Шизотерика – это проблема, а спасать ее жертв – весьма благородная цель. Но кто сказал, что на этих персонажах нельзя зарабатывать? Подавляющее большинство из них родились, живут и умрут шизотериками. Потому что кому-то из них даже не предложат спастись, а кто-то проигнорирует протянутую руку. Так что, хотим мы того или нет, наша планета всегда будет населена этими особями, и они должны приносить пользу не только своим гуру. На них тоже можно строить и активно развивать успешный бизнес, как это было с обладателями плохой кожи, жирных волос, лишнего веса, пищевых расстройств и тысяч других проблем. Только вот шизотерик платит не за косметические изменения, а за возможность жить по-настоящему.
Во всем мире живут сотни миллионов ваших потенциальных клиентов. Каждый день с вами по одним и тем же улицам ходят тысячи людей, которые нуждаются в спасении и могли бы заплатить вам большие деньги. Вдумайтесь в эти цифры. Потому что стоило мне их осознать – и уже через год я стал миллионером. Но как научить тех, кто не занимался настоящим бизнесом и тратил время на околошизотерическую чепуху? Очень просто – научить их качественно делать то, чем они и так промышляли.
Гадалки, астрологи, нумерологи, психологи, тета-хилеры приходят на мои тренинги феечками из волшебных миров, а уходят людьми, которые четко понимают свои возможности, цели и курс развития. Потому что даже в самых бредовых идеях для правдоподобности заложено какое-то здравое зерно. Я удаляю всю фальшь, оставляю только настоящее и предлагаю рабочую бизнес-модель. За этими, казалось бы, простыми пунктами кроются тысячи исправленных судеб и без преувеличения спасенных жизней.
Начнем с того, что примерно 80 % из них безнадежны, потому что неспособны воспринимать истинные знания. Их так распирает от фальшивого креатива, от веры в свою неповторимость и от прочей чуши, что они не могут просто следовать инструкции. Я видел это неоднократно: даешь такому человеку пошаговое руководство к действию, но он все портит. Потому что его не устраивает, когда слишком просто, нужно усложнять.
И все же 20 %, у которых есть шанс на нормальную жизнь, – это очень много. Счет идет на миллионы людей, которых можно спасти. Они готовы правильно распаковывать знания, выискивая в них не что-то уникальное с подвыподвертом, а универсальные ответы. Ведь правда – она одна, и очень глупо пытаться рассмотреть в очевидном факте какие-то скрытые смыслы.
И в то же время шизотерики с претензией на адекватность отличаются от братьев своих меньших умением задавать важные вопросы. Когда я рассказываю, что нужно делать, нормальный человек обязательно спрашивает, зачем это делать. Такие пациенты способны понять ключевой закон моих тренингов: прежде чем исцелять других, нужно исцелиться самому. Поделиться можно только личным опытом, а все остальное – никому не нужная чепуха.
У такого человека сломан механизм желаний. Он хочет очень многого, но все его хотелки – сущий бред, не имеющий ничего общего с тем, что ему на самом деле нужно. Он мечтает о собственном особняке, а лучше мечтал бы о настоящей работе. Хочет помочь всем и каждому, а лучше хотел бы излечиться от шизотерии. Собирается объездить весь мир, а лучше собрался бы с мыслями и начал действовать.
Поэтому, если хотите продать что-то шизотерику, используйте наживку. Сунетесь к нему с правдой – он убежит. Правда ему попросту противна. Оберните свой продукт в упаковку из бреда, в который он верит. Который уже давно ему вредит, но выглядит полезным в его глазах. Продайте ему то, чего он хочет, а уже потом давайте то, что ему на самом деле нужно.
У меня есть авторитет, и я могу с ходу заявлять шизотерикам, что вычищу их головы от мусора. Потому что это не я борюсь за их внимание, а они – за право попасть на мой тренинг. И все же даже я, долларовый миллионер и целитель целителей, начинаю с простого и понятного им обещания выйти на доход 10 000 $ в месяц. И лишь затем методично объясняю, что для этого придется стать человеком.
Нужно понимать, что на определенном этапе шизотерик оказывается практически отрезанным от настоящего мира. Как и в любой секте, общение с посторонними медленно, но уверенно становится нежелательным. Ему говорят: это чтобы не отвлекаться на неважное и сосредоточиться на своих мечтах и общении со Вселенной. На самом же деле, если человек варится исключительно в зараженной среде, им намного легче управлять.
Поэтому самый простой способ предложить шизотерикам что-то дельное – втереться в их тусовку. Хотя нет, не предложить – поделиться. Именно так они называют обмен инфовирусами, которыми загаживают мозг себе и друг другу. Вот и предложите им поделиться парой занимательных штук. А затем продемонстрируйте, скажем, технику группового шайтана.
Ваши идеи будут все сильнее отдаляться от шизотерики, но пациенты всполошатся далеко не сразу. Вы ведь «свой», просто у вас особенный взгляд. А «особенный» – это не просто не опасный человек, а потенциальный гуру. К которому прислушаются, а затем сами не заметят, как захотят действительно изменить свою жизнь к лучшему.
С какой бы школой шизотерики вы ни столкнулись, ее главенствующей идеей так или иначе будет «все само придет». Просветленный бомж должен просто ждать, пялясь на свою карту желаний, затем в один прекрасный момент богатая тетя из Америки оставит ему в наследство пару миллионов баксов.
