Разожги огонь

Заданный вопрос зачастую дает толчок изменениям. Даже если у вас нет ответа, толковый вопрос, как брошенный в воду камешек, способен всколыхнуть реальность. Поэтому прекрасный поэт Рильке заклинает нас: «Проживайте сами вопросы, проживайте их сейчас!» А для начала нужно задавать больше вопросов друг другу и себе. Беспрестанно.

1. Когда новый знакомый на вечеринке спрашивает, чем вы занимаетесь, что вы отвечаете? И что вы чувствуете во время ответа?

2. За что вас чаще всего благодарят? За чем к вам чаще всего обращаются или что о вас в основном говорят («положительное» или «отрицательное»)?

Возьмите за привычку подмечать, где и когда вам выражают благодарность в жизни и работе. Всегда ли это происходит в определенной области?

Например, вас благодарят за заботу, поиск решений, умение выслушать, творческое мышление, создание чего-то красивого? Благодарность обеспечивает обратную связь, которая показывает вам, где вы делаете успехи.

Благодарность других — отражение вашей гениальности

Я чувствую себя очень сильной, когда…

«Выгляжу привлекательно». «Когда говорю о том, в чем прекрасно разбираюсь». «Когда ясно вижу мир и черпаю в этом силы — существует баланс между сердцем и умом, внутренним и внешним». «Мне прекрасно удается начать какое-то дело». «Когда пишу работу, которая так и просится на свет». «Когда занимаюсь любовью». «Когда создаю красоту на каком-то пространстве». «Когда готова отказаться от предложенной сделки». «Когда плаваю». «Чувствую себя в ударе, когда танцую — ничто больше не дает мне такого чувства». «Испытываю огромную радость (смешанную с ужасом), выступая на сцене». «Когда оплачиваю первый год учебы сына в школе, то чувствую, что поступаю правильно». «После того как сделаю зеленый смузи». «Я чувствую себя полезной, когда могу руководить командой или управлять обсуждением». «Я когда-то готовила волонтеров к психологическим консультациям для тех, кто пережил насилие на сексуальной почве, и в те дни чувствовала, что приношу невероятно большую пользу». «Когда планирую поездки, идеи или мероприятия». «Бывают дни, когда я в ударе, и тогда у меня получается все, за что я берусь». «В такие периоды повседневная жизнь кажется глубоко захватывающей. Мне удается достичь этого чувства, когда я заполняю время любимыми занятиями и общением с близкими людьми».

3. Когда вы чувствуете себя очень сильной, увлеченной страстью, свободной, невероятно полезной, радостной, вдохновленной?

Вы ведь хотите находиться в этой зоне страсти и извлечь из нее пользу? Пожалуйста, ответьте «да»! Находясь в этой зоне, вы забываете о времени или готовы работать бесплатно. Возможно, она придает вам сил и бодрости.

4. В чем, по-вашему, ваша гениальность? Что вам великолепно удается (в работе или жизни)?

У меня сжимается сердце, когда я слышу от человека, будто ему ничего не удается великолепно. Мой материнский инстинкт мгновенно пробуждается, и я хочу воскликнуть, как Долли Партон[14]: «Но Бог не создает мусор, дорогая! Бог дал каждому талант, одеяние, которое переливается разными цветами!»

Если вы робко спрашиваете себя, может ли в вас быть нечто исключительное, то для начала лучше всего разобраться, что вас увлекает в повседневной жизни и в мире фантазий. Именно так вы начнете лучше себя понимать. Разве может быть задание лучше?

5. Кем вы восхищаетесь, кого считаете элегантным или многого достигшим человеком?

Уйма народу отвечает: «Анджелиной Джоли». Я как-то упомянула об этом, выступая в Солт-Лейк-Сити перед мамами-предпринимателями из секты мормонов, и они изумленно ахнули. Так что эта голливудская амазонка и секс-бомба, бывший посол доброй воли ООН и незамужняя супермама — пример подражания далеко не для всех.

Ваши кумиры — показатель того, к чему вы стремитесь. Мистическая набожность Святой Терезы, твердость характера Обамы, смелость Анджелины, честность вашего дедушки — все эти качества скрыты или вовсю проявляются в вас. Вы — то, к чему вас тянет, поэтому весьма полезно задаться вопросом: почему вам нравятся именно эти люди? В беседе 11 мы подробнее изучим этот вопрос, говоря о людях, которые на вас влияют.

Я гениальна, потому что…

«Умею вдохновлять других на действия, когда это никому больше не удается». «У меня отлично получается создавать системы». «Я очень проницательна. Могу за несколько секунд увидеть проблемы, и что-то во мне помогает быстро наметить дорогу к их решению». «Я дарю самые удачные подарки и всегда угадываю, что понравится человеку». «Я — прекрасная любящая мать». «Умею задать жару на танцполе». «Разделяю крайне сложный процесс на составные так, что с ним может справиться практически любой». «Моя гениальность — применение интуиции в большинстве действий». «Я организую превосходный сервис». «Когда я вовлечена в какой-то процесс с человеком или группой, то пребываю в ударе и умею действовать и говорить в соответствии с ситуацией». «Применяю интуицию и принимаю решения на этой основе». «Могла бы продать лед эскимосам». «Я „вижу“ сгустки энергии, их границы и плотность». «Никогда ничего не утаиваю». «Ощущаю энергию внутри человека и вокруг него и действую соответственно». «Умею найти подход к человеку и повести его к прорывам». «У меня дар рассказчика, я умею преподнести большие (даже колоссальные) проблемы так, что люди ощущают их важность лично для себя».

6. Какие «больные места» постоянно есть или регулярно возникают в вашей жизни или внутреннем мире?

От регулярных перегрузок мышцы воспаляются и теряют способность работать в полную силу. Достаточно всего одной мышце переутомиться, как нарушается работа целой конечности, а это влияет на равновесие всего организма. Когда мышцу больше не перегружают, восстанавливается ее нормальное кровообращение, а боль уступает место силе. Аналогично этому, если регулярно растравлять старую душевную рану или повторять небольшое неприятное действие, это приводит к напряжению, влияющему на всю нашу жизнь. Чтобы освободиться от него, нужно найти «больное место», которое так долго доставляло вам неудобства.

Одна моя клиентка, Рори, умела масштабно мыслить и действовала из лучших побуждений. У нее было множество друзей и идей, но ей не удавалось толком осуществить ни один проект. Все ее затеи заканчивались слишком скоро, не принося прибыли или других результатов. Например, она бралась за дело с таким напором, что спонсоры и консультанты шли на попятный. Или после активного старта вдруг решала взять паузу и как следует отдохнуть. Однажды подруга-стюардесса предложила ей бесплатно слетать в Индию, и Рори отложила кампанию, над которой работала месяц, и села на самолет. Она могла влюбиться в изобретателя или человека, чей кузен занимался интернет-маркетингом, воодушевиться перспективами их бизнеса и взяться за воплощение их идей.

Мы с Рори говорили о том, как зарабатывать деньги, и я задала вопрос:

— А что для вас «больное место», постоянный источник раздражения?

Она ответила сразу, и стало ясно, что эти мысли неотвязно ее преследуют:

— Это как заноза в мозгу — я пытаюсь простить отца за то, что он не включил меня в свое завещание, и никак не могу. Я каждую неделю думаю об этом.

Так как мы обсуждали проблемы с деньгами, ее вдруг озарило, и на лице появилось выражение изумления:

— Ой, а знаете что?! Я всегда предпочитаю взять кредит или получить что-то на халяву, а не заработать больше самостоятельно. Я до сих пор пытаюсь добрать то, что мне якобы недодали.

Самостоятельно зарабатывать — вот что ей было нужно.

У вас в мозгу тоже может сидеть «заноза», влияющая на все ваши действия. Найдите ее.

Мое хроническое «больное место» — это…

«У меня постоянно проявляется синдром мученицы, от которого я уже устала». «Моя странная тенденция — ввязываться в перепалки с сотрудниками по обслуживанию клиентов. Их „тупое“ поведение вызывает у меня чувство превосходства и желание их одернуть». «Моя склонность к перфекционизму (по крайней мере, так я ее называю), которая мешает мне доводить дело до конца». «Чувство своей незначительности». «Сомнения в себе». «Я не верю в то, что мне что-то позволено». «Сравнение себя с другими». «Неуверенность в том, что я справлюсь». «Дух соперничества».

7. Что всегда сидит у вас в подсознании?

У мыслей есть свой «привкус». Есть тонкое, но важное различие между «больным местом» в вашей психике и тем, что существует в ней «фоном». Здесь мы пытаемся уловить те мысли и чувства, в которых есть нечто переменчивое или бесформенное: они скорее похожи на облако, а не на занозу. Эти виды мыслей могут производить зловещее или радостное впечатление — или и то и другое одновременно. Но они не требуют настойчиво вашего внимания. Скорее всего, они обращаются к вам тихо и постоянно и рады, когда вы уделяете им внимание.

8. Чего вам хотелось бы больше не делать?

Когда у человека хватает здравомыслия и убежденности, чтобы перестать выполнять неэффективные для него действия, то это повод для национального праздника. Упрощать — это здорово, и это нужно отметить!

Часто это выглядит так.

