Принципы NLP

Ваше основное состояние Некоторые состояния вы "посещаете" чаще других, и есть небольшое число таких, куда вы возвращаетесь регулярно. Одно из них является вашим основным состоянием -- тем знакомым вам состоянием, в котором вы чувствуете себя как дома. Комфортно ли вам в этом доме и насколько хорошо он обставлен? Если бы у него было название, каким бы оно было? Ощущаете ли вы равновесие и гармонию в этом основном состоянии или же оно привычно связано с чувством дисбаланса и неконгруэнтности? Что вам нравится в нем и что бы вы хотели к нему добавить?

Если ваше основное состояние сформировалось уже достаточно давно, то оно может казаться вам единственным способом существования, а не одним из многих. Если вы чувствуете себя в нем некомфортно, помните, что вы можете изменить его, подобно любому другому состоянию, а привычка сделает его таким местом, куда вы всегда с удовольствием будете возвращаться.

Посмотрите на свое основное состояние с четырех точек зрения:

Ваша физиология: это состояние вашего тела. Насколько

ваше физическое состояние комфортно, уравновешенно ках, то люди чудесным образом научатся всему, чему их будут учить. Расскажите об этом учителю, работающему с классом подростков, каждый из которых с удовольствием отправился бы куда-нибудь подальше от школы!

Когда вы хотите научиться чему-то, задайте вначале самому себе следующий вопрос: "В каком состоянии я хотел бы быть во время обучения? " У хороших учеников есть набор стратегий, относящихся к тому, как нужно учиться, и -- что важнее -- они умеют управлять своим состоянием, ведь не находясь в подходящем состоянии, трудно заставить работать ту или иную стратегию. Наверное, вам приходилось проходить через какие-нибудь жизненные испытания, например школьные экзамены, спортивные соревнования, публичные выступления или собеседование при поступлении на работу. Как бы тщательно вы ни готовились, вас может охватить волнение, и вы вдруг обнаруживаете, что не в состоянии вспомнить ничего из того, что собирались сказать. Если же вы умеете управлять своим "сценическим состоянием", то все остальное приходит само собой.

Когда вы собираетесь кого-то учить чему-то -- кем бы вы ни были -учителем, тренером или экскурсоводом, -- задайтесь сначала вопросом, как вызвать у слушателей состояние, пригодное для обучения. Возможно, вам посчастливилось учиться в школе у такого учителя, который умел интересно преподнести свой предмет. Как он это делал? Возможно, это обычно было связано с тем, что он сам с увлечением относился к предмету? Состояния заразительны, поэтому его обаяние и увлеченность делали предмет интересным и увлекательным для других.

... Оно у вас с тех пор, как вы себя помните, или это недавнее

приобретение?

... Вы его "срисовали" с кого-то или же это ваше собствен ное произведение?

... Может быть, вы научились ему раньше у своих родителей

или других значимых для вас людей?

... Вы научились ему осознанно или неосознанно?

Мы перенимаем убеждения и ценности, поведение и способности у своих родителей и часто вместе с ними приобретаем и то состояние, которое с ними связано.

Состояние обучаемости Хорошо известно, что способности к обучению сильно зависят от состояния, в котором вы находитесь. Чтобы вспомнить то, что вы учили, необходимо вернуться в то состояние, в котором вы находились, когда учили. На самом деле это лишь один из аспектов более широкого принципа: способность к обучению определяется состоянием, качество обучения зависит от состояния, в котором вы находитесь в период обучения.

Какое состояние способствует тому, что вы приобретаете способность обучаться быстро, легко, с удовольствием? Часто ли вам удавалось попадать в такое состояние во время учебы? Несмотря на очевидность решения этой проблемы, при формальном обучении внимание уделяется прежде всего учебным планам, учебникам, техническим средствам и методикам, а не тому, кто учится. За этим кроется убеждение в том, что если преподаватель будет придерживаться учебного плана и соблюдать правила, изложенные в методинаша способность калибровать оказывается настолько слабой, что мы начинаем замечать, что человек расстроен, лишь тогда, когда у него на глазах навернулись слезы! Однако существует множество тонких проявлений внутреннего состояния: частота и глубина дыхания, цвет кожи, наклон головы, напряжение мышц лица, тон голоса и расширение зрачка. Все эти индикаторы носят конкретный характер, доступны для распознания с помощью органов чувств и не требуют никаких догадок. Все, что от вас требуется, -- это обратить на них внимание.

НЛП не придает особой значимости тем универсальным жестам и позам, которые якобы связаны с вполне определенными состояниями; скрещенные руки не всегда означают, что вы закрыты, а прикосновение к волосам не обязательно указывает на то, что вы лжете. Все это "словарь фантазий" того направления в психологии, в котором жесты несут определенный смысл и могут быть интерпретированы чисто механически. Прежде чем делать какое-либо заключение, следовало бы сначала понаблюдать за конкретным человеком и заметить, что, всякий раз перед тем, как солгать, он касается волос. И тогда любое обобщение подобного рода, как, впрочем, и любое обобщение НЛП, будет иметь силу лишь по отношению к данному человеку, а не вообще.

Калибровка -- это не чтение мыслей, это установление взаимосвязи между определенными признаками, которые вы можете наблюдать и слышать, и состоянием человека. Наши органы чувств необыкновенно тонки: мы способны замечать и воспринимать значительно больше, чем обычно это делаем.

Попробуйте провести такой эксперимент со своими друзьями. Попросите своего друга подумать о человеке, ко Лучший способ привести кого-нибудь в состояние, способствующее обучению, заключается в том, чтобы самому войти в это состояние.

Другой способ вызвать состояние -- рассказать какуюнибудь историю. Если вы хотите вызвать в ком-нибудь интерес, расскажите этому человеку таинственную историю. Она может не иметь ничего общего с тем предметом, которому вы учите. Как только у него возник интерес, вы можете перейти к другому материалу.

Принцип присоединения и лидирования требует, чтобы вы вначале присоединились к первоначальному состоянию слушателей, в особенности если это "трудный" класс. Как только вы присоединились и установили раппорт, вы можете начать вести их к более подходящему состоянию. Иногда, чтобы перейти в состояние обучаемости, бывает необходимо совершить слишком большой прыжок, поэтому вам придется перевести их в нейтральное состояние, прежде чем увлечь в состояние, подходящее для обучения. Изменение на физиологическом уровне изменяет состояние, поэтому вы можете, скажем, предложить группе подняться и подвигаться.

Как определить состояние Своими словами, тоном голоса, жестами мы постоянно вызываем какие-нибудь состояния у других людей, нередко даже не понимая, что мы делаем. Мы обычно либо не замечаем, либо игнорируем состояние других людей. Калибровка -- это термин НЛП для обозначения способности распознавать состояния других людей. Как научиться распознавать состояния, в которых находятся люди? Мы не всегда можем полагаться на слова других людей об их чувствах, а порой зывают кадры, в которых автомобиль оказывается ассоциативно связанным с некоторым желаемым состоянием, наподобие возбуждения, чувства свободы, успеха. Купи этот автомобиль, говорят они, и ты купишь это состояние. Телевизионная реклама вообще оказывается наиболее эффективной, потому что она многократно появляется перед зрителем, который находится в легком "TV-трансе", притупляющем его критические способности.

Ваше состояние могут изменить определенные звуки и внешний вид некоторых вещей. Например, завывание полицейской сирены, знакомая музыкальная пьеса, любимое блюдо, запах гудрона на дороге, шоколад, В НЛП любой стимул, который изменяет ваше состояние, называется якорем. Якорь может быть визуальным, как, например, внешний вид новорожденного или отпускные фотографии. Он может быть аудиальным, как рекламная песенка, или кинестетическим, как рукопожатие или расслабляющий массаж. Он может быть обонятельным, как запах розы или вареной капусты, или вкусовым -определенный вкус, вызывающий некоторое воспоминание.

Якорь может быть внешним и находиться среди вашего окружения или внутренним, ментальным, он может действовать на любом нейрологическом уровне, например, ваше имя является якорем для вашей индивидуальности, а религиозный символ является якорем для соответствующих убеждений и ценностей.

Талисман -- это якорь. У каждого профессионального атлета есть свой ритуал -- определенные действия, которые он каждый раз перед выходом на помост во время соревнований выполняет, чтобы разогреться. Это якорь, помогающий вызвать состояние наивысшего совершенства, и он торыи ему очень нравится. И когда он будет думать, мысленно сделайте его "мгновенную фотографию" (особенно его лица), обратите внимание на частоту его дыхания, мышечный тонус, цвет кожи, форму губ, положение и наклон головы. Попросите его сосчитать вслух до трех, чтобы услышать тон его голоса. Обратите внимание на все те признаки, на которые мы обычно не смотрим, -- все это физиологическая сторона состояния вашего друга. Теперь предложите ему подумать о человеке, который ему неприятен, и заметьте отличия в том, как он выглядит и как звучит его голос. На следующем шаге попросите его подумать о любом из этих двух человек и чтобы он не предупреждал вас, о ком именно он собирается думать. Вы узнаете, кто этот человек, просто используя произведенную ранее калибровку физиологических признаков и состояния, в котором он окажется.

Якоря Наиболее важными вопросами до сих пор остаются следующие: "В каком состоянии я хотел бы оказаться, чтобы наилучшим образом использовать то, что со мной происходит? " и "Как это состояние подготовить и создать? ".

Наши состояния, по мере того как мы реагируем на окружающую нас действительность, претерпевают постоянные изменения. Чтобы получить возможность выбирать нужные состояния, необходимо знать, что является для них переключателем. Вспомните телевизионные рекламные ролики. Наиболее эффективными оказываются те из них, которые связывают рекламируемый продукт с желаемым состоянием. Например, многие рекламы автомобилей ничего не сообщают о самом автомобиле, за исключением его марки и производителя; единственное, что они делают, -- это пока Первым шагом необходимо осознать тот якорь, который повергает вас в нересурсное состояние. Как только вы узнали его, вы можете выбирать -- реагировать на него или нет. Многие духовные учения говорят о таком моменте выбора перед тем, как реагировать. Чем глубже вы входите в состояние, связанное с этим моментом, тем легче становится это сделать.

Второй шаг -- создать свои собственные якоря. У одного нашего общего знакомого на стене в офисе висит несколько картин и фотографий. Одну из них он умышленно повесил вверх ногами. И теперь каждый раз, когда он видит ее, она напоминает ему о том, что кроме очевидного взгляда на проблемы существуют еще и другие способы строить свое отношение к ним.

Каким якорем являетесь вы? А какие состояния вы вызываете в других людях и те ли это состояния, которые вы хотели бы вызывать?

Как мы уже видели, люди не могут не вступать в общение, поэтому вы, вступив с кем-нибудь в общение, обязательно вызовете у этого человека какое-нибудь состояние. Если на работе вы руководите людьми, то как они себя чувствуют при виде вас? Чего они ждут? Якоря устанавливаются путем повторений, и если вы постоянно приносите только плохие вести или всегда настроены критично, вы становитесь якорем для не слишком приятных состояний у своих коллег. Как стать положительным якорем для них, чтобы в вашем присутствии они чувствовали себя хорошо?

Есть два способа.

Во-первых, состояния заразительны, поэтому если вы в приподнятом настроении, то вы, скорее всего, станете хороприводит спортсмена в состояние сосредоточенности и готовности к борьбе.

Ритуалы, в том числе религиозные, можно рассматривать как якоря для достижения определенного изменения состояния. Слова -- тоже якоря. В этой книге мы хотим сделать НЛП якорем для состояния интереса и восхищения перед возможностями, которые имеются у вас и других людей.

Якоря универсальны. И не что иное, как наша способность не задумываясь связывать стимул и реакцию, делает их универсальными, ведь благодаря этой способности нам не приходится подвергать предварительной оценке каждый воспринимаемый нами стимул. Разве вы всякий раз, когда видите красный сигнал светофора, опять и опять начинаете обдумывать его значение и всякий раз думаете, что вам делать?

Сознательно мы выбираем лишь очень небольшое количество якорей из числа тех, которые случайно появляются на протяжении всей нашей жизни. Многие из них нейтральны, а некоторые вызывают нересурсные состояния. Многие якоря связаны с прошлым и могут устареть. Они подобны ископаемым останкам, которые никогда толком не были исследованы. Возможно, у одного из ваших родителей или учителей был особенный тон голоса, услышав который вы сразу понимали, что вас ждут неприятности. Тот же самый тон голоса, кому бы он ни принадлежал сейчас, может до сих пор иметь власть над вами и приводить вас в состояние тревоги. Вы можете даже не помнить, какое действие оказывал на вас тот голос, который впервые произвел на вас это специфическое впечатление.

Якоря действуют вне зависимости от того, осознаем мы их или нет.

У нас либо уже есть все необходимые нам ресурсы, либо

мы можем создать их.

Трудность лишь в том, чтобы перенести их туда, где они необходимы. Существует три способа получить доступ к ресурсам.

... Найти ролевую модель.

