У наиболее осознанных индивидов есть все шансы перебраться во второй квадрат. Но такие люди не склонны к риску и редко оказываются в первом квадрате, если только не используют такие социальные лифты, как брак, образование или госслужба.
А может быть такое, что ресурсов мало, но в перспективе станет больше? Может, если речь идет о наследнике состояния, который ждет, когда умрет богатый дядюшка. Стратегия – пыль в глаза и жизнь в долг. Очень высока вероятность, что, перебравшись в первый квадрат, наследник разбазарит все, что нажито непосильным трудом его предками. Или же ускорит уход дядюшки (об этом писала Агата Кристи).
Красивая жизнь характерна и для тех, кто находится в третьем квадрате, потому что иногда очень хочется шикануть, но тут ждет опасность: легко попасть в долговую зависимость.
Квадрат 4: мало ресурсов и становится меньше.
В таких случаях типичное поведение – жесткая экономия, несмотря на ее бесполезность. Стратегия – поиск ресурсов извне, позиция жертвы, зависимость от других.
Если человек готов рискнуть, он может оказаться в квадрате 1, но ненадолго. Четвертый квадрат регулярно поставляет наемников и авантюристов.
Я слышала, что можно выиграть в лотерею и фактически перебраться во второй квадрат (потому что выигрыш быстро закончится), но вести себя так, как будто находишься в первом.
А теперь очередной парадокс: все это условности. Все это у нас в голове. Люди с миллионами на счету могут демонстрировать поведение из четвертого квадрата. Я видела передачу про американскую миллионершу, которая мылась в спортзале, потому что это бесплатно, и мочилась в баночку, чтобы не спускать воду в туалете. Расходование ресурса (денег) приводит ее в состояние паники, потому что мысленно она в четвертом квадрате.
Точно так же люди из третьего или четвертого квадрата пускают пыль в глаза, покупают в кредит часы и шикарные машины, чтобы произвести впечатление на девушек, потому что они видят себя в первом квадрате.
Бывает, что люди сознательно перемещаются из первого или второго квадрата в четвертый, как Диоген. Отличие в том, что философ отказался только от ресурса «материальные блага» – внутренние ресурсы у него были заоблачными, а от этого поступка только преумножились. Сам Александр Великий приходил к нему, чтобы заслонить солнце.
В общем, все это условности, а «матрица ресурсов» помогает осознать, в каком квадрате вы реально находитесь, и начать по-настоящему управлять ресурсами: провести инвентаризацию, определить, что есть, что нужно добавить и откуда это взять. Вне зависимости от текущей ситуации грамотное управление ресурсами позволит выбраться из квадратов 3 и 4 – если есть такая цель, конечно.
Часто людям сложно ставить амбициозные цели, потому что они не подкрепляются ресурсами. Например, есть у человека цель переехать жить в Австралию, но думать об этом страшно. А если разобраться с тем, какие ресурсы уже есть, сколько еще добавить и как это сделать, то цель становится вполне досягаемой. Например, нужно выучить английский, а денег на это нет. Используем ресурсы «люди», «технологии», «информация» и находим сайт, где можно бесплатно учить английский в обмен на уроки русского языка. Выясняем, что нужно сделать для программы, поддерживающей иммиграцию и осваиваем дополнительную профессию, которая востребована в Австралии. Стригаль, например.
В общем, «матрица ресурсов» – еще один инструмент для достижения целей, который нужно использовать по назначению. Подробности – при личной встрече или на следующих заседаниях Клуба анонимных перфекционистов.
Кстати, как вы думаете, для представителей какого квадрата сделана реклама, в которой превозносят экономичность моющего средства?
Ментальные карты
Методика очень простая: предположим, что вам нужно решить задачку с тремя неизвестными. Из серии «поди туда – не знаю куда, сделай то – не знаю что, причем быстро».
Берем лист бумаги (желательно формата А2) и рисуем очень условную схему того, что вам для решения этой задачи понадобится. См. Рис. 1. Время, место, предмет исследования, люди, ресурсы, продвижение и т. д.
Потом вытаскиваем из головы все, что есть, и располагаем на схеме. Очень удобно выписывать на стикеры, а потом наклеивать на лист.
Схемы могут быть самыми разными. Очень разными. Даже такими. См. Рис. 2.
Появилось даже специальное программное обеспечение для рисования ментальных карт.
Самое важное в схеме – установка взаимосвязи между факторами, процессами и явлениями.
Когда эта работа проделана, можно начать составлять план работы.
В качестве примера привожу карту работы над персональным брендом – Рис.3. В качестве домашнего задания можете составить план для вашего бренда. Всегда пригодится.
Минута слабости
У каждого перфекциониста рано или поздно наступает момент слабости. Это еще одно почти научное доказательство, что перфекционисты – тоже люди. Истинному перфекционисту очень сложно постоянно держать лицо и на праздные вопросы вроде «как дела?» выдавать оптимистичные ответы.
Я уверена, что иногда нужно позволять себе что-нибудь запретное – хотя бы для того, чтобы не сбился прицел и легче было отличить добро от зла.
Я понимаю, что «иногда» – понятие относительное, и нам еще предстоит выработать рекомендации насчет периодичности позволения себе немного отпустить контроль.
Эмпирическим путем выявлены некоторые типичные проявления минуты слабости:
- Съесть эклер;
- Позвонить бывшему (бывшей), чтобы рассказать, что у вас все хорошо;
- Пересмотреть все сезоны «Теории большого взрыва» (или другого любимого сериала);
- Репостнуть в соцсетях какой-нибудь демотиватор;
- Выйти на монстрацию с лозунгом «Право на слабость – добродетель сильного!»;
- Разместить резюме на хэд-хантере;
- Разрешить ребенку не пойти в школу (один день);
- Что-то другое, о чем с большой вероятностью будете жалеть.
Потом, конечно, можно удалить резюме и пост и забыть о том, что было. Главное, чтобы терапевтический эффект был получен.
А что вы себе позволяете в минуту слабости? Так позвольте это себе, но только на одну минуту. Я даже не отрицаю терапевтического действия нытья, но в разумных пределах.
Мозг
Вернее, беспокойный мозг
Беспокойный мозг (не путать с возбужденным) – это:
- когда вам сложно сосредоточиться на чем-то одном,
- когда трудно выделить 20% задач, чтобы делегировать кому-то оставшиеся 80% (по принципу Парето);
- когда на выходных вы думаете о работе, а на работе думаете о том, что приготовить на ужин, и не забыть позвонить маме;
- когда вы пытаетесь решить пять проблем одновременно, как супер-зубная паста;
- когда вы мыслите проблемами, а не задачами;
- когда снится работа;
- когда мысли разбегаются;
- когда список дел не сокращается, а то, что было запланировано на прошлую неделю, переносится на следующую;
- когда тошнит от слов «тайм-менеджмент», «метод лягушки» и «матрица Эйзенхауэра»;
В общем, вы меня поняли.
Что делать? Кроме дауншифтинга, от которого тоже тошнит?
Утро. Берем паузу. Закрываем глаза и ни о чем не думаем. (Можно побегать или заняться йогой). А можно просто в постели полежать 5 минут (но это ВАШИ пять минут).
Потом берем лист бумаги и пишем, что делать в режиме потока. То есть все подряд. Потом смотрим на список и расставляем цифры от 1 до 7 в порядке возрастания важности (1- сделать в первую очередь, 7 – в последнюю очередь).
Вы приняли самые важные решения и потратили больше всего энергии на планирование дня. В остальное время не загружаемся, не анализируем, а делаем то, что задумали. Больше 7 дел за день хорошо сделать не получится. Остальное НЕ делаем. Признаемся себе в том, что это не будет сделано никогда (потому что не так уж и нужно) или же делегируем это тому, кому можно поручить это дело.
Зато сделанные 7 дел – это минус 7 жужжащих мух в голове. Кстати, разборка писем – одно из 7 дел и в то же время пожиратель времени, поэтому выделяем для этого занятия 30 минут утром и 30 минут в конце дня. Нахождение все время онлайн оставим прокрастинаторам.
В конце дня снова берем паузу. Расслабляемся. Хвалим себя за 7 сделанных дел, благодарим всех, кто помог и всех, кто не мешал. Берем еще один листок бумаги и выписываем дела на завтра. Бумажку оставляем на рабочем столе.
Вот еще что важно: в первую очередь делать задачи, от выполнения которых зависит выполнение других задач или работа других людей.
А что делать, если отвлекают? Если это дело можно решить за одну минуту, сделайте его, если нет – вносим в список задач.
Возбужденный мозг
Что делать с возбужденным мозгом после того, как разберетесь с беспокойным?
Возбужденный мозг в нашей трактовке – это такая ментальная жвачка, когда одна и та же мысль вертится в голове, как назойливая муха, и мешает тараканам заниматься своим делом.
Мы не рекомендуем пытаться избавиться от жвачки, заменив клубничную на банановую. Не будем обрывать мухе крылья, давайте лучше откроем форточку.
Что для этого нужно?
Взять паузу. Я верю в волшебную силу паузы. Расслабляемся, дышим. Навязчивая мысль подписывается нашим беспокойством, следовательно, ищем источник беспокойства. «Завтраэкзамензавтраэкзамензавтраэкзамензавтраэкзамен» - мысль не продуктивная, потому что мы и так знаем, что завтра экзамен. Разбираемся дальше. В чем дело? Волнуюсь. Это нормально. Все волнуются. Что ты делаешь для того, чтобы успокоиться? Готовлюсь. Но все равно волнуюсь, потому что не все билеты выучил. Какие именно темы не выучил? Если ответ «Все», то волноваться бесполезно, так что расслабься, а если ответ «вот эти три», открываем учебник и повторяем «эти три». Делаем краткие записи. Кладем все это на стол, подходим к окну и открываем форточку. Можно еще подуть мухе в попу, чтобы ускорение придать.
А что делать, если мух много? Выписываем на бумажку все мухи-мысли, ранжируем и разбираемся с каждой по порядку. Технология предусматривает открывание форточки количество раз равное количеству выпускаемых мух.
А если не понятно, что за мысль? Что-то жужжит, жужжжжжжжжжжит, а что именно – не знаю? Тогда визуализируем. Что за муха? Или комар? Или шмель? Или жук-навозник? Только не хватайтесь за мухобойку или Дихлофос! Никакого насилия! Вы только перевозбудитесь. В общем, визуализировали жужжалку, потом прислушались, что она говорит. Если не понятно, приглядитесь, над каким предметом в вашей виртуальной комнате она летает. Над чьими вещами? Над какими предметами? Что они символизируют? Работу? Личную жизнь? Отношения с детьми? Друзьями? Родителями? Предстоящее событие? Событие из прошлого?
Далее по схеме (или звоните мне, разберемся).
Накачанность
Члены Клуба анонимных перфекционистов обсуждали тему накачанных бизнесменов. Не в смысле мускулистых, а эмоционально накачанных, из которых энергия так и прет. И хочется отойти в сторонку, чтобы не забрызгало. Недавно наткнулась на очередного качка, вот и навеяло.
Я все пыталась разобраться, что же с ними не так? Это же хорошо, когда человек заряжен – особенно когда заряжен на успех и на миллионы...
Обычно с таким запалом люди выходят после «тренингов личностного роста», где они дают публичные обещания заработать кучу денег и кричат: «Я самый крутой!». И вскакивают с мест, и руки поднимают вверх.
Три раза подпрыгивают!
Потому что мы банда!
Я заработаю миллион!
Повернись к тому, кто рядом с тобой, и обними!
Дай себе обещание!
Дай обещание всему миру!
Возьми ответственность на себя!
Будь уверен в себе!
Продай себя самому себе!
Поверь в мечту!
Я попала как-то на такой тренинг, так что знаю, о чем говорю. Меня тошнило всю дорогу, но я не уходила, потому что пыталась понять, как истинный исследователь, в чем там дело. Ставила ненаучный эксперимент на себе. Почему люди толпами идут на эти тренинги и несут туда деньги? Действительно, накачка идет сильнейшая, эффект толпы работает без сбоев. У меня даже закралась мысль: «Может, это со мной что-то не так?».
Я же все ношусь с идеей развития навыков и компетенций, опоры на ресурсы (внешние и внутренние), постепенности и регулярности, экологичного подхода в работе коуча, профессиональной этики…
А потом я сделала то, что выручает меня в любой ситуации: включила мозг. И пошла домой.
Я поняла, что успех таких тренингов – в том, что люди по-прежнему верят в волшебную таблетку, которая решит все проблемы. И еще людям очень нужна поддержка, даже суррогатная.
Но ловушка в том, что газ рано или поздно улетучивается. И что дальше? Человек или сдувается, или идет за следующей дозой.
А я помогаю идти своими ногами к своим целям, опираясь на свои знания, умения, ближнее окружение и профессиональную среду, на свои сильные стороны и с широко открытыми глазами. И чтобы все в жизни было интересно, легко и с удовольствием. В общем, что со мной не так? И что делать перфекционисту? Правильно – использовать мозг по назначению.
Начальник-перфекционист
Что делать, если ваш начальник перфекционист? Без боя не сдадимся, поэтому выработали ряд рекомендаций для тех, кому так повезло.
Следующие рекомендации даны не для того, чтобы помочь избавиться от начальника. Мы мирные люди. Они просто помогут вам сохранять хладнокровие при крайних проявлениях перфекционизма.
1. Не пытайтесь перевоспитать перфекциониста.
2. Поскольку уровень перфекционизма напрямую связан с уровнем контроля, завалите начальника отчетами. Радостно сообщайте о каждом вашем чихе, каждом достижении (например появлении на работе в девять утра). Отчитывайтесь за сделанный отчет. Отчитывайтесь о том, как замечательно вы собрали отчеты с других.