Я перестану: «Жалеть деньги на себя». «Беспокоиться о том, что подумают другие, и просто буду идти к тому, чего хочу». «Бояться, что меня разоблачат как притворщицу (у меня классический „синдром самозванки“)». «Так много волноваться». «Беспокоиться, что кто-то на меня злится». «Стесняться. Мне хотелось бы справиться с этой проклятой застенчивостью». «Работать с этой клиенткой — когда я вижу письмо от нее во „Входящих“, у меня каждый раз сводит желудок». «Убирать в комнатах детей вместо них». «Планировать каждое свидание с моим молодым человеком, потому что хочу, чтобы их планировал он». «Запрашивать слишком мало за свои услуги, недостаточно зарабатывать, плохо рекламировать себя». «Быть администратором. За это недостаточно платят». «Делать все самой».

В беседе 9 вы найдете список того, что больше не нужно делать. Готовьтесь к восторженному освобождению.

9. Сколько вам хотелось бы зарабатывать?

Когда вы заявляете, сколько хотели бы зарабатывать, то…

В первую очередь у вас появляется цель. Это может показаться упрощением, но, зная желаемую сумму годового заработка, вы можете предпринять усилия, чтобы заработать ее. Можно разбить этот процесс на шаги, поставив конкретные задачи. Хотите заработать 150 тысяч долларов? Прекрасно. Сколько единиц продукции вам нужно отгрузить? Какой проект поставит вас в число кандидатов на повышение зарплаты? Сколько клиентов вам нужно обслужить? Каким должен быть у вас коэффициент прибыльности?

А что если у вас фиксированный доход или зарплата? Пусть это не ограничивает ваше желание заработать больше. Существуют прибавки к зарплате, премии, повышение в должности, скидки, новые рабочие места, неожиданные возможности, обеспеченные возлюбленные, щедрые подарки, бесплатные раздачи, накопленные авиамили, тетушки, которые завещают вам свою землю, и инвестиции, доходность которых резко возрастает. Сделайте. Свое. Заявление.

Это позволит вам посмотреть на цифру в более широком контексте, причем быстро. Сопоставив свои финансовые цели со временем, которое вы тратите на работу в месяц, вы, возможно, обнаружите, что ваш часовой заработок ничтожен. Или решите, что для хорошей жизни вам на самом деле не нужны миллион в банке и две машины на семью. Выяснив свою позицию, вы начнете двигаться к цели более кратким путем.

Это вызовет ощущение, что вам это по силам, и вы станете действовать соответственно. Заявляя о своем желании, вы обнаруживаете способы его осуществления. Привязавшись к материальной цели, вы воплотите ее, мобилизовав на это свои способности и найдя тех, кто сможет вам помочь. Скрытые и новые идеи выйдут на поверхность. Вы установите связи между участниками и стратегиями.

Это подготовит вас к отдыху и вознаграждению. Приблизившись к своей финансовой цели, вы начнете планировать отдых. Придет время насладиться покоем и позволить чувству здоровой гордости потешить ваше честолюбие.

Это пошлет сигнал вашему подсознанию, а оно воспринимает все буквально (здесь это вам на руку).

Это даст вашей команде понять, что вы настроены на победу. Люди, которые вас любят и уважают, друзья, коучи, наставники, партнеры не только будут следить за тем, достигли ли вы своих целей, а, скорее всего, сделают все возможное, чтобы помочь вам дойти до нужной точки. Когда у вас это получится, устройте вечеринку для них всех.

10. Как вы хотите выглядеть в глазах окружающих, какого хотите признания, наград, похвалы?

Вы стремитесь получить «Оскар» или просто хотите услышать от педагога по актерскому мастерству, что ваша игра растрогала его до слез? Что мотивировало бы вас больше: если начальник повысил бы вам зарплату или сказал команде, что не смог бы достичь результата без вас? Вы хотите, чтобы ваш партнер написал для вас поэму о любви или просто вставал и здоровался с вами, когда вы приходите? Одни стремятся быть признанными лидерами в своей области, другим просто нужно услышать от одного человека, что он в них нуждается.

11. Итак, что вы хотели бы сделать со своей жизнью и карьерой? Деньги — не вопрос. Помечтайте

Этот вопрос подробно обсуждается в беседе 6 «Визуализация». Сейчас самое время дать волю мечтам.

1. Когда новый знакомый на вечеринке спрашивает, чем вы занимаетесь, что вы отвечаете? И что вы чувствуете во время ответа?

2. За что вас чаще всего благодарят? За чем к вам чаще всего обращаются или что о вас в основном говорят (положительное или отрицательное)?

3. Когда вы чувствуете себя очень сильной, увлеченной страстью, свободной, невероятно полезной, радостной, вдохновленной?

4. В чем, по-вашему, ваша гениальность? Что вам великолепно удается (в работе или жизни)?

5. Кем вы восхищаетесь, кого считаете элегантной или влиятельной личностью?

6. Какие «больные места» постоянно существуют или регулярно возникают в вашей жизни или в душе?

7. Что всегда сидит у вас в подсознании?

8. Чего вам хотелось бы больше не делать?

9. Сколько вам хотелось бы зарабатывать?

10. Как вы хотите выглядеть в глазах окружающих, какого хотите признания, наград, похвалы?

11. Итак, что вы хотели бы сделать со своей жизнью и карьерой? (Деньги — не вопрос. Помечтайте.)

Прежде чем воплощать свое великолепное будущее, нужно поставить на место прошлое. Когда я работала с небольшими группами «разжигателей огня», каждый из нас для начала обходил других участников в комнате и представлялся.

Вот что должно было включать это представление:

• «Блиц-презентацию». Описать в одном-двух предложениях, чем участник занимается.

• Одно слово, которым можно описать его «бренд», личный или профессиональный. Не важно, если в голову не приходило ничего или какое-нибудь странное слово вроде «бархатный» или «электризующий» — мы договорились, что пусть будет как будет.

• Нынешняя трудность в карьере. Например, потоки денежных средств, баланс между работой и личной жизнью, творческий кризис или персонал — что угодно.

• Но есть и подвох: нельзя говорить о своем прошлом. Не важно, сколько у участника степеней магистра или как экономический спад повредил его продажам в прошлом году. Необходимо было сосредоточиться на нынешних действиях, на том, кто участник сегодня.

Вот почему я стараюсь настроить людей таким образом… (Предупреждение: в дальнейших абзацах вы столкнетесь с поучительным, но безжалостным цинизмом.)

Когда человек представляется следующим образом, я сразу угадываю, что у него проблемы в финансах, балансе между работой и личной жизнью или что-то в целом идет совсем не так, как нужно:

Меня зовут Джейн, я руковожу компанией по производству украшений на одежде — штучек, — которую основала одиннадцать с половиной лет назад (не упоминает название компании). Вскоре после начала работы компании, на которую я потратила все свои сбережения (ага, именно столько и нужно — от меня ты не дождешься особого сочувствия), я развелась (печально, но не относится к теме разговора). Это сильно повлияло на мои долги. Сначала у меня работало шесть человек, но потом я сократила штат до двух и теперь работаю больше, чем хочется (это твой выбор). Мои штучки — лучшие на рынке (вполне возможно, но в это все труднее поверить), но у меня нет времени найти отличного дистрибьютора (ты не выделила времени на это), ведь найти хороших сотрудников так трудно! (Если ты веришь в это, то и вправду трудно.) Я работала с рядом дистрибьюторов, но приходилось отказываться от их услуг, потому что они не верили в мой продукт. Так что моя трудность… наверное… это дистрибуция, которая, конечно, влияет на денежные потоки. Наверное, на самом деле моя трудность — денежные потоки.

Н-да.

Нет, дорогая Джейн, твоя трудность в том, что ты застряла в прошлом и хронически жалуешься на настоящее. Это и тянет тебя ко дну.

Смотри вперед! Мы хотим смотреть в будущее с тобой. Если ты будешь оглядываться, то безнадежно отстанешь от нас.

Попробуй так, дорогая:

Я — Джейн Смит, основатель и СЕО компании «Дикие штучки». Журнал Industrial назвал нас ведущим производителем украшений на Среднем Западе, а это очень престижно в нашей отрасли. Я сократила штат с шести человек до двух и стремлюсь создать по-настоящему сильную команду, чтобы у меня больше оставалось времени на свою жизнь. Есть проблемы с поиском отличных дистрибьюторов, которые необходимы, чтобы в следующие два года оборот компании вырос с 1 миллиона долларов до цифры, которую я запланировала, — 10 миллионов. Так что моя трудность в том, чтобы найти классных специалистов. А если вам нужны штучки, вы можете найти нас на WildWidgets.com. Спасибо.

Джейн! Дорогая! Я так восхищаюсь твоей стойкостью и тем, как четко ты все рассказала, что хочу найти тебе кучу помощников прямо сейчас!

Вот ориентир, который не даст вам сбиться с пути: задайтесь целью блистать. Можно рассказывать о своих больших успехах, сохраняя скромность, честно излагать свои страхи, говорить гордо и громко, но без примеси зазнайства. Вы можете притягивать хорошее даже в трудные периоды, если просто решите подчеркивать положительные стороны и сосредоточиваться на своей цели.

