами, которые приходят в его собкоровский пункт. Ему трудно одному, и он выявляет себя как организатор, формирует свой актив, выезжает в города своего региона. И при этом поддерживает непрерывную связь со своей редакцией.

Не случайно, поэтому собственными корреспондентами утверждают обычно самых опытных журналистов. Их готовят к работе, знакомят с регионом, который они должны обслуживать. Еще чаще собкора подбирают из числа журналистов, хорошо показавших себя в местной – областной, городской газете. Ему легче – он знает свой регион, понимает, о чем ему придется писать. И редакции легче решать задачи, связанные с обустройством его корпункта – обеспечением жильем, транспортом, связью.

Количество собственных корреспондентов редакции зависит от типа и уровня издания, от масштабов региона его распространения и размеров его аудитории. Редакция крупной общероссийской газеты имеет обычно несколько собкоров, иногда и за границей. Правда, в последние годы их количество сократилось, особенно за рубежами нашей страны – в основном по экономическим причинам. Если, например, редакция «Известий» имела более полусотни собственных корреспондентов по стране и почти столько же за границей, то в 90-е годы прошлого века их количество составило менее полутора десятка по России и еще меньше – за ее рубежами. Редакция крупной региональной газеты – краевой, областной – теперь имеет лишь несколько штатных собкоров. Каждый из них вынужден обслуживать группу соседних районов области. Их нехватку приходится восполнять с помощью нештатных, общественных собкоров.

Собственный корреспондент сможет успешно решать все свои задачи при выполнении нескольких условий. Первое из них – обеспечение собкора оперативной безотказной связью с редакцией. Такую связь лучше всего поддержат новейшие технологии: если редакция подключена к Интернету и обеспечит каждого своего собкора персональным компьютером, она сможет в кратчайшее время получать подготовленную им информацию. Оперативную связь с собкором поддерживают также с помощью факса и телефона. Однако передача собкором его текста по телефону может привести к появлению ошибок из-за плохой слышимости.

Второе условие – постоянное руководство редакцией деятельностью своего собкора. Его нельзя предоставлять самому себе. Практика выработала множество эффективных методов и форм такого руководства. В крупной редакции эти методы применяют с помощью отдела собкоровской сети. Его сотрудники помогают собкорам планировать их деятельность, ориентируясь на редакционный план работы. Они же контролируют выполнение заданий, включенных в план работы собкора. Отдел передает ему информацию о судьбе его материалов, протоколы обсуждений номеров газеты, в которых опубликованы его тексты.

Если такого отдела в редакции нет, его функции передаются одному из заместителей главного редактора или сотрудников секретариата.

Один из вопросов, которые обсуждает редакционная коллегия, – работа собкоров газеты. Если кто-либо из них ослабляет свою деятельность, допускает серьезные ошибки, его могут вызвать на редколлегию для отчета.

Третье условие обеспечения успеха собственного корреспондента – организация его учебы, повышения квалификации. Регулярно – один-два раза в год – всех собкоров газеты вызывают в редакцию. В течение нескольких дней они встречаются с руководителями газеты – её главным редактором, ответственным секретарем, генеральным менеджером и другими, обсуждают организацию своей работы, её достоинства и недостатки, обмениваются опытом. Если требуется, нового собкора вызывают на своеобразную стажировку в аппарат редакции. Он переходит из отдела в отдел, знакомится с их работой, участвует в планерках и летучках, постигает специфику требований к собкорам.

Четвертое условие – поддержка и защита собкора. Не секрет, что местная власть в том регионе, где находится собкор, часто болезненно реагирует на критику ее деятельности в газете. Она требует от него освещения в первую очередь ее достоинств и достижений. Но собкор подчиняется только руководителю своей редакции. И если местная администрация, не добившись удовлетворения своих требований, переходит к угрозам собкору, редакция обязана оградить его от преследований – с помощью гласности, обращения к судебным органам и т.п. Иногда приходится даже переводить собкора, спасая его от репрессий, в другой регион. Ранее в практике работы некоторых крупных газетных редакций были регулярные переводы собкоров из одного региона в другой, для того чтобы предотвратить процесс постепенного подчинения собкора местной власти.

Все это относится не только к штатным собственным корреспондентам газеты, но и к нештатным сотрудникам редакции. И в не меньшей степени к общественным собкорам, сеть которых организует редакция небольшой местной газеты.

* Кто входит в редакторат редакции?

* Кто назначает или избирает главного редактора газеты в соответствии с уставом редакции?

* Каковы обязанности главного редактора, и какие требования ему предъявляют?

* В чем заключаются обязанности заместителя главного редактора?

* Каковы задачи редакционной коллегии газеты?

* Кто входит в редколлегию и возглавляет ее? Как организована ее работа?

* Каковы функции секретариата редакции? Кто руководит им и как организована его работа?

* Какова роль творческих отделов в газетной редакции?

* Какие типы отделов вы знаете?

* Каковы обязанности обозревателя в редакции?

* Какова роль собственного корреспондента газеты и как организована его работа?

* Как редакция руководит работой своих собкоров?

Аграновский В. Вторая древнейшая. М., 1999.

Георгиев Д. Режиссура газеты. М., 1979.

Гуревин С.М. Номер газеты. М., 2002.

Гуревич С.М. Основы научной организации журналистского труда. М., 1987.

Глава 10. Техническая и коммерческая части редакции

Активное участие в процессе подготовки и выпуска печатного периодического издания принимают технические работники редакции. Они составляют значительную часть редакционного коллектива и организованы в различные технические службы. У каждой из этих служб – свои обязанности. Некоторые из них создают оптимальные условия для творческой деятельности журналистов. Это технический секретариат редакции, отделы информатики и досье, редакционная библиотека и архив редакции. Другие обеспечивают техническую сторону процесса подготовки и выпуска номеров издания. Это корректорская, компьютерный центр, группа или отдел проверки, дежурная служба выпуска. Обязанность третьих – сохранение основных фондов редакции (ее здания, складского помещения, где хранится запас бумаги), служба охраны, хозяйственный отдел и др. В каждой из этих структур работают специалисты, владеющие специфическими знаниями и умениями.

Технический секретариат. Иногда он представлен только секретарем главного редактора. В крупных редакциях такие секретари нередко помогают руководителям отделов и важнейших служб. Они регулируют прием посетителей, отвечают на телефонные звонки, ведут документацию, обеспечивают связь их руководителей с подразделениями и службами редакции, а также с учреждениями и организациями того города и региона, где выходит газета.

В связи с переходом редакций к использованию новых, прежде всего электронных, технических средств, важную роль в коллективе играет отдел информатики. Его сотрудники – специалисты, обслуживающие компьютерную и другую технику, которой оснащена редакция, программист, разрабатывающий программы, которыми пользуются руководители коллектива и его подразделений. Перед отделом информатики могут также поставить задачу создания и наполнения электронного банка данных, к которому обращаются журналисты и другие работники редакции. В таком случае в этом отделе трудятся и специалисты, переводящие информацию, содержащуюся в различных документах, справочниках, публикациях газеты и других периодических изданий, в память компьютеров этого банка данных.

Услугами редакционного банка данных могут пользоваться не только руководители коллектива и его подразделений, получающие информацию о результатах работы отделов, служб или отдельных работников, но и другие сотрудники. Журналисты уточняют здесь данные, необходимые для подготовки их материалов, находят информацию о предыдущих публикациях, связанных с разрабатываемыми темами, редакционные менеджеры обращаются сюда за экономической информацией, характеризующей распространение издания, реализацию его тиража и т.п. Такой банк позволяет экономить время и силы работников редакции, предотвращать ошибки в материалах газеты, обогащать их фактами, неизвестными авторам.

С помощью электроники в редакционном банке можно формировать различные досье (фр. dossier – дело) – распространенное средство накопления, систематизации и хранения информации. Ранее в редакциях и их отделах пользовались папочными или картотечными досье. Новая техника открыла возможность создания электронных досье.

Каково содержание редакционного фонда электронных досье? Это зависит от типа и уровня периодического издания, особенностей региона распространения, специфики аудитории, основных тематических направлений, которые освещают его журналисты. Чаще всего в редакциях пользуются тематическими и региональными досье, а также досье-персоналиями.

В тематическом досье концентрируют информацию, связанную с какой-то одной темой. Журналисты-международники, собственные корреспонденты, а также сотрудники информационных агентств, работающие в региональных редакциях и отделах, активно пользуются региональным досье, в котором сосредоточена информация, связанная с определенным регионом. В досье-персоналии собирают информацию, связанную с жизнью какого-либо лица – государственного деятеля, политика, ученого, художника и др. Такое досье позволяет быстро получить справку, связанную с каким-либо этапом жизни этого человека, найти яркие детали, характеризующие его интересы, образ мысли и конкретные действия.

С помощью компьютеров легко создаются досье отделов и индивидуальные досье журналистов. Они значительно облегчают их работу.

Редакционная библиотека. Ее основу составляет литература, необходимая для получения сведений, данных, справок, требующихся для работы журналистов, технических и коммерческих сотрудников; тексты Конституции РФ и других законов нашего государства, Гражданского, Трудового и Уголовного кодексов и т.д. В библиотеке должны быть представлены энциклопедии, справочники и словари русского языка, иностранных слов, географические атласы. И разумеется, литература, связанная с тематическими направлениями выступлений периодического издания – по экономике в деловой газете, о спорте – в спортивной. Работники редакции должны иметь возможность найти здесь комплекты своего издания с начала его выпуска, свежие номера других общефедеральных и местных газет и журналов.

Архив редакции. Здесь в течение определенного времени хранятся подписные полосы номеров издания, оригиналы публикаций, важная служебная переписка. Обратившись в архив, можно легко установить виновника ошибки, прошедшей в опубликованном материале, найти документы, связанные с историей газеты, и т.п.

Ранее в архиве хранили и оригиналы писем читателей в редакцию. По прошествии определенного времени – года или двух лет – их сжигали, составив акт об уничтожении. Однако в некоторых газетах часть этой почты оставляли на вечном хранении, например, письма периода Великой Отечественной войны с фронта и из тыла в редакцию. Их используют при подготовке целевых номеров к очередному Дню Победы.

Корректорская непосредственно связана с процессом подготовки номера газеты. Ее работники предотвращают проникновение ошибок в текстах, выходящих на газетные полосы. Это относится не только к орфографическим и синтаксическим ошибкам. Корректор нередко замечает и смысловые ошибки и сообщает о них в секретариат редакции или журналисту – автору текста. Вопросительный знак, поставленный корректором на оттиске полосы рядом с публикацией, – сигнал о необходимости перепроверки текста.

В небольшой редакции неежедневного издания достаточно двух работников корректорской – корректора и подчитчика, нередко их количество сокращают до одного. Но в корректорской большой ежедневной газеты работают несколько сотрудников, иногда даже в две смены, под руководством старшего корректора. Ответственный секретарь редакции, которому подчиняется корректорская, организует её работу.

Стремясь минимизировать размеры редакционного коллектива, его руководители иногда решают сократить корректоров, надеясь, что их заменит компьютер с заложенной в него корректорской программой. Обычно эта надежда не оправдывается, и газета выходит с ошибками. Никакой компьютер не в состоянии заменить грамотного человека и разобраться в смысловых и стилистических тонкостях.

В крупных редакциях корректорскую иногда дополняет группа (отдел) проверки. Ее сотрудники обычно работают в помещении редакционной библиотеки и оперативно проверяют все фактические данные, содержащиеся в материалах очередного номера, – географические названия, даты, фамилии, имена, должности и др.