Пусть погрязнет в изучении отчетов. Обязательно требуйте отстоя пены – то есть обратную связь на каждый отчет, чтобы быть уверенными, что любимый руководитель отчет изучил и сделал правильные выводы. Если вывод неправильный, пришлите еще пять отчетов.
3. Спрашивайте разрешения и согласовывайте свои действия с руководителем. Каждое действие. Не бойтесь обвинений в том, что вы не берете на себя ответственность. Перфекционист все равно не допустит, чтобы кто-то был ответственнее него. Зато вы проявляете инициативу и сверяете ее с линией партии. Пусть начальник чувствует свою незаменимость. Держите начальника счастливым, как говорят англичане.
4. Ставьте руководителя в копию всех писем всем. Держите его информированным.
5. Напишите процедуры для каждого процесса и пусть ваш начальник тоже жестко следует процедурам. Приглашайте руководителя на все встречи.
6. Ходите обедать с начальством, чтобы он не расслаблялся.
Помните, что начальники-перфекционисты боятся потерять лицо в глазах начальства. Поэтому подставлять начальника нельзя, если вы хотите вместе работать дальше. И вообще, нехорошие дела потом возвращаются и портят карму.
Начальник-перфекционист обычно работает дольше всех, больше всех и интенсивнее всех. Он тратит массу ресурсов на гиперконтроль, микроменеджмент и чужие задачи. Он тонет в операционной деятельности, не имея возможности заняться стратегическим планированием и другими долгосрочными задачами.
У такого начальника коллектив демотивирован, планирование формальное (планы очень сильно расходятся с реальностью), все процессы завязаны на одного человека, из-за чего решения принимаются медленно, а реализуются еще медленнее. Люди в команде не развиваются, нет мотивации к росту, результаты плачевные (а чего напрягаться?). Если результат соответствует плану, то это только за счет сверхусилий руководителя (и команды). Кроме того, такая система очень уязвима, потому что, когда начальник заболевает (а это неизбежно при такой нагрузке), работа практически останавливается.
Далее обычно два варианта развития событий – начальник выздоравливает и снова впрягается в работу или отправляется куда-нибудь в ашрам.
Но давайте пойдем другим путем.
Можно вспомнить про эффективность, например. Особенно продвинутые могут задуматься об успешности отдела (или компании/организации). В таком случае придется бороться за самостоятельность в принятии решения, отстаивать право голоса, не позволять руководству вмешиваться в вашу работу. (Стоит ли говорить, что делать свою работу нужно безупречно, потому что, если дадите повод для придирки – спуску не будет?) Повышение квалификации – ваш спасательный круг, потому что начальство любит специалистов, на которых можно положиться, а для вас профессиональный рост станет методом борьбы за здравый смысл.
На самом деле руководитель, даже если он перфекционист, должен выполнять четыре основные функции – мотивирование коллектива, организация работы (что он делает сам, а что делегирует), планирование и контроль.
На степень контроля нужно влиять: что вы позволяете контролировать – только результат или каждый шаг? Кислород придется отвоевывать буквально по глотку, но это на благо вам, начальнику и всем остальным.
Но не все так плохо. Официально заявляю, что очень скоро начальники останутся без работы, потому что руководить будет некем. Начальники, управленцы и среднее звено окажутся перед дарвиновским выбором: умри или изменись.
Почему? Ответ очевиден: потому что мир поменялся.
Потому что сменилась парадигма: теперь говорить о том, что политика кнута и пряника не работает – дурной тон, вчерашний день. Кто-то еще продолжает муссировать тему лидерства и вести тренинги про вовлечение, но лидерство в традиционном понимании тоже уходит в прошлое, потому что поколение Z и Y ни за кем на баррикады не пойдет.
Мне кажется, что современность меняет не искусственный интеллект и не big data, не замена людей роботами, и даже не поколение Z, которым всех пугают. Мне кажется, что мир меняют следующие факторы:
1. Использование проектного подхода для решения бизнес задач (не только Agile, обычные «каскадируемые» проекты тоже актуальны, в зависимости от задачи).
2. Решение бизнес задач с помощью самоорганизующихся команд.
3. Наступление гигономики. Это такое явление, когда компании предпочитают работать с фрилансерами, а не с штатными сотрудниками. Выросло поколение специалистов, которые не хотят строить карьеру, ценят свободу больше денег, и с которыми нужно обращаться по-новому.) А это значит, что придется научиться работать с людьми, которые вам ничем не обязаны и будут выставлять счет за каждую переделку дизайна.
- Появление Sharing Economy (экономики совместного потребления): AirBnB, Uber, BlaBlaCar, CouchSurfing и других сервисов, позволяющих использовать что-то временно вместо того, чтобы приобретать.
- Появление распределенной экономики как альтернативы глобальной экономике.
И это только начало. Получается, что вместо управленцев в ближайшем будущем будут востребованы люди, которые умеют:
- Сотрудничать и договариваться;
- Работать с удаленными командами;
- Учиться и переучиваться в течение всей жизни;
- Фасилитировать;
- Ориентироваться на решение проблем и создание возможностей;
- Уметь работать внутри команды, а не над ней;
- Проявлять гибкость, адаптивность и внутреннюю устойчивость;
- Развивать креативность и вырабатывать нестандартные решения;
- Решать задачи в условиях неопределенности;
- Работать с очень разными людьми (с разной мотивацией, из разных стран, с разным набором компетенций, разными ценностями и т.д.);
- Проявлять эмпатию и эмоциональный интеллект.
А что делать, если начальник-перфекционист – это вы?
Неопределенность
Почему нас так беспокоит неопределенность? Это же очевидно!
- Ее нельзя контролировать;
- Невозможно подстраховаться;
- Непонятно, как к ней приспосабливаться;
- Придется импровизировать или пережидать.
Просто кошмар какой-то. Опытные перфекционисты на всякий случай запасаются набором шаблонов, которые вытаскивают из оперативной памяти в зависимости от ситуации. Поэтому перфекционисты так любят учиться, ведь чем больше знаний (шаблонов, паттернов), тем больше вариантов действий в неопределенной ситуации. Ведь неопределенные ситуации имеют сходные характеристики и поддаются классификации.
Сложнее всего импровизировать. А вдруг не получится? Как принять правильное решение, когда недостаточно данных?
Придется учиться доверять себе, потому что все ответы есть в нас самих, как бы банально это ни звучало. Наше внутреннее знание, интуиция, знает наверняка, как поступить, надо только уметь ее слушать и понимать ее сигналы. Читайте словарную статью про работу с интуицией на букву И.
Неприличное слово прокрастинация
Оно означает откладывание на потом то, что нужно сделать сейчас, а также то, что нужно было сделать неделю назад, не говоря уже о том, что еще предстоит сделать послезавтра.
Прокрастинаторы тратят массу сил на придумывание отмазок и отговорок, почему они не сделали до сих пор то, что собирались сделать еще в прошлом году. А перфекционист-прокрастинатор просто великолепен! Это зрелище не для слабонервных – он не только все отговорки приведет по списку, но еще и расскажет о том, как он этот список составлял и как при этом героически старался.
На самом деле, по-моему, прокрастинация возникает по двум причинам: «мне это не надо» и «у меня нет на это ресурсов» (знаний, умений, времени, денег, здоровья, энергии и т.д.).
То есть мы не понимаем, зачем нам выполнять навязанную кем-то цель, оправдывать чьи-то ожидания, вылезать из зоны комфорта, наконец. Я, конечно, хочу похудеть, но, если вечером хорошо не поем, не смогу заснуть.
А вот если чего-то очень хочется (в отпуск, например), то я антицеллюлитный крем куплю и буду мазать все подобающие места с энергией, достойной лучшего применения.
В случае с недостатком ресурсов мы на самом деле просто не знаем, с какого бока к задаче подступиться. С чего начать? Где взять время? Сколько для этого нужно денег? Готов ли я выделить время и деньги для решения этой задачи? Чему нужно научиться? Кто может помочь? Начальник требует все в срок, а у меня три проекта на руках. Наверное, и начинать не стоит.
Бывает, что человек просто устал, ему нужно взять паузу и подзарядить батарейки. И он имеет на это право. Главное – вовремя осознать, что нужен отдых.
Прокрастинация – хорошая лакмусовая бумажка для неправильных задач или недостаточных ресурсов.
А если у человека все есть, а он все равно отлынивает? Если этот человек – вы, смотрим пункт первый: зачем вам это нужно? Лично вам? Что лично вы будете с этого иметь? Даже если это задача в рамках организации, все равно для ее успешного выполнения необходимо совпадение личных целей с поставленной целью – хоть на 30%. Всегда можно найти свою выгоду: это может быть профессиональный рост, удовлетворение, самореализация, работа в команде, престиж, принадлежность к элите, зарплата, наконец.
Встречаются, правда, так называемые adrenaline junkies – адреналиновые наркоманы, которые специально откладывают выполнение задачи на последний момент, чтобы потом в поту и запарке быстро на нервах все сделать. Совершить подвиг.
Но мы же знаем, какие риски нас поджидают в таком подходе: ошибки, снижение качества, переделывание, пересдача экзаменов. Так что среди нас таких нет, полагаю.
Или есть?
Ограничения
Почему мы так любим рамочки? Потому что рамочки – это конкретика, это выполнение задания от сих до сих, это границы дозволенного и четко определенная сфера ответственности, а также результат по SMART. Как же мы любим очерчивать рамки! Как у нас хорошо получается! А как удобно за них прятаться…
И вот тут мы пошли на разрыв шаблона, задав себе крамольный вопрос: а что, если бы рамок не было?
Сначала нам тоже стало немного страшно. А потом мы подумали, что, если допустить безумную мысль, что все возможно, многое становится реалистичным. Мы вспоминали героев народных сказок, которым все удавалось, хоть они ни не слезали с печи. А почему? Потому что героем был дурак, простак (не путать с плутовским романом) или ребенок. Дурак не ведает ограничений, а ребенок живет в магической реальности, в которой все возможно. Ивана ничуть не смутила говорящая щука, а Джек не усомнился в том, что бобовый стебелек дорастет до небес.
Выяснилось, что можно получить результат без борьбы и напрягов, причем не просто результат, а такой, о котором вы даже мечтать боялись. Сверхрезультат можно получить в работе и в личной жизни, а заодно – творческие успехи и все остальное, что обычно желают на день рождения.
По итогам заседания я зафиксировала следующие рекомендации:
- Использовать мысленный ластик для удаления рамок;
- Три раза в день проделывать простое упражнение: соединить большой палец левой руки с указательным пальцем правой, а указательный палец левой – с большим пальцем правой. Вытянуть руки вперед, согнуть локти, а потом раздвинуть руки в разные стороны. Опустить руки, расслабиться, улыбнуться;
- Помнить, что можно делегировать ведрам поход за водой, а поездку за дровами – саням, но жениться придется самому (то есть шевелиться все-таки придется, а то «Двое из ларца» будут за вас конфеты есть).
- Распечатать дорожный знак «конец всех ограничений» и повесить в туалете, чтобы он регулярно напоминал о важном.
А что вы используете для снятия ограничений?
Ответственности груз
Клуб анонимных перфекционистов продолжает работу. Как-то обсуждали, почему так тяжело быть перфекционистом. Как выяснилось, потому, что на наших плечах лежит груз ответственности за всё и всех:
- За своих близких;
- За собак, кошек, рыбок и канареек;
- За соседскую собаку, которая гадит в лифте;
- За придурка, который неправильно паркует свою машину во дворе;
- За снос пятиэтажек;
- За повзрослевших детей, которые никак не нарожают внуков;
- За коллег;
- За начальника;
- За подчиненных;
- За учителей и воспитателей в детском саду;
- За футбольную команду, хоккеистов и биатлонистов;
- За все несовершенство мира и несправедливость в распределении благ;
- За то, как все неправильно живут;
- За то, что показывают по телевизору;
- И за все остальное тоже.
Перфекционист надрывается под непосильной ношей, может даже заболеть, но никому ни за что ее не отдаст, ведь если все сами возьмут ответственность за свою жизнь, перфекционист останется без работы. Чем он будет оправдывать свое существование? Как он будет доказывать самому себе и всем окружающим, что он хороший, что жизнь его полна смысла? К тому же ему тоже придется разбираться с собственной жизнью, а лозунг «Я вам всю жизнь посвятил, а вы, неблагодарные, не цените!» больше не прокатит…
Откуда берутся перфекционисты
Как-то раз я отвела ребенка в музыкальную студию в надежде спокойно почитать, пока он занимается. Раскрыла книгу да так ни слова и не прочитала, потому что дверь тонкая и все было слышно:
- Пашенька, сядь поближе.
- Скамеечку поправь.
- Локти к себе.
- Давай со вступления начнем.
- Только спинку выпрями.
Тра-ла-ла... (Буквально одна строка).
- Паша, подожди. Тут надо мягче начинать.
- Кисть колоколом держи.
Тра-ла-ла…
- У тебя мизинец слабый.
- Что я в прошлый раз говорила? Вот так.
Тра-ла-ла-ла-ла...
- Молодец. Только паузу не делай.
- Про спинку не забывай.
Тра-ла-ла-ла-ла...
- Стоп. О чем ты думаешь?
Тра-ла-ла…
- Подожди. Тебе неудобно.
- Паша, сосредоточься.
- Давай еще раз вступление.
В общем, я пошла на улицу подышать
Отношения
Если уж ввязываться в отношения, то правильно, как мы любим. Фразы, с которых отношения начинать не стоит (пол объекта и субъекта высказывания можно менять произвольно):
- Я сделаю тату с его именем, и он будет мой;
- Он без меня пропадет;
- На безрыбье и ипохондрик мужчина;
- Я знаю, что ему нужно – Я;
- Не было бы счастья, да ничего, разведется;
- Статуя тоже женщина несчастная, она графа любит;
- Со мной он станет другим;
- Его бывшая на него наговаривает, гадина;
- У него просто сложный период, а на самом деле он хороший.