Возможно, вы, сами того не осознавая, приобрели свое

основное состояние, переняв его у ролевой модели. Те перь вы можете выбрать ту ролевую модель, которая вас

больше всего привлекает в настоящий момент. Во время

игры дети изображают разных героев, они "примерива ют" на себя различные состояния. Вы можете сделать то

же самое. Выберите ролевую модель. Это может быть

реальный человек или вымышленный герой. "Примерь те" на себя этот образ. На что это похоже -- быть таким

человеком? Какое состояние позволяет ему действовать

так, как он действует? Что ценного для себя вы могли бы

взять у этого героя?

... Использовать физиологические возможности своего орга низма.

Это подход к состоянию на физическом уровне. Измене ние на уровне физиологии -- это наиболее прямой путь к

изменению состояния. Например состояние, связанное с

тем, что вы с головой погружены в интеллектуальную

работу, проявит себя в застойных физиологических явле ниях. Поэтому встать и подвигаться -- вот простейшие

действия, которые вы можете предпринять, чтобы изме нить это состояние. Изменение дыхания также изменит

ваше состояние. Если вы испытываете тревогу, замедлите шим якорем для других. Людям нравится быть рядом с теми, кто вызывает у них хорошее настроение, -- возможно, они и не знают, как это просходит, но они это чувствуют.

Второй способ более прямой. Найдите то,. что ваши подчиненные сделали хорошо, и похвалите их за это. Скажите каждому из них, что конкретно они сделали правильно. Похвала, как и критика, не производит никакого эффекта, если звучит неопределенно. Если вы хвалите людей, с вами приятно работать. Если у вас есть дети, хвалите их поведение конкретно и открыто. Это лучший способ поднять их самооценку. Мы слишком спешим сказать детям о том, что они сделали неправильно, хотя и делаем это из высоких побуждений помочь им остановиться и сделать правильно. Исследования, проведенные в Англии, показали, что дети получают девять негативных и критических замечаний на каждое одобрение. Для ребенка, который нуждается во внимании, неправильное поведение может оказаться единственным способом привлечь к себе это внимание. Подкрепление положительного настолько же важно, насколько и пресечение отрицательного.

Использование якорей для изменения

состояния Использование якорей -- это ключ к созданию, изменению и выбору своего основного состояния, состояния обучаемости и любого другого состояния, которое вы хотите испытать и в котором вы хотели бы находиться. Выберите необходимые вам ресурсы, свяжите их с якорем, а затем последовательно используйте этот якорь, чтобы перенести эти ресурсы в настоящий момент, -- и состояние будет построено

Один из принципов НЛП гласит:

буждающее воспоминания музыкальное произведение и

т. п. Фотографии и музыка действуют как якоря, которые

помогают нам вернуться в те прошлые состояния, с кото рыми эти фотографии и музыка связаны.

Не имеет никакого значения, где и когда у вас возникало то состояние, к которому вы стремитесь, -- вы можете перенести его туда, где оно будет вам необходимо. Якоря -- это средства переноса ресурсов из прошлого в настоящее, из одной части нашей жизни в другую. Часто мы не переносим ресурсы, думая, что они приклеены к тем событиям, которые вызвали их к жизни. На самом деле это не так -- их можно отделить.

Например, одна знакомая Джозефа, имея дело с детьми, способна проявлять особое терпение и всегда может с ними договориться. Она умеет удивительным образом разрешать их споры. Но на работе, когда ей предложили провести переговоры по поводу контракта для ее фирмы, она была вначале очень не уверена в себе, поскольку не думала, что сможет провести "настоящие" переговоры. Позже она поняла, что здесь применимы те же самые принципы, что и в ее в семье: сначала определить, чего хотят стороны, найти точку общего согласия, по очереди использовать различия, пока не будет достигнуто соглашение, в котором обе стороны окажутся победителями, и убедиться, что вы получили согласие каждого участника при условии, что они находились в конгруэнтном состоянии. Она применила эти навыки в деловых переговорах и сделала неплохую работу.

У Яна тоже есть друг, который проявляет бесконечное терпение, собирая картинки-загадки, и при этом, когда чтонибудь в его работе идет не так, как хотелось бы, жалуется на отсутствие терпения. свое дыхание и сделайте продолжительный выдох. Короткий выдох способствует насыщению крови углекислым газом, а это вызывает симптомы тревожности. Можно вызвать ощущение тревоги путем гипервентиляции: частое, поверхностное дыхание, как при испуге. Широко улыбнитесь, посмотрите вверх и встаньте прямо -- и ваше состояние изменится. Действуя так, как будто вы чувствуете себя хорошо, вы построите эти самые хорошие чувства. Работы Джона Гриндера последних лет посвящены использованию физиологии для изменения состояния и разрешения проблем. Он называет это "редактированием личности" ("Personal Editing"). Изменить мышление. Один из способов изменить мышление -- "подумать о том времени, когда... " Например, подумайте о действительно приятном переживании, о чем-то таком, что бы вы хотели вспоминать с удовольствием. Мысленно вернитесь в связанное с этим воспоминанием событие и убедитесь в том, что вы подсоединены к воспоминанию с помощью глаз, т. е. видите все, связанное с ним, точно так же, как видели тогда. Прислушайтесь к звукам и голосам и снова испытайте те же приятные ощущения, которые вы испытывали тогда. Когда вы сделаете это, вернитесь в настоящее. Вы изменили свое состояние. Реальное событие произошло в прошлом, но связанное с ним состояние может оставаться ресурсом в настоящем. Вспоминая событие, вы снова переживаете сопровождавшее его состояние. Мы делаем это, когда предаемся воспоминаниям, когда просматриваем альбомы с фотографиями или снимки, сделанные во время отпуска, слушаем прорежили какое-нибудь событие, в котором у моделируемой вами роли возникает как раз необходимое вам состояние. Когда БЫ определили, какое состояние вам необходимо, вернитесь в настоящее.

Выберите ассоциации или якоря, которые вы будете использовать для того, чтобы включать это состояние. Выберите какую-нибудь вещь, которую вы сможете мысленно увидеть (визуальный якорь), какой-нибудь звук или слово, которое вы сможете мысленно воспроизвести (аудиальный якорь), и какое-нибудь движение, которое вы сможете выполнить незаметно для других (кинестетический якорь). Некоторые люди в качестве такого движения используют сжимание кулака или пальцев. Визуальный образ, звук и жест должны быть четкими и хорошо запоминаться.

Вернитесь назад и полностью восстановите выбранное вами ресурсное состояние. Вспомните то, что вы видели, слышали и ощущали тогда всем своим телом. Измените физиологические симптомы так, чтобы ваше тело стало конгруэнтно с выбранным состоянием. В тот момент, когда ощущения, связанные с ресурсным состоянием, вплотную приблизятся к максимуму, представьте себе выбранный вами визуальный образ, мысленно воспроизведите якорный звук и выполните выбранное вами малозаметное движение. После этого произвольно измените физиологические симптомы, перейдите в другое состояние и подумайте о чем-нибудь другом.

Испытайте созданный вами якорь. Восстановите картинку, повторите звук и жест и заметьте, как при этом возвращаются ресурсные ощущения. Если вы не вполне довольны результатом, снова вернитесь в ресурсное состояние и воспроизведите свои якоря в тот момент, когда вы будете доста Научитесь замечать свои ресурсные состояния, и тогда вам легче будет получать к ним доступ. Сначала просто возьмите лист бумаги и составьте список всех тех вещей, которые сегодня подняли вам настроение, пусть даже ненадолго: расслабление с чашкой кофе, написанное письмо, ощущение свежести после сна, запах приближающегося обеда. Делайте это ежедневно. Хорошее настроение -это естественное состояние. Вам не нужны ни основательные причины для того, чтобы иметь хорошее настроение, ни чье бы то ни было разрешение! Начните отмечать позитивные состояния и коллекционировать их, подобно тому как мы собираем красивые камни и ракушки на берегу моря. Но только не поднимайте старых кусков дерева, грубых и острых камней и пластиковые бутылки. Они встречаются повсюду, и вам необязательно подбирать и приносить их домой.

Построение состояний с помощью якорей Ниже описан процесс, который поможет вам построить ресурсное состояние. Сначала вам необходимо решить, какое состояние вы хотите создать. Какой именно ресурс должен быть в этом состоянии? Например, вам может понадобиться пройти через какое-то жизненное испытание и вы хотите, чтобы это было сделано с юмором, терпением и исследовательским интересом.

Вспомните какой-то момент своей жизни, когда у вас было такое состояние, и вернитесь прямо в него. Вы должны увидеть снова то, что вы видели тогда, услышать те звуки, которые звучали тогда, и ощутить то, что ощущали тогда. Если вам не удастся найти такой пример, обратитесь к ролевой модели, которую вы могли бы использовать для достижения нужного состояния. Представьте себе, как бы вы петелом, используя специальные техники, направленные на его совершенствование, и изменить в нем какие-то физиологические процессы. Наше тело учится медленно, но основательно, и изменение привычной нересурсной физиологии может потребовать некоторого времени.

Два последних замечания об использовании якорей.

Первое: они не работают как средство для отказа от эмоций вообще, подобно какому-то эмоциональному пластырю. Если вам придется по какому-то важному и вполне уместному поводу переживать грусть и печаль, то использование якоря для выхода из этого состояния будет носить временный характер.

И второе: умение выходить из интенсивных состояний столь же важно, как и умение входить в них. Артистам и атлетам приходится погружаться в состояние очень сильной сосредоточенности и поддерживать его некоторое время, а затем -- выйти из него. Спринтеры способны выкладываться полностью перед финишной чертой. Когда занавес падает, актер должен уметь выходить из роли. Есть много примеров исполнителей, которые не могут отделить себя от роли, и атлетов, которые сгорают полностью на беговой дорожке вместо того, чтобы тратить свои силы только тогда, когда это необходимо.

Нужные нам состояния могут действовать на нас на каждом нейрологическом уровне. Способность выбирать и изменять их -- один из самых полезных инструментов, который может предложить НЛП. Как только в ваших руках окажется этот инструмент, ваша жизнь изменится. Вы перестанете быть жертвой и сможете переместить центр контроля над собой и своими состояниями из вашего окружения внутрь себя -- превратить его из внешнего во внутренний. точно глубоко погружены в него. Затем измените состояние и испытайте якорь еще раз. Повторите этот процесс столько раз, сколько считаете необходимым, пока созданные вами якоря не начнут работать достаточно эффективно, возвращая вас в ресурсное состояние. Если их использовать постоянно, они постепенно будут становиться все более гибкими и сильными.

Вы только что создали свои собственные якоря, так что теперь всякий раз, когда вы увидите эту картинку, услышите этот звук и сделаете этот жест, вы окажетесь в том состоянии, к которому стремились. Вам нет необходимости пользоваться всеми тремя якорями -- на самом деле обычно бывает достаточно одного. Решите сами, что лучше всего работает в этом случае.

Вы можете "повесить" на один и тот же якорь несколько различных состояний. Чтобы создать состояние, способствующее обучению, в котором присутствует интерес, сосредоточенность и увлеченность, проведите процесс якорения с каждым из трех перечисленных состояний по очереди, и тогда в конце всей этой процедуры ваш якорь будет погружать вас в своеобразный коктейль, составленный из всех этих состояний. Может быть, вы, как и тот наш друг, перевернувший картину у себя на стене, тоже захотите использовать какой-нибудь знак-переключатель, который будет напоминать вам об этом якоре, поскольку нет никакого смысла в том, чтобы держать у себя под рукой созданный вами чудесный коктейль из ресурсных состояний, если вы его не пьете.

Воспользуйтесь этой техникой, чтобы сформировать свое основное состояние и использовать его при всякой возможности. Быть может, вам захочется также заняться своим

Отвлекитесь на минуту, чтобы провести простой эксперимент.

Посмотрите вокруг себя. Рассмотрите то, что находится в вашем непосредственном окружении. Прислушайтесь ко всем звукам и голосам, которые звучат вокруг вас.

Теперь обратите внимание на свои внутренние ощущения, на то, как вы воспринимаете свое тело, какие эмоции вы испытываете в данный момент.

Теперь почувствуйте запахи, какими бы они ни были: запах дерева, пищи или выхлопных газов автомобиля.

И наконец, какой вкус вы ощущаете прямо сейчас?

Так мы используем свои органы чувств в настоящем. А сейчас закройте глаза и вспомните те впечатления, которые у вас только что были. Это воспоминание о том, что было несколько секунд назад. Восстановите это как можно лучше.

А теперь сотрите визуальную часть этого воспоминания так, чтобы при этом картинка на вашем внутреннем экране исчезла.

Теперь сотрите звуки и голоса.

Затем уберите ощущения и эмоции.

И наконец, сотрите вкус и запахи. Что-нибудь еще осталось? Если да, то сотрите и это тоже, вернитесь в настоящее и откройте глаза.

Этот эксперимент показывает, что вы воссоздаете воспоминания с помощью своих органов чувств. И другого пути для этого не существует.

Один из принципов НЛП гласит:

Вся информация, получаемая нами с помощью органов

чувств, подвергается ими определенной обработке.