Одна из важнейших технических служб редакции, от которых зависит выпуск номеров периодического издания, – компьютерный центр. Иногда его называют техническим центром. Здесь работают операторы, которые производят компьютерный набор номера и затем компьютерную верстку его полос. Нередко операторами работают бывшие машинистки упраздненного машинописного бюро редакции, освоившие технику компьютерного набора. Здесь же размещается и редакционно-издательский комплекс, с помощью которого в редакции могут изготавливать печатные формы, направляемые в типографию для печатания тиража газеты. Часто такой центр обслуживает несколько периодических изданий.

Особый характер имеет дежурная служба выпуска. Ее создают в редакции крупной ежедневной газеты, где выпуск номеров идет по напряженному графику, с учетом времени каждой производственной операции. В такую службу включают ее руководителя, обычно заместителя ответственного секретаря, ведущего номер, и журналистов – представителей тех отделов редакции, материалы которых идут в данном номере. Работа этой службы строится по сменам, состав которых меняется с каждым очередным номером. В небольшой местной редакции выпуском каждого номера руководит сам ответственный секретарь.

Ко всем этим техническим подразделениям в разных редакциях присоединяются и другие службы – в соответствии с потребностями коллектива и процесса подготовки и выпуска издания. Среди них – транспортные, хозяйственные, охранные и другие службы. Иногда в небольших редакциях они представлены всего одним-двумя работниками – единственной уборщицей и одним водителем редакционной автомашины в районной газете и т.п.

Технические сотрудники редакции составляют значительную часть редакционного коллектива. Они выполняют важные задачи, и уменьшение их количества приводит к тому, что их обязанности приходится выполнять журналистам, отвлекаясь от своей творческой работы. Иногда же технические работники составляют даже большую часть коллектива редакции, – если часть обязанностей штатных журналистов можно поручить нештатным сотрудникам, то сделать это по отношению к техническим работникам много труднее. Невозможно, например, уменьшить количество специалистов по компьютерному набору и компьютерной верстке номера, их должно быть столько, сколько требуется для обеспечения выпуска газеты.

С возникновением в нашей стране информационного рынка значение коммерческих служб редакции резко возросло. Цель их деятельности – обеспечение экономической, прежде всего финансовой, базы редакции и периодического издания.

Важнейшие коммерческие службы редакции: бухгалтерия, отделы маркетинга, рекламы, распространения. Нередко к ним присоединяются редакция приложений, книжная редакция и другие коммерческие структуры. У каждой из них свои задачи и обязанности. Бухгалтерия отвечает за финансовую деятельность редакции, контролирует исполнение редакционного бюджета. Задача отдела маркетинга – исследование рынка периодических изданий, на котором представлена газета, и ее читательской аудитории. Отдел рекламы обеспечивает приток в редакцию рекламных и частных объявлений и их публикацию в газете. Основная функция отдела распространения – обеспечение распространения и реализации тиража периодического издания (см. рис. 3).

Рисунок 3. Структура коммерческой части газетной редакции

1 – Менеджер (коммерческий директор). 2 – Бухгалтерия. 3 – Отдел маркетинга. 4 – Отдел распространения. 5 – Экспедиция. 6 – Отдел рекламы. 7 – Книжная редакция. 8 – Книжный магазин. 9 – Редакция приложений. 10 – Производственный отдел. 11 – Компьютерный центр. 12 – Печатный центр. 13 – Риэлтерский центр. 14 – Транспортная служба

Всеми коммерческими службами руководит редакционный менеджер. Часто его называют коммерческим или исполнительным директором. Он входит в редакционную коллегию газеты на правах одного из заместителей главного редактора. Каждую коммерческую службу возглавляет ее руководитель – главный бухгалтер, менеджер по рекламе или по распространению и т.д.

* Каковы обязанности технических служб редакции?

* Какие технические службы газетной редакции вы знаете?

* Какова роль отдела информатики в редакции?

* Каковы цели создания в редакции электронного банка данных?

* Как работают редакционная библиотека и архив?

* Как организована работа корректорской в редакции?

* Какие задачи решает компьютерный центр редакции?

* Для чего в редакции создают дежурную службу выпуска?

* Каковы обязанности отделов маркетинга, рекламы, распространения и других коммерческих служб редакции? Кто руководит их работой?

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.

Гуревич С.М. Экономика средств массовой информации. М., 2001.

Дизайн периодических изданий / Под ред. Э.А. Лазаревич. М., 2000.

Глава 11. Управление редакционным коллективом

Редакционный коллектив, как нам известно, представляет собой динамичную саморазвивающуюся систему. Как каждая система, она функционирует лишь тогда, когда ею управляют. Процесс управления редакцией происходит в соответствии с определенными правилами и с использованием различных методов управления. В совокупности они представляют систему управления редакционным коллективом.

Правила управления редакцией сформулированы в ее уставе. Как мы уже знаем, этот документ определяет все важнейшие характеристики редакции – ее отношения с учредителем периодического издания, их взаимные права и обязанности, полномочия коллектива журналистов – штатных сотрудников редакции.

Устав содержит положения, определяющие правовые основания передачи и (или) сохранения права на название издания, а также юридические последствия смены учредителя, основания и порядок прекращения деятельности СМИ, реорганизации или ликвидации редакции, изменения её организационно-правовой формы.

Если редакция действует как предприятие, то ее устав может одновременно являться уставом этого предприятия и должен соответствовать законам о предприятиях и предпринимательской деятельности.

В целях оптимизации управления редакцией могут разрабатываться на основе ее устава и другие документы, уточняющие структуру коллектива, функции и обязанности его звеньев и каждого сотрудника. Редакционная практика показала пользу подготовки подобных положений и памяток, направленных на обеспечение нормальных деловых взаимоотношений руководителей коллектива и остальных сотрудников.

Процесс управления редакцией носит циклический характер. Совокупность этапов этого процесса называется управленческим циклом. В редакции управленческий цикл разделяется на два взаимосвязанных этапа. Первый из них – этап руководства, второй – этап собственно управления. Они различаются не только временной характеристикой, охватом сторон редакционной деятельности, характером входящих в них операций и значением в организации работы коллектива, но и методами управления, которыми пользуются руководители редакции.

Этап руководства редакцией включает определение стратегии редакционной деятельности, выработку и выбор решений, организацию их выполнения, общий контроль и подведение итогов. Конкретно это означает: сбор информации, необходимой для определения целей и задач работы редакции на длительный период, перспективное планирование и моделирование редакционной деятельности, выработка и принятие решений – коллективно или единолично – руководителем редакции, организация их выполнения – информирование коллектива о перспективах его работы и постановка перед руководителями его подразделений главных задач на длительный период. К нему относятся также регулярный контроль и проверка выполнения планов и решений, периодическое подведение итогов работы коллектива и его важнейших звеньев за относительно большие отрезки времени, сбор информации, требующейся для начала нового этапа руководства редакцией. Этот этап определяет стратегию деятельности редакции. Ее разработкой, как мы знаем, занимаются под руководством главного редактора газеты его заместители и редакционная коллегия.

Эта стратегия конкретизируется и реализуется на втором этапе управления редакцией. Он определяет повседневную конкретную работу коллектива и включает: уяснение задач, стоящих перед редакцией на ближайшее время, оперативное планирование подготовки и выпуска номеров издания, принятие решений, получающих форму заданий отделам – их руководителям и журналистам, координирование и регулирование их действий, повседневный и периодический контроль исполнения решений, подведение итогов работы и получение новой информации на ближайшее время. Этот этап определяет тактику деятельности коллектива. На нем важнейшую роль играют секретариат редакции и руководители ее подразделений. Разумеется, при необходимости главный редактор и редколлегия включаются в процесс повседневного управления подготовкой номеров издания – давая конкретное задание, внося изменения в материалы, меняя местами публикации и т.п. В небольшой редакции местной – городской или районной газеты деятельность главного редактора приобретает более предметный характер. Однако редактор крупной ежедневной газеты не имеет возможности входить в детали процесса подготовки и выпуска ее номеров, это остается заботой ответственного секретаря. И методы управления редакцией, которые они используют, различаются своими особенностями.

В распоряжении руководителей редакции имеются различные методы управления ее коллективом. Под методом мы понимаем в данном случае способ воздействия на коллектив и его членов с целью достижения определенных целей. В практике социального управления применяют множество различных методов, классифицируемых по разным основаниям: политические, экономические, правовые, психологические и др. Для нас представляют интерес четыре вида методов управления: правовые, экономические, психологические и организационные (их называют также административными).

Основой правовых методов управления редакцией являются Конституция РФ, ее Гражданский, Трудовой и Уголовный кодексы, а также все законы и подзаконные акты, относящиеся к СМИ, в первую очередь Закон о средствах массовой информации, принятый 27 октября 1991 г. В соответствии с этими документами руководители редакции контролируют деятельность всех ее сотрудников, не допуская нарушений правовых норм в публикациях периодического издания. Эти нормы являются правовым основанием и трудовых, производственных отношений внутри редакционного коллектива. При нарушении этих норм главный редактор имеет право использовать по отношению к виновному все предусмотренные законом меры взыскания вплоть до его увольнения.

Руководители редакции, журналисты и коммерческие сотрудники нередко сталкиваются с вопросами, для ответа на которые необходимы солидные правовые знания. В крупных редакциях они могут обратиться к штатному юристу, советы которого помогут им найти правильное решение. Редакции небольшого местного издания приходится искать такого правоведа среди активистов газеты.

Правовые методы управления органично связаны с политическими методами. Политика, проводимая государством, его властными структурами на всех уровнях – президентом и его администрацией, Государственной и местными думами, губернаторами и т.д., – приводит к принятию решений, формулируемых в законах, указах и других документах, регулирующих процессы, происходящие в различных областях жизни общества. В том числе в законах и подзаконных актах, относящихся к СМИ. На редакционном уровне это активно влияет на формирование информационной политики газеты и использование главным редактором политических методов управления коллективом – утверждением планов его работы, изданием приказов, распоряжений, обращением к иным формам решений, обязательным для всех работников редакции.

С вхождением наших средств массовой информации в информационный рынок все большее значение в управлении редакцией периодического издания получают экономические методы. В руках руководителя они оказались мощным рычагом воздействия на работу каждого сотрудника редакции и всего коллектива в целом. Они дают главному редактору широкие возможности финансового воздействия на сотрудника редакции, например, путем перевода журналиста на вышеоплачиваемую должность, повышения зарплаты в рамках «вилки» должностного оклада. Еще больший эффект дает регулирование размеров гонорара, который можно изменять в зависимости от качества материала, написанного журналистом, и трудоемкости процесса его подготовки. В соответствии с работой журналиста – его инициативностью, мастерством, эффективностью выступлений и т.д. – можно изменять частоту его публикаций, тем самым регулируя размеры его гонорара и стимулируя лучшую организацию его труда. И наоборот, при серьезной ошибке, допущенной журналистом, лишая его премии, которую в редакциях некоторых крупных изданий регулярно добавляют к окладу творческого работника.

Экономические методы управления редакцией связаны с использованием и других форм материального и финансового поощрения сотрудников, о которых мы расскажем ниже. К ним могут обращаться не только руководители редакции – главный редактор и ответственный секретарь, но и руководители подразделений коллектива – творческих отделов и др., например, регулируя частоту публикации материалов своих журналистов.

Эффективность руководства редакцией в немалой степени зависит и от использования психологических методов управления. Это предполагает необходимость учета руководителем особенностей характера и психологии его подчиненного. Обычно для редакции характерна разносоставность ее коллектива. В нем объединяются люди разного возраста, жизненного и профессионального опыта, разных способностей, возможностей, знаний и интересов. Общим для них является стремление к творческому труду и к поддержанию известности и авторитета издания, в редакции которого они работают. Каждый из них стремится найти в ее коллективе свое место – должность, на которой работник мог бы полностью раскрыть свои способности, получить от работы наибольшее удовлетворение – творческое и материальное, заслужить уважение коллег и своих руководителей. Помочь ему найти это место – одна из целей руководителя редакции. Ему приходится быть психологом, стремясь оптимизировать структуру и состав коллектива, он учитывает особенности характера, возможности каждого сотрудника.