Ошибки
Кто из нас не допускал ошибок? Кто из нас не переживал по этому поводу? И ведь что интересно: замечали ли вы, что большую ошибку могут не увидеть, а вот небольшую оплошность не простят?
Мы так трепетно относимся к собственным ошибкам, потому что они нарушают нашу картину мира, ведь мы должны быть безупречны во всем. Когда мы сами себя мучаем, это еще только наша проблема, а вот когда мы окружающих доводим до совершенства – это уже становится социальной проблемой.
Члены клуба попытались разобраться в том, какими бывают ошибки и что с ними делать. Ошибки бывают: технические и по жизни. Иногда пожизненные. Технические – это очепятки в тексте или билет на самолет не на ту дату и не в ту страну. Такие ошибки чаще всего случаются (shit happens) из-за спешки или стресса. Что делать? Исправлять, учиться планировать, не торопиться. Голосом товарища Саахова из «Кавказской пленницы» повторяем: «Тарапица не нада!».
Ошибки по жизни – это неправильные люди рядом с нами, негативные мысли, чужие цели, искаженное восприятие себя и своего места в жизни. Такие ошибки просто так не совершишь. Тут очень постараться надо. Что делаем?
1. Расслабляемся.
2. Позволяем себе допускать ошибки, потому что ошибка – это всего лишь бета-версия, пробник, пилотный вариант.
3. Осознаем, что происходит. Не спрашиваем себя: «Почему?». Спрашиваем: «Что в этом хорошего?», и не переходим к следующему вопросу, пока на не ответим на первый. Потом задаем себе второй вопрос: «Как это использовать с выгодой для меня и окружающих?»
4. Благодарим себя за ошибки, ибо они помогают нам расти. Ибо все это уже в прошлом, и в тот конкретный момент, при тех обстоятельствах и при том объеме информации вы могли принять только то решение, которое приняли.
5. Не ругаем себя за ошибки – оставляем это занятие тем, кто от этого удовольствие получает.
Паникерство
На одном из заседаний Клуба анонимных перфекционистов мы разрабатывали меры борьбы с паникерством.
На первый взгляд, с чего бы это нам паниковать? У нас же все под контролем и все по полочкам. Однако многие члены клуба признались, что им свойственно волноваться (и даже очень сильно) в ситуациях неопределенности или со многими неизвестными.
Стоит отметить, что кардинальное отличие перфекциониста от нормального человека в том, что простые смертные переживают из-за реальных трудностей, а перфекционист – из-за предполагаемых. Вернее, из-за тех, которые ему нарисует его буйное воображение.
Мы склонны к тому, чтобы просчитывать ситуацию на 15 шагов вперед, рисовать самые разные сценарии и мучиться, не зная, какой именно материализуется. Как тут не удариться в панику порядочному перфекционисту?
Особенно это актуально перед важным событием – свадьбой, например, или экзаменом в автошколе. Настырно лезут в голову мысли о том, что будет, если…
А если дождь пойдет? Или снег? А если я опоздаю? А если они опоздают? А если все отменят? Вдруг я документы потеряю? А если я рассмеюсь в неподходящий момент? Или в обморок упаду?
Вот именно в этот момент начинается паника: варианты плодятся и роятся, как мухи в жару, за какой хвататься в первую очередь – непонятно, куда соломку подкладывать – тоже неясно.
Характерно, что все это происходит в нашем воображении. Поэтому, чтобы успокоить мозг перфекциониста (самое уязвимое место), применим системный подход, как мы любим:
1. Выписываем все невероятные и невозможные варианты и разрабатываем план Б под каждым.
«Пойдет дождь» – зонт и резиновые сапоги с крокодильчиком.
«Пойдет снег» – шипованная резина.
«Я опоздаю» – выйти за три часа.
«Они опоздают» – позвонить всем и назначить встречу на час раньше нужного времени.
«Все отменят» – сообщить, что за все заплачено, поэтому «дым в трубу, пельмени разлепить» не получится.
«Потеряю документы» – отдать их маме. Она точно не будет есть перед ЗАГСом (или перед экзаменом) ваш паспорт.
«Накатит нервный смех» – заставить всех смеяться вместе с вами. Как? Очень просто: пытаться сдерживаться, давиться смехом, прижимать кулак ко рту, складываться пополам в конвульсиях… Или сказать тем, кто рядом: «Только ни в коем случае не смеяться!»
«Упаду в обморок» – ну и ладно. Все переполошатся и будут вокруг вас кудахтать.
2. Расписать наиболее вероятный позитивный сценарий и ориентироваться именно на него. Мысленно надеть на голову корону, повесить на грудь медаль и радоваться успеху.
3. А теперь нужно расписать негативный сценарий и довести его до абсурда. Например, вы с ужасом готовитесь к выступлению на крупной конференции. Презентация готова и отправлена организаторам и переводчикам за неделю до мероприятия (у перфекциониста не может быть иначе). Осталось подготовиться самому: проиграть невозможные сценарии с планами Б, потом с положительным исходом (услышать бурные аплодисменты по итогам выступления), а потом представить себе, как вы выходите на сцену, а у вас ширинка расстегнута, или колготки порвались, или каблук сломался, или вы споткнулись и упали прямо на сцене, как Наоми Кэмпбелл на показе Вивьен Вествуд (Наоми, кстати, расхохоталась, встала и пошла дальше).
Или же можно представить себе, как вы начинаете говорить и забываете, о чем ваш доклад, начинаете заикаться, а потом переходите на птичий язык – посвистываете и пощелкиваете. Плавно машете руками, как крыльями, и мелкими шажками на цыпочках удаляетесь со сцены – практически как Анна Павлова в образе лебедя.
Ну а если вы готовите какое-то мероприятие, в котором задействовано много людей, будьте готовы к тому, что что-то обязательно пойдет не так, поскольку чем больше участников, тем выше вероятность ошибки. Поэтому расслабьтесь и фокусируйтесь на главном: программе мероприятия, которую придется корректировать.
Основной спикер опоздает (не прилетит из-за извержения вулкана или не получит визы), выключится микрофон, упадет стойка освещения, в камере сядет батарейка, при торжественном снятии покрывало дернут слишком сильно и артефакт свалится на пол, компьютер зависнет, поставят не ту презентацию или включат не тот гимн. Очень люблю рассказывать по этому поводу историю о том, как на чемпионате мира 2012 года по спортивной стрельбе в Кувейте на церемонии награждения победительницы из Казахстана вместо гимна ее страны зазвучал пародийный «гимн» из фильма «Борат».
Или же кольцо не засветится, как на открытии олимпиады в Сочи. Или перепутают конверт на церемонии «Оскар» и объявят не тот фильм.
Или самое ужасное – журналисты не придут, потому что их дернули на протокольное мероприятие с главой города.
В общем, если паникерство – ваше излюбленное занятие, предавайтесь ему с толком, чувством, расстановкой и по системе, разработанной Клубом анонимных перфекционистов.
Педант
Ну путайте перфекциониста с педантом.
Педант – методолог.
Перфекционист – творец.
Педанту нужно разложить все по полочкам, по порядку, по старшинству, по алфавиту, по росту, по цвету, по дате изготовления или по доле алкоголя в напитке. И чтобы ровненько!
Из педантов получаются прекрасные библиотекари, архивариусы, мерчендайзеры и роботы. А вот вы видели где-нибудь талантливых педантов? Или хотя бы выдающихся?
Вот и я о том же. Потому что педанты – зануды, а мы, перфекционисты, умеем быть креативными и драйвовыми, а еще мы умеем доводить до конца то, что начали.
Главное – научиться обуздывать наш перфекционизм, чтобы он не мешал получать удовольствие от процесса.
Подготовка
Мы любим начинать ко всему готовиться за полгода и переживать по этому поводу. Получается, что мы сейчас переживаем из-за будущих событий вместо того, чтобы получать удовольствие от жизни сегодня. Банально, но факт. В чем же разница между хорошей подготовкой и перфекционизмом?
Поскольку надо знать врага в лицо, давайте отделим зерна от плевел, а хорошую подготовку – от проявлений излишнего перфекционизма.
Хорошая подготовка – это:
- Знаешь, что будешь делать, с кем, где, когда;
- Выполнил техническое задание (Что? Как? К какому сроку?);
- Есть план «B».
Перфекционистские излишества – это:
- Знаешь, что, будешь делать, но прогнозируешь негативный сценарий;
- Есть план «B», «C», но стоишь домыслы на основе плана D;
- Готовишься одновременно к нескольким негативным сценариям;
- Думаешь, что у тебя ничего не получится и билет на экзамене будет обязательно 13;
- Сработает закон бутерброда с маслом, который падает маргарином вниз;
- Что еще добавить?
Что же делать порядочному перфекционисту?
Смотрим пункт про хорошую подготовку и к каждому негативному сценарию прописываем план Б. Пример: если выпадет тринадцатый билет, изучаем его пристально. Если такси опоздает и самолет улетит без вас, берем один день отпуска.
Для планов В и Г применяем небольшую дозу пофигизма.
Каждый негативный сценарий уравновешиваем позитивным сценарием, успокаиваемся и идем заниматься своими делами СЕГОДНЯ.
Общение с
п
одсознанием
Известно, что легальных методов общения с подсознанием три: медитация, сон, гипноз (нелегальные мы не рассматривали, ведь мы люди порядочные). И знаете, что? Сон мы оставили на ночь, гипноз решили доверить профессионалам, поэтому попытались помедитировать. Зачем? Это мы так учились расслабляться.
Сели медитировать. Медитируем. Медитируем. Медитируем. И вдруг возглас: «У меня не получается».
– У меня тоже.
– И у меня.
– А в чем дело?
– Я не могу перестать думать.
– Мысли в голову лезут.
– Конечно, – говорю, – нам же надо все контролировать! А что, если просто отпустить контроль?
– Легко сказать… А как?
– Тут не надо триумф воли демонстрировать! – поясняю. – Надо увидеть какую-нибудь приятную картину (рассвет над морской гладью, утро в горах, луг с одуванчиками, неважно) и считать ме-е-едленно вдохи и выдохи…. Не бороться, не сопротивляться. Пришла мысль – отпустили, вернулись к счету. Пришла вторая мысль – пропустили мимо и считаем вдохи…
– А сколько вдохов надо насчитать?
– А сколько выдохов?
– А если количество вдохов не совпадет с количеством выдохов?
Стало совсем очевидно, что нужно научиться отключать контроль легальными методами. Кстати, постановили большинством голосов, что алкоголь не подходит, потому что он притупляет сознание и перекрывает доступ к подсознанию.
Следовательно, надо научиться медитировать так, чтобы контролировать саму медитацию.
Эксперимент со смещением внимания, когда нужно концентрироваться на подсчете вдохов и выдохов, не принес ожидаемых результатов. Пытались удерживать перед мысленным взором приятную картину, но мешали мысли о том, какую картину лучше выбрать. Тогда мы попробовали сосредоточиться на процессе созерцания созерцающего, но некоторые начали докапываться до сути и сорвали процесс.
Выдержки из протокола заседания:
1. Медитация не подходит для группового занятия в Клубе анонимных перфекционистов.
2. Прежде чем приступить к медитации по индивидуальному плану, необходимо изучить литературу по теме.
3. Прежде чем изучать литературу по теме, нужно составить список рекомендуемой литературы (который тоже вызвал разногласия).
4. Поручить составление списка рекомендуемой литературы ответственному секретарю клуба и проконтролировать процесс.
Подобное к подобному
На заседании клуба обсуждали, действительно ли работает закон притяжения подобного подобным. Поскольку в Википедии до сих пор нет страницы на эту тему, некоторые перфекционисты выражали сомнение в том, что этот закон вообще существует.
Однако.
Замечали ли вы, что, когда у вас плохое настроение, обязательно позвонит подруга и начнет жаловаться на жизнь?
А когда у вас все хорошо и душа поет, то вам сообщают, что у друзей родился ребенок или еще какую-нибудь хорошую новость?
И вы наверняка замечали, что вокруг нас кучкуются такие же перфекционисты, как мы с вами. Значит, закон работает! Даже на странице в Фейсбуке нас около 10 тысяч!
Поскольку мы не любим бросать слова на ветер, то исследовали, что по этому поводу гласит народная мудрость, ведь народ в совокупности своей ошибаться не может. Итак:
«Деньги к деньгам»;
«В ком стыд, в том и совесть»;
«Добра желаешь – добро и делай»;
«Добрый человек добру учит»;
«За добро добром и платят»;
«Как поживешь, так и проживешь»;
«Не плюй в колодец, пригодится воды напиться»;
«У злющей Натальи все люди канальи»;
«Худо тому, кто не делает добра никому»;
«Что посеешь, то и пожнешь»;
И так далее еще страниц на двадцать.
Таким образом, считаю существование закона доказанным. А теперь давайте разбираться, что с ним делать.
Хорошая новость в том, что законом можно и нужно управлять.
Кстати, наиболее наглядно закон притяжения подобия работает в контекстной рекламе: как только вы проявите интерес к чему-нибудь в интернете, вам сразу же начнут показывать баннеры именно с этим. Поэтому, видимо, мне показывают сайты с винтажными украшениями и кроссовками. Но я до сих пор ломаю голову, зачем мне предлагают серьезные знакомства в Америке и недвижимость в Будапеште.