Глава 5

РЕАЛЬНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ МАССУ

ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ ВООБРАЖЕНИЯ У всех людей имеются пять органов чувств, мозг и нервная

система, и все-таки каждый видит, слышит и ощущает этот мир по-своему. Каким образом у нас появляются мысли и собственное мнение по поводу тех событий, которые с нами случаются? Во-первых, мы не пассивно воспринимаем все то, что входит в нас через органы чувств, как это, например, происходит с компьютером, когда в него вводится информация с клавиатуры. Наш мозг не сидит, расслабленно откинувшись на спинку кресла и размышляя: "Вот пришел вкус, а вот несколько сладеньких звуков". Мы -- активные исследователи реальности. Восприятие формируется внутри нас. Мозг каждого человека уникален, и, занимаясь исследованием того, что нам интересно или важно, мы усиливаем одни нервные связи и ослабляем другие. Нас притягивает к тем вещам, которые нам интересны. Природа не появляется перед нами с уже прикрепленными к ее объектам надписями и названиями. Мы сами выполняем эту работу.

Наши органы чувств -- это каналы, через которые мы воспринимаем внешний мир. Олдос Хаксли называл их "вратами восприятия" -- это зрение, слух, осязание, вкус и обоняние. рые могут быть вообще пустыми. Коль скоро мы сами строим такую карту, мы можем решать, достаточно ли она хороша? Снабжена ли она указателями и облегчает ли она поиск того, что вам необходимо?

Один из самых важных принципов НЛП звучит так:

Люди реагируют на имеющуюся у них карту реальнос ти, а не на саму реальность.

"Карта -- это не территория", -- писал Альфред Кожибский в своей книге "Наука и здравый смысл" ("Science and Sanity"), опубликованной в 1933 году.

НЛП -- это искусство вносить в свою карту такие изменения, которые предоставят нам больше возможностей выбора. Что наглядно демонстрирует притча о семнадцати верблюдах.

Старик перед смертью завещал все свое состояние трем сыновьям. Старшему причиталась половина, среднему -- треть, а младший должен был получить девятую часть всего богатства. Все бы ничего, да богатство это состояло из семнадцати верблюдов. Сыновья собирались уже убить одного верблюда и разрезать его на части, как вдруг появился мудрец, ехавший куда-то на своем верблюде. Узнав о проблеме, он сказал сыновьям:

-- Примите моего верблюда в подарок. Добавьте его к своим, и у вас всего будет восемнадцать верблюдов. Теперь ты, старший сын, берешь себе половину -- это девять верблюдов. Среднему сыну достается третья часть -шесть верблюдов. Младший сын получает девятую часть, то есть два верблюда. Правильно?

Сыновья согласились.

Наши чувства воспринимают различные свойства внешних вещей. Человеческий глаз, например, реагирует лишь на узкий диапазон спектра электромагнитного излучения, которое возбуждает сетчатку, и этот сигнал передается для дальнейшего анализа в зрительные участки коры обоих полушарий головного мозга. Анализ включает в себя установление связей между вновь вводимой информацией и старым опытом, хранящимся в памяти. Мы проецируем вновь созданную структуру на внешний мир и действуем так, как будто она и представляет собой реальность. Мы похожи на зрителей в кинотеатре, которые думают, что фильм возникает на экране, тогда как на самом деле он проецируется на экран с пленки, прокручиваемой в кинопроекторе в проекционной будке. Все, что мы можем сказать с полной уверенностью, так это то, что мы не знаем, что же происходит на самом деле.

Однако будучи в сознании, мы обладаем способностью решать, какие сигналы из окружающего нас мира следует считать в определенный момент времени самыми важными, и поэтому пропускаемыми в сознание, а какие следует отсеять, Мы не раскрываем свои врата восприятия слишком широко, иначе нас переполнит нахлынувшая через них информация. Мы ставим у этих врат надежную стражу: наши убеждения, ценности, интересы, занятия и заботы -- все это охраняет порог нашей индивидуальности, оберегая нас от сенсорных перегрузок.

Карта реальности В конечном счете то, что мы воспринимаем, -- ато не сама реальность, а карта реальности. Одни ее части насыщены деталями, другие представлены лишь набросками, а некото Зрение (Визуальная репрезентативная система, сокра щенно В)

Слух (Аудиальная репрезентативная система, сокра щенно А)

Осязание (Кинестетическая репрезентативная система,

сокращенно К)

Вкус (Вкусовая репрезентативная система, сокращен но Вк)

Нюх (Обонятельная репрезентативная система, сок ращенно О) Между репрезентативными системами существуют совершенно определенные различия. Многие люди используют аудиальную систему для разговора с собой и с другими людьми -- это то, что они называют "мышлением". Но это лишь один, и вовсе не единственный способ мышления. Кинестетическая система включает в себя ощущение равновесия (вестибулярный аппарат), внутренние телесные и тактильные ощущения от прикосновения к внешним предметам. Здесь также наши эмоции, переживания по поводу какой-нибудь ситуации или человека. Это целые комплексы ощущений в нашем теле, и мы называем их, например, испугом, тревогой, любовью или ненавистью.

Используя репрезентативные системы, мы постоянно творим свой внутренний мир. В этом деле мы настоящие эксперты и можем создавать удивительные сенсорные сочетания-коктейли. Как только вы поняли, что свой внутренний мир вы творите сами, вы можете начать делать это на свой лад, а не ждать, когда ваш мозг сделает это за вас по умолчанию. Точно также как мы можем развить навыки и сформировать предпочтения в использовании органов чувств при исследовании того, что находится снаружи, мы можем развить навыки и сформировать предпочтения в использо -- В сумме получается семнадцать верблюдов, -- сказал мудрец. -- По счастливой случайности мой верблюд оказался лишним.

После этого он сел на своего верблюда и уехал.

Репрезентативные системы Вы составляете свою карту, и вам приходится жить в мире в соответствии с ней. Создавая ее, помните две вещи:

1. То, как вы используете свои органы чувств примени тельно к восприятию внешнего мира, влияет на ваше

мышление и на ваш внутренний опыт.

2. Вы можете изменить свой опыт, изменив характер воз действия своих органов чувств на ваш внутренний мир.

Мы обладаем невероятной и удивительной способностью создавать свой внутренний мир. Наш мозг -- это машина виртуальной реальности, созданная природой. Правда, для того, чтобы видеть и чувствовать, нам не нужен специальный видеошлем. Воспоминания, причиняющие нам боль, будут снова заставлять нас вздрагивать и морщиться, а приятные -- заставят нас улыбаться и снова переживать удовольствие. Вообразите, что вы едите лимон, и у вас тут же начнется слюноотделение. С помощью органов чувств мы делаем то, что можно назвать презентацией внешнего мира и внешнего опыта самим себе. Поэтому в НЛП чувства называются репрезентативными системами*. Существует пять репрезентативных систем: шать внутренние звуки, а занятия живописью и дизайном -- развитую визуальную систему.

Академическое обучение, особенно в области естественных наук, требует от студентов умения схватывать большое количество разнообразной информации одновременно, а для этого вам потребуется визуальная система. Те дети, которые не пользуются своей визуальной системой, обычно находят школьное обучение трудным, и поэтому их необходимо научить зрительному воображению, или визуализации.

Один замечательный факт, в котором мы оба убедились, помогая людям развивать свои репрезентативные системы, состоит в том, что при этом у них вдруг обнаруживаются совершенно новые таланты.

Когда вы воспроизводите в памяти какое-нибудь событие, вы, скорее всего, используете только одну из систем, чтобы получить доступ к этому воспоминанию. Такая система называется ведущей системой. Если это визуальная система, то-она будет действовать аналогично иконкам и ярлычкам на экране компьютера -- вы щелкаете по нему и вслед за этим загружается целиком вся программа. Если у вас ведущей является аудиальная система, то это будет похоже на то, как вы по первым прозвучавшим нотам мелодии сразу вспоминаете всю мелодию. Кинестетическая ведущая система дает вам ощущение, будто вас внезапно охватывают чувства, связанные с воспоминанием.

Слшли обучения Репрезентативные системы связаны с различными стилями обучения. вании репрезентативных систем при исследовании своего внутреннего мира.

Каковы же ваши предпочтения? Отдавая предпочтение визуальной системе, вы можете, интересоваться живописью, внутренним убранством интерьеров, любить телевидение, кино, арттерапию, рисование, предпочитать символические системы, математику или физику.

Если у вас аудиальные склонности, то вы, может быть, интересуетесь языками, литературой, музыкой, видами терапии, в основе которых лежит собеседование, обучением или чтением лекций.

Кинестетическое предпочтение может проявляться в занятиях спортом, резьбой по дереву, гимнастикой, телесноориентированной терапией и атлетикой.

Чем чаще вы используете те или иные органы чувств для контакта с внешним миром и чем более отточенными они становятся, тем с большей охотой вы начинаете применять их в качестве репрезентативных систем. Это не значит, что вы назначаете, как должны работать те или иные органы чувств, -- просто у вас есть определенные сильные или, может быть, слабые стороны, поскольку вы склонны или, напротив, не склонны использовать некоторые из репрезентативных систем.

Разберитесь в своих предпочтениях! Определите, в чем ваша сила и каковы ваши потенциальные возможности. Многие люди уверены, что у них нет никакого таланта к занятиям музыкой, живописью или математикой, тогда как они просто не используют наиболее подходящую репрезентативную систему для решения соответствующих задач. Музыкальные способности подразумевают способность слыОни нуждаются в том, чтобы им демонстрировали привязанность и смотрели на них любящим взглядом. Для них может оказаться важным дарить и получать подарки, заботиться о своей внешности и проявлять повышенное внимание к внешности других. Если их партнер выглядит хорошо, для них это значит, что он о них заботится.

Другим требуется постоянно слышать о том, как их любят. В этом случае постоянно должны звучать нежные, ласковые интонации, и такие люди особенно чувствительны к словам и модуляциям голоса других людей. Они с трудом прощают слова, сказанные в гневе или с насмешкой, потому что словам они придают особое значение. Им нравится вести беседы и обсуждать различные проблемы с теми, о ком они заботятся. Они любят менять интонации, чтобы выразить свои чувства, и ожидают, что другие услышат их сообщение.

А бывает и так, что люди более ориентированы на кинестетическую систему и им нравятся физические проявления любви. Без таких проявлений они могут подумать, что их перестали любить, и почувствовать себя отвергнутыми. Семейные пары обязаны знать, что является важным для каждого члена семьи. Один партнер может почувствовать себя нелюбимым, потому что второй демонстрирует свою любовь не в той форме, которую он признает. Например, если для него важен аудиальный канал, он захочет, чтобы ему говорили о том, как его любят. Он может быть слеп по отношению к любящим взглядам. И здесь появляется благодатная почва для споров и взаимных упреков.

Нужно отметить также, что мы в качестве друзей предпочитаем выбирать людей с той же ведущей репрезентативной

Все теории обучения сходятся на том, что для получения максимального эффекта ученики должны видеть учебный материал -- на рисунках, диаграммах или графиках. Кроме того, они должны слышать то, что они изучают, -- лекции, беседы, аудиозаписи или музыку, и им необходимо переживать новую информацию с помощью ролевых игр и практических занятий. Когда обучение превращается в мультисенсорный эксперимент, оно становится более интересным и увлекательным, способным удовлетворить любые предпочтения, касающиеся репрезентативных систем. Так называемые "заторможенные" ученики нередко оказываются просто "не такими", как все, -- им трудно подключиться к предлагаемому им стилю обучения. Например, университетское образование часто строится таким образом, что в нем преобладают лекции, и оно, таким образом, оказывается настроенным на студентов с ведущей аудиальной репрезентативной системой и не уделяет достаточного внимания тем студентам, которые предпочитают визуальную и кинестетическую системы. Для учителя и ведущего программы опасность скрывается в том, что они могут безупречно провести урок или презентацию, но это будет касаться только того стиля, который они сами считают самым легким для изучения данного материала, а остальные системы могут оказаться не использованными.

Взаимоотношения Репрезентативные системы играют также очень важную роль в понимании людьми друг друга в процессе взаимных отношений. Прежде всего, каким способом мы узнаем о том, что кто-то проявляет к нам внимание? Для некоторых людей этот способ по преимуществу является визуальным.

Поговорим немного о мультфильмах. "Мультяшки" занимают дорогое телевизионное время, да и само их изготовление стоит дорого, поэтому их создатели стремятся передать характеры их героев как можно более экономными средствами. В них не содержится никаких словесных ремарок и комментариев, говорящих о том, когда и что думает и когда и как чувствует себя герой, поэтому для передачи различных эмоций, состояний и внутренних переживаний персонажа используются определенные жесты. Предполагается, что зритель их понимает мгновенно.

Гнев

Какие физиологические признаки сопровождают процесс визуализации? Рассматривая на внутреннем экране различные картинки, люди чаще всего смотрят вверх или прямо перед собой и при этом напрягают мышцы шеи. Они могут также хмурить брови, как будто пытаются сфокусировать взгляд на каком-нибудь предмете. (И они на самом деле делают это. ) Те, кто часто визуализирует, могут жаловаться на головные боли и зажимы в области шеи. Однако вполне возможно видеть отчетливые мысленные картинки, совершенно расслабив мышцы шеи. системой, потому что у нас с ними будет много общих интересов.

