Личность лидера

10. Постановка целей — семь самых важных принципов

Элементарным условием достижения успеха является умение поставить перед собой цель и в письменном виде очертить путь, который к ней ведет. Это самое важное дело, которое вам когда-либо предстояло выполнить. Я сумел привить данное умение выпускникам самых престижных учебных заведений. И большинство из них посчитало его более существенным, чем долголетнюю профессиональную деятельность. Если вы умеете сочетать умение ставить цели и достигать их, учитывая накопленный жизненный опыт, то для вас перестанут существовать всякие границы. Успех — это точно сформулированная конкретная цель, всё остальное — лишь приложение.

Располагая целью, вы в силах добиться того, что буквально не поддается воображению. А без цели вы не сможете достичь почти ничего. Ориентация на достижение цели является достоинством всех победителей — неважно, в какой области они действовали или действуют. Наверняка на вас хорошо повлияет осознание того, что вы уже сейчас являетесь личностью, которая ориентирована на достижение целей и видит глубокий смысл в своей жизни. Вы можете быть счастливы лишь в том случае, если видите бесспорный смысл в том, что делаете. Коль ваша цель состоит всего лишь в том, чтобы возвращаться вечером домой, смотреть телевизор и читать газету, то вы сумеете реализовать ее без всяких проблем. Однако и в том случае, когда вы устремлены к большим и важным целям, они также вполне достижимы. Всё, что вы делаете, направлено на решение какой-то задачи. Вы всегда движетесь по направлению к определенной цели.

Принцип успеха гласит, что счастье заключается в постепенном достижении такой цели или идеала, к которому действительно стоит стремиться. Таким образом, вы счастливы лишь тогда, когда постоянно движетесь вперед, чтобы в конечном итоге добиться того, что для вас по-настоящему важно. Высокие цели высвобождают умственные резервы человека и заставляют активно работать все уже известные нам законы: притяжения, ожидания, обратимости, привычек и эмоций. Они укрепляют силы и придают жизни смысл. Цели обеспечивают ощущение собственной мощи, проистекающей из убежденности, что вы сами формируете свою судьбу. Постановка цели высвобождает огромную жизненную энергию. Часто вы даже не осознаёте, откуда она берется. Если вы поставили перед собой ясно сформулированные цели, то прямо-таки одержимы идеями, которые кружатся у вас в голове и способствуют реализации планов. Вы станете цельной и творческой натурой. Цели придадут импульс вашей деятельности, а также наделят вас выносливостью и терпением, необходимыми для реализации высоких жизненных устремлений. Если вы точно сформулируете свои цели и будете знать до мелочей, как приняться за их реализацию, то наверняка укрепите свой характер, сделаете его более твердым.

В каждом человеке борются между собой два механизма — отказа и успеха. Корни обоих уходят в детство.

Механизм отказа от чрезмерной активности ориентирован на зону затишья и комфорта — это проявление естественной тенденции двигаться по линии наименьшего сопротивления. Такого рода выбор мы делаем автоматически, бессознательно. Механизм успеха также функционирует автоматически, но им управляет цель. Этот механизм включается сразу же, едва вы поставите перед собой ясную цель. Одновременно запуск механизма успеха приводит к прекращению деятельности механизма отказа. Поэтому существует много людей, которые всю жизнь как-то справляются с проблемами и хотя не имеют блестящих достижений, но и не терпят серьезных поражений, ибо носят в сердце определенную перспективную мечту. В ней-то и заключается самый подходящий путь к тому, чтобы придать своей жизни новое измерение. Цели представляют собой квинтэссенцию счастливой жизни. Прежде всего они приносят уверенность в себе, укрепляют чувство собственного достоинства, личной гордости. Чем более вы приближаетесь к поставленным перед собой целям, тем выше становится тот уровень приятия самого себя, которого вы достигаете. А после полной реализации целей вы явно вырастете в собственных глазах, да и ваше окружение также будет испытывать к вам больше уважения.