Проведем параллель с личной жизнью. Спросим у Джека: «Как вы представляете себе ваши идеальные отношения?» Мы задаем этот вопрос, потому что нас по-настоящему интересуют устремления других людей. А Джек готов поделиться с нами своей мечтой, потому что он знает или просто чувствует в глубине своего разбитого сердца: если выразить свое желание словами, это приблизит к его осуществлению. Вернемся к Джеку: «Итак, какая она — любовь вашей жизни, которую вы хотели бы встретить?»

Тут вдруг начинает казаться, что у Джека трудности с пониманием речи: до него как будто не доходят слова «идеальный» и «хотеть». Он пускается в разговоры о своей бывшей жене и других женщинах, которые не дотягивали до его требований, и жалуется, как грустно быть одиноким. Бедняга. Ему надо бы сойтись с Джейн, но они, наверное, только разочаруют друг друга.

Вот обязательная подробность пути к позитивным результатам: вы не сможете смотреть вперед, пока не разберетесь со своим прошлым. Если вы не исследуете и игнорируете свою историю, она способна стать надоедливым персонажем, который снова и снова будет появляться в вашем жизненном сценарии — в ваших разговорах и мыслях. И каждый раз, когда вы приметесь составлять планы на будущее, прошлая боль отзовется: «Эй, не забудь обо мне!»

Если вы сможете оценить, как на вас повлияли вчерашние душевные муки, то не только ослабите хватку, которой они могут в вас вцепиться, но и сами найдете им подходящее место в своем сознании. Наблюдая за ними, вы преображаете их.

Готовность истолковывать и усваивать уроки, преподнесенные невзгодами, — основная характеристика людей, которые смотрят в будущее. Они извлекают что-то полезное для себя и двигаются дальше.

Между ориентированностью на будущее и результативностью есть прямая зависимость. Допустим, я спрошу, что было бы для вас идеальным, и вы сразу же пуститесь в рассказ с образными существительными и яркими прилагательными, как будто снимая собственный фильм. Тогда я мысленно скажу себе: «Список». Я почти уверена, что через несколько мгновений с начала нашего разговора вы начнете составлять новый список действий для достижения своего идеала — в уме или на бумаге. Через неделю вы пришлете мне письмо с сообщением, что выполняете пункты этого нового волшебного списка, а потом — что выполнили его. Предприимчивые люди знают, куда хотят попасть, — отнюдь не в прошлое.

Прошлое никогда не бывает настолько актуально, как нам кажется

Усмирите призраки прошлого Самостоятельная работа

Неудача: было погано; не получилось; провал; очень жаль; несомненно, трудно; болезненно; оплошность; неразумный шаг; мучительно; потеря; ущерб репутации; сложные времена; ой.

Урок: век живи — век учись; сделал вас лучше; если хорошо подумать, то стоит быть благодарной за это; над этим можно посмеяться, когда пройдет достаточно времени; повышает стойкость и укрепляет характер; помогает больше осознать; карма; обучение, за которое не пришлось платить; жизненный опыт.

Каковы ваши прошлые неудачи, ошибки, обиды, провалы? Выбросьте их из головы.

1. Вспомните три ваших «излюбленных» провала — самые большие неудачи, просто выдающиеся фиаско. Вы пока еще не можете снова мысленно пережить свои «обломы»? Тогда выберите первые неудачи, которые придут вам в голову.

2. Чему вы научились? На скептицизме здесь далеко не уедешь. Настройтесь философски и честно спросите себя, какие уроки вы усвоили. На что вам открыли глаза эти провалы? Как этот опыт придал вам сил?

3. Замечаете ли вы что-то общее в полученных уроках? Если да, это называется «повторяющиеся уроки». Как ни досадно, у людей не получается избегать повторения одних и тех же ошибок.

4. Как то, чему вы научились, изменило ваше поведение? Урок считается усвоенным только тогда, когда он изменил вашу точку зрения или образ действий.

Что вы можете сделать для полного «усмирения призраков»?

Напишите на странице большими буквами: «ХА-ХА-ХА-ХА-ХА-ХА-ХА!» Разорвите ее на крошечные клочки и сожгите! Разведите из нее костер! Отправьте ее себе по почте с любовным письмом, где восхваляются все ваши многочисленные достоинства.

Похвальная грамота Самостоятельная работа

Каковы ваши победы + достижения? Расточайте похвалы самой себе. Если вы стесняетесь нахваливать себя, отвечайте, как ответила бы ваша лучшая подруга или другой человек, который любит вас больше всех. Можно искать доказательства, представляющие вас в лучшем свете, и в давних периодах своей жизни. Это резюме того, что делает вас прекрасным человеком.

Продолжайте. Что еще вы совершили или создали, где еще побывали?

Что вы можете сделать, когда закончите свою похвальную грамоту: повесьте ее на видном месте. Читайте ее перед сном, а потом внимательно следите за своими снами. Перепишите свою биографию. Сожгите ее! Отпустите ее на свободу! В вашей жизни будет еще много хорошего.

Нас определяют наши мечты и желания, в каком бы состоянии они ни находились — отвергнуты, почти изгладились из памяти, на пороге осуществления или в разгаре воплощения в жизнь. Мечты направляют наши решения и определяют общую панораму нашей жизни.

Общество так настойчиво диктует нам, какой должна быть Правильная Мечта, что становится трудно разобраться, о чем мечтаем мы сами.

Наша пандемия чрезмерного потребления напрямую связана с этим понятием — мечта должна быть большой, еще больше, грандиозной! «Большой» может означать «изобильный». Но что если вы мечтаете вести простой образ жизни, чтобы у вас всего было достаточно? Не более чем достаточно, а достаточно?

Если мечты привязаны к целям, возникает одна проблема. Многие списки целей по однобокости напоминают списки покупок: купить дом у водоема с паркетными полами, жениться (выйти замуж), завести двоих детей, лучше близнецов, пробежать полумарафон. Достижение этих целей может стать делом, в которое вы вкладываете душу, а может — бессмысленным занятием.

Вы стремитесь к этим целям, потому что чувствуете в себе призвание, или вами движет соревновательный дух? Вы пытаетесь произвести впечатление на своих покойных предков или оставить след в мире?

Если ваши цели не вызывают отклика в душе, то их достижение мало что будет значить.

Возьмемся за мечты всерьез

Признайте свой страх

Быть верной самой себе не всегда легко, и это еще мягко сказано. Наверное, отсюда и название такого поведения — «менее исхоженный путь». Может быть, поэтому в голосе Фрэнка Синатры звучала такая гордость своей стойкостью, когда он пел I Did It My Way («Я поступал по-своему»).

Боясь, что нас отвергнут, мы видоизменяем свою личность и мнения, тщательно подбираем слова. Чтобы проявлять творческие способности, открыто высказываться и быть уязвимой, нужны мужество и стойкость. Ведь если вы хотите получать от жизни лучшее, она будет требовать лучшего от вас — снова и снова.

Если вы стремитесь к искренности, вам предстоят трудные решения и изменения в последнюю минуту. А еще — недоразумения, неловкие паузы в разговорах, а зачастую — изоляция. Поводов для страха более чем достаточно.

Страх неизбежен, естествен и приносит огромную пользу. На физическом уровне инстинкт страха нужен для того, чтобы сохранить нам жизнь. Увидел медведя — испугался медведя — садись в джип и уезжай от медведя. На психо-духовном уровне чувство страха способно давать нам знания о самих себе, четко указывая, от чего мы отстраняемся, что проецируем, к чему тянемся и чем рискуем, а в чем ощущаем темноту.

Пытаться не бояться — все равно что пытаться не испытывать любопытство. Раз вы не можете изгнать страх из своей психики, то стоит научиться повелевать им.

Нам нужно заметить страх и взяться за него тотчас же, пока это еще эмоция, а не модель поведения. Необходимо противостоять ему или успокоить, рассеять и преобразовать его, прежде чем он просочится в наши действия и начнет командовать нами. Но зачастую мы критикуем себя за то, что вообще испугались. Мне нужно быть сильнее. Я слабая. Мне пора быть увереннее в себе. Будь это правильным действием, мне бы не было так страшно. Это порочный круг отрицания реальности. Вам страшно. Начните с этого. Посмотрите страху в глаза. Если вы будете его отрицать, он станет путаться у вас под ногами, отравлять душевный покой, стремиться привлечь к себе внимание — то есть управлять вами.

Страх — одна из многих эмоций, которые можно ранжировать

Представьте, что вы тренер и проводите ободряющую беседу с командой перед игрой.

— Ну, как настроение? — громко спрашиваете вы.

Энтузиазм кричит:

— Я рвусь в бой! Поскорее бы на поле! — и потрясает в воздухе кулаками, улыбаясь и ожидая от других ответной улыбки.

Тревога нервно расхаживает у дальней стены раздевалки, погруженная в собственный мир, и поднимает глаза лишь на минуту со словами:

— Мне так страшно, что даже подташнивает.

Синдром брошенности заявляет:

— Если мы не заработаем очки в первом раунде, нужно закончить игру, пока этого не сделает противник. Но я с вами!

Вы как тренер киваете, внимательно выслушиваете каждого игрока и оцениваете, кого поставить в нападение, чтобы максимально увеличить шансы на победу.

Тут со скамьи встает Страх.