Но вы ведь понимаете, что недостаточно просто вибрировать в одном ритме со Вселенной, какой бы вибратор шизотерик себе ни купил. Любой бизнес, даже нацеленный на такую специфическую аудиторию, должен строиться по определенным законам. И вместо абстрактной кучи мусора он базируется на трех ключевых составляющих.
Привлечение. Современный человек живет в бурном информационном потоке, который натурально свел бы с ума его предков, живших лет 100 назад. За день он прямо натыкается на десятки рекламных сообщений, а опосредованно – на тысячи. И завладеть вниманием клиента в таких условиях – целое искусство, для которого недостаточно просто вызубрить AIDA и еще несколько маркетинговых формул. Нужно выучить десять тысяч ударов, чтобы в нужный момент выбрать наиболее эффективный и сразить свою добычу.
Продажи. Сформировать уникальное торговое предложение, быть на шаг впереди конкурентов, масштабировать деятельность, расширять и развивать команду – сделать все это даже по отдельности не так уж просто. Слепить из этих компонентов единый механизм – еще сложнее. Но вершины можно достичь лишь тогда, когда этот механизм не бездушный и в нем всегда есть место настоящему искусству.
Обслуживание. Не сальса, не румба и не танго. Диалог с клиентом – вот самый страстный танец, в котором каждое движение должно быть изящно и отточено до автоматизма. Это любовь опьяняет и ослепляет, а деловые отношения действительно выстраиваются на взаимном доверии, уважении и, будем честны, симпатии. Постоянного клиента рядом с вами не удерживает ни печать в паспорте, ни совместно нажитый дом – только искусство предоставлять идеальный сервис.
Разумеется, за каждым из этих пунктов – тонны информации и годы упорной работы. Но даже если вывалить на шизотерика эту простую схематичную концепцию, его хватит сердечный приступ. Ведь в ней ни слова о возвышенном – только о выгоде, работе и прочих низменных материях. Но впоследствии на нем эта схема тоже сработает безотказно. И даже в его руках сможет заработать, если он все же станет человеком.
Лох не мамонт – лох не вымрет. Популярная поговорка констатирует факт, но не объясняет причин. Важный нюанс в том, что лох – клиент многоразовый, что тоже доказал автор поговорки Сергей Мавроди. Казалось бы, в 1990-х «МММ» стал синонимом лохотрона, но стоило конторе под таким же названием гостеприимно распахнуть свои двери спустя два десятилетия, как воодушевленные народные массы ломанулись туда с деньгами наперевес. Причем во второй раз было очевидно, чем все закончится.
Если бы у лохов была собственная карьерная лестница, то шизотерики были бы на ее вершине. Ведь такой человек не становится жертвой периодических разводов, нет. Его развели не на деньги или квартиру, а на целую жизнь. Быть обманутым – это как плохая привычка вроде курения. Попробовал раз, потом еще – и вот уже жертва не может без этого.
Шизотерику нравится быть обманутым, пусть даже формально он и выражает негодование по этому поводу. Но попробуйте отобрать у него иллюзию – и адепт позитивного мышления обрушит на вас такой ушат негатива, что вы диву дадитесь. Причем использовать он будет такую нецензурную лексику, что хоть в словарь записывай. Поэтому действовать напролом нежелательно. Как бы парадоксально это ни звучало, правду шизотерику можно продать только обманом.
Шизотерика всю жизнь кормят пустыми обещаниями, поэтому он с удовольствием пойдет за тем, кто даст ему хотя бы минимальную гарантию результата. Для него это будет в новинку. Ведь в представлении эзотерического бомжа гарантия бывает только на холодильник или стиральную машинку. О том, что ее дают на коммерческий и вообще жизненный успех, он даже подумать не может.
Я не признаю полумер, поэтому изначально мы в Американской Академии Гипноза давали исчерпывающую гарантию. Не добиваешься результата за определенный срок – возвращаем деньги за обучение. Это крупный козырь, который бьет любые отговорки, начиная с «У меня не получится» и заканчивая «У меня нет столько денег». Под такие гарантии неудачники готовы были занимать деньги у друзей и, что еще невероятнее, верить в свои силы.
И все же на определенном этапе мы отказались от этого инструмента. Каждый дающий гарантию сталкивается с проблемой в лице людей, которые готовы «назло маме отморозить уши». Они приходят, чтобы доказать то ли себе, то ли мне, что мой курс, а то и гипнотерапия в принципе не работает. Им же, в свою очередь, становится еще комфортней быть неудачниками. Тем более что деньги возвращают.
Они не причиняли мне серьезных убытков, и все же математика показала нецелесообразность. Но математика может работать по-разному в зависимости от вашего статуса и репутации. Поэтому своим ученикам, а сейчас и вам я рекомендую давать гарантию. Прежде всего это проверка себя самого: если даете гарантию, значит, вы действительно специалист, а не фуфло. Для шизотерика же это и вовсе будет новый невероятный опыт, который нельзя проигнорировать.
Давайте подытожим. Иметь дело с шизотериком – все равно что пытаться договориться с ребенком. С одной стороны, он наивен, а с другой – чрезвычайно капризен и порой даже истеричен. Он готов верить в любую ахинею, но только если она ему приятна. Быть обманутым для него не проблема, лишь бы фигура родителя продолжала возвышаться над ним и источала авторитет, даже если он ложный. Классические бизнес-приемы сработают и на шизотерике, но лишь после того, как вы вытянете его из болота. В противном случае забуксуете и увязнете в трясине. Научитесь читать его нехитрую линию поведения, адаптируйтесь и постепенно перетягивайте на свое поле, где можно играть по правилам взрослых.