В 1953 году среди выпускников знаменитого Йельского университета было проведено анкетирование. Им задали вопрос, кто имеет ясно сформулированные и записанные цели на будущее. Только 3% молодой элиты Америки располагали целями, выраженными на бумаге, 13% не зафиксировали свои цели в письменном виде, а 84% вообще не обладали никакими конкретными целями. Двадцать лет спустя произвели обследование жизненной ситуации всех проанкетированных. Те из них, кто на старте жизненного пути явным образом сформулировали и записали свои цели, достигли гораздо большего, а их финансовая ситуация оказалась намного лучше, нежели у остальных. В 1979 году аналогичный эксперимент был проведен повторно, на сей раз — с выпускниками Гарвардской школы бизнеса. Ситуация повторилась с точностью до цифр: 3% опрошенных доверили свои цели бумаге, у 13% цели были поставлены, хотя они их и не зафиксировали, 84% опрошенных оказались лишенными всяческих целей. Новое обследование той же группы лиц, проведенное через десять лет, выявило удивительное сходство результатов с итогами эксперимента, проведенного в 1953 году.

Каждый человек подсознательно стремится к достижению своих целей. Мы знаем, что в наших головах находится своего рода самоуправляемая ракета, оснащенная кибернетическим механизмом нахождения цели. Мы движемся по направлению к нашей цели и модифицируем курс в соответствии с обстоятельствами. В мире существует только два биологических вида, снабженных подобным механизмом: люди и почтовые голуби. Этих замечательных птиц можно перевезти в плотно закрытой коробке за тысячи километров от родного гнезда. После того как сизарей выпустят в воздух, они некоторое время кружат над этим местом, а потом безошибочно направляются в сторону дома. Вы располагаете аналогичным механизмом. Если вы точно сформулируете свои цели, то они начинают тут же приближаться к вам, а вы — к ним. Следовательно, достижение целей не представляет собой особой проблемы. В большей или меньшей степени эта функция является автоматической. На протяжении многих лет я наблюдал за разными людьми, стараясь понять, почему они не ставят перед собой целей даже в том случае, когда уже знают, насколько это важно. Как я уже упоминал, лишь 3% людей фиксирует цели на бумаге. Почему же так мало? Я вижу четыре главных причины.

Во-первых, многие просто не в состоянии провести четкую градацию между отдельными целями. Если вы выросли либо вращаетесь в среде, где цели не играли или не играют никакой роли, то можете и не знать, как поступить с собственной жизнью. Вы никогда не видели, каким образом разумные люди ставят перед собой цели, и ни разу не были свидетелем их реализации. Во-вторых, основная масса людей по-настоящему не знает, каким образом функционирует механизм достижения целей. Можно провести 10 или 15 лет в самых лучших учебных заведениях, получать там вполне приличные оценки, но ни разу так и не поприсутствовать на лекции, которая посвящена способам реализации своих мечтаний. Лично я считаю, что данное умение должно быть предметом обучения в каждой школе и в каждом высшем учебном заведении, поскольку именно цели приводят в движение всё, что только есть в жизни. Однако большинство из нас не знает этого и именно по данной причине продолжает топтаться на месте. В-третьих, мы боимся, что нас отвергнут и над нами будут смеяться.

Дети говорят о своих целях совершенно открыто и безбоязненно: «Я хочу сделать то-то» или «Хочу стать тем-то и тем-то». Однако они быстро начинают соображать, что к подобным заявлениям не относятся всерьез («Какой же ты глупый!») или даже высмеивают. Когда им не удается достичь объявленных ранее целей, они снова становятся объектом издевок и приходят к выводу, что цели не стоят усилий. Поэтому, ставя перед собой сколько-нибудь существенные цели, никому о них не рассказывайте. Все преуспевающие люди поначалу действуют осторожно. Вы должны доверять лишь тем лицам из своего окружения, кто, пожалуй, сможет реально помочь вам в воплощении мечты, например, своему супругу или супруге, другу или подруге либо тому члену семьи, которому можно раскрыть тайну и кто готов поддержать вас. С другими людьми вы можете поделиться своими планами лишь в тот момент, когда начнете их реализовывать. В-четвертых, — и это хуже всего — мы испытываем страх перед поражением. В нем и заключается причина большинства неудач, постигающих нас в зрелом возрасте. При этом речь идет не о поражении как таковом, а о его предвосхищении.