— Вы что, с ума все посходили? Если я проиграю эту игру, то никогда уже не сыграю в этом городе!

Потом Страх начинает придираться к другим игрокам.

— Энтузиазм, что ты такой радостный, спустись на землю! Тревога, черт побери, возьми себя в руки, а то угробишь всю игру!

Вы как тренер вмешиваетесь:

— Хорошо, Страх, мы ценим твое мнение, и ты в чем-то прав, а теперь давай послушаем других.

Как и другие ваши эмоции, Страх просто хочет, чтобы его увидели и услышали.

Уверенность (капитан команды) говорит:

— Я чувствую себя спокойно. Если мы сосредоточимся, победа будет за нами. А когда мы выиграем, то получим кучу выгодных предложений.

Мнительность заявляет:

— Если вы хотите посадить меня на скамью запасных, я… я пойму вас, тренер.

А вы думаете:

— Ну что же, если ты туда хочешь, там тебе и место.

Прагматизм кивает, при этом пожимая плечами:

— Шансы на нашей стороне. Может случиться все что угодно.

Любовь поднимает руку:

— Послушайте, вы все такие классные! И я верю во всех вас до единого!

Ура!

Настало время сказать правду, тренер. Пора стать ведущим, а не ведомым. Нельзя позволить Страху продолжить выступление. А Тревога маячит сбоку и всех отвлекает. Вот что нужно сказать: «Согласен со всем, что сказала Любовь. Вы все классные. Мы достойные противники! Энтузиазм, ты будешь впереди, Уверенность и Прагматизм тебя прикроют. Синдром брошенности, доверяй Интуиции, и ты обязательно поймешь, когда давать пас, — мы тебе верим. Тревога, ты все время настороже, и команде это очень нужно. Держись поближе к Уверенности. Главное, не выходи из игры.

Страх, спасибо, что ты за нас беспокоишься. Да, мы можем проиграть, такой риск есть. Но мы все равно одержим верх, несмотря ни на что, потому что мы победители! Страх, ты уже сделал свою работу и теперь будешь играть со скамьи запасных».

Когда вы начинаете считать страх просто очередной эмоцией, которая не лучше и даже не хуже других, то ситуация становится для вас яснее. Вы в состоянии решить, сосредоточиться на страхе или нет.

Но страх — парень назойливый. Уделяйте ему внимание, но ни в коем случае…

Не выполняйте приказы страха

Буддийская монахиня Пема Чодрон рассказывает притчу о молодой воительнице, которой наставник поручил вступить в прямую схватку со страхом. Естественно, мысль о гневе, в который может прийти страх, наводила на нее ужас. Перед битвой она уважительно спросила у страха разрешения вступить с ним в бой. Это совершенно необходимо. Если мы подойдем к самому страху с враждебностью («Ну какого черта тебе нужно?») или напускной храбростью («Я тебя не боюсь!»), то ослабнем еще до выхода на ринг. Страх способен разделать вас под орех, и, как любой подобный противник, заслуживает вашего уважения. Враждебность истощает запасы сил. Сосредоточьтесь. Сохраняйте целостность — это ваш основной источник силы.

Затем воительница догадалась спросить у страха: «Как я могу одолеть тебя?» Блестящая стратегия. В какой бы ситуации вы ни находились: когда нужно получить ипотечный кредит или работу, удержать любовь своей жизни, — просто посмотрите страху в глаза и спросите: «Что для этого понадобится?» Сама эта мужественная прямота и искренность приведут к выделению нужных вам эндорфинов. Вы заявили о том, что готовы бороться за победу.

Страх ответил: «Мое оружие — то, что я быстро говорю и подхожу к тебе вплотную, глядя в лицо. Тогда ты совершенно теряешься и выполняешь все мои приказы. Иначе я лишаюсь силы. Ты можешь выслушивать и уважать меня. Я могу даже убедить тебя. Но если ты не выполняешь мои приказы, у меня нет никакой силы».

Вы можете выслушать страх… Взвесить советы друзей, почувствовать, как потеют ладони и сжимается желудок.

Но если вы не выполните приказы страха… Тогда вы изложите свою точку зрения, поставите свою подпись, купите, продадите, сделаете шаг.

Вы можете уважать страх… Располагать фактами, изучить правила и историю.

Но если вы не выполните приказы страха… Тогда вы можете попросить, чтобы для вас сделали исключение. Вы решите проигнорировать помехи. Вы станете настойчиво рваться вперед.

Страх может даже убедить вас… Вы поверите: как бы вы ни изменились, ваши отношения, наверное, обречены.

Но если вы не выполните приказы страха… Вы вернетесь к любви — с большей смелостью, уязвимостью, более глубокой правдой.

Страх прикажет сжаться — раскройтесь.

Страх прикажет идти напролом — отступите и подождите.

Страх прикажет не раскачивать лодку — ныряйте.

Страх перед критикой

Считается, что люди больше всего боятся смерти, а второй по интенсивности страх — перед выступлениями на публике. В углах и закоулках многих наших страхов (за исключением страха перед высотой и пауками) таится вездесущий страх стать мишенью критики. Именно поэтому мы не высказываемся, не спим ночами, а некоторые так и умирают, не выпустив на волю песню, которая в них звучала.

Если вы пытаетесь сделать то, что требует хотя бы немного мужества или дерзости, вам никуда не деться от критики. Это нелегко. Иногда критика угнетает, иногда подстегивает, но она неизбежна.

Рано или поздно вы сваляете дурака, и критика окажется оправданной. Заносчивость, неосторожность, расточительность, беззаботность. Выберите любую из своих прошлых неудач, воспоминания о которых до сих пор заставляют вас поморщиться. Расплата наверняка была неотвратима.

Иногда, не оправдав ожидания, мы не обязательно «заслуживаем» критику. Но обстоятельства, в которых мы действуем, по своему характеру таковы, что мы, скорее всего, столкнемся с критикой. Руководство, политика, искусство и развлечения, общественно-политическая активность — если вы прилюдно высказываете свои мнения или ваши действия становятся известными большему количеству людей, вы неизбежно даете пищу для критики.

P. S. Вы от этого не умрете

Вот правда с пылу с жару: если вы обанкротитесь, ничего страшного. Если вы потеряете проект, возлюбленного, дом — ничего страшного. Если вы не попадете в ноты, потерпите поражение от соперников, если ваше сердце окажется разбито, вас уволят… это вас не убьет. Спросите любого, кто это пережил.

А иногда вам достается несправедливо. Вы просто не заслуживаете этой критики. Такие случаи особенно сбивают с толку и выводят из себя.

Какими бы ни были причина и источник критики, она дает вам возможность попрактиковаться в сложном умении сохранять достоинство. Это может стать самым трудным испытанием вашего характера. Или возможностью проявить благородство. Как бы то ни было, полезно иметь алгоритм действий на такие случаи. Вот несколько подсказок, которые пригодятся вам в уйме неприятных ситуаций.

Дышите. Когда вас критикуют, ваше животное начало побуждает вас сжать кулаки и зарычать. Во-первых, это очень неэстетично, во-вторых, вы не сможете ясно мыслить, если напряжетесь и ощетинитесь. Как бы ни претило это первобытным инстинктам, вам нужно глубоко подышать для успокоения, чтобы возмущение смогло свободно пройти через вас и выйти, а в мозг поступил кислород. Если вы не напрягаетесь под ударом, то он причиняет вам меньше вреда. Не зря боксеров учат отклоняться от удара, чтобы смягчить его силу.

Признайтесь, что вы уязвлены. «Бр-р-р. Это неприятно слышать. Но я готова к этому». Честность под огнем критики — великий уравнитель и показатель зрелости, даже если вам придется притворяться, а потом выплакаться у себя в машине.

Не реагируйте сразу же. Иногда лучше всего выслушать и сдержанно ответить: «Я вас услышала. Дайте мне переварить то, что вы сказали, и завтра я с вами свяжусь». Многие люди так отгородились от своего внутреннего «я», что им нужно время, чтобы разобраться в своих чувствах. Так что возьмите отсрочку — это лучше, чем выдать поспешную реакцию, в которой вы потом раскаетесь. Но если вы все же пожалеете о сказанном или невысказанном…

Вернитесь к вопросу. Не стесняйтесь поднять вопрос снова, даже если его уже закрыли. «Я тут обдумала твои слова и просто хочу тебе сказать… Ты и вправду придурок». Шучу, шучу! А если серьезно, то лучше расставить все по местам «после драки», чем скрывать свои чувства.

Постарайтесь понять того, кто вас критикует. Для этого нужно просветление на уровне Будды и старая добрая объективность. Постарайтесь понять положение, в котором находится ваш критик. Ведь большинству людей неудобно высказывать честную критику, и часто им так же больно, как и объекту их критики. Вполне возможно, что ваш критик с волнением обдумывал, как бы получше донести до вас свою оценку.