Важнейшее значение для обеспечения оптимальной организации труда в редакции имеют организационные (административные) методы управления. К ним относятся: моделирование периодического издания и работы его редакции, планирование ее деятельности, координирование, нормирование труда работников и учет его результатов, стимулирование, контроль и проверка исполнения.

Под моделью мы понимаем упрощенный аналог какого-либо реального объекта – предмета, явления, процесса. Воспроизводя с помощью модели структуру, качество, работу объекта, можно понять особенности его деятельности и реальные возможности. В журналистике модель становится образцом, в котором концентрируется опыт передовых редакционных коллективов, качества лучших периодических изданий. Моделирование экономит время и силы журналистов, упрощает процесс управления коллективом. Значение моделирования резко возросло с использованием в редакции электронной техники, без разработки модели периодического издания его выпуск становится невозможным.

В редакционной практике применяют несколько видов моделей. Описательная модель – развернутое описание моделируемого объекта или процесса. Графическая модель – чертеж, рисунок, график, схема, на которых показаны основные элементы отображаемого объекта и связи между ними. Иногда используется физическая модель – копия отображаемого объекта в измененном масштабе, позволяющая воспроизвести все его компоненты.

Что моделируют в журналистике? Структуру редакции, работу ее коллектива – на всех этапах подготовки и выпуска периодического издания, само издание – газету.

Модель структуры редакции создают в виде оргасхемы – чертежа, воспроизводящего все элементы редакционного коллектива, все его подразделения. Это позволяет указать связи между элементами редакционной системы, их субординацию – подчиненность и координацию, направление потоков информации, циркулирующей в коллективе. На оргасхеме можно показать изменения структуры редакции, ее развитие, обозначая новые подразделения и их место в коллективе.

С помощью оргасхемы контролируют контакты всех компонентов редакции, предотвращают дублирование и параллелизм в процессе управления, устанавливают между подразделениями коллектива самые рациональные – прямые и короткие – линии связей. Оргасхема удобна и тем, что допускает любую степень детализации – вплоть до обозначения на ней места и связей конкретных работников – журналистов, технических и коммерческих сотрудников.

Модель структуры редакции может получить и форму описания, в котором фиксируется место каждого подразделения, его роль и обязанности. Такое описание нередко составляет часть памятки или положения об обязанностях сотрудников. Оптимальный вариант модели структуры редакции – соединение оргасхемы с приложенным к ней описанием-комментарием всех ее элементов.

Моделирование работы коллектива имеет важнейшее значение для его руководителей, прежде всего для ответственного секретаря, так как открывает возможности, с одной стороны, точно определять конкретные задачи любого отдела или службы редакции, его роль в подготовке как очередного, так и последующих номеров издания, и, с другой – осуществлять повседневный контроль выполнения этих задач.

Моделировать можно все основные этапы подготовки и выпуска номера. Особенно успешно поддаются моделированию те процессы редакционной деятельности, для которых характерна цикличность. Например, работа секретариата, отличающаяся повторением циклов производственно-творческих операций.

В некоторых редакциях моделируют подготовку периодического издания. Такая модель нередко имеет форму описания, в котором фиксируют этапы этого процесса, роль и обязанности каждого отдела и службы редакции. Еще чаще такая модель представляет собой так называемый сетевой график. В нем указывают основные параметры хода подготовки издания – его номеров и комплекта – недельного, месячного и т.д. А именно: дату – число и день публикации материалов номера, их характер – разделы и рубрики, в которых они должны быть помещены, жанры и объем будущих публикаций, отделы или журналистов, ответственных за их подготовку.

Такой график имеет форму сетки, в головке которой обычно указывают даты и дни выхода номеров, а в боковике – тематические рубрики и полосы номера. В квадратах, образуемых сеткой, обозначают отделы редакции (условными индексами), объем материалов, их жанры и т.д. В редакциях пользуются сетевыми графиками самой разнообразной формы и структуры, видоизменяя их и приспосабливая к нуждам и особенностям каждого коллектива (см. рис. 4).

Рисунок 4. Структура информационного центра пресс-группы

1 – Руководство центром. 2 – Ведущие редакторы. 3 – Редакторы. 4 – Диспетчеры. 5 – Корреспонденты. 6 – Группа мониторинга. 7 – Редакция газет и журналов.

Сетевой график позволяет управлять работой не только всей редакции, но и каждого ее творческого подразделения. Так моделируют работу любого отдела: график дает руководителю и журналистам представление об их задачах и обязанностях в подготовке очередного номера.

В некоторых редакциях секретариат моделирует процесс сдачи материалов в виде графика, устанавливающего очередность и время представления материалов отделами. Это позволяет предотвратить штурмовщину в подготовке номера, повысить качество работы над его материалами в секретариате.

Как правило, в редакциях газеты и других периодических изданий пользуются моделью процесса производства очередного номера в виде графика его выпуска. Такой график отражает выпуск номера по всем производственным операциям – от направления материалов в набор до окончания печатания тиража (см. рис. 5).

Рисунок 5. Сетевой график газеты (вариант недельного сетевого графика городской газеты, выходящей 5 раз в неделю на четырех полосах формата А2)

Моделирование помогает проведению различных коллективных акций и массовых мероприятий редакции. Полезно, например, разработать модель проведения кампании. Она получит вид описания, в котором разработаны все ее основные компоненты и этапы – подготовка, планирование, организация (начало, развитие, кульминация, завершение, подведение итогов).

Однако моделирование работы редакции или ее подразделения даст ожидаемые результаты лишь при соблюдении нескольких условий. Первое из них – достаточная конкретность модели. Слишком общая модель, например сетевой график, в котором отсутствуют основные характеристики работы коллектива, пользы не принесет, так же как излишняя детализация модели, ее перегрузка множеством характеристик даст не наилучший эффект. Очевидно, в каждой редакции надо найти свою – оптимальную для данного коллектива – меру моделирования его деятельности. И второе условие – обязательность модели для всех членов коллектива. Она становится законом редакционной жизни. Контролем выполнения сетевого графика, эффективности модели работы редакции обычно занимается секретариат.

Что касается моделирования творческого процесса создания журналистского произведения, индивидуального труда журналиста, то эта задача представляется весьма сложной. Слишком много субъективных факторов приходится учитывать при ее решении: способности авторов, их профессиональный опыт, оперативность, особенности характера и т.д. Можно выделить лишь основные этапы и моменты этого творческого процесса: определение темы будущего выступления, методов сбора информации, ее анализа и обобщения полученных результатов и т.д. На этой основе можно дать лишь примерные рекомендации направления и характера действий при подготовке материалов в разных жанрах и формах.

Модель периодического издания. Речь идет о его долговременной модели. В ней даны все его важнейшие характеристики. Такая модель формируется с учетом многих факторов, прежде всего – целей и задач издания, его типологической специфики, особенностей аудитории, характеристики редакционного коллектива – его возможностей и др. Эта общая модель состоит из трех главных частей – содержательной, композиционной и графической.

Важнейшая из них – содержательная модель издания. Она должна давать ответ на вопрос – что следует публиковать в периодическом издании, какие стороны жизни общества отображать. Это основа моделирования газеты. В ней определяют цели и задачи издания, содержание его публикаций – главные тематические направления, иногда конкретизируемые в постоянных темах (тогда эту модель называют содержательно-тематической). Модель раскрывает и структуру содержания газеты – связи важнейших тематических направлений, их «удельный вес»: значение, соотношение, пропорции между материалами, отображающими разные стороны жизни и предназначенными для всей аудитории или для каждой из ее основных групп. Одна из сторон модели – определение характера и роли материалов издания – информационных, аналитических и проблемно-постановочных, критических и пропагандирующих положительный опыт, и соотношения между ними. И не случайно из-за сложности содержательной модели издания ее часто разрабатывают в форме развернутого описания.

На основе содержательной модели издания создается его композиционная модель. Она определяет организацию содержания газеты, ее основные тематические разделы и рубрики. Это означает, во-первых, их распределение во времени – по номерам, выходящим в разные дни недели или в разные недели месяца. И, во-вторых, их размещение в пространстве – на страницах номера, в той или иной части страницы.

Композиционная модель может представлять собой описание. Но чаще ее фиксируют в форме сетевого графика, где указывается номер и его полоса, на которой размещается та или иная рубрика издания.

Графическая модель газеты строится на основе композиционной модели. Она фиксирует все важнейшие характеристики дизайна издания, его внешнего «лица», главные элементы его графической формы – особенности верстки, иллюстрирования, основные текстовые и титульные шрифты и др. С помощью графического моделирования достигается постоянство художественно-технического оформления издания, его привычного для читателя дизайна, предотвращается субъективизм и вкусовщина.

Эта модель также получает форму описания. Нередко, однако, она фиксируется и в виде макетов-стандартов каждой полосы газеты, которые собирают в особый альбом или закладывают в память компьютеров, на которых работают сотрудники редакционного секретариата. Применение таких стандартных макетов упрощает управление процессом выпуска газеты.

На практике моделирование периодического издания чаще всего начинают с разработки его композиционной и графической моделей, что значительно проще, чем создание содержательной модели. Поэтому в литературе, посвященной моделированию периодических изданий, нередко можно встретить термин «композиционно-графическая модель». Однако методологически правильно начинать процесс моделирования с создания содержательной модели издания. Лишь на ее основе можно без серьезных просчетов разработать и композиционную, и графическую модели издания.

Моделирование – эффективный метод управления редакционным коллективом. Однако опыт, накопленный в ходе его применения многими редакциями, показал, что ожидаемый управленческий эффект он может дать лишь при правильной оценке его возможностей.

Дело в том, что слишком жесткая модель издания – сетевой график, покрывающий полностью всю площадь номера, иногда неожиданно приводит к снижению уровня творческой деятельности журналистов. До введения такого графика в редакционном секретариате обычно идет «конкурс» сданных в номер материалов. Секретариат отбирает лучшие из них, возвращая остальные на доработку. После введения жесткого графика творческий конкурс может постепенно сойти на нет. Каждый отдел редакции получает в номере «гарантированное» ему графиком место – для рубрик, за которые он отвечает. Это создает для иных журналистов возможность, при слабом контроле, снижать интенсивность своей работы.

Другое нежелательное следствие введения жесткого графика связано с необходимостью публикации в номере незапланированных актуальных, сенсационных материалов, неожиданно поступивших в редакцию. В этом случае приходится переверстывать номер, освобождая место для новых текстов и иллюстраций. Часть материалов и рубрик, предусмотренных графиком, изымаются из номера и направляются в «загон», где дожидаются возможности для их публикации. За это время некоторые из них теряют свою актуальность и идут «в корзину».

Для того чтобы избежать этих нежелательных эффектов, целесообразно уменьшить жесткость модели издания. Оптимальные результаты сетевой график дает, если он покрывает не более 60–70% площади газетного номера. Остальная его часть используется или для публикации оперативной информации, неожиданно поступившей в редакцию, или для организации «конкурса» незапланированных материалов.

Долговременная модель периодического издания ежегодно оптимизируется – в нее вносятся некоторые изменения, добавления, но «ядро» ее остается неизменным. На этой основе создают годовые модели, которые затем конкретизируют в моделях номеров газеты, выходящих в разные дни недели или разные месяцы. Модель номера представляет собой описание его содержания, структуры, композиции и внешней формы. В редакции городской газеты «Северный рабочий» (г. Северодвинск Архангельской области) успешно использовали стандартные бланки – модели номера каждого дня недели. В этих моделях учли различия номеров рабочих дней и номера выходного дня, выпускаемого в конце недели и предназначаемого для чтения в субботу и воскресенье.