Если вы знаете, как люди думают, вы можете понять, что оказывается важным для них и что их на самом деле раздражает. Тех, у кого преобладает визуальная система, чаще всего раздражает грязь и беспорядок. Наверное, у вас есть коллеги по работе, чьи столы всегда аккуратно прибраны. Они всегда знают, где что у них лежит. Скорее всего, они предпочитают пользоваться визуальной системой. Людей с доминирующей аудиальной системой легко отвлекают посторонние звуки. Им для работы нужна тишина. Те же, кто преимущественно пользуется кинестетической системой, обожают комфорт и бывают весьма разборчивыми в том, где и как им сидеть. До тех пор пока они ощущают комфорт, они могут работать в шумном, неубранном помещении, которое может привести их коллег в ужас.

Если вы знаете о репрезентативных системах, вам легче понять, каким образом люди могут быть столь разными. Зная это, вы сможете, с одной стороны, наиболее подходящим для себя образом организовать свое рабочее место, а с другой -- лучше понимать других людей и относиться с уважением к их потребностям.

Физиологические признаки мышления То, как мы думаем, так или иначе проявляется на уровне физиологии.

Вот один из принципов НЛП, который неявно присутствовал во всех предыдущих рассуждениях:

Разум и тело образуют единую систему. ние, потому что тот, кто использует кинестетическую систему, говорит медленнее и обдумывает ответы дольше. Кинестетический собеседник в свою очередь может почувствовать, что его торопят, и будет испытывать дискомфорт.

Мы не думаем, что существует такая вещь, как универсальный, годящийся на все случаи жизни язык тела. Все мы пользуемся всеми репрезентативными системами, но многие люди привычно отдают предпочтение одной из них. И в таком случае их физиология может приобрести связанные с этой системой характерные особенности, подобно тому как привычное для нас выражение лица со временем оставляет на нем неизгладимые черты в виде нахмуренных бровей, поджатых губ и указывающих на повышенную склонность улыбаться морщинок.

Дыхание -- важная составляющая физиологии. Визуализируя, люди стараются стоять или сидеть в прямой напряженной позе и дышать верхней частью груди. Такой способ дыхания приводит к более частому и поверхностному дыханию, и поэтому визуализирующие люди склонны говорить быстро.

Физиологические признаки, связанные с аудиальным мышлением, имеют ряд отличительных особенностей. В этом случае можно заметить небольшие ритмические движения тела, часто похожие на раскачивание из стороны в сторону. Голос становится чистым, выразительным и часто музыкальным. Знаете ли вы людей, которые склоняют свою голову в сторону, раздумывая над чем-нибудь? Некоторые подпирают голову рукой, как при разговоре по телефону, -- это называется "телефонной позой". Они прислушиваются к голосам и звукам, звучащим у них в голове. Вы можете также заметить, как их губы шевелятся, как будто проговаривая слова.

Кинестетическое мышление -- это мышление с опорой на тело. Обычно оно сопровождается принятием поз, которые можно характеризовать как округлые, мешковатые и даже неуклюжие. Когда люди думают таким способом, они часто смотрят вниз, потому что это помогает им "прикоснуться" к ощущениям своего тела. Они предпочитают дышать животом, а голос у них звучит ниже и медленнее, потому что нижнее дыхание -- более полное и медленное. Телесные ощущения требуют больше времени и разворачиваются медленнее, чем картинки, поэтому разговор между двумя собеседниками, один из которых мыслит визуально, а второй -- кинестетически, может вызывать раздражение у обоих. Визуально мыслящий может начать проявлять нетерпе Как оказалось, существует внутренняя связь между движениями глаз и репрезентативными системами. Определенные движения глаз связаны с определенной репрезентативной системой. В общем случае люди будут смотреть вверх или расфокусируют свой взгляд во время визуализации. Они будут двигать глазами из стороны в сторону слева направо и наоборот, прислушиваясь к внутренним звукам, и могут смотреть вниз и вправо, думая в кинестетическом стиле. Взгляд вниз влево обычно свидетельствует о внутреннем диалоге. Все эти движения происходят регулярно и по большей части неосознанно. Все это предельно обобщенные образцы поведения, и поэтому не принимайте его для любого человека и на все случаи жизни за истину в последней инстанции.

Можно начать исследовать движения глаз в обыкновенном разговоре. Сядьте со своим другом и задайте ему несколько вопросов. Обратите при этом внимание не на его ответы, а на движения его глаз.

Начните с вопросов или инструкций, которые потребуют визуализации, например:

"Представь входную дверь твоей квартиры".

"Вообрази, как бы ты выглядел, если бы у тебя была зеле ная борода".

"Кто из твоих друзей самого высокого роста? "

Примерами аудиально-ориентированных вопросов и инструкций могли бы быть:

"Мысленно прослушай какую-нибудь из своих любимых

мелодий".

Глазные сигналы доступа Понаблюдайте за движениями глаз. Вы когда-нибудь задумывались над тем, что они означают? Возможно, вы замечали некоторые закономерности в этих, на первый взгляд хаотичных, движениях. Когда мы нагибаемся в ту или иную сторону, наши глаза и не думают беспорядочно вращаться во все стороны под действием гравитации. НЛП предположило, что существует связь между движением глаз и способом мышления.

Характерные движения глаз в литературе по НЛП называются глазными сигналами доступа, или глазными ключами доступа, потому что они, с одной стороны, позволяют получить доступ к информации, связанной с определенной репрезентативной системой, а с другой--указывают внешнему наблюдателю, к какой информации -- визуальной, аудиальной или кинестетической -- в данный момент обращается человек. ствующие ключи доступа работают легче. Другие части могут оказаться белыми пятнами, и связанные с ними сигналы могут использоваться нами слишком редко. Люди, имевшие в прошлом травмирующее переживание, могут полностью заблокировать некоторые из сенсорных каналов, чтобы вообще не воспроизводить болезненных воспоминаний. Есть ли такие места, скажем, в вашей визуальной области, которые вы посещаете не слишком часто? Как же у вас могут появиться ясные представления о своем будущем, если вы не смотрите в надлежащем направлении?

Воспользуйтесь ключами доступа, чтобы заставить работать все части своего мозга. Это может оказаться единственной и самой важной вещью, с которой вы можете поэкспериментировать с целью развить свои творческие способности и расширить диапазон своего мышления.

Глазные сигналы и ключи доступа имеют еще одно полезное применение в присоединении и оказании помощи другим людям. Джозеф однажды работал с одним профессиональным скрипачом, который постоянно играл в оркестре в одном из лондонских театров. Этот скрипач жаловался на нервное напряжение и раздражительность во время исполнения. Эти состояния сопровождались приступами самокритики на уровне внутреннего диалога. В оркестре он делил свой пюпитр еще с одним скрипачом, который сидел слева от него. Пюпитр находился между ними, и поэтому ему все время приходилось смотреть влево вниз, чтобы читать ноты. Взгляд, направленный влево вниз, обычно включает внутренний диалог. Стоило ему только изменить положение нот, как внутренний диалог исчез. Проблема была решена просто и эффективно.

"Сколько слов в первом куплете национального гимна? "

"Как бы твой голос звучал под водой? "

Чтобы вызвать внутренний диалог, просто попросите его провести увлекательный разговор с самим собой на какуюнибудь интересную тему.

Для оценки того, как он воспринимает ощущения, попросите представить, что он в ванне с горячей водой, или спросите, какая из рук у него теплее.

Каковы практические приложения глазных сигналов и ключей доступа? Вы можете использовать их не только для того, чтобы определять, в каком ключе думают другие люди, но и для того, чтобы облегчить себе доступ к тому или иному способу мышления. Вы сможете буквально настроить свой мозг и тело подобно тому, как вы настраиваете телевизор на ту или иную программу. Когда вам необходимо воспроизвести зрительный образ, посмотрите вверх. Если же вам понадобится установить контакт с ощущениями в теле, посмотрите вниз. Чтобы помочь себе думать более четко и ясно и именно тем способом, который вам необходим, используйте ключи доступа.

Если вы занимаетесь обучением, то представление о глазных ключах доступа также может оказать вам большую помощь. Например, если вы пользуетесь наглядными пособиями, такими, как диапозитивы, то демонстрировать их лучше всего где-нибудь повыше и со сдвигом влево по отношению к зрителям. При этом вы помогаете им получить доступ

Ключи доступа -- это метафора к тому, как мы используем свой мозг. Одни части мозга мы знаем лучше, и соответ Яши нашего мышления Язык богат и разнообразен и предоставляет множество различных средств для выражения наших мыслей. Вероятно, вам приходилось попадать в ситуацию, когда вы искали подходящее слово, чтобы выразиться поточнее. И хотя вам в голову приходили какие-то слова, но все это было не то. Люди по-разному выражают одну и ту же мысль, используя слова из различных репрезентативных систем. Например, у нас могут быть друзья, которые говорят: "Увидимся". Другие говорят: "Рад буду услышать тебя". А третьи говорят: "Будем поддерживать контакт".

НЛП считает язык отражением внутреннего опыта. Язык удивительно точно отражает то, как мы думаем. Наши слова говорят очень о многом, если только слух у нас настроен на язык репрезентативных систем. Например, в последнем предложении есть несколько слов, относящихся к слуху. Те слова и выражения, которые показывают, какой сенсорный канал мы используем, называются в НЛП предикатами и предикативными выражениями.

Представьте себе троих человек, описывающих дом.

Первый говорит: "Этот дом выглядит совершенно очаровательно. Гостиная огромных размеров и смотрит в сад своими окнами, из которых открывается чудесный вид. Как гармонично подобраны цвета1. Нам показали все комнаты и все, что нужно. Совершенно очевидно, что мы купим его. Я предвижу, как счастливо мы в нем заживем".

Второй говорит так: "Нам понравился дом. Агент по недвижимости многое рассказал нам из того, что касается его прошлого. Мне показалось, что оформление слишком крикливо, да и о саде сказать почти нечего. Немного донимал шум железной дороги. Да и мы не поговорили с соседями. В

Люди, впадающие в депрессию, обычно смотрят вправо вниз. Когда они говорят, что не видят никакого будущего, они абсолютно правы, потому что смотрят не туда. Один наш коллега работал с клиенткой, находившейся в глубокой депрессии. По мере того как он все чаще и чаще заставлял ее смотреть вверх, она начинала видеть все больше новых возможностей и все более светлое будущее впереди. Но через некоторое время ее взгляд снова соскользнул вниз и эти возможности, казалось, пропали. Он сказал ей: "Когда вы сидите и смотрите вверх вот сюда, кажется, вы видите какие-то возможности и пути движения вперед. Ведь так? " Она согласилась. "Так почему бы вам не продолжить смотреть сюда? " Она сказала, что это для нее очень непривычно, как если бы ей было необходимо научиться на уровне физиологии управлять новым телом. Наш коллега был достаточно настойчив, и работа, которую они проделали вместе, знаменовала начало конца ее привычной депрессии.

Конечно же, это не мгновенное средство от депрессии, но урок для нас здесь заключается в том, насколько привычным может стать для нас наш образ жизни. Привычная поза связана с привычными мыслями. И даже если некоторый способ организации на уровне физиологии определенно угрожает нашей жизни, он все равно притягивает нас "комфортом" своей привычности. Наши позы и мысли становятся настолько привычными, что в конце концов могут показаться единственным способом существования. Но в действительности это лишь результат наших собственных трудов.

Пудиальные слова и выражения Говорить, громкий, звук, глухой, обсуждать, бессловесный, тишина, слушать, музыка, гармония. На той же волне. Слово за слово. Что вы сказали?

Кинестетические слова и выражения

(включая вкус и запах! Прикасаться, твердый, теплый, холодный, шершавый, сжимать, держать, нежный, тяжелый, слабый, горячий, гладкий, двигаться.

Вкусовые слова и выражения Специи, сладкий, горький, соленый. Горький опыт. Вкус к жизни. Пресная шутка.

Обонятельные слова и выражения Нюхать, запах, ароматный, благоухающий. Нюх к деньгам. Он и пороха не нюхал. общем, мне необходимо обсудить этот вопрос, прежде чем принять решение".

Третий расскажет несколько иначе: "У меня имеется сильное предчувствие, что не быть нам счастливыми в этом доме. Это не то место, где я почувствовал бы себя комфортно. Я не могу положиться на вещи, в которых не чувствую устойчивости. И я не хочу, чтобы меня затянули в несерьезное дело. Я встречусь с. агентом по продаже недвижимости завтра".

Все они говорят об одном и том же доме, но каждый из них замечает разные вещи и думает о них по-разному. Первый думал визуально, второй -аудиально, а третий -- кинестетически.

Ниже мы приводим другие распространенные предикаты. Наша цель показать вам, как они звучат, чтобы вы могли почувствовать, в чем тут дело:

Визуальные слова и выражения

Смотреть, фокус, воображение, видеть, наблюдать, цвет,

смутный, замечать, иллюстрировать, открывать, перс пектива, слепой.