Учтите особенности источника критики. Как заметил Ральф Уолдо Эмерсон, достичь успеха — это «завоевать одобрение правдивых критиков». Итак, вам в первую очередь нужно рассмотреть источник критики и мотивацию критика. Если вы считаете, что вас критикуют на основе неверной информации, то так и скажите — ясно и определенно. Это трудно — ведь может показаться, будто вы защищаетесь. В таком случае полезно собраться с мыслями и дать опровержение, которое подчеркнет ваши сильные стороны: «Я щедро делилась… Я создавала позитивный настрой… привела новых клиентов…» — и описывает трудности ситуации: «Мне нужна была сильная поддержка…», «Моральный дух в этом сезоне упал…», «Я работаю с очень ограниченным бюджетом…»

Смиритесь с тем, что критика приводит к конфликту. Критика приводит к противостоянию и часто обижает, даже если она искренне приветствуется или опровергается за считаные минуты — ведь иногда о ней помнят месяцами. Марта Бек, любимый коуч Опры Уинфри по личностному росту, считает, что сглаживать углы бесполезно: «В случае конфликта невозможно установить границы и одновременно беречь чьи-то чувства». Нельзя постоять за себя и при этом защитить кого-то еще. Естественно, вы будете возражать против критики — это неизбежно, когда вы ее изучаете и оцениваете, признаете ее ценность или отбрасываете. Вам может быть очень неуютно, когда вы возражаете. Не ожидайте иного. И…

Не терпите вопиющую несправедливость. Иногда приходится занимать жесткую позицию. Однажды, когда я работала в рознице, один менеджер дал паршивую оценку моей работы. Я сразу же позвонила начальнику. «Я не согласна с этой оценкой и не собираюсь подписывать ее и увольняться. По-моему, у нее крыша поехала!» Мое сердце бешено колотилось, когда я набирала телефонный номер, но я знала, что это нужно сделать. Оказалось, не я одна жаловалась на безумного менеджера, и вскоре она покинула компанию. Угадайте, кто получил повышение и занял ее место?

Знайте свои права. Иногда нужно учитывать требования закона. Может быть, ваше рабочее место под угрозой: если вы откровенно выскажетесь, то вас уволят. Нужно узнать свои юридические и моральные права — возможно, работодатель должен официально предупредить вас в письменном виде и так далее. У вас также есть право на уважительное отношение к себе, какой бы серьезный промах вы ни допустили. Бездушная критика просто безответственна и неэтична. А высказанная вежливо, с уважением к чужим чувствам критика приносит много пользы.

Обеспечьте наличие критериев. Если вас просят что-то улучшить, попросите, чтобы вам дали конкретные ориентиры, которые можно измерить. Нельзя участвовать в забеге, если не знаешь, где финиш.

Выражайте благодарность. Благодарите и за правильную, и за безосновательную критику: «Спасибо, что вы мне это сообщили, подняли этот вопрос, связались со мной». Согласны вы с критикой или нет, это возможность чему-то научиться, и вам под силу поблагодарить человека за это.

Щадите себя. Поухаживайте за своим израненным самолюбием, закажите что-нибудь вкусное, чтобы заесть стресс. Позвольте себе погрустить несколько минут, например за чашкой капучино. Завтра будет другой день, и вы к нему готовы.

Препарируем страх Самостоятельная работа

Выяснив, чего вы боитесь, иногда можно сразу же обезвредить тикающие бомбы тревоги. Тогда и получится изгнать страх из души. Страх разориться, не задействовать свой потенциал, погубить репутацию, умереть старой девой, все потерять, услышать предположительно смертельный диагноз. А тогда (потому что мы просто не можем на этом остановиться) вы примените к страху простой анализ. Возможно, окажется, что вам вообще нечего бояться.

Это невероятно простое и действенное упражнение я почерпнула из «бриллиантового подхода» — философии самореализации, которую разработал А. Х. Алмаас (лучше всего начинать знакомиться с его многочисленными работами с книги The Unfolding Now («Настоящее происходит сейчас»). Я называю это запросом «потому что…»

Подумайте о каком-нибудь своем страхе. Вспомнили его? А теперь спросите себя: «Почему я боюсь…?» Ответьте на вопрос. Задайте его снова. «Потому что…» Ответьте опять — можно дать тот же или другой ответ, но в итоге вам нужно будет сдвинуться с мертвой точки и найти для себя другой ответ. Повторяйте запрос «потому что…» снова и снова и отвечайте на него. Просто удивительно, чтó можно раскопать с помощью элементарного повторения, когда вы продвигаетесь все глубже — к источнику вашего страха.

Чего ты боишься? «Боюсь, что меня уволят».

Почему ты боишься, что тебя уволят? «Потому что здесь хорошо платят».

Почему ты боишься, что тебя уволят? «Потому что в моей отрасли жесткая конкуренция».

Почему ты боишься, что тебя уволят? «Потому что это будет унизительно».

Почему ты боишься, что тебя уволят? «Потому что придется рассказать отцу».

Почему ты боишься, что тебя уволят? «Потому что у моего отца появится еще одна причина считать, что из меня никогда ничего не выйдет».

Почему ты боишься, что тебя уволят? «Потому что я никогда не получу от отца любви, которая мне нужна».

Эврика!

Это очень результативное упражнение, если выполнять его с человеком, которому вы доверяете. Снова и снова слыша него от вопрос «почему?..», вы вынуждены будете бороться с желанием заорать: «Хватит уже это спрашивать!» Но избегайте грубости, она не предусмотрена в этом упражнении. Перетерпите раздражение и собственные эмоции, и вы пробьетесь через эти пласты к свету озарения.

Что вы чувствуете, когда узнаете причины своих страхов?

Миф об ошибках

Вы, наверное, уже догадались, что я верю: все происходит не случайно, в хаосе есть свой порядок и так далее. Но вот мой любимый пример ошибочного истолкования такого взгляда на мир как единое целое: «Нет такого понятия, как ошибка». Ох уж эти возвышенные оправдания неразумному поведению и человеческой слабости! Например, если кто-то просадил половину ваших сбережений или снова прервал курс лечения от зависимости, а мы считаем, что это мироздание подбрасывает нам возможность чему-то научиться. Конечно, у мироздания всегда есть общий план, и хорошее часто приходит под личиной плохого. Но если мы не увидим свои промахи в истинном свете, то не сможем применить дарованную человечеству способность что-то изменять и закреплять результаты.

Ошибки случаются. Серьезные, тупые, из-за глупости или лени. Неприятности, которые вам придется расхлебывать очень долго. И никакие аффирмации и мысли о том, что все в мире предопределено, не изменят простого факта: вы взяли и облажались. И если вы посмотрите этой правде в лицо, вам не придется зря тратить силы, защищая свое самолюбие или пытаясь обелить себя. Эти силы пригодятся вам, чтобы ликвидировать последствия ошибки, не теряя самоуважения.

Мои излюбленные промахи + неудачники

Дьявольские инвесторы под ангельской личиной, разозленные редакторы журналов, траты без оглядки, проигнорированные «звоночки». Я наделала поразительных ошибок во имя славы, денег и заботы о репутации. И я искренне хочу уберечь вас от повторения хотя бы некоторых из них.

Да здравствует правило восьми секунд!

У меня есть теория: интуиция дает вам достаточно информации о человеке в первые, например, восемь секунд знакомства с ним. Если ваши антенны верно настроены, если вы взяли за правило следовать своему чутью, то сделаете выводы о человеке по первому рукопожатию, его появлению на две минуты раньше или позже срока, по голосу в телефонной трубке, по тону электронного письма. Что-то внутри подсказывает вам этот вывод: симпатия или антипатия. Открыться или закрыться. Любопытство или осторожность. Восемь секунд.

Проявляйте особое внимание. Есть буддийское высказывание:

Древние греки говорили: «Начало — половина всего». «Всё» в этом случае означало Вселенную. Часто ситуация продолжается так, как началась. Взаимопонимание, уверенность, ясность или их отсутствие — все это есть в начале. Весьма вероятно, что первоначальные характеристики ситуации в той или иной степени сохранятся и дальше.

Один молодой консультант не явился на нашу первую встречу. Он позвонил, чтобы перенести ее, но даже не на следующий день, а через день.

— Он хоть извинился или объяснил, в чем дело? — спросила я своего ассистента.

— Нет.

Я думала, что он единственный в своем роде (на самом деле никто в этом смысле не уникален). И что я могу научить его уважительному обращению (я обязана делать это только по отношению к своему сыну, все остальные должны вести себя как взрослые). Поэтому я проигнорировала это хамское начало и — надо же! — взяла молодого человека на работу. Нужно ли рассказывать, какими были середина и конец этой истории? Он продолжал подводить меня то так, то эдак. А под конец дело пошло совсем плохо.

Когда у меня возникает соблазн сэкономить время или проигнорировать ранние «звоночки», я напоминаю себе: самые потрясающие, прекрасные, придающие сил дела и отношения в моей жизни начались невероятно легко. Пробежала искра? На старт! Внимание! Марш!

Изучайте первые встречи с людьми и начало проектов. Возможно, в них, как в миниатюре, отражено целое. Если вы очень внимательны, то в самом начале получите уйму решающей информации. Именно в это время следует устанавливать нужные вам границы и начинать действовать в том же духе, в каком вы хотите продолжать.

А если вы не верите ни Будде, ни мне, то прислушайтесь к Майе Энджелоу[16]: «В первый раз, когда человек показывается вам, поверьте ему». Вам это известно.

