Периодически ставьте перед собой следующие вопросы, что позволит сконцентрировать внимание на нерешенных проблемах, оценить ваше положение в организации.
1. Что я лично сделал для улучшения хода дел в моем подразделении?
2. Что я предпринял для развития игорного бизнеса в рамках моей организации?
3. Что бы я сделал еще, если бы располагал большим объемом прав и стимулов или был лучше профессионально подготовлен и информирован?
4. Что я не сделал из того, что можно было бы сделать? Варианты ответов:
а) не мог, в т. ч.:
• не был готов;
• не успевал;
• не было ресурсов;
• не было достаточных прав;
б) не хотел, в т. ч.:
• не выгодно;
• опасался;
• не было времени;
• не уверен в правильности и др.
5. Что я мог бы сделать при иных обстоятельствах, факторах, условиях и т. д.?
6. Все ли от меня зависит? Нет ли среди факторов возможного успеха таких, на которые я все-таки мог оказать воздействие, двигаясь по цепочке «причина-следствие»?
7. Верно ли я определяю то, что первично и что вторично, детерми-наты или результаты?
8. Как далеко я могу мысленно проследить цепь свершаемых и/или ожидаемых событий?
9. Часто ли я предвижу последствия своих решений, действий? 10. На сколько «ходов вперед» я могу прогнозировать действия партнеров и конкурентов?
11. Восприимчив ли я к «чужим» идеям, практическим советам и научным рекомендациям?
12. Насколько полно я доверяю своим помощникам, подчиненным, коллегам? Что же нужно сделать для повышения доверительности делового общения?
13. Достаточна ли квалификация (моя и сотрудников) с учетом возрастающих требований?
14. Почему не делается то, что должно делаться?
15. Почему то, что делается, делается «не так» (как надо или как вы полагаете)?
16. Что мешает делать дело «так» (проще, лучше, быстрее и т. п.)?
17. Почему приходится делать то, чем вообще не следовало бы заниматься?
18. Почему приходится возвращаться к тому (вопросу, задаче, теме, проблеме), что, казалось бы, давно решено?
19. Что же препятствует успеху в моей деятельности?
20. Что можно предпринять для преодоления – снятия или обхода – существующих преград?
21. Ставлю ли я себя время от времени мысленно на место подчиненного и пытаюсь ли смотреть на ситуацию его глазами?
22. Могу ли я и любой из моих служащих сформулировать цель своей деятельности, деятельности подразделения и организации в целом?
23. Соответствует ли мое понимание собственной роли в организации ожиданиям окружающих?
24. Устраивает ли меня положение (и доход) служащего, пусть и на руководящей должности, или есть смысл («я уже созрел для этого») рискнуть и попробовать свои силы на предпринимательском поприще?
Постарайтесь найти ответы на эти вопросы. Следующий раз начинайте с вопросов, в ответах на которые прежде не было ясности. Не изменились ли за истекший период ваши суждения по тем вопросам, ответы на которые были для вас очевидны? Как вы оцените обнаружившиеся расхождения?