Я вижу, что вы имеете в виду.

Темная туча на горизонте.

Будущее выглядит светлым.

Неясная мысль.

Смутное воспоминание.

Моя точка зрения.

Как только вы настроите себя на восприятие сенсорного языка, вы сможете присоединяться к языку других людей. Используйте слова из той же репрезентативной системы, что и они. Это даст вам возможность установить раппорт на словесном уровне. Например, кто-нибудь говорит: "Я не сказал бы наверняка, что это мне подходит". А вы в ответ: "О чем еще вы хотели бы услышать? " Если бы он заговорил о ясном представлении, касающемся его дальнейших действий, вы могли бы присоединиться к его речи с помощью слов, описывающих перспективу движения вперед.

Как-то Ян был вызван в качестве консультанта в промышленную компанию, два директора которой спорили относительно политики предприятия. Оба были прекрасными специалистами, но не могли полностью проявить свои достоинства из-за возникшего конфликта. Достаточно было одной встречи, чтобы разрешить проблему. Первый директор, Джеймс, считал второго, Фреда, замкнутым и черствым. Фред в свою очередь считал Джеймса недальновидным и неясно мыслящим. Джеймс был более кинестетичным, Фред -- более визуальным. Фред снизил скорость своей речи, что улучшило раппорт между ними. Ян перевел представления Фреда о компании на кинестетический язык для Джеймса, а этот язык Джеймс воспринимал спокойно. К концу встречи оба директора в основном достигли согласия между собой. Джеймс должен бьш заняться связями с общественностью, а Фреду предстояло сосредоточиться на общем планировании. Трудности, которые возникали у них в общении прежде, были связаны с тем, что они говорили на разных языках. Им нужен бьш переводчик!

Если вы занимаетесь обучением, воспитанием или пишете книги, используйте смесь аудиальных, визуальных и киКроме этих, существуют еще и такие слова, которые нельзя однозначно отнести к той или иной репрезентативной системе: идея, решать, думать, знать, учиться, изменяться, действовать, медитировать, понимать.

Знать себя и присоединяться к другим Язык, построенный на представлении о сенсорных системах, является мощным инструментом общения.

Во-первых, разберитесь со своими особенностями. Исследуйте свой собственный сенсорный язык и те предпочтения, на которых основано ваше мышление. Это можно сделать, записав на магнитофон рассказ о своей личной и профессиональной жизни. Не задумываясь, говорите то, что первым приходит вам в голову. Затем прослушайте и заметьте, язык какой репрезентативной системы преобладает -- визуальный, аудиальный или кинестетический.

Начните обращать внимание на то, как другие люди выражают свои мысли. Это весьма похоже на изучение иностранного языка. Старайтесь улавливать произносимые людьми характерные слова, которые вы можете отнести к определенной сенсорной системе. Вероятно, вы очень скоро начнете слышать повторяющиеся словосочетания. Человек будет настойчиво использовать слова, относящиеся к его ведущей репрезентативной системе, и поэтому лучший способ узнать, какую из систем он предпочитает, -- это вслушиваться в его речь. Прежде всего прислушивайтесь к тому, как он говорит, а потом уже -- о чем. Просто удивительно, сколько разных миров откроется перед вами с точки зрения сенсорного восприятия! Как и движения глаз, они всегда были перед вами, но, чтобы увидеть их, вам пришлось чуть больше приоткрыть врата своего восприятия.

Глава 6

НАСТРАИВАЕМ СВОЙ МОЗГ

Субмодальности Пять репрезентативных систем -- зрение, слух, ощущения,

вкус и обоняние--предоставляют нам тот строительный материал, из которого строится наш внутренний опыт. Эти репрезентативные системы иногда называют модальностями.

Любые отличия, которые мы можем обнаружить с помощью органов чувств во внешнем мире, мы также способны найти и в своем внутреннем мире. Например, мы различаем цвета и видим относительные расстояния между отдельными предметами, когда на внутреннем экране рассматриваем зрительные образы, и делаем это так же хорошо, как и тогда, когда смотрим на предметы, находящиеся в нашем окружении. В НЛП эти отличия называются субмоЪаль

Субмодальносги -- это наименьшие сенсорные элементы, из которых получаются законченные картины, звуки и ощущения. Это те качества, с помощью которых мы отличаем одно представление от другого.

Начните настройку своего мозга с того, что сядьте поудобнее и вспомните что-нибудь приятное. Посмотрите на ментальную картинку, с которой связано это воспоминание. нестетических слов. Станьте экспертом в умении облекать свои мысли в предикаты различных систем. Дайте возможность визуально-ориентированным людям увидеть то, что вы имеете в виду, пусть аудиально-ориентированные собеседники услышат то, что вы хотите им сказать, и пусть это прозвучит достаточно внятно и громко. А те, кто мыслит телесными ощущениями,, пусть ухватят вашу основную мысль. Чем более гибким будет ваш язык, тем более живым будет представление у слушающего о том, что вы говорите.

То же самое применимо и к тому, что вы пишете. Труднее всего читать технические статьи, изобилующие абстрактными словами, не отличающимися ясными образами и отчетливым звучанием. Абстрактный предмет не обязательно нужно описывать абстрактным языком.

Мысли связаны с физиологией, а мышление и физиология, со своей стороны, оказываются связанными с языком. Следующая глава будет посвящена дальнейшим исследованиям процессов, в результате которых карты реальности превращаются в навыки, которыми мы владеем, и слова, которые мы произносим.

Вот перечень нескольких наиболее распространенных субмодальных различий. Могут, конечно, существовать и другие важные для вас субмодальности.

Визуальные субмодальности

ассоциированный (вижу своими глазами) или диссоци ированный (смотрю на себя со стороны)

цветной или черно-белый

в рамке или ничем не ограничен

объемность--двух- или трехмерный

местоположение--например, справа или слева, вверху

или внизу

расстояние от меня до объектов на картине

яркость

контрастность

резкость -- резкий или размытый

подвижность -- как фильм или как слайд

скорость -- движение происходит быстрее или мед леннее обычного

количество -- один или несколько внутренних экранов,

единичный или множественный образ Если вам трудно ее визуализировать в полном объеме, выделите на ней то, что вы можете увидеть. Какая это картинка -- черно-белая или цветная? Достаточно ли она яркая? Вы смотрите на эту сцену своими глазами или видите на ней себя со стороны? Все это примеры визуальных субмодальностеп. Прежде чем перейти к следующему шагу> мягко уберите картинку со своего внутреннего экрана.

Теперь прислушайтесь к звукам и голосам в выбранном вами воспоминании. Как они звучат -- громко или тихо, источник звука находится далеко или близко? Звучат ли они непрерывно или между ними есть паузы? Эти звуки отчетливые или приглушенные? С какой стороны они раздаются? Все это аудиальные субмодальности. Теперь, чтобы перейти к следующему шагу, дайте звукам возможность затихнуть.

Следующий шаг -- настройка ощущений, связанных с воспоминанием. Отметьте, в каком месте вашего тела они сосредоточены? Большую или маленькую часть вашего тела занимает отдельное ощущение? С чем оно больше связано -- с теплом или холодом? Какова его интенсивность? Это примеры кинестетических субмодальностей. Теперь мягко уберите с внутреннего экрана и ощущения.

Все наши воспоминания, надежды и убеждения имеют субмодальную структуру, и благодаря ей мы придаем им то или иное значение. Кроме того, с этими воспоминаниями, надеждами и убеждениями у нас связаны определенные чувства. Эти воспоминания могут относиться к уникальным событиям, например "мой первый день в школе", или к целому классу переживаний, например "любовь", "убеждения", "смущение" или "хобби". чина, само состояние будет иметь определенную субмодальную структуру. Например, когда люди описывают свою скуку, они обычно говорят о том, что все стало "плоским" и "серым". У них при этом характерным образом меняется голос.

Чтобы изменить состояние скуки, определите его субмодальную структуру во всех репрезентативных системах. Затем подумайте о том состоянии, в котором вам хотелось бы оказаться, например интерес. Подумайте о чем-нибудь таком, что вызывает у вас интерес, и снова определите субмодалыгую структуру этого состояния. Теперь вернитесь на шаг назад и посмотрите на оба набора субмодальностей. Чем они отличаются? Вернитесь в состояние скуки (если все еще можете это сделать) и поменяйте субмодальности скуки на субмодальности любопытства. Заметьте, как изменились ваши переживания.

Когда вы погружены в скуку, вы не можете "сделать" себя любопытным простым напряжением силы воли, как бы сильно вы этого ни хотели. А изменение субмодалыюстей дает вам практические средства для изменения вашего состояния.

Когда мы изменяем структуру внутреннего опыта путем

изменения субмодальностей, его смысл также меняется.

А раз меняется смысл, то меняется и наша реакция.

Изменение некоторых субмодальностей оказывает особенно сильное влияние на наш внутренний опыт. Такие субмодальности называются критическими.

Поскольку язык одновременно служит и отражением, и пусковым механизмом для внутреннего опыта, субмодальности формируют основу предикативных выражений -- тех сенсорных высказываний и метафор, которыми так богата

Пудимьные субнодалыюопи

сгерео или моно

слова или звуки

громкость -- громкий или тихий

тон -- мягкий или резкий тембр

местоположение источника звука

длительность

скорость (быстрее или медленнее обычного)

ясность (отчетливый или приглушенный)

Кинестетические субмодальности

местоположение

давление

размер

текстура (шероховатый или гладкий)

вес (легкий или тяжелый)

температура

длительность (как долго оно длится)

форма

Использование субмодальношей Субмодальности предоставляют огромные возможности для управления личным субъективным опытом, поскольку мы можем изменять их в любое время. Возьмем, например, переживание негативного состояния, скажем скуки. Как можно испытывать скуку? Какой бы ни была внешняя при Каким бы на самом деле ни было время, наше субъективное восприятие его, оказывается, имеет пространственную структуру. Мы используем метафоры типа "предвидеть будущие события", "вернуться в прошлое", "далеко в прошлом", "отдаленное будущее". Кажется, мы думаем о времени как о линии. Вы когда-нибудь задумывались над тем, как мы различаем прошлое, настоящее и будущее? Когда вы думаете о событии в прошлом, как вы узнаете о том, когда оно произошло (если вообще произошло)? Как вы узнаете о том, что какое-нибудь событие произошло две недели назад, а не два месяца или два года назад?

Где бы вы поместили свое прошлое? Подумайте о какомнибудь прошлом событии. Где оно находятся? Покажите направление. А где бы вы расположили свое будущее? Подумайте о чем-то таком, что, по вашему мнению, произойдет довольно скоро, и укажите в направлении этого события. Представьте себе линию, соединяющую ваше прошлое с вашим будущим. Это и есть ваша линия времени.

Чтобы узнать расположение временной линии другого человека, попросите его сравнить событие, которое произошло в прошлом, с событием, которое он ожидает в будущем. Послушайте, как он говорит о каждом из событий, и обратите особое внимание на то, в каком направлении он смотрит и жестикулирует. Его тело знает, где находятся его будущее и прошлое, если даже он сам этого не осознает.

Временные линии можно разделить на две большие категории. Первая называется "вдоль времени-". У людей, идущих вдоль времени, линия времени начинается сзади и, пройдя сквозь них, уходит вперед, так что прошлое оказывается в буквальном смысле слова сзади, а будущее -- впереди. Они живут в той части своей временной линии, которая связана наша речь. Субмодальные выражения оказываются обычно не только верными, но и буквальными отражениями нашего внутреннего опыта и поэтому могут на самом деле вызывать и изменять способ внутреннего представления субмодальностей. Например, мы фокусируемся на определенных идеях, перебираем их и смотрим на них под различными углами. Чем "открыть тему" отличается от "закрыть тему"? Если вы закрыли ее, захлопнули наглухо, отложили на более поздний срок или выставили за дверь, то очень трудно становится о ней думать. Если же вы открыли тему, вы можете расширить ее, поставить в определенные рамки и сгладить углы. И хотя научиться свободно пользоваться такими субмодальными выражениями может показаться делом трудным и долгим, но если цель на самом деле привлекает вас, мастерство приходит довольно быстро.

Доступ к субмодальностям предоставляет нам средства, с помощью которых мы сможем расширить рамки выбора при обращении к своему внутреннему опыту. Представление о субмодальностях является существенной частью крайне необходимого, но все еще ненаписанного "Руководства по эксплуатации мозга". Посмотрим теперь, как субмодальные метафоры отражают наше восприятие времени.

Временные линии Мы говорим о времени, используя разнообразную смесь субмодальных выражений. Мы пользуемся ими, чтобы закодировать свое субъективное восприятие времени. Не имея возможности различать и классифицировать понятия, связанные с временем, мы оказались бы перед серьезными неприятностями. культура бизнеса обычно ориентирована поперек времени. Одна знакомая нам леди имела заслуженную репутацию вечно опаздывающей на всякого рода деловые встречи. Когда мы спросили ее, где она хранит свои прошлые воспоминания и планы на будущее, она махнула неопределенно куда-то на пол перед собой. "Они все вместе где-то там", -сказала она. А еще эта леди иногда думала, что какое-нибудь дело уже сделано, хотя на самом деле все было не так. Судя по тому, как она хранила свое время, это не удивительно.

