Тайна предприятия: что и как защищать

Глава 10
ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА МЕТОДАМ И ПРАВИЛАМ ЗАЩИТЫ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Обучение персонала методам защиты информации состоит из доведения до сотрудников, имеющих доступ к конфиденциальной информации предприятия, определенных правил и инструкций по следующим тематикам:

- обеспечение неразглашения таких сведений;

- обращение с конфиденциальными документами;

- прогнозирование действий конкурентов;

- противодействие вербовочным подходам со стороны конкурентов и правоохранительных структур.

Защита интеллектуальной собственности также является очень важным элементом безопасности информации. С носителями таких сведений или авторских прав проводятся отдельные занятия. Всем остальным разъясняется понятие служебной информации и их права на результаты интеллектуальной деятельности.

Доведение должно быть активным, с разъяснением, а не простым истребованием росписи за ознакомление. Конкретная тематика по этому блоку определяется руководителем подразделения безопасности.

Качественная организация обучения по перечисленным блокам должна включать в себя, разумеется, и проверку соответствующих знаний в виде зачетов. Вопросы по темам занятий включаются в опросные листы при аттестации.

Прохождение обучения по наиболее важным тематикам документируется в специальных журналах, иногда с выдачей внутри

фирменных сертификатов и дипломов, что является одним из факторов мотивации при том, что обучение бесплатное.

Чтобы эффект от занятий был долгосрочным, должностные или процедурные инструкции, описания технологических процессов должны повторять правила и требования, озвучиваемые на внутрифирменных курсах.