Значение моделирования работы редакционного коллектива и периодического издания особенно возрастает в связи с использованием электроники в процессе подготовки и выпуска газеты. Без использования моделей, заложенных в память редакционных компьютеров, выпуск периодического издания невозможен.

Модели издания и работы редакционного коллектива конкретизируются в процессе планирования деятельности редакции и номеров периодического издания. Планирование – один из ключевых методов управления редакцией. План – одна из главных форм решения, которое принимает руководитель коллектива. Вместе с тем значение этого метода управления редакцией связано с тем, что процесс планирования принимает коллективный характер, в него вовлекаются все журналисты, каждый из которых заинтересован в содержании плана.

На протяжении длительного времени в редакциях наших периодических изданий складывалась система планирования. В нее входили редакционные планы, различавшиеся своими целями и задачами, характером, периодом их действия, структурой и другими параметрами. Фундамент этой системы составляли перспективные планы, определявшие деятельность коллектива и характер издания на длительный период – от нескольких месяцев до полугодия и даже года. На этой основе разрабатывались остальные планы: рабочие – на месяц и долее, оперативные – недельные и планы конкретных номеров и др.

Однако возникновение в нашей стране информационного рынка привело к изменению печатных периодических изданий, выходящих в России, характера деятельности их редакций и, в частности, к разрушению прежней системы редакционного планирования. Выдвижение на первый план оперативной новостной информации привело к отказу большинства редакций от перспективного планирования. Это мотивировалось невозможностью предугадывать развитие событий сформирование политических и экономических ситуаций в условиях непрерывных быстрых изменений в жизни российского общества. От прежней системы редакционного планирования остались лишь оперативные планы – недельные, очередных номеров, а также – в некоторых редакциях – планы индивидуальной работы журналистов.

Вскоре, однако, оказалось, что отказ руководителей многих редакций от перспективного планирования приводит к отрицательным последствиям – исчезновению в газетах аналитических и проблемных публикаций, к жанровому обеднению, многочисленным просчетам и ошибкам. Оказалось, что формирование номеров из материалов, доставляемых корреспондентами в редакцию «с колес» – в последний момент перед подписью полос в печать – препятствует выходу полноценных выпусков издания и снижает его конкурентоспособность. Это приводит к переосмыслению основ планирования редакционной деятельности и к стремлению использовать наиболее ценный опыт, накопленный прежде на этом направлении отечественной периодической печатью.

Этот опыт связан прежде всего с определением критериев, которыми руководствуются при составлении плана как конкретной программы деятельности редакции. Таких критериев три: определение объекта планирования, его субъекта и периода планирования.

Устанавливая объект планирования, решают, каким будет содержание плана, какая информация должна быть опубликована в периодическом издании. Содержание плана при этом формируется по двум направлениям: тематическому и организационному. Первое из них определяет тематику, характер, жанровые особенности будущих публикаций. Второе – организационные мероприятия, необходимые для обеспечения содержания издания, а также ответственность отделов и журналистов за подготовку материалов. Таким образом, редакционный план имеет содержательно-организационный характер.

Устанавливая субъект планирования, решают кто будет создавать план. Это, прежде всего сами руководители редакции – главный редактор, его заместители, редакционная коллегия. Они определяют направление плана, его цели и главные задачи. Они же принимают и окончательное решение, утверждая план, который становится документом – основой работы всего коллектива. Такое общее планирование – важный компонент процесса руководства редакцией.

В роли субъекта планирования выступает секретариат редакции. Он формирует общередакционные планы, которые затем представляет руководству на рассмотрение. Секретариат разрабатывает и некоторые специальные планы – газетных кампаний и др. Субъектом планирования является и каждый отдел редакции, где создается план его работы. Наконец, каждый журналист активно участвует в составлении плана его индивидуального труда. Так, руководя процессом планирования в редакции, определяют кто, на каком уровне и для кого должен составлять планы.

Последний критерий – период планирования, т.е. время действия плана. Все редакционные планы разделяются на долгосрочные, среднесрочные и оперативные. В плане работы огромную роль играет временной фактор. В долгосрочном плане он определяет лишь период – перспективу. В других планах время конкретизируется – до определенных дат и сроков – сдачи материала, выпуска номера и т.д.

Редакционному плану предъявляют жесткие требования: он должен соответствовать целям и задачам периодического издания, его модели, входить в систему планирования, обеспечивать ее конкретность и оперативность. В каждой редакции разрабатывают свою систему планирования, соответствующую особенностям издания и коллектива, который обеспечивает его подготовку и выпуск. Шаблон здесь недопустим. Если в редакции ежедневной газеты возможна разработка квартального перспективного плана, на основе которого строятся все рабочие планы, то в редакции еженедельного издания планирование идет от перспективного плана к планам каждого номера.

Немалую роль в этой системе могут играть специальные планы – тематических, целевых номеров и др. С помощью методов программно-целевого планирования создают планы коллективных редакционных акций, прежде всего кампаний, целевые программы освещения важных тематических направлений, например выборных кампаний, и др. Обычно эти планы и акции охватывают большой период и способствуют целеустремленности работы коллектива.

Конкретность редакционного рабочего плана обеспечивает ясное представление о его целях и реальных задачах, поставленных как перед подразделениями коллектива, так и отдельными журналистами. Конкретизация, детализация плана усиливается с понижением уровня планирования и его субъекта. Наименее детализирован перспективный план, в нем подчас ограничиваются указанием основных тематических направлений публикаций. Несравненно конкретнее рабочие, особенно оперативные планы – недельный и отдельного номера. План отдела детализированное общередакционного плана. Как и недельный план редакции, он должен давать основу – информацию для реального задания журналисту, содержащего основные характеристики его будущего выступления.

Все редакционные планы строятся на рубриках периодического издания, особенно на постоянных и долговременных. Эти рубрики – остов, скелет плана, они обозначают его главные направления, тематические разделы.

Оперативность – не только особенность труда журналиста, но и процесса редакционного планирования. Обычно на составление нового плана отделу и секретариату редакции дается весьма ограниченное время – всего несколько дней. Лишь при разработке планов газетной кампании или другой долговременной акции это время может быть увеличено.

Процесс планирования как метода управления редакцией включает контроль, проверку выполнения намеченных планов. Без такого контроля большая часть плана может остаться на бумаге или в памяти компьютера. А руководство редакции, в частности ее секретариат, рискует лишиться информации, необходимой для обеспечения процесса непрерывного планирования работы коллектива.

С выходом средств массовой информации на информационный рынок в систему планирования деятельности газетной редакции вошел новый элемент – бизнес-план. Он определяет все стороны организации работы редакции как коммерческого предприятия, направленной на получение доходов и укрепление его финансовой базы. Изучение бизнес-планирования редакционной деятельности предусмотрено программой курса экономики средств массовой информации.

Как метод управления, координация представляет собой одну из форм регулирования редакционной деятельности. Цель этого регулирования – обеспечить взаимодействие всех элементов редакционной системы, всех звеньев, подразделений коллектива, предотвратить несоответствие между запланированными и реальными действиями и их результатами. Таким образом, координацию можно рассматривать как согласование действий подразделений и сотрудников редакции. Она необходима при реализации редакционных планов, проведении кампаний, везде, где объединяются усилия нескольких работников в достижении единой цели.

Масштабы коллективной деятельности и количество ее участников определяются органом или лицом, осуществляющим координацию. В редакции этим обычно занимается секретариат; ответственный секретарь – главный координатор всех отделов и служб. Если требуется, в этот процесс включаются главный редактор и редколлегия. В рамках отдела координацию осуществляет его руководитель, согласовывающий действия журналистов. В процессе газетной кампании координацией занимаются секретариат, а также временная группа, которая создана из представителей участвующих в ней отделов.

Процесс координации разделяется на несколько этапов. Первый – сверка плана коллективных действий с реальным положением дел. Второй – принятие управленческого решения, необходимого для устранения недостатков. Это может быть решение о маневре кадрами, о необходимости активизации какого-либо отдела, о замене журналиста, руководящего группой своих коллег, и т.д. Для исполнения этого решения главный редактор или ответственный секретарь проводит совещания руководителей отделов, использует планерки и летучки – производственные совещания журналистов редакции, посвященные обсуждению вышедших номеров газеты или плана очередного номера. Третий этап – корректировка плана коллективных действий, внесение в него изменений, необходимых для достижения цели. Обязательное условие осуществления координации – непрерывный контроль деятельности журналистов и отделов редакции и её результатов.

Координация – непрерывный процесс. Невнимание к нему приводит к дезорганизации работы всей редакции.

Этим методом управления в основном пользуется секретариат. Поскольку редакционная деятельность носит производственно-творческий характер, в область журналистского труда введены нормы.

Редакционный план дает журналистам некоторые предпосылки для нормирования их работы. Он содержит характеристику как количественных, так и качественных параметров будущих публикаций: их объем, тематику, жанровые особенности и др. В определенном смысле нормирование является элементом планирования. Но этого недостаточно для учета результатов работы журналистов, необходимо точно определять вклад каждого из них в итоги коллективного труда. Нормы должны применяться для учета результатов, как индивидуального труда, так и коллективной работы подразделений редакции – ее отделов и служб.

В редакционной практике широко применяют количественные нормы. Руководители редакции, например, устанавливают количество материалов и их общий объем – в страницах, которые отдел должен сдать в течение недели или квартала. Они определяют также объем материалов – количество наборных строк, – которые обязан сдать каждый журналист за определенный период. Иногда нормы указывают количество строк текста, которые обязан сдать каждый журналист для очередного номера. В некоторых редакциях норма составляется из двух частей – общего объема в строках, количества и жанров сдаваемых материалов. В последнем случае она определяет и качественную сторону работы журналиста.

В некоторых редакциях нормирование работы журналистов получает столь важное значение для обеспечения процесса подготовки и выпуска очередных номеров издания, что от выполнения установленных норм во многом зависит место и роль сотрудника в коллективе. Например, в редакции «Известий» сотрудника, систематически не выполняющего количественные нормы сдачи материалов, стремятся заменить более трудоспособным работником.

Нормирование работы отделов и труда журналистов в принципе должно носить конкретный, даже сугубо индивидуальный характер и быть обусловлено количеством сотрудников отдела, способностями, опытом и умениями каждого из них. Однако, представляя себе сложность такой задачи, главный редактор и ответственный секретарь обычно устанавливают средние нормы, приемлемые для большинства журналистов. Важно лишь проследить за тем, чтобы эти количественные нормы были достаточны для обеспечения нормального процесса подготовки издания и в то же время не были бы завышены, чтобы не лишить труд журналиста творческого характера.

Нормирование труда журналиста и работы отделов предполагает организацию учета их результатов. Для этого используются различные средства. Во многих редакциях, особенно небольших местных изданий, в течение ряда лет применяли так называемую балльную систему, при которой журналисту за каждую публикацию, а также за каждый вид работы, связанной с выполнением его обязанностей (подготовку к печати материала внередакционного автора, организацию встречи за «круглым столом» в редакции и т.д.), начисляли определенное количество баллов. За ошибки в публикациях, срыв сроков выполнения задания и т.п. у него снимали баллы. В конце определенного периода – квартала, полугодия и др. – суммировали количество баллов и определяли результаты работы каждого журналиста и творческих подразделений редакции.

Балльная система позволяла учитывать не только количественную, но и качественную сторону журналистского труда, обеспечивала сравнимость результатов, гласность учета и, таким образом, влияла на эффективность управления коллективом. Однако она довольно сложна, требует немалого времени для подсчета всех показателей и не ликвидирует полностью субъективный подход в оценке различных сторон журналистского труда. Ее применение облегчается с созданием в редакции компьютерной системы и сосредоточением сбора и обработки всех получаемых данных в одних руках, например, у одного из заместителей ответственного секретаря. Об итогах своего анализа он может регулярно сообщать главному редактору или на редколлегии.