Очень важно присоединиться к тому, как человек организует свое время. Затем его можно мотивировать таким образом, что у него появится желание перестроить свою линию времени так, чтобы новая ее организация помогала ему действовать более эффективно. Курсы по рациональному использованию времени обычно организуются людьми, живущими поперек времени, для людей такого же типа. Те же люди, которым эти курсы действительно могут помочь -- живущие вдоль времени, -- находят их трудными для восприятия!

Мы используем представление о временных линиях в НЛП для решения самых разных проблем: для получения доступа к воспоминаниям о прошлом, в терапии, для развития навыков управлять своим временем и для построения запланированного будущего. Этому вопросу в НЛП посвящено огромное количество книг.

Ассоциированные и диссоциированные

состояния Ассоциированность (присоединенность, вовлеченность) и диссоциированность (отсоединенность, отстраненность) -- две самые важные субмодальносги. Вы ассоциированы, прис настоящим, и поэтому обычно не осознают течения времени. Такие люди могут вести себя непредсказуемо, им трудно быть пунктуальными и делать все точно в срок. Существуют люди, которые открывают календарь предстоящей недели и ужасаются обилию ожидающих их дел. Создается такое впечатление, что они оказались застигнутыми врасплох.

Вторая категория -- линии типа "поперек времени". У людей, живущих "поперек времени", прошлое, настоящее и будущее находятся перед ними. Обычно прошлое проходит слева, а будущее уходит вправо. Люди с такой временной линией обычно хорошо планируют. Они могут быть пунктуальными и все выполнять точно в срок.

Прошлое Будущее Будущее ? ^а тгша лтпй времени -- поперек времени и вдоль времени

Тема линий времени имеет разнообразные и замечательные приложения. Некоторые люди не ладят с временем, а это может быть важным, например, в бизнесе. Западная

Отстранение от события, диссоциация, может оказаться весьма полезной. Оно удерживает на безопасной дистанции ощущения, связанные с болезненными воспоминаниями. Оно также дает вам~возможность извлекать полезный опыт из таких воспоминаний. Подумайте какое-то мгновение о каком-то неприятном переживании в прошлом. Обратите внимание на субмодальность вашего состояния -- вы ассоциированы или диссоциированы в этом воспоминании? Если вы ассоциированы, диссоциируйтесь. Выйдите мысленно из своего тела, оставьте его на картинке и посмотрите на себя в этой сцене со стороны. Если вы уже диссоциированы, тогда измените свою точку зрения, посмотрите на себя под другим углом, может быть, сверху или снизу, или отступите еще дальше. И теперь, когда вы видите самого себя в той ситуации, что нового вы могли бы узнать о ней?

Вы использовали рассматриваемые субмодальности, чтобы изменить свое восприятие события и узнать то, что, может быть, упускали из виду прежде.

Эти ассоциированные и диссоциированные точки зрения

-- не просто состояния нашего разума. Они оставляют отпечаток и на нашем теле.

Когда вы ассоциированы, вы находитесь в настоящем, полностью осознаете свое тело и свои ощущения. Ассоциированное состояние располагается вдоль времени. Вы, вероятно, видели людей, втянутых в жаркий спор или дискуссию. Эти люди ассоциированы, вовлечены в событие, и вы сами знаете, на что это похоже.

Когда вы диссоциированы, вы чувствуете себя слегка отстраненным, находитесь в "философском" настроении. Вы объективны и размышляете о всевозможных вещах, планисоединены к событию, вовлечены в него, когда находитесь внутри события, смотрите на все происходящее вокруг своими глазами, а не глазами других людей.

Вы диссоциированы по отношению к событию, отсоединены, отстранены от него, когда вы находитесь в стороне от происходящего и видите себя со стороны.

Подумайте о приятном событии, которое вы с удовольствием пережили бы еще раз. Сейчас, когда вы вспоминаете его, какова модальность вашего состояния -- вы вовлечены в него, отстранены от него или же перепрыгиваете из одной модальности в другую?

Теперь измените состояние. Подвигайтесь немного и вспомните не очень неприятное событие, воспроизведите его. Вы ассоциированы, диссоциированы или у вас происходит поочередная смена этих двух состояний? Теперь снова измените состояние.

Событие, в которое вы вовлечены, сильно отличается от события, от которого вы отстранены.

Когда вы ассоциированы, вы внутри события и у вас сохраняются все ощущения, плохие и хорошие, "ассоциированные" с этим событием. Храните приятные воспоминания в виде ассоциированных картинок, чтобыиметь возможность наслаждаться ими при подходящем случае.

Когда вы диссоциированы, вы в стороне от события и не испытываете сопровождающих его ощущений. Иногда вам могло показаться удивительным, как некоторые люди умудряются вспоминать важные и сильные переживания и заявлять при этом, что они ничего не испытывают. Это потому, что они просто диссоциируются по отношению к этим событиям, отстраняются от них.

Моделирование

В НЛП под моделированием понимают описание того, как

люди что-то делают. Это сердцевина НЛП -- воспроизведе ние процесса достижения совершенства. Моделирование ^навыков и умений означает описание того, как человек, об ладающий определенными навыками, думает при этом. Это

описание убеждений и ценностей, которые помогают. Кро ме того, вы можете моделировать эмоции, переживания, по ведение, убеждения и ценности. НЛП моделирует только то,

что является возможным. А возможным оно является пото му, что другие люди уже делали это.

Один из принципов НЛП гласит:

Моделирование успешного исполнения ведет к дости жению совершенства. Если один человек сделал что-то,

это можно смоделировать и этому можно научить дру гих людей.

Моделирование--это способ, с помощью которого учат ся все дети. Так мы учимся ходить и говорить. На самом де ле, как заметил Марк Твен, если бы мы подверглись тради ционному обучению этим навыкам, мы до сих пор бы спо тыкались и заикались. Дети просто копируют окружающих

их взрослых, которые уже делают то, чему хотят научиться

дети. Точно так же они перенимают выражения лица, позы,

интонации, реакции, отношение, убеждения и ценности, а

вместе с этим -- все связанные с ними преимущества и не достатки.

Будучи неформальным, моделирование, тем не менее,

оказывается очень мощным средством обучения: приобре тенные с его помощью навыки и умения оказываются более руете будущее или обдумываете прошлое. Диссоциированное состояние располагается поперек времени. А ваше тело, скорее всего, занимает позу "откинувшись назад".

Ни одно из этих состояний не бывает хуже или лучше. Оба они полезны. Все зависит от того, что вы хотите делать. Занимаясь одними делами, вы определенно хотели бы быть ассоциированным, в то время как от некоторых других дел и событий лучше всего диссоциироваться. Способность свободно переходить из одной субмодальности в другую предоставляет вам огромную свободу в выборе эмоциональных состояний и почти неограниченные возможности в обучении. Порой люди застревают на одном из полюсов -- обычно на диссоциированном--в состоянии отстраненности, если им приходилось много страдать в прошлом.

Наша способность осознавать свое тело также имеет субмодальную структуру, и то же самое относится к самооценке и физическому здоровью. То, как мы думаем о самих себе, оказывает влияние на наш организм, потому что разум и тело тесно связаны друг с другом. Эти образы и ощущения часто не осознаются. В медицине проведено огромное количество работ, исследовавших силу влияния визуализации на здоровье и болезнь. Визуализация оказывается более результативной, если пациентов обучают, как придать их образам субмодальности, связанные со здоровьем. Внутренний диалог, или разговор с самим собой, также влияет на наше здоровье. Внутренний голос, который постоянно говорит вам, как плохо вы чувствуете себя, может ослабить вас окончательно. НЛП исходит из предположения, что иммунная система прислушивается к нашему внутреннему диалогу. ями модели. Это задача примерно такой же сложности, как попытка мысленно воспроизвести способ возведения сложного сооружения после того, как строительные леса уже убраны.

По окончании первого этапа у вас появляется огромное количество информации, но вы все еще не будете уверены в том, что является важным, а что нет. Некоторые элементы можно отнести к индивидуальному стилю и индивидуальным особенностям модели. Поэтому на втором этапе необходимо систематически отделять каждый аспект поведения модели и разбираться, оказывает он влияние на результат или нет. Если да, то он является существенной частью модели. Если нет, то его можно отбросить.

Третий, и заключительный этап -- анализ того, чему вы научились, чтобы потом суметь научить этому других людей.

Моделирование прагматично по своей природе и определяется тем результатом, к которому вы стремитесь. Модели не могут быть правильными или неправильными -- они либо работают, либо не работают. Вот почему НЛП так сильно возможностью практического приложения, ведь его техники являются моделями реальных достижений.

Существует альтернативный подход к моделированию, который более применим для некоторых специальных задач. В этом случае вы разбиваете свою задачу на более или менее мелкие части и последовательно, одну за другой осваиваете каждую из них в отдельности до тех пор, пока не овладеете соответствующим навыком или умением в целом. Этот способ может работать хорошо, хотя есть опасность в результате вместо целостного организма получить собранного кое-как монстра наподобие Франкенштейна. Каким бы прочными, чем знания, усвоенные в школе с традиционной формой обучения.

Чтобы смоделировать навык, вы можете сосредоточиться на трех нейрологических уровнях выбранной вами модели: уровень поведения и физиологии -- что эта модель делает, уровень мышления -- как она это делает и уровень убеждений и ценностей -- зачем она это делает. Вам также придется принять в расчет окружение и индивидуальность модели.

Чтобы моделировать навык или умение, вам необходимо

знать:

поведение и физиологию модели;

ее способ мышления;

ее убеждения и ценности.

Моделирование в НЛП состоит из трех основных этапов. Первый этап заключается в том, чтобы наблюдать, задавать вопросы и просто быть рядом с моделируемым вами человеком в то время, когда он демонстрирует интересующие вас навыки и умения. Находясь рядом с ним, вы переходите во вторую позицию, стараясь как можно больше быть похожим на него. Прямые вопросы о том, как он это делает, могут сбивать его с толку, поскольку если он владеет этим навыком или умением в совершенстве, то скорее всего уже забыл, как учился сам, и не осознает, как именно справляется со своими задачами. Именно поэтому мастера своего дела не всегда становятся хорошими учителями.

Задача моделирующего состоит в том, чтобы выйти за пределы осознаваемого и овладеть неосознаваемыми знани Стратегия продаж Ян работал с одной автомобильной компанией, моделируя ее лучших продавцов. Они всегда сначала демонстрировали покупателю сам автомобиль, обходя вокруг него и восхищаясь внешним видом кузова. Затем подгоняли сиденье водителя под фигуру будущего владельца, чтобы он чувствовал себя комфортно, и после этого отправлялись в пробную поездку. Во время всей поездки они хранили молчание. Вернувшись в торговый зал, они снова вместе с покупателем осматривали машину со всех сторон, иногда демонстрируя то, что находится под капотом (обычно это впечатляет), и только после этого в офисе начинали разговор об автомобиле. Это стратегия продажи, которая начинается с визуального шага, за ним следует кинестетический, возвращается к визуальному и переходит к аудиальному. Один из членов команды бьш менее успешным. Пока клиент вел автомобиль, он не переставая говорил о технических новинках и особенностях автомобиля, так что покупатель не мог сосредоточиться на вождении.

Выделив ключевые элементы стратегии, Яну удалось помочь этому продавцу повысить эффективность своей работы -- пусть автомобиль говорит сам за себя!

Стратегия грамотного письма Стратегия грамотного письма представляет собой яркий пример, показывающий, как важно использовать адекватную репрезентативную систему. Письмо -- это визуальное представление языка, и поэтому стратегия грамотного письма должна использовать визуальную модальность. Люди, грамотно пишущие по-английски, почти всегда проходят одну и ту же последовательность шагов: они визуализируют путем вы ни пошли, вы закончите лишь тогда, когда сможете получать примерно те же самые результаты, что и модель.! Тогда вы узнаете, что это работает.

В НЛП разработано много моделей, описывающих некоторые довольно сложные навыки и умения: лидерство, общение, навыки и умения мастеров продаж, менеджеров и атлетов. Кроме того, в НЛП созданы модели быстрого чтения, грамотного письма и музыкальной памяти. Как только вы сами научитесь моделировать, вы сможете применить эти навыки и умения ко всему, что вам будет интересно.

Ментальные стратегии Исследование того, как человек думает, -ментальных стратегий -- является важной составляющей моделирования в НЛП. Ментальные стратегии описывают, как вы организуете свои мысли и действия, чтобы выполнить поставленные перед собой задачи -- от самых простых, таких, как запоминание имен, до самых сложных, как, например, планирование карьеры или любовь. Точно так же как большие цели распадаются на более мелкие задачи, сложные стратегии содержат в себе ряд более простых -- подобно тому как входят одна в другую матрешки.

Чтобы построить модель стратегии, вам необходимо оп ределить:

используемую репрезентативную систему;

субмодальности внутренних образов, звуков и ощущений;

последовательность шагов.

