Лапки и когти. Как мягко ставить границы и жестко отражать манипуляции - читать бесплатно онлайн полную версию книги автора Бернардо Стаматеас (2. Принижение достоинства) #2

2. Принижение достоинства

1. Как нас унижают

Принижение достоинства жертвы – одна из тактик вербального агрессора, излюбленный прием людей завистливых, агрессивных и недоверчивых. Принизить достоинство – это попытка сказать: «Я лучше тебя». Так люди используют чужой положительный опыт или черту характера, делая вид, что это что-то отрицательное.

Принижает достоинство тот, кто боится, – из-за страха он нападает первым. Такой человек рассуждает просто: «Чем ниже ты, тем выше я», – но на самом деле он уверен, что вы более интересный, поэтому-то ему и плохо. Появляется скрытая цель затмить вас, чтобы вы почувствовали себя хуже, чем вербальный агрессор.

Такие люди могут указывать на ваши достижения с намерением понизить их важность. Вот как они могут выражать это на словах:

– Говоришь, устроилась на работу? Что ж, посмотрим, сколько ты там продержишься…

– Какая ты хорошенькая! Интересно, сколько ты тратишь, чтобы так выглядеть?

– Ты сдал экзамен?! Тебе очень повезло…

Подобные слова обязательно зацепят людей, склонных к пессимизму и поискам недостатков даже в идеальном.

А вот если все пойдет хорошо и вы прекрасно устроитесь на новой работе, вербальный агрессор ограничится фразой в стиле «Это воля случая» и «Пока белая полоса, которая скоро кончится». В случае если вы решитесь сменить работу, его «пророчество» якобы исполнится, и вы уже знаете, какой будет реакция: «А я говорил! Я знал, что все этим кончится!»

Двойные сигналы. Когда кто-то начинает фразу с частицы «не», на самом деле он подразумевает именно то, что отрицает:

– Ты не обижайся, но…

– Не хочу, чтобы ты чувствовала себя плохо, но…

– Я говорю так не потому, что завидую тебе…

– Я говорю это не для того, чтобы тебя разозлить…

Когда кто-то говорит вам: «Не поймите меня неправильно…» – он как раз хочет, чтобы вы поняли его неправильно.

Все заслуги себе. Некоторым людям доставляет удовольствие выискать чужие недостатки, они зацикливаются на ошибках других и с радостью озвучивают их. Например, если жертва счастлива и хочет поделиться с миром, что наконец-то устроилась на новую работу, вербальный агрессор скажет:

– Класс, теперь работы будет еще больше, чем раньше.

– Здорово! Это все благодаря Хуану! Если бы не он, ты бы не попала в такую классную фирму.

Цель состоит в том, чтобы унизить, уменьшить значимость заслуг, обесценить достижения.

Язык жестов. Например, если мужчину спрашивают: «Ты любишь свою жену?», – он отвечает: «Да, люблю», – но по его мимике и жестам будет видно, что это не так. Или когда вы задаете вопрос: «Ты злишься?», – а в ответ слышите: «Нет!», – лицо «скажет» правду. Да, на вас злятся. Жесты и мимика всегда дополняют слова. Отводить взгляд, изображать насмешливую улыбку, кусать губы, как бы говоря: «Что за чушь ты несешь?!», гримасничать и отпускать пренебрежительные замечания, презрительно вздыхать, качать головой из стороны в сторону – все это явные жесты пренебрежительного отношения и попытки обесценить.

Без поощрения. Когда кто-то принижает ваши достоинства, придавая меньшее значение важным фактам и обязательно при этом используя фразы типа: «Да, ты красивая… просто не в моем вкусе», это можно расценивать, как попытку получить себе право оценивать вас. Многих людей привлекают такие демотиваторы, и они вступают в игру «Я тебя похвалю, если сделаешь так, как я хочу».

Ложные обвинения. Когда вас судят за что-то, чего вы не совершали, чаще всего за этим стоит цель заполучить власть. Невиновного можно обвинить в любом преступлении, оклеветать, пустить слух, запятнать репутацию и благодаря этому начать умело манипулировать им. Иногда люди несправедливо обвиняют окружающих, потому что это помогает им возложить ответственность за собственные проблемы, бессознательно проецировать внутренние конфликты на ближнего. Вспомните, сколько раз мы сами обвиняли кого-то, не разобравшись до конца и неверно истолковав слова? Но есть, конечно, и другая категория людей с «плохими намерениями»: они используют ложь и унижение как инструмент, их цель заключается в унижении и подавлении другого человека.

