Переговоры о зарплате. Торг уместен!

В этой главе

«Формула работы»

Компенсационный пакет

Чистый оклад (базовая часть вознаграждения), оклад, включая налоги, и общая сумма оклада

Как формируется вознаграждение

Победить тарифную сетку

Соберите информацию: обзоры зарплат

Уточните и дополните информацию из обзоров

Проведите свое собственное исследование

Любая работа состоит из разнообразных элементов, которые делают ее привлекательной или непривлекательной для того или иного человека. Важно определиться, отвечают ли элементы данной работы вашим потребностям. Если их сочетание вам не очень подходит, вряд ли вы поступите на эту работу или, если согласитесь на нее, задержитесь там надолго. Поэтому, прежде чем обсуждать на собеседовании зарплату, вам следует рассмотреть и понять четыре других элемента.

«Формула работы»

Эти четыре элемента «формулы работы» важны не только потому, что они сказываются на вашей общей удовлетворенности работой, но и потому, что они напрямую влияют на ваши ожидания по поводу вознаграждения за труд и тем самым на обсуждение зарплаты. Следовательно, перед тем как обсуждать зарплату, вы должны определиться со следующим.

1. Круг ваших обязанностей. В чем именно будут заключаться ваши обязанности по отношению к персоналу и оборудованию, находящимся в вашем ведении, бюджетным вопросам и пр.? Понятно, что чем большая ответственность вас ожидает, тем выше будут ваши запросы по зарплате.

2. Ваши шансы на продвижение по службе. Каковы ваши шансы на карьерный рост? Будет ли ваше очередное продвижение происходить по горизонтали или по вертикали? Откуда чаще всего берут сотрудников на повышение: из своей компании или со стороны? Как скоро вы можете ожидать перехода на более высокую позицию? Иногда стоит согласиться на меньшую зарплату, если у вас есть все основания для продвижения с повышением зарплаты в относительно скором времени. Но если система продвижения более жесткая или имеется меньше возможностей продвижения, гораздо важнее размер начального оклада.

3. Возможности для обучения. Какое обучение вам предложит компания? Будет ли оно связано только с вашей работой или окажется полезным для общего профессионального или личностного развития? Возможность пройти обучение и получить новые навыки способна стать скрытым преимуществом.

4. Структура компании. Перед кем вы будете отчитываться? Кто станет вашим руководителем? Кому предстоит оценивать ваши усилия и успехи? Насколько вам будет комфортно работать в такой структуре? Количество вышестоящих и нижестоящих должностных лиц также поможет вам получить представление о перспективах карьерного роста и об объеме ваших обязанностей в компании в целом.

Компенсационный пакет

Иметь хорошее представление о природе и структуре оплаты труда столь же важно, как и узнать «формулу работы» перед тем, как обсуждать зарплату с интервьюером. Зарплата является всего лишь одной из частей компенсационного пакета. Так же как четыре элемента «формулы работы» могут повысить или понизить «ценность» позиции в целом, существуют компоненты компенсационного пакета, помимо оклада, которые могут сделать предложение более или менее привлекательным.

В состав любого компенсационного пакета входит зарплата и социальный пакет (система льгот). Зарплата может состоять из:

– только базовой части (оклад);

– только переменной части (комиссия и бонусы, прямо пропорциональные эффективности работы сотрудника и/или всего подразделения);

– оклада и переменной части.

Дополнительные выплаты и льготы социального пакета можно разделить на:

– финансовые (участие в прибыли, представительские расходы и т д);

– материальные (автомобиль, квартира и т. д);

– нематериальные (отпуск, обучение, страхование и т. д.).

Более полный перечень приведен ниже в этой главе.

Чистая, начисленная и совокупная заработная плата

Помимо трех типов оплаты труда, которые мы обсудили выше, существует три вида заработной платы: чистая, начисленная и совокупная. В любых переговорах важно понимать, как различия между ними затрагивают вас и вашего работодателя, а также важно точно знать, что именно обсуждается в процессе переговоров!