Стратегии мотивации Вы когда-нибудь интересовались, как вам удается мотивировать самого себя делать какие-нибудь вещи? Ваша стратегия мотивации определяет ту легкость, с которой вы принимаетесь за задачу и выполняете работу. Например, одна женщина, моделированием стратегий которой мы занимались, вначале "смотрела" на ту работу, которую ей предстояло сделать, а затем слышала громкий подбадривающий внутренний голос: "Пора этим заняться". Затем она конструировала большую, яркую, сверкающую мысленную картинку выполненной работы. И, ощущая удовольствие от этого вида, она приступала к делу. Такая стратегия неплохо работает и приносит радость. Она продвигает вас к цели, сформулированной в позитивной форме.

Сравните ее со ставшим объектом нашего моделирования другим человеком, который смотрел на предстоящую работу и слышал ворчливый и гнусавый внутренний голос, который говорил: "Эй, ты действительно должен заняться всем этим". Он чувствовал сопротивление -- и это не удивительно. Затем он строил яркие картинки всего того, чем он мог бы еще заняться, и начинал чувствовать себя лучше. После этого он представлял себе возможные последствия невыполнения этой работы и начинал чувствовать себя плохо. Конечно же, он ходил с теми картинками, которые доставляли ему удовольствие и отдаляли момент старта. Это продолжалось до тех пор, пока последствия невыполнения этой работы не становились такими огромными и близкими, а ощущения -- такими тяжелыми, что ему ничего не оставалось, как все-таки взяться за работу. Эта стратегия не слишком приятна. Она заряжена избеганием негативных последствий. Наш второй подопечный пользовался стратеслово и затем проверяют по своим ощущениям, правильно ли оно выглядит.

Неграмотно пишущие люди делают это с помощью произношения. В отличие от итальянского языка, в английском* нет простых правил, связывающих! произношение и написание слов. Грамотные люди обычно одинаково легко могут произнести слово по буквам как с начала, так и с конца, и если вы когда-нибудь наблюдали, как они это делают, то видели, что они смотрят при этом вверх или не фокусируют зрение.

Очень важны субмодальности. Джозеф работал с девочкой, у которой были трудности с письмом в школе. Она визуализировала слова. Она смотрела вверх, но затем говорила, что не может их разглядеть. Он спросил, какого цвета у нее буквы. "Черные", -- сказала она. Тогда он спросил ее о цвете фона. "Черный", -- ответила она. Неудивительно, что она не могла ничего разглядеть! Джозеф предположил, что белый фон сделает буквы легко различимыми. Его ученица изменила цвет фона на белый, и ее успехи в письме стали так быстро набирать темп, что уже через две недели она перешла в группу отличников.

Моделирование и стратегии обучения -- это путь к ускоренному обучению. Пользуясь эффективной стратегией обучения, дети учатся быстро, естественно и просто. Овладение хорошими стратегиями обучения улучшит результаты всех учеников. "Талант" в определенном предмете является результатом владения хорошей стратегией обучения.

НЛП -- это основа такой системы образования, благодаря которой мы все можем научиться быть талантливыми.

Когда вы переживаете за человека, который, например, задерживается поздно вечером, вы, наверное, испытываете различные неприятные ощущения, живо представляя себе все, что могло бы с ним произойти. Затем вы начинаете злиться на него, считая его ответственным за эти чувства. Возможно, он не очень заботлив, но ведь это вы сами создавали эти картинки и эти чувства, а не он. Не забывайте, что у нас прекрасно развито творческое воображение и мы способны выбирать, какое чувство в себе создать.

Стратегия изучения и разработки новых вариантов В конце этого раздела мы хотели бы привести стратегию разработки новых вариантов поведения, которая может понадобиться в трудных ситуациях:

1. Подумайте о прошлой ситуации, в которой вас не удов летворяла ваша реакция и которую вы хотели бы изме нить в будущих ситуациях. Мысленным взглядом пос мотрите на себя в самом начале той ситуации, как будто

вы смотрите видеофильм о себе. Остановите этот вообра жаемый видеофильм за кадр до того, как ситуация дос тигнет своего пика и пойдет на спад,

2. Задайте себе вопрос: "Что можно было бы сделать

более эффективно? ", имея в виду тот результат, к которо му вы стремились. Просмотрите видеофильм, в котором

будет показано уже не то, что вы делали на самом деле, а

то, что вы могли бы сделать лучше. Пока вы просматри ваете и оцениваете это свое альтернативное поведение,

оставайтесь диссоциированным.

3. Теперь "войдите" в свой фильм и станьте ассоцииро ванным -присоединитесь к ситуации. Вернитесь к начагией, содержащей все четыре элемента, которые делают мотивацию очень тяжелой задачей:

1. Он представлял себе негативные последствия невыпол нения предстоящей работы и тем самым ассоциировал с

ней неприятные ощущения.

2. Он не присоединялся к себе, а запугивал самого себя.

3. Он смотрел на всю задачу целиком, а не на отдельные

шаги и этапы, а так она выглядит устрашающе.

4. Он представлял себя занятым этой работой, а не вы полнившим ее.

Если вас интересует стратегия откладывания со дня на день, то перед вами одна из лучших. Она работает безупречно, если вы хотите всегда испытывать на себе тяжесть приближения последнего срока.

Это приводит нас к еще одному из принципов НЛП:

Люди все делают наилучшим образом.

Нет неправых и виноватых. Вопрос лишь в том, чтобы понять, как люди функционируют, чтобы изменить их поведение и получить от них то, что принесет больше пользы и удовольствия.

Стратегия тревожности Как мы уже видели, стратегии приводят к результатам -- как приятным, так и неприятным. Стратегия ощущения тревоги состоит в том, чтобы создать серию больших, ярких, близких картин, на которых будут изображены все вещи, которые могли бы идти не так, как хотелось бы. Рассматривание таких картин наверняка не доставит вам удовольствия.

Глава 7 СТРАЖИ У ВРАТ ВОСПРИЯТИЯ Каким образом, используя свой опыт, мы создаем собс твенную модель этого мира?

Возле врат нашего восприятия стоят три стража.

... Первый страж -- Стирание-Опущение.

Мы избирательно относимся к собственному опыту и от брасываем некоторые его части -- мы их просто стираем,

или опускаем. Мы либо не замечаем их, либо не принима ем во внимание. Если вы когда-нибудь искали собствен ные ключи и находили их в том месте, где уже искали, то

вы знаете, как такое стирание работает.

... Второй страж -- Деформация-Искажение.

Мы изменяем свой опыт -- усиливаем, ослабляем или

видим его по-другому, как будто в кривом зеркале.

... Третий страж -- Обобщение.

Мы относимся к некоторым элементам своего опыта так,

как если бы это бьши типичные представители какого-то

множества однородных элементов, и не обращаем вни мания на особенности и исключения. Это может быть

полезно, потому что позволяет реагировать на новые си туации, опираясь на то, чему мы научились в похожих

лу ситуации и проиграйте тот вариант, который вы сочли

наиболее удачным. Войдите в этот образ как можно более

полно, рассматривая, прислушиваясь и ощущая все, что в

нем происходит. Насладитесь этим новым вариантом. За кончив сцену, убедитесь еще раз в том, что Ьтот вариант

приносит необходимые вам результаты. Если он вам все таки не нравится, подумайте о другой возможности,

представьте себя делающим это по-другому и пройдите

описанный выше процесс снова. И так до тех пор, пока

вы не получите вариант, который будет удовлетворять

вас со всех точек зрения: и с позиции наблюдающего со

стороны, и с позиции непосредственного исполнителя.

4. И наконец спросите себя: "Что послужит мне подсказ кой о том, что пора использовать это новое поведение? "

-- и точно определите, что вы увидите, услышите и по чувствуете внутри или в своем окружении и что послу жит вам автоматическим ключом для запуска нового по ведения. Когда в следующий раз возникнет аналогичная

ситуация, вы будете уже подготовлены к ней, ведь новые

варианты будут к тому времени уже отрепетированы за ранее и их легко будет воспроизвести.

Это общая стратегия, с помощью которой можно извлекать уроки на будущее из прошлых ситуаций и добавлять к ним новые действия, которые будут работать лучше. другой вид ручки. Поэтому обобщение составляет основу процесса обучения. Но тот же самый процесс может повлечь за собой беду. Предположим, у вас с кем-то сложились непростые отношения и вы на этом основании решили, что все мужчины или все женщины одинаковы и никому поэтому нельзя доверять. Такое обобщение может остановить поиск такого партнера, который мог бы оказаться исключением из принятого вами правила.

Таким образом, путем стирания, деформации и обобщения мы можем построить описание мира по отношению к нам или как дружественного, или как враждебного. И чем больше мы практикуемся, тем прочнее становится наша способность приводить в соответствие свои фильтры и внешний мир.

У людей есть определенные пристрастия, касающиеся того, как формировать свое восприятие. Одни чаще используют стирание, другие -- деформацию, а третьи имеют склонность к обобщению. Какое значение все это имеет для практики?

Люди, склонные к стиранию больших кусков информации, любят перепрыгивать с одной мысли на другую, и поэтому за их мыслью бывает трудно уследить. Они умеют сосредоточиваться, легко стирая все, что их отвлекает, и без труда переносят физический дискомфорт.

Люди, постоянно деформирующие элементы своего восприятия, удивляют вас тем, как они понимают ваши действия и слова. Они способны найти причинно-следственную связь даже там, где вы и не подозревали о ней. Они устанавливают необычные взаимозависимости и постоянно пытаются определить ваши мысли и ощущения по сказанным вами словам. У них очень развиты творческие способности.

ситуациях в прошлом. Но если мы обобщаем неаккурат но или ограничиваем себе доступ к новому опыту, это

может создавать проблемы. Убеждения и верования -

это примеры обобщений. Эти стражи сами по себе не могут быть ни плохими, ни хорошими; они являются и ценными фильтрами, и помехами одновременно. Если бы мы не стирали некоторую часть сенсорной информации, нас просто захлестнул бы ее поток. Но мы можем стереть и то, на что нам следовало бы обратить внимание, например собственные впечатления или важную обратную связь, идущую к нам от других людей. Порой мы слышим в том, что говорят другие люди, только негативное, а позитивное стираем, если даже и то, и другое звучало в одной фразе.

Если бы мы не использовали в своей жизни различные виды деформации для работы с исходными данными, то наши творческие способности давно исчерпали бы себя. Когда вы планируете по-новому оформить интерьер своей квартиры, полезно иметь возможность представлять себе, как будут выглядеть комнаты после ремонта и перестановки. Это и есть сенсорная деформация, или искажение. Но если вы решаете, что определенный взгляд, брошенный на вас другим человеком, означает, например, что этот человек выражает к вам презрение, то вы рискуете исказить значение этого взгляда, а соответственно, исказить и свою реакцию на него. Фантазии строятся на фантазиях.

Когда вы обобщаете, вы стремитесь осмыслить окружающий мир и узнать, чего от него ожидать. Это значит, что, если вам встретилась дверная ручка, по форме отличающаяся от всех тех, которые вы видели до сих пор, вам не придется стоять перед ней озадаченно. Вы знаете, что это просто описание. Таким образом, разговорный язык является картой карты и, соответственно, на два уровня удален от исходного сенсорного опыта. Мир не является перед нами покрытым готовыми надписями и ярлыками. Мы сами прикрепляем их к предметам, ситуациям и событиям -- и порой забываем об этом. Мы можем по ошибке принять слова, которые прикрепляем к своему опыту, за сам опыт и таким образом позволить словам управлять нашими действиями. Живопись, музыка и литература -- ^ все это строится на использовании искажения. Искажение помогает сотворить миры, подобные мирам Иеронима Босха, Стивена Кинга или Чарльза Диккенса.

Люди, которые много обобщают, могут быть слишком уверенными в себе (либо слишком неуверенными). Мир может казаться слишком простым в их глазах. Они живут в черно-белом мире и при этом с трудом допускают существование промежуточных оттенков, поскольку для них мир может быть только таким или иным. У них на каждую ситуацию заготовлено определенное правило поведения. Научные законы -- суть обобщения, и научный метод -- это хороший способ действовать, когда нужно поставить эксперимент или обобщить результаты. Но всегда следует быть готовым пересмотреть установленные правила перед лицом исключений.

Последние три главы были явными обобщениями.

Язык В НЛП предполагается, что три стража, о которых было сказано выше, преобразуют сенсорный опыт во внутренние представления. Но кроме того, они трансформируют наши внутренние представления, когда мы прибегаем к помощи языка. Сначала мы опускаем часть информации, искажаем и обобщаем свой жизненный опыт, а затем, подбирая слова для описания этого опыта, стираем, искажаем и обобщаем какие-то элементы своего опыта еще раз. Когда мы говорим, то все богатство и разнообразие исходного опыта сжимается в линейную структуру речи, и все это происходит столь быстро, что сам процесс такого сжатия занимает меньше времени, чем потребовалось бы для того, чтобы прочитать это цессов стирания, искажения и обобщения частей своего жизненного опыта. После этого мы сможем использовать слова для построения такой модели мира, которая будет более богатой, свободной и приятной нам, чем та, которая имеется у нас в настоящее время. Мы сможем воссоздать опыт, опираясь на язык.