Унижение используют в разговоре, когда заканчиваются убедительные аргументы. Получается, что единственный способ опровергнуть чужой тезис – использовать обесценивание[11].

• Насмешка над вами. Так человек пытается подорвать ваш авторитет. Насмешка действительно обезоруживает, заставляя чувствовать себя нелепо. Так, например, одному адвокату часто говорили в шутку: «Как узнать, что адвокат лжет? Посмотри, шевелит ли он губами». В один прекрасный день, устав от этой издевки, адвокат приготовил в ответ несколько грубых острот на случай, если кто-то опять начнет насмехаться над ним. Таким образом он ясно дал понять вербальным агрессорам, что контролировать его не получится: «У тебя нет надо мной власти и не будет. Мне неинтересны твои насмешки».

Всем нам нужно иногда смеяться над собой, своими страхами и недостатками! Смех действительно исцеляет. Так, в одном эксперименте ученые следили за поведением овец. В одном углу загона разместили фотографии людей с серьезным выражением лица, а в другом – изображения улыбающихся. В итоге животные шли в сторону тех, кто на снимке радовался.

Если над вами насмехаются, подыграйте обидчикам. Подойдите с юмором, он обезвреживает! Один баскетболист носил футболку с надписью «Я не баскетболист» и этим смешил людей: в детстве из-за высокого роста многие спрашивали, играет ли он в баскетбол. Тогда мама дала мальчику такой совет: «Сынок, если ты не можешь противостоять, примкни к ним», – и сшила ему футболку, где помимо прочих надписей была такая: «Я не баскетболист. Мой рост 192 см. Спасибо». Когда он шел по улице, прохожие странно оглядывались, но мальчику не было дела, потому что уже с раннего детства его учили смеяться над собой.

ЕСЛИ КТО-ТО СМЕЕТСЯ НАД ВАМИ, ЗНАЧИТ, У НЕГО НЕТ ВЛАСТИ В ТОМ, НАД ЧЕМ ОН СМЕЕТСЯ.

2. Зачем вербальному агрессору принижать чье-то достоинство

За унижением иногда стоит комплекс проблем, благодаря которым проще понять, почему некоторые люди плохо обращаются с нами.

• Проекция

Расскажу вам историю про человека, который считал себя искусствоведом.

Некий господин был уверен, что он специалист в искусстве, и всегда критиковал картины, которые только попадались под руку. Однажды этот господин пошел с женой и друзьями в художественную галерею. Тут он понял, что забыл дома очки, но не придал этому значения. Даже без очков он сразу принялся оценивать все картины подряд, пока не подошел к одной, на которой, как ему показалось, был изображен портрет какого-то грузного мужчины. Он страшно раскритиковал ее, сказав: «Ну что за рама! Она отвратительна, совершенно не подходит к картине! А сам портрет?! Как только вздумалось художнику писать такого грязного и неотесанного оборванца?!» Так самопровозглашенный критик продолжал свою тираду, пока жена не отвела его подальше от картины и не сказала: «Дорогой, это не картина; это зеркало».

• Ложное предположение

Английский пастор диккенсовского периода Ф. Б. Мейер отмечал: когда мы видим, как грешат другие, и осуждаем их, то забываем три важные вещи:

– во-первых, мы не знаем, как долго этот человек боролся с искушением, прежде чем согрешить;

– во-вторых, мы не знаем, насколько сильным был соблазн, которому он поддался;

– в-третьих, мы не знаем, как бы поступили сами в тех же обстоятельствах.

Если судить людей только по видимому результату, правильно истолковать их поступки не получится.

Чарльз Суиндолл, священнослужитель из США, читал в лагере проповеди. После первой к нему подошел мужчина и сказал:

– Пастор, хочу признаться вам, что я молил Бога, чтобы он позволил мне быть здесь и слушать вашу проповедь вживую.