Чистая заработная плата. Это ваша фактическая зарплата, сумма, которую вы получаете в конце каждого месяца после вычета работодателем налогов и прочих обязательных выплат. Например, если ваша начисленная зарплата 100 условных единиц, ваша чистая зарплата может составить после уплаты взносов социального, медицинского страхования и прочего всего 80 условных единиц. Также, возможно, чистая заработная плата до вычета налогов будет отличаться от чистой зарплаты после их вычета. В последнем случае работодатель перечисляет удержанные налоги в налоговые органы.

Начисленная заработная плата. Чтобы рассчитать начисленную заработную плату, сложите свою чистую зарплату (сумму, которую вы получаете в конце каждого платежного периода) и различные обязательные выплаты (взносы социального, медицинского страхования и пр.).

Совокупная заработная плата. Это общая сумма, которую вы стоите работодателю. Другими словами, это ваша начисленная заработная плата плюс прочие расходы на вас, которые вынужден нести работодатель.

Например, ваша начисленная зарплата составляет 100 условных единиц, тогда совокупная заработная плата может доходить до 120–140. Эта сумма отражает выплаты, которые ваш работодатель напрямую перечисляет на ваш счет в официальные органы (органы социальной защиты, пенсионный фонд, страховые компании и пр.).

Как формируется заработная плата

В некоторых компаниях и государственных организациях существует система материального поощрения, основанная на ранжировании должностей или тарификации, системе коэффициентов или баллов. Основная цель тарификации – ввести систему соответствий для всех сотрудников организации, сравнив между собой различные должности по уровню ответственности и сложности. Введение соответствий ограничивает несправедливость и устраняет потенциальные источники конфликтов.

Другой способ расчета заработной платы – система баллов. В организации для каждой должности определены должностные инструкции, в которых уже описаны требования, предъявляемые к каждой позиции, полномочия и обязанности сотрудника. Каждому критерию оценки присваивается свой балл, и каждой задаче соответствует определенное количество баллов. Сложив все баллы, относящиеся к задачам, вы получаете итоговое число, так называемый коэффициент. Чем он выше, тем выше зарплата.

Победить тарифную сетку

Часто сам факт, что в компании используется тарифная система или система коэффициентов, ограничивает возможности интервьюера (и ваши) вести переговоры о зарплате. Тем не менее обсуждение возможно, если воспользоваться одной из следующих стратегий.

Стратегия 1. Получите дополнительные баллы. Попробуйте изменить ваше положение в тарифной сетке, упомянув что‑либо, что может повысить ваш рейтинг: образование, стаж работы, узкоспециальные навыки и знания, которые позволят вам выполнять дополнительные задачи на вашей позиции.

Стратегия 2. Смените тарифный разряд. Заставьте работодателя переосмыслить и расширить круг обязанностей таким образом, чтобы вы получили более высокий разряд.

Например, если ваша должность относится к шестому разряду, составьте перечень работ, которые входят в ваши обязанности. Исключите некоторые из них и добавьте новые, которые усложнят вашу работу и повысят уровень ответственности. В результате вместо шестого разряда ваша работа будет соответствовать восьмому!

Стратегия 3 Создавайте поводы для получения бонусов. Попробуйте включить в свою должностную инструкцию дополнительные обязанности или обсудить получение бонусов за отработанные часы или переработку. Возможно, это позволит обнаружить дополнительные источники получения доходов, такие как доплата за сверхурочные, и специальные надбавки, что обеспечит более высокую заработную плату.

Стратегия 4. Обсудите соцпакет. Если стратегии, описанные выше, неприменимы, вы можете перейти к «плану Б» и согласиться на зарплату более низкую, чем вы изначально планировали. Тем не менее восполните этот пробел такими преимуществами, которые:

– ничего не стоят (или стоят недорого) работодателю, но много значат для вас;

– не смогут стать нормой для прочих сотрудников – если вас хотят нанять, компания, возможно, будет готова предоставить вам все, что вы попросите, при условии, что это не создаст прецедент для остальных;

– не будут восприняты вашими будущими коллегами как «попытка превзойти остальных».

Обсуждение соцпакета может быть отличным стратегическим ходом по нескольким причинам:

– это хороший способ избежать ситуации, когда переговоры заходят в тупик;

– это позволяет вам восполнить пробел между тем, что вы хотите получить, и тем, что компания может предложить;

– зачастую эти дополнительные льготы не подлежат налогообложению.