Кстати, ваше ближайшее окружение может помочь вам провести весьма точную диагностику того, кто вы на самом деле. Посмотрите внимательнее на тех, кто рядом с вами. Какие они? Как относятся к жизни? Оптимисты или пессимисты? Как принимают решения? К чему стремятся? И стремятся ли вообще? Что чаще всего говорят о себе и о других? В каких выражениях? Что пьют? На свои? Как у них обстоят дела со здоровьем? Чем гордятся? О чем сожалеют?
А теперь, когда вы сделали нужные выводы, приступаем к применению закона притяжения подобного подобным:
1. Отказываемся от идеи переделать наших ближних ввиду ее абсурдности.
2. Принимаем решение, с кем продолжать общение.
3. Со смирением принимаем родственников такими, какие они нам достались, потому что нам их выдали не абы как, а следуя нашему образу и подобию.
4. Приступаем к серьезной работе над собой, чтобы поменять со временем свое окружение. Как раз как мы любим, правда?
P.S. Чтобы работа над собой была экологичной и эффективной, рекомендую не заниматься самоусовершенствованием, а обратиться к грамотному коучу.
Пофигизм
В принципе, если перефразировать Жванецкого, пофигизм в малых дозах полезен в любых количествах. Очень облегчает жизнь, позволяет получать удовольствие и не париться по пустякам. В общем, небо не упадет на землю от небольшой дозы пофигизма. Но как научиться его дозировать? Просто. Как и со всеми другими пороками, главное – не подсесть.
Помните о простых правилах профилактики пофигизма:
- Знайте свою меру;
- Не подливайте;
- Умейте вовремя остановиться;
- Если вы в завязке, умейте сказать «нет» заманчивым предложениям;
- Будьте готовы к тому, что все будут вас искушать и проверять на прочность ваши скрепы;
- Пользуйтесь ментальным презервативом (то есть методами профилактики). Об этом можно поговорить отдельно, если будут желающие;
- Награждайте себя за проявленную стойкость и непокобелимость приятными вещами (походом в баню, шоколадкой, массажем, рюмочкой коньяка…);
- Не ругайте себя за срывы. Это часть процесса.
- Не поддавайтесь на провокации из серии «курил, но не затягивался», «жевал, но не глотал», «нюхал, но не вдыхал»…
В общем, будьте готовы, что все будет непросто, но Клуб анонимных перфекционистов вам поможет!
Принцип Парето
Может ли принцип Парето спасти перфекциониста от коллапса из-за переработки? Напомню, принцип в близком приближении звучит так: 20% усилий приносят 80% результата и, наоборот, 80% усилий приносят лишь 20% результата.
Во-первых, перфекционисты стали оспаривать постулат о том, что 20% усилий достаточно для получения результата. Как же так? А как же тщательность? Старание и трудолюбие? Как можно обеспечить идеальный результат за 20%? И вообще, как это возможно – напрягаться только на 20%? И как это посчитать? (Вы наверняка замечали, что среди перфекционистов много максималистов?)
Что интересно – с тем, что 80% усилий приносят 20% результата, никто не спорил. Видимо, трудно отрицать очевидное, ведь многие имеют опыт тщетных усилий и разочарований.
Я наивно полагала, что принцип Парето поможет нам иногда отпускать перфекционизм погулять, но не тут-то было.
После ожесточенных столкновений в протокол занесли следующее:
- Считать принцип Парето условно приемлемым для рачительного распределения ресурсов;
- Выделять из задачи главное и сосредотачиваться на этом главном. Остальные 80% от задачи делать потом, если без этого совсем никак (в то, что остальные 80% сделаются сами или отпадут за ненадобностью, никто не поверил).
- Выделять из задачи главное и сосредотачиваться на этом главном. Остальные 80% от задачи делегировать тому, кому мы можем это доверить (если есть такие удивительные люди).
- Если принцип Парето не применим к конкретной ситуации, применить его к другой конкретной ситуации. Или не применить.
Путь наименьшего сопротивления
Вы можете удивиться выбору темы, ведь нам, перфекционистам, свойственно выбирать самый сложный путь, а если он недостаточно сложный, мы сделаем все, чтобы сделать его непроходимым. Нагромоздим препятствий, а потом будем героически их преодолевать – потому что все должно быть идеально, а значит, мучительно для себя и окружающих.
Да, мы умеем все усложнять. Потому что, если все дается легко, у нас будет ощущение, что победа не заслуженная.
Так что путь наименьшего сопротивления – не наш путь! На первый взгляд. На самом деле мы очень часто идем именно по этому пути, не отдавая себе отчета. Например, всякий раз, когда делаем выбор в пользу «мне что попроще» или «надо поставить планку пониже».
Другие признаки пути наименьшего сопротивления, которые мы выявили совместными усилиями:
- Когда мы отдаем предпочтение сплаву по Москве-реке на байдарках вместо похода в горы на Алтай вокруг Белухи;
- Когда мы сначала выпускаем стрелу, смотрим, куда падает, а потом рисуем вокруг этого места мишень;
- Когда мы готовы терпеть унизительные отношения, потому что страшно их разорвать;
- Когда мы молчим о том, что нас не устраивает, в надежде сохранить хорошие отношения;
- Когда при одновременном перестроении мы уступаем дорогу тем, кто слева;
- Когда идем на компромиссы в ущерб своим интересам;
- Когда отказываемся от мечты;
- Ну и так далее.
Может показаться, что путь наименьшего сопротивления намного легче. Ирония в том, что на самом деле он оказывается самым длинным и извилистым, ведь нужно столько препятствий обойти и стольких сложностей избежать. Вы замечали, кстати, что, если мы избегаем разборок с какой-то неприятной ситуацией, она нас потом догоняет (или поджидает) за поворотом? А может, мы эту ситуацию тащим на себе, а Путь лишь предлагает возможность от нее избавиться? И чем больше мы уворачиваемся, тем тяжелее ноша, а чем дольше петляем, тем больше шансов угодить в тупик?
Чтобы идти по своему пути, нужны две составляющие: цель и ресурсы. С целью все понятно – когда знаешь, куда идешь, дорога получается самой короткой, потому что не захочется ходить налево.
А ресурсы нужны, чтобы хватило сил, и чтобы не шагать в пустоту, а то можно провалиться и потом долго себя за волосы из ямы вытаскивать. Знаю я любителей давать людям волшебные пинки, чтобы «выбить их из зоны комфорта», а в итоге приходится собирать человека, как «Звезду смерти» из лего.
Каждому человеку от рождения дано очень много ресурсов, а по жизни мы учимся правильно ими распоряжаться и восполнять. Нам при рождении дают родителей, родственников, потом появляются друзья, любимый человек, коллеги, ближний и дальний круг контактов, полезные люди, дальние знакомые и друзья в Фейсбуке. Человек учится общаться с деньгами (правда, далеко не все осваивают эту науку), дружить со временем, работать с информацией и использовать технологии.
Есть еще и внутренние ресурсы, которые мы зачастую не воспринимаем, как ресурсы, но они очень-очень важные – потому, что их намного больше, чем внешних, и потому, что их у нас никто никогда не отнимет. Это освоенные знания и умения, юмор, сила воли, позитивность, энергия, любовь к себе, любовь к ближнему, креативность, таланты, интуиция, вера и многое другое (более подробно про ресурсы можно прочитать в предыдущих отчетах).
Очень важно уметь распоряжаться ресурсами, потому что никто не обещал, что Путь будет устлан лепестками роз. Вы можете немного отклоняться от Пути, даже иногда сворачивать не туда, но, если цель ясна, вы все равно вырулите, куда надо.
А если цели нет, то вас будет болтать из стороны в сторону именно потому, что Путь будет подпинывать вас вперед – двигаться-то надо.
Если же человек движется вниз, то препятствия на Пути будут призваны остановить падение. Поэтому нужно очень внимательно относиться ко всему, что встречается на Пути. Случайности не случайны.
Путь будет делать для вас все возможное: предлагать варианты, предупреждать об опасностях, давать подручные материалы для преодоления канав и альпинистское снаряжение для покорения вершин. На Пути расставлены дорожные знаки, которые нужно просто научиться замечать. Бывают знаки подтверждения и знаки предупреждения. Ищите в первую очередь знаки подтверждения. Например, подумали вы о ком-то, а этот человек тут же позвонил. Проснулись с мелодией в голове, включили радио – и вот вам, пожалуйста, сделайте погромче! Задумались над тем, чтобы поехать на остров Пасхи, а тут выясняется, что некая экспедиция собирается изучать ронго-ронго и им нужен сопровождающий… В общем, если все само складывается, само получается и все вам помогают, значит, вы на верном пути.
Всякий раз, когда у вас возникает мысль, что Путь предначертан, что карма такая, что «поздняк метаться», вспомните о том, сколько развилок вы уже преодолели, какие решения принимали и чем руководствовались.
У меня перед глазами в таких случаях появляется дерево с раскидистой кроной, теряющейся за облаками. Корни и начало ствола – данность, обеспеченная родителями, а все остальное – мое. Каждый день я делаю тысячи шагов, принимаю десятки решений, поэтому все на этом дереве мое: каждая морщинка коры, листочки, цветочки, плоды. Продвинутые люди умеют отращивать нужные ветви, делиться с другими плодами и делать разные крутые вещи. Нормальные люди умеют радоваться красоте цветов, пению птиц, голубому небу, зеленой листве и желтому солнцу…
А тем, кто будет вспоминать притчу про Конфуция и пловца, который нырял у водопада, плыл по течению и выходил из воды на берег, небрежно отряхиваясь, отвечу, что человек с таким уровнем осознанности однозначно следовал своему Пути, иначе он не прыгал бы в водопад. И вообще, он умеет перелетать с ветки на ветку.
Результатник и процессник
Кто больший перфекционист – человек, заточенный на результат или тот, кто заточен на процесс?
Те, кто хотят все и сразу – результатники. Те, кто хотят, чтобы все идеально – процессники. Те, кто хотят, чтобы все сразу и идеально – перфекционисты.
Результатники очень хороши для вдохновения команды, потому что уже видят итог, жаждут его и мысленно уже там. Но они не умеют ждать, и их сводят с ума процессники, которые спрашивают: «А как именно мы к этому результату доберемся? Чем будем его измерять? Какие KPI?» Руки так и тянутся к горлу.
Борьба между процессниками и результатниками непримиримая, как между остроконечниками и тупоконечниками. Но без человека, который все спланирует, обеспечит ресурсы и проконтролирует работу, никакого результата не будет. Такова правда жизни.
Схоласты любят поспорить насчет того, что, дескать, можно сначала определиться с результатом (то есть, «что хотим получить»), а потом под ожидаемый результат выстроить процесс – но точно так же ведь можно правильно выстроить и процесс, который приведет к правильному результату. Я на это отвечаю, что да, можно отталкиваться от правильного процесса при условии, что вы знаете, какой результат хотите получить, потому что есть опасность закопаться в процессе и отклониться от заданного курса. К тому же процессники склонны к улучшению (читай – усложнению) процессов, что сильно тормозит развитие событий. Поэтому рядом обязательно должен быть кто-то, кто будет выравнивать курс и напоминать о том, что нас ждет, «когда воротимся мы в Портленд».
Процессник – человек самодостаточный, поэтому давайте оставим его в покое. Он счастлив, потому что знает, что рано или поздно он свой результат получит. Главное – не брать его с собой на мозговые штурмы, а если он все-таки придет, поручите ему фиксировать идеи на флипчарт или на клейкие бумажки. Пусть потом сортирует записи, группирует, ранжирует... В общем, займите его делом.
А вот что делать с результатником?
1. Подкинуть ему новую задачку;
2. Отправить на очередной мозговой штурм;
3. Отправить в другой филиал на время (или потусить с друзьями);
4. Помочь выбрать хобби, где результат виден сразу (приготовление пищи, спринт, командные виды спорта);
5. Разбить процесс на этапы, чтобы результатник мог праздновать промежуточные победы;
6. Если хотите поиздеваться – научите его вышивать или вязать крючком;
7. Предложить выучить иностранный язык (так ведь он не оценит красоту игры, несчастный!);
8. Напомнить, что жизнь – это тоже процесс, результат которой торопить не хочется.
Ресурсы
Управление ресурсами
Поговорим о ресурсах, которые, как известно, всегда ограниченные.
«А бывают ли неограниченные ресурсы? И откуда вообще берутся ограничения?» – спросили мы себя. И начали искать ответы.
Истинный перфекционист сначала составит перечень всех ресурсов, проанализирует его, а потом решит, что с ним делать. Давайте так и поступим. Предупреждаю, текст длинный. Будут еще отчеты обо всех видах ресурсов. И, что самое интересное, о том, как их использовать и восполнять.
Итак, ресурсы бывают внешними и внутренними.
К внешним ресурсам я отношу:
- Людей;
- Деньги;
- Время;
- Информацию;
- Технологии.
К внутренним ресурсам по моей классификации относятся:
- Знания и умения;
- Юмор;
- Сила воли;
- Позитивность;
- Энергия;
- Любовь к себе;
- Любовь к ближнему;
- Креативность;
- Таланты;
- Интуиция;
- Вера;
- Ваш вариант.
Давайте начнем с людей.
Люди – самый ценный ресурс и такой же невосполнимый, как время. Незаменимые есть.
Самый очевидный человеческий ресурс – это члены семьи, которую мы строим сами: жены, мужья, дети. Они, между прочим, тоже люди. Это ваш ближний круг, от которого вы, по идее, должны получать поддержку. Именно с семьей вы должны иметь возможность подзарядить батарейки, отдохнуть, расслабиться. Конечно, не всем так везет, не у всех семья становится ресурсом, и это, кстати, очень хороший критерий того, все ли у вас на этом фронте в порядке. Если что-то не так, значит, что-то где-то когда-то пошло не так. Пора подумать и принимать меры. И учтите: члены вашей семьи тоже рассчитывают на то, что вы станете для них надеждой, опорой и ресурсом. Как у вас с этим делом?