Каждый из нас знаком с указанным чувством в той или иной его форме. Да что там говорить, ведь многие благополучные и процветающие люди не смогли бы до конца подсчитать количество всех своих неудач. Поражения не убивают — напротив, они могут даже укрепить человека. Но страх перед поражением тормозит и сдерживает вас, не позволяя ставить перед собой высокие цели. Как вы думаете, сколько раз средний человек повторяет попытки добиться цели прежде, чем сдаться? Ответ наверняка поразит вас: как правило, ни единого раза, поскольку большинство заранее отказывается от всяких попыток. Страх перед поражением приводит к тому, что люди забывают следующее: поражение — это необходимый элемент успеха. Успеха не бывает без неудач. Лишь обучаясь на собственных ошибках, вы приближаетесь к победе. Однако нельзя погружаться в неудачи, недопустимо постоянно думать о них. Генри Форд трижды разорился дотла, прежде чем сконструировал автомобиль и благодаря этому изобретению стал самым богатым человеком в мире. Его девиз звучал так: «Поражение — это лишь благоприятный случай, чтобы в следующий раз начать действовать умнее!»

Проигрыш означает всего лишь очередной опыт, из которого надлежит извлечь выводы и в следующий раз действовать разумнее. Томас Дж. Уотсон создал фирму IBM и также принадлежал к числу самых состоятельных людей в мире. Когда один молодой человек спросил у него, каким образом быстро разбогатеть, Уотсон ответил: «Единственным путем к завоеванию быстрого успеха является удвоение количества неудач!» Он хотел сказать этим, что чем больше мы совершаем ошибок, тем быстрее учимся на них, а это гарантирует более быстрый успех. Томас Эдисон» которого многие считают величайшим изобретателем всех времен, потратил массу сил и времени, чтобы сконструировать лампочку накаливания. Он проводил тысячи экспериментов и в конечном итоге опыт, носивший номер 11 тысяч с чем-то, принес долгожданное решение. После 5 тысяч неудачных экспериментов изобретатель давал интервью журналисту, который непременно хотел узнать, почему Эдисон продолжает работу, невзирая на такое количество неудач. Тот ответил: «Как, вы не донимаете этого, молодой человек? Да ведь я опробовал уже 5000 подходов, которые не сработали. Стало быть, я в 5 тысяч раз ближе к тому способу, который принесет результат». Указанный ответ лучше всего иллюстрирует жизненную философию Эдисона. Имея перед глазами цель, он начал процесс отбора нужного пути и испробовал все методы, не приносящие решения, пока не отыскал подходящего. В конце его ждала огромная награда — электрическая лампочка накаливания. А теперь вспомните, со сколькими неудачами сталкивались до сих пор вы. И каждое из этих поражений было полезным, поскольку наделило вас опытом, приближающим к цели.

Ставя перед собой цель, вы должны соблюдать семь правил. Первое из них связано с феноменом изменений. Они — неизбежный элемент нашей жизни, но часто порождают в людях опасения. Многие просто боятся перемен. Причина лежит в страхе при мысли о том, что новая ситуация может оказаться хуже прежней. Разумеется, никто не будет бояться перемен, заведомо ведущих к улучшению его жизненной ситуации. Располагая четко сформулированными целями, вы сможете придать переменам, происходящим в вашей жизни, позитивную направленность, — в точности такую, какая видится вам в мечтах. Именно цели способны наделить вас контролем над жизнью и непреодолимой силой. Второе правило касается ваших конкретных способностей. В вас заложен огромный потенциал талантов и возможностей, который необходимо реализовать.

Задумайтесь над тем, какие навыки и умения приносили вам до сих пор успех. Что привлекало ваше внимание, что возбуждало интерес? Спросите у своей матери: «Чем я охотнее всего занимался, когда был маленьким ребенком? Что влекло меня сильнее всего? В процессе каких занятий я терял чувство времени?» Именно здесь и может лежать ваш конкретный потенциальный талант. Третий принцип велит вам искать алмазы неподалеку. В соответствии с ним самые высокие шансы находятся на расстоянии вытянутой руки, хотя вы и не отдаете себе в этом отчета. Вот рассказ об одном африканском крестьянине, который отправился на поиски алмазов — не символических, а самых настоящих. Он нигде не нашел их и умер в нищете. Другой приобрел его земельный участок и отрыл там множество драгоценных камней. Где же пряталось разыскиваемое сокровище? Задумайтесь над этим и поймите: самые большие шансы предоставляет вам та профессия, которой вы сейчас владеете, та отрасль, где вы уже работаете. Вовсе не нужно искать далеко! Теперь пришел черед для последнего — четвертого правила: цели должны образовывать некое гармоничное целое. Они не могут взаимно исключать друг друга.