Ниже приведен подробный перечень льгот, которые можно упомянуть на переговорах. Некоторые из них очень типичны, другие весьма необычны:

– членство в ассоциациях, клубах, участие в выставках;

– возможность производить бартерный обмен;

– специальные условия страхования;

– бесплатное пользование имуществом компании (корабль, самолет, шале и т д);

– ежегодное медицинское обследование;

– специальные комиссионные по сделкам, за которые вы отвечаете;

– оплачиваемый (или неоплачиваемый) отпуск;

– учебные курсы;

– специальные беспроцентные ссуды или ссуды с минимальным процентом;

– предоставление работы родственнику;

– помощь в образовании детей;

– особый рабочий график;

– компенсация членам совета директоров;

– оплачиваемый дополнительный выходной день после сверхурочной работы;

– отгул для выполнения общественно полезных работ;

– обеспечение жильем (полная или частичная компенсация);

– дом отдыха;

– специальное оборудование в вашем распоряжении (компьютеры, стационарный телефон, мобильный телефон и т д);

– специальные задания в других подразделениях или дочерних компаниях за дополнительное вознаграждение;

– оплачиваемые сверхурочные;

– «золотой парашют» (выплаты в случае ухода на пенсию раньше срока);

– личная охрана или система обеспечения безопасности;

– автостоянка;

– акции;

– участие в прибыли компании;

– дополнительные баллы для тарифной сетки;

– возможность приобретать товары компании по себестоимости (или получать их бесплатно);

– возможность после ухода на пенсию работать в компании в качестве консультанта;

– бонус при выходе на работу;

– возмещение особых расходов (развлечения, книги и т д);

– сохранение льгот по уходу на пенсию при переходе на новую позицию;

– платная (или бесплатная) корпоративная столовая;

– пересмотр зарплаты каждые полгода;

– дополнительный технический персонал / административная поддержка;

– отказ от испытательного срока;

– дополнительные привилегии при выходе на пенсию (соответствующие взносы в пенсионные фонды);

– оплата домашнего телефона (частично или полностью);

– автомобиль;

– бесплатный проезд супруга, сопровождающего вас в командировку

Ниже перечислены некоторые дополнительные льготы, которые можно обсудить, если для выхода на новую работу вам придется переехать:

– оплата затрат на переезд;

– оплата затрат на гостиницу в период поисков жилья;

– оплата штрафа за досрочное погашение ипотеки;

– оплата комиссии агентства по недвижимости;

– оплата разницы между предыдущей и новой арендой/ипотекой;

– покупка вашего старого дома;

– оплата ремонта в новом доме.

Во времена, когда появляется так много новых коммерческих предприятий, можно также рассмотреть возможность обсуждения доли в компании или доли в капитале компании взамен высокой зарплаты. Это весьма специфический и рискованный вид переговоров, и, вероятно, имеет смысл обратиться за советом к юристу.

Стратегия 5. Стать консультантом. Если компания не имеет возможности предложить вам ту зарплату, на которую вы претендуете, не рискуя нарушить внутренний климат в коллективе, предложите им свои услуги в качестве консультанта. В этом случае выплачиваться будет не зарплата, а гонорары. В качестве консультанта вы сможете обсуждать размер гонораров, в два‑три раза превышающий зарплату.

В этом случае внутренний климат компании не подвергнется риску. Никто не сможет заявить, что при оплате труда допущена несправедливость.

Соберите информацию: обзоры зарплат

Помимо понимания структуры оплаты (тарифная система, компенсационный пакет, соцпакет) перед началом переговоров полезно получить общее представление об уровне зарплаты в вашей отрасли для соответствующих вашим требованиям должностей.

Многие организации, собирающие статистику (профессиональные ассоциации, ассоциации выпускников, профсоюзы, лоббистские группировки и т д), и даже популярные журналы и деловая пресса часто проводят исследования уровня зарплаты в конкретной отрасли

К счастью, сегодня у соискателей есть. Интернет, который помогает собрать необходимые сведения перед собеседованием. И хотя иногда бывает полезно обратиться напрямую в компании и прочие организации за определенной информацией, Интернет предлагает простой и быстрый способ ее получения или, по крайней мере, укажет направление дальнейшего поиска. Благодаря Интернету менее чем через 10–20 минут вы уже будете подкованы в вопросе и сможете отправляться на собеседование. Это даст вам преимущества в переговорах о зарплате.