Кроме собственной семьи есть еще та, которую мы не выбираем – родители, сестры, братья, дедушки и бабушки. Эта семья дает поддержку и является ресурсом, пока мы растем и встаем на ноги, но в какой-то момент им самим оказывается нужна наша поддержка и забота. Если семья не была ресурсом, пока вы росли, значит, вам приходилось обходиться собственными силами – это говорит о том, что вам все по плечу и выше только звезды.
Чуть дальше находятся все остальные родственники, которые могут оказать существенную поддержку, особенно если вы принадлежите к культуре, где сильна клановость. Высокопоставленный дядя или тетушка Ануш, работающая в Большом театре, могут оказаться бесценными ресурсами, даже если вы видитесь только на свадьбах и похоронах. Главное – знать, кто чем занимается, и регулярно поздравлять их с днем рождения и Новым годом.
Друзья – тоже очень ценный ресурс. Некоторым они заменяют семью, родственников и клан. Настоящих друзей не может быть много, поэтому их надо беречь. Трудно сказать, какие друзья ценнее – те, что достались нам в детстве (а друзей детства, как и родственников, не выбирают) или те, которых мы приобрели в сознательном возрасте. С друзьями детства мы пережили испытание пубертатом, первые победы и неудачи, контрольные по алгебре и первые сигареты. Именно они прикрывали нас перед родителями и помогали преодолеть экзистенциальный кризис осознания одиночества. Если у вас сохранились такие друзья, вам очень повезло, потому что часто жизнь разводит друзей детства в разные стороны. Потом удивляешься, как это твой некогда закадычный друган оказался в тюрьме за грабеж. Зато друзья, появившиеся на базе общих ценностей, интересов и целей (или их отсутствия) будут с вами очень долго, если вы будете развиваться в одну сторону и примерно в одинаковом темпе. Если наметится расхождение в ценностях, интересах или темпе роста, ваша дружба подвергнется испытаниям. Тогда читайте журналы, где психологи пишут о том, как сохранить отношения.
Не знаю, к какой категории отнести бывших любовников и бывших супругов. Все зависит от того, как вы расстались. Хорошо бы, чтобы они попали в категорию друзей или хотя бы знакомых.
К категории «Люди» также относятся разные знакомые, приятели, полезные связи, влиятельные персоны, которые могли бы составить протекцию, и т.д. Эти, конечно, в долг не дадут, но у них можно разжиться телефоном хорошего гинеколога или ссылкой на сайт бюджетной гостиницы в Греции. А еще через них можно познакомиться с нужным для решения конкретной задачи человеком. Сегодня связи сократились с шести рукопожатий до двух: я и Фейсбук.
Безусловно, очень важный ресурс – однокашники. В Англии, например, дальновидные родители сдают своих детей в так называемые public schools (хотя они совсем не для простой публики) не столько ради образования, сколько ради того, чтобы их отпрыски учились вместе с детьми из хороших семей, которых ожидает блестящее будущее. И вообще, поступать в престижный вуз нужно в первую очередь ради тусовки и устройства личной жизни.
Люди, объединенные профессиональными интересами (коллеги, бывшие коллеги, коллеги, ставшие друзьями), – прекрасный ресурс для продвижения по службе или поиска работы. Они даже могут дать в долг, поскольку в курсе вашей платежеспособности и знают, где вас найти. А еще через них можно выйти на нужного человека, получить нужную информацию или узнать, у кого эта информация может быть.
Соседи тоже могут тоже оказаться ценным ресурсом, если вы не царапаете их машину, а ваша собака не писает в лифте.
Кстати, ваш парикмахер обладает такими связями (и, следовательно, ресурсами), что вам и не снилось. Так что, если мне что-то нужно, я иду в салон, где мне расскажут об аналогичном случае, посочувствуют, а заодно дадут совет и телефон нужного человека.
Так… Кого мы забыли? Попутчиков в поезде или самолете, людей в очереди, врачей скорой помощи и 200 друзей из Фейсбука относим к знакомым, к которым можно будет обратиться, если что.
Или же я все-таки кого-то забыла? Помогите!
Следующая внешняя категория – деньги.
О деньгах написаны тонны книг и центнеры научных трудов, поэтому я вряд ли добавлю что-нибудь новое.
Что нам важно помнить, так это то, что многие люди даже не приступают к какому-то делу, думая, что для этого понадобится много денег. Но если у вас конкретная цель, то и денег под нее нужно конкретное количество, а когда количество известно, можно подумать, какие ресурсы стоит использовать, чтобы его раздобыть.
Возьмем невыполнимую на первый взгляд задачу: покупку квартиры в Москве. Нужно, допустим, 7 млн руб. Сколько уже есть? Например, 500 тысяч. Следовательно, надо раздобыть 6,5 млн.
Далее используем ресурс «люди»: выясняем, кто, где, под какие проценты брал кредит и как выплачивал, у кого есть хороший риелтор и не захочет ли бабушка переехать из трехкомнатной квартиры в однокомнатную, а разницу одолжить вам без процентов.
Также обращаемся к ресурсу «время»: если квартира нужна быстро, обращаем взор на вторичный рынок. Если времени в запасе много, изучаем новостройки на стадии котлована. Заодно выясняем, как у нас обстоят дела с ресурсом «нервы» и готовы ли мы рисковать.
Если нет даже 500 тысяч, задействуем ресурс «люди», чтобы найти стабильную высокооплачиваемую работу или открыть свое дело, а также ресурс «знания и умения», чтобы преуспеть в этом. Вопрос в том, действительно ли вам нужна своя квартира в Москве или же просто приспичило пожить отдельно от родителей? Потому что последняя задача решается меньшими деньгами – путем аренды жилья или задействования ресурса «люди» в надежде, что пустят жить бесплатно.
Если относиться к деньгам как к ресурсу, становится ясно, что далеко не все упирается в финансы. Деньги – всего лишь инструмент для достижения цели, но не сама цель (знаю, что банальность, но я должна была это написать в этом абзаце). Вы будете удивлены, но для многих задач нужно не так много денег, как нам порой кажется – или же деньги не нужны совсем, если задействовать другие ресурсы. Например, чтобы найти счастье в личной жизни, деньги совсем не нужны. Они даже мешают, потому что вы наверняка будете думать, что «он любит не меня, а мои миллионы».
О времени мы тоже уже говорили в отчетах о Хроносе и Кайросе. Время – ресурс бесплатный, но бесценный, потому что невосполнимый. Некоторые пребывают в иллюзии, что время можно купить или выиграть, но они заблуждаются, потому что его можно только обменять на что-то другое: здоровье, нервы, энергию, усилия.
О двух ипостасях времени – Хроносе и Кайросе – читайте в главе «Время».
«Информация»
Не знаю, признана ли информация ресурсом официально, но я считаю, что в XXI веке это ценнейший ресурс. Сегодня тот, кто владеет информацией (а не нефтью), владеет миром. Надеюсь, мы не доживем до войн за информацию, но информационные войны уже бушуют вовсю. Раньше были битвы за территории и ресурсы, а теперь воюют за наши кошельки и сознание.
Посмотрите, как все поменялось. Если раньше носителями информации были наскальные рисунки, глиняные таблички, узелки, пергамент, папирус, свитки, книги и ноосфера, то сегодня это ноосфера, сайты и гаджеты размером с ладонь. И эти гаджеты точно знают, где тебя найти и что тебе подсунуть, потому что, если верить аналитикам Яндекса, эксперты по «большим данным» (big data) анализируют человека по 200 параметрам. Ни одному психологу такое не снилось! И они точно знают, что именно тебе нравится и на что ты клюнешь.
Информация стала таким же товаром, как и любой другой. Информацию добывают и обрабатывают или создают самостоятельно, потом продают и образуют добавочную стоимость, как учил Карл Маркс. Поэтому будьте осторожны: если на вас выливают «бесплатную» информацию, за нее кто-то где-то зачем-то уже заплатил (мне тоже вот приходится платить Фейсбуку за продвижение, иначе в информационном шуме мои тексты не увидят, и я не смогу удовлетворить свое тщеславие).
«Но ведь в интернете масса информации в свободном доступе», – возразите вы. Конечно! Массивы неорганизованной информации, в которых сам черт ногу сломит.
Проблема нашего века в том, что мы получили доступ к неограниченному объему информации, в то время как наш мозг по-прежнему способен переработать весьма ограниченное количество файлов. Сегодня очень ценятся короткие тексты и «Война и мир» в комиксах именно потому, что человек тонет в информационных потоках. Уверена, что профессией будущего станет саммарайзер (от английского слова «summary», то есть «краткое содержание»). Люди будут охотно платить не только за медиа-мониторинг, но и за ужатые доклады, выступления, фильмы, статьи, посты в соцсетях, фото, музыку и т. д. Хотя…. Наверняка скоро напишут программу, которая научится ужимать любой текст до 140 знаков и любую картинку до инфографики.
Если раньше деятельность человека была направлена на то, чтобы добывать информацию, то сегодня мы от нее ограждаемся и пропускаем через несколько фильтров. Я уже давала подробный отчет о заседаниях, посвященных работе с информацией. С ними можно ознакомиться на странице клуба в Фейсбуке, если хотите поговорить об этом.
Но давайте обсудим, что может сделать перфекционист с информацией, раз уж это такой важный ресурс. Истинного перфекциониста большой объем данных пугает, потому что он знает, что информация – это еще не знания. Перфекционист знает, что информация выглядит так (см. Рис. 1):
Информация – это хаотичный набор данных. Это много данных. Очень много. Организованная, рассортированная, разложенная по файлам – это упорядоченная информация (или архив).
И только переваренная информация, которую мы можем воспроизвести, превращается в знания (см. Рис. 2). А обработанная информация, в которой выявлены закономерности и тренды, превращается в знания, которые позволяют сделать выводы и принять стратегическое решение.
Как же справляться с большими объемами информации? Можно использовать специальные технические технологии (см. отчет о ресурсе «технологии»), а можно использовать собственные внутренние ресурсы. Можно, например, применить следующие способы обработки информации:
- Пропускание через фильтры – такие, как «что за чушь?», «это я уже слышал», «если это выглядит, как г.., пахнет как г… и формой напоминает г…, то это, скорее всего, г…» и другие;
- Сравнение и сопоставление методом перебора (чаще всего сравнивается с эталоном и чаще всего с большими допущениями);
- Раскладывание по кучкам (этот метод еще называется группировкой). То, что не укладывается в кучку, отбрасывается как статистическая погрешность;
- Сжимание и утрамбовывание;
- Усушка и утруска (особенно актуально для текстов);
- Урезка (этим обычно редакторы занимаются);
- Упрощение (основное занятие рерайтеров, выполняющих заказы из серии «а теперь сделай так, чтобы даже мне было понятно»);
- Интуитивный выбор только того, то важно в данной ситуации;
Кстати, мы тут выяснили, чем человек отличается от машины: машина пропускает через себя весь объем информации, а человеку иногда достаточно одного пинка, чтобы он понял, что делать.
Лирическое отступление.
Проклятие перфекциониста в том, что ему нужно обладать всей информацией, и торг здесь неуместен. Если у нас создается ощущение, что мы что-то упустили, не будет ни нам, ни окружающим покоя.
Представьте себе, например, что перфекционист собирается в отпуск. Нужно выбрать страну, город, гостиницу, транспортное средство и решить массу вопросов. Если вы уже решили, что в шестой раз едете в любимый город и будете жить в той же гостинице, что и шесть лет назад, то вы экономите массу времени и сил на поиск информации, потому что она у вас уже есть. Можно вздохнуть спокойно. Но перфекционист изучит 30 сайтов, чтобы убедиться, что с прошлого года ничего не изменилось, кроме курса евро.
Если же перфекционист решает посетить новую страну, то он пропадает для общества на неделю: ведь нужно выяснить, нужна ли виза, где ее получить, сколько времени занимает этот процесс, какие документы понадобятся, сколько нужно денег… Сколько-сколько? Может, рассмотреть предложение подруги, которая просила помидоры на даче поливать, пока она в отпуске будет?.. Далее – какой авиакомпанией лететь, в какой город, можно ли использовать мили и бонусы... Что посмотреть и что съесть… В общем, у перфекциониста подготовка к отпуску превращается в исследовательский проект.
Зато, если вы знаете то, что другие не знают, то это можно монетизировать – на этом зарабатывают деньги патентные бюро, биржевые маклеры, адвокаты и шантажисты.
***
Итак, на прошедшем заседании мы выяснили, как использовать ресурс «информация»:
- Продавать;
- Покупать;
- Обменивать;
- Использовать для принятия стратегических решений;
- Превращать в знания и умения;
- Превращать в технологии.
А в миру нам этот ресурс, как и любой другой, нужен для очень практической цели. Например, у меня есть цель получить права. Я задаю себе вопросы:
- Кто из моих друзей, знакомых, родственников и их коллег недавно сдавал на права и мог бы мне помочь? (Использую ресурс «люди»).
- Кто может порекомендовать хорошего инструктора для дополнительных занятий? (Используем оба ресурса – «люди» и «информация»).
- Сколько понадобится денег? Сколько уже есть?
- Сколько понадобится времени? Могу ли я выделить два часа каждую неделю?
- Где можно быстро сделать медицинскую справку?
Далее задействуем такие внутренние ресурсы, как «сила воли» и «умение доводить все до конца».
Технологии
Технологии всегда правили миром, не только в XXI веке. И социальные прорывы, и катастрофы так же связаны с развитием технологий, как пчелы с медом. Это очередная банальность, от которых никуда не деться, потому что они истинны, как учение Карла и Маркса.