К черту ваши так называемые принципы

Принципы могут сломать вам жизнь. Возьмем Галилея: в XVII веке этот итальянский физик сделал правильный вывод, что не Солнце вращается вокруг Земли, а наоборот. Этим он разозлил католическую церковь, ибо, как сказано в псалме 104:5, «Ты поставил землю на твердых основах: не поколеблется она во веки и веки». Дело приняло скверный оборот — Галилея судили и признали виновным в ереси.

У него был выбор: отречься от своей теории, «проклясть и возненавидеть» ее, просто заявить: «Ах, я дурак! Земля — вот что действительно центр Вселенной, потому что так написано в Библии». Или пойти на виселицу. Раз-два-три-четыре-пять, что вообще тут выбирать? Галилей отрекся и провел остаток жизни под домашним арестом. Но и там он вел исследования, писал и закладывал основания современной науки. Ему многое удалось. И мы рады, что он послал свои принципы к черту, чтобы выжить.

К принципам очень легко привязаться. Они заметная и привлекательная сторона совести. Но иногда для достижения душевного спокойствия не требуется хорошо выглядеть в чужих глазах.

Однажды я оказалась втянутой в трудовой спор с молодыми телепродюсерами. Условия контракта были очень выгодными для них, но не для меня.

— Дело не в том, что они хотят заработать на мне кучу денег, — пожаловалась я своему юристу. — Эти деньги меня не волнуют. Дело в принципе! Они поступают неправильно и прекрасно это понимают, черт бы их побрал!

— Значит, вы хотите, чтобы это затянулось на месяцы из-за ваших принципов? — спросил он. — Вы готовы вбухать в этот спор еще несколько тысяч ради принципов? У меня было много клиентов, которые заболели, разрушили свой брак или истощили финансы, чтобы защитить свои так называемые принципы.

Конечно, продюсеры, жадные идиоты, поступают неправильно. Вы могли бы подать встречный иск и, вероятно, победить с триумфом. Но советую вам послать свои принципы подальше и оставить эту историю в прошлом.

Я так и сделала.

Вы хотите быть правы или свободны?

Гарантии ничего не гарантируют

Вы же оптимист, правда? Вы верите в любовь с первого взгляда, удачное стечение обстоятельств, человеческий потенциал и поиск разумных форм жизни. Я тоже. Но после того как несколько раз я поспешно наняла сотрудников, после раздражающих рабочих заданий и… как бы это сказать… преждевременного предложения руки и сердца, которое я приняла совершенно напрасно, я стала ярой сторонницей идеи: брать на себя обязательства нужно с оптимизмом, но постепенно. Да, это признак зрелости. Но это не так скучно и не так ограничивает, как может показаться. Это даже придает сил.

Формула постепенного принятия обязательств такова: чем больше эффективность какого-то дела, тем больше вы ему отдаете. Просто! Вы не вкладываетесь в надежду, а реагируете на результаты. Так вы заслуживаете уважение и позволяете заслужить его другим людям.

Моя подруга Кэсси считала себя блестящим руководителем.

— О да, я думала, что я просто класс! Виртуозно заключала сделки, до полуночи составляла предложения, нанимала и увольняла людей. Я обожала давать грандиозные обещания и брать безумные обязательства — и по своей работе, и по работе своих подчиненных. — Кэсси закатила глаза и саркастически рассмеялась, лишний раз доказав, что влиятельная женщина, способная посмеяться над собой, суперсексуальна и обаятельна. — И я с ходу предлагала людям потрясающие условия, чтобы ошеломить их. Я предлагала им нехилую зарплату, прекрасное место на парковке и начинала разговор о том, что черед год-два они смогут грести деньги лопатой, потому что мы точно выполним планы продаж.

Конечно, иногда новые сотрудники оправдывали надежды. Но будем реалистами: первоклассные специалисты встречаются редко, и случается всякая фигня. Когда на второй неделе работы сотрудника становилось ясно, что у него ничего не получится, я обычно игнорировала эти признаки и пыталась дальше разрулить ситуацию, потому что… не могла отступить от своих обещаний.

Знакомая картина.

— Я знаю это по горькому опыту, — вставила я. — Помнишь, как я однажды познакомилась с мужчиной, а уже через несколько дней забронировала поездку с ним на Мауи? Я так рассчитывала, что с ним у меня все получится! Увы, я потеряла задаток за то путешествие. — Иронический смех.

Кэсси человек активный, но склонный к самоанализу. В итоге у нее наступило озарение:

— Дело было всего лишь в недостаточном доверии с моей стороны… Если честно, проблемы с самооценкой тоже могли сыграть свою роль. Я считала, что если первой предложу кандидатам много, то они оправдают этот аванс. Я с излишним рвением старалась окупить расходы, пытаясь получить от людей желаемое. На самом деле это никому не шло на пользу, особенно мне и моему бюджету.

Сдерживая себя и надеясь на лучшее, Кэсси стала обещать кандидатам гораздо меньше, чем прежде. Она практически удалила слово «гарантированно» из своего лексикона. Новым сотрудникам предлагался испытательный срок в три месяца. Бонусы зависели от результатов работы. Кэсси обуздала присущее ей желание отдавать и, когда сотрудники обеспечивали фактические результаты, выражала свою благодарность громче всех. Теперь энтузиазм сочетался в ней с прагматизмом.

Обязуясь действовать постепенно, вы создаете движение вперед. Это не значит, что вы что-то утаиваете. Позиция утаивания в отношениях любого типа неэтична и попахивает манипуляцией. Оставьте это похитителям и вымогателям. Суть постепенного принятия обязательств в том, чтобы реагировать на реальные события. С таким подходом возможна взаимная ответственность, использование прерогатив, а участники процесса могут мотивировать себя самостоятельно.

И раз уж мы заговорили о командной работе взрослых людей…

Разделение ответственности способствует доверию

Чтобы прийти к общему мнению, иногда приходится попотеть. К тому же единодушное согласие может порождать посредственность в работе организаций и в отношениях между людьми. Суть руководства не обязательно в том, чтобы добиться единого мнения. Вам как руководителю часто требуется управлять людьми, у которых, несмотря на преданность делу и квалификацию, нет вашей информированности, мудрости и интуиции. Пытаться убедить всех, что вы правы, — не лучшее применение ваших сил.

Когда вам нужно единодушие, вы начинаете колебаться, тщательнее взвешивать решения и упускать возможности. А когда каждому разрешается работать на своем участке, применяя творческие способности, то действия становятся более продуманными и совершаются с большей ответственностью. Вы должны позволить участникам своей команды проявлять их выдающиеся качества, делать промахи и выполнять задачи. И у них будет на это больше времени, если не придется добиваться от всех согласия.

Вам нужно вместе решить, что именно будет требовать единогласных решений. Во всем остальном каждый получит полную свободу, чтобы идти новыми путями.

У меня имеется опыт прекрасного сотрудничества. Мы были как слаженно работающая корабельная команда: каждый знал, когда поднимать паруса, а когда браться за румпель.

Наше «плавание» было удачным. Случались и ненадежные союзы, когда слепые вели слепых, путаясь в ожиданиях и совместной зависимости, но все равно продвигаясь вперед. А когда-то я работала с одним человеком, и со стороны казалось, что мы идеальные партнеры, но за этим блестящим фасадом скрывались глубокие трещины. Хоть я и жажду гибкости в творческих союзах, я стала сторонницей такого понятия, как сферы ответственности. Иными словами, кто-то должен отвечать за отдельные участки работы.

Единодушие способно порождать посредственность. Когда вы с партнерами (сколько бы их ни было) решаете, что должны соглашаться по всем вопросам, это может мешать вам принимать решения и разрабатывать стратегии, замедлять вашу работу и стимулировать уклонение от риска. Когда единодушие обязательно, вы обычно избегаете вопросов, которые могли бы вызвать разногласия. В этом нет ничего хорошего.

Но если вы оставляете за одним человеком право окончательного решения в определенной области, то вот что происходит в идеале: ответственный сотрудник проявляет особую вдумчивость, взвешивает варианты, готовится заранее — и тем самым укрепляется доверие. Командная работа не требует постоянного единодушия — она требует сделать все необходимое для победы в более важных вопросах, а для этого нужно позволить каждому участнику применять свои по-настоящему сильные качества и разделять успех или поражение команды.

Так что разберитесь, кто за что отвечает: за маркетинг, финансы, персонал, взаимодействие с клиентами, согласование работы внутри компании, за бренд. Учтите возможность созидательных противоречий и дайте всем свободу для смелых действий, поражений и скачков на совершенно новый уровень.

Преобразование неприятных чувств

Отрицательные эмоции оседают в нашей психике, ведут к засорению артерий и морфогенетического поля[17], так что ради вселенной стоит разобраться с ними. Способность ясно видеть в страхе и темноте — одно из завоеваний пробуждения. А если сделать еще один шаг и постараться превратить свою боль в нечто прекрасное? Что если пойти еще дальше и попытаться превратить чужую боль в нечто прекрасное?

В тибетском языке есть слово «тонглен», означающее «давать и получать». Это буддийская техника медитации для преодоления страха и страданий. Тонглен — одна из самых бодрящих, жизнеутверждающих и действительно творческих практик, которые я испробовала. Вот ее суть вкратце: вдыхайте за нас всех и выдыхайте за нас всех. Вдыхайте страдание — ваше, чужое, страдание мира. Выдыхайте сострадание — к себе, к другим, к миру.