Изучать обзоры зарплат следует как работодателю, так и работнику.

Работнику обращение к обзорам зарплат поможет:

– избежать сюрпризов;

– обозначить точку отсчета для начала переговоров;

– определить ограничения в какой‑либо области (верхний и нижний предел диапазона);

– повысить уверенность в себе;

– избежать упоминания о прежней (слишком низкой) зарплате;

– понять, как компания оценивает работу в какой‑либо области;

– указать на основополагающие принципы и состояние дел в компании или в области деятельности;

– рассказать, щедрая компания или жадная.

Изучение обзоров зарплат работодателями поможет:

– понять адекватна ли зарплата в компании;

– составить бюджет;

– показать их положение на рынке;

– определить индекс заработной платы;

– оценить важность создания новых должностных позиций;

– ограничить число претензий и жалоб;

– привлечь хороших кандидатов.

Уточните и дополните информацию из обзоров

В дополнение к публикуемым обзорам заработных плат здесь приведены способы получения дополнительной информации об уровне оплаты труда, которые помогут вам уточнить диапазон заработной платы, на которую вы можете рассчитывать в вашей отрасли и сфере деятельности. Важно использовать эти дополнительные ресурсы, потому что они способны помочь вам определить, применима ли информация, которую вы нашли в обзорах зарплат, к той должности, которую вы хотите получить.

– Изучите объявления о работе с указаниями зарплаты;

– обратитесь в профсоюзы, профессиональные ассоциации, ассоциации выпускников и т. д.;

– воспользуйтесь ресурсными центрами (центрами карьеры) университетов или колледжей;

– проконсультируйтесь в государственных и федеральных службах занятости;

– задавайте вопросы специалистам по поиску сотрудников и агентствам по набору временного персонала;

– опросите друзей и родственников.

Проведите свое собственное исследование

Большинство людей на современном рынке труда знакомо с концепцией информационных собеседований. Впервые эта концепция была представлена в книге Ричарда Н. Боллса «Какого цвета ваш парашют?»[2] и далее раскрыта в книге Даниеля Поро «The PIE Method»[3]. В основе своей этот метод подготовки к собеседованию и последующему обсуждению зарплаты заключается в том, что вы беседуете с людьми, занятыми в интересующей вас области, только с целью получения информации. Вы можете попросить человека уделить вам 15–20 минут, чтобы собрать данные об определенной работе: как ее получить, ее плюсы и минусы, задачи, требуемые навыки и пр. Вы также можете задать вопрос о диапазоне зарплат для этой должности, но ни в коем случае во время этого информационного интервью не просите и не принимайте предложения о работе! Это только подготовительная стадия. Вы должны использовать ее, чтобы собрать информацию и выяснить, устраивает ли вас конкретная работа / область деятельности / отрасль (и соответствующая зарплата).

После того как вы соберете основные факты, вы можете задать вопрос: «Скажите, пожалуйста, сколько, хотя бы очень приблизительно – скажем, с точностью до 30 %, – платят в вашей сфере, если я претендую на такую должность, как у вас?» Либо вы можете спросить по‑другому: «Во время предыдущих информационных собеседований для этого типа работы наиболее часто называли зарплаты от … и до … (приведите очень широкий диапазон). Как вы считаете, отражает ли этот диапазон ситуацию в вашей сфере?»

Получая информацию такого рода, было бы полезно сказать тому, от кого вы ее получаете, что вы проводите неофициальное исследование зарплат и по окончании сообщите результаты. Большинству людей интересно, сколько зарабатывают другие в их сфере деятельности.

После нескольких интервью вы будете иметь определенную, хотя и не 100 % надежную, информацию, отражающую весьма приблизительный диапазон зарплат. После того как вы соберете эту информацию, определите верхний и нижний предел желаемой зарплаты.