Разблокируй свой разум

Впоследствии, когда в коре головного мозга завершится анализ информации и окажется,

что этот звук издал кот. реакции будут отозваны. В противном случае эти реакции будут

усилены. Но главным моментом в этом описании является то. что эмоции являются

первопричиной процессов, а не их следствием. В частности, этим объясняется то. почему

мы часто находимся под влиянием первого впечатления о человеке, хотя дальнейшее

общение с ним показывает, что это мнение ошибочно. Это же объяснение подтверждает и

поясняет важность эмоций для концептуального мышления.

К сожалению, в большинстве исследований тема эмоций обходится стороной из-за

ее сложности. В самых доскональных исследованиях все эксперименты повторяются

неоднократно, и их данные сравниваются и анализируются. В первой половине XX века в

психологии господствовали бихевиористы (И. П. Павлов. Б. Ф. Скиннер), которые

считали поведение совокупностью двигательных и других реакций, возникающих в ответ

на воздействия (стимулы) внешней среды. Они ничего конкретного не могли сказать о

роли эмоций в этой цепи. Большинство своих экспериментов они ставили на животных

— крысах, котах, собаках, голубях. Воздействуя на помещенную в лабиринт крысу,

можно заставить ее изменить свое поведение, и эти изменения можно выразить в

количественных значениях. Это даст уверенность в том, что данный эксперимент с

равным успехом можно повторить еще раз. А что. если испытуемым будет человек? Как в

этом случае может избежать чувства раздражения субъект, которого заставляют в

очередной раз бежать по лабиринту, хотя он мог бы пойти домой? Представьте себе всю

сложность исследования влюбленности в группе подростков или даже в группе

студентов психологического факультета. Куда девается однотипность действий и их

повторяемость? Как измерить результаты подобных исследований количественно? Даже

когнитивные психологи, доминирующие в исследованиях сегодня, все еще не решаются

серьезно углубиться в изучение природы человеческих эмоций. Вполне возможно, что

неадекватность наших моделей и нашего понимания этих механизмов вовсе не связана с

их сложностью.

Поэтому, в результате отсутствия «четкости», психологические теории. связанные с

изучением эмоций, пока остаются на заднем плане. Например, современные когнитивные

психологи и бихевиористы уделяют крайне мало внимания теории 3. Фрейда и его

последователей, а также психологов- гуманистов (таких как К. Роджерс. А. Маслоу и др.).

хотя эти теории не только живы, но и являются важным направлением психотерапии. Эти

теории следует упомянуть в книге хотя бы по той причине, что в них уделяется большое

внимание чувствам, и потому, что в некоторых теориях творчества их значение очень

сложно переоценить.

Теория ФрЕйдд

Значительная часть теории 3. Фрейда основывается на конфликте между Оно

(инстинктивная, животная, бессознательная часть нас самих). Эго (сознательная часть

психики. руководствующаяся требованиями реальности) и Супер-эго (бессознательная

психическая инстанция, формирующаяся в результате усвоения общественных норм и

ценностей, а также запрещающая и ограничивающая наши действия). Движущей силой,

согласно теории Фрейда, является Оно. представляющее собой бессознательную часть

психики и являющееся источником примитивных влечений и удовлетворения

потребностей. По Фрейду, идеи, порождаемые в бессознательном, подвергаются

тщательному анализу со

стороны Эго. которое может их отвергнуть по причине оторванности от

реальности, и Супер-эго. которое может их отвергнуть по той причине, что подобные

идеи не должны выдвигаться на первый план. Если идея будет отвергнута, то она либо

будет полностью подавлена, либо вызовет невротическое поведение, спровоцированное

неразрешенным конфликтом. Если идеи принимаются, то становятся осознанными. (Этот

процесс принятия идеи может сопровождаться чувством беспокойства и тревоги,

http://e-puzzle.ru

38

поскольку Эго и Супер-эго могут отвергнуть идею.) Если Эго и Супер-эго человека очень

избирательны, то до сознания доходит лишь небольшая доля порождаемых идей. Если же

Эго и Супер-эго недостаточно избирательны, то у человека возникает целый поток

крайне инновационных, но крайне непрактичных идей (рис. 3.1).

rMODJ lUMnryri UDUn I «w/...

После Фрейда его учение развивааи его последователи. Яркий пример продолжения

этого учения можно увидеть в книге Лоуренса С. Кьюби «Neurotic Distortion of the

Creative Process» («Невротическое искажение творческого процесса*). Кьюби использует

концепцию Фрейда о предсозна- тельных процессах в своей модели творческого

мышления. Он переводит подсознательную составляющую творческого мышления и

решения проблем в область предсознания. оставляя бессознательное в качестве области

для неразрешенных конфликтов и подавленных желаний. В его модели предсознательные

умственные процессы сдерживаются как бессознательными, так и сознательными

процессами. В своей книге Кьюби утверждает:

Предсознательные процессы испытывают давление с двух сторон. С одной

стороны, они превращаются в символы, искаженные бессознательными мотивами,

которые не согласованы с реальностью и состоят из компромиссных конструкций, с

отсутствующей гибкой изобретательностью. С другой стороны — управляются

осознанными целями, проверяемыми и контролируемыми сознательной

ретроспективной оценкой.

Подобно теории Фрейда, в теории Кьюби существует модель разума, в которой

творческое мышление подавляется сознательным Эго и Супер-эго. В этой модели

творчество, по крайней мере частично, находится на бессознательном уровне. Однако

неврозы в теории Кьюби играют более негативную роль, нежели в теории Фрейда.

ГУМАНИСТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ

Хотя психологи-гуманисты тоже признают, что творчество является откликом на

основные внутренние потребности человека, иерархия этих потребностей в их учении

значительно шире, нежели в теории фрейдистов. Они утверждают, что человек творит с

целью собственного усовершенствования и самореализации, а также для решения

конфликтов и удовлетворения потребностей Оно. Психоло- гов-гуманистов больше

заботит всесторонний рост и развитие личности. Карл Роджерс в своей статье «К теории

творчества» в книге «Creativity and its Cultivation" (под редакцией Гйрольда Андерсона)

писал:

Главным побудительным мотивом творчества, как оказалось, служит

стремление человека реализовать себя, проявить свои возможности. Оно же, как мы

http://e-puzzle.ru

выяснили, выступает и глубинной лечебной силой психотерапии. Под этим

стремлением я имею в виду направляющее начало, которое проявляется во всех

формах органической и человеческой жизни, — стремление к развитию,

расширению, совершенствованию, зрелости, тенденцию к выражению и

проявлению всех способностей организма и личности. Это стремление может быть

глубоко скрыто под несколькими слоями ржавых психологических защит; оно

может быть спрятано за неосознаваемым человеком искусственным фасадом. Я,

однако, убежден, основываясь на своем опыте, что это стремление есть в каждом

индивиде и только ожидает подходящих условий для освобождения и проявления.

Психологи-гуманисты уверены в том. что творческая личность является

эмоционально здоровой и чувствительной как к потребностям, так и к возможностям

бессознательного генерировать творческие идеи. Так же. как и творческая личность у

Фрейда, она обладает сильным Эго и реалистичным Супер-эго. которые предоставляют

возможность активного развития концептуализации и относительную свободу от

неврозов.

Из теорий гуманистов и фрейдистов можно сделать несколько интересных и

правдоподобных заключений:

1. К творчеству человека побуждают внутренние мотивы. порождаемые либо

необходимостью решения проблем. либо потребностью самореализации, либо и тем и

другим одновременно. К творчеству человека может

побуждать и ряд других факторов, например, материальное вознаграждение.

2. Часть творческих способностей зарождается и существует, по крайней

мере, частично, в той части психики. которая находится ниже уровня сознания.

3. Хотя источник творческих способностей и неврозов может быть одним и

тем же. творчество лучше развивается при отсутствии неврозов.

4. Сознательный разум, или Эго. выступает в роли контрольного клапана по

отношению к творчеству.

5. Творчество может порождать чувство беспокойства и тревоги.

Какие же выводы относительно творческих способностей можно сделать,

обратившись к другим направлениям психологии? Управлению концептуальными

блоками, речь о которых шла в предыдущей главе, могут значительно помочь знания

когнитивных психологов. Узнав лучше строение и принципы работы мозга, можно

научиться использовать свой разум по-новому. Бихевиористы акцентируют внимание на

роли поощрения и наказания, а социальные психологи напоминают о существенном

влиянии на наше поведение друзей, коллег и общественного мнения. Эти вопросы более

детально будут рассмотрены в главах 8 и 9. Нейропсихологи и специалисты по

психофармакологии изучают значение и роль физиологического состояния мозга и

рассматривают способы улучшения его работы с помощью химических препаратов —

крайне противоречивый и спорный аспект улучшения творческой активности.

Теперь можно перейти к конкретным примерам эмоциональных блоков, чтобы их

природа и характеристики стали более понятны читателю. Эти блоки оказывают влияние

на нашу способность исследовать и использовать идеи, на способность к свободной и

гибкой концептуализации, а также могут мешать передаче наших идей другим людям в

понятной и приемлемой для них форме. Ниже перечислены некоторые примеры

эмоциональных блоков:

1. Боязнь сделать ошибку, потерпеть неудачу, боязнь риска.

2. Неспособность выносить неопределенность: преобладающее желание

покоя, порядка и надежности: -нелюбовь к хаосу».

3. Преобладающее желание оценивать чужие идеи, а не генерировать

http://e-puzzle.ru

40

собственные.

4. Неспособность расслабляться, вынашивать идеи и «переспать с этой

мыслью-.

5. Недостаток мотивации (проблемы не возбуждают интерес) в

противоположность чрезмерному рвению (слишком большое желание быстро

добиться успеха).

6. Неспособность отличить реальность от вымысла.

Боязнь рискд

Боязнь сделать ошибку, потерпеть неудачу, боязнь рискнуть. пожалуй, самые

распространенные эмоциональные блоки. В детстве нас обычно поощряли, когда мы

делали что-то «правильно», и наказывали за ошибки. В случае неудач приходит

осознание того, что мы подводим и других людей (обычно тех. которых любим). С

детства нас приучают жить осторожно (лучше синица в руках, чем журавль в небе),

избегая риска. Очевидно, что. придумывая и пытаясь продать творческую идею, человек

рискует. — рискует сделать ошибку, потерпеть неудачу, выглядеть глупо, потерять

деньги, пострадать психически или физически и т. п.

До определенной степени это не лишено здравого смысла. Новое всегда

представляет угрозу существующему положению вещей, поэтому встречает некоторое

сопротивление.

Нововведения практически всегда связаны с серьезными трудностями. Было бы

глупо советовать человеку нереалистично оценивать то. чего будет стоить для него его же

собственное творчество. Например, мне потребовалось довольно много времени, чтобы

объяснить студентам, что на извлечение финансовой выгоды из практичной

коммерческой идеи понадобится около восьми лет психических и эмоциональных

лишений. Иногда приходится приносить в жертву собственный брак или даже

значительно ограничивать рацион питания. Однако я стараюсь объяснить студентам, что

страх, подавляющий концептуализацию, довольно часто не обоснован реалистичными

предположениями и выводами. Естественно, мало-мальски “авангардная* идея решения

домашнего задания не приведет к потере жизни, крушению брака или потере капитала.

Единственно возможной проблемой в этом случае может быть гнев учителя. которому не

понравится ответ — мне же подобные ответы студентов иногда очень нравятся.

Возникающий при этом страх является проявлением общей боязни риска.