Появление каменных топоров, гончарного круга, железных ножей, пенициллина, памперсов и интернета привели к качественному скачку в развитии цивилизации, однако грош цена этим технологиям, если мы ими не владеем или используем не по назначению. Это все равно что микроскопом гвозди забивать, как говорил один мой знакомый программист, когда видел меня за компьютером.
Кстати, вы заметили, что новые технологии в основном радуют только их производителей и маркетологов? Подавляющее большинство населения оказывает жесткое сопротивление новшествам, которое преодолевается с помощью массированной, геотаргетной, аффинированной и суперкреативной рекламы. И действительно, как убедить человека, у которого холодильник «Юрюзань» тридцать лет исправно проработал, что ему нужно все бросить и бежать в магазин за новым?
Британские ученые утверждают, что сопротивление технологиям совершенно естественно, потому что мы не готовы бросаться на новшества, однако это сопротивление обречено на провал, поскольку прогресс можно остановить только в отдельно взятой голове.
Что мы еще выяснили насчет технологий?
- Что мы живем в век избыточных технологий – пользуемся тремя функциями из 20 и четырьмя ТВ-каналами из 74;
- Что мы зависим от технологий и совершенно беспомощны, если в доме выключается электричество;
- Что мы впадаем в панику, когда у мобильного телефона садится батарейка;
- Что технологии порождают технологии, потому что, чтобы создавать высокотехнологический продукт нужны технологии;
- Что чем более продвинутыми становятся технологии, тем большими знаниями и умениями мы должны обладать;
- Что технологии идут по пути упрощения (в смысле, ими становится легче пользоваться: нажал на кнопку – получишь результат);
- Что технологии становятся развлечением;
- Что еще добавить?
И еще очень важная вещь насчет технологий как ресурса. Технологии – это не только гаджеты, интернет и прочие инновации (в беговых кроссовках, например, инноваций как на космической станции), но и:
- Подходы к решению задач: командная работа или конвейер, например. Или проектный подход;
- Методологии: к примеру, коучинг как методология повышения личной эффективности или мозговой штурм как методология поиска решений.
- Способы: например, раньше через планку прыгали ножницами, потом перекатом, а сегодня – спиной вперед. Планка та же, ноги у спортсменов на том же месте, а способ прыжка изменился.
- В общем, это то, не только «что» но и «как».
Недавно прочитала выступление Германа Грефа, в котором он делился впечатлениями от посещения Силиконовой долины и в том числе сказал, что сегодня конкуренция идет не на уровне продукта, а на уровне бизнес-моделей. Полностью поддерживаю, потому что бизнес-модель – это тоже технология.
Технологии напрямую связаны с внутренним ресурсом «знания и умения», о котором поговорим на следующем заседании, а пока давайте задумаемся о том, зачем нам нужен ресурс «технологии».
Например, вы поставили перед собой задачу выйти замуж. Какие технологии вам понадобятся?
- Интернет, чтобы зарегистрироваться во всех социальных сетях и поставить статус «в поиске своего единственного и неповторимого»;
- Технология жизни в социальных сетях, чтобы не пропускать приглашения на мероприятия, запросы на добавление в друзья и прочие признаки жизнедеятельности;
- Компьютер или смартфон, чтобы информировать о своем настроении, состоянии здоровья и отношении к дождю;
- Wi-fi (желательно – везде);
- Инстаграм, чтобы выкладывать свои фото в пижаме и в бикини с тегом #утро без мейкапа, и вообще, я такая красивая!
- Подписка на рассылки всяких интересных мероприятий, чтобы почаще выходить в люди;
- Технология бережной окраски волос;
- Технология «утиные губы» только для того, чтобы с презрением от нее отказаться;
- Технологии знакомства на улице или в кафе, которые вы освоите благодаря женским глянцевым журналам;
- Технологии коммуникации с потенциальной свекровью. Вот это правильный подход, потому что выбирать надо не мужа, а свекровь;
- Какие еще технологии вам понадобятся?
Внутренние ресурсы
На недавнем заседании Клуба анонимных перфекционистов мы приступили к обсуждению внутренних ресурсов, к которым по моей классификации относятся «знания и умения».
В знания и умения мы всю жизнь вкладываем время, деньги и усилия не только для того, чтобы они приносили больше денег, но также, чтобы они способствовали развитию других внутренних ресурсов. Прелесть знаний и умений в том, что они не отчуждаемы. То есть никто не сможет отнять у вас ваши навыки, куда бы вас ни занесло. Это только в пьесе про Свифта Григория Горина можно за несколько дней забыть астрономию и другие науки, а пока мы в здравом уме и ясной памяти, все наше носим с собой.
Этот ресурс можно обменивать на деньги и признание, но уникальность его в том, что чем больше отдаешь даром, тем больше знаний и умений приходит (но почему-то не денег). Помните, когда мы говорили о развитии креативности, упоминали, что, обучая других, развиваешься сам?
Уверена, что перфекционистам не надо объяснять, зачем нужно всю жизнь получать новые знания и осваивать новые навыки – по-другому мы и не можем. Кроме того, это наш способ сделать мир лучше.
Одна моя знакомая выражала несогласие с тем, что «знания и умения» относятся к внутренним ресурсам. А я считаю, что именно к внутренним, потому что, хоть мы и получаем знания извне, они остаются внутри нас навсегда.
Откуда взять знания и умения, понятно и без моих нотаций, давайте лучше поговорим о том, как их использовать. Умение распознавать ресурсы и управлять ими – одна из жизненно важных компетенций.
Представьте, что вы хотите новую работу. Тогда вы берете листок бумаги и задаете себе вопрос: «Что я уже знаю, чтобы получить новую работу»? Добросовестно перечисляете все знания, которыми располагаете.
Второй вопрос: «Какие знания нужно добавить?» Составляете список того, что еще предстоит изучить, а что подтянуть (английский, например). На другой стороне пишете, где будете брать знания (куда пойти учиться), кто из ресурса «люди» может вам помочь. Может, ваша подруга позанимается с вами английским в обмен на обучение программированию? Какая информация понадобится? Где ее взять? Сколько денег нужно? Сколько времени? Сколько денег уже есть? И так далее – по всем категориям ресурсов.
Потом перечисляете на другом листке все навыки, которыми вы обладаете и которые понадобятся для новой работы, а следом – что еще нужно освоить. Например, подтянуть управленческие компетенции или научиться основам SMM (что бы это ни значило).
Кстати, истинные перфекционисты знают: не стоит ждать, что к тебе сами придут и предложат должность на вырост. Если так произойдет, то ничего хорошего в этом нет, потому что вам придется очень туго. Ведь если нужно отрастить одну (максимум две) компетенции, то это двойная нагрузка плюс стресс от непомерного желания соответствовать и оправдать доверие. А если нужно отращивать сразу пять компетенций, то придется растопыриться во все стороны, как морская звезда, а в таком положении трудно двигаться вперед.
Поэтому обычно сначала вы дорастаете до новой работы: отращиваете все необходимые компетенции и обзаводитесь необходимыми знаниями, а потом уже к вам приходит работа вашей мечты. Макс, я это специально для тебя пишу. Ну, ты меня понимаешь.
И еще: настоящий перфекционист умеет учиться и получать от этого удовольствие.
Другие внутренние ресурсы:
- Юмор;
- Сила воли;
- Позитивность;
- Энергия;
- Любовь к себе;
- Любовь к ближнему;
- Креативность;
- Таланты;
- Интуиция;
- Вера;
- Здоровье;
- Интеллект;
- Везение.
Предвкушаю вопрос о том, какое отношение к ресурсам имеют юмор, позитивность, интуиция или креатив. Давайте разбираться по порядку, как мы любим.
Юмор помогает разрядить обстановку в сложной ситуации, завоевать симпатии, установить контакт, но я не уверена, что он помогает в упор не видеть негатив. Поскольку люди с хорошим чувством юмора обычно обладают острым умом, это трансформируется в сарказм, горькую иронию и черный юмор. Недаром большинство юмористов страдают от депрессии, а по характеру – клинические меланхолики. Вспомните ослика Иа, например.
Что действительно помогает увидеть золотой край у черного облака, так это позитивность. Но с позитивностью не рождаются, ее нужно отращивать. Да, для этого есть специальные техники, которые дают хорошие результаты. Позитивности посвятим отдельное заседание. Приходите, звоните, нас ждут великие дела.
Сила воли помогает доводить начатое до конца. Если у вас этого ресурса недостаточно, его можно воспитать холодными обливаниями, марафонскими дистанциями, службой в армии (так говорят, сама не пробовала) или борьбой с вредными привычками. Можно, конечно, использовать «отсутствие» силы воли в качестве отмазки, когда что-то не хочется делать, но это же не про нас! Истинный перфекционист, напротив, привык демонстрировать триумф воли, особенно когда нужно приучить кота к лотку или сделать с ребенком уроки.
Про энергию можно прочитать в соответствующей главе. Если коротко, то стоит помнить, что с каким бы высоким уровнем энергии вы ни родились, нужно учиться восполнять энергию. Сегодня она ценнее нефти и золота, поэтому на свете так много охотников на энергию – как сознательных, так и действующих по наитию.
Чтобы научиться восстанавливать энергию, нужно для начала перестать отдавать ее пожирателям. Это не мифические «энергетические вампиры» – это страх, жалобы, болезни, перфекционизм, хаос, обиды, долги, гнев и все, что вызывает негативные эмоции.
Самый надежный и неисчерпаемый источник энергии – любовь (как бы наивно это ни звучало). В принципе, у каждого свой любимый способ восстановления энергии, но среди самых очевидных – природа, хорошие книги, творчество, медитативный бег, медитация, творчество, любимое дело, дети, радость (не путать с чувством юмора), красота, здоровый сон.
Не удивляйтесь, что любовь к себе оказалась среди ресурсов, потому что если с этим проблема, то такой ценный ресурс, как энергия, будет утекать в дыру внутреннего конфликта. К тому же человеку будет трудно восполнять энергию любовью, потому что есть все шансы, что с этим тоже будут проблемы, а ведь любовь должна приносить радость и давать силы. Любовь к себе, принятие себя дают опору, а вернее, трамплин для взлета.
О креативности мы уже говорили на одном из заседаний и знаем, что любое занятие творчеством дает огромное количество энергии. Творите! Творчество – необходимый компонент для обеспечения баланса между социальной, личной и творческой сферами; ресурс, который дает ресурсы.
Если вы читали предыдущие отчеты, то вы в курсе, что для того, чтобы заниматься творчеством, совсем не обязательно иметь какой-нибудь врожденный талант. Главное – креативный подход к любому делу. Повезло тем, у кого талант очевиден, остальным приходится его приходится искать или откапывать. Я уверена, что у каждого человека он есть, ведь способность согревать своей добротой не менее ценна, чем музыкальные пальцы и игра на скрипке.
Интуиция – весьма ценный внутренний ресурс. По сути это общение с подсознанием, получение информации напрямую из аналитического отдела. Мы уже отчитывались о работе с подсознанием, когда обсуждали, чем занять операционный отдел, чтобы не мешал получить сигналы от подсознания. Интуиция помогает принимать правильные решения, когда мозг парализован избыточным количеством мыслей.
Вера оказалась среди внутренних ресурсов, потому что она способна творить чудеса и дает прямую связь с неисчерпаемым источником энергии.
Со здоровьем все понятно. Берегите себя.
Интеллект – очень полезный ресурс, особенно когда нужно чему-то учиться. Он развивается с помощью непрерывного обучения и передачи знания другим.
Удача (или везение) бывает врожденной (по праву рождения под счастливой звездой) или приобретенной. Как приманить удачу, вам расскажут гадалки и ворожеи, а мы с вами можем научиться быть удачливыми, используя научный подход. На одном из заседаний обязательно разберем эту тему во всех деталях.
Зачем нужны все эти ресурсы? Например, вы решили получить права. Вам понадобится время – минимум два часа в неделю, чтобы ходить на курсы, плюс время на дорогу в общественном транспорте. Нужны будут деньги, чтобы за курсы заплатить, и здоровье, чтобы получить справку. Еще понадобится сила воли, чтобы пересдать экзамены в ГИБДД, и чувство юмора, чтобы рассказывать о том, как эти экзамены прошли. Обязательно пригодится талант перевоплощения из пешехода в водителя, чтобы быстро начать ненавидеть всех, кто медленно переходит дорогу. Еще нужна любовь к себе, чтобы суметь проявить ее и к ближнему на дороге, а также интуиция, чтобы угадывать, в какой момент этот кретин на «Хонде» решит перестроиться в крайний левый. Инструктору, кстати, тоже понадобится много ресурсов, особенно здоровья, чтобы довести вас до экзамена. Судя по тому, что у инструкторов по вождению в машине обычно в два раза больше талисманов, чем у среднестатистического водителя, им нужно везения на двоих.
Резюме: конечно, мы не все внутренние ресурсы перечислили. Но главное – не полный перечень, а осознание того, что у нас всего много. Очень много! И забудьте об экономии – ресурсы восполняются (кроме времени), ими нужно пользоваться и грамотно распоряжаться. А если какого-то ресурса недостаточно для выполнения задачи или достижения цели – мы знаем, как их восполнить или где раздобыть.
Сглаз
Как сглазить порчу. Быстро, безболезненно и навсегда
Члены Клуба анонимных перфекционистов обсуждали меры противодействия сглазу и порче. Видимо, участники заседаний получили телевизионную интоксикацию, поэтому актуализировалась эта тема.
