Мама, я тимлид! Практические советы по руководству IT-командой

Субъективный список полезных книг

Я прочитала довольно много книг по развитию личности, руководству, менеджменту продукта или проектов и по психологии. Среди прочитанных есть несколько, которые мне показались откровенно плохими (не буду их перечислять). Большинство книг прошли мимо: ты их прочитал, подумал, что они полезные, но через год даже примерно не можешь вспомнить, что же толкового было в той или иной книге.

У меня есть личный список книг, прошедший проверку временем, — даже через несколько лет после их прочтения я могу вспомнить, что именно было ценным в каждой из перечисленных книг и чем она мне помогла (в списке есть одна книга, которая выбивается из этого правила, в комментариях я поясню, почему ее включила). Их я вам и рекомендую. Некоторые из этих книг я уже упоминала.

1. Том Демарко, Тимоти Листер. Человеческий фактор: Успешные проекты и команды[17]

Как только я стала руководителем, мне начало казаться, что технические вопросы решаются легко, а вот человеческие проблемы почему-то требуют большого внимания и сил. И никто вокруг не мог мне объяснить, нормально это или нет. Стоит ли «нянькаться» с подчиненными или надо сухо выполнять работу. Книга помогла мне убедиться в том, что я выбрала верную стратегию руководства. В ней очень подробно, с доказательствами и ссылками на исследования, разбираются проблемы человеческих отношений внутри коллектива.

2 Даниэль Канеман. Думай медленно… решай быстро[18]

Книга нобелевского лауреата по экономике понятным языком рассказывает нам о ловушках мышления, в которые мы все время от времени попадаем. Если бы я стала министром образования какой-нибудь страны, я бы включила изучение этой книги в школьную программу. В книге автор объясняет, как научиться «отпускать» провальные проекты, даже если в них уже вложено очень много сил, почему мы боимся рисковать и проигрывать. Рассказывает о том, как человеческий мозг принимает решения и какие из них даются нам легко, а какие сложно. На мой взгляд, книга особенно полезна менеджерам по продукту.

3. Стивен Кови. 7 навыков высокоэффективных людей[19]

Книга не нуждается в рекламе, многим она знакома, но если вдруг вы ее пропустили, обязательно прочитайте. В ней рассказывается о том, как жить и работать в согласии со своими жизненными целями и что для хорошей работы нам нужно быть искренними и порядочными по отношению к окружающим. Очень здорово описываются принципы правильного делегирования. Для меня эта книга была как глоток свежего воздуха в мире, где все думают о результатах и не очень заботятся о моральных ценностях.

4. Юлия Гиппенрейтер. Общаться с ребенком. Как?[20]

Вообще-то книга посвящена методам, которые помогают без обид и лишних конфликтов наладить общение родителей с ребенком. Разумеется, вы не можете рассматривать подчиненных как своих детей, мы не сумасшедшие. Но во взаимоотношениях наставника и ученика много общего с отношениями родителей и детей. И многие методы общения с детьми, отношение к их ошибкам и способы обучения применимы ко взрослым людям тоже. Я всегда довольно резко высказывала критику другим людям, и мне сложно давалась работа с подчиненными, которых я не считала «блестящими». Книга помогла мне найти более миролюбивый тон в общении с детьми и подчиненными.

5. Эрих Фромм. Искусство любить[21]

У меня была черная полоса, когда я совсем перестала понимать своих подчиненных. Я не понимала, зачем они работают, почему ссорятся и как всем этим можно управлять. Книга помогает понять, что все люди очень разные и у каждого своя мотивация, требования к себе, окружающим и начальству. Рекомендую эту книгу тем, кто по какой-то причине хочет (или вынужден) поработать с людскими «тараканами».

6. Рэй Далио. Принципы: Жизнь и работа[22]

Один из богатейших людей в мире, основатель хедж-фонда Рэй Далио описал принципы, которыми он руководствовался при построении компании.

Эта книга еще не прошла мою проверку временем, но в ней я впервые встретила идею, из-за которой включила ее в список. Далио возводит в абсолют идею о том, что сотрудники не универсальны. Что вам нужно хорошо понимать, какие задачи конкретный человек делает талантливо, а какие проваливает. И, руководствуясь этими знаниями, подбирать команду для каждого конкретного проекта.

Книга поможет вам «сверить внутренние часы» в вопросах руководства с человеком, который уже получил мировое признание.

7. Нассим Талеб. Черный лебедь: Под знаком непредсказуемости[23]

Книга, в которой рассказывается о влиянии непредсказуемых событий и о том, что часто люди задним числом находят им ошибочные объяснения. Мне книга помогла обрести спокойствие в ситуациях, когда нужно принять важное решение в условиях полной неопределенности. И, что еще важнее, помогла правильно воспринимать критику этого решения со стороны мудрых коллег, когда все непредвиденные последствия уже произошли. Очень рекомендую продакт-менеджерам.

8. Игорь Рызов. Переговоры с монстрами[24]

Хорошее практическое руководство, посвященное ведению переговоров с человеком, находящимся в заведомо сильной позиции. Мне она очень помогла, когда пришлось вести переговоры с руководителями соседних отделов.

9 Эрин Мейер. Карта культурных различий: Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде[25]

Книга о том, как отличается образ мышления людей разных национальностей. Во-первых, очень интересно увидеть себя со стороны. А во-вторых, книга помогает взглянуть шире на людские различия.