Практика тонглен позволяет войти в контакт со страданием: нашим и тем, которое нас окружает всюду, где мы бываем, и расслабить наше зажатое сердце. Пема Чодрон описывает это так: «В основном это метод для пробуждения сострадания, присущего нам всем, какими бы жестокими или черствыми мы ни казались… Однако у нас эта практика часто не получается, потому что мы сталкиваемся лицом к лицу с собственным страхом, сопротивлением, гневом или другим личным страданием, личным препятствием, существующим в этот момент». Тонглен предлагает радикальный подход к привычным способам сопротивления боли и всему негативному: поглотите ее и тем самым преобразуйте. Об этом подходе иногда говорят: «Использовать то, что кажется ядом, в качестве лекарства».

Как и во всех буддийских практиках, в этой форме медитации есть уровни нюансов и смысла. Я не рьяный практик тибетского буддизма и не собираюсь принимать монашеский обет, но, несмотря на свой дилетантизм, мне удалось опытным путем найти в этой практике кое-что полезное для себя, о чем и расскажу ниже.

Практические указания для тонглен

1. Войдите в медитативный настрой, спокойный и сосредоточенный. (Я занималась тонглен на медитационной подушке и в городском автобусе. В течение часа и в течение трех минут. Не обязательны все формальные атрибуты, если ваши намерения ясны.)

2. Сосредоточьтесь на страдании конкретного человека или на собственной личной боли. Вдыхайте эту боль. Переживайте ее ярко. Пусть она будет тягостной, удушающей — любой, какой потребуется.

Некоторые учителя советуют представить, как в ваше сердце льется черный свет, или задействовать силу просвещенных существ, чтобы открыть ваше сердце для сострадания.

3. Выдохните облегчение для этого человека или себя — то, что вы считаете исцелением для этого страдания. Пошлите чувства, которые способствуют открытости и легкости.

Некоторые учителя советуют на этом этапе представлять, как из вашего сердца исходит белый свет.

Кто (или что), как вы знаете, испытывает страдания? Ребенок. Подруга, проходящая первый цикл химиотерапии. Ваш сосед-расист, даже не понимающий, что он страдает. Жертвы изнасилования и торговли людьми. Одна из множества бедных стран. Голодающие белые медведи. Наши океаны и реки.

Вдохните желание забрать всю их боль и страх. А на выдохе пошлите им радость, легкость, заботу или то другое, что, по-вашему, облегчит их боль.

Можете начать со страха и трудностей — ваших или окружающих. Вдохните самое плохое, что с вами когда-либо случалось. Чувство, будто у вас что-то оборвалось внутри. Слова, которые хотелось бы взять обратно. Снова переживите это со вдохами: черноту, тошноту, кипящую внутри ярость, колкую и ранящую, тяжесть этой ноши. Вдохните эту невыносимость. Может быть, вам захочется прекратить. Но продолжайте. Вдохните боль каждой своей клеточкой. Вы не умрете от этого, а вырастете. Дышите дальше.

Вы на пороге чуда.

А теперь выдохните радость. Успокаивающее золотое тепло. Сияющие в полете птицы ясности. Электрические лучи улыбающихся ударов каратиста. Почувствуйте, что ваши легкие — мощные созидающие двигатели исцеления и справедливости. Пульсируйте от восторга. Пусть надломы источают счастье. Пусть шрамы станут мостами, ведущими к празднику облегчения и танцев. Узрите радость. Почувствуйте радость. Услышьте радость. Пойте с радостью. Вдохните любовь в каждую клеточку ситуации.

Теперь проделайте это со страданием других людей. Пожалуйста! Для этого найдите бездомного на улице зимой. Ему холодно, он упал духом. Вдохните его мучения. Выдохните утешение и преобразование. Безработные, которым нужно кормить семью. Больные раком, борющиеся за жизнь. Те, кто сошел с ума. Убивающие солдаты и семьи, которые они разрушают. Усвойте эти обломки. Превратите их в свет и отдайте сострадание и нежность.

Когда у вас тяжело на сердце, когда вы хотите чувствовать себя живым — дышите.

Эта практика может расшатать вас до оснований. Но разве это не здорово — пошатнуться до оснований? Быть настолько открытым, чтобы почувствовать правду: что вы действительно так же бескорыстны, верны, созидательны, нежны, сильны… как мы все.

Признайте существование мрака.

Возьмите свет в собственные руки.

Совершите преобразование.

Испытывайте меньше страха.

Находим зоны комфорта Самостоятельная работа

Когда мы испытываем страх или находимся в кризисном режиме, то можем быть настолько не в себе, что забываем, где находится аварийный выход или трос, открывающий парашют. Где ваш мост над бурными водами? Кому вы позвоните в трудный час? Что приносит вам облегчение? Обед с лучшим другом, поход в церковь, общение с группой поддержки, плавание в бассейне, тишина?

Составьте список своих «витаминов для души», с которым вы можете сверяться, — в уме или на бумаге, когда станет невыносимо тяжело. Например…

Когда я делаю это, то точно чувствую себя почти на 100 % лучше, легче, сосредоточеннее:

Когда я сделаю это, я, наверное, почувствую облегчение или улучшение:

А как же поедание контейнера шоколадного мороженого за один присест, пьяные звонки бывшему возлюбленному, курение тайком в туалете самолета, просмотр серий реалити-шоу вместо занятий йогой, и всяческие формы вандализма в отместку? Отведите этим «способам утешиться» место, которое они заслуживают.

Хотя мне кажется, что эти действия принесут мне облегчение и утешение, на самом деле они совсем не помогают:

«Нет» расчищает дорогу для «да»

Одним из первых зданий знаменитого архитектора Фрэнка Гери стал торговый центр «Санта-Моника-Плейс», бледно-розовое строение в строгом геометрическом стиле. В качестве визуального ориентира представьте себе безвкусный игровой комплекс для детей в стиле 80-х, с кучей горизонтальных и вертикальных перекладин. Чтобы угодить инвесторам, Гери применил лос-анджелесский стиль, хоть и со своим «почерком». Ему ужасно не нравилась эта работа.

Чтобы отвести душу, для постройки собственного дома Фрэнк использовал свой характерный стиль: наклонные крыши, изогнутые оконные рамы, торчащие углы. Обилие натуральных материалов. В вечер торжественного открытия торгового центра «Санта-Моника-Плейс» президент девелоперской компании, которая наняла Фрэнка, пришел к нему домой на званый ужин. По словам Гери, этот короткий диалог изменил ход его жизни.

Президент компании, с изумлением и восхищением осматривая дом Гери: Черт возьми! Что это?

Фрэнк: Ну, я поэкспериментировал, поиграл с формами.

Президент: Вам, наверное, такое нравится, если это ваш дом. Он вам нравится, да?

Фрэнк: Да, я очень рад, что все так получилось.

Президент: Значит, то здание, которое вы для нас спроектировали — торговый центр, — вряд ли вам нравится.

Фрэнк: Вы правы, не нравится.

Президент: Зачем же вы его создали?

Фрэнк: Потому что мне нужно зарабатывать на жизнь.

Пауза.

Президент: Перестаньте. Не делайте больше такого.

Фрэнк: Да, вы правы.

В тот вечер они пожали друг другу руки и решили отказаться от работы над всеми текущими проектами. Это было серьезное решение, потому что тогда у них работало сорок человек.

«Это было как прыжок с обрыва. Изумительное чувство, — вспоминает Гери. — И тогда я стал чувствовать себя таким счастливым!»

После этого судьбоносного «да» у Фрэнка бывали провалы. Судя по всему, он не раз сидел без денег. Бывали проекты, которые ему не удавалось получить. Ему приходилось увольнять людей и серьезно сомневаться в разумности своих действий. Но никогда больше он не брался за проекты, работа над которыми не принесла бы ему огромного удовольствия.

Настоящее начало — когда вы говорите «да» осуществлению своего желания, а не когда вы увольняетесь или ваш роман выходит из печати. Вы хотите такую карьеру, которая изумит даже вас? Тогда скажите «да». Вы хотите, чтобы ваша личная жизнь была полна обожания и прочих нежных чувств? Тогда ответьте «да». Если вы начнете доказывать мне, что это невозможно, или объяснять, что на самом деле очень хотите этого, но не знаете, как добиться, то ваше желание недостаточно сильно. «Может быть» — недостаточно. «Может быть» — это палки в колесах автомобиля, везущего вас к мечте.

Но прежде чем говорить «да» хорошему, вам, наверное, нужно научиться говорить «нет» всему остальному.

Перефразируем «перестать»

Это не столько «перестать», сколько «остановиться», «прекратить», «оставить», «отмести», «отпустить», «идти „дальше“, „постепенно прекращать“, „завершать“, раскланяться», «изменить курс», «прояснить», «сосредоточиться», «совершенствовать», «смещать», «переходить к лучшему».

Как здорово признаться, что вам паршиво

Если я продержусь здесь подольше, может, она исправится. Он изменится, мне просто нужно проявлять больше гибкости. Если я серьезно возьмусь за эту работу, то научусь любить ее. Из-за чувства долга мы можем оставаться глухими к тревожным звонкам. Просто признайтесь себе: здесь что-то не так!