Наилучший способ преодоления этого блока — реалистичный просчет возможных

негативных результатов, связанных с новой идеей. Люди иногда спрашивают полушутя:

•Каковы ваши катастрофические ожидания?*» Если у человека возникла идея о новом

типе велосипедного замка, и он решил уйти с работы, чтобы открыть небольшой бизнес

по производству этих замков, не убедившись в наличии спроса на такой продукт и не

имея представления о том. как наладить его производство, то риск будет очень велик, за

исключением случаев, когда человек располагает значительной суммой денег и

серьезными контрактами. Если кто-то изобрел новый способ подняться в воздух (с

помощью склеенных воском крыльев из птичьих перьев), то его риск тоже велик, но

связан с совершенствованием изобретения (см. рис. 3.2). Если же новая идея касается

распорядка дня.

покраски собственной ванны или других вещей в вашей комнате в общежитии, в

таком случае риск значительно ниже.

По собственному опыту знаю, что в большинстве случаев люди не реально

оценивают возможные последствия творческого действия. Они либо слепо игнорируют

все возможные последствия, либо страх перед неудачей заставляет их придавать слишком

большое значение каждой незначительной «ошибке», насколько бы малой и

несущественной она ни выглядела в глазах историков будущего. Часто боязнь

потенциальных негативных последствий внедрения новой творческой идеи можно

http://e-puzzle.ru

преодолеть. Если у человека родилась идея, которая кажется ему рискованной, то нужно

потратить некоторое время на изучение возможных последствий ее реализации. В

процессе изучения можно рассмотреть самые «катастрофические ожидания», если все

пойдет не так. как запланировано, и оценить возможные результаты. Сделав все это и

оценив ситуацию, человек сможет легко определить, готов он пойти на риск или нет.

Упражнение. В следующий раз, когда перед вами возникнет дилемма —

продвигать «творческую» идею или нет, составьте небольшой (на две страницы)

список самых «катастрофических ожиданий». В мельчайших деталях попытайтесь

описать, чем чревата для вас ситуация, если все пойдет по худшему сценарию.

Составив полное описание и подкрепив его аргументированными фактами, вы

обменяете свою боязнь потерпеть неудачу на способность анализировать ситуацию

— это выгодная сделка.

Нелюбовь к хдосу

Страх сделать ошибку коренится в чувстве опасности, ненадежности, свойственном

в большей или меньшей степени каждому человеку. Это же чувство является причиной

формирования следующего эмоционального блока — «неспособность выносить

неопределенность: преобладающее

желание покоя, порядка и надежности: нелюбовь к хаосу-. Вновь следует признать,

что определенная часть этого блока является вполне логичной и рациональной. Я не

утверждаю. что для творчества нужно избегать порядка и жить в полном хаосе. Я говорю

о чрезмерном увлечении порядком. о порядке везде и во всем. Решение сложной

проблемы представляет собой довольно запутанный и несколько беспорядочный процесс.

http://e-puzzle.ru

42

Точные и логические методы нужны в этом процессе, но одних их недостаточно. В

процессе решения проблемы человеку приходится «вываляться в грязи» ошибочных,

вводящих в заблуждение данных, размытых и сложно проверяемых концепций,

вариантов, значений и других не очень «чистых» величин и параметров. В определенном

смысле решение проблемы представляет собой не что иное, как упорядочивание хаоса.

Таким образом, стремление к порядку действительно нужно человеку. Но также

необходима и способность относиться к хаосу толерантно.

Наверное, каждый знаком с таким обязательным человеком. у которого все и всегда

должно находиться на своем месте и который очень расстраивается, если порядок по

каким-то причинам нарушается. Если подобная склонность к упорядочиванию

свойственна и его интеллектуальным способностям, то он теряет способность решать

определенные проблемы. Одной из причин полной упорядоченности окружающей

обстановки может быть стремление к максимальной производительности своих

действий. Другая причина состоит в эстетическом удовлетворении от гармонии объектов.

Еще одна причина — желание добиться стабильности и надежности. Если нижнее белье

человека правильно сложено в шкафу или «правильно надето», то он четко и полностью

контролирует этот аспект своей жизни. Следовательно. в его жизни становится на одну

вещь меньше, которую он не контролирует и которая могла бы угрожать его

спокойствию. На самом деле меня совершенно не волнует.

как сложено нижнее белье у читателей этой книги. Но если мысли человека точно

так же правильно сложены и аккуратно надеты, то он будет испытывать огромные

сложности с решением проблем. Решать большинство задач будет не под силу такому

человеку. В этом случае процесс объединения несопоставимых мыслей в единое целое не

может быть эффективным. Разум такого человека не допустит сосуществования

совершенно несовместимых мыслей достаточно долго для того, чтобы они могли стать

совместимыми.

ЖЕЛАНИЕ ОЦЕНИВАТЬ чужие ИДЕИ,

А НЕ ГЕНЕрирОВАТЬ С06СТВЕННЫЕ

Следующий эмоциональный блок — «преобладающее желание оценивать чужие

идеи, а не генерировать собственные» — является еще одним примером того, как человек

выбирает для себя более спокойный и безопасный жизненный путь. Оценка, упрямство и

практичность являются важными элементами процесса решения проблемы. Но их

несвоевременное применение или неограниченное использование становится

губительным для концептуализации. В решении проблем анализ, суждение и синтез

—

это три отдельных стиля мышления. В процессе анализа предполагается

единственно правильное решение. Я

—

инженер. Если заказчик поручит мне рассчитать толщину опоры для

конкретного сооружения, то будет ожидать от меня один-единственный точный ответ.

Поскольку я способен выполнить математический анализ всех данных, то смогу дать

нужный ответ. Суждение применяется в тех случаях. когда может быть несколько

ответов. Хорошим примером могут стать судебные разбирательства. Другим примером

может быть принятие решения о том, нарушил ли в свое время закон президент США

Билл Клинтон. Рассудить определенную ситуацию, такую как ситуация с выбором

вариантов решения «виновен** и «не виновен*, могут только здравомыслящие

люди. Ситуация с решением проблемы при этом достаточно сложна, в ходе обсуждения и

решения проблемы могут возникнуть серьезные споры и разногласия. В ситуациях,

которые предполагают еще большее количество потенциально правильных ответов и

решений, используется синтез. В дизайне, проектировании и разработке чего- либо

(например, при изобретении нового способа продажи мороженого) существует

бесконечное количество ответов и вариантов и всего несколько точных методов,

помогающих человеку сделать правильный выбор.

Если к процессу решения проблемы подключить анализ и суждение слишком рано,

http://e-puzzle.ru

то в результате будет отброшено большое количество новых идей. Это пагубно повлияет

на процесс решения проблемы по двум основным причинам. Во-первых, новые идеи

очень хрупкие и несовершенные. Для их оформления и созревания нужно время, по

прошествии которого сформируются их отдельные детали и в целом они смогут казаться

правдоподобными. Во-вторых (об этом мы будем более подробно говорить позже), одни

идеи довольно часто порождают другие. Успех применения многих приемов

концептуализации, таких как «мозговой штурм», зависит от эффективности и

длительности процесса генерирования идей. Время необходимо для того, чтобы идеи

успели «созреть» и оформиться в более реалистичные концепции. Нередко это сделать

очень сложно, поскольку никто не желает быть заподозренным в генерировании и

замалчивании непрактичных идей. Однако в процессе концептуализации нельзя слишком

рано судить о качестве идеи и ее реалистичности.

К сожалению, обсуждение чужих идей и их оценка являются очень популярным

видом времяпрепровождения. В любой газете можно найти значительно больше

суждений (колонки критиков, анализ политических событий, передо-

вые редакционные статьи и т.п.). чем примеров генерирования новых идей. В

большинстве высших учебных заведений процесс обучения связан преимущественно с

обсуждением идей, а не с процессом их создания. Не секрет, что зачастую именно те. кто

увлекается негативной критикой абсолютно всех новых идей, считаются мудрыми с

практичным складом ума. Но обливание грязыо чужих идей — самый дешевый способ

демонстрации собственного умственного превосходства.

Если человек профессионально занимается генерированием новых идей, то его

критика более дружелюбна. Про- фессион&аьные дизайнеры, например, более

восприимчивы к идеям моих студентов, чем преподаватели других специальностей, не

связанных с дизайном и творчеством. Профессионалы в области решения проблем

понимают всю сложность генерирования новых идей и с уважением относятся даже к тем

идеям, которые кажутся несовершенными или неправильными. Если человек страдает

навязчивым влечением к осуждению и оценке идей, то ему следует осознать, что эта

привычка ведет к тому, что его собственные идеи будут отвергаться еще задолго до того,

как оформятся и превратятся в нечто приемлемое. Такой человек практически ничем не

рискует, если не считать его собственных полезных идей, которым он не дает выхода. По

всей вероятности. он удовлетворяет собственное Эго осознанием того, что может

рассуждать о чужих идеях, и забывает о том. что приносит в жертву значительную часть

собственного творческого потенциала.

НЕУМЕНИЕ ИДИ НЕЖЕЛАНИЕ

ВЫНАШИВАТЬ ИДЕИ

Независимо от того, верят люди в существование бессознательных мыслей или нет,

практически все соглашают-

систем, что решения проблем иногда возникают внезапно. Иногда идея появляется

после тщательного обдумывания проблемы, а иногда приходит неожиданно. Одним из

самых раздражающих феноменов для человека является ситуация. когда правильное

решение важной проблемы приходит к нему слишком поздно. Можно днями и неделями

работать над решением проблемы, решить ее и приняться за какой- нибудь другой вид

деятельности. И тогда, в определенный момент (казалось бы, произвольный), в голове

«возникает* гораздо лучший вариант решения уже бывшей проблемы. Поскольку она уже

решена, то этот «лучший» вариант чаще всего только раздражает человека, который

задается вопросом о том. почему он не додумался до этого раньше. Лучший ответ

кажется результатом «инкубационного» процесса-процесса вынашивания идеи,

происходившего в мозгу. Я часто серьезно думаю над решением проблемы, заряжая

собственное бессознательное, затем откладываю это решение на некоторое время. Когда я

вновь берусь за проблему, то совершенно неожиданно у меня рождаются новые варианты

ее решения.

Множество «симптомов» вынашивания идеи являются общими для всех. Среди

http://e-puzzle.ru

44

студентов распространено мнение, что они лучше всего справляются с выполнением

заданий тогда, когда сроки, отведенные на их выполнение, практически заканчиваются.

На самом деле, работая над полученным заранее заданием, они загружают данными свое

бессознательное, что приводит к началу периода вынашивания идеи, в результате чего

оптимальное решение появляется значительно позже. Довольно часто подобный

инкубационный период позволяет своевременно находить оптимальные реяния. Многие

студенты утверждают, что верное решение приходит к ним утром в последний день,

несмотря на то. что До этого они бились над ним несколько дней.

П 1

Нужно дать разуму определенное время на выработку решения возникшей

проблемы. Период вынашивания идеи очень важен в этом процессе. Diyno не давать

мозгу времени на спокойный анализ и обработку вариантов оптимального решения

конкретного вопроса. Крайне важно также уметь расслабиться при этом. Если

расслабиться на определенное время, то обдумывание проблемы перестанет быть

принудительным. И разум, скорее всего, сможет сложить кажущиеся «глупыми» мысли в

какую-либо «разумную» комбинацию. Если никогда не отдыхать и не расслабляться, то

мозг, находясь в постоянном напряжении, и не будет допускать какой-либо несерьезной

деятельности. Как результат, станет крайне сложно обрести стиль мышления,

необходимый для гибкого процесса концептуализации.

Недостаток мотивации в противоположность

ЧРЕЗМЕРНОМУ РВЕНИЮ

«Недостаток мотивации» и «чрезмерное рвение» — противоположности. роль

которых в процессе решения проблем и генерации идей нельзя назвать положительной.

Человек будет продолжать поиск оптимального решения проблемы до тех пор. пока не

пропадет мотивация. Профессионалы в области решения проблем находят мотивацию в

денежном вознаграждении и возможных будущих заказах при успешном решении

поставленной задачи. Если подобные задачи будут возникать редко, то прибыльность

значительно снизится, что приведет к потере мотивации. И наоборот, чрезмерно

завышенная мотивация, желание преуспеть и как можно быстрее ограничивают

творчество. Здесь, как никогда. актуальна история о черепахе и кролике. Довольно часто

в процессе решения проблемы успеха достигает тот. кто думает дольше, но приходит к

простым и изящным решениям. Так же.