Если в жизни происходит что-то нехорошее, причем с завидной регулярностью, мы склонны полагать, что тому виной действие каких-то там нехороших сил. Кто-то что-то плохое нам пожелал, а то еще и сделал: пошел на кладбище со свечкой в кармане или к гадалке с экстрасенсом обратился за большие деньги. То есть нам кажется, что истоки неприятностей находятся где-то снаружи и являются следствием нехороших действий недоброжелателей, пагубных для их кармы.
Не все члены клуба со мной согласны, но я все-таки скажу: не преувеличивайте собственную значимость. Никто нам ничего плохого не желает (обычно), потому что обычно всем остальным людям по большому счету все равно. Их интересует лишь собственный ближний круг.
Это мы сами позволяем негативным мыслям поселиться в нашем сознании, а они откачивают энергию и определяют бытие. Вместо того, чтобы навести порядок в своей жизни, мы плачем, но продолжаем есть кактус.
А если даже кто-то что-то действительно там в сердцах крикнет, то у нас всегда есть выбор – встать бочком и проводить мысленным взглядом пролетевшую мимо фекалию или же смертельно обидеться и рассердиться. Если мы выбираем второе, то позволяем другим людям управлять нашей жизнью, ведь где мысль – там и энергия.
Наверняка вы видели людей, к которым никакая гадость не пристает, все как с гуся вода. Это потому, что они ничего такого в упор не видят.
В общем, никто ничего нам не сделает без нашего позволения. И никто нас не сглазит хуже, чем мы сами себя накрутим. Мы уже обсуждали, что эффективное мышление – это не мантра «я большое солнце и у меня все прекрасно», а умение разорвать порочный круг, по которому ходят черные мысли. «У меня нет отношений, потому что я ни на что не гожусь, и вообще я невезучая (в отличие от моих успешных подруг, которые хоть и страшненькие, но почему-то замужем). Да у нас в семье все невезучие. А еще мне похудеть надо…»
Или: «Почему у меня все не как у людей? Ни денег, ни жены, ни здоровья…»
И так снова и снова. И чем чаще мы это повторяем, тем больше начинаем во все это верить.
Перфекционисты особенно восприимчивы к такого рода «порче», потому что список претензий к себе у нас намного длиннее, чем у нормальных людей.
Что же делать порядочному перфекционисту? То, что мы очень хорошо умеем делать: думать. Только думать по-другому, потому что мысль материальна.
Как только включается старая шарманка, задаем себе три волшебных вопроса (да, признаю, волшебные вопросы – это моя мантра):
1. Что происходит? Что я сейчас делаю? О чем думаю? Это вообще мои мысли или я это где-то слышал?
2. Что хорошего в том, что сейчас происходит? (Ну… Хотя бы то, что остановился на краю бездны и не впал в омут отчаяния).
3. Как использовать это во благо? Для себя и всех окружающих? (Например, я перестану донимать всех своей кислой миной и таким образом освобожусь от проклятия…)
Попробуйте попрактиковать эти вопросы двадцать один день и посмотрите, что получится. Если возникнут сложности, пишите, звоните. Всегда рада поговорить об этом.
Серфинг
Как не утонуть в информационных потоках
В XXI веке произошла очередная смена парадигмы – 30 тысяч лет мозг человека был настроен на поиск информации, а с появлением социальных сетей, интернета и других дьявольских штук перестроился на то, чтобы наоборот от нее закрываться, потому что никакие фильтры не выдерживают.
Особенно страдают от обилия информации перфекционисты, потому что нам во всем нужно дойти до самой сути. Мы не можем заглянуть в Фейсбук на пять минут, мы должны досконально прочитать всю френдленту. Даже если пост нам не нравится, мы его прочитаем хотя бы ради того, чтобы с чистой совестью сказать себе, что это все ерунда.
Мы, конечно, пытаемся фильтровать информацию, но пока подберем нужный фильтр, нас уже накрывает с головой. Однако полностью закрываться от информации – значит пойти против природы, потому что новая информация – физиологическая потребность человека (любой биолог подтвердит, если мне не верите).
Во избежание перегрузок мы начали изучать искусство серфинга. Этому вполне можно научиться – скользить по поверхности, не погружаясь. В руках виртуальное ведерко, которым можно зачерпнуть немного информации, не ныряя. Зачерпнули, понюхали, вылили. Если очень понравилось, можно и нырнуть. Но не забывайте про страховочный трос! В нашем случае это здравый смысл.
Представьте, что вы зашли на новостной портал. Скользите глазами по заголовкам. Помните, что заголовки – это крючки, которыми корыстные люди хотят зацепить ваше внимание, поэтому их делают громкими, зазывными, интригующими. В некоторых редакциях есть специально обученные люди, которые их пишут. Меня впечатлил заголовок, который запомнила на всю жизнь: «Механизатора, которого переехал трактор, вылечили от энуреза».
Если заголовок все-таки зацепил, скользим глазами по подзаголовку. Если и это интересно, можно прочитать лидер-абзац. И хватит. Сдерживаем свой перфекционизм.
Лучший способ работы с информацией – скользить глазами по диагонали. Спасибо современным СМИ за то, что они не скупятся на картинки: большую часть информации мы получаем из образов (поэтому так высоко ценятся мастера фотошопа).
Таким образом вы получаете информацию о жанре, в котором работает издание, его политической ориентации, степени желтизны и коммерициализированности, достоверности информации и ее качестве. Делаете выводы о том, стоит ли заглядывать сюда еще раз.
Если вы читаете пост в социальных сетях, в первую очередь рекомендую посмотреть, кто автор, потом – сам он его писал или же это перепост, а потом уже решать, скользить ли по тексту или нет.
Мы не обсуждали рекламу, потому что современный человек научился не видеть и не слышать ее в любом виде, даже на хорошо завуалированный product placement не реагирует. Реклама достигает своей цели лишь за счет многократного повторения. И вообще, реклама – отдельная тема, как-нибудь в другой раз обсудим.
Есть еще радикальные методы управления информационными потоками: выключить телевизор, не читать газет, резко сократить количество друзей в социальных сетях, отписаться от групп и разных рассылок. Сохранить только те и тех, где есть качественная и полезная для вас информация.
Умение скользить по информационным потокам помогает и в обучении. Сегодня не нужно заучивать огромные массивы информации – нужно знать, где эту информацию добыть. Очень востребована услуга summary. По-русски я бы назвала ее «выжимкой»: только самое важное, цифры, факты и причинно-следственные связи. Пока что это распространено в обучении (краткое изложение многотомников), но я уверена, что такие выжимки будут очень актуальны для всех остальных видов деятельности.
Помню, в первом моем институте у нас была зарубежная литература. Я пропустила пару лекций, поэтому попросила у однокурсника конспект. Проходили «Овечий источник» Лопе де Вега. Так вот там было такое краткое содержание: «Командор обесчестил Лауренсию, а она обиделась. Поднялось восстание».
Системный подход
Да, это именно то, что мы, перфекционисты, любим: системный подход во всем, что мы делаем, в противовес подходу «наскоком», «на авось», «влезем в драку, а там посмотрим», «будем импровизировать» и «хоть бы пронесло».
Давайте сразу договоримся, что система в нашем случае – не способ организации носков в холодильнике, а подход к организации жизненных процессов. Это может быть что угодно, от метода похудения на кефире до «12-шаговой системы анонимных алкоголиков».
Что хорошего в системном подходе? Методика. Не знаешь, что делать – следуй системе. Не надо делать выбор и принимать решения. Не надо изобретать велосипед, умные люди уже набили на этом все свои шишки, отжали лишнее, выдали схему.
Почему системный подход не работает? Вернее, работает, но не так, как хотелось бы и не для всех?
Мы пришли к выводу, что следование какой-либо модной системе обставляется таким большим количеством условий и запретов, что делает задачу практически невыполнимой. А если адепт отступает от системы хоть чуть-чуть, то он сам виноват, что не похудел на 30 кг за три недели.
Я не предлагаю совсем отказываться от системного подхода, иначе не была бы я перфекционистом – я за то, что методика хороша как алгоритм, а вот содержание программы должно быть вашим.
И еще позволю себе добавить, что вне зависимости от modus operandi, чтобы добиться результата, нужно повторяющееся приложение усилий. Увы. «Других методов медицина не знает!». Нужно учить по десять слов в день и пробегать по сто километров в месяц. Придется рисовать Антиноя, разучивать гаммы и повторять упражнения на повышение осознанности каждый день. И тут неважно, от чего вы получаете больше удовольствия – от результата или процесса. Законы диалектики никто не отменял: количество переходит в качество и наоборот. Это и есть системный подход – повторяющееся усилие. А чтобы не заскучать, истинный перфекционист развлекает себя тем, что наполняет смыслом каждое действие.
Спорт
Единогласно постановили, что часто перфекционисты вырастают из спортсменов, потому что только в секциях десятилетним детям ставят технику броска (или удара) на уровне мастера спорта, а семилетки крутят сальто назад с легкостью циркачей.
Вспоминаю свои занятия, когда нужно было делать десять по четыреста через двести трусцой. Или двадцать махов через барьер левой и правой. Каждое движение, каждый вдох сопровождались комментарием тренера. Казалось бы, что может быть проще – ноги переставляй, правой, левой, правой, левой, челюсть расслабь, не косолапь, руки выше, работай локтями, расслабь голень, колени выше, выше, я сказала…
Есть у меня приятель, который решил начать бегать. Изучил все сайты, посвященные бегу, скачал шесть приложений на айфон, загрузил двадцать альбомов с музыкой… Он даже нашел фильм, сделанный по заказу Госкомспорта в 1984 году и посвященный технике бега на длинные дистанции. Купил правильные кроссовки. Вышел на пробежку три раза.
Я молчу. Я молчу, потому что говорить человеку, что он неправильно бегает – все равно, что указывать ему на то, что он неправильно живет.
Я молчу, потому что спрашивать перфекциониста, когда он побежит в четвертый раз – бессмысленно. Четвертый раз будет тогда, когда он будет уверен, что не выглядит дураком в узких штанишках.
Стараться не стараться
На очередном заседании Клуба анонимных перфекционистов произошел разрыв шаблона: мы обсуждали, как перфекционисту стараться не стараться.
Сначала мы подумали, что это совершенно непосильная задача, ведь смысл жизни у нас в том, чтобы правильно стараться изо всех сил. Но именно чрезмерные старания обычно приводят к результатам, далеким от ожидаемых, потому что:
- Мы слишком стараемся, а значит, перенапрягаемся;
- Следовательно, напрягаем всех вокруг;
- Напрягается Кайрос, которому это совсем не нравится (читайте отчет о том, как дружить с Кайросом в главе «Время»), и начинает пакостить: лифт застревает, кофе проливается на белую рубашку, вы спотыкаетесь на ровном месте, а проезжающий автомобиль окатывает водой из лужи.
Попробуйте провести ненаучный эксперимент: налейте воду из бутылки в стакан и выпейте. А теперь изо всех сил напрягите кисть, пальцы, ногти, скулы и попробуйте открыть бутылку, налить воду в стакан и выпить. Почувствовали разницу?
Чрезмерное усилие сковывает движения. C мыслями происходит аналогичное явление: давление на мозг парализует способность мыслить. Помните, в главе про возбужденный мозг мы рассуждали о том, почему не стоит принимать никаких решений в состоянии ажитации? То же самое можно сказать и про старательное старание, потому что сужаются поле зрения, широта взглядов, острота восприятия и снижается способность мыслить нестандартно.
Наверняка вы знакомы с перфекционистами, которые, зная предмет на пятерку, заваливали экзамены или выступали на концертах намного хуже, чем на репетициях.
Симптомы чрезмерного старания (не путать с волнением, потому что волнение выражается в бабочках в животе и потребности посетить дамскую комнату… а еще волнение приходит и уходит, а чрезмерное старание сопровождает перфекциониста всю жизнь):
- Головная боль;
- Отсутствие удовольствия от процесса;
- Напряжение в теле (особенно в воротниковой зоне, в области поясницы и ниже поясницы);
- Потребность переделать то, что уже было сделано хорошо;
- Потребность переделать то, что уже было сделано хорошо кем-то другим;
- Другие симптомы, характерные для чрезмерного старания.
На заседании эмпирическим путем вы выявили закономерность: когда мы очень стараемся, мы начинаем прикладывать силу (F), в результате чего по законам физики возникает сопротивление. А когда есть сопротивление, то все очень здорово усложняется.
Следовательно, перфекционисту необходимо научиться не стараться или же разучиться стараться. Общими усилиями клуба мы выработали следующие рекомендации:
1. Вспомнить, что все относительно, так что, по сравнению с мировой революцией, все тлен.
2. Сосредоточиться на процессе, помнить о результате и не думать о том, как это оценят.
3. Использовать техники расслабления:
- Посмеяться;
- Сделать «лицо имбецила» (расслабить все мышцы лица так, чтобы слюна начала стекать из уголка рта);
- Выйти на медитативную пробежку;
- Оторваться на боксерской груше;
- Позаниматься йогой;
- Позвонить в колл-центр какой-нибудь крупной компании и пожаловаться на что-нибудь вопиющее;
- Позаниматься вышиванием, скрайбингом… Любой формой трудотерапии;
- Заняться арт-терапией;
- Применить другие подходящие вам расслабляющие техники (за исключением изменяющих сознание веществ).
Основная рекомендация – применяйте методику не менее двадцати одного дня, чтобы закрепились навыки нестарания.
P.S. Мы отдаем себе отчет в том, что бросили вызов всем перфекционистам и нам сочувствующим, но трудностей не боимся! Изо всех сил стараемся не стараться!
Страхи
Чего же боятся перфекционисты?
- Неопределенности;
- Отсутствия четких правил игры (за что похвалят, а за что накажут);
- Всего нового;
- Неорганизованных людей, которые опаздывают на встречи и забывают про обещания (и книжки не возвращают, а также зарядники, ручки и зажигалки);
- Порванных колготок;
- Немытых машин (особенно после того, как голубь низко пролетел);
- Кошачьей шерсти на пальто;
- Осуждения;
- Оценки ниже «отлично»;
И многого другого.