Шаг 1. Определите, что здесь неэффективно, больно, мучительно, испорчено до неузнаваемости, постоянно разочаровывает.

Шаг 2. Не беспокойтесь о том, как это исправить.

Шаг 3. Еще раз сформулируйте, что именно здесь не так, чтобы совершенно ясно уяснить себе степень паршивости. Пока что вам не нужно внушать себе радостные мысли. Просто отметьте с беспощадной честностью, что именно паршиво. И тогда — только тогда — начнут появляться решения.

Когда вы видите неприкрытую правду, то испытываете мимолетный кайф. Облегчение! Эйфорию от того, что знаете, как это паршиво. А когда вы кайфуете от правды, то оказываетесь в удобной позиции для выбора следующего шага.

Признаки паршивости

Черная полоса в жизни

Что вы видите в зеркале, которое держит перед вами жизнь? Когда что-то не клеится, а неурядицы идут чередой, вы можете молить вселенную послать вам магические знаки. «Милостивый Боже, если я должна ему позвонить, дай мне знак. Если да, постучи дважды, если нет — один раз».

Если вы идете по пути, созвучному вашей душе, то не нужно молить Бога о знаках — они появляются всюду. Все складывается удачно, подтверждая, что вы двигаетесь в правильном направлении.

Объяснений не нужно

Я, вы или ваша знакомая:

«Не хочу больше этим заниматься!..»

Выберите следующее предложение из вариантов: с меня хватит, я все продам, сдаюсь, осточертело, я ухожу, гори оно синим пламенем. Вы приняли решение.

На деле не все так просто и быстро. Как только мы решаем положить чему-то конец, нас атакует необходимость логических объяснений.

Это звучащий в вашей голове голос практицизма и исполненные благих намерений друзья и родные: «Ну зачем тебе так поступать?! (Выберите подходящий вариант): здесь тебе хорошо платят, есть прекрасные возможности, ты столько трудилась, что ты будешь без этого делать, попробуй, может все еще наладится. Не верю, что все безнадежно!»

Тут-то вы и заглатываете наживку и начинаете искать логические объяснения своего решения.

А как вам такое логическое объяснение: просто мне здесь не по себе.

И все! Что еще нужно объяснять? Разве можно спорить с вашими чувствами? Кто-нибудь попытается это сделать и, может быть, позволит вам иначе взглянуть на ситуацию, и ваши чувства тоже изменятся. Но если вы всем сердцем ощущаете правду, если она ясна как божий день, зачем нагонять туман сложных логических объяснений?

Я однажды ушла из телепередачи, потому что мне стало там плохо. Я мучительно размышляла над всеми вариантами: уйти? остаться? терпеть? посмотреть на ситуацию под другим углом? Кое-кто решил, что отказываться от этой работы ужасно глупо с моей стороны: хорошая «раскрутка», дополнительные деньги без особых усилий (даже съемки проходили у меня дома!). С логической точки зрения все было действительно так.

В свою защиту я приготовила целый арсенал оправданий, почему эта работа мне не подходит: мне нужно найти няню для ребенка, эта работа ломает мне график недели, я не так это себе представляла, мне нужно постричься, мне нужно больше времени, чтобы писать книгу. С логической точки зрения все было действительно так. Но, учитывая мои способности решать проблемы, это были жалкие отговорки. Если я загорюсь каким-то делом, то прыгну за руль в бюстгальтере «пуш-ап» и буду гнать всю ночь. Когда задача вам по душе, то вы решаете ее во что бы то ни стало, наплевав на все неудобства.

То была приемлемая работа, но она не приносила мне настоящей радости, не зажигала во мне искру реального интереса. Я не ждала ее с неподдельным нетерпением. Когда вам не по себе, это достаточно уважительная причина. И одной ее должно быть достаточно, чтобы сказать чему-то «нет».

Почему вредно искать оправдания своим чувствам

Начиная искать оправдания своим чувствам, вы тем самым занимаете оборонительную позицию. Я хочу подчеркнуть эту мысль, потому что она чрезвычайно важна: находя оправдания своим чувствам и причинам, из-за которых мы решились на какой-то поступок, мы вредим своей целостности и даже способности рассуждать.

Оправдывая свои чувства, вы практикуетесь в хитрости и изворотливости, манипуляции людьми — ведь вы говорите им то, что они хотят услышать.

Пытаясь что-то доказать и защититься, вы придумываете причины, и они кажутся важнее, чем ваша так называемая интуиция, которую можно отвергнуть. Вы ноете, выискиваете мелочные придирки в ситуации — начинаете вести себя как слабак, которым не хотите быть, а не как герой, хотя по сути вы именно герой. Вы изобретаете жалобы в подкрепление своей позиции. Вы сами себя превращаете в жертву.

Оправдывая свои чувства, находя извинения своей правде, вы отдаляетесь от своего истинного «я» — стойкого и сильного. Вы отрекаетесь от самой себя. Чем толще слой логических объяснений, которыми вы укутываете свои чувства, тем менее вам доступны ваши самые богатые ресурсы. А если вы приобретаете привычку не давать волю интуиции, она слабеет и перестает действовать.

«Просто мне здесь не по себе» — четкая и красивая фраза. Но она не избавляет вас от необходимости завершать дела ответственно, как целостная личность. Иногда из-за особенностей вашего характера или ситуации вам требуется подробно и точно объяснить, почему вы выходите из игры. Таким образом вы проявляете заботу об окружающих и поступаете как взрослый человек. Когда вы берете на себя труд объясниться, это может быть проявлением большого внимания к другим. При этом вы должны оставаться верной себе: всегда привязывайте объяснение к своим чувствам. Никто не может спорить с вашими чувствами, разве что вы сами.

Не нужно оправданий. Говорите от всего сердца.

Я серьезно, прекратите

Если вы настроены осуществить свои намерения, то действия, которые вы перестанете выполнять, так же важны, как и новые начинания. Здесь «прекращение» пересекается с понятием «просветление». Прекращение = чистый лист. Прекращение = возможность получить свободу и поступать по велению души, без ограничений и уступок. Прекращение = больше времени на самое важное. Вы умеете работать не покладая рук и мчаться вперед. Остановиться — это умение дзен-мастера, который никуда не спешит.

Чтобы прекратить то, что вас отвлекает, изнуряет или раздражает, не нужно особого напряжения сил или дополнительной выносливости — просто любовь и самоуважение.

Вам стоит перестать

1. Слишком часто проверять почту. Оказывается, если заглядывать во «Входящие» каждые пять минут в течение дня, то за год вы проверите почту как минимум 24 тысячи раз.

2. Мчаться в последнюю минуту за продуктами, в банк или в магазин за DVD — когда не хочется, а надо. Закажите нужное с доставкой. Обратитесь в службу доставки экологически безопасных продуктов — это ненамного дороже расходов на бензин и парковку. Закажите в банке услугу автоматической оплаты регулярных счетов и автокредита. Смотрите фильмы в интернете.

3. Выполнять задачи, к которым у вас нет врожденной склонности или которые мешают вам заниматься тем, что вы делаете лучше всего.

Примените аутсорсинг. Появление виртуальных ассистентов позволит вам выполнять любые подходящие задачи по цене от 4 до 70 долларов в час, от Индии до Небраски. Диапазон таких задач очень широк: от ведения аккаунта в Twitter до оформления юридической документации и заказа цветов на день рождения вашей бабушки. Привлеките стажера, ваших детей-подростков или тетю-пенсионерку. Вкладывайте средства в свою свободу.

4. Покупать подарки, которые нужно упаковывать и/или отсылать по почте. Дарите впечатления с помощью подарочных сертификатов на концерты и конференции, подписку на журналы, музыку и книги в электронном формате.

5. Руководить всеми процессами. Дайте людям шанс проявить себя. Ваш ребенок сможет одеться сам (резиновые сапоги с пляжными шортами — прекрасное сочетание!). Подчиненные способны разобраться в большинстве вопросов (делать ошибки полезно).

6. Действовать в одиночку. Сотрудничайте со специалистами. Первоклассный коуч, дизайнер, консультант могут помочь вам перейти на качественно другой уровень.

7. Оформлять подписку. Вместо того чтобы каждый раз нажимать на «Удалить», отпишитесь от ненужных сообщений.

8. Приносить домой «халяву» — ручки, китчевые подарочные наборы с отраслевых мероприятий, уродливые футболки с лозунгами благотворительных организаций. Вы только потратите время, перекладывая все это с места на место или сбывая на дешевых распродажах.

9. Заставлять себя дочитывать каждую книгу, потому что у вас за плечами маячит призрак учительницы литературы. Настоящим я даю вам разрешение не дочитывать плохие книги. (Но эту книгу вы дочитаете, правда?)

Чего больше не нужно делать. Список Самостоятельная работа

Оглянитесь на прошедший год и четко проясните, что в нем шло паршиво. Что оказалось неэффективным, вызывало раздражение и возмущение, было вам в тягость, пригибало к земле тяжким бременем?

Все эти действия только увеличивают вашу занятость либо лишают вас возможности проявлять свои по-настоящему сильные стороны.

Что вы перестанете делать? Прямо с этого момента?