В сервисный центр (наименование)
Адрес: (город, область, район, поселок, деревня)
Генеральному директору (ФИО)
Мною, (ФИО покупателя), в магазине (название магазина или фирмы – продавца) , находящемуся по адресу: (местонахождение, фактический адрес) был куплен (указать наименование товара) марки (вписать нужное) производства фирмы (вписать нужное), страна-изготовитель (вписать нужное), (число, месяц, год) по цене (цифрами и прописью) рублей.
(наименование товара) в течение трех месяцев с даты покупки работал исправно, но (число, месяц, год) после включения в электросеть произошла остановка механизмов.
Изготовитель (название фирмы-изготовителя) гарантировал качество его работы в течение (значение) месяцев со дня продажи.
В связи с тем, что гарантийный период на купленный товар действует (срок окончания гарантийного срока (число, месяц, год), прошу на основании пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» безвозмездно устранить дефекты (указать наименование товара) марки (вписать нужное). Копии паспорта на изделие, товарного и кассового чеков прилагаются.(число, месяц, год) (подпись) (ФИО)