как в соревнованиях по бегу, черепаха надеется на непоследовательность действий

кролика. Поскольку кролик так мало времени уделяет концептуализации и выбирает

первое пришедшее в голову решение, то вероятность непоследовательности и

неэффективности его действий практически гарантирована.

РЕАЛЬНОСТЬ И ВЫМЫСЕЛ

Серьезный разговор о «недостатке воображения", «недостатке контроля над

воображением» и о «неспособности отличить реальность от вымысла» пойдет в главе 6.

Если быть кратким, то наше воображение пытается создавать различные образы объектов

и событий. Каждый человек должен не только использовать все возможности

собственного воображения. но и контролировать его. При недостатке ощущений (не

только зрительных, но и звуковых, вкусовых, обонятельных и тактильных) воображение

не сможет проявиться во всей своей красе. Наличие всех этих ощущений помогает проще

и эффективнее решать проблемы, а их комбинация — максимально увеличить силу

воображения. Например, человеку со слабо развитой способностью словесного описания

проблемы сложно решать задачи, связанные с описанием фигур и форм. Если доступен

визуальный образ. то воображение будет более полезным, но не настолько, насколько

предполагалось, если бы присутствовали и все остальные ощущения. Человек может

значительно ярче представить футбольный стадион, если вспомнит запах газона. вкус

орешков и пива, твердость сидений, тепло солнечного света и шум трибун.

Творческая личность должна уметь не только сформировать яркий образ с

мельчайшими деталями, но и манипулировать этим образом. Для творчества важно

http://e-puzzle.ru

умение манипулирования и рекомбинации накопленными образами, знаниями и

представлениями. Воображение, неспособное к манипуляциям с уже имеющимися

представлениями, ограничивает

творческую личность. Если человек хочет научиться максимально эффективно

использовать собственное воображение, то он должен развить в себе способность

представлять извержение вулкана, возникшее в центре футбольного поля, самолет,

приземляющийся на этом поле, или уменьшение площади травяного газона,

сопровождающееся изменением цвета травы на фиолетовый. В главе 6 читатели найдут

некоторые упражнения для развития способности контролировать собственное

воображение. В этой же главе будет обсуждаться и вопрос о том. как накачать «мышцы»

разума, ответственные за использование воображения (рис. 3.3).

Творческая личность должна свободно и ярко фантазировать и при этом уметь

отличить реальность от вымысла. Если фантазии станут очень похожими на реальность,

то контролировать их будет значительно сложнее. У читателя, которому не удастся

выполнить следующее упражнения без чувства острого физического дискомфорта, могут

возникать сложности с отделением реальности от вымысла. Это упражнение взято из

книги «Put Your Mother on the Ceiling» («Поставьте маму на потолок*), написанной

Ричардом Милом. Останавливайтесь на каждой воображаемой ситуации (отделенной

косой чертой), пока не сформируете соответствующий образ в своем воображении. Эта

игра называется «Дыхание».

Представьте, что перед вами плавает золотая рыбка. Представьте, что она

плавает вокруг вас. /Представьте, что рыбка заплывает вам в рот. /Глубоко

вдохните, чтобы рыбка попала к вам в легкие, в грудную клетку. /Пусть она там

некоторое время поплавает. /Выдохните, чтобы рыбка снова выплыла наружу в

комнату.

Теперь вдохните в себя множество маленьких золотых рыбок. /Пускай они

поплавают в вашей грудной клетке. /Выдохните, чтобы рыбки выплыли наружу.

Проверим, какие предметы вы можете вдохнуть и выдохнуть обратно.

/Вдохните лепестки роз. /Выдохните лепестки наружу. /Вдохните большое

количество воды. /Пусть она поплещется в грудной клетке. /Выдохните воду.

/Вдохните много

сухих листьев. /Пускай покружатся у вас в грудной клетке. /Выдохните листья.

/Вдохните множество дождевых капель. /Пусть побарабанят в грудной клетке.

/Выдохните капли. /Вдохните

http://e-puzzle.ru

46

большое количество песка. /Пускай пересыпается в грудной клетке.

/Выдохните песок. /Вдохните множество маленьких фейерверков. /Пускай

взрываются в грудной клетке. /Выдохните образовавшийся дым вместе с остатками

фейерверков. / Вдохните большое количество маленьких львов. /Пускай порычат в

грудной клетке. /Выдохните, чтобы львы вышли наружу.

Вдохните немного огня. /Пускай горит и потрескивает у вас в груди.

/Выдохните огонь. /Вдохните несколько деревянных поленьев. /Сложите и

подожгите их в грудной клетке. /Пусть поленья разгорятся, и огонь костра станет

реветь у вас в груди. /Выдохните дым и пепел.

Представьте перед собой большое дерево. /Дыхните пламенем на дерево и

испепелите его. /Представьте перед собой старинный замок. /Дохните на него

пламенем, чтобы он разрушился. /Представьте перед собой океан. /Дыхните

пламенем на океан и высушите его.

Что бы вы теперь хотели вдохнуть? /Хорошо, вдохните это.

/А теперь? /Хорошо, вдохните и это. /Что вы бы теперь хотели испепелить,

дыхнув на него огнем? /Хорошо, сделайте это.

Представьте себя рыбой. /Вы плаваете в океане. /Вдыхайте и выдыхайте

океанскую воду. /Как вам это нравится? /Представьте себя птицей. /Вы летаете

высоко в небе. /Вдыхайте и выдыхайте холодный воздух. /Как вам это нравится?

/Представьте себя верблюдом. /Вы в пустыне. /Вдыхайте и выдыхайте горячий

воздух пустыни. /Какие ощущения вы испытываете? /Представьте себя старым

паровозом. /Выдыхайте пар и дым. /Какие у вас ощущения? /Представьте себя

камнем.

/Не дышите. /Какие ощущения возникают теперь? /Представьте себя

мальчиком (девочкой). /Вдыхайте и выдыхайте воздух этой комнаты. /Что вы

http://e-puzzle.ru

теперь ощущаете?

Естественно, по-настоящему вдохнуть в себя песок невозможно. Сможете ли вы

представить себе, что вдыхаете песок, зависит от того, насколько у вас развита фантазия.

Ведь никакой реальной опасности нет. а значит, и нет боли. Но если вы когда-нибудь

случайно вдыхали песок, то представить такое будет трудно, потому что возникнут

неприятные физические ощущения. Воображение человека — очень мощный

инструмент, поскольку может вывести его за пределы реальности. Для того чтобы

представить все

вышеописанное, следует освободить воображение от всех ограничений, присущих

реальным действиям и событиям.

О ПОТОКЕ И бЕСПОКОЙСТВЕ

Михай Чиксентмихайи — профессор психологии Чикагского университета. Он

опросил огромное количество творческих личностей и пришел к выводу, что пик

творческой активности у них наступает в состоянии, которое он назвал •потоком». В

таком состоянии люди полностью поглощены поставленной перед ними задачей. Время в

таком состоянии проходит незаметно, а сам человек находится в приподнятом или даже

радостном эмоциональном состоянии. Каждый человек хотя бы раз испытывал подобное

состояние либо в процессе работы, либо в процессе игры, когда создание чего-то нового

настолько поглощает и увлекает, что все тревоги, заботы и неприятности отходят на

второй план. Над этим состоянием потока следует поразмыслить, поскольку оно связано

не только с простым выполнением действий. Оно неразрывно связано с представлением,

согласно которому негативные эмоции угнетают творчество, склоняя человека в сторону

чего-то проверенного, реалистичного и традиционного. Но относительно всемирно

известных творческих личностей достоверно известно, что жизнь многих из них была

полна неудач, проблем и тяжелых испытаний. Как же нам удается достичь подобного

состояния?

Как и большинство людей, я видел много фильмов и читал литературные

произведения о таких великих творцах, как Ван Гог Моцарт. Оскар Уайльд. Эн Секстон,

чьи судьбы можно назвать несчастными. Но сам я не знаком с гениальными людь- Ми-

Возможно, поэтому моя жизнь ограничена. Возможно, это так- потому что таких крайне

нестандартных людей я никог- Да Не представлял в качестве своих друзей. Возможно, так-

*е и потому, что в организациях, где мне довелось работать

(как и в большинстве других организаций), таким людям было бы сложно найти

свое место — скорее всего, их просто не приняли бы на работу. Если описание Моцарта в

художественном фильме «Амадеус» правдиво, то ему крайне сложно пришлось бы в роли

профессора музыки Стэнфордского университета, где я преподаю. Точно так же

сложившийся в нашем сознании общий образ Ван 1Ъга крайне сложно вписать в состав

сотрудников кафедры изобразительных искусств.

Я верю в то. что у людей, находящихся на грани нормальности. могут очень ярко

проявляться творческие способности. Как показали последние исследования,

большинство выдающихся художников находятся на пределе того, что считается

нормальным состоянием психики. Согласно другой гипотезе, люди с биполярными

расстройствами визуально иначе воспринимают внешний мир. В нашем сознании

настолько укоренились истории об эксцентричных гениях и творческих личностях

(скорее, даже с психопатическими наклонностями), что не верить им невозможно. Однако

среди моих друзей, коллег и бывших знакомых немало людей, достигших значительных

успехов в разных сферах жизни, включая искусство. Среди них есть обладатели премий

Нобеля. Макартура, Филдинга. Оскара. Тони, медалей президента. Они получили статус

членов разных обществ, разнообразные награды за значительные достижения от

множества уважаемых и известных научных и профессиональных обществ.

Напрашивается вывод о том. что все эти люди являются творческими личностями. Как и

следовало ожидать, они очень умны, любознательны, всегда отлично мотивированы и

иногда везучи. Вместе с тем они подозрительно нормальны и их жизнь сложно назвать

http://e-puzzle.ru

48

несчастливой. Они легко выходят из состояния потока, отвлекаемые заботами и

беспокойством о своих детях, борьбой с кротами, изрывшими их газоны, просмотром

телепередач и рассуждениями о том. что им еще нужно сделать в этой жизни.

По роду деятельности мне пришлось работать в сферах, где плоды творческих

усилий созревают только через годы, а не через дни или недели. Технические проекты

невозможно воплотить в жизнь за пару дней. Несколько раз мне прихо- дилось начинать

курс лекций, не зная, насколько успешным и эффективным он будет. Учитывая все

отсрочки, на написание книги у меня ушли годы. Мои друзья, ставшие лауреатами

Нобелевской и других премий, провели многие годы в обучении. а затем — занимаясь

работой и исследованиями. Для того чтобы пережить и выждать такие большие

промежутки времени, человек должен быть достаточно стабильным. Но и эти люди

говорят о состоянии, подобном потоку.

В процессе творческой деятельности время от времени у человека действительно

наступает состояние потока. Как же продлить подобные моменты или достигать их чаще?

Далее в этой книге речь пойдет о вопросах мотивации, но на этот вопрос можно ответить

и довольно коротко. Человеку должно нравиться дело, которым он занят, и тогда

состояние потока будет посещать его с завидной регулярностью. Этот ответ нельзя

считать полным или даже полезным. Например, чаще всего я достигаю состояния потока,

мастеря что-либо собственными руками. Но. к сожалению, подобное занятие не дает мне

всего, чего бы мне хотелось достичь в жизни. Мне нравится организационная

деятельность и привлекает борьба с ветряными мельницами. Поэтому значительную

часть времени я проработал в компаниях, где на меня возлагалась огромная

организационная ответственность, и было больше разнообразных препятствий, чем

свободного потока. Однако даже в таком виде деятельности бывают моменты, когда «все

складывается именно так. как следует*, и это рождает чувство, подобное потоку. И

награда в случае успеха никогда не разочарует.

http://e-puzzle.ru

ГЛАВА 4

КультурныЕ блоки

И ВЛИЯНИЕ СрЕДЫ

Все мы — представители множества культур. И не только национачьных. но и

уникальных для каждого региона, в рамках отдельных наций. Культур, отличающихся по

религиозным. возрастным, этническим, ценностным и другим признакам, общим для

отдельных групп людей. Отсутствие взаимопонимания между этими группами порождает

проблемы. начиная с религиозных и расовых конфликтов и заканчивая провалами в

бизнесе и крахом спланированного летнего путешествия. Творчество также страдает при

игнорировании культурного фактора. И наоборот, внимание к элементам культуры может

привести к небывалому успеху в решении проблем. Перечислим некоторые примеры

культурных блоков, распространенных в США:

1. Табу.