Ну что же, давайте разбираться.
Во-первых, не нужно бояться страхов. Страх (как и боль) выполняет очень важную функцию – он оберегает нас от самих себя.
Страх сигнализирует о том, что мы:
- Выходим из зоны комфорта;
- Не уверены в правильности решения;
- Сталкиваемся с чем-то непонятным, новым, необычным;
И это все. И спасибо ему за это. Спасибо нашему защитнику.
Когда сжимается что-то между ребрами, задайте себе вопрос: «От чего он хочет меня предостеречь?». Если страх напоминает, что вы выходите из зоны комфорта, скажите ему: «Спасибо, дорогой! Я знаю, что коленки трясутся потому, что мне нужно сделать доклад на конференции перед аудиторией в сто человек (сдать машину в автосервис, позвонить свекрови, сходить на родительское собрание и т. д.). Спасибо за напоминание, но теперь твоя функция выполнена. Иди, давай, до свидания!».
Если страх пытается удержать от неправильного решения, то сначала он посылает сомнения. Если сомнения проигнорированы, тогда он включает тревожную кнопку. Что делать? Взять паузу. Расслабиться. Вспомнить, что именно вам не нравилось в этом решении с самого начала (потому что мы всегда знаем в глубине души, что правильно, а что нет). Задайте себе пару проверочных вопросов:
- Кому принесет пользу это решение?
- Кто в нем заинтересован больше вас?
- А в чем подвох?
- Какая альтернатива?
- Каким было бы идеальное решение? Чем отличается от того, с чем имеем дело?
- А мне это надо?
А потом принимаем правильное решение и благодарим страх за подсказку.
Ну а когда мы сталкиваемся с чем-то новым и необычным, мозг судорожно прокручивает в голове готовые схемы и решения, пытаясь подобрать наиболее подходящие. Если прошлый опыт не помогает, включается тревожная кнопка. Ну вот и славно! Говорим страху спасибо и импровизируем. В идеальном случае – расслабляемся и плывем по течению. В особенно трудных случаях клинического перфекционизма можно, конечно, начать просчитывать риски и разрабатывать план Б и В.
Таксисты
Или почему таксисты ненавидят перфекционистов
Даже если перфекционист расположен на заднем сидении и не пытается схватиться за руль, он все равно дает ценные указания относительно маршрута следования, комментирует манеру вождения и поведение других участников движения, рекомендует переключить радио с «Шансон» на «Классик» и (Боже упаси!) просит не курить в салоне, даже если в форточку.
Таксисты чуют таких печенкой на расстоянии и делают все назло: застревают в пробке, выбирают неправильный маршрут, ждут не в том месте и прячутся за помойками.
А все почему? Потому что нам надо все контролировать, потому что мы не можем довериться постороннему дядьке, даже если у него тридцать лет стажа. Мы ведь всегда начеку, за все несем ответственность. Летчики нас не видят, поэтому не испытывают личной неприязни, но если бы нас пускали в кабину самолета...
Часто такое бывает с людьми, которым пришлось рано расстаться с детством, взять роль взрослого (а иногда – родителя) по отношению к тем, кто должен был о них заботиться и защищать. Когда значимый взрослый был морально слаб, болен, пьян, занят разводом или выяснением отношений с собственными родителями…
В общем, совместными усилиями члены клуба выработали ряд рекомендаций, которые будем раздавать в таксопарках и компаниях такси:
1. Сажайте пассажира-перфекциониста на заднее сиденье, самое почетное.
2. Задвиньте шторы, выключите свет.
3. Налейте пассажиру коньячку.
4. Если пассажир трезвенник, дайте ему/ей валерьянки.
5. Спросите, куда, как и с какой скоростью ехать. Неуклонно следуйте указаниям. Отклонение от маршрута следования или малейшее невыполнение ЦУ ведут к повышению тревожности на 10-30%.
6. Сверьте ваш навигатор с показаниями «Яндекс.карты», чтобы не возникало разночтений, потому что ваш пассажир все равно будет отслеживать маршрут всю дорогу.
7. Отвлекайте пассажира непринужденной беседой о политике.
8. Ну и что-нибудь такое же безобидное.
Текст
Вернее, идеальный текст
Поскольку я все-таки пиарщик с перфекционизмом в анамнезе, мне есть о чем поговорить. С текстом работают практически все, вне зависимости от профессии, так что эта информация может быть полезна многим.
Текст – это самое уязвимое место любого человека, потому что там ничего не скроешь. Каким бы талантливым ни был ваш текст (брошюра или презентация), какой бы замечательной ни была ваша идея или мероприятие, если в тексте будет хоть одна очепятка, хоть одна пропущенная запятая – вам это обязательно припомнят. И будут помнить именно эту очепятку.
Лирическое отступление:
У меня был замечательный друг. Он был очень талантливым музыкантом, преподавал в Консерватории, увлекался программированием. В 90-е, когда творческим людям было очень трудно прокормить семью, он подрабатывал программистом и системным администратором. Юрия давно нет с нами, но он сделал мне два подарка, за которые я ему бесконечно благодарна: первый – понимание того, что я везучий человек, потому что вокруг меня замечательные люди (даже если они уходят), второй – «правило пяти ошибок». Он говорил, что, прежде чем считать программу завершенной, нужно найти не менее пяти ошибок. По-моему, это правило применимо и к тексту.
Итак, шесть золотых правил идеального текста:
1. Текст считается «сырым», пока не обнаружены и не устранены пять ошибок.
2. Отдайте текст корректору, а потом проверьте еще раз сами.
3. Никакой спешки при подготовке документов. Не делайте работу в последний момент, чтобы не поджимали крайние сроки.
4. Дайте тексту отлежаться хотя бы сутки. Перечитайте, поправьте.
5. Правило «четырех глаз»: дайте посмотреть коллеге.
6. «Свежий глаз»: попросите человека, который совсем не в теме, прочитать текст и спросите, что он понял. То есть вопрос должен быть открытым, не «что-нибудь понятно?», а «расскажи, о чем речь, какая основная идея».
Второе лирическое отступление:
Среди копирайтеров гуляет «правило второго абзаца»: допустите явный промах во втором абзаце, чтобы заказчик (или начальник) мог на нем отыграться. Зато все остальное он трогать не будет. Правда, этот совет не очень подходит перфекционистам.
Типы личностей, которым не нравятся перфекционисты
На очередном заседании Клуба анонимных перфекционистов обсуждался вопрос, почему мы так много сил тратим на то, чтобы нравиться другим, в том числе не перфекционистам.
Наверное, потому, что это самый очевидный способ подтверждения нашего перфекционизма – если другие нас одобряют, значит, все в порядке. Статус ведь нужно удерживать. Но тут возникает большое «НО»: а что делать с теми, кому мы не нравимся? Вернее, что делать с собой, если нас кто-то тихо или громко не одобряет?
Как обычно, мы использовали излюбленный нами системный подход, чтобы разобраться в вопросе.
Все люди делятся на какие-нибудь типы и категории, следовательно, если вы попадаете в одну категорию, очевидно, что представители другой категории вас будут недолюбливать.
Например, экстравертам трудно найти общий язык с интровертами. Следовательно, половина населения Земли оказывается по другую сторону баррикад.
«Результатники» с «процессниками» друг друга не понимают (у нас был отчет на эту тему в главе на букву П), и это еще одна причина расслабиться и игнорировать замечания «процессника» по поводу вашей гениальной идеи: «Погодите, что вы имеете в виду, когда говорите “действовать на опережение тренда”»? Понимаю, что очень хочется задушить такого копателя в деталях, но он вас троллит, потому что считает поверхностным торопыгой. И побаивается.
Круг сузится еще сильнее, когда вы вспомните, что существуют еще холерики, сангвиники, флегматики и меланхолики. В зависимости, от того, в каком лагере вы оказались, ваши шансы понравиться тем, кто окопался в других траншеях, уменьшаются еще на ¾ (то есть, от оставшейся четверти надо отнять еще ¾, кажется).
А еще людей раскладывают по цветам: синий (аналитический), красный (ведущий), зеленый (дружелюбный) и желтый (экспрессивный, выразительный). Круг сужается.
Ну а если вспомнить про двенадцать знаков зодиака и двенадцать символов года из китайского гороскопа...
В общем, мы пришли к выводу, что как ни старайся, всегда будут те, кому с вами сложно и кому мы сможем понравиться только если вывернемся наизнанку. Поэтому нравиться нужно в первую очередь себе.
А рекомендация традиционная: расслабляемся, улыбаемся и машем.
Турбулентность
Что делать, если перфекционист боится летать, особенно при турбулентности
Это совершенно нормально, когда ваш организм протестует против того, что его затащили на десятикилометровую высоту. Рожденный ползать летать не должен.
Он говорит: «Эй ты, вытащи меня отсюда немедленно!»
А вы отвечаете: «Не могу, я пристегнут. Видишь – табло включили».
Организм: «Ах так? Тогда на тебе адреналину!»
А вы ему: «Ты что творишь? Это всего лишь турбуленция! Видишь – стюардесса спокойная какая».
Организм: «Их учат лицо держать, а на самом деле все намного хуже! На тебе еще адреналину!»
Вы: «Больше никогда летать не буду, только пешком или на поезде, честное слово!»
Организм: «Ты это в прошлый раз говорил. На тебе еще адреналину!».
Вы: «А ты знаешь, что за определенным пределом человек теряет чувствительность к адреналину и повышение дозы вне крайнего предела не фиксируется?»
Организм: «Что? Ты сам то понял, что сказал?»
Подобный диалог можно продолжать все девять часов полета, но давайте рассмотрим рекомендации, выработанные на заседании клуба.
Во-первых, надо принять ситуацию. Из самолета на выпрыгнешь, так что задаем себе волшебные вопросы: что сейчас происходит? Что хорошего в том, что сейчас происходит? А потом выходим на конструктив: как можно это использовать во благо?
Дополнительные вопросы: как это можно использовать на пользу себе и другим? Что хорошего я могу сделать здесь и сейчас?
Уверенность в себе
На заседании Клуба анонимных перфекционистов мы обсуждали, как развивать уверенность в себе. Эта тема оказалась актуальной для перфекционистов – зачастую мы становимся заложниками «комплекса отличницы» из-за прогрессирующей неуверенности в себе, что в свою очередь обостряет перфекционизм.
Для разработки этой темы ответственный секретарь провел полевые и кабинетные исследования, которые выявили следующие источники уверенности в себе:
- Большой внедорожник;
- Прокладки с запирающим слоем;
- Клей для вставной челюсти;
- Газированный прохладительный напиток в комплекте со скейтом, мотоциклом и вечеринкой;
- Публичные выступления;
- Свежее дыхание;
- Прямая спина;
- Свой неповторимый стиль одежды;
- Умение быть собой;
- Еще тысяча пунктов, которые можно найти в глянцевом журнале или на тренингах по повышению самооценки.
Но если применить системный подход, то получается, что уверенность в себе развивается за счет внешних и внутренних источников положительного подкрепления.
Внешние источники – это одобрение других людей: родителей, учителей, начальников, одноклассников, соседей, старушек на скамейке, мужчин в баре и так далее.
Опасность внешнего подкрепления в том, что мы попадаем в зависимость от похвалы, и если есть внутренняя уверенность, что мы чего-то не достойны (или, не дай Бог, есть установка «я плохой» – см. отчет про установки), то одобрение из внешних источников будет проваливаться в дыру «я этого не заслуживаю», и нам постоянно нужно будет подкрепление извне, которого всегда будет недостаточно.
Людей с низкой самооценкой поразительно много именно среди перфекционистов. Где-то в глубине мы уверены, что не дотягиваем до планки, которую сами для себя задрали на заоблачную высоту (см. отчет про планку вызова). И мне очень обидно за перфекционистов, потому что мы в итоге мы очень дешево продаем свои достижения.
Но зато еще есть внутренние источники положительного подкрепления. Это когда перфекционист может работать в автономном режиме на благо укрепления уверенности в себе. Для развития внутренних источников нужны навыки, следовательно – будем упражняться.
Упражнение 1: опора на ресурсы (предварительно обязательно изучите отчеты про ресурсы).
Проведите инвентаризацию всех имеющихся в вашем распоряжении ресурсов: семья, друзья, ближайшее окружение, деньги, навыки, знания, технологии, информация, здоровье, интеллект, чувство юмора, кошка… Подойдите к этому упражнению с присущей перфекционисту тщательностью, и вы удивитесь, как много у вас уже есть: люди, которые вас любят (особенно повезло тем, у кого еще живы бабушки и дедушки, потому что они умеют снабжать безусловной любовью), средства к существованию, образование, знания, умение водить машину и говорить «чао» с хорошим произношением, чувство юмора и прекрасная память, ум, красота, талант…
Инвентаризацию необходимо проводить регулярно, ресурсы использовать грамотно (то есть не экономить, а развивать).
ТЕЛЕГРАМКанал с обзорами, анонсами новинок и книжными подборками
Книжный Вестник
Бот для удобного поиска книг (если не нашлось на сайте)
Поиск книг
Свежие любовные романы в удобных форматах
Любовные романы
Детективы и триллеры, все новинки
Детективы
Фантастика и фэнтези, все новинки
Фантастика
Отборные классические книги
Классика
ВКОНТАКТЕБиблиотека с любовными романами, которая наверняка придётся по вкусу женской части аудитории
Любовные романы
Библиотека с фантастикой и фэнтези, а также смежных жанров
Фантастика
Самые популярные книги в формате фб2
Топ фб2
книги