Нормирование, учет и сравнение результатов – предпосылки организации творческого соревнования в редакционном коллективе. Оно также представляет собой метод управления его работой. В нем могут принимать участие как отделы и службы редакции, так и журналисты, технические и коммерческие сотрудники. В редакционной практике применяли множество форм творческого соревнования – конкурсы на лучшее освещение какой-либо темы, на лучший репортаж, статью или обозрение, на оперативность информации и т.д. И хотя в условиях информационного рынка это соревнование все чаще принимает форму жесткой конкуренции между сотрудниками редакции, не следует отказываться от тех его форм, которые могут и ныне повысить эффективность работы коллектива, обеспечить конкурентоспособность издания.

Но действенность этого метода управления будет обеспечена при трех условиях. Во-первых, если регулярно, с определенными интервалами будут гласно подводиться итоги соревнования. Во-вторых, если итоги будут подводить авторитетные и объективные работники редакции. И, в-третьих, если будет разработана система условий, удовлетворяющая весь коллектив.

Это один из важнейших методов управления редакцией, он сочетает организационное (административное), экономическое и воспитательное воздействие на членов коллектива.

В каждой редакции полезно сформировать, исходя из ее возможностей, оптимальную для нее систему стимулирования. Главное для нее – сочетание материальных и моральных стимулов. Наибольшее значение сейчас имеют формы материального поощрения, но это не должно умалять роли и моральных стимулов.

Разумеется, используя материальные, прежде всего финансовые, стимулы, – переводя сотрудника на вышеоплачиваемую должность, выплачивая ему повышенный гонорар или премируя его путевкой в санаторий, руководители коллектива эффективно регулируют интенсивность и качество его труда. Но подчас не меньший эффект дает использование форм морального стимулирования – благодарность в приказе редактора или решение редколлегии вывесить публикацию журналиста на редакционную доску лучших материалов месяца. Действенными формами морального поощрения является решение направить журналиста в «свободный поиск» – разрешить ему выехать в командировку в любой район республики или области, чтобы написать материал на давно «выношенную» им тему. Или предоставление ему возможности вести в периодическом издании персональную рубрику – так, как вели «свои» рубрики в течение десятков лет В. Песков в «Комсомольской правде» или Ю. Рост в еженедельнике «Московские новости». Да и просто доброе слово главного редактора на летучке, публичное одобрение инициативы дает журналисту новый заряд энергии. Немалое значение имеет и то обстоятельство, что в редакции любая форма гласного материального поощрения означает и моральное стимулирование: приказ о премировании сотрудника читают все его коллеги. А решение главного редактора продлить трудовой договор с журналистом означает признание его заслуг в подготовке издания и одновременно – обеспечение достаточно высокого уровня материальной компенсации его труда.

Стимулируют не только труд журналистов или технических работников, но и коллективов – творческих отделов, технических и коммерческих служб. Это не менее важно – признание заслуг коллектива, чем достоинств отдельной личности.

К системе стимулирования примыкает и система мер взыскания. В нее входят различные формы наказания – отрицательная оценка слабой работы журналиста или другого сотрудника редакции, нарушений трудовой дисциплины или норм профессиональной этики. Эти формы также имеют материальный и моральный характер, например, уменьшение гонорара за неудачную публикацию, административное взыскание – от предупреждения до выговора и даже решения редактора прервать контракт с сотрудником, или просто сообщение ответственного секретаря на летучке о том, что неудачная статья журналиста пошла «в корзину». Важно лишь, чтобы при использовании любой формы стимулирования или взыскания была соблюдена объективность: мера поощрения или наказания должна соответствовать мере заслуг или проступка. Лишь в этом случае действия администрации будут поддержаны коллективом, их использование как метода управления даст запланированный эффект и будет иметь воспитательную ценность.

Определенное значение имеют и такие методы управления редакцией, как повышение профессионального мастерства журналистов и других работников и создание оптимальных условий для их труда. Большую роль в организации обмена опытом журналистов, поддержании высокого уровня их знаний и умений играют редакционные летучки.

Летучка – производственное совещание всех творческих работников редакции. Обычно она проводится в определенный день недели – в соответствии с периодичностью выхода газеты – и посвящается обсуждению вышедших за это время номеров. Руководит летучкой главный редактор или его заместитель, они же и завершают ее, подводя итог обсуждению. Журналисты редакции, независимо от их должности, выступают на летучках в соответствии с графиком, разработанным секретариатом, в роли обозревателя, давая оценку публикациям, их достоинствам и недостаткам.

Нередко в редакциях проводятся тематические летучки, посвященные определенной стороне работы творческого коллектива. Такая летучка может быть посвящена, например, оперативной информации в газете, жанровой системе ее материалов, иллюстрированию или работе собственных корреспондентов и т.д.

Дискуссия, развертывающаяся на летучке, свободный обмен мнениями ее участниками при оценке публикаций, необходимость для очередного обозревателя серьезно готовиться к ней, оценивая все стороны вышедших номеров газеты, обогащают участников летучки, повышают их требования к результатам собственной деятельности. И обеспечивают демократичность в обсуждении и решении важных вопросов, связанных с организацией работы коллектива.

Эффективность работы сотрудников редакции в немалой степени зависит и от условий их труда. Размещение в редакционных кабинетах, удобная рабочая мебель, освещенность помещений, поддержание трудового режима, обеспечивающего здоровье работников, – для руководителей коллектива здесь не должно быть мелочей. И конечно – оснащение редакции новейшими техническими средствами, прежде всего компьютерами и малой оргтехникой – все влияет на рабочее настроение журналистов, поддерживает их творческий тонус.

Они завершают всю систему методов управления редакционным коллективом. Без контроля все остальные методы управления теряют свою эффективность.

Специалисты в области управления понимают под контролем систему наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования объекта принятым управленческим решениям. В ходе контроля выявляются результаты воздействия субъекта на объект, отклонения от выполнения решений, определяются пути преодоления этих отклонений, устранения того, что мешает нормальному функционированию системы. Все это полностью относится к контролю в редакции.

При контроле важна системность. Необходимо определить, кто осуществляет контроль, что контролируется, каковы этапы, характер и цель этого процесса. В редакционном коллективе контроль сверху проводят все лица, занимающие все руководящие должности во всех подразделениях, на соответствующем уровне структуры редакции. Прежде всего, ее руководители – главный редактор, его заместители, редколлегия. Они осуществляют общий контроль, проверку деятельности всех звеньев коллектива, выполнение важнейших решений, в частности общередакционных планов.

С понижением уровня и места руководителя контроль приобретает все более конкретный и частный характер. Одна из главных функций секретариата – повседневный контроль всех подразделений и служб редакции. Заведующий отделом контролирует работу только на своем участке – своих журналистов. Если кто-либо из сотрудников редакции возглавляет группу коллег, он контролирует выполнение общего для них задания.

Но контроль в редакции может осуществляться и снизу. На летучках, производственных совещаниях любой журналист может обратить внимание заведующего отделом, ответственного секретаря на необходимость их вмешательства, чтобы обеспечить выполнение плана.

Контроль в редакции может быть повседневным, периодическим и итоговым. Секретариат повседневно проверяет выполнение отделами оперативных заданий. Периодически он контролирует состояние «портфеля» – запаса материалов в каждом отделе. В конце месяца, квартала, полугодия главный редактор и редколлегия, секретариат и заведующие отделами проводят итоговый контроль.

В ходе контроля проверяется выполнение планов и управленческих решений на всех направлениях работы редакции. Это означает как проверку деятельности отделов и других подразделений редакции, так и персональный контроль работы каждого журналиста. Для этого используют все возможные средства и формы: регулярные отчеты руководителей отделов на редколлегии, сообщения ответственного секретаря на планерках и летучках о выполнении планов, встречи главного редактора и его заместителей с журналистами для выяснения хода выполнения конкретных заданий и т.д. И конечно, главное – повседневный учет результатов работы отделов и журналистов.

* Какую роль устав редакции играет в организации ее работы?

* Какие методы управления редакцией используют ее руководители?

* Что можно и нужно моделировать в газетной редакции и ее деятельности?

* Что такое сетевой график подготовки номеров газеты, и каковы его достоинства?

* Как формируется долговременная модель периодического издания, и кто отвечает за ее подготовку?

* Какие виды планов входят в систему редакционного планирования, и каковы их особенности?

* Каковы цели координации редакционной деятельности?

* Как в редакции используют нормирование труда ее работников и учитывают ее результаты?

* Какие формы и методы стимулирования работников редакции и взыскания вы знаете?

* Кто и как в редакции контролирует работу ее сотрудников? Какие формы и методы контроля при этом используются?

Георгиев Д. Режиссура газеты. М., 1979.

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.

Законодательство Российской Федерации о средствах массовой информации / Ред. -сост. А.Г. Рихтер. М., 1999.

Планирование работы в редакции / Под ред. С.М. Гуревича. М., 1979.

Глава 12. Функционирование редакционного коллектива

Общие условия функционирования

Целью управления редакционным коллективом является его оптимальное функционирование, достижение такого уровня деятельности, при котором можно успешно выполнять все стоящие перед ним задачи.

Для этого необходимо обеспечить некоторые общие условия: непрерывность управления, его комплексность и системность.

Редакция сумеет успешно действовать только в том случае, если в ней будет обеспечена непрерывность потока информации во всех направлениях, ко всем ее подразделениям и сотрудникам. Информация нужна как для оценки положения и принятия решений руководителями коллектива и его подразделений, так и для выполнения этих решений журналистами и другими сотрудниками.

Столь же важно и формирование в коллективе оптимального социально-психологического климата. Это означает такие отношения между всеми членами коллектива, когда выполнение производственных обязанностей доставляет каждому сотруднику и всему коллективу наибольшее удовлетворение. Когда перед каждым открываются широкие возможности для творческого роста и развития своих способностей. Когда в коллективе свободно идет обмен профессиональным опытом, инициатива сотрудников получает одобрение и поддержку, а их работа – справедливую оценку руководства. И конечно, когда каждый работник получает полноценную материальную компенсацию своего труда и уверен в своем будущем. В такой обстановке каждый член коллектива стремится дать максимум того, на что он способен.

Формирование и поддержание такого социально-психологического климата в редакционном коллективе во многом, как уже говорилось, зависят от стиля руководства и управления, которым пользуются его руководители.

О конечных результатах работы редакции можно судить лишь по прошествии определенного времени, иногда значительного – месяцев, иногда и более. Поэтому изучение эффективности функционирования редакционного коллектива – одно из важнейших условий обеспечения ее достаточно высокого уровня. О своевременности, оперативности и актуальности выступлений газеты, о ее популярности у читателей и влиянии на них можно судить по их откликам на публикации журналистов – в письмах в редакцию, высказываниях по телефону и Интернету или на встречах с сотрудниками редакции. Дополнительную информацию могут дать и социологические исследования аудитории – опросы читателей, их анкетирование и т.п. Но самый важный показатель эффективности работы редакции это экономические результаты – уровень ее доходов и прибыли, получаемых в ходе конкурентной борьбы на рынке периодических изданий.

Информация, получаемая в итоге такого изучения эффективности работы редакционного коллектива, – предпосылка его самоконтроля и самокорректировки. Такой самоконтроль возможен лишь при непрерывном сравнении намеченного, запланированного и сделанного, при постоянном анализе действий всех сотрудников редакции. Он предоставляет руководству редакции возможности для самокорректировки – улучшения процесса функционирования коллектива.