2. Фантазирование и размышление — пустая трата времени, занятие для

ленивых или даже для сумасшедших.

3. Игры и чудачества свойственны исключительно детям.

4. Решение проблем является серьезным занятием, в котором нет места

юмору.

5. Здравый смысл, логичность размышлений, умение оперировать числами и

практичность являются

http://e-puzzle.ru

50

положительными качествами, а чувствительность, интуиция, качественные

суждения, умение получать удовольствие — отрицательными.

6. Любую проблему поможет решить научное мышление и большая сумма

денег.

7. Все должны быть такими же. как я.

8. Все. что связано с компьютерными и информационными технологиями. —

это хорошо.

9. Традиции лучше, чем нововведения.

Кроме того, решению проблемы часто препятствуют различные обстоятельства.

Например:

1. Отвлекающие факторы — телефон, коллеги, друзья, соседи и т.п.

2. Недостаток поддержки и доверия среди коллег.

1. Начальник-деспот, который ценит только собственные идеи и не поощряет

своих подчиненных.

2.

Недостаток поддержки для воплощения идеи в жизнь.

Рассмотрим сначала культурные блоки. Начнем с примера, который поможет лучше

разобраться в сути вопроса.

Упражнение. Представьте себе стальную трубу, вмурованную в бетонный пол в

пустой комнате, как изображено на рис. 4.1. Внутренний диаметр трубы на 0,15 см

больше диаметра мячика для настольного тенниса (3,81 см), лежащего внутри трубы, на

самом дне. Кроме вас в комнате находится еще пятеро человек и следующие предметы:

•30,5 м бельевой веревки;

•молоток;

•зубило;

•пачка пшеничного печенья;

•напильник;

•проволочная вешалка («плечики») для одежды;

•разводной гаечный ключ;

•электрическая лампочка.

Через пять минут назовите все возможные способы извлечения мячика из трубы,

при которых мяч, труба и пол не будут повреждены.

Дж. П. Гйлфорд — один из первых исследователей творческих способностей —

выделял конвергентное (направлено на поиск одного-единственного правильного ответа)

http://e-puzzle.ru

и дивергентное (характеризуется выработкой множества вариантов решения проблемы).

Важнейшими характеристиками дивергентного мышления (которое, в отличие от

конвергентного, собственно и является творческим) он считал подвижность и гибкость.

Под подвижностью ученый подразумевал количество концепций, которое способен

генерировать отдельный человек за определенное время. Обладатель подвижного

мышления за отведенное время придумает огромное количество способов извлечения

мячика из трубы. Однако количество является только одной стороной медали в

предложенной игре. Гибкостъипи оригинальность характеризует

разнообразие генерированных идей, способность генерировать идеи в разных

направлениях. Не связанный жесткими правилами мыслитель за отведенный

промежуток- времени придумает разнообразные методы извлечения мячика из трубы. Вы

могли подумать о том. что можно было бы разломать проволочную вешалку, выровнять

проволоку

и.

расплющив ее края, сделать что-то наподобие большого и тонкого пинцета.

Но такое решение можно назвать стандартным. Если вы решили разбить разводным

ключом ручку молотка и воспользоваться деревянными щепками, то продемонстрировали

большую гибкость мышления, поскольку немногие додумаются до такого способа

использования молотка. Если вы придумали, как в этой ситуации можно использовать

пшеничное печенье, то вас можно назвать самым оригинальным мыслителем в группе.

А никто не подумал о том. что можно попросить всю группу помочиться в трубу?

Почему бы и нет? Отсутствие этого ответа является результатом действия культурного

блока, в данном случае табу, поскольку мочиться в США принято исключительно в

туалете.

Тдбу

Пример с мячиком для настольного тенниса я использовал в разных группах.

Следует отметить, что полученные ответы лежали не только в культурной плоскости.

Очень многое зависело от конкретных людей в группе и от окружающей обстановки. В

смешанной новой группе, собранной в чудесном помещении, вряд ли возникнут мысли о

том. чтобы помочиться в трубу для решения задачи. Даже если кто-нибудь додумается до

такого решения, то не захочет его озвучить. Если эту задачу поставить перед группой

людей. давно работающих вместе (лучше, в группе, состоящей только из мужчин),

выбрать для этого конец рабочего дня.

то, скорее всего, вы услышите тихий смех того, кому эта мысль пришла в голову. Не

сомневайтесь в том. что этот человек вскоре выскажет вслух это непристойное решение.

Важность такого ответа не в том. что помочиться в трубу будет наилучшим решением

(хотя, безусловно, неплохим), а в том. что разного рода табу могут помешать появлению

целых групп практичных, нестандартных решений, которые могли бы возникнуть у

человека, решающего проблему. Поэтому разнообразные табу и причисляют к

концептуальным блокам. Однако не нужно думать, что я протестую против

существования запретов. Табу обычно направлены против действий, называющих

недовольство определенных членов общества. Поэтому их культурную роль можно

считать положительной. Оскорбительными являются сами действия. Мысли же о них

сами по себе нельзя назвать вредными и недопустимыми. Поэтому, работая над

проблемой самостоятельно, в рамках собственного сознания, не нужно бояться нарушать

всевозможные табу.

Чтобы убедиться в силе табу, постарайтесь найти увлекательную книгу (она

довольно быстро распродается), выпущенную факультетом архитектуры Корнельского

университета. которая называется «The Bathroom» («Ванная комната»). В ней содержатся

анализ и критика дизайна ванных комнат, используемых западной цивилизацией, и

выводы о том. что этот дизайн крайне неудачен. В целом мало кто удивляется, узнав из

книги, что ванные комнаты крайне опасны, очень неудобны, а туалеты не справляются

эффективно ни со сбором струй мужской мочи, ни с ее устранением и переработкой. Но

самые разнообразные материалы книги заставляют каждого задуматься над тем. почему

http://e-puzzle.ru

52

мы до сих пор придерживаемся тех же традиционных моделей. Ответ, естественно, в том.

что темы купания и отведения бытовых стоков — табу в нашей культуре. Эти темы

считаются интимными, и люди не горят желанием

обсуждать их. Очевидно, писсуары являются довольно эффективным решением в

данном случае, хотя люди не готовы к таким революционным изменениям дизайна

ванных комнат. Точно так же полезны и удобны биде, но в большинстве домов их нет.

Отчасти это связано с необходимостью прокладки новых водопроводных и

канализационных труб и с проблемой экономии свободного пространства. Но я уверен.

что эта проблема отражает нежелание общества признавать и обсуждать факт

необходимости мыть гениталии.

Рассмотрим еще несколько культурных блоков. Ранее названные блоки

«Фантазирование и размышление — пустая трата времени, занятие для ленивых или

даже для сумасшедших» и «Игры и чудачества свойственны исключительно детям*

опровергаются множеством доказательств важности фантазии, размышлений и

способности играть для концептуализации. Все вышеописанные качества приписываются

детям, и, к сожалению, социальная среда искоренила во многих случаях эти качества у

взрослых людей в нашей культуре (см. рис. 4.2). Если у четырехлетнего ребенка есть

воображаемый друг, с которым он общается и делится своими впечатлениями, то это

считается милым. Человек в возрасте 30 лет с таким же воображаемым другом

воспринимается (мягко говоря) немного иначе.

«Мечтательность» и «витание в облаках» принято считать признаками

непродуктивной и бесполезной личности.

Как я уже отмечал, культурные блоки и влияние окружающей среды тесно

взаимосвязаны. Человеку значительно легче мечтать и фантазировать в комфортной

среде. На занятиях по дизайну я часто прошу студентов пофантазировать, и они с

большим успехом справляются с заданиями. которые я перед ними ставлю. Если же

фантазирование не является частью задания, то студенты стесняются фантазировать. как

будто это занятие является запрещенным или нежелательным. Например, при решении

проблемы.

связанной с конфликтом с детьми, разве не стоит вообразить. что конфликта не

существует, и в уме внимательно изучить ситуацию, чтобы понять, как исправить

положение? Если же вы заняты разработкой нового устройства для отдыха. то совсем не

лишним будет представить в своем воображении. как это устройство можно будет

использовать.

Большинство психологов пришли к выводу, что дети более склонны к творчеству,

нежели взрослые. Одним из объяснений может быть — взрослые значительно больше

озабочены вопросами практичности. Лично я придерживаюсь другого объяснения.

Считаю, что наша культура искореняет в нас желание играть, фантазировать и склонность

к размышлениям. расставляя акценты на ценности стандартной умственной

деятельности. Люди больше времени тратят на

http://e-puzzle.ru

попытки создать лучший мир из того, что имеют, чем пытаются представить, каким

этот лучший мир должен быть. А ведь важны оба эти аспекта.

Юмор И РЕШЕНИЕ ГфоблЕМ

Ранее был упомянут еще один культурный блок под названием «Решение проблем

является серьезным занятием, в котором нет места юмору». Одной из тем. которые

затрагивал в своих произведениях известный писатель Артур Кестлер, была тема

концептуализации. В своем очерке «The Three Domains of Creativity* («Три основные

области творчества») он определил в качестве основных «областей» художественную

оригинальность (реакция «ах!»), научное открытие (реакция «ага!»), и комическое

вдохновени- е (реакция «ха-ха!»). Творческое действие Кестлер считает сочетанием ранее

не сочетавшихся компонентов таким способом что случается результат, значительно

превосходящий простую сумму составляющих. Комическое вдохновение Артур Кестлер

объяснял как «сочетание двух взаимоисключающих ассоциативных контекстов». И в

художественной. и в научной творческой деятельности совмещаются две идеи, которые

обычно совмещать не принято. Это одна из важнейших особенностей творческого

мышления. В частности, для юмора, согласно Кестлеру. взаимодействие вынуждает нас

«воспринимать два самодостаточных. но обычно несовместимых понятия или две

системы понятий*. Юморист начинает логическую цепочку повествования стандартно.

Но затем линия повествования резко изменяет свое направление, вопреки логике, что

вызывает удивление и восторг. В первой части повествования нарастает напряжение и

достигает своей кульминации. Во второй напряжение резко снимается и аудитория

смеется.

Вспомните свою любимую шутку. Разве Кестлер ошибся в описании комического

вдохновения?

В данном случае важным является то. что нужную реакцию (смех) может вызвать

именно оригинальная идея. Эта идея может показаться настолько противоречащей

логическому ходу решения проблемы, стандартной практике и общепринятым

представлениям, что вызовет смех. На практике любой ответ на вопрос снимает

напряжение. Необычайно проницательное решение может вызвать улыбку и смех не

только у других, но и у вас самих.

В творческих группах, в которых мне довелось работать, люди были очень

веселыми. Юмор должен всегда присутствовать во всех своих проявлениях, поскольку он

не только является неотъемлемой частью процесса поиска новых решений, но и снижает

ощущение риска. Проявление таких эмоциональных блоков, как боязнь неудачи,

обсуждавшихся в предыдущей главе, в юмористической обстановке значительно

снижается. Кому человек скорее представит на рассмотрение новую идею: веселой

http://e-puzzle.ru

54

группе сотрудников в хорошем настроении или группе хладнокровных аналитиков? Я не

утверждаю, что процесс творчества — это сплошной смех и веселье, поскольку он связан

и с чувством разочарования, и с кропотливой работой, и с приложением серьезных

усилий. Однако юмор является существенной составляющей здорового процесса

концептуализации.