С целью исследования и изменения жизненного опыта, мы можем использовать язык тремя различными способами.

Во-первых, можно задать вопросы, которые восстановят связь языка с мышлением и далее -- с сенсорным опытом. Это поможет избежать ловушки подмены опыта его названием. Например, вам говорят: "Люди здесь злые". Это обобщение, и мы можем спросить: "Вы имеете в виду каждого из них? Разве здесь нет ни одного доброго человека? " Это заставит вашего собеседника посмотреть на свое обобщение более пристально и увидеть тот фундамент в его жизненном опыте, на котором оно базируется. Он должен будет рассмотреть конкретные примеры. Этот процесс называется делением объема понят ия--переходом от более общего случая к частному.

Второй способ, которым мы можем использовать язык, -- перейти от конкретного примера к более общему случаю. Можно говорить очень нестрогим и туманным языком, позволяющим слушателю находить в нем именно тот смысл, который он сам считает верным. (Последнее предложение представляет собой пример такого типа построения речи. ) Этот процесс называется обобщением, объединением частей в целое -- переход от частностей к общему.

Например, человек решает, что ему не нравится "поп-музыка". Это обобщение, и такие слова становятся заменителем самого опыта прослушивания определенного типа музыкальных произведений и барьером, отсекающим этот опыт. Кроме того, мы иногда обманываемся тем, что изменяем названия, думая, что при этом реальность тоже должна измениться. Убийство беззащитных людей не изменит своей сути, если его назовут, например, "этнической чисткой".

Язык не определяет мысли, и тем не менее он передает их. Слова могут комбинироваться такими способами, которые не имеют ничего общего с сенсорным опытом. Они предоставляют нам свободу выражения нашего внутреннего мира. Это помогает раскрыться многим нашим способностям, и благодаря этому мы фантазируем, рисуем воображаемые картины, совершаем открытия, создаем замечательные поэтические и литературные произведения и выходим за рамки своей индивидуальности -- одним словом, расширяем имеющуюся у нас карту реальности. Опасность возникает лишь тогда, когда слова ограничивают и обедняют нашу карту реальности.

У слов нет фиксированных значений, хотя мы часто полагаем, что они трактуются однозначно. Во-первых, лишь очень небольшое количество слов имеет сколько-нибудь явную связь с тем, что они описывают. В слове "кошка" нет ничего похожего на кошку. Во-вторых, слова приобретают смысл в соответствии с нашим жизненным опытом. Следовательно, одно и то же слово может иметь самые различные смыслы для разных людей. Обращенный к группе людей вопрос о значении слов "любовь" или "честь" вызовет множество разнообразных ответов. Рассматривая слова, которыми мы пользуемся, мы могли бы проникнуть в суть про Обобщение

Метамодель -- это набор вопросов. Некоторые из них достаточно очевидны, и мы пользуемся ими не задумываясь. Другие -- более утонченные. Вопросы метамодели направлены на то, чтобы распутать неизбежно возникающие в языке искажения и опущения, чтобы сделать процесс общения более понятным как для говорящего, так и для слушающего.

И наконец, можно использовать язык для перехода от одного понятия к понятию того же уровня, что дает возможность сравнивать между собой различные элементы жизненного опыта. Это царство метафор, сравнений и историй, в которых вы объясняете, намекаете или украшаете что-то с помощью сравнения одного с другим. Примером может служить название этой главы.

Деление объема понятия -- от языка к

опыту

Метамодель Когда мы используем язык для деления объема понятий, мы совершаем переход от слов к конкретному примеру, лежащему в основе этих слов. Одновременно можно обнаружить, каким образом мы осуществляем процедуры искажения, стирания и обобщения с нашим жизненным опытом. Для этого достаточно задать несколько ключевых вопросов, которые, подобно нити в лабиринте, проведут нас от сказанных слов через лежащие в их основе грамматические структуры -- к репрезентативным системам, и наконец, к сенсорному опыту. Осуществляющий эту процедуру набор вопросов был первой моделью, разработанной в НЛП Ричардом Бендлером и Джоном Гриндером в 1975 году. Называется он метамоЬель.

Чтобы познакомиться с метамоделью, мы очень кратко рассмотрим различные способы, посредством которых стирание, искажение и обобщение переводят наш опыт в язык, а затем уделим внимание специфическим вопросам, которые необходимо задать, чтобы возобновить связь между ними

Возвращаясь к исходному предложению, хотелось бы узнать, что значит слово "это"? Если это не ясно из предыдущего разговора, вам придется спросить: "Что именно еще недостаточно известно? " Если даже это кажется очевидным, все равно стоит задать такой вопрос.

И наконец, глагол "быть известным" сам по себе тоже не очень точен. Есть смысл спросить: "Как конкретно это может стать известным? "

Разговор мог бы стать слишком утомительным, если бы мы вникали во все детали, а в каждом предложении обязательно содержалось бы опущение. Но детали могут оказаться важными, и, когда мы не вникаем в них, мы можем истолковать их неправильно. Ведь мы заполняем пропущенные места в своей карте реальности, а не в карте говорящего, уже не говоря о том, что говорящий может сам недостаточно понимать, что скрывается за его высказыванием. И тогда ваши вопросы заставят его обратиться к своему внутреннему опыту и построить свое сообщение более аккуратно. Сравнения Последнее предложение содержит сравнение -- "более". В нашем обиходе встречается довольно много сравнений: "лучше", "наилучший", "хуже", "худший", "более", "менее". Сравнение должно включать по крайней мере два предмета.

Может оказаться достаточно важным знать и основание, по которому производится сравнение. В таком случае необходимо спросить: "По сравнению с чем? "

Например, вы слышите: "Я плохо справился со своей зада

Плохо по сравнению с чем? По сравнению с вашими идеальными возможностями? По сравнению с тем, как вы справились с задачей вчера? По сравнению с мастером? НереаОдин из способов применения метамодели состоит в том, чтобы прислушиваться к звучащим словам и улавливать то, что было пропущено, а на самом деле должно было появиться в предложении, чтобы оно имело смысл. Что слушающий должен был добавить, опираясь на собственную интуицию? (И, может быть, ошибся в своей догадке? )

Стирания и опущения

В одном из рассказов о Шерлоке Холмсе Ватсон спрашивает своего знаменитого друга:

-- Есть еще какие-то моменты, на которые вы советовали бы мне обратить внимание?

-- На странное поведение собаки в ночь преступления.

-- Собаки? Но она никак себя не вела!

-- Это-то и странно, -- ответил Холмс.

Подобно поведению собаки, опущения и стирания подозрительны своим отсутствием.

Вот пример:

"Многим людям это достаточно известно".

Что означает это выражение? Оно слишком неопределенно. Мы не знаем, кому именно "это известно", а это может оказаться важным -- знать точно, кто эти люди. Чтобы выяснить это, вам следует спросить: "Кому именно это известно? "

Иногда предполагаемые люди вообще пропадают из предложения, например: "Об этом пока еще недостаточно известно". Здесь использовано безличное предложение. Это лучший способ снять с себя всякую ответственность, как в излюбленной фразе правительства: "Были допущены ошибки". вили достаточно устойчивый раппорт с человеком, вы можете просто и открыто выразить недоверие к такому предложению, спросив: "Никогда? ", и тогда говорящему придется просмотреть весь свой жизненный опыт в поисках исключений.

Кроме того, обобщения являются суждениями, которые вам, может быть, захочется уточнить с помощью вопросов вроде: "Кто это сказал? " млн "Какое доказательство вы можете привести в пользу этого высказывания? ". Часто мы высказываем мнения, которые на самом деле уже не поддерживаем.

Они могут оказаться остатками тех суждений, которые мы слышали от своих родителей в детстве и которые следует перепроверить и, возможно, избавиться от них.

Другой пример обобщения -- те правила, которые мы устанавливаем для самих себя и для других людей с помощью слов "должен", "обязан", "следует". У таких слов может быть, а может и не быть достаточных оснований. Чтобы найти такое основание, спросите: "Л что произойдет, если я не сделаю этого? "

Например:

-- Тебе следует сменить работу.

-- А что произойдет, если я останусь на старой?

Исследуйте последствия: они могут быть достаточно реальными и неприятными, а могут оказаться и плодом вашего воображения. Мы порой настолько загипнотизированы этими "правильными" словами, что не можем мыслить иначе, как только слепо подчиняясь им.

Существуют также негативные правила: "не должен", "не обязан", "не следует". Чтобы выяснить последствия в этом

6--593 диетическое сравнение гарантирует максимум неудовлетворенности. Один из верных способов впасть в депрессию и разочароваться в чем-нибудь -сравнивать себя с воображаемым недостижимым идеалом, расстраиваться по поводу того, что вы все еще так далеки от него, и затем стереть тот образец, которым вы пользовались при сравнении. И тогда вам остаются только неприятные ощущения и никакой возможности избавиться от них.

Чтобы создать у себя мотивацию, сравнивайте себя настоящего со своим же вдохновляющим будущим, а не с другими людьми.

Чтобы оценить свой прогресс, сравните себя в настоящем с тем, каким вы были раньше.

Обобщения Явными примерами обобщений являются слова типа "все", "никогда", "всегда" и "каждый". Слова этого типа не допускают никаких исключений. Они ограничивают и упрощают не сам окружающий нас мир, а наше представление о нем. Например:

"Я никогда не смогу этого сделать".

"Это никого не касается".

"Ты всегда отсутствуешь, когда ты мне нужен".

Иногда обобщения не столь очевидны. Например:

"Люди злы".

"Французская кухня очень дорогая".

"Исключения подтверждают правила".

Такие обобщения можно поставить под сомнение, попросив привести контрпример: "Абсолютно все люди злые? ", "Вы что, никогда не встречали добрых? ". Если же вы устаноливость", "образование", "убеждение", "сотрудничество", "страх" и "память". Искажение состоит в том, что эти существительные являются на самом деле замаскированными глаголами. И процесс оказывается замороженным на полпути.

Все неприятности с номинализациями связаны с тем, что они остаются статическими и неизменными. Например, кто-нибудь говорит: "Наши отношения исчерпаны". Узнайте чуть больше о том, что имел в виду говорящий, превратив эту "вещь" -- отношения -- обратно в процесс и спросив: "Как именно мы относимся друг к другу? ".

Мы уже разбирали предложения, в которых были пропущены некоторые части, теперь мы рассмотрим отдельные искажения, в которых скрывается дополнительная информация. Особенный интерес могут представлять те допущения, которые стоят за произносимыми людьми фразами. Эти допущения максимально близко подводят нас к моделям мира этих людей. Будьте внимательны к этим допущениям. Их можно отыскать, задав себе вопрос: "Что еще должно быть верно, чтобы это предложение имело смысл? "

Например: "Он такой же нечувствительный, как и все твои друзья? "

Здесь содержится допущение, что все его друзья тоже нечувствительны.

"Пожалуйста, не веди себя так неразумно, как это было во время последнего нашего обсуждения" -- предполагает, что вы вели себя неразумно, когда последний раз обсуждали эту тему.

"Вы заплатите мне сейчас или позже? " -- предполагает, конечно, что вы собираетесь мне заплатить. случае, задайте вопрос: "Что произойдет, если вы все-таки сделаете это? "

Например:

-- Ты не должен разговаривать с этими людьми.

-- А что произойдет, если я все-таки поговорю с ними?

Более строгие правила устанавливаются глаголом "не могу". Иногда это очевидные физические ограничения: "Я не могу прыгнуть на восемь метров". В других случаях это могут быть убеждения, которых мы никогда не проверяли. Например: "Я не могу измениться" или "Я не смогу этого найти". Чтобы обойти подобное препятствие, спросите: "Что вам мешает? " Такой вопрос переносит фокус внимания с ощущения безысходности на движение по направлению к цели и на устранение тех препятствий, которые могут встать у вас на пути.

"Я могу" и "вы можете" -- это фразы, которые вселяют силу и уверенность в себе (за исключением тех случаев, когда они просто не соответствуют реальности). Поэтому очень полезно заменять "должен" и "обязан" на "могу".

И тогда "Я должен сделать все хорошо" превратится в "Я могу сделать все хорошо". Быть может, я еще и хочу, и что будет, если я не сделаю? )

Такая замена -- одно из наиболее сильных изменений, которые вы можете произвести с самим собой и с другими, -- сделав простейшее изменение всего лишь на одно слово.

Деформации и Искажения Мы совершаем искажение, когда процесс превращаем в вещь. Построенное таким образом существительное называется номинализацией. Многие из наиболее важных наших понятий являются номинализациями: "любовь", "справедтельно о них сообщать. Это довольно усложненный вариант общения, особенно если оно обращено к вам.

Например: "Тебе следовало бы догадаться, что я хочу отдохнуть".

Как? Или, хуже того:

"Если бы ты любил меня, ты бы понял, что я хочу отдохнуть-",

В этом случае чтение мыслей воспринимается как доказательство любви!

Причина и следствие Другим примером искажения может служить упрощенное соединение событий по схеме причинно-следственных связей.