Особенности функционирования

Выполнение задач, стоящих перед редакцией, во многом зависит от знания закономерностей и особенностей функционирования ее коллектива.

Первая из этих особенностей – системность функционирования коллектива. Его звенья, элементы образуют систему, где все находится во взаимозависимости. Выход из строя или просто сбой какого-либо элемента – плохая работа одного из творческих отделов или технической службы – немедленно сказывается на деятельности всего коллектива, может привести к снижению уровня периодического издания. Ухудшается освещение одного из важных тематических направлений газеты – снижается ее популярность. Недочеты в организации работы корректорской или компьютерного центра быстро скажутся на подготовке и выпуске издания, могут привести к задержке подписания полос к печати, к срыву графика производства номера. Даже недостатки работы какого-либо одного журналиста или слишком долгое его отсутствие в редакции, например по болезни, отрицательно сказываются на деятельности всего коллектива. Чтобы не допустить нарушения ритма в выходе на газетные полосы рубрик, которые ведет этот журналист, руководству приходится оперативно принимать организационные меры: давать дополнительные задания другим сотрудникам, перестраивать план работы отдела и т.п. Нагрузка коллег этого журналиста возрастает. Чтобы обеспечить четкое функционирование редакционной системы, руководителям коллектива полезно предусмотреть возможность взаимозаменяемости сотрудников.

Для деятельности любой редакции характерна ритмичность. В связи с тем, что выпуск газеты производится с определенной периодичностью, через равные интервалы – день, неделю и т.п., работа редакционного коллектива проходит в определенном ритме. Ритмичность означает, во-первых, производство всех операций, связанных с подготовкой и выпуском периодического издания, в строгой, заранее обусловленной последовательности. Во-вторых, производство каждой операции в определенное время, к установленному сроку. И, наконец, в-третьих, повторяемость этих операций в определенный период, известный всему коллективу и прежде всего работникам, производящим данную операцию. Это означает, например, что журналисты отделов газетной редакции перед сдачей в секретариат материалов для очередного номера редактируют их, определяют объем и затем сдают к установленному сроку. В свою очередь работники секретариата готовят оригиналы к печати, макетируют полосы и – в соответствии с графиком выпуска номера – сдают материалы каждой страницы в набор и на верстку вместе с ее макетом.

Неизменный и ровный ритм — свидетельство четкой работы всего коллектива. Обеспечить его можно, лишь добившись ритмичной деятельности всех подразделений редакции. Забота о поддержании в коллективе делового ритма – важная обязанность его руководителей, прежде всего ответственного секретаря.

Одна из предпосылок и условий обеспечения такой ритмичности – моделирование работы коллектива. Модель работы редакции и каждого ее подразделения – в форме сетевого графика или описания – основа всех практических мероприятий, направленных на обеспечение ритмичности редакционной деятельности. В каждом коллективе – свой ритм работы. Он зависит от многих объективных и субъективных факторов – от периодичности выхода издания, его объема, величины редакции, профессионального мастерства ее сотрудников и др. Но, установив в коллективе определенный деловой ритм, надо его выдерживать.

Ритмичность редакционной деятельности непосредственно связана с ее цикличностью – третьей особенностью функционирования коллектива редакции.

Работа любой редакции образует четкие циклы. Они повторяют друг друга. Каждый из них обычно состоит из двух частей – подготовка номера и его выпуск. В свою очередь каждая из этих частей состоит из нескольких элементов. Так, в подготовку номера входят сбор информации, ее обработка, формирование номера. Процесс выпуска номера также расчленен на несколько основных, повторяющихся этапов. Подобная цикличность определяет всю жизнь редакции: на том или ином этапе цикла внимание журналистов и технических сотрудников последовательно сосредоточивается на очередной задаче – на сборе информации или ее обработке, на формировании номера или его выпуске. Следствием этого являются и определенные особенности организации труда работников редакции, связанные с необходимостью быстрого переключения внимания с одной частной цели на другую.

Для редакционного коллектива немалое значение получают и другие временные циклы его деятельности, охватывающие значительно более крупные периоды. В течение недели редакция газеты выпускает определенное количество номеров – 6 («Известия», «Московский комсомолец»), 5 («Комсомольская правда», «Труд», «Время новостей», многие другие столичные, республиканские, областные и городские издания), 4 и 3 (многие областные, городские газеты), 2 (некоторые районные газеты), 1 («Аргументы и факты» и другие еженедельники, большинство городских и районных газет). Эта цикличность обусловливает использование различных тематических рубрик и форм подачи материалов в номерах, выходящих в определенные дни недели.

Особенности функционирования редакционного коллектива определяются и иными циклами – месячными, квартальными, годовыми. Это связано с особенностями жизни нашего общества в области политики, экономики и культуры в разное время года, а также с существованием определенных сезонов, специфических периодов, когда деятельность в различных областях экономики или культуры и соответственно ее освещение в периодической печати сосредоточивается на достижении определенных целей. Например, ежегодно в весенние месяцы наша печать, особенно местная – областная, районная, интенсивно освещает ситуации, складывающиеся в сельском хозяйстве в связи с подготовкой и проведением сева. А осенью она активно занимается проблемами, связанными с уборкой урожая. Летом на страницы городских газет выходят материалы, освещающие развитие туризма и других форм организации отдыха читателей. Каждый год в мае, июне, июле на страницах изданий, выходящих в крупных городах, появляются рубрики, связанные с профориентацией молодежи, – в это время миллионы выпускников средних школ выбирают свой путь в будущее. Годовой цикл деятельности редакций складывается в процессе повторяющейся смены ряда важнейших тематических направлений публикаций в их газетах.

Цикличность функционирования редакционного коллектива взаимосвязана с планированием его деятельности. Они оказывают друг на друга постоянное влияние. Так, если в организации работы редакции получает значение недельный цикл, это приводит к включению в систему редакционного планирования недельных планов.

Системность, ритмичность и цикличность определяют характер функционирования редакционного коллектива. Сама же его деятельность сосредоточена на нескольких важнейших направлениях: сбор, переработка, хранение и использование информации, подготовка и выпуск номера периодического издания, формирование актива и работа с внередакционными авторами, организационно-массовая работа, работа с редакционной почтой. Все эти направления образуют в рамках редакции систему различных видов журналистской деятельности. Ее элементы взаимосвязаны, взаимообусловлены. На каждом направлении работники редакции стремятся к достижению определенных целей. В целом же, как единый коллектив, они выполняют общую задачу – выпуск периодического издания.

Место и роль каждого из этих направлений определяются типом периодического издания, спецификой его целевой аудитории, особенностями коллектива, который его выпускает, и задачами, поставленными перед ним его руководителями.

Сбор, переработка, хранение и использование информации

Без определенного объема социальной информации невозможен выпуск печатного периодического издания. Ее запасы в редакции должны непрерывно пополняться – ведь ее непрерывно используют журналисты в процессе подготовки и выпуска газеты.

Сбор информации работниками редакции производится с самыми разными целями. Она необходима журналистам для их повседневной работы – подготовки заметок, статей, корреспонденции и других материалов, которые должны быть опубликованы в очередном номере издания. Эта информация – основа материалов, которые составляют запас отдела или секретариата редакции и могут быть опубликованы в одном из следующих номеров. Без постоянного притока информации о выполнении редакционных планов и отдельных заданий, о редакционной почте – её объеме и характере, о «географии» публикаций, о работе всех подразделений коллектива и каждого журналиста – руководители редакции не в состоянии управлять коллективом, принимать решения, ставить очередные задачи перед своими подчиненными. Возможность в любой момент получить новую информацию – предпосылка обеспечения правдивости публикаций журналистами и сотрудниками соответствующих редакционных служб. Лишь информация о том, как восприняты выступления периодического издания его аудиторией – отдельными лицами и коллективами, руководителями государственных органов, общественных организаций, фирм и предприятий дает журналистам данные, необходимые для самоанализа и самоконтроля. Информация требуется всем работникам редакции для правильной ориентации в конкретной обстановке – в сегодняшней политической и экономической ситуации, для знания обще­ственного мнения, интересов и запросов читателей. Особое значение получает информация о положении газеты на информационном рынке, о ее конкурентоспособности, состоянии экономической базы – от этого во многом зависит ее существование.

Чтобы собрать информацию, достаточную для работы редакционного коллектива, требуется использовать все ее источники. Условно можно разделить их на две части. В первую входят те, которые находятся вне редакционного коллектива, во вторую – источники, имеющиеся в самой редакции. Правильное понимание значения и роли каждого из них важно не только для руководителей редакции, но и для ее журналистов.

Источником официальной информации являются государственные органы – Президент РФ и его администрация, правительство страны, ее парламент – Государственная Дума и Совет Федерации, органы судебной власти – Конституционный и Верховный суд. Эту информацию редакции могут получить от пресс-секретарей и пресс-атташе соответствующих органов или их руководителей в виде документов – новых законов или законопроектов, указов или решений, на пресс-конференциях и релизах, в пресс-службах соответствующих органов. Ее доставляют в редакцию и журналисты, аккредитованные при различных органах и организациях, берущие интервью у политических деятелей.

К этой информации присоединяются также данные, которые распространяют государственные информационные агентства ИТАР-ТАСС и РИА-Новости и крупнейшие коммерческие агентства – Интерфакс и др. В редакциях разного типа и уровня такая информация играет разную роль. Для местных, региональных газет они становятся основным источником информации о событиях, происходящих в других районах нашей страны и за ее рубежами. В редакциях общенациональных изданий материалы информационных агентств дополняют информацию, полученную из других источников. Однако для специализированных изданий, например деловых или спортивных газет, важнейшее значение имеют материалы агентств, специализирующихся на сообщении соответствующей деловой, финансовой или спортивной информации.

Разнообразную информацию дает редакции её актив – информаторы, нештатные, общественные корреспонденты. И не следует недооценивать их роль, особенно для небольшой местной газеты: подчас они являются участниками или свидетелями многих важных событий, о которых сообщают в редакцию.

Важный источник информации для редакции – ее собственные штатные корреспонденты, работающие вдали от газеты. Они регулярно передают сообщения о событиях, происходящих в регионах, которые обслуживают, о ситуациях, возникающих в разных отраслях местной экономики. Особенно велико значение этого источника информации в крупных редакциях, имеющих разветвленную собкоровскую сеть. Сообщения собственных корреспондентов занимают значительное место в каждом номере «Известий», «Труда» и других крупнейших газет. А для ИТАР-ТАСС, Интерфакса и других информационных агентств собственные корреспонденты – тот источник информации, без которого их деятельность становится невозможной.

Среди источников информации, находящихся в самой редакции, определенную роль играет почта, приходящая в газету в самых разных формах – бумажных или электронных посланий, телефонных звонков. Это средство обратной связи приносит в редакцию ценнейшую информацию о реакции читателей на выступления периодического издания, отклики, предложения, сообщения о различных событиях и др. Эти письма содержат данные, по которым можно судить об интересах целевой аудитории издания, ее ожиданиях, запросах и т.д. Чем больше редакционная почта, тем разнообразнее содержащаяся в ней информация, тем более глубокие выводы можно сделать в результате ее анализа.

Большую и самую ценную часть информации, необходимой для деятельности редакции, дают сами ее журналисты. В процессе непрерывного общения с читателями, сотрудниками различных государственных органов, общественных организаций, с героями своих будущих произведений и коллегами – работниками пресс-служб, журналистами других периодических изданий они получают различные сведения и данные о событиях и процессах, происходящих в разных сферах жизни общества. Изучение документов, беседы со специалистами – все это дает журналистам новую информацию, которую они сами могут использовать в своей профессиональной деятельности и вложить в редакционный массив информации. Понимая значение этой информации, руководителям редакции следует позаботиться о том, чтобы сведения, полученные отдельными ее сотрудниками, стали общим достоянием, чтобы ими могли пользоваться и их коллеги. Это ставит перед главным редактором газеты задачу создания редакционного банка данных.