– Что ж, благодарю вас, брат мой, – ответил священнослужитель.

Днем, пока шла проповедь, мужчина заснул. Пастор подумал: «Разве так можно? Он же сам сказал, что приехал сюда слушать мои проповеди… и заснул».

То же самое происходило и в последующие дни. На четвертый день пастор разозлился, и по завершении он подошел к мужчине и сказал:

– Брат мой, вы молились за…

– Да, я так счастлив, что смог услышать вас! Позвольте мне объясниться: у меня рак, он поразил все мое тело, и я знаю, что скоро отдам Богу душу. Но перед смертью я попросил у него подарок – возможность быть здесь. Я под сильным воздействием лекарств, поэтому-то мое тело сильно ослабло, – говорил мужчина плача, – но для меня большая честь слушать ваши проповеди.

Пастор попросил у Бога прощения.

• Импульс

Однажды вечером Хуан ехал на машине домой. По дороге он увидел молодого человека, искавшего попутчика, так что Хуан предложил подвезти его. Пока они ехали, Хуан стал подозревать своего пассажира в краже. Он проверил карман пальто, где лежал кошелек, но не обнаружил его там. Он резко нажал на тормоза, выгнал попутчика из машины и сказал:

– Сейчас же отдай мне кошелек!

Мальчик оробел. Хуан поехал дальше. Вернувшись домой, он начал было рассказывать жене о произошедшем, но та прервала его и спросила:

– Хуан, пока не забыла; ты помнишь, что утром оставил дома кошелек?

• Злые намерения

ПРИТЧА О СЛЕПЦАХ[12]

Автор: Герман Гессе

По следам Вольтера

В первые годы существования дома для слепых обитатели его были равноправны и все дела решали большинством голосов. На ощупь они безошибочно отличали медные деньги от серебряных – вряд ли нашелся бы хоть один среди них, кто спутал бы на вкус мозельское вино с бургундским. Также и обонянием они могли похвастаться более тонким, чем у их зрячих соседей.

Они блестяще использовали четыре чувства, зная о них чуть ли не все, что может быть только доступно, и жили так мирно и счастливо, как только возможно слепому.

Все бы хорошо, да однажды, как на грех, появился в среде их учитель, утверждавший, что ему ведомо все о зрении. Он стал декларировать, строить козни и интриги, завоевал множество сторонников и добился, наконец, избрания главой общины. Сразу же принялся учитель на новом посту единолично судить о мире цветов и красок. С той поры все изменилось…

Диктатор слепцов перво-наперво сколотил небольшой совет, с помощью которого прибрал к рукам все подаяния, что доставались на долю общины. Теперь никто уже не осмеливался прекословить ему. Он провозгласил, что все одеяния слепых должны быть белыми. Слепцы поверили ему и много говорили о красивых белых одеждах, хотя ни один из них не был одет в этот цвет. И когда весь мир стал насмехаться над бедолагами, они пришли к диктатору и пожаловались ему. Он принял их сурово и обошелся с ними, как с проклятыми вольнодумцами, что дают совратить себя бессмысленным зрячим глупцам. Неслыханными отступниками назвал он их, позволиливших себе усомниться в непогрешимости вождя.

В результате распрей по этому вопросу вся община раскололась на две партии. Дабы успокоить народ, самодержец выдвинул новую версию, по которой оказалось, что одежды слепцов на самом деле красные. Это тоже была неправда: никто из слепых одежды такого цвета не имел. Еще пуще прежнего стали смеяться повсюду над бедными слепцами, так что новые жалобы стали раздаваться внутри общины. Владыка пришел в ярость – но теперь и все остальные тоже. Жаркая ругань не утихала до тех пор, пока слепцы не сошлись на том, чтобы вообще не говорить о красках.

Один тугой на ухо прочел недавно эту историю и согласился с тем, что слепцы не правы, когда начинают рассуждать о цветах. Однако же остался при твердом убеждении, что о музыке имеют право судить только глухие.