ЛОГИКА и интуиция

Напомню название пятого пункта в списке культурных блоков: «Здравый смысл,

логичность размышлений. Умение оперировать числами и практичность являются

положительными качествами, а чувствительность, интуиция. качественные суждения,

умение получать удовольствие — отрицательными». Да. я согласен, что здравый смысл.

логичность размышлений, умение оперировать числами и практичность—

положительные качества, но не менее благотворными можно считать чувствительность,

интуицию, качественные суждения и умение получать удовольствие. Особенно это

актуально для концептуалистов. Корни этого блока, ориентированного против эмоций,

чувств и умения получать удовольствие, растут из нашего пуританского наследия и

нашей технократической цивилизации. Для меня это особенно очевидно после многих

лет работы в среде инженеров и менеджеров, постоянно сталкивающихся с проблемами.

для решения которых нужно было использовать также и эмоциональную составляющую.

Этот блок особенно интересен с точки зрения перемен, которые произошли в

обществе с момента первого издания этой книги. Перед тем как наступила знаменитая

эпоха «конца 1960-х». было принято разделять умственные способности и качества по

половому признаку. Считалось, что представительницы женского пола являются более

чувствительными. эмоциональными, более восприимчивыми к изобразительному

искусству и более интуитивными. Мужчины же считались более суровыми,

рассудительными, прагматичными. логичными и продуктивными с профессиональной

точки зрения. Сегодня общество осознало, что подобная концепция значительно

ограничивает представителей обоих полов. Хотя все. кто интересовался природой

творческих процессов, знали это уже давно. Абрахам Маслоу описал свои исследования

этих блоков в своем очерке «Emotional Blocks to Creativity* («Влияние эмоциональных

блоков на творческие способности»). Этот очерк можно найти в книге «А Source Book for

Creative Thinking* под редакцией Парнеса и Хардинга.

В моей последней книге еще одна тема, о которой я не упоминал ранее, вызвала

большой резонанс. В процессе исследований творческих способностей индивидов

мужского пола

(и нетворческих тоже) обнаружился огромный страх всего, что можно было связать

с понятиями «женственности», которая мгновенно ассоциировалась с

«гомосексуализмом».

У мужчины, воспитанного в определенном окружении, понятие «женственности»

может ассоциироваться со всем, что касается творчества. Воображение, фантазия,

предпочтение определенных расцветок, поэзия, музыка, желание заботиться,

сентиментальность, романтичность — все это находится под страшнейшим запретом для

«настоящего» мужчины.

Во взрослой мужской среде искореняются все возможные проявления «слабости».

И слабостями часто называют такие вещи и явления, которые, теперь мы это понимаем,

таковыми не являются.

Совершенно естественно, что существовал и противоположный блок. И так же как

мужчин смущали «женские» качества, женщин в своем характере смущали мужские

черты. такие как рассудительность, логичность, практичность. Когда в начале 1970-х

годов на свет появилось первое издание этой книги. США захлестнула волна критики в

адрес технологичности нашего общества, в которой видели основную причину всех

проблем и трудностей мужской половины населения. Сторонники этой идеи утверждали,

что чувства, интуиция и качественные суждения не менее важны, чем логичность, умение

оперировать цифрами, практичность и рассудительность, которые уже не считались столь

http://e-puzzle.ru

привлекательными и полезными, как раньше.

В конце 1960-х годов, во время так называемой «сексуальной революции», начался

процесс перераспределения ролей полов. В самом начале 1970-х годов стереотипы

нашего общества стали меняться. Женщины все чаще выбирали для себя роли,

требовавшие от них жесткости, количественного анализа и даже физической

выносливости. В то же время мужчины осознали, что они могут достичь успеха,

используя свою чувствительность и полагаясь на собственную интуицию. С тех пор

открылось бескрайнее иоле для экспериментов по использованию «традиционных»

и «современных» ролей. Сегодня во многих случаях можно наблюдать полную

противоположность тому, что было раньше. — «жестких» женщин и «чувствительных»

мужчин. Многие влиятельные личности, группы и даже религиозные концессии сегодня

уже борются за восстановление старого типа взаимоотношений между полами, а также

указывают на проблему воспитания детей в семьях, в которых оба родителя посвятили

себя профессиональной карьере.

Что касается проблемы творчества, здесь все ясно: для эффективного решения

проблем успешный концептуалист должен уметь одновременно использовать разум и

логику и чувства и интуицию. Чтобы мир постоянно улучшался, конструктор-

разработчик должен обладать эстетическим чувством, независимо от того, мужчиной или

женщиной он является. Он также должен воспринимать технологию беспристрастно, не

связывая себя исключительно художественными или инженерными мерками. Бизнесмену

следует прибегать к помощи интуиции, а социологу — использовать цифры. Мужчины

должны быть чувствительными, а женщины — сильными.

ПрАВОЕ и левое: обрлзноЕ

И ЛОГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ

При чтении литературы, посвященной вопросам концептуализации. довольно часто

встречается термин «левополушарное и правополушарное мышление». В частности, этот

вопрос рассматривается в книге Джерома Брунера «No Knowing: Essays for the Left

Hand*. Правая рука традиционно ассоциировалась с законом, порядком, разумом, логикой

и математикой, а левая — с красотой, чувствительностью, игривостью, чувствами,

открытостью, субъективизмом и воображением. Правая рука всегда была символом

инструментов, дисциплины и достижений, а левая — воображения, интуиции и

подсознания. Процитирую Брунера.

...Один является человеком действия, а другой — мечтателем. Правая рука — это

порядок, законопослушность, /е droit (фр. — тот, на чьей стороне закон). Для правой руки

красота — это красота геометрических фигур и четкой реализации. Знания, которые

достигаются с помощью правой руки, — это научные знания... А о левой руке мы

говорим, что она неуклюжая и неловкая... О незаконнорожденных отпрысках французы

говорят a main gauche (что дословно переводится как «по левую руку, слева»). И хотя

сердце находится приблизительно в центре грудной клетки, мы всегда пытаемся

услышать его слева.

С левой стороной связывают чувства, интуицию, рождение ребенка вне брака. Так

можно ли сказать, что знания, которые достигаются с помощью левой руки, — это

искусство?

Как ни странно, исторически сложившиеся ассоциации для правой и левой рук с

определенными стилями мышления практически в точности отвечают сегодняшним

представлениям о функционировании человеческого мозга. В левом полушарии

головного мозга, которое контролирует действия правой руки, находятся области,

связанные с контролем речи и слуха, участвующие в решении аналитических задач —-

например, по алгебре и геометрии. Правое полушарие. отвечающее за действия левой

руки, контролирует восприятие окружающего мира, синтез и эстетическую оценку.

Однако это не главное совпадение. Самое важное — что эффективный концептуалист

должен уметь использовать мышление как левого, так и правого полушария. В своей

знаменитой книге «T\vo Cultures and the Scientific Revolution» («Две культуры и научная

http://e-puzzle.ru

56

революция») Чарльз Перси Сноу разделил ученых и гуманистов. Если человек сможет

Разделить в себе две эти сущности, то утратит возможность Сращивания творческого

потенциала. Ученые, делающие прорывы в области знаний, не могут руководствоваться

т°лько данными прошлых работ, а должны использовать 8 п°лной мере и свою интуицию.

Точно так же гуманисты.

отвергающие логику, обречены на роль неэффективных, и даже деструктивных,

элементов человеческого общества.

Акцент на любом из стилей мышления (с исключением другого стиля) является

культурным блоком. В профессиональном мире нашей культуры акцент ставится на

логическом. свойственном правше, мышлении. Для всего, что связано с развитием

абстрактного мышления, значительно проще найти финансирование, чем для развития

мышления образного, свойственного левшам. Большинство родителей хотят видеть своих

детей юристами, врачами или учеными, а не художниками, поэтами или музыкантами.

Люди не смогут избавиться от этого блока до тех пор. пока культура нашего общества не

станет считать одинаково важными как правополушарное, так и левополушарное

мышление для обоих полов.

Упражнение. Постарайтесь переключиться на образное мышление. Отставьте в

сторону логику, математику и науку. Подумайте о своих чувствах, о красоте, о грусти, о

чем-то еще, что воспринимается через призму наших чувств и эмоций.

Лучше всего делать это в подходящей обстановке — весной под большим деревом,

в одиночестве в вашем любимом кресле и т.п. Затем переключитесь с образного на

логическое мышление и продумайте детальный план того, как заработать деньги от

реализации идей, выработанных благодаря правополушарному мышлению. Как вам

кажется, вы одинаково хорошо владеете обоими типами мышления? Получается ли у вас

переключаться с одного типа на другой или использовать их одновременно? Или один из

них кажется вам более удобным и комфортным?

Блок под названием «Любую проблему помогут решить научное мышление и

большая сумма денег», естественно, является культурным блоком, который возникает из-

за преувеличения значения абстрактного мышления. Этот блок также интересен,

поскольку своим существованием он частично обязан популярному заблуждению в

представлениях

о научном процессе. Наука в большой степени полагается на контролируемый

логикой прогресс, результат абстрактного мышления, и на новые достижения, которые

невозможны без мышления образного. В своем очерке «Emotional Blocks to Creativity» А.

Маслоу рассматривает первичное творчество, которое он характеризует как «творческую

способность бессознательного, являющуюся источником всех новых открытий.

настоящих нововведений, или новых идей, возникающих на основе чего-то

существующего в данный момент*. Именно эта сила стоит за открытиями, так

необходимыми нашей науке. При дальнейшем рассмотрении вопроса он переходит к

понятию вторичной креативности, которое объясняет следующим образом:

Я привык думать о двух типах науки и технологий. При желании, науку можно

считать способом, с помощью которого нетворческие люди могут творить и делать

открытия, работая рядом с другими людьми, следуя по следам тех, кто пришел раньше,

используя при этом только свою внимательностью, аккуратностью и т.п. Такую

творческую способность я называю вторичной, как вторичной называю и такую науку.

ПЕРВИЧНАЯ И ВТОРИЧНАЯ КРЕАТИВНОСТЬ

В генетике и биохимии — прогресс в которых достигался в основном за счет

вторичной креативности* — однажды было получено величайшее революционное

достижение, поднявшее исследования на совершенно новый уровень. Это достижение

связано с открытием ДНК. дезоксирибонуклеиновой кислоты, и РНК. рибонуклеиновой

кислоты, их структуры и функций, что произошло в большей мере

1 Под вторичной креативностью подразумевается творческая способность. при

http://e-puzzle.ru

которой открытия делаются логическим путем, на основе анализа и изучения уже

известных данных. — При- меч. ред.

благодаря основной или первичной креативности2. Чтобы лучше понять, о чем идет

речь, прочитайте книгу Джеймса П. Уотсона -The Double Helix* («Двойная спираль»). В

этой увлекательной книге речь идет о науке, причем весь научный процесс предстает

перед читателем с совершенно неожиданной стороны — таким, каким мало кто его

представляет. В книге описывается история открытия структуры ДНК. Причем этот

процесс описан очень живо и относится к правополушарному мышлению

(свойственному левше, творческому стилю мышления). Сам Уотсон и его коллега

Фрэнсис Крик опирались практически только на вдохновение. итерацию* и

визуализацию. Оба ученых — прекрасные биохимики, но у них не было ни единой

концепции, отталкиваясь от которой они могли бы сделать свое открытие, поэтому им и

пришлось полагаться на интуицию. Не менее ярким и наглядным проявлением силы

науки и научных технологий может служить развитие космической отрасли в США в

1960-х годах. Здесь также активно использовались первичная креативность и образное

мышление. Даже сугубо научное решение — устанавливать на первом луноходе

измерительные приборы и телекамеры или нет — тоже принимали. опираясь на

интуицию. И все потому, что логического способа принять подобное решение просто не

могло быть. Разработка первого космического корабля была также и «искусством»,

разумеется, подкрепленным серьезным анализом, детальными расчетами, сложным

конструкторскими разработками, поскольку у конструкторов

1 Первичная креативность — это способность генерировать идеи, когда новые

идеи рождаются «с чистого листа* в результате импровизации. Такая креативность

предполагает достижение состояния •творческого озарения», «душевного подъема*, в

результате которого могут появиться творческие идеи. — Примеч. ред.