Играя каждый день после обеда в гольф и желая усовершенствоваться в этом спорте, вы не можете одновременно стремиться к большой карьере. Цели должны бросать вам вызов, но реалистичный и достижимый. Те цели, которые вы поставите перед собой в самом начале освоения данного подхода к жизни, будут, скорее всего, реализованы на все 100%. Предположим, что вы хотите похудеть на 10 кг. Начните с того, чтобы сбросить один килограмм. Этого вы добьетесь без труда. Когда вы избавитесь от одного килограмма избыточного веса, подумайте о следующем килограмме, потом еще об одном, и так далее. Если после этого вы поставите перед собой более сложную цель, шансы на достижение которой составляют всего 50 на 50, и успешно решите эту задачу, то ваша вера в себя наверняка возрастет и укрепится. Это позволит вам в дальнейшем ставить перед собой всё более серьезные и трудные цели и достигать их. После этого вы поверите, что способны на всё. Пятое правило связано со сроками. Поначалу вам нужны краткосрочные цели, рассчитанные на 30, 60 или 90 дней. Лишь после того, как вы научитесь думать и планировать на ограниченные периоды, можно ставить перед собой более отдаленные цели — такие, время реализации которых составляет 18 месяцев, 2—3 года либо даже 5 или 10 лет. Шестое правило гласит о необходимости ставить перед собой разнообразные цели, которые должны быть сбалансированными.

Мы выделяем три разновидности целей. Прежде всего, это семейные и личные цели — так сказать, «почему» вашей жизни. Именно они образуют собой главную причину, заставляющую вас каждый день вставать пораньше. Постоянно думайте о том, «почему» вы что-то делаете. А также «что» именно вы делаете — речь идет о карьере и о тех материальных и финансовых целях, которые необходимы для обретения средств, позволяющих реализовать главные «почему» — свои личные и семейные потребности. В какой области вы хотите сделать карьеру? Сколько денег хотите зарабатывать? Что хотите получить? Третьей разновидностью являются цели личного развития, отвечающие на вопрос «как». Они находятся в тесной связи с развитием способностей и умений, необходимых для достижения «что» и реализации «почему». Все эти три типа целей должны пребывать в равновесии. В конце концов, они являются основой тех семи правил, которые ведут к самой главной, самой важной цели в вашей жизни. Вначале вы должны найти именно ее, а после того как сделаете это, можете ставить перед собой цели поменьше, дающие возможность реализовать главную цель. Последняя придаст вашей жизни подлинный смысл. Стремясь к ней, вы попутно реализуете большинство своих не столь значительных целей.

Так что же является главной целью вашей жизни? Сумеем ли мы вместе сформулировать ее? Ответьте для этого на несколько вопросов и регулярно выполняйте описанные ниже упражнения. Указанные вопросы я задавал уже тысячам людей, и многократно случалось так, что они меняли всю их жизнь. Итак, начнем. Перечислите пять основных ценностей, которые важны для вас в жизни. В чём вы более всего нуждаетесь? Во что вы сильнее всего верите? В честность? Любовь? Сотрудничество? Благородство? В мужество? В настойчивость? В гармонию? Те ценности и достоинства, которые вы считаете существенными, образуют фундамент вашей личности, который позволяет построить на нем по-настоящему полноценную жизнь. Абсолютные ценности делают вас большим человеком и подлинным мастером своего дела. На второй вопрос вы должны дать ответ в течение полуминуты.