Понятно, что в редакциях, выпускающих разные периодические издания, указанные источники информации играют неодинаковую роль. Поэтому в каждой редакции полезно определить свою систему источников информации, важной для выпуска данного периодического издания, и соответствующую этой системе организацию работы коллектива.

Значительная часть информации, поступающей в редакцию, сразу же подвергается переработке журналистами и используется в очередном номере газеты. Цель этой переработки, в результате которой в газете публикуют журналистскую информацию: обеспечение оперативности ее поступления к потребителям, облегчение ее восприятия и использования читателями. Однако остальная часть информации, поступившей в редакцию из разных источников, остается и хранится неопределенное время – до сохранения ее актуальности и возможности ее использования в каком-либо номере издания или же в процессе подготовки каким-либо сотрудником редакции своего материала.

Эта информация может храниться в редакционном банке данных или в электронном «портфеле» секретариата, творческого отдела, журналиста, ведущего в газете какую-либо тематическую рубрику. Работа с нею облегчается с формированием различных электронных файлов-досье. Полезно периодически проводить оценку актуальности информации, хранящейся в этих запасниках, сбрасывать ту ее часть, которая потеряла перспективу ее использования, и освобождать место для новой, более ценной информации.

В редакции хранят не только текстовую, но и визуальную информацию. Для этого в отделе иллюстраций создают фототеку. В редакции небольшой местной газеты, где такого отдела нет, ее организуют при секретариате. Ее ведет единственный штатный фотокорреспондент газеты под контролем ответственного секретаря. Здесь хранятся фотоснимки и фотопленки, собранные в течение ряда лет.

Материалы обычно находятся в конвертах и папках и должны быть, как в досье, систематизированы на тематической, региональной и хронологической основе. Нередко фототеку разбивают на части в соответствии с жанром фотоснимков: портретные снимки, репортажные, фотоочерки, фотообвинения и др. Неотъемлемую часть фототеки, как и досье, составляют персоналии – снимки, отображающие жизнь и деятельность различных лиц: политиков, артистов, спортсменов и др.

* Каковы условия обеспечения эффективности работы редакции?

* Что означает системность редакционной деятельности?

* Как обеспечивается ритмичность работы редакционного коллектива?

* Какова цикличность выпуска газет, которые вы читаете?

* Назовите основные направления функционирования газетной редакции.

* Какими источниками информации пользуются журналисты общефедеральных и местных, региональных газет?

* Как и где в газетных редакциях хранится получаемая ими информация?

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.

Глава 13. Работа редакции с читателями

Успех периодического издания, его популярность и авторитет, степень его влияния на аудиторию во многом зависят от связей его редакции с читателями, с теми, кто получает информацию, содержащуюся в номерах газеты. Эти связи устанавливают и укрепляют, используя различные формы и методы работы редакции с читателями. Один из таких методов – формирование редакционного актива.

Ни одна газетная редакция не в состоянии решать стоящие перед ней задачи силами только своих штатных работников. Это относится не только к малой редакции небольшого местного издания, но и к редакциям крупных региональных – республиканских или областных – и даже столичных газет. Руководитель редакции вынужден искать поддержки вне границ ее коллектива на многих направлениях его деятельности. Такую поддержку он находит, формируя редакционный актив.

Кто же входит в этот актив? Как он складывается? Какова его структура?

Основа редакционного актива – аудитория периодического издания, читатели газеты. Их связь с газетой или другим изданием весьма различна по ее формам и характеру. От простой привязанности к «своей» газете, от привычки и постоянства в ее чтении, к посылке в редакцию отклика на ее выступление и до установления с ее сотрудниками более или менее постоянных контактов и информирования их о том, что происходит в поле зрения такого читателя. Отсюда уже путь к корреспондированию в редакцию, получению заданий, к превращению читателя в нештатного корреспондента газеты.

Обычно актив редакции состоит из нескольких частей. В него входят информаторы, живущие в различных городах и других населенных пунктах региона распространения газеты, работники различных муниципальных и других властных структур, крупных предприятий, фирм и компаний, институтов и школ. Сами они, как правило, в газете не выступают, а лишь сообщают журналистам – по телефону, при личной встрече или письмом – о событиях, которые могут представить интерес для редакции. Информатор может передать журналисту свежие или закрытые данные, которые можно будет использовать в выступлениях газеты. Окружающие его люди нередко и не знают о его связях с газетой. Но ее редакция должна стимулировать его, используя методы материального и морального поощрения.

В актив редакции входят и консультанты. Это специалисты – ученые, экономисты, инженеры и другие люди, компетентные в какой-либо области знания или практической деятельности. Их немного, но к каждому из них руководитель редакции или ее журналист может обратиться за советом, консультацией, с просьбой высказать свое мнение о целесообразности публикации материала, пришедшего в газету самотеком. Или предложить выступить в газете, где идет обсуждение актуальной сложной проблемы.

Важнейшую часть актива составляют внередакционные авторы. Это люди с достаточно высоким уровнем образования, умеющие грамотно выражать свои мысли и стремящиеся к общению с газетой, которую постоянно читают. Они готовы прислать в редакцию свои отклики на выступления газеты, поделиться своими соображениями о событии или ситуации, рассказать о встрече с интересным человеком. Лучшим средством «приручить» автора является публикация его письма или заказного материала. Ободренный первым успехом, начинающий автор непременно продолжит корреспондировать в газету. И конечно, он почувствует, сколь внимателен и доброжелателен к нему журналист редакции, поддерживающий с ним контакты.

Реальную пользу от деятельности авторского актива редакция ощутит, лишь укрепляя связи с ним. Это требует немалого времени и сил, постоянной работы сотрудников редакции с внередакционными авторами. Каждый из них – личность и требует индивидуального подхода. Если журналист прекратит регулярные контакты с ним, он воспримет этот факт как свидетельство того, что редакция не заинтересована в его поддержке газеты, и она потеряет своего сторонника и друга.

В редакционный актив, наконец, входят и нештатные профессиональные журналисты, выступающие на страницах газеты. С некоторыми из них руководитель редакции заключает контракт, поручая им подготовку материалов на определенную тему или ведение тематической рубрики в газете. В таком случае они фактически становятся членами трудового коллектива редакции, формально оставаясь вне его рамок. Они связаны с определенным отделом редакции, работают по его плану и получают компенсацию за работу в форме гонораров за свои публикации.

Вопросы, связанные с формированием и укреплением редакционного актива, заботят не только главного редактора газеты, но и каждого журналиста редакции. В конечном счете, именно журналист, группируя вокруг себя своих информаторов и потенциальных авторов, участвует в создании редакционного актива.

Величину этого актива и его состав надо регулировать. Искать и отбирать надежных людей, обладающих знаниями, опытом, возможностями получения ценной информации и её передачи редакции. И руководить ими, разъяснять, как и чем они могут помочь своей газете.

Она непосредственно примыкает к работе журналистов с авторским активом. И цели у них во многом совпадают. Ведь под организационно-массовой работой мы понимаем систему организационных мероприятий, целью которых является расширение и укрепление связей редакции с читателями и авторским активом.

Эта система складывалась в нашей отечественной прессе в течение многих десятилетий. На каждом очередном этапе истории нашей страны возникали новые формы и методы массовой работы, соответствовавшие изменениям конкретной обстановки и новым задачам. Старые же формы видоизменялись или отмирали. Некоторые из них можно успешно применять и в наше время. Другие же остались лишь в истории. Так, например, сейчас невозможно проводить рабселькоровские рейды, столь популярные прежде в редакционной практике, – никто не допустит теперь участников такого рейда к проверке организации и результативности работы предприятия или коммерческой фирмы. Но раньше не знали такой современной формы массовой работы редакции, как проведение фестиваля газеты.

Особенности массовой работы редакции определяются уровнем издания, величиной редакционного коллектива, опытом его журналистов и, не в последнюю очередь, его материальными, финансовыми возможностями. В редакции небольшого регионального издания основными формами массовой работы становятся встречи за «круглым столом» с представителями определенных профессий и проведение всевозможных конкурсов. А редакция крупной столичной газеты организует, кроме того, общественную приемную, создает деловой клуб, проводит фестиваль газеты и т.д.

Использование этих и других форм массовой работы открывает перед редакциями возможность решения тех задач, для которого у них отсутствуют творческие или материальные ресурсы. Так, если редакция небольшой районной газеты не может позволить себе из-за слабой финансовой базы оплату штатных собкоров, она выходит из положения, организуя сеть нештатных, общественных собственных корреспондентов. Их нужно знакомить с основами журналистики, давать им представление о разных жанрах публицистики, учить писать, планировать их работу. Для этого требуется время, но без этого такой редакции невозможно обеспечить получение актуальной информации из населенных пунктов региона, который она обслуживает. Если в редакции нет должности штатного обозревателя, полезно организовать группу нештатных, общественных обозревателей. Договориться с опытным экономистом, вышедшим на пенсию и изнывающим от отсутствия работы, о подготовке для газеты ежемесячных обозрений о положении в различных областях экономики района или города. Привлечь местного грамотного спортивного тренера к подготовке спортивных обозрений и т.п. Не нужно лишь забывать представлять их в газете – подписями под их публикациями – и компенсировать их труд соответствующим гонораром. И если в газете не хватает фотоиллюстраций, – единственный штатный фотокорреспондент не справляется с работой, – ситуацию можно выправить, объявив в газете конкурс на лучший фотоснимок. Но в этом случае надо продумать условия такого конкурса, не забыв о премиях его победителям. В любом городе или поселке найдутся фотолюбители, которые понесут в редакцию свои снимки. Стремясь разнообразить свои публикации, можно использовать такую испытанную форму массовой работы, как организация при редакции литературной студии с последующей публикацией литературных страниц, подготовленных ее участниками – местными поэтами и прозаиками. А в столице недавно создали Клуб «Известий», в работе которого принимают активное участие сотни читателей газеты, живущих в самых разных городах нашей страны.

В редакцию массового популярного издания всегда приходят читатели – с вопросами, за советами, с предложениями и т.п. Это свидетельство популярности газеты, её широких связей с аудиторией. Однако встречи журналистов с посетителями редакции требуют немалого времени и сил. Неизбежно уменьшается резерв времени для творческой работы. Возникающие в связи с этим проблемы успешно решают, создавая общественную приемную редакции. Направляют в нее сотрудника редакции, пару нештатных корреспондентов, которые ежедневно ведут прием посетителей. В ходе встреч с ними они получают разнообразную информацию, устанавливают контакты, находят новые интересные темы и потенциальных авторов. Огромный опыт работы в общественных приемных накопили не только редакции таких газет, как «Комсомольская правда» и «Труд», но и многих региональных изданий. Так, например, редакция «Народной газеты», которую читают во всей Московской области, даже организовала в свое время разъездную приемную. Ее сотрудники выезжали в определенный день месяца в один из городов области, где и вели прием читателей. В течение месяца они успевали объехать все крупные города региона распространения своего издания. Несомненно, это способствовало укреплению связей редакции с аудиторией газеты.

Конечно, использование некоторых форм массовой работы, например проведение фестиваля газеты, требует не только длительной подготовки, разработки плана, создания группы работников, ответственных за его реализацию, но и солидных финансовых средств. Традиционный ежегодный фестиваль столичной газеты «Московский комсомолец» превращается в общегородской праздник. Все журналисты газеты во главе с ее главным редактором встречаются с читателями, рассказывают о своих планах и организации работы редакции. Проводится подписка на газету. Книжные издательства продают свою литературу. Выступают эстрадные коллективы, на спортивных площадках встречаются команды журналистов и читателей газеты. Ее фестиваль становится народным гулянием. Понятно, как такое массовое мероприятие способствует популяризации издания, расширению его аудитории. Даже редакция небольшой районной газеты сможет, проявив инициативу и найдя поддержку у местного спонсора, организовать массовую встречу со своими читателями. Так, редакция районной «Кашинской газеты», выходящей в небольшом городе Тверской области, в течение ряда лет проводила общегородской «День газеты», превращая его в праздник для тысяч жителей города и окрестных сел.