2. Если кто-то обвиняет, клевещет и наговаривает на вас

Цель вербального агрессора – заставить вас чувствовать себя виноватым, чтобы в конечном счете заглотить приманку. Обычно такой человек начинает оправдываться, говоря, что нельзя держать все в секрете и людям нужно больше знать про вас. Но не обольщайтесь, думая, будто это делается из благих побуждений! Если агрессор начинает оправдываться, задайте ему наводящие вопросы: «Что ты имеешь в виду?» или «Почему ты думаешь именно так обо мне?» Такими вопросами вы дадите понять, что доверия к его словам нет.

Когда кто-то начинает говорить недоброе в нашу сторону, лучше сразу четко оценить и понять, что происходит: правильнее вовремя выключить свет, чтобы не выбило пробки и никто не пострадал.

Помните, что:

• Мы оцениваем другого человека только по поступкам и часто не учитываем его намерений.

• Легче увидеть ошибку окружающих, чем понять свою. Нам проще убедить себя в том, что «кто-то хуже меня».

• Тот, кто судит, не может разобраться со своими внутренними конфликтами.

Как я уже говорил, мы общаемся не только с помощью слов, но и благодаря жестам и тону. Когда двое спорят, они постепенно повышают голос, считая, что так собеседник точно их услышит. Но в такие моменты слышат только себя – голос разума буквально тонет в пучине белого шума. Если в середине спора вы поднимете руку, словно регулировочный жезл полицейского, чтобы остановить машину, ваш собеседник сделает паузу и даст вам возможность сказать. Произнесите волшебную фразу: «Мы затеяли этот разговор, чтобы решить проблему. И пока у нас не получается».

Как говорил президент Джон Ф. Кеннеди: «Задача состоит не в том, чтобы найти виноватого, а в том, чтобы найти решение». Если разговор накаляется и переходит в спор, скрестите руки «буквой икс», подождав, пока собеседник успокоится, а затем предложите: «Так мы ничего не решим. Вместо этого давай подумаем, что нужно сделать, чтобы такое не повторилось в следующий раз».

Обвинения на работе

Часто бывает, что после наших успехов некоторые люди нас не поддерживают, а наоборот – пытаются задеть и унизить достоинство. Начинаются несправедливые обвинения. Хочу дать вам интересный пример на эту тему:

Одного судью часто высмеивал коллега-адвокат. Как-то раз друг судьи спросил его, почему тот никак не реагирует на обидчика, и в ответ он услышал:

– У нас в городе живет вдова, у нее есть пес. Каждый раз, когда выглядывает луна, он лает всю ночь напролет.

Рассказав об этом, судья перевел разговор на другую тему. Наконец, кто-то спросил его:

– Ну а что там с этой историей, про собаку и луну?

– О-о-о! – ответил судья, – Да все так и продолжается, луна-то никуда не делась!

Мы часто попадаем в неожиданные неприятные ситуации и начинаем думать, что точно не такой жизнью хотели бы жить. Без возможности все предвидеть мы смотрим на подобные ситуации как на катастрофу. Но нет смысла прятаться от судьбы. Это часть игры, одна из деталей нашей жизни – противостоять невзгодам и давать им отпор. Если мы не осознаем эту истину, то у нас не получится избавиться от сожалений, жалоб, позиции жертвы и вечного вопроса: «Почему я?! Что мне делать? Как быть с обидчиком?»

НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ НИКОМУ МАНИПУЛИРОВАТЬ СОБОЙ И ПОДВЕРГАТЬ СОМНЕНИЮ ВАШИ УСПЕХИ. ПРОДОЛЖАЙТЕ СИЯТЬ.

Давайте посмотрим на некоторые стратегии.

Игнорировать. Придание значимости обвинению дает ему больше силы, подпитывает. Если мы начнем оправдываться, то потратим на это все свои силы. А вот если, наоборот, оставим нападки агрессора без внимания, они в конечном счете сойдут на нет. Первый шаг на пути в стратегиях борьбы с ложным обвинением – оценить масштабы. Если не давать обвинению силы, то оно не затронет многих людей: например, когда фразу просто произнесли вслух. Но если ее опубликовали где-то, придав большей огласке, то можно и задуматься, как подобному противостоять. Например, мы сказали бы, что человек просто хочет вписать себя в историю и показаться экспертом в том или ином вопросе. Пусть с этим один и остается. В конце концов, может ли клевета положить конец нашему хорошему послужному списку?

Скрипач Фриц Крейслер собирался плыть из Гамбурга в Лондон, чтобы дать там концерт. За час до отправки Крейслер решил заглянуть в магазин музыкальных инструментов. Когда он вошел, владелец магазина попросил Крейслера показать ему свою скрипку. Внезапно хозяин магазина исчез. Когда он вернулся, рядом с ним были двое полицейских. Один из них сказал Крейслеру:

– Вы арестованы!

– За что?! – воскликнул скрипач.

– Вы украли скрипку Крейслера.

– Но ведь я и есть Фриц Крейслер! – запротестовал музыкант.

– Это нас не волнует… Вы едете с нами в участок.

А между тем до отплытия корабля в Лондон оставались считаные минуты. Времени на оправдания не было. Поэтому Крейслер попросил дать ему скрипку и сыграл известное произведение.

– Ну как, понравилось? – спросил он, когда закончил выступление.

– Так хорошо мог сыграть только сам Фриц Крейслер! – сказали полицейские и отпустили его[13].

Делиться с близким тем, что с нами происходит. Когда на нас показывают пальцем, обвиняют или осуждают, мы замыкаемся и начинаем внутренний диалог в попытке пережить неприятную ситуацию. А ведь именно из самокопаний в итоге возникает чувство вины. Поэтому вместо того, чтобы говорить с самими собой, поделитесь мыслями с близкими, рассказывайте им о том, какой вы на самом деле, чтобы другие знали и вашу точку зрения. Так можно создать расширяющуюся положительную волну правды.

4. Взять под контроль свою жизнь

Одна из книг Ветхого Завета, Книга Притчей Соломоновых, гласит:

«…Вот шесть, что ненавидит Господь, даже семь, что мерзость душе Его: глаза гордые, язык лживый и руки, проливающие кровь невинную, сердце, кующее злые замыслы, ноги, быстро бегущие к злодейству, лжесвидетель, наговаривающий ложь и сеющий раздор между братьями»[14].

Человек кроткий контролирует собственную силу. Это то, чего вы хотите достичь, например, когда приручаете лошадь. Если вы приручаете лошадь, то не отнимаете у нее силы, а держите под контролем. У каждого из нас есть внутренний стержень, и если мы научимся его контролировать, а не терпеть, он нам поможет. Всем необходимо умение применять силу с умом: если оскорбляют, нападают, унижают, самое время решить, что делать со своим потенциалом. Когда вы это сделаете, то приблизитесь к финишу, закончите гонку и откроете для себя истинный смысл своей жизни.

ЧЕГО МОЖНО ДОБИТЬСЯ, ПЫТАЯСЬ ОСКОРБИТЬ КАМЕНЬ, КОТОРЫЙ ТЕБЯ НЕ СЛЫШИТ? БУДЬ ТАКИМ, КАК КАМЕНЬ, И НЕ СЛУШАЙ ОСКОРБЛЕНИЙ ВРАГОВ ТВОИХ.

Эпиктет

Когда мы используем слова ободрения, человек осознает собственную ценность, начинает расти и мыслить масштабно.

Солнце и Ветер спорили, кто из них сильнее. Ветер произнес:

– Видишь того старика, закутанного в плащ? Держу пари, что заставлю его раздеться быстрее, чем ты.

Солнце скрылось за облаком, и налетел ветер. Он дул и дул, почти превратившись в бурю. Но чем сильнее он это делал, тем больше закутывался старик в свой плащ.

Наконец ветер сдался и стих.

Тут Солнце вышло из-за туч и приветливо улыбнулось старику. Недолго думая старик, внезапно согревшись, снял плащ.

Так Солнце доказало Ветру, что нежность и любовь важнее грубости и силы.

Не вкладывайте силы в прошлое – в то, что причинило боль, когда вам кто-то не то сказал или сделал. Вложите всю энергию в настоящее, в великие дела, уже ждущие вас. Возьмите под контроль эмоции и жизнь, и я не говорю о том, чтобы «проглатывать» негатив, который в итоге вызовет тошноту. Наоборот, не вступайте в чужую игру – если хотите быть хозяином своей жизни, идите только к своим целям.