Итак, выпишите три самых важных для вас цели. Поскольку вы располагаете всего 30 секундами, ваше подсознание отсеет всё то, что несущественно, и оставит на поверхности лишь такие цели, которые по-настоящему важны для вас. Данный вопрос можете задать также своему супругу или супруге, коллегам, детям или другим людям. Дайте им лист бумаги и полминуты на ответ. Следующий вопрос: что бы вы сделали, узнав, что вам осталось только полгода жизни? Шесть месяцев полного здоровья, а после этого вам суждено умереть. Каким образом вы хотели бы провести последние полгода своей жизни? Когда вы сформулируете ответ, то узнаете, что является для вас самым важным. А сейчас скажите, что вы изменили бы в своей жизни, если бы завтра выиграли в тотализатор миллион, причем не рублей, а долларов? С миллионом долларов на текущем счете вы смогли бы сделать всё, чего вам только хочется. Иначе говоря, вас не ограничивали бы ни время, ни деньги, и вы сумели бы построить свою жизнь в точности так, как вам хочется. Итак, что в подобной ситуации вы бы изменили в себе и своей жизни?

Теперь пятый вопрос: что вам всегда хотелось делать, но вы никогда в жизни не отважились на это? Вы хотели занять более высокий пост? Получить почетное звание и титулы? Читать лекции? Организовать собственное дело? Что вы всегда жаждали сделать, но боялись попробовать? Какую бы вещь вы ни назвали, она и может оказаться тем самым алмазом, то есть зоной ваших индивидуальных способностей.

Очередной вопрос: какого рода деятельность имеет для вас особое значение? Что заставляет вас почувствовать себя важным и нужным, делает уверенным в себе и позволяет гордиться собственными достижениями? В своем ответе на данный вопрос вы должны найти указания, облегчающие вам поиск и формулировку главной цели собственной жизни.

Седьмой вопрос является моим самым любимым. Поставьте его перед собой— и он окажется для вас настоящим эликсиром счастья. Он обеспечит вам достижение всего, чего вы только пожелаете. Итак, о чём вы осмелились бы мечтать, если бы знали, что наверняка не потерпите поражение? Какие по-настоящему большие цели вы ставили бы перед собой — как краткосрочные, так и долгосрочные, — коль вам был бы заранее гарантирован успех? Если вы сможете идентифицировать и четко выписать, то при некоторых условиях сумеете и достичь. Вам необходимо лишь желать: этого от всей души и упорно работать над реализацией указанных целей.

Сейчас вы уже полностью готовы к тому, чтобы дать определение главной цели своей жизни. И это вовсе не мелочь, а по-настоящему важная задача. Теодор Рузвельт сказал когда-то: «Делай то, что можешь, там, где ты пребываешь, и из того, чем располагаешь, а об остальном не беспокойся». Другими словами, начинайте с того места, где вы сейчас находитесь, и формулируйте для себя цели сначала на несколько ближайших недель. Разумеется, они будут сильно отличаться от вашей главной цели. Важно лишь, чтобы они не отклонялись от заданного направления. А когда вы найдете свою главную цель, свою миссию — напишите ее на бумаге. Это и есть однозначное определение вашего идеального будущего. Каким образом должна выглядеть ваша жизнь через два или три года? Если бы она была идеальной во всех отношениях, то какой бы оказалась? Опишите ее, используя настоящее время и говоря от первого лица. Провозгласите полное одобрение той личности и того образа жизни, которые вы носите в своем сердце. Изложите, как бы вы хотели думать о самом себе, например: «Я человек доброжелательный, вежливый, терпеливый и исполнительный.

Мои профессиональные достижения просто блестящи. Меня уважает каждый, кто имел возможность познакомиться со мной. Я воодушевляю своих друзей и меня любят все родственники». Указанное описание должно содержать также метод достижения и результат. Если вы напишете, что являетесь превосходным специалистом по продажам, добавьте: «Я добился этого, поскольку систематически учусь и ежедневно работаю над развитием своих умений и навыков. Я делаю это каждый день, каждую неделю, каждый месяц». В этом и состоит метод, а результатом могло бы стать следующее: «Поэтому я принадлежу к 10% самых лучших специалистов в моей отрасли». Определение собственной миссии и ее четкое формулирование позволит вам добиться 'большего, о чем вы когда-либо отваживались мечтать. В точности определите, чем именно вы бы по-настоящему хотели заниматься в жизни, и повседневная работа по реализации этих намерений будет постоянно приближать вас к достижению главной жизненной цели, распахнув двери к глобальному успеху.

А теперь выполните те упражнения в конце книги, которые относятся к десятой главе.