Проведение редакцией массовой работы в наше время нередко смыкается с коммерческой деятельностью редакции, целью которой является укрепление ее финансовой базы, получение доходов и прибыли.

* Каковы причины и цели формирования редакционного актива? Кто в него входит?

* Как сотрудники газетной редакции работают с информаторами, консультантами, внередакционными авторами?

* Какие формы массовой работы редакции вы знаете?

* Как редакция небольшой местной газеты может использовать методы массовой работы для улучшения иллюстрирования своего издания?

* Каковы цели и условия проведения фестиваля газеты?

* Что дает редакции работа ее общественной приемной?

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.

Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. М., 2000.

Прохоров Е.П. Журналистика и демократия. М., 2001.

Глава 14. Работа с редакционной почтой

По количеству писем читателей, приходивших в редакцию, раньше судили об авторитете и популярности газеты. А умение журналиста работать с письмами являлось одним из показателей уровня его профессионального мастерства. Это объяснялось значением работы с редакционной почтой для подготовки и выпуска периодического издания.

Действительно, редакционная почта всегда была и остается одним из важнейших источников информации, необходимой для работы редакции. Письмо читателя – человеческий документ – нередко приносит эксклюзивную информацию, которую невозможно получить ни в каком другом источнике, – только автор письма мог быть участником или свидетелем события. Эту информацию можно использовать не только для подготовки публикации в газете, но и в процессе управления редакцией, планирования ее деятельности, организации работы журналистов, их информирования.

Не меньшее значение имеют письма читателей и как средство прямой и обратной связи. Прямой связи – при публикации писем на газетных полосах, обращении их авторов к читателям. И обратной связи – как средства, с помощью которого редакция может узнавать об эффективности публикаций газеты, о реакции читателей на выступления журналистов, о популярности и распространении своего издания.

Наконец, публикация писем читателей в газете – это форма выражения общественного мнения и вместе с тем инструмент обеспечения гласности в демократическом обществе.

Поэтому работа с письмами являлась общередакционной обязанностью. В ней участвовали все журналисты, независимо от отделов, в которые они входили, и от должностей, которые они занимали. В течение многих лет в редакциях отечественных периодических изданий был накоплен огромный опыт использования редакционной почты, создана система различных форм и методов работы с письмами читателей.

Ее основой является организация работы с письмом читателя в редакции, определение вариантов его использования и форм его публикации в газете.

Одним из важнейших элементов структуры редакции является отдел писем. Это центр работы с редакционной почтой. Независимо от количества его сотрудников, он отвечает за учет писем читателей, определение их судьбы, распределение по другим творческим подразделениям редакции и за подготовку писем, содержащих актуальную информацию, к публикации в газете.

В зависимости от объема редакционной почты в номерах газеты регулярно – в соответствии с сетевым графиком – публикуют отдельные письма, их подборки или целые полосы под различными рубриками: «Нам пишут», «Письма наших читателей», «Из редакционной почты» и т.п. Рубрики по письмам составляют важную часть системы тематических рубрик издания. Некоторые из них используют сотрудники любого отдела редакции, другие же являются монопольными рубриками отдела писем.

Чем больше писем читателей приходит в редакцию, тем меньшую их часть могут публиковать на газетных полосах. Однако сотрудники редакции располагают широкими возможностями использования информации, содержащейся в неопубликованных письмах. Их будут цитировать в статьях журналисты, они могут стать поводом для творческих командировок, материалом для анализа особенностей общественного мнения и т.д. Эффективным методом работы с редакционной почтой является подготовка и публикация общих и тематических обзоров писем – концентрации мнений авторов откликов на публикации газеты или на события, происходящие в жизни общества.

Отказ от этого опыта, от публикации писем читателей и других форм использования редакционной почты, как показала недавняя практика редакций некоторых газет, приводит к самым отрицательным последствиям – потери связей журналистов с читательской аудиторией, ухудшению имиджа издания, понижению его уровня и, в конечном счете, к ослаблению его экономической базы.

Конечно, работа с письмами читателей требует от сотрудников редакции времени и сил, терпения и достаточно высокого уровня профессионального мастерства, но польза от нее окупает все издержки. К тому же со временем возникли новые формы работы с редакционной почтой, раскрывающие неизвестные ранее возможности ее использования в периодических изданиях.

Количество обычных, бумажных писем, приходящих в редакции, по ряду причин – экономических, психологических и др. – уменьшилось, но возникли новые виды почты, связанные с использованием новых технологий. Читатели стали активно использовать телефон как средство общения с газетой и ее журналистами. Опыт «Комсомольской правды», первой организовавшей «горячую линию» и пригласившей к редакционному телефону известных государственных деятелей, был быстро подхвачен редакциями многих газет и журналов. В «Известиях» стали еженедельно проводить телефонные встречи руководителей газеты и гостей редакции – политиков, экономистов, писателей, артистов – с читателями. В очередном субботнем номере газеты публиковали отчет о такой встрече – вопросы и ответы на них. Читатели «Вечерней Москвы» могли позвонить в редакцию по определенному номеру телефона и задать журналисту волновавшие их вопросы. Газета печатала затем ответы на самые важные из них.

Еще более широкие возможности использования писем читателей открылись с возникновением Интернета. Создав на Интернете свой сайт, редакция еженедельника «Московские новости» не только предоставила пользователям Всемирной сети возможность знакомиться с электронной версией своего издания, но и нашла новые пути для общения с читателями, выяснения их реакции на публикации своих авторов. В каждом номере еженедельника публикуется полоса «Обратная связь», где помещают отклики читателей на его материалы. Некоторые статьи еженедельника вызывают 3–3,5 тыс. откликов-посещений сайта «МН» читателями. Самые интересные из них печатают на этой полосе.

Работа с письмами непосредственно связана с массовой работой редакции. В каждом редакционном коллективе целесообразно продумать свою систему различных форм и методов использования писем читателей – как публикуемых, так и непубликуемых, в соответствии с возможностями редакции и спецификой периодического издания.

* Какую роль играют письма читателей в газету?

* Как в редакции организована работа с письмами читателей?

* Как используют письма читателей в газете?

* Каковы особенности обзора писем в газете?

* Какие новые современные формы переписки с читателями используют в редакциях?

* Каковы последствия отказа редакции от работы с письмами читателей?

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.

Работа с письмами в редакции / Под ред. С.М. Гуревича. М., 1990.

Глава 15. Формы организации редакционной деятельности

Кроме известных нам методов руководства и управления редакционным коллективом, применяются различные формы организации редакционной деятельности. Их общей основой является кооперирование, объединение усилий нескольких журналистов или подразделений редакции.

Это объединение происходит, прежде всего, в процессе планирования работы коллектива, постановки задач его творческих отделов, технических и коммерческих служб и последующего определения индивидуальных заданий журналистов и других сотрудников редакции.

В ходе управления коллективом используют также разные виды редакционной акции. Под нею понимают коллективные действия нескольких журналистов или творческих подразделений редакции, направленные на достижение единой достаточно крупной цели. Такие акции могут иметь общий или частный характер. В последнем случае цель акции – проведение какого-либо организационного мероприятия. Примером может служить написание отчета о праздничной демонстрации, репортажа о народном гулянии или о спортивных состязаниях на очередной олимпиаде. Как правило, такие отчеты и репортажи готовит группа в составе нескольких репортеров.

Для проведения редакционной акции могут объединяться и два-три журналиста. Так, редакция газеты «Труд» нередко направляла спецкора туда, где работал собкор газеты, с заданием вместе написать критическую корреспонденцию или проблемную статью. А в редакции «Известий» практиковали объединение нескольких собкоров, работавших в соседних регионах. Они коллективно готовили масштабное выступление на темы экономики или морали.

Частные акции помогают организовать работу лишь нескольких журналистов или небольшого подразделения редакции. Распространенная форма такой акции – подготовка тематической или целевой полосы журналистами творческого отдела. Несравненно большее значение имеют общие акции. Нередко они определяют деятельность всего коллектива или большей его части. В их ходе перед редакцией встают крупные задачи. К таким акциям относятся кампания и обсуждение.

Кампания – это комплекс публикаций и организационных мероприятий редакции, посвященных одной общезначимой проблеме или актуальной теме. Цель кампании – вовлечение масс читателей в решение этой проблемы или в обсуждение этой темы. Это важнейшая форма коллективной акции в любой редакции. Одновременно это один из главных методов организации деятельности редакции и вместе с тем организации материалов в периодическом издании. Редакция всегда ведет какую-либо кампанию, а нередко и несколько одновременно: одну – главную, другую – на втором, не столь важном направлении. Значение кампании связано, в частности, с тем, что правильное ее ведение обеспечивает целеустремленность периодического издания и работы всего редакционного коллектива.

Кампания охватывает длительный период – от нескольких недель до нескольких месяцев и дольше. Тип, характер и длительность кампании определяются ее целью. Политические газетные кампании, связанные с важными событиями в политической жизни страны и общества – выборами президента, депутатов Государственной Думы или мэра крупного города, обычно продолжаются длительное время. Столь же продолжительной может быть и экономическая кампания, посвященная, например, изменению налоговой системы в стране. Но сезонная кампания, связанная, например, с проведением очередных сельскохозяйственных работ – севом или уборкой урожая, ограничивается их началом и окончанием.

Поскольку проведение кампании определяет деятельность всей редакции или значительной ее части, в подготовку, планирование, организацию и подведение итогов этого мероприятия включается все руководство коллектива. В редакции создается группа, разрабатывающая план кампании, определяющая её этапы, время и характер кульминации, формы завершения, предлагающая рубрику кампании и, главное, роль разных отделов и других подразделений коллектива в ее проведении. Редколлегия или редакторат обсуждает этот план и затем контролирует его реализацию.

Другая форма масштабной редакционной акции – обсуждение. Оно имеет много общего с кампанией. Оно также может продолжаться длительное время. Поводом для него обычно служит обнародование какого-либо важного законопроекта или другого документа. Оно дает возможность выяснить отношение читательской аудитории печатного издания к новому проекту и повлиять на формирование общественного мнения. Часто такое обсуждение проводится в ходе газетной кампании, составляет ее неотъемлемую часть. И все же они различаются своими целями: если у кампании это постановка актуальной проблемы, поиск путей и средств ее решения, то цель обсуждения – выяснение и формирование общественного мнения.

Эффективность кампании или обсуждения повышается, если в их проведение включаются несколько редакций различных средств массовой информации – газет, телевидения и радио. Обычно их руководители согласовывают план своих действий и ведут такую совместную кампанию к достижению общей цели.

Все направления деятельности редакционного коллектива нацелены на главное – на подготовку и выпуск номеров периодического издания. Поиск, сбор, хранение и использование информации, проведение коллективных акций редакции, ее работа с читателями – формирование ее актива, массовая деятельность и работа с редакционной почтой необходимы лишь для того, чтобы обеспечить оптимальное функционирование редакционной системы, безотказную деятельность всех ее элементов, ритмичный выпуск газет.

* Что такое редакционная акция? Какие виды акции вы знаете?

* Какова цель газетной кампании?

* Как планируют и проводят газетную кампанию?

* Чем различаются газетная кампания и обсуждение в газете?

Гуревич С.М. Номер газеты. М., 2002.