1 От лат iteratio — повторение. — Примеч. ред.

не было проверенных на практике концепций, от которых они могли бы

отталкиваться.

Уместно и правильно используемое -научное мышление» было и остается

серьезным инструментом в решении масштабных и сложных задач, поскольку оно

основывается на доказанных и прочно установившихся понятиях. Вкладывать большие

суммы денег в абстрактное мышление эффективно для решения проблем, лежащих в

области понятных и изученных феноменов (это сравнительно небольшая область). Для

решения серьезных и сложных социальных и эмоциональных проблем, например, таких

как преступность в больших городах, требуется в основном применение именно

правополушарного мышления или первичной креативности.

К сожалению, правополушарное мышление (свойственное левшам) и первичная

креативность почти необъяснимы. сложно предсказуемы, менее последовательны и более

противоречивы по сравнению с левополушарным мышлением и вторичной

креативностью. Именно по этой причине значительно сложнее заручиться поддержкой

подобной деятельности. Надежнее вложить деньги в исследование уже известных

феноменов (даже если польза от этого окажется минимальной), чем рискнуть и вложить

деньги в попытку научного переворота. В первом случае как финансовая структура, так и

ученый обладают более конкретными данными. Они приблизительно знают направление

и предполагаемые сроки исследований, объем необходимых средств, а также то. что

исследования чем-то завершатся. Во втором случае ни в чем уверенности быть не может.

Финансовая структура может вложить деньги в исследования ученого, основываясь

только на информации об успешности его предыдущих исследований, на его мотивации и

накопленных знаниях. Здесь риска намного больше, и это очень напоминает игру в

рулетку. Именно поэтому в науке чаще

находит финансовую поддержку именно левополушарное мышление. Финансовые

структуры остаются в основном консервативными, поскольку предпочитают иметь

большие гарантии извлечения материальной выгоды из своих вложений.

http://e-puzzle.ru

58

«Неопределенность» правополушарного мышления, свойственного левшам, и

первичной креативности отражается на всех представителях гуманитарных наук. В

результате склонности нашей культуры к абстрактному мышлению многим

гуманитариям приходится становиться более прагматичными и строгими. Сложно

сказать, является такая тенденция позитивной или негативной. Как представитель точных

наук, я искренне сочувствую тем представителям гуманитарных и социологических наук,

которым так не хватает финансирования и поддержки нашего общества. В определенный

момент моей жизни, до того как я стал инженером. я ходил в художественную школу.

Учитель рисования время от времени хвалил меня, отмечая мои отличные

художественные способности. Но не забывал и о сугубо экономических факторах. По его

мнению, талант многих художников был задавлен еще в стадии развития, поскольку из-за

бедственного материального положения им приходилось много работать, чтобы

обеспечить свои семьи. Поэтому он считал, что лучше мне стать хорошим инженером со

стабильным доходом, чтобы свободное от работы время я смог посвящать рисованию.

Возможно, это и странная позиция, но зато правильная. Мне теперь в жизни значительно

проще найти источники пополнения моего материального состояния. нежели моим

друзьям, всецело посвятившим себя творчеству или рисованию. В таком зрелом

обществе, как наше, гуманитарные и общественные науки очень важны. Но их развитию

препятствует огромное количество культурных блоков.

ВСЕ ДОЛЖНЫ быть ТАКИМИ ЖЕ, КАК Я

Системы ценностей и желаний людей различны. Эти отличия люди усиливают,

сравнивая себя с окружающими. Именно в этом все люди похожи. В крупных

сообществах, таких как нации, всегда присутствует большое количество групп с разными

интересами, взглядами и ценностями: либералы и консерваторы, католики и протестанты,

богатые и бедные и т.п. Во взаимоотношениях между собой эти группы довольно часто

занимают самые экстремальные позиции. В результате в нашем обществе есть «крайне

правые» и «крайне левые», «неохристиане* и богоборцы, и самые разные нетерпимые и

злые группы, прибегающие к терроризму.

Неспособность оценивать точку зрения других людей приводит не только к

формированию предвзятой позиции, но часто и к полному неприятию других людей и

групп. Как педагогу мне свойственны либеральные взгляды. А так как я консультирую

различные технологические компании, то часто вступаю в дискуссии с крайне

консервативными по своим взглядам и убеждениям людьми. Иногда мое поведение

можно назвать паранойяльным, и тогда мне кажется, что люди враждебно относятся к

моим техническим идеям просто потому, что у них сложился определенный стереотип в

отношении всех профессоров. Довольно часто профессора в области технических наук

склонны игнорировать мнение специалистов, работающих в других отраслях. Они не

понимают ученых и педагогов, и потому относятся к ним враждебно. Довольно часто

стимулом для раскрытия творческих способностей может стать нарастающее напряжение

между интересами и ценностями разных групп. Но в этом случае группы людей должны

быть максимально открытыми и прислушиваться к мнению своих оппонентов. Можно

быть слепо уверенным в том. что владельцы оружия

I I П

неправы, что аборты нужно запретить, что правительство необходимо отправить в

отставку и что свободный рынок поможет решить все соци&аьные проблемы. Но данная

позиция не активизирует творческий процесс поиска решения таких проблем, как

высокий процент смертности от огнестрельного оружия, нежелательная беременность, а

также проблем экономики и социальной сферы. Безграничная любовь к

информационным технологиям и уверенность в том. что физический труд вскоре вообще

будет не нужен, никак не помогут при выполнении совместного задания с людьми,

которые не интересуются теорией информации. Человеку свойственно быть уверенным в

том. что только он знает единственно правильное решение проблемы, над которой уже

давно работает множество других компетентных и мотивированных людей (например, в

http://e-puzzle.ru

здравоохранении, сфере международных отношений, экономике). Но в такой ситуации

человек значительно ограничивает свои собственные творческие способности, поскольку

он полностью закрыт и не прислушивается к мыслям и идеям других людей.

ВСЕ, ЧТО СВЯЗАНО С КОМПЬЮТЕРНЫМИ

И ИНФОРМАЦИОННЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ, -

это хорошо

Подобное мнение распространено среди людей, живущих в мире, где вся

деятельность и общение связаны с разнообразными электроннымиустройствами.Такие

люди не только общаются между собой с помощью электронных средств связи, но и

имеют доступ к огромным объемам информации и вычислительным ресурсам. Это так

называемый «кибер- мир». Однако далеко не все люди хотят общаться с помощью

разнообразных сетей и не все желают тратить массу времени на усвоение и обработку

огромных объемов информации. Ярые приверженцы цифровых устройств и технологий

уверены, что подобная ситуация временна и что рано или поздно все люди придут

к пониманию значения цифровых технологий и полюбят «кибертехнологии*. Такой

вариант вполне возможен, но лично я считаю, что абсолютно для всех он неприемлем.

Одна из студенток Стэнфордского университета, Адриа Анузис Браун, занималась

исследованием сотрудничества японской и американской компании, целью которого было

совершенствование и улучшение совместно выпускаемых товаров. Студентка пришла к

довольно интересным выводам. Она рассматривала взаимодействие компаний в трех

разных сферах: личной (отношение к сотрудникам другой компании, личное

взаимодействие), культурной (общность интересов, исходные предпосылки и ценности) и

кибернетической (взаимодействие с помощью электронных устройств и технологий). Она

обнаружила, что наиболее успешное профессиональное взаимодействие наблюдалось

только при использовании всех трех вышеперечисленных аспектов. Взаимодействие с

помощью электронных устройств и технологий не было само по себе столь успешным,

как сочетание всех трех видов взаимодействия. Иначе говоря, самые лучшие творческие

решения и разработки возможны в том случае, если люди не ограничивают себя только

электронным общением, а прибегают также к культурному обмену и к личному

взаимодействию в одном физическом пространстве. Компании, которые руководствуются

в своей деятельности уверенностью в том. что все люди когда-нибудь оценят

преимущества кибернетического мира, будут успешными только до тех пор. пока будут

ориентироваться на потребителей, придерживающихся такой же точки зрения. Но если

такая компания решит выйти на более широкий круг потребителей, то ей придется

учитывать интересы и ценности и других людей, таких как я. напри- МеР. которые не

желают получать рекламные сообщения По электронной почте или брать с собой в поход

мобильный телефон и прибор спутникового ориентирования (GPS).

Трддиции И НОВОВВЕДЕНИЯ

В качестве последнего культурного блока хотелось бы рассмотреть утверждение о

том. что «традиции лучше, чем нововведения*. В своей книге «Notes on the Synthesis of

Form* Кристофер Александер рассматривает два типа культур. Один тип он называет

обладающим самосознанием, а другой — не обладающим самосознанием. В культуре, не

обладающей самосознанием, превалируют традиции.

В этом случае сохраняются традиционные формы и церемонии. и довольно часто

разнообразные табу и легенды всячески ограничивают и сводят к минимуму любые

попытки перемен и изменений. В такой культуре архитектору предстоит долго учиться

проектировать и строить традиционные здания — прямоугольные дома и храмы. Когда

его знания и умения будут оценены по достоинству его старшими коллегами, то он.

вероятно, станет признанным мастером и начнет учить молодежь. США нельзя отнести к

странам с культурой такого типа. Молодые архитекторы предпочитают мало внимания

уделять традиционной архитектуре. Это культура, обладающая самосознанием. В ней

постоянно возникают новые религии, формы, социальные течения, стили в одежде,

общении, развлечениях и стиле жизни в целом. Возраст и опыт оцениваются только

http://e-puzzle.ru

60

тогда, когда это «уместно», и длительные сроки обучения утрачивают свою актуальность.

Здесь очень высокое значение придается нововведениям.

Но. как ни странно, до сих пор многие люди отдают предпочтение устоявшимся

традициям, а не переменам. Возможно, это не так уж и плохо, поскольку, как мне

кажется, в нашей культуре недостаточно традиций. Поскольку в этой книге обсуждаются

творческие способности человека и вопросы концептуализации, то такой метод в данном

контексте воспринимается как отрицательный. В вопросах творчества

очень важна мотивация. Независимо от талантов и способностей человека, ему не

удастся избежать ошибок, разочарований и кропотливой работы в процессе решения

проблемы. За исключением случая, когда вы действительно хотите решить проблему

(ради собственного удовольствия, денег, престижа, комфорта или чего-то иного), вы не

будете выполнять работу слишком тщательно и скрупулезно. Точно так же. не будучи

уверены в необходимости для определенной области серьезных перемен, вы не станете

выдвигать гипотезы, которые помогут воплотить в жизнь подобные изменения.

Проблема возникает на стадии, когда человек настолько сильно полагается на

традиции, что перестает замечать необходимость перемен в отдельных областях своей

жизни. В категорию таких людей попадают настоящие консерваторы. Многие

специалисты по проблемам окружающей среды утратили свой авторитет только потому,

что выступают против каких-либо изменений в этой области. Если человек полностью

погружен в «старые добрые времена» и абсолютно уверен в том, что все перемены за

последние 20-30 лет только ухудшили, а не улучшили его жизнь, то у него недостаточно

мотивации для того, чтобы стать хорошим концептуалистом. Его культурные блоки

очень сильны. С другой стороны, человек, выступающий за перемены только ради

перемен, может оказаться наиболее опасным животным в округе. Но с точки зрения

концептуализации (которая и обсуждается в этой книге), у такого человека значительно

больше шансов на успех.

ПРЕОДОЛЕНИЕ культурных блоков

Задания, в которых требуется преодолеть культурные блоки, очень популярны

среди студентов, поскольку бло- Ки Довольно сложно определить и преодолеть, и лишь

после

их преодоления они становятся очевидными. Мы часто даем студентам задания,

головоломки, игры или моделируем ситуации, в которых для решения поставленной

задачи им предстоит преодолеть культурный блок. Сейчас я вспомнил одно из подобных

заданий. Студент должен вынуть денежную купюру из-под нескольких плохо

сбалансированных предметов, установленных один на другой, не опрокинув их. Эта

задача легко решается, если разорвать купюру на две половины. Но в силу разных причин

— повреждение денежных знаков противоестественно, человек не привык уничтожать

ценные вещи и т. п. — никто не пришел к такому решению и. следовательно, не смог

вынуть купюру. Другое подобное задание предполагало уничтожение одной игральной

карты из 52 карт колоды. И вновь подумать о подобном «преступлении» никто не

решился, поскольку наше общество — общество картежников, которые не одобряют

неполных колод. И наконец, еще одна задача, которая кажется мне наиболее

показательной из всех. Ее решение предполагало перемещение на столе объектов.

расставленных в определенной последовательности. с целью достижения необходимой

их конфигурации. По правилам эту задачу решить было невозможно. Еще один

культурный блок? Следование правилам! Требуемую конфигурацию было бы легко

получить, если бы студенты нарушили правила.

Иная ситуация наблюдается, когда студентам более точных и теоретических

специальностей предлагается заняться дизайном. Предмет дизайна радикально

отличается от предмета таких дисциплин, как. например, гидромеханика. В дизайне

задачи предполагается множество вариантов ответов. и анализ ради анализа в данном

случае неприменим. Преподаватель дизайна значительно отличается от преподавателя

точных дисциплин, поскольку не может быть «истиной в последней инстанции* или

http://e-puzzle.ru

монополистом, которому известен единственно «правильный»* ответ. Более того,

преподаватель дизайна иногда не может быть уверен, что выбранное им решение

окажется наилучшим. Оценка работ студентов становится более субъективной, им

приходится рисковать, поскольку оценочные стандарты в данном случае менее

ортодоксальны. Довольно часто курсы дизайна с большим трудом даются студентам,

закончившим школы, где оценки очень важны, а преподаватель был довольно

авторитетной фигурой. Таких студентов одолевают вопросы: каков правильный ответ и

как мне быть уверенным в том, что я получу наивысший бал? В этом нет ничего

удивительного, поскольку они к этому привыкли и их разум ориентирован на работу в

данном направлении. Трагедия в том. что очень многие студенты из стран, где есть

высокая потребность в способных дизайнерах и специалистах по решению проблем,

страдают от таких блоков. Риск для них является своего рода табу. Еще одним различием

между американскими студентами и студентами менее индустриально развитых стран

является их знание машин и, соответственно, отношение к механизмам. Студенты США.

Западной Европы и других стран росли среди автомобилей, мотоциклов и других

подобных устройств, поэтому вполне к ним привычны. Студенты же из стран, которые в

промышленном плане значительно менее развиты, у себя дома имели меньше Доступа к

подобным машинам и устройствам, поэтому менее опытны в работе с ними и более

закомплексованы.

ВЛИЯНИЕ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ

Далее перейдем к рассмотрению влияния окружающей сРеды. Негативные факторы

в этой области обусловлены нашим социальным и физическим окружением. Наиболее

°чевидны физические блоки. Иными словами, физическое

окружение человека, решающего проблему, значительно влияет на эффективность

его работы. Предположим, все читатели знают, что такое отвлекающие факторы. Очень

сложно, например, работать над сложной проблемой, когда вас постоянно отвлекают

телефонные звонки. Даже потенциальные отвлекающие факторы играют важную роль.

Когда человек находится в стадии разочарования в процессе решения проблемы, то он

готов отвлечься на что угодно. Что касается меня, то при решении проблемы меня

отвлечь достаточно легко. Я часто заставляю себя встать ранним утром, чтобы быть

уверенным в том. что смогу заняться обдумыванием проблемы и не найду для себя

никаких альтернативных занятий или кого-либо, с кем можно было бы поговорить. И

даже тогда я в основном просто сижу и надеюсь на то. что кто-нибудь проснется и

отвлечет меня.

Честно говоря, моей жене нравится, когда я пишу книги. Единственным

огорчающим моментом становится мое усиливающееся ворчание и ухудшающееся

настроение. Как и большинству писателей, мне нравится, когда книга уже написана. Но

сам процесс ее написания представляет для меня нечто среднее между пытками и

уплатой налогов. Положительный момент заключается в том. что для того чтобы

отвлечься, я крашу дом, шлифую полы, ремонтирую крышу, поправляю садовую ограду и

выполняю множество других полезных для дома дел. которые обычно откладываю в

долгий ящик. Один из моих друзей профессоров, у которого прекрасный офис в

университете и отличный рабочий кабинет дома, никак не мог написать книгу. И только

когда он снял небольшой офис в городе, в котором оставил только необходимые вещи для

написания книги (никаких телефонов, других книг и модемов), ему удалось ее довольно

быстро написать!

Физическая среда влияет на всех. Но, благодаря индивидуальным особенностям

каждого человека, она влияет на разных людей по-разному. Что касается умственной

деятельности, то одни люди более эффективно работают в холодных помещениях, другие

— в теплых, а третьи — в холодных, только если их ноги находятся в тепле. Одни

предпочитают работать под музыку, а другие — в тишине; одни — среди людей, другие

— в изоляции: одни в комнатах без окон, другие — в хорошо освещенных помещениях с

большим количеством окон. Одни в процессе работы не обращают внимания на то, что

http://e-puzzle.ru

62

их окружает, а другие очень восприимчивы и чувствительны к мельчайшим элементам.

БЛАГОПРИЯТНАЯ СРЕДА

Джордж Неллер в своей книге «The Art and Science of Creativity- («Искусство и

наука творчества*) описывает некоторые странные вещи и приборы, которые многие

известные творческие люди предпочитали размещать у себя в комнате для создания более

благоприятной рабочей среды: «Например. Шиллер, набрасывал на свой стол гнилых

яблок: Пруст работал в комнате, оббитой пробкой: Моцарт делал зарядку; д-р Джонсон

окружал себя мурлыкающими котами, апельсиновой кожурой и чаем: Харт Крейн

включал на полную громкость записи джазовых исполнителей. Все перечисленные

действия помогали этим людям лучше сконцентрироваться, что в процессе творческого

мышления очень важно. Особым случаем можно считать Канта, который мог работать

только в постели, только в определенные часы, окружив себя одеялами, разложенными в

таком порядке, который он придумал сам. Работая над книгой «Критика чисто- Го разума»,

он концентрировал свое внимание на башне.

которая была видна из его окна. Когда деревья на улице достаточно подросли и

стали закрывать вид на башню. Кант впал в отчаяние, и власти Кенигсберга были

вынуждены спилить эти деревья, чтобы он мог спокойно работать».

Некоторым людям для эффективного выполнения любого рода концептуальных

задач нужно создать конкретную среду. Иногда мы создаем универсальные мастерские,

где человек может рисовать картины, создавать скульптуры, писать, изобретать и т. д. А

для другого человека одна среда необходима, чтобы писать, другая — чтобы лепить

горшки, и третья — для вырезания по дереву. И хотя черты характера очень

индивидуальны, можно сделать вывод, что для концептуальной работы человеку нужна

определенная, благоприятная для него, среда.

Упражнение. На чистом листе бумаги запишите как можно больше характеристик

той среды, которая, по вашему мнению, была бы наиболее подходящей для вас при

выполнении концептуальной работы (или это могут быть характеристики различных

вариантов окружения соответственно разным типам выполняемых работ). Отвечает ли

сформулированным требованиям ваше рабочее место? Если нет, то почему? Попробуйте

изменить свою рабочую обстановку в соответствии с той гипотетической средой,

которую вы описали, если эта гипотетическая среда реальна (а не представляет собой

песчаные берега еще неоткрытого острова в южных морях). Повлияло ли изменение

обстановки на продуктивность вашей творческой деятельности?

Хотя физические особенности окружающей среды очевидны. наиболее серьезные

блоки чаще всего имеют не физический характер. Основные блоки проявляются

преимущественно на культурном и эмоциональном уровнях. Как было указано в

предыдущей главе, концептуализация подразумевает определенный эмоциональный риск.

Перемены часто пугают, и такие же ощущения вызывают новые идеи. Идею особенно

легко уничтожить в начальной стадии.

когда она еще не оформилась и для нее не найдено практического применения.

Обычно общество старается отвергнуть новые необычные идеи. И для этого выработано

множество способов. Один из них крайне прост — подвергнуть идею слишком

тщательному анализу. Можно просто высмеять ее. Или просто проигнорировать.

Упражнение. Придумайте новую идею или какое-либо изобретение, которое

выглядит более или менее правдоподобно. Например, электрическую щетку для чистки

туалета или почтовую рассылку с целью убедить почтовую службу в необходимости

улучшения качества обслуживания или что-нибудь другое. Со всей серьезностью

предложите эту идею своим друзьям или (для самых смелых) людям, которых вы мало

знаете. Проследите за их реакцией. Кто-нибудь, кроме ваших друзей, загорелся

энтузиазмом? (А ваши друзья действительно выразили заинтересованность или просто

стараются быть вежливыми?) Это упражнение достаточно примитивно, поскольку у вас

может появиться как гениальная, так и бездарная идея. Именно от этого будет зависеть

реакция окружающих. Однако я не думаю, что реакции людей будут сильно отличаться.

http://e-puzzle.ru

Чтобы сделать упражнение более интересным,

• попробуйте предложить тем же людям как гениальную, так и бездарную идею.

ВОСПРИНИМАЕМ И УЧИТЫВАЕМ критику

Отрицательные отзывы о новой идее воспринимаются особенно тяжело, если

исходят от начальника, коллег или Друзей. В главах 8 и 9 детально рассмотрены вопросы

концептуализации в группах и организациях. Но некоторые замечания по этому поводу

будет уместно высказать именно сейчас. Для развития концептуальных способностей

чичности крайне важно наличие честной, доверительной атмосферы и окружения, в

котором человек чувствует поддержку. Из этого правила есть исключения. Многие из

моих Лакомых выдающихся изобретателей были всегда уверены

в себе и практически не нуждались в чьей-либо поддержке. Однажды мне довелось

работать вместе с гениальным человеком. Он почти мгновенно находил способы решения

любой поставленной перед ним проблемы. Найдя вариант решения. он. по приходе к

потенциальному заказчику, получал такую долю критики, которая меня лично загнала бы

в депрессию на целую неделю. А он нормально воспринимал ее. придумывал новое

решение и тут же отправлялся к другому заказчику. Таким путем он вырабатывал

окончательное решение, которое довольно часто оказывалось просто гениальным. Его

успех заключался в способности воспринимать и учитывать критику. Однако такие

качества встречаются у людей довольно редко.

Кроме того, большинство людей, недостаточно уверенных в своих новых идеях,

воспринимают критику болезненно. Именно поэтому они нуждаются в среде, где им

окажут необходимую поддержку. Основная проблема на уроках дизайна состояла в том.

что студенты часто не решались использовать возникшие идеи, в которых они не были

уверены. Эта проблема проявлялась на разных уровнях. Поскольку многие творческие

идеи попадали в категорию сомнительных (и это естественно, поскольку кроме них об

этих идеях некому было судить), то студенты просто никому о них не рассказывали.

Основная задача в этом случае — создание в группе дружеской, несостязательной,

интерактивной обстановки, в которой студенты не боялись бы выносить на обсуждение

свои самые смелые (и возможно непрактичные) идеи. Конкуренция и отсутствие доверия

не позволяют создать атмосферу, в которой студенты чувствовали бы необходимую им

поддержку. Никто не захочет вынести на обсуждение свою гениальную идею, если будет

уверен в том. что кто-то захочет ее украсть или станет завидовать.

Авторитдрный РУКОВОДИТЕЛЬ

Некоторые типы руководителей могут оказаться серьезной проблемой, особенно в

технической среде. Многие люди, умеющие решать проблемы, очень упрямы и

настойчивы. Они могут реализовать свою концепцию на практике, несмотря на апатию и

враждебное отношение окружающих, несмотря на трудности поиска поддержки своей

новой идеи. Обладая достаточной рассудительностью, они могут достигнуть немалых

успехов и существенно продвинуться по службе. Именно поэтому большинство хороших

менеджеров способны эффективно решать проблемы и генерировать идеи. У них

достаточно упрямства для воплощения новых идей и концепции в жизнь. Заняв

руководящий пост, такие люди, как правило, не меняют свой стиль работы. Опираясь

исключительно на свои концептуальные и творческие способности, в большой

организации они будут отрицательно влиять на концептуальные способности своих

подчиненных. Чтобы сделать творческую работу коллектива максимально эффективной,

руководитель должен уметь поощрять в своих подчиненных способность мыслить

творчески, вознаграждать их в случае успеха и одновременно развивать свои творческие

способности, идеи и концепции. Но делать это нужно вместе с коллективом, если есть

желание максимально использовать творческие возможности каждого подчиненного.

Этот довольно очевидный совет часто игнорируется. Много раз я видел различные

конструкторские объединения, в которых реализовывались только идеи их

руководителей. В этом случае успех возможен только тогда, если руководитель является

Сдающимся концептуалистом, а его подчиненные готовы и согласны поддерживать и

http://e-puzzle.ru

64

развивать его идеи. Но мы гово- рим о развитии творческих способностей каждой

личности и об отрицательном влиянии окружающей среды. С этой

точки зрения, рассмотренную ситуацию нельзя назвать положительной. поскольку

она угнетает творческое начало отдельных членов группы.

ОТСУТСТВИЕ поддержки

Еще одной распространенной проблемой является отсутствие физической.

организационной или экономической поддержки воплощения новых идей. Как правило,

новые идеи крайне сложно реализовать. К доработке идеи и ее продаже необходимо

приложить огромные усилия. ТЬорцам идей многих революционных открытий в области

науки понадобились годы для такого ее оформления, чтобы она могла привлечь внимание

научного мира. Любой роман на самом деле только отдаленно напоминает идею,

натолкнувшую автора на его написание. Даже если идея доработана до чего-то

определенного, ее все равно довольно сложно продать скептически настроенному миру.

Для этого могут потребоваться серьезные затраты времени и денег. В этом отношении

изобретатели, работающие в крупных организациях. имеют некоторые преимущества

перед независимыми изобретателями. Человеку, работающему в организации. проще

найти ресурсы для разработки и испытания изобретения, его официальной экспертизы и

рекламирования. При этом изобретателю не нужно самостоятельно оплачивать аренду и

свое содержание в процессе работы над своим творением. Даже лучшие идеи могут

завянуть на корню при нехватке времени и финансов, необходимых для их развития.

Следует признать, что приведенный пример с изобретателями является скорее

некоей крайностью. Хотя даже идею о новом рецепте блюда невозможно реализовать при

отсутствии денег на покупку нужных ингредиентов и времени на приготовление этого

блюда. Точно так же и концепцию нового рисунка или картины невозможно

воплотить в жизнь без соответствующих инструментов и достаточного количества

времени. Чтобы разнообразить семейную жизнь (например, отправиться в поездку во

время отпуска), нужны соответствующие экономические вливания и поддержка со

стороны вашей второй половины. Для оформления и воплощения в жизнь всех идей

необходима благоприятная среда. Эта среда может быть создана фирмой-партнером,

вашим банком, личными финансовыми сбережениями, вашей второй половиной.

спонсорами и т. п. Отсутствие подобной поддержки является очень серьезным средовым

фактором, отрицательно влияющим на процесс концепту&1изации.

http://e-puzzle.ru

ГЛАВА 5

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ блоки

И блОКИ САМОВЫРАЖЕНИЯ

Интеллектуальные блоки являются результатом недостаточно широкого выбора

стилей мышления или ограниченности интеллектуального багажа. Блоки самовыражения

подавляют жизненно необходимую способность выражать идеи не только другим людям,

но и самому себе. Рассмотрим следующие блоки.

1. Выбор правильного метода решения проблемы (вербального.

математического, визуального). Иногда человек пытается решить задачу

математически, когда ее значительно легче решить визуально, представив ее в своем

воображении.

2. Недостаточно гибкое или неадекватное применение интеллектуальных

методов решения проблем.

3. Недостаток или неточность информации.

4- Недостаточные языковые навыки для выражения и записи идей в вербальной,

математической, музыкальной форме и т.п.

Значительно легче понять смысл перечисленных бло-

на конкретных примерах. Приведенная в главе 1 этой *Ниги задача о монахе является

наглядным примером вы- Ра метода, в данном случае визуального, позволяющего ^ро и

правильно решить проблему. Вот еще один при- Р пРоблемы «выбора метода»:

Упражнение. Представьте себе лист бумаги такой же толщины, как страница этой

книги. Мысленно сложите лист вдвое (теперь у вас образовалось два слоя), затем еще

вдвое (теперь у вас образовалось четыре слоя) и продолжайте мысленно складывать его

до 50-ти раз. Какой будет толщина листа бумаги, сложенного вдвое 50 раз?

В действительности любой лист бумаги, независимо от размеров и толщины,

http://e-puzzle.ru

66

невозможно сложить вдвое 50 раз. Но ради решения проблемы представьте себе, что это

возможно. Читайте дальше, независимо от того, нашли вы ответ на поставленный вопрос

или нет.

После первого сгибания мы получили толщину, в 2 раза больше исходной. После

второго сгибания толщина листа будет в 2x2 раза. После третьего сгибания — в 2x2x2

раза. Обладая даже самыми незначительными знаниями в области математики, можно

понять, что ответом будет толщина 250 (2*Ы100 трл). Если исходная толщина листа была

равна толщине стандартного листа для печатной машинки, то окончательный ответ равен

около 80467200 км. что составляет приблизительно половину расстояния от Земли до

Солнца.

Читатель, захотевший решить эту проблему с помощью воображения (которое

оказалось оптимальным для решения задачи о монахе), скорее всего, не найдет решения.

Ведь практически невозможно визуально представить себе 50-кратное сгибание листа

бумаги. Попытка решить задачу вербальным методом наверняка завершится неудачей.

Если у вас серьезные проблемы с умножением, то вы сможете хотя бы определить, что

число получится очень большим, только не сможете назвать его точно. Следовательно.

верным методом решения данной задачи является математический.

Выбор МЕТОДА РЕШЕНИЯ ГфобЛЕМЫ

Еще раз вернемся к вопросу выбора стратегии решения приведенной выше задачи.

Каким образом производился выбор между методами математическим, визуальным или

каким-либо другим? Если вы ошибочно выбрали визуальный метод, проведя аналогию с

задачей о монахе, то этот выбор можно считать осознанным. Но если вы серьезно

изучаете материалы данной книги, то при решении задачи рассмотрели несколько

доступных методов и выбрали наиболее подходящий. Многие читатели, скорее всего,

бессознательно выбирали стратегии решения задачи, и их разум также бессознательно

переключ&ася с одного метода на другой. Как уже отмечалось ранее, большинство людей

придерживаются именно такой привычной схемы решения проблем. Если этот процесс

бессознательный, то варианты решения проблемы сами по себе возникают в разуме

человека. Но выбранные таким образом варианты могут оказаться как правильными, так

и ошибочными.

Чтобы определить правильную стратегию, нужно подойти к выбору методов

решения проблемы осознанно. Например, прочитав задачу о складывании листа бумаги,

можно подумать: «Посмотрим, в предыдущей задаче мы использовали визуальные

методы. Попробуем применить их к этой проблеме. Попытаюсь представить себе

несколько сгибаний листа бумаги — по мере выполнения задание значительно

усложняется. Итак, какие еще методы можно применить? Вербальные? Скорее всего, нет.

поскольку проблема носит физический характер и требует количественных данных. Да,

именно количественных. Тогда, значит, математический метод?» И после этого уже

читатель реша- ет задачу в уме (профессионал), записывает уравнение на бумаге и решает

его (полупрофессионал) или обращается за помощью (любитель) к тому, кто разбирается

в математике.

Рассмотрим еще одну головоломку. Прежде чем задуматься над ответом,

постарайтесь вникнуть в суть проблемы и выбрать наиболее подходящий метод ее

решения. После этого атакуйте проблему с помощью выбранного метода.

Упражнение. Мужчина и женщина начинают идти с места так, что их правые

ступни одновременно касаются земли. На каждые два шага мужчины приходится три

шага женщины. Сколько шагов сделает мужчина до того, как одновременно коснутся

земли левые ступни и его, и женщины?

Для решения этой задачи лучше всего подходит визуальное мышление. Хорошо

подойдет и реальный эксперимент с напарником (или напарницей), рисунок или поиск

аналогий с музыкальным ритмом. Математический метод также приемлем, но будет

одним из самых сложных. Вербальный метод не даст никаких результатов. Какой метод

выбрали вы? Дал ли он желаемые результаты? Пытались ли вы применить

http://e-puzzle.ru

альтернативные методы? Как вы определяли, что от выбранного метода лучше оказаться

и попробовать использовать другой? Правильный ответ звучит следующим образом:

левые ступни мужчины и женщины никогда не коснутся земли одновременно.

Сложности с выбором метода решения задач обусловлены не только тем. что этот

выбор по привычке часто производится бессознательно, но и тем. что наша культура

ориентирована в первую очередь на вербальное мышление (на втором месте

математическое мышление). Сложности с решением двух предыдущих задач возникли

из-за того, что вербальные методы в этих случаях были неэффективны. При

использовании визуализации можно провести некоторые аналогии с дизайном, где

вербальное мышление практически бесполезно. Особенность его применения состоит в

том. что после выполнения определенных обобщений с его помощью человек полагает,

что нашел решение, хотя на самом деле его нет. В дизайне вербальные методы

неэффективны. При использовании же визуальных методов человек сможет, по

меньшей мере, убедиться, прав он или ошибался.

После теоретического отступления позвольте предложить вам задачу, которая

поможет определить ваши личные наклонности. Речь вновь пойдет о трех методах

решения проблемы: вербальном, визуальном и математическом. Как и в предыдущих

заданиях, при выполнении каждой из трех частей задания внимательно следите за

собственной реакцией, как с когнитивной, так и с эмоциональной точки зрения.

Для выполнения упражнения нужно привлечь нескольких друзей, желательно

разных профессий. Решение задачи займет около двадцати минут. Каждый из

подобранных вами друзей будет чувствовать себя немного неловко хотя бы во время

выполнения одного из пятиминутных упражнений. Некоторым из них не понравится ни

одно упражнение. Все три предложенных вида деятельности требуют творческого

подхода, высоко ценятся в реальной жизни и приносят людям деньги и славу. Но если

при выполнении определенного задания человек чувствует себя некомфортно, то это

значит, что он избегает соответствующего вида деятельности и испытывает

определенные трудности в общении с людьми, которым такая деятельность нравится.

Человек предпочитает не выходить за рамки своих привычек, что неминуемо выражается

в ослаблении его творческого потенциала.

Упражнение.

1. За пять минут постарайтесь написать что-то серьезное и поэтичное о

любви. Попытайтесь сделать свое произведение красивым и выразительным. Через

пять минут почитайте написанные